部门职责规定
部门工作职责界定
部门工作职责界定部门工作职责界定是指对于一个部门的具体工作职责进行明确、细化和规范化。
职责界定可以对公司的工作流程进行合理分配，使得各部门在工作中更加有效地配合，提高工作效率，达成公司制定目标。
一、人力资源部门人力资源部门负责人事管理和培训发展两项主要的工作职责。
人事管理的主要职责包括员工招聘、劳动合同签订、薪资福利管理、员工绩效考核和离职管理等。
培训发展的主要职责包括员工技术技能培训、职业素养提升、管理能力提升、绩效管理和员工幸福度管理等。
二、市场部门市场部门的主要职责是制定营销战略和推行营销计划。
市场部门需要通过对市场状况、竞争对手、客户需求等进行深入分析，进而策划并执行营销活动。
市场部需要确保公司产品或服务的市场认可度和声誉，以提高公司的竞争力。
三、财务部门财务部门的主要职责是财务管理和财务计划。
财务管理的主要职责包括会计制度的建立和实施、财务报表的编制和审核、以及税务报告的编制。
财务计划的主要职责包括预算编制、分析和调整财务预算，以及跟踪、监控和审计预算执行进度。
四、技术研发部门技术研发部门是公司中非常重要的部门，主要职责是产品研发、技术创新和技术支持。
技术研发部门需要对公司产品进行研发，提高其品质、生产效率和降低成本。
技术研发还涉及到技术创新方案，如专利申请和商标注册等。
技术支持则是指在销售和售后过程中，为用户提供技术支持服务。
五、生产部门生产部门是负责公司产品的生产、制造和交付的，也是公司中比较重要的一环。
生产部门的主要职责包括产品制造、产品装配、质量管理，以及物料和库存管理等。
为确保生产线的流程安全、高效和稳定，生产部门需要对设备的运行状态、生产管理模式、生产流程等进行不断的改善和升级。
六、客服部门客服部门的主要职责是为客户提供服务和支持。
客服部门需要通过了解客户需求和反馈，为客户提供服务咨询、解决问题等方面的支持，同时客服部门还需要协调和沟通其他部门，确保客户的问题和需求得到及时的反馈和解决。
各处室岗位职责
各处室岗位职责
一、行政部门岗位职责。
1. 负责制定公司行政管理制度和规范，确保公司各项行政工作有序进行；
2. 负责公司人事管理、办公用品采购、后勤保障等工作；
3. 组织和协调公司内部会议、活动等事务；
4. 负责公司员工的考勤管理和薪酬福利发放。
二、财务部门岗位职责。
1. 负责公司财务预算、核算和财务报表的编制和分析；
2. 负责公司资金管理、投资和融资工作；
3. 组织和协调公司的税务申报和财务审计工作；
4. 负责公司的成本控制和财务风险管理。
三、市场部门岗位职责。
1. 负责市场调研和分析，制定市场营销策略和方案；
2. 负责公司产品的推广和销售工作；
3. 组织和协调市场推广活动和促销活动；
4. 负责与客户的沟通和维护，建立良好的客户关系。
四、生产部门岗位职责。
1. 负责生产计划的制定和执行，确保生产进度和质量；
2. 负责生产设备的维护和保养，确保生产设备的正常运行；
3. 组织和协调生产人员的培训和管理；
4. 负责生产成本的控制和生产效率的提升。
五、技术部门岗位职责。
1. 负责公司产品的研发和技术创新工作；
2. 负责产品质量的控制和改进；
3. 组织和协调技术人员的培训和管理；
4. 负责公司技术设备的维护和更新。
各部门的职责
各部门的职责摘要：一、引言二、我国各部门的职责概述1.国务院2.国务院组成部门3.国务院直属机构4.国务院部委管理的国家局5.国务院议事协调机构三、地方各级政府部门的职责1.省、自治区、直辖市2.设区的市、自治州3.县、自治县、市辖区4.乡、民族乡、镇四、各部门职责划分与协作1.部门间职责分工2.部门间协作机制五、结论正文：一、引言在我国政治体制中，政府部门是负责国家行政管理工作的重要机构。
了解各部门的职责，对于把握国家政治经济形势及社会发展具有重要意义。
本文将对我国各部门的职责进行概述，以帮助读者更好地理解政府部门的工作。
二、我国各部门的职责概述（一）国务院国务院是我国最高行政机关，负责领导和管理国家行政工作。
根据宪法和法律规定，国务院由总理、副总理、国务委员、各部部长、各委员会主任、审计长、秘书长组成。
国务院实行总理负责制，总理领导国务院的工作。
（二）国务院组成部门国务院组成部门包括各部委，如国家发展和改革委员会、教育部、科学技术部等。
各部门负责各自领域的政策制定、实施和监督。
（三）国务院直属机构国务院直属机构主要包括国家局，如国家税务总局、国家工商行政管理总局等。
这些部门在各自领域承担中央与地方政府的职责。
（四）国务院部委管理的国家局国务院部委管理的国家局，如国家中医药管理局、国家外汇管理局等，负责管理特定领域的业务。
（五）国务院议事协调机构国务院议事协调机构，如国务院安全生产委员会、国务院食品安全委员会等，负责协调处理跨部门的重要事务。
三、地方各级政府部门的职责（一）省、自治区、直辖市省、自治区、直辖市作为地方政府的一级，负责领导和管理本地区的行政工作。
（二）设区的市、自治州设区的市、自治州是地方政府的中间层次，负责本地区的行政管理工作。
（三）县、自治县、市辖区县、自治县、市辖区作为地方政府的基本单位，负责本地区的行政管理工作。
（四）乡、民族乡、镇乡、民族乡、镇是地方政府的最基层单位，负责本地区的行政管理工作。
部门设置及岗位职责
部门设置及岗位职责一、部门设置1. 主管部门主管部门是公司的最高层级，负责全面领导公司的战略规划和决策，并对各个部门的运营和发展进行监督和指导。
2. 行政部门行政部门是公司的后勤保障部门，主要负责公司日常行政事务的处理和人力资源管理。
3. 财务部门财务部门是公司的财务管控部门，主要负责公司财务管理、预算编制、成本控制、报表分析等工作。
4. 销售部门销售部门是公司的核心收入部门，主要负责产品销售和客户关系的建立和维护。
5. 研发部门研发部门是公司的创新部门，主要负责产品研发和技术支持。
6. 人力资源部门人力资源部门是公司的人力资源管理部门，主要负责招聘、员工培训和绩效考核等工作。
二、岗位职责1. 主管部门职责- 负责制定公司的战略规划和决策；- 监督和指导各个部门的运营和发展；- 调整公司组织架构和资源配置。
2. 行政部门职责- 处理公司日常行政事务，包括文件管理、办公设施管理等；- 负责制定和实施员工福利政策；- 负责公司的办公场所和设备的维护。
3. 财务部门职责- 负责公司的财务管理，包括预算编制、资金管理、成本控制等；- 负责编制财务报告和分析，提供财务决策支持；- 负责税务管理和合规审计。
4. 销售部门职责- 制定市场营销策略和销售计划；- 负责产品销售和业绩达成；- 建立和维护与客户的关系，提供优质的售后服务。
5. 研发部门职责- 负责产品研发和技术支持；- 跟踪行业动态，进行市场调研和竞品分析；- 根据市场需求和客户反馈，创新产品或改进现有产品。
6. 人力资源部门职责- 负责招聘和培训新员工；- 设计和实施员工绩效考核制度；- 处理员工人事变动和离职手续。
三、部门间的协作与配合为了实现公司整体目标，各个部门之间需要密切协作和配合。
部门间的协作主要包括：1. 信息共享各个部门之间要及时共享信息，了解彼此的工作进展和需求，以便进行有效的沟通和协调。
2. 业务对接不同部门的业务有时会有交叉，需要进行对接和协作，确保各项业务顺利进行。
岗位职责规定
岗位职责规定
一、岗位概述。
本岗位主要负责公司内部行政管理工作，包括但不限于文件管理、办公室设备维护、员工福利管理等。
二、具体岗位职责。
1. 负责公司文件管理，包括文件的整理、归档、存档等工作；
2. 负责办公室设备的维护和保养，确保设备的正常运转；
3. 协助人力资源部门进行员工福利管理工作，包括但不限于员工假期管理、福利发放等；
4. 协助上级领导进行会议安排和会议记录工作；
5. 协助上级领导进行行政事务的处理，包括但不限于办公用品采购、办公场所维护等；
6. 完成上级领导交办的其他工作。
三、任职要求。
1. 具有较强的组织能力和协调能力；
2. 熟练使用办公软件，如Word、Excel等；
3. 具有一定的沟通能力和团队合作精神；
4. 有相关工作经验者优先。
八大部门岗位职责(最新版)
八大部门岗位职责(最新版) 1. 人力资源部门- 负责招聘和选拔合适的员工，并进行面试和评估。
- 管理员工的入职和离职手续。
- 设计和实施培训计划来提高员工的技能和能力。
- 管理员工考勤和绩效评估。
- 监督遵守劳动法规和公司政策。
2. 销售部门- 制定销售策略和计划，以达到销售目标。
- 进行市场调研和分析，了解客户需求和竞争对手情况。
- 建立和维护客户关系，促进销售。
- 寻找新客户和市场机会。
- 协调与其他部门合作，确保订单交付和客户满意。
3. 财务部门- 负责管理公司的财务活动和资金流动。
- 管理和监督账目记录和报表的准确性。
- 进行财务分析和预测，为管理层提供决策支持。
- 管理和协调公司的预算和成本控制。
- 遵守财务法规和报税要求。
4. 研发部门- 开展产品研发和创新活动。
- 设计和测试新产品原型。
- 与其他部门协作，确保产品从概念到上市的顺利推进。
- 跟踪和分析市场趋势和竞争对手的产品。
- 解决产品设计和技术问题。
5. 市场部门- 制定市场营销策略和计划，推广公司产品和品牌。
- 进行市场调研和消费者洞察，了解目标市场需求。
- 策划和执行市场推广活动和宣传计划。
- 管理线上和线下的广告和宣传渠道。
- 分析市场数据和竞争情报，评估市场反馈。
6. 采购部门- 确定和选购供应商，与供应商谈判和签订合同。
- 管理物料和设备的采购和库存。
- 监督供应链流程，确保及时交付和质量控制。
- 跟踪价格变化和市场趋势，寻找成本节约的机会。
- 处理供应商投诉和纠纷。
7. IT部门- 管理和维护公司的计算机和网络系统。
- 提供技术支持和协助员工解决IT问题。
- 管理数据备份和恢复，确保数据安全性。
- 开发和实施IT策略和流程。
- 跟踪新技术的发展和趋势，为公司提供创新解决方案。
8. 客户服务部门- 回应客户的查询和投诉，并提供满意的解决方案。
- 提供产品和服务的信息和建议。
- 跟踪和处理客户服务请求和订单。
- 维护客户关系，提升客户满意度。
部门职责及各岗位职责
部门职责及各岗位职责
一、部门职责：
1. 制定部门工作计划和目标，确保部门工作与公司整体战略目
标一致；
2. 组织部门成员进行岗位培训和业务学习，提高整体工作效率
和水平；
3. 协调部门内部各岗位工作，保证各项工作有序进行；
4. 定期向公司管理层汇报部门工作进展和成果，提供决策依据。
二、部门经理职责：
1. 制定部门年度工作计划和预算，确保资源合理分配；
2. 领导和指导部门成员，激发团队工作热情，提高工作效率；
3. 协调各岗位工作，解决工作中出现的问题和矛盾；
4. 负责部门绩效考核和人员管理，确保部门整体运作顺利。
三、部门主管职责：
1. 负责部门日常工作的组织和安排，确保各项任务按时完成；
2. 监督部门成员的工作进度和质量，提出改进建议和指导；
3. 协助部门经理处理部门内部事务和人员管理工作；
4. 参与部门重要决策和计划的制定，推动部门整体工作发展。
四、部门员工职责：
1. 完成部门分配的工作任务，保证工作质量和效率；
2. 遵守公司规章制度，积极配合部门主管和经理的工作安排；
3. 参与部门内部培训和学习，不断提升个人业务水平；
4. 积极参与部门内部讨论和沟通，为部门整体工作贡献建设性意见。
岗位职责及标准
岗位职责及标准
岗位职责：
1. 负责制定和执行部门的年度工作计划和目标，确保部门的工作与公司战略目标保持一致。
2. 管理团队成员，包括制定工作任务和目标，监督工作进度，提供必要的培训和指导，评估员工绩效。
3. 确保部门内部各项工作按照公司的政策和流程进行，并及时进行必要的调整和改进。
4. 负责部门的预算编制和执行，确保在预算范围内完成工作，并对预算执行情况进行定期汇报。
5. 协调部门内外部资源，与其他部门合作，确保项目的顺利进行和完成。
6. 跟踪行业和市场动态，为公司提供相关的信息和建议，制定部门的发展规划和策略。
7. 解决部门内部和外部的问题和纠纷，确保公司利益不受损害。
岗位标准：
1. 具有相关专业本科以上学历，具备5年以上相关工作经验，
有管理经验者优先。
2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效管理团队成员，协调各项工作。
3. 熟悉相关行业和市场动态，具备较强的分析和解决问题能力，能够制定有效的发展规划和策略。
4. 具备较强的组织和协调能力，能够有效管理资源，确保项目
的顺利进行和完成。
5. 具备较强的执行力和抗压能力，能够在压力下有效地处理问
题和决策。
6. 遵守公司的政策和流程，具备良好的职业道德和团队合作精神。
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1 范围本标准规定了公司质量管理体系覆盖部门的职责范围，以明确各自的责任。
2 经理办公室职责范围2.1 负责公司行政领导的报告、总结等材料的起草，以及以公司行政名义上报、下发文件的核稿、审稿及发放。
2.2 负责公司召开的各种行政会议的会务组织以及公司重大活动的统筹安排与协调工作。
2.3 归口负责公司与上级主管部门、地方政府的工作联络和接待业务。
2.4 开展专题调研，为公司领导提供信息和决策依据；检查公司对各单位（部门）所安排行政工作的落实情况。
2.5 负责公司外来文件、内部材料和日常往来公文、函电的收发、传阅、催办、立卷、收缴、归档、清退等管理工作，负责公司行政文书管理，公司文件、材料的打印、分发业务。
2.6 负责管理公司印鉴、介绍信，并对公司所属各单位（部门）的印鉴进行归口管理。
2.7 负责接待、处理公司职工来信、来访业务。
2.8 负责公司计划生育归口管理工作。
2.9 对公司所属单位的行政办公实行业务指导，并负责协调公司各单位（部门）的工作关系。
2.10 归口管理和审批公费订阅报刊、杂志业务；归口负责订票业务。
2.11 管理挂靠的小车队，负责公司和对外接待的用车管理。
2.12 归口管理“扶贫”、“帮带”工作。
2.13 组织本部门职工贯彻质量管理体系文件、HSE管理体系文件和各项工作规定，参与质量和HSE管理活动。
编制和实施本部门工作程序和工作规定。
接受对本部门的审核，制定并实施纠正和预防措施。
2.14 制定实施本部门的人员培训计划，提高人员适应岗位工作需要的能力，实现本部门管理工作规范、科学、高效。
2.15 完成公司领导交办的其它工作。
第2 页共12 页01AQ302-20023 企业发展部职责范围3.1 负责公司企业管理，编制公司企业发展规划及改革改制方案，并组织实施，推广运用现代化管理方法。
3.2 负责组织公司企业发展战略研究，组织编制公司中长期发展规划，并组织实施。
3.3 负责公司经济责任制方案的制定、组织实施、考核和公司奖酬金分配的归口管理，组织公司年度计划、目标的展开、落实和检查考核工作。
3.4 负责组织公司管理例会。
3.5 负责组织编制公司年度综合计划（包括工程设计、工程承包、工程监理、实验生产、科研开发、人事、培训、财务、质量、安全、固定资产投资、大修、维修、计划生育等），并对计划进行综合平衡、指标分解、跟踪检查。
3.6 负责公司固定资产投资（包括房地产）的新建、更新改造、购置、报废审查以及大修、维修、抗震加固等项目的评估、审查，并负责立项报批。
归口管理组织实施，负责委托管理、跟踪检查，进行投资控制。
3.7 负责公司综合统计报表及固定资产投资项目统计报表的编制、上报工作；归口管理公司各类统计报表，负责编制公司统计年鉴。
3.8 负责公司固定资产（含房地产）管理和产权经营归口管理;负责公司固定资产的配置、建档（卡）、清查、调拨、转让（转借）及租赁管理；做好闲置和报废资产的收集、入库、调配和审批、处理工作。
归口管理公司与资产有关的商业性保险及机动车辆年检工作。
3.9 负责公司基地总图规划的归口管理。
3.10 负责公司自办、联办多种经营企业的归口管理。
3.11 归口组织公司非主业部门的改制、分流工作。
3.12 负责公司住房改革有关工作。
3.13 负责组织编制、修订企业管理的有关规章制度，并负责组织实施。
3.14 负责公司企业管理咨询委员会和公司企业管理协会的日常管理工作。
3.15 制定实施本部门的人员培训计划，提高人员适应岗位工作需要的能力，实现本部门管理工作规范、科学、高效。
3.16 完成公司领导交办的其它工作。
4 人力资源部职责范围4.1 负责公司组织机构的管理、调整及定编定员工作。
01AQ302-2002 第3 页共12页4.2 编制公司人力资源发展规划及职工总量控制目标，推进劳动、人事、分配制度的改革。
贯彻国家和集团公司有关劳动、人事、工资、保险方面的政策法规和有关规定，适时制定公司有关实施细则。
4.3 负责公司人力资源管理与开发工作，制定人才开发工作相关政策。
4.4 负责职工录用、调配、考核、推荐、教育培训等工作管理；负责公司公派出国留学、培训进修人员的选派及管理工作。
4.5 负责劳动合同的签订、变更、解除、终止以及劳动合同文本的保管工作。
4.6 确定公司培训需求，制定并组织实施职工培训规划和年度培训计划，审批部门年度培训计划，并跟踪检查考核实施情况；负责管理培训记录，建立各种培训档案；负责职工的技术和业务培训及职工学历教育的组织管理工作。
4.7 负责公司各类专业技术干部任职资格评聘管理工作和管理人员岗位资格的确认工作；归口管理各种执业资格和专业技术任职资格及工人技师的评聘管理。
负责工程项目主要管理岗位和技术岗位任职资格的管理工作。
4.8 负责公司工资总额控制及工资管理。
负责公司职工各种社会保险（基本养老保险、补充养老保险、医疗保险、补充医疗保险、失业保险、工伤保险、女工生育保险）与人身有关的商业性保险的归口管理。
4.9 负责公司职工考勤、劳动纪律的管理及职工劳动人事方面奖惩工作的归口管理。
4.10 负责公司职工离休、退休、返聘、退职、辞职、除名等审批、报批工作。
4.11 管理挂靠的再就业服务中心，负责对待岗、下岗职工进行管理，为待岗、下岗职工提供技术培训、服务，进行再就业指导。
4.12 负责各类计划外用工（含返聘）及各类临时劳务用工的审批、报批、管理。
4.13 负责公司劳动、人事、工资、保险统计工作及人事档案管理；检查指导各单位人事、劳资和培训管理工作。
4.14 组织本部门职工贯彻质量管理体系文件、HSE管理体系文件和各项工作规定，参与质量和HSE管理活动。
编制和实施与本部门有关工作程序和工作规定。
接受对本部门的审核，制定并实施纠正和预防措施。
4.15 制定实施本部门的人员培训计划，提高人员适应岗位工作需要的能力，实现本部门管理工作规范、科学、高效。
4.16 完成公司领导交办的其它工作。
5 市场开发部职责范围第4 页共12 页01AQ302-20025.1 负责组织开展市场调研，收集市场信息，分析市场形势，提出市场开发战略、方针、策略、方案建议，并负责贯彻实施。
5.2 负责制定公司经营总体规划，推进公司经营管理工作；对全公司经营活动、技术转让、技术服务进行协调和归口管理；负责与上级主管部门沟通经营信息，协调经营及投标报价工作。
5.3 负责组织公司经营工作例会。
5.4 负责组织工程项目（包括工程设计、工程承包及工程监理等）的投标、报价工作。
5.5 负责组织工程咨询、设计、承包、采购及监理等任务的洽谈，草拟合同草案，组织对产品的要求有关的评审，进行商务谈判及合同签订。
对合同执行情况进行监督检查。
5.6 组织签订与工程设计及工程技术有关的技术咨询、技术服务、技术转让和技术合作合同或协议，并进行归口管理。
5.7 组织对设计分包方的评定，负责签订设计分包合同，并对设计分包合同的执行情况进监督检查。
5.8 组织与合格设备、材料分包方签订技术经济合作合同或协议，并对合同、协议的执行情况进行跟踪检查。
5.9 归口管理经营合同，负责组织办理各类费用的催收及合同结算。
负责市场开发、投标报价等工作奖酬金的考核和发放。
5.10 归口管理工程项目有关责任保险等商业性保险事宜。
5.11 负责管理公司驻外经营分部和公司外事工作及因公派出国（境）人员的归口管理。
5.12 负责公司工程承包、工程设计、工程咨询、工程监理等方面的单位资质及公司参加的相关管理性协会的归口管理。
5.13 核准工程项目设计文件的请晒、发送计划，并管理委托工程计划以外项目图纸、文件的销售、出版和发送。
5.14 负责顾客满意度调查和受理顾客质量投诉，研究改进措施，改善和密切与顾客的关系，巩固工程及设计市场；对需处理的投诉意见及时转至质量安全部、项目管理部及有关部门处理。
5.15 组织本部门职工贯彻质量管理体系文件、HSE管理体系文件和各项工作规定，参与质量和HSE管理活动。
编制和实施与本部门有关工作程序和工作规定。
接受对本部门的审核，制定并实施纠正和预防措施。
5.16 制定实施本部门的人员培训计划，提高人员适应岗位工作需要的能力，实现本部门管理工作规范、科学、高效。
5.17 完成公司领导交办的其它工作。
01AQ302-2002 第5 页共12页6 技术发展部职责范围6.1 负责公司技术系统管理，对公司技术系统实行集中领导、分级管理，落实技术责任制。
负责公司技术委员会的日常工作。
6.2 负责推进公司技术进步工作，组织编制公司科技发展长远规划和年度实施计划，并对计划的实施进行跟踪、检查、考核和统计。
6.3 负责组织公司技术和科研工作例会，负责对各专业、学科技术发展实行督促、检查和业务指导，对学会、技术交流工作进行归口管理。
6.4 负责公司设计评审工作。
组织有关专家对大型工程项目、新技术开发项目的前期工作技术方案、工厂设计方案、工程设计技术方案进行评审；对工程项目中重大技术问题提出处理意见。
6.5 组织对公司及公司承担的重大技术改造、科研攻关和国产化等技术问题的研究论证。
6.6 协助总工程师委派或指定项目审定人或技术负责人。
参与公司经营活动，参加与产品的要求有关的评审。
6.7 负责组织技术标准和计算机应用软件的审定，并对应用情况进行监督、检查，与质量安全部协调解决实施过程中出现的问题。
6.8 组织公司级科技成果（科研开发、科技情报）的鉴定、评选和申报及上报工作，并负责科技成果推广应用的指导工作;协助财务部管理科研开发专项经费。
6.9 负责组织制定公司计算机软硬件装备、计算机应用系统集成、网络系统建设发展规划和相应的年度计划，并组织实施。
6.10 负责公司计算机应用软件有效版本的控制。
负责计算机软件开发项目的立项、指导、跟踪检查以及成果申报的归口管理工作。
6.11 负责公司知识产权的管理工作，归口管理公司的专利、专有技术和公司（技术）保密工作。
6.12 负责公司科技信息管理工作，编制调研计划，组织收集、翻译和提供公司经营活动及技术开发所需的技术信息。
6.13 参与现场工程设计质量检查以及试运投产工作。
6.14 管理挂靠的期刊编辑部（含炼油设计编辑部和催化裂化情报站）。
归口管理科协和挂靠公司的“河南省石油学会”的日常工作。
6.15 组织本部门职工贯彻质量管理体系文件、HSE管理体系文件和各项工作规定，参与质量和HSE管理活动。
编制和实施本部门工作程序和工作规定。
接受对本部门的审核，制定并实施纠正和预防措施。
第6 页共12 页01AQ302-20026.16 制定实施本部门的人员培训计划，提高人员适应岗位工作需要的能力，实现本部门管理工作规范、科学、高效。
6.17 完成公司领导交办的其它工作。