电子商务实验报告总结文档4篇
电子商务实习报告总结
电子商务实习报告总结5篇电子商务实习报告总结篇二实习目的：第一，提高专业能力;第二，锻炼自己与人交往的能力;第三，丰富暑期生活，增加社会经验及实践收获。
实习内容：大三下学期接近尾声，作为一名即将跨出校门，走向社会的大学生，希望把自己所学的理论知识应用于实践，也从实践中学到其他的知识，不断分析总结，以提高自身解决问题的能力。
考虑到假期时间和地理位置的原因，于是申报了____暑期实习生的岗位。
报道的第一天在熟悉了部门的大致情况后，下午开始正式的实习工作。
每天上午8点到12点，下午3点到6点，工作的内容大致如下：日常工作:1.销账，调账，停复机。
这部分的内容跟着班组的马工学习，并且在过程中给予指导。
首先登陆__x本地系统，查看申请调账工单的信息和部门审核信息，根据这些内容在crm系统中进行调账、销账等处理，处理完毕后在本地系统点审核通过。
在这些内容的处理中学会了判断不同的申诉情况，从而进行审核处理，工作中要细致耐心才能准确地完成任务。
2.联创账号维护，网络激活过宽带业务。
这部分内容由杨工转交，在工作过程中遇到的各种不同的情况班组的各个人员也都给予了细心的指导和帮助，还有吴班长的详细解释，培养了我独立判断的能力。
首先在网络激活系统中查看工单，查看业务内容和出错原因，根据不同的情况，在联创系统中创立账号或进行修改，同时在crm系统中查看详细资料和任务进行情况。
在这部分的工作中了解了宽带业务的后台运作和各个系统的精密配合。
3.施工调度(派单)。
在服务保障及电子运维系统中的施工调度栏目中查看工单进行处理，根据派单规则将施工单派发给各个施工班组。
在这项工作中应对无法选择时间片的情况自己开始对系统的软件的自主学习，锻炼了对软件快速上手的能力，同时在解决问题的过程中也得到了吴班长和徐莹学姐的指导。
4.itsm(抵用券延期、修改套餐时间、转账本)。
it服务管理系统接收各种电子流并及时处理，在系统中接收表单，根据不同表单的信息在bmp业务管理系统中进行抵用券延期等操作，处理完填写处理信息并关闭。
电子商务实训总结（通用15篇）
电子商务实训总结电子商务实训总结(通用15篇)总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们一起认真地写一份总结吧。
如何把总结做到重点突出呢？下面是小编精心整理的电子商务实训总结，欢迎阅读与收藏。
电子商务实训总结1七、总结：这次实训的我了解学习怎么管理自己的网站，网站优化推广，通过了解网站优化的相关知识，了解了百度怎么才能更快的收录你的网页，以及怎么让他的排名靠前，还有怎么查网站收录量以及网站相似度的检测，模板改动对网站的影响，实习报告《电子商务实训报告》。
两周的实训下来，这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触，科技的力量不可小视，it技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。
让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心，电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式，例如：网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。
意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。
通过这次实习，让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域，接触更多网络知识，了解网络经济时代的企业经济管理模式，学习和体会到了电子商务的核心思想。
在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。
在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。
在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，于是，对于掌握这方面的知识越来越重要了，这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识，出感觉到了电子商务的优越性。
不仅学到了很多，也意识到了自己的不足。
既有知识上的缺陷，也有认识上的不足。
b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。
可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。
今后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站，在实际环境中增长知识。
电子商务实训总结2为期一个星期的实训结束了，在这段说长不长，说短也不短的时间，完成了一个网站基本功能的实现。
电子商务实训报告总结模板(5篇)
电子商务实训报告总结模板为期二周的专业技能实训结束了，这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触，科技的力量不可小视，IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷，原来都需要人工来出理的数据，单证，业务，现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标，片刻就能搞定。
实训所用的软件中所含有的东西还是比较全面的，整个作业完成下来，确实学到不少东西。
从最简单的开始，申请帐号，个人信息的填写，再到后来的商品信息的录入以及一些简单业务的操作，这些看似简单的流程，里面有许多细节问题是要求我们注意的，毕竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出差错的，一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估计的，所以细心，细致是必需的。
这次的实训内容主要有：一，通过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程，同时在虚拟平台上做了操作。
二，通过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。
三，到欧中经贸网参观并听工作人员介绍公司状况。
四，听讲座。
我们主要是电子商务实训室的德意模拟操作平台里进行的，不管是BtoB还是BtoC交易模式都有前台和后台之分。
前台是让客户进行操作的平台，客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。
而后台管理系统是网站管理人员才可以操作的。
它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。
通过对后台系统的操作，能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程，有助于我们知识的实践。
而后台管理系统的主要模块包括：系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。
其中的采购业务管理，主要提供采购的各种管理，如采购订单的填写、采购订单的确认，采购入库等管理。
电子钱包以及企业数字证书的审批。
在虚拟平台操作完后，我们还在____、____等网站中进行会员注册。
我们在____里面发布自己的商业信息，在____网上则是利用QQ号码网上开店，发布自己的商品，进行商品的买卖。
电子商务实验总结6篇
电子商务实验总结6篇第1篇示例：电子商务实验总结随着互联网的普及，电子商务的发展越来越迅速，成为了现代商业的重要组成部分。
为了更好地了解电子商务的运作机制，我们进行了一系列的电子商务实验，并取得了丰富的经验和收获。
在本次电子商务实验中，我们主要探讨了电子商务的运营模式、营销策略、支付方式等方面。
在运营模式方面，我们了解到电子商务可以分为B2B、B2C、C2C等不同的模式，每种模式的特点和运作方式均有所不同。
在实际操作中，我们选择了某知名电商平台进行模拟运营，通过设置商品、制定价格、设计促销活动等一系列操作，体验了电子商务的运作流程。
在营销策略方面，我们学习了如何通过SEO优化、社交媒体推广、邮件营销等手段吸引用户，增加网站流量。
我们还尝试了利用知名网红进行商品推广的方式，发现这种方式可以有效提高产品曝光率和销量。
通过这些实践，我们深刻认识到了营销策略对于电子商务发展的重要性。
在支付方式方面，我们了解到随着电子支付的发展，消费者对于支付安全和便利性的需求日益增长。
为了提高用户体验，电子商务平台需要提供多种支付方式，并且保障交易的安全性。
我们在实验中模拟了不同的支付情景，体验了支付宝、微信支付、信用卡支付等多种方式，加深了对电子支付的理解。
本次电子商务实验让我们深入了解了电子商务的运作模式和实际操作步骤，提高了我们对于电子商务的认识和了解。
通过这次实践，我们不仅学到了课本知识，更重要的是掌握了实战技能，为将来从事相关工作打下了坚实基础。
希望未来我们能够进一步深入学习电子商务知识，不断提升自己的实践能力，为电子商务的发展贡献自己的力量。
【2000字】第2篇示例：电子商务实验总结近年来，电子商务已成为一种不可或缺的商业模式，逐渐改变了人们购物方式和消费习惯。
为了更好地了解电子商务的运作机制，我们在实验课上进行了一系列的电子商务实验。
通过这些实验，我收获颇丰，不仅提升了自己的商业素养，也增进了对电子商务的理解。
电子商务实习报告总结范文（4篇）
电子商务实习报告总结范文从____月____日这一天开始，我和本班另一个同学进入同一家单位实习，实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司，跟别的同学实习不一样的地方就是，他们是去到企业单位上班，而我们是去另外一个学校上班，因为公司是在一个外贸学校里面办公的，环境还不错，所以我们上班的地方依然充满校园学生时代的气息。
这份实习，我们在过年之前就已经在联系了，所以经过了很长时间的斟酌，反复的才最终确定下来，真是因为工作的来之不易，才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己，借助这个平台检验自己各方面的能力。
我们是一家电子商务公司，属于电子商务、互联网行业，跟我们所学的专业非常对口，而且主要国际业务，可以说是很专业的实习。
我的工作职位是英文产品编辑，主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的操作，处理订单，对产品进行编辑描述等等。
这个工作职位需要很灵活地变通处理日常的工作，挑战性挺大。
而我自己本身愿意去尝试比较有挑战性的工作，加上这里的工作氛围很好，因为它的团队都是由年青一代带领的，大部分同事都是跟我们年龄差不多的，一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的。
因为年轻无敌。
电子商务是发展的大趋势，而我们又是第____届电商生，本来就面临很大的考验，因为时代发展大趋势，未必就是你自己的发展方向，在选择和决定这事上要特别慎重。
刚进公司那些天，我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换，以及角色的转换，尽管我们还是在一个校园的环境下工作，但是公司毕竟是公司，也要遵守规定，所以我们必须从心态上转变，以一个社会人、一个员工的身份，慢慢融入这个公司，幸好，公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。
我们都被分给两个老同事带，先慢慢跟着学习，带我的那个同事，人超好，很耐心地教我这个，教我那个，还带我去认识其他部门的同事，所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。
第二天的时候，我们就正式进入工作中了。
学习的平台操作，了解产品编辑这个岗位所需要的技能和知识，了解我们所在岗位需要做的事情。
电子商务实训总结报告6篇
电子商务实训总结报告6篇电子商务实训总结报告 (1) 两个星期的实训转眼间就过去了，在玛世的实训期间，我收获了不少东西，也得到了一丝上班的感觉，电子商务实训总结。
首先，公司式的网络营销就是在这次实训中学到的。
除了网络营销，我还学会了如何挑选更好的平台，并利用他的影响去发布自己的产品。
还有使用各种方法，比如论坛，百度，去推广产品。
对于这次实训，我印象最深刻的地方就是关于百度收录和seo。
对于我们电商人来讲，免不了要给别人或是自己发布新网站，或是负责网站和产品的推广。
所以，通过这几天的学习，我了解了如何让自己的网站能更好的被百度收录，也知道了网站的更新和改版对已有的收录造成的影响，实习总结《电子商务实训总结》。
其次，就是大家在一起做网站，做论坛，做营销，做推广，很有一种在公司办公的感觉，而老师也总是在说，“上班了，下班了”。
很是喜欢这种上班的感觉。
老师也很好，没有生过气，一直是很平静的跟我们讲课，偶尔也来一些与课题无关的玩笑。
老师也辛苦了。
还记得刚开始的时候，有好多机子都不能使，老师教我们装系统，还给我们解释每个英文单词的意思，不止是告诉我们操作，还让我们理解。
很轻松，我们就学会了怎么用外部设备来装系统。
这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验，进而才能把更多知识转化为技能。
好多好多的东西在向我们招手，等待我们去努力的学习。
在以后的工作、生活和学习中，发展自己的优势，弥补自己的不足和缺陷。
要努力，坚持，刻苦。
电子商务实训总结报告 (2) 熟悉要销售的产品，基本的业务流程。
我的工作是从公司产品目录及产品价格开始的，当我拿到目录时，我认认真真地看了起来，当然最重要的是要熟悉产品的英文描述。
这个过程不可少，虽然不要求一次全部记住。
我整个地看了一遍，就开始上些B2B网站注册发布公司及产品信息了，边看产品目录边发布，慢慢就熟悉了。
现在看到一个产品，我基本能说出它的英文名字甚至产品型号了。
电子商务实训总结报告6篇
电子商务实训总结报告6篇电子商务实训总结报告1一、实习内容1、B2B：这次的实习我们是从B2B的交易平台开始的，这个交易平台也是最烦琐的，又很多的事情要去做，才能够达到交易的成功。
首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册。
成功注册了用户后，登陆开始真正进入B2B的交易平台。
当然我们实习的都是虚拟的交易平台，就需要我们自己去到后台审核自己的身份。
身份和信用度确认后，卖方可以发布自己的商品到交易。
买家登陆B2B交易平台，目的就是要买到货真价实的商品，双方都是以企业的身份，购买的产品都是大批量的，需要产生交易凭证，高的企业，不会让买家产生多大的风险，不致产生付款后不发货的情况。
B2B的交易方式下，卖家需要到物流公司选择以什么方式托运商品，买家需要凭着交易凭证到物流公司去提货，交易过程中，物流公司起到了不可替代的作用。
买卖双方的转帐、存款等都需要涉及到网上银行这个中介，在现实的网上交易平台中，题。
2、B2C：这次实习操作的第二个内容便就是企业和个人的交易平台，卖家只有在购买了商品后，才能在B2C平台上发布商品，所以没有搞好B2C的交易，当自己在B2B的交易平台上购买了一些商品后，就可在布商品注册、登陆，后就顺利发布商品，由于是直接面对的是终端消费者，应该把自己公司的信誉和形象搞好，因为任何一个消费者都愿意购买信得过的公司和产品。
买家在B2C交易中，有很多的选择空间，而且任何一个了一个容消费者收藏商品的购物车，方便消费者看到自己喜欢的商品时，时间购买。
买家的权利显然增多了，可以对卖家进行评价和投诉，增加了买家的购买主动性。
当然在这个环节，消费者是直接和企业进行购买，门的物流公司托运产品。
网上银行是交易必不可少的，与B2C不同的是买家需要的是个人的帐户。
3、C2C：与B2B、B2C相比，个人和个人的网上交易步骤更为简单明了，只要网上拥有合法身份和网上银行帐户，还有“认证中心”签发的数字证书基本上就可以在网上开店。
2024年电子商务实习总结范文(5篇)
2024年电子商务实习总结范文电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网（internet）、企业内部网（intranet）和增值网（van，valueaddednetwork）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
实习目的提高个人素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台，自诞生以来，为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。
学院为了让我们学到更多地电子商物知识，让我们更好地掌握电脑基本知识，使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会，学院于____年____月____日至____日期间，安排我们在综合实训楼进行了一周实习。
在____月____日这天我们开始第一天实习，学习了b2b的网上交易模式，徐老师教会了我们很多东西，通过这次实习，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。
而对b2b的认识如下：电子商务b2b是企业与企业之间，通过互联网或专用网方式进行的商物活动。
这里企业常包括制造、流通和服务企业，因此，b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型：即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。
特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。
为了相同的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存管理。
传统企业在营销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。
非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。
其的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。
b2b是一个广大的网战站平台，为众多企业提供了高效率、高利润的服务，电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷，降低企业间交易成本，减少企业的库存，缩短企业生产周期，____小时/天无间断运作，增加了商机等众多优点。
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电子商务实验报告总结文档4篇Summary document of e-commerce experiment report电子商务实验报告总结文档4篇小泰温馨提示：实验报告是把实验的目的、方法、过程、结果等记录下来，经过整理，写成的书面汇报。
本文档根据实验报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：电子商务实验报告总结文档2、篇章2：电子商务实验报告总结文档3、篇章3：电子商务实验报告总结文档4、篇章4：电子商务实验报告文档篇章1:电子商务实验报告总结文档学期：20xx/20xx年度第1学期完成时间：20xx年1月12日电子商务模拟实验总结报告孙蓉xxxxxxx09营Y一、对电子商务模拟实验意义、重要性、性质的理解电子商务模拟实验是市场营销专业的集中实践环节。
通过该实验的学习，我基本子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的具体操作。
这使我能够将平时各种电子商务理论通过实践操作得到巩固，加深对所学理论认识和理解，增强自己的动手操作能力，从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。
为我后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础，能够顺利地从事电子商务相关的操作工作。
二、模拟实验所做的主要内容本次实验主要内容包括，糖果的市场调查，调查分析报告，网上模拟商店的建设，以及各类的系统模拟和业务操作，在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下，我主要完成了以下的实验内容：第一步：设计市场调查问卷我是在问道网上注册且设计的调查问卷，一共设计了16道题目，分三个部分，第一部分关于大学生个人对糖果的喜爱问题以及糖果在大学生中的销售情况;第二个部分是关于糖果的安全问题的调查，了解大学生对糖果安全及品牌的关注程度;第三部分是关于大学生对网购糖果意见的调查，判断网店卖糖的可能性。
第二步：撰写市场调查分析报告实际收到问卷数为75份，有效数63份，对收到的报告做了系统的总结。
我了解到，大学生对糖果的需求还是比较高的，尤其是赠送女朋友上。
所以就导致了，大学生对糖果口味的关注不是特别高，但是对于糖果的样式、包装还有品牌特别关注。
根据这些分析，我确定了构建网上商店，销售喔喔奶糖的想法。
第三步：建立网上商店这部分是我最纠结的，通过筛选我决定在淘宝网上开设网店。
首先我注册了淘宝账号，然后是激活支付宝，再完成了支付宝的实名制认证，之后在卖家中心“我要开店”中完成身份认证，这个过程我足足等了两天啊!其中还有好几次不通过，当时我急得啊!完成认证后接下来的是就很简单了，我顺利的通过了淘宝规则考试，完成了店铺信息的填写。
我把我的店铺起名为“记忆中的味道”，主要销售喔喔奶糖的经典系列。
希望勾起大学生对童年的回忆，然后增加店铺的销量。
我对店铺的也进行了装饰，主要以橙色调为主，显得更加童真。
第四步：系统模拟及业务操作这部分是我最开心的，我能赚钱啊!我看着我支付宝里面的钱蹭蹭的往上涨啊!首先我将在超市购买的喔喔奶糖用手机拍照上传到我要卖的宝贝上，然后对宝贝进行了详细地描述，我目前因为时间有限就网店里只有一种宝贝呢。
之后我将我的网店地址分享到了人人、QQ上，让我的同学来购买。
购买完之后，我在确认发货，等待他确认收货，再互相评价。
其中遇到了些小问题，比如货品不足，发货地址不明确等,但是整个过程还是比较顺利的，我非常喜欢这个过程，收钱的过程很快乐。
三、电子商务模拟实验收获/感受与经验总结与建议本次实验通过在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下，我顺利的完成了老师布置的整个实验过程，并且完成了我开自己店铺的梦想，我感到非常的快乐。
每个女人心中都有一个梦想——开一家特色小店、咖啡屋、服装店，什么都好，甜蜜的生意也是甜蜜的生活;很多男人心中也都有一个梦想——开一家书店，以茶会友、煮酒论诗。
这个梦想不再只是想想了，只要我们想，随时都可以在网上开一家小店。
我们也不用担心赔本了怎么办，因为开始时几乎是零成本，网上商店是一个让人施展创业想象力的地方。
我很喜欢拥有自己店铺的感觉，我想如果可能，我会继续把我的店铺开展下去，当然不是现在，等我毕业以后吧。
通过本次实验，我总结几点电子商务模拟实验的经验。
首先是市场调查部分，调查方法的选择比较重要，用的最多的就是调查问卷。
问卷的设计必须有条理，问题要简洁明了且不涉及敏感话题。
调查人群也必须具有代表性，样本数据也必须真实有效。
第二就是网店的建设和管理。
对于这部分，我的感慨颇多，我总结了以后真正要开网店的三点经验。
希望对我以后有用。
一、准备要充分。
要熟悉网店交易的各种买卖操作和交易规则，找好货源、拍好图片和必要的资料准备。
个人建议，在开店之前，先花点时间去学习，比如到“淘宝大学”学习，到社区去看看别人传授经验的帖子。
二、好的服务决定店铺信誉。
对待消费者一定要有充足的耐心，要善于和买家沟通，增加与买家间的信任，有利于争取回头客和产生良好的口碑。
三、一定要有积极主动的精神。
天上不会掉馅饼的，天道酬勤。
最后一点也是我最总要的一点。
做任何事情都必须有耐心和专研的精神。
起初接到这次实验，我是有很大意见的，怎么这么多报告啊，而且不仅仅是报告还有实际操作，这怎么可能完成。
网店的建设又耗费了我很长的时间，那时我的耐心就差不多磨光了。
态度是极其消极的，可是通过我的一步步完成，我发现在其中有很多乐趣，也能学到很多东西。
最明显的是，以前我从来不知道网上原来有专门设计问卷的网站，现在我知道了。
随后我的态度就乐观了，尤其是第一笔钱到账的时候，那种快乐是无法用语言描述的。
感谢老师能给我这次试验的机会。
篇章2:电子商务实验报告总结文档【按住Ctrl键点此返回目录】实验类别：专业基础实验实验名称：B2C、B2B1、通过模拟B2B实验中的买方和卖方角色，在系统中发布商品，查找商品，进行模拟交易操作，利用模拟过程了解B 交易模式中的交易流程和注意事项。
2.通过模拟B2C实验中的个人消费者和商品发布商角色，在系统中发布商品，查找商品，进行模拟交易，利用模拟过程了解B2C交易模式中的交易流程和注意事项。
3、了解B2C、B2B实验中各个角色的功能和任务;掌握电子商务B2C、B2B系统的交易流程。
4、掌握电子商务B2C、B2B实验中角色的配合;通过模拟与操作可以将理论知识加以巩固，有效地理解电子商务流程。
本实验项目以华普亿方电子商务模拟系统为平台，模拟B2C、B2B商务环境中各种商务角色的运作过程，完成各项具体交易行为。
（1）登陆B2B系统，注册个人用户，等待认证。
（2）获得认证后，登陆用户，进入个人控制平台，完善个人公司资料（3）发布商品（4）查看新订单（5）确认价格（6）查看订单（7）拟发合同（8）查看合同（9）发货申请（10）收款（11）进入个人控制平台查看收货通知（12）登陆网上银行看资金增加（1）搜索商品（2）询价（3）查看新订单（4）确认价格（5）查看新合同（6）确认合同（7）等待短信通知（8）付款（9）提货（10）查看自己的商品库（1）登陆B2C系统，注册用户，扮演两个角色：个人消费者和发布商（2）申请网上银行个人账号个人消费者：（3）搜索商品（4）选择商品（5）收银台（6）付款结账（7）提交订单（8）网上汇款（1）添加商品（2）选择分类（3）定价（4）发布商品，商品管理（5）订单处理（6）账户查询B2C运作流程如下图B2B运作流程如下图1、B2C的试验结果及分析在这次试验中，我顺利完成了居民、商店、银行、快递公司的注册及后面的申请银行账号，买卖商品，运送商品等步骤，也对B2C每个角色应完成的部分有了更好的了解。
居民——注册→申请银行账号（信用卡）→申请商店会员→订购商品→完成网上转账→接收商品→签下回执→完成。
商店——注册→申请银行账号（存折）→采购商品→审核会员→接收货款→签订快递合同→完成银行转账→完成。
银行——注册→审核申请→通过申请→账户查询→交易查询→网上转账中间人→完成。
快递公司——注册→申请银行账号（存折）→接受订单→完成订单详情查询→发送商品→取得回执→完成2、B2B的试验结果及分析在这次试验中，我完成了厂商、外贸公司、内贸公司、零售商的公司注册及认证，并成功地完成了产品生产，发布消息等前期准备，在后来的合同生成，交易货物时虽然碰到些问题，最后也是顺利解决。
厂商——注册→生产→发布信息→接收意向→同意合同→备货→发货→生成发票→收款→确认→完成。
外贸公司——→注册→寻找供应商→发送意向→制订、发送合同→完成合同→收货→查收发票→付款→确认→完成。
我觉得这次实验做得很开心，很有意义。
虽然在做的过程出现了一些问题，不过最后还是都顺利的解决了。
我们的实验只有经历过挫折和问题之后，待我们解决问题之时，它才显得弥足珍贵，获得的之时才更真实可靠。
在实验的过程中，我对电子商务有一些感触，B2B电子商务是企业间的电子商务。
通过这次实验，我学到很多东西，对电子商务这门课程有了更深刻的理解。
认识到电子商务在今后发展的必然趋势以及熟悉电子商务知识和熟练操作电子商务系统的重要性。
同时我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域，学习和体会到了电子商务的核心思想。
在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。
在这个模拟中，通过居民、物流公司、商家、银行，我对电子商务主要的交易流程和核心理念认识更透彻。
在不同的角色的参与过程中，我更加认识到掌握实际应用技能的重要性。
在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实践的。
于是对于掌握这方面的知识越来越重要了。
这是一个非常好的实训机会让我们能够对电子商务有更深一步认识，感觉到它的优越性。
感谢学校为我们提供这样的操作平台，让我们有机会把理论和实践相结合，感谢张老师的耐心指导，才让我们顺利完成实验。
五、实验中的问题处理1、一开始找不到思绪解决方法：与相对有经验的同学交流，并积极向她们请教2、步骤流程很容易混掉解决方法：认真做好每个流程，做好笔记，方便做好下个流程3、急于求成，步骤没有做完善解决方法：劝诫自己须耐心，做好每一步骤;做好流程图在这次的电子商务实验中，挫折与成就感并存着。
一开始的时候，常常是二张摸不着头脑的，一方面也是因为自己急于求成，感觉完全没有思绪，就是瞎做一通。
后来，请教了一下比较有门道的同学，加上自己仔细研究了下目录，渐渐的有了明确的思路，做起来也就得心应手了。
特别想提的还有一点：细节与耐心是很重要的。
这是一次有趣又实用的实验课。
通过这实验，在短暂的时间里我初步接触到B2C、B2B电子商务的流程，完成了各项交易。
虽然平常也经常网购，但也只是以一个消费者的身份了解其流程，这次实验多个角色都由自己完成，更加深刻的了解到B2C的整个流程;也懂得了商品的内贸交易及外贸交易。