需求理论与旅游需求第一课
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旅游需求
第二章旅游需求与旅游活动研究第一篇需求一、定义当人缺乏某种东西时，就会产生一种对于这种东西的渴望，也就是说需要是人们对某种目标的渴求或欲望，1反应在个人的头脑中就形成了需求2。
管理心理学中将需要定义为：当个体缺乏某种东西或期待某种结果时所产生的一种主观状态，是客观需求的反映。
3需要对人来说是很核心的东西，是人们生存、发展所不可缺少的内在动力，是人的活动的基本动力。
4关于需求对于人的重要性的理解可以从两个角度来理解。
首先，如果没有需求会怎么样。
对于一个人来说，如果没有需求，对所有的事物都会失去兴趣，就没有了生命、生活的源动力，也就没有了生命。
对于整个人类来说，如果没有需求，人类就没有发展、前进的渴求或欲望，就没有了创造事物去满足各种需求的动力，社会就会停滞不前，不会发展。
其次，如果不被需求会怎么样。
我们存在某种需求的同时，也被其他事物所需求，被需求是自身需求实现的保障。
如果不被需求，自身的需求就不能得到满足，人类也不会发展，不会前进。
因此，需求是人的活动的基本动力，是生命、生活的源动力。
二、马斯洛需要层次理论1943年美国人本主义心理学家马斯洛出版了《调动人的积极性的理论》一书，书中提出了著名的“需要层次论”，其认为人的需要是多种多样的，归纳为五类，并按照它们发生的先后顺序分为五个等级，从低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。
马斯洛认为，人的需求总是从低级向高级发展，高级需要以低级需要的满足为条件，只有当低级需要获得满足后，才能产生对高级1王婉飞.旅游心理学[Ｍ].浙江：浙江大学出版社，2006.10.2周义龙，龚芸.旅游心理学[Ｍ].武汉：武汉理工大学出版社，2010.47.3廉茵.管理心理学[M].北京：对外经济贸易大学出版社，2007,8.126.4唐晓鸣.基础心理学[M].湖北：湖北科学技术出版社，2003.179.需要的追求。
第二篇旅游需求一、产生条件人们的旅游行为受到多方面因素的影响，包括主观条件和客观条件12，推动因素和拉动因素3。
旅游需求基本理论
科技进步为旅游业带来了创新机遇，如智能化技 术的应用可以提升旅游体验和服务质量，大数据 和人工智能等技术的应用可以帮助旅游业更好地 了解旅游者需求和偏好。
THANKS
感谢观看
04
及时反馈评估结果，为规划的调整和完善提供科学依据。
05
旅游需求的发展趋势与挑战
全球化对旅游需求的影响
旅游市场国际化
全球化促进了国际旅游市场的发 展，使得旅游需求不再局限于国 内，而是向全球范围扩展。
文化交流与融合
全球化推动了不同文化之间的交 流与融合，使得旅游者对异国文 化的兴趣增加，进而推动旅游需 求的发展。
旅游需求是产生旅游购买行为的内驱力，是旅游者购买行为的
03
基础。
旅游需求的类型
01
按旅游需求的实物形态划分，可分为物质需求和精神
文化需求。
02
按旅游需求的层次划分，可分为生存需求、享受需求
和发展需求。
03
按旅游者的购买目的划分，可分为观光旅游需求、度
假旅游需求、商务旅游需求和探亲访友旅游需求等。
旅游需求的特点
。
旅游经验
有丰富旅游经验的人更有可能选择个 性化、深度化的旅游产品和服务。
03
旅游需求与供给的关系
旅游供给的定义与特点
定义
旅游供给是指在一定时期内以一定价格向旅游市场提供的旅游产品的数量，具体包括旅游业经营者向旅游者提供 的旅游资源、旅游设施和旅游服务等。
特点
旅游供给具有多样性、地域性、季节性和波动性等特点。多样性体现在旅游产品的丰富多样，地域性体现在不同 地区的旅游资源和服务水平差异，季节性体现在旅游产品的需求随季节变化而波动，波动性则体现在旅游供给受 到多种因素影响，如政治、经济、社会等。
THANKS
感谢观看
04
及时反馈评估结果，为规划的调整和完善提供科学依据。
05
旅游需求的发展趋势与挑战
全球化对旅游需求的影响
旅游市场国际化
全球化促进了国际旅游市场的发 展，使得旅游需求不再局限于国 内，而是向全球范围扩展。
文化交流与融合
全球化推动了不同文化之间的交 流与融合，使得旅游者对异国文 化的兴趣增加，进而推动旅游需 求的发展。
旅游需求是产生旅游购买行为的内驱力，是旅游者购买行为的
03
基础。
旅游需求的类型
01
按旅游需求的实物形态划分，可分为物质需求和精神
文化需求。
02
按旅游需求的层次划分，可分为生存需求、享受需求
和发展需求。
03
按旅游者的购买目的划分，可分为观光旅游需求、度
假旅游需求、商务旅游需求和探亲访友旅游需求等。
旅游需求的特点
。
旅游经验
有丰富旅游经验的人更有可能选择个 性化、深度化的旅游产品和服务。
03
旅游需求与供给的关系
旅游供给的定义与特点
定义
旅游供给是指在一定时期内以一定价格向旅游市场提供的旅游产品的数量，具体包括旅游业经营者向旅游者提供 的旅游资源、旅游设施和旅游服务等。
特点
旅游供给具有多样性、地域性、季节性和波动性等特点。多样性体现在旅游产品的丰富多样，地域性体现在不同 地区的旅游资源和服务水平差异，季节性体现在旅游产品的需求随季节变化而波动，波动性则体现在旅游供给受 到多种因素影响，如政治、经济、社会等。
旅游需求
若干种休假制度的介绍英·法
▪ 英国伦敦 • 获得休假的方式因个人的具体情况而定，国家不 作任何特别规定
▪ 法国巴黎 • 劳动法规定每年有30天的带薪休假，其中雇主有 义务给予12天以上（最多24天）的连休假，连休假 必须在5月1日——10月31日之间，剩余部分可集中 也可分散使用
若干种休假制度的介绍美·港
若干种休假制度的介绍巴·澳
▪ 巴西圣保罗
• 1年的带薪假期30天，须1次用完，雇主决定
• 新宪法规定，工资增额（至少1/3）要以工资外方式
支付
▪ 澳大利亚悉尼
• 同一雇主下工作1年以上，将得到至少20天有奖金额
（≈17.5%平时工资，已扣税）的带薪休假；不在一
定时期内使用则取消奖励金额
• 10年以上则可获6周，15年则13周；雇主有义务给
第三章旅游需求与供给
第一节旅游需求理论研究
教学内容
一、旅游需求的概念 二、旅游需求类别与特点 三、旅游需求形成条件 四、旅游需求作用
一、旅游需求的概念 1.需求=购买欲望+支付能力 2.旅游需求=购买欲望+支付能力+余
暇时间
旅游需求的概念
旅游需求是指具有一定支付能力和余暇 时间的人们在一定时间内，愿意按照一定 价格而购买某一旅游产品数量。
社会政治条件的敏感性主要针对旅游目的地而言。 经济环境的敏感性主要针对旅游客源地的经济发展状况 以及客源地与目的地国之间的汇率变动状况而言。
三、旅游需求产生条件
1、旅游需求产生的主观因素 2、旅游需求产生的客观条件
1、旅游需求产生的主观因素
旅游动机是由旅游需要所催发、受社会观念和规 范准则所影响、直接规定具体旅游行为的内在动力源 泉。
第三章 第一节旅游需求6
2、掌握旅游需求弹性及旅游需求弹性系数的含义及应用。
教学过程：
（1）、导入新课，以提问的形式了解学生对旅游需求的认识
（2）、讲解新课
（3）、对本堂内容总结
第一节旅游需求
导言
在经济学中，需求一词是指消费者通过支付货币去购得某一商品或服务的需求，并且通常是指消费者在一定的时间内，依一定的价格而购买某一商品或服务的数量，即有效需求。在人们所需求的商品和服务为旅游产品的情况下，这种需求便成为旅游需求。
旅游需求规律告诉我们，旅游产品的需求量与人们可自由支配收入的变化方向相同，即其需求量是随旅游者可自由支配收入的增减而增减。
消遣性旅游作为一种高层次消费，其需求收入弹性通常比较大。
六、影响旅游需求的因素
旅游需求规律已经表明，旅游产品的价格、人们可自由支配收入和余暇时间是影响旅游需求的基本因素。但除此之外，影响旅游需求的因素还很多，其范围之之广涉及经济、政治、社会、文化、心理乃至自然等众多方面。就个人需求而言，对某一目的地旅游产品需求的影响因素可以概况成两大类。一类是个人的旅游倾向，另一类是客源地和目的地之间的相关阻力。旅游需求同个人旅游倾向成正比关系，同旅游阻力成反比关系，而个人旅游倾向和旅游阻力的程度则分别取决于若干因素的影响。
事实表明，旅游消费资料作为满足人们发展和享受的资料逐渐为人们所看重，完全是现代社会发展所使然。存在决定意识，正象一百年前的人们绝不会产生航空旅行的需要一样，如果没有社会经济的高速发展，广大的普通民众不但不会具备实现旅游需求的物质条件，恐怕连外出旅游的需要意识也无从产生。
现代社会经济的发展对旅游需求的影响还表现于人们余暇时间的增多。第二次世界大战以前，旅游需求规模发展缓慢的主要原因之一，是绝大多数人无暇外出旅游。进入现代社会之后，由于科学技术的进步，各行业生产过程的自动化程度不断提高，生产效力也因之提高，从而大大减少了生产同样数量产品所需要的时间。
教学过程：
（1）、导入新课，以提问的形式了解学生对旅游需求的认识
（2）、讲解新课
（3）、对本堂内容总结
第一节旅游需求
导言
在经济学中，需求一词是指消费者通过支付货币去购得某一商品或服务的需求，并且通常是指消费者在一定的时间内，依一定的价格而购买某一商品或服务的数量，即有效需求。在人们所需求的商品和服务为旅游产品的情况下，这种需求便成为旅游需求。
旅游需求规律告诉我们，旅游产品的需求量与人们可自由支配收入的变化方向相同，即其需求量是随旅游者可自由支配收入的增减而增减。
消遣性旅游作为一种高层次消费，其需求收入弹性通常比较大。
六、影响旅游需求的因素
旅游需求规律已经表明，旅游产品的价格、人们可自由支配收入和余暇时间是影响旅游需求的基本因素。但除此之外，影响旅游需求的因素还很多，其范围之之广涉及经济、政治、社会、文化、心理乃至自然等众多方面。就个人需求而言，对某一目的地旅游产品需求的影响因素可以概况成两大类。一类是个人的旅游倾向，另一类是客源地和目的地之间的相关阻力。旅游需求同个人旅游倾向成正比关系，同旅游阻力成反比关系，而个人旅游倾向和旅游阻力的程度则分别取决于若干因素的影响。
事实表明，旅游消费资料作为满足人们发展和享受的资料逐渐为人们所看重，完全是现代社会发展所使然。存在决定意识，正象一百年前的人们绝不会产生航空旅行的需要一样，如果没有社会经济的高速发展，广大的普通民众不但不会具备实现旅游需求的物质条件，恐怕连外出旅游的需要意识也无从产生。
现代社会经济的发展对旅游需求的影响还表现于人们余暇时间的增多。第二次世界大战以前，旅游需求规模发展缓慢的主要原因之一，是绝大多数人无暇外出旅游。进入现代社会之后，由于科学技术的进步，各行业生产过程的自动化程度不断提高，生产效力也因之提高，从而大大减少了生产同样数量产品所需要的时间。
如何用马斯洛的需求层次理论解释旅游需要
如何用马斯洛的需求层次理论解释旅游需要如何用马斯洛的需求层次理论解释旅游需要旅游动机和旅游需要是紧密相联的，不论人的冬季如何复杂多样，其实质都是为了满足人的多种多样的旅游需要。
马斯洛的动机理论（需求层次理论）把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。
生理需求：对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求，在这类需求没有得到一定满足时，人们一般不会产生更高的需求。
在“吃住行游购娱”这六个旅游要素中，消费者的生理需求就占到了两样。
安全需求：这是与人们为免遭肉体和心理损害有关的需求，最主要的是为保障人身安全和生活稳定。
最一般的表现是对保险、保健、保安的需求，最主要的是为保障人身安全和生活稳定。
当今社会休假被认为是对健康的投资。
事实上世界各地有许多矿泉疗养地、海滨浴场、避暑山庄等等变成了度假地，成了恢复和维持人们心理健康和逃避城市喧闹的旅游场所。
社交需求：社交需要也可称为归属和爱的需要。
在马斯洛需求层次中，这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。
社会交往是人之本性，它既是人们需要的层面，也是人们外出旅游的重要动机。
通过旅游这一社会行为，旅游者可以结交新朋友，得到团体接纳、爱和友情，从而获得自信和尊重需要以及达到社交需要的满足。
事实表明，旅游是实现社会交往的最理想的方式之一。
受尊需求：人人都有被尊重、被承认、被注意、施展才能、取得成就和为人类做贡献的需要。
这种需要往往产生巨大的动力，驱使人们去表现去实现。
旅游是满足人们这一愿望的理想的形式之一。
众所周知，旅游是极富象征意义的产品，它能赋予旅游的人们以地位、声望和与众不同的感受，也能使其他的人仰望和羡慕。
自我实现需求：这是最高层次的需求。
包括个人行使自主权及获得成就的需求。
旅游是一个特殊的环境，在这个环境里，人们可以不受任何的限制和约束，完全可以按照自己的意愿去行事，去体验人生价值，去超越自我，实现自己个性的充分发挥。
第二章 旅游需求的基本理论PPT课件
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
第二章 旅游需求基本理论
第一节 旅游需求的概念 第二节、旅游需求的层次分解 第三节、旅游需求的简单模型 第四节、旅游需求的衡量指标
第一节 旅游需求的概念
一、需求与旅游需求
在一个特定时期内 有旅游欲望和闲暇时间 的消费 者在各种可能的 旅游 价格下愿意并能够购买的 商品 （旅游产品） 数量
二、旅游需求的形成
I1
I2
I12
D1
D
旅游需求
D2
4、旅游需求收入弹性分析：
1)旅游需求收入弹性测定：
旅游需求变化量的百分比
弹性系数 =
可自由支配收入变化的百分比
公式:
2)旅游需求收入弹性分析 A、Ei>1,表明旅游需求收入弹性较大, 旅游需求收入曲线表现得比较平
坦. 只要可自由支配收入稍有变化,便会引起旅游需求量较大的变化.
旅游需求价格变化曲线向下倾斜的过程中具有若干临界点，
每一临界点的突破，都将使数量大大增加，需求曲线倾斜的速度
具有加速度的性质。
P D
p 1
D1
p2 p3
o
D0
D2
Da
旅游需求价格曲线的加速度示意图
4、旅游需求曲线的移动
旅游价格不变，但其他因素发生变化时，旅游需求量会
随之发生变化：如刺激人们旅游需求时（本国货币贬值），
0 G1
I
G
其他产品
（三）旅游需求与旅游价格
1、一般规律
在其他因素不变的情况下，旅游需求量随着旅游价格的变化而变化，当旅游 价格上涨时，旅游需求量就会下降；当旅游价格下降时，旅游需求量就会上
第二章 旅游需求基本理论
第一节 旅游需求的概念 第二节、旅游需求的层次分解 第三节、旅游需求的简单模型 第四节、旅游需求的衡量指标
第一节 旅游需求的概念
一、需求与旅游需求
在一个特定时期内 有旅游欲望和闲暇时间 的消费 者在各种可能的 旅游 价格下愿意并能够购买的 商品 （旅游产品） 数量
二、旅游需求的形成
I1
I2
I12
D1
D
旅游需求
D2
4、旅游需求收入弹性分析：
1)旅游需求收入弹性测定：
旅游需求变化量的百分比
弹性系数 =
可自由支配收入变化的百分比
公式:
2)旅游需求收入弹性分析 A、Ei>1,表明旅游需求收入弹性较大, 旅游需求收入曲线表现得比较平
坦. 只要可自由支配收入稍有变化,便会引起旅游需求量较大的变化.
旅游需求价格变化曲线向下倾斜的过程中具有若干临界点，
每一临界点的突破，都将使数量大大增加，需求曲线倾斜的速度
具有加速度的性质。
P D
p 1
D1
p2 p3
o
D0
D2
Da
旅游需求价格曲线的加速度示意图
4、旅游需求曲线的移动
旅游价格不变，但其他因素发生变化时，旅游需求量会
随之发生变化：如刺激人们旅游需求时（本国货币贬值），
0 G1
I
G
其他产品
（三）旅游需求与旅游价格
1、一般规律
在其他因素不变的情况下，旅游需求量随着旅游价格的变化而变化，当旅游 价格上涨时，旅游需求量就会下降；当旅游价格下降时，旅游需求量就会上
第3章 需要、动机与旅游消费 《旅游心理学》PPT课件
一、旅游动机的目标导向
旅游者的旅游需要总是针对旅游产品和服务的， 即这些旅游产品和旅游服务能够满足旅游者的某 种需要，故让他们产生了旅游动机。强烈的旅游 动机总是与明确的旅游目标相并存。
目标导向要求旅游工作者深入开展调查研究， 精确把握不同职业、年龄、性别、经济背景的旅 游者内心需求的目标导向及其发展变化，并据此 开发出能切实满足他们需要的各项产品和服务， 并在引导旅游者进行消费的过程中不折不扣的执 行。
22．探索、冒险的旅游动机
好奇和探索是人类基本的心理性内在驱力，好奇 心和探索的欲望是天生的。旅游活动具有新异性、 知识性，甚至一定程度的探险性，能够部分满足人 们的这种需要。不同旅游者这一动机的强弱程度有 明显的差别。有的在保障安全的情况下只求新鲜刺 激，而有的则为满足探索欲甘冒生命危险。如当今 的珠穆朗玛峰登山探险旅游。
（1）多样性 对他们在旅游活动中表现出的各种需要，我们大 致可以把它分为自然性需要、社会性需要、精神 性需要三 生理需要
如对饮食、衣物、住宿、休息，运动、阳光、空气、 水等需要。
2安全需要
旅游者的安全需要主要表现在对生命健康、财产安 全和心理安全感的需要上。他们希望整个旅游行程 平安顺利，不出意外、不生病、无财产损失。他们 希望所到之处政局稳定，治安良好。
约翰·托马斯列举的旅游动机
三、 旅游动机的路径依赖
在西方经济学中，路径依赖是指某个过程受到初次行 为或者偶然事件的影响，其后的发展路径也沿此演进， 很难为其他潜在的甚至更优的体系所取代。对旅游者 来说，其旅游消费动机及其行为也不可避免地表现出 这一特点，对于某种方式产生一定的习惯性依赖。
当然，旅游动机的路径依赖是相对的，前提是旅游者 的内部和外部消费环境基本保持不变。当这些情况发 生较大变化的时候，这种依赖就可能被改变。比如， 因政策原因导致全社会旅游趋向大为转变，或者随着 年龄、个人经济条件的变化导致消费习惯的调整等等。
第七章 旅游需要与旅游需求
第二节 旅游决策过程
一、旅游决策的机会组合模型 内容：旅游者的所有旅游机会构成了全体 旅游机会组合，依据机会所具有的价值和 实现的可能性，形成两个次组合:可考虑的 机会组合与可获得的机会组合,二者相互交 叉所构成各种备选机会组合,对这些机会组 合深入分析、评价和筛选，最终就形成了 旅游者的决策机会组合。
2. 20年前,中国旅游产业发展道路是一种典型 的发展中国家的模式:先入境旅游，后国内旅 游，再后是出境旅游。 你怎样从旅游需要和旅游需求的角度阐述这 种战略选择的正确性? 而到了今天和将来，这种 策略又有多少可行性? 为什么?
3. 如果你经营一处类似像北京故宫或贵州
黄果树瀑Байду номын сангаас这样的景点，你认为随着价
第七章 旅游需要与旅游需求
本章重点
旅游需要、需求与动机的概念
影响旅游需求的因素
旅游需求实现的客观障碍
群体旅游决策过程
本章难点
旅游发生的心理动因 影响旅游需求的因素
第一节 旅游发生的心理动因
一、 旅游需要
内驱力：是心理学的概念，指因为生理或心理 出现失衡而推动人做出行为以恢复平衡的力 量。
旅游内驱力: 产生于潜在旅游者心理上出现的 旅游价值与感知环境之间的不协调。
外部组织的临时性旅游群体
五、群体旅游决策过程的特点（与个 体相比）
影响因素更复杂 特点 成员间的互动关系突出
决策结果具有相对稳定性
第三节 旅游需求
一、基本概念 旅游需求：在一定时期内，核心旅游产品的各种可 能的价格与在这些价格水平上潜在旅 游者愿意并能够购买的产品数量之间的 关系。 旅游需求量：人们在一定时间内愿意按照一定价格 而购买的某种核心旅游产品的数量。
3.其它物品价格P1……Pn
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2013-8-8 21
Mackintosh和Goeldner(1984)
身体方面的动机 文化方面的动机 交际方面的动机 地位与声望方面的动机
2013-8-8
22
蜜月旅游需求
类型一：异国婚礼和婚纱摄影
类型二：海岛蜜月 类型三：邮轮蜜月
2013-8-8
23
（3）闲暇时间
影响旅游地域范围，产业关联效应发挥 影响旅游方式，旅游需要实现程度 影响旅游效用函数，产品结构升级 影响旅游需求集中程度，进而影响经济质 量
P
Q / Q Q P Ed P / P P Q
2013-8-需求曲线上某一点的弹性，即价格变动无 限小时所引起的需求量变动的反应程度。 (1) 点弹性的计算 计算弹性的一般公式：
Q / Q Q P Ed P / P P Q
若干种休假制度的介绍美· 港
美国洛杉矶
节假日：节日10，假日140天；若为联邦政府公务员则10 天都要指定，且5天为星期天 学校的寒暑假：公立与私立学校不同，不同区域的学校也 不一样。公立学校也因学校采取轮休方式而不同 （180/2=90天）
香港
随动假日：公共假日随阴历和星期的计算方式而定，以 便连休 节日或纪念日与周日重叠则增加1天，形成连休
2013-8-8 27
3、旅游需求的特性 指向性：时间指向性 地域指向性 敏感性：经济的 社会政治的 多样性 整体性
2013-8-8 28
旅游需求的分解及解释 返回
旅游需要
意愿性潜在 旅游需求
现实旅游需求
游总 需潜 求在 旅
2013-8-8
旅 非 游 在意 需 愿 求 潜
旅强 游制 需替 求代
2013-8-8
9
3、需求量变动与需求变动的区别
需求量的变动是指其他条件不变的情况下，商 品本身价格变动所引起的需求量的变动。需求量 的变动表现为同一条需求曲线上的移动。 需求的变动是指商品本身价格不变的情况下其 他因素变动所引起的需求的变动。需求的变动表 现为需求曲线的平行移动。
2013-8-8
第一章
需求理论与旅游需求
2013-8-8
1
第一节
需求理论
2013-8-8
2
一、需求
消费者（家庭）在某一特定时期内，在每一 价格水平时愿意而且能够购买的某种商品量 。
1、需求是购买欲望与购买能力的统一，二者缺一 不可
2、需求不同于欲望。欲望仅仅是消费者的一种 愿望，不一定有购买能力，而需求一定是购买欲 望与购买能力两者的统一。
弧弹性：需求曲线上两点之间弧的弹性。 (2) 弧弹性的计算 计算公式： d Q P Q 2 Q1 P1 E
P Q
P 2 P1 Q1
(Q1 Q 2) / 2
13
2013-8-8
改写为： Ed Q 2 Q1 ( P1 P 2) / 2
P 2 P1
(三)需求弹性的分类
严格申领护照 公安部出入境管理改革
规定换汇数量 旅游外汇管理（2001）
人民币出境（2003）
2013-8-8
31
2009年六成消费者将调整旅游计划
全球经济动荡对亚太地区消费者的旅游计划 带来了影响。Visa与亚太旅游协会(PATA)最新公 布的“今明两年首选旅游目的地”结果显示： ①在参与调查的5554名受访者中，64%的受访者则 表示，考虑到经济的不确定性，会对旅游计划做 出调整。 ②其中来自新加坡、中国香港、日本、中国台北以 及中国大陆的受访者更倾向于选择经济型旅游目 的地或旅游线路。 ③与女性相比，男性更倾向于在经济状况不稳定的 情况下暂缓旅行计划。
2013-8-8 32
二、旅游需求的影响因素
目的地经济因素
①总体价格水平 供给水平 ②供给竞争程度 ③旅游产品质量 ④对旅游者的经济管制
2013-8-8
33
二、旅游需求的影响因素
两地间因素
①两地的比较价格 ②在客源地的促销努力 ③汇率 ④旅行的距离：时间、费用、感知、文化 ⑤不寻常的事件
2013-8-8
10
PX
PX
D
O
D
QX
O
QX
需求曲线（需求－价格曲线） Demand Curve
需求曲线
2013-8-8
需求曲线描述了需求（D）和价格（P）的反向变化关系
7
2 ：某商品的价格与需求量为何呈反方向变动？
A．商品价格的下降吸引了新的需求者。 B．商品的价格的下降，使原先的购买者增加购买。 C．对一个消费者而言，价格下降既有收入效应，也有 替代效应，并从而增加消费。
34
三、旅游需求的简单模型
（一）旅游需求的基本规律
指在其他因素不变的情况下，旅游需求与个 人的可自由支配收入和余暇时间成正方向变化， 而与旅游产品价格成反方向变化。
（二）模型展示的规律图示及特例解释 （三）旅游需求价格弹性
2013-8-8 35
旅游需求与价格：负相关
旅 游 价 格
P1
P
P2
D
Da=f(Pa)
3、一定的价格
2013-8-8
20
（1）旅游动机
①界定：驱使人们产生旅游行动的内在驱动力， 自主、能动的主观愿望，形成旅游需求的首 要条件（旅游动机与旅游行为关系？） ②分类研究 Mackintosh和Goeldner(1984)、 Dann(1977)、 Iso-Ahola(1982)、WTO ③影响因素 个人因素 社会因素
Ed 0 需求弹性无限大： Ed 单位需求弹性： Ed 1 需求缺乏弹性： 1 Ed 0
需求完全无弹性： 需求富有弹性：
Ed 1
14
2013-8-8
影响需求弹性的因素 ◆消费者对某种商品的需求程度：需求强度的大小 必需品(土豆0.31,咖啡0.25)；奢侈品(国外旅行4)； ◆商品的可替代程度：替代品的多少 航空旅行2.4; 法律服务0.5 ◆商品本身用途的广泛性：广泛与否 电力1.2; 小麦0.08 ◆商品使用时间的长短：耐用品与非耐用品 电冰箱、轿车1.2-1.6; 报纸杂志0.1 ◆商品在家庭支出中所占的比重： 香烟0.3-0.4; 汽车1.2-1.6
2013-8-8 26
若干种休假制度的介绍巴· 澳
巴西圣保罗
1年的带薪假期30天，须1次用完，雇主决定 新宪法规定，工资增额（至少1/3）要以工资外方式支 付
澳大利亚悉尼
同一雇主下工作1年以上，将得到至少20天有奖金额 （≈17.5%平时工资，已扣税）的带薪休假；不在一定 时期内使用则取消奖励金额 10年以上则可获6周，15年则13周；雇主有义务给予4 周连休假，若分开使用休假，雇佣双方协商，最多不超 过4次
2013-8-8 15
第二节
旅游需求
2013-8-8
16
你想出去旅游吗？
2013-8-8
17
一、旅游需求的概念
1、需求与旅游需求
在一个特定时期内 有旅游欲望和闲暇时间 的消 费者在各种可能的 旅游 价格下愿意并能够购 买的商品 （旅游产品） 数量
2、旅游需求的形成
（1）旅游动机 （2）支付能力（可支配收入） （3）闲暇时间 （可自由支配时间）
收入效应是指在假定商品价格维持不变的条件下，由于消费 者实际收入的变化而引起的对该商品需求量的增加。 替代效应是指在假定消费者实际收入不变的条件下，由于商 品价格发生变化而导致消费者增加对价格较低商品的购买， 而减少其替代品的购买。
2013-8-8 8
需求定理的例外：
珠宝、豪华型轿车等炫耀性商品 “吉芬商品” (低档的生活必需品) 有价证券和黄金等投机性商品
Ep〈1 弹性较小 Ep=1 弹性适中 Ep=0 完全无弹性
2013-8-8 42
案例
烟台市旅游部门整合景点资源，推出“旅游一卡 通”，一年内可不限次数进入张裕酒文化博物馆、 烟台山、塔山等8个主要景区游览 “这个一卡通包括张裕酒文化博物馆、烟台 山等8个主要景区，门票总价值220元钱，而这张 旅游一卡通才100块钱，这样的话，就算我们只 来烟台一趟，也能省下不少钱。我们觉得烟台市 给我们游客这样的优惠挺好的，这对我们选择来 烟台旅游也是一个积极的因素。”游客王先生给 记者算了这样一笔账。
T
D T1
I
0 G1 G
其他产品
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旅游需求的变动
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40
四、旅游需求价格弹性
概念：
旅游需求量对旅游产品价格变动的敏感程度， 是旅游价格变化的百分数与旅游需求量变化的 百分数之比值。
意义： 正确确定旅游产品价格
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旅游需求价格弹性系数
Ep〉1 弹性较大
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思考
1、试分析你的旅游需求实现是否存在障碍， 存在哪些障碍？你产生此种旅游需求的影 响因素有哪些？
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3、消费者嗜好（消费者的个人偏好）
取决于个人 生理和心理的欲望； 社会消费时尚：示范效应和广告效应 4、预期
消费者对商品价格和未来收入走势的预期。
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三、需求定理
说明商品本身价格与其需求量之间关系的理论
1、基本内容：
在其他条件不变的情况下，一种商品的需求量 与其本身价格之间成反方向变动，即需求量随着 商品本身价格的上升而减少，随商品本身价格的 下降而增加。
D2
O
D1
旅游需求量
自左上方向右下方倾斜、斜率为负
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旅游需求与收入：正相关
可自由支配收入
I1 I I2
D2 D D1
旅游需求量
Mackintosh和Goeldner(1984)
身体方面的动机 文化方面的动机 交际方面的动机 地位与声望方面的动机
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蜜月旅游需求
类型一：异国婚礼和婚纱摄影
类型二：海岛蜜月 类型三：邮轮蜜月
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（3）闲暇时间
影响旅游地域范围，产业关联效应发挥 影响旅游方式，旅游需要实现程度 影响旅游效用函数，产品结构升级 影响旅游需求集中程度，进而影响经济质 量
P
Q / Q Q P Ed P / P P Q
2013-8-需求曲线上某一点的弹性，即价格变动无 限小时所引起的需求量变动的反应程度。 (1) 点弹性的计算 计算弹性的一般公式：
Q / Q Q P Ed P / P P Q
若干种休假制度的介绍美· 港
美国洛杉矶
节假日：节日10，假日140天；若为联邦政府公务员则10 天都要指定，且5天为星期天 学校的寒暑假：公立与私立学校不同，不同区域的学校也 不一样。公立学校也因学校采取轮休方式而不同 （180/2=90天）
香港
随动假日：公共假日随阴历和星期的计算方式而定，以 便连休 节日或纪念日与周日重叠则增加1天，形成连休
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3、旅游需求的特性 指向性：时间指向性 地域指向性 敏感性：经济的 社会政治的 多样性 整体性
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旅游需求的分解及解释 返回
旅游需要
意愿性潜在 旅游需求
现实旅游需求
游总 需潜 求在 旅
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旅 非 游 在意 需 愿 求 潜
旅强 游制 需替 求代
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3、需求量变动与需求变动的区别
需求量的变动是指其他条件不变的情况下，商 品本身价格变动所引起的需求量的变动。需求量 的变动表现为同一条需求曲线上的移动。 需求的变动是指商品本身价格不变的情况下其 他因素变动所引起的需求的变动。需求的变动表 现为需求曲线的平行移动。
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第一章
需求理论与旅游需求
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第一节
需求理论
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2
一、需求
消费者（家庭）在某一特定时期内，在每一 价格水平时愿意而且能够购买的某种商品量 。
1、需求是购买欲望与购买能力的统一，二者缺一 不可
2、需求不同于欲望。欲望仅仅是消费者的一种 愿望，不一定有购买能力，而需求一定是购买欲 望与购买能力两者的统一。
弧弹性：需求曲线上两点之间弧的弹性。 (2) 弧弹性的计算 计算公式： d Q P Q 2 Q1 P1 E
P Q
P 2 P1 Q1
(Q1 Q 2) / 2
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改写为： Ed Q 2 Q1 ( P1 P 2) / 2
P 2 P1
(三)需求弹性的分类
严格申领护照 公安部出入境管理改革
规定换汇数量 旅游外汇管理（2001）
人民币出境（2003）
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2009年六成消费者将调整旅游计划
全球经济动荡对亚太地区消费者的旅游计划 带来了影响。Visa与亚太旅游协会(PATA)最新公 布的“今明两年首选旅游目的地”结果显示： ①在参与调查的5554名受访者中，64%的受访者则 表示，考虑到经济的不确定性，会对旅游计划做 出调整。 ②其中来自新加坡、中国香港、日本、中国台北以 及中国大陆的受访者更倾向于选择经济型旅游目 的地或旅游线路。 ③与女性相比，男性更倾向于在经济状况不稳定的 情况下暂缓旅行计划。
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二、旅游需求的影响因素
目的地经济因素
①总体价格水平 供给水平 ②供给竞争程度 ③旅游产品质量 ④对旅游者的经济管制
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二、旅游需求的影响因素
两地间因素
①两地的比较价格 ②在客源地的促销努力 ③汇率 ④旅行的距离：时间、费用、感知、文化 ⑤不寻常的事件
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PX
PX
D
O
D
QX
O
QX
需求曲线（需求－价格曲线） Demand Curve
需求曲线
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需求曲线描述了需求（D）和价格（P）的反向变化关系
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2 ：某商品的价格与需求量为何呈反方向变动？
A．商品价格的下降吸引了新的需求者。 B．商品的价格的下降，使原先的购买者增加购买。 C．对一个消费者而言，价格下降既有收入效应，也有 替代效应，并从而增加消费。
34
三、旅游需求的简单模型
（一）旅游需求的基本规律
指在其他因素不变的情况下，旅游需求与个 人的可自由支配收入和余暇时间成正方向变化， 而与旅游产品价格成反方向变化。
（二）模型展示的规律图示及特例解释 （三）旅游需求价格弹性
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旅游需求与价格：负相关
旅 游 价 格
P1
P
P2
D
Da=f(Pa)
3、一定的价格
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（1）旅游动机
①界定：驱使人们产生旅游行动的内在驱动力， 自主、能动的主观愿望，形成旅游需求的首 要条件（旅游动机与旅游行为关系？） ②分类研究 Mackintosh和Goeldner(1984)、 Dann(1977)、 Iso-Ahola(1982)、WTO ③影响因素 个人因素 社会因素
Ed 0 需求弹性无限大： Ed 单位需求弹性： Ed 1 需求缺乏弹性： 1 Ed 0
需求完全无弹性： 需求富有弹性：
Ed 1
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影响需求弹性的因素 ◆消费者对某种商品的需求程度：需求强度的大小 必需品(土豆0.31,咖啡0.25)；奢侈品(国外旅行4)； ◆商品的可替代程度：替代品的多少 航空旅行2.4; 法律服务0.5 ◆商品本身用途的广泛性：广泛与否 电力1.2; 小麦0.08 ◆商品使用时间的长短：耐用品与非耐用品 电冰箱、轿车1.2-1.6; 报纸杂志0.1 ◆商品在家庭支出中所占的比重： 香烟0.3-0.4; 汽车1.2-1.6
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若干种休假制度的介绍巴· 澳
巴西圣保罗
1年的带薪假期30天，须1次用完，雇主决定 新宪法规定，工资增额（至少1/3）要以工资外方式支 付
澳大利亚悉尼
同一雇主下工作1年以上，将得到至少20天有奖金额 （≈17.5%平时工资，已扣税）的带薪休假；不在一定 时期内使用则取消奖励金额 10年以上则可获6周，15年则13周；雇主有义务给予4 周连休假，若分开使用休假，雇佣双方协商，最多不超 过4次
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第二节
旅游需求
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16
你想出去旅游吗？
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一、旅游需求的概念
1、需求与旅游需求
在一个特定时期内 有旅游欲望和闲暇时间 的消 费者在各种可能的 旅游 价格下愿意并能够购 买的商品 （旅游产品） 数量
2、旅游需求的形成
（1）旅游动机 （2）支付能力（可支配收入） （3）闲暇时间 （可自由支配时间）
收入效应是指在假定商品价格维持不变的条件下，由于消费 者实际收入的变化而引起的对该商品需求量的增加。 替代效应是指在假定消费者实际收入不变的条件下，由于商 品价格发生变化而导致消费者增加对价格较低商品的购买， 而减少其替代品的购买。
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需求定理的例外：
珠宝、豪华型轿车等炫耀性商品 “吉芬商品” (低档的生活必需品) 有价证券和黄金等投机性商品
Ep〈1 弹性较小 Ep=1 弹性适中 Ep=0 完全无弹性
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案例
烟台市旅游部门整合景点资源，推出“旅游一卡 通”，一年内可不限次数进入张裕酒文化博物馆、 烟台山、塔山等8个主要景区游览 “这个一卡通包括张裕酒文化博物馆、烟台 山等8个主要景区，门票总价值220元钱，而这张 旅游一卡通才100块钱，这样的话，就算我们只 来烟台一趟，也能省下不少钱。我们觉得烟台市 给我们游客这样的优惠挺好的，这对我们选择来 烟台旅游也是一个积极的因素。”游客王先生给 记者算了这样一笔账。
T
D T1
I
0 G1 G
其他产品
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旅游需求的变动
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四、旅游需求价格弹性
概念：
旅游需求量对旅游产品价格变动的敏感程度， 是旅游价格变化的百分数与旅游需求量变化的 百分数之比值。
意义： 正确确定旅游产品价格
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旅游需求价格弹性系数
Ep〉1 弹性较大
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思考
1、试分析你的旅游需求实现是否存在障碍， 存在哪些障碍？你产生此种旅游需求的影 响因素有哪些？
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3、消费者嗜好（消费者的个人偏好）
取决于个人 生理和心理的欲望； 社会消费时尚：示范效应和广告效应 4、预期
消费者对商品价格和未来收入走势的预期。
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三、需求定理
说明商品本身价格与其需求量之间关系的理论
1、基本内容：
在其他条件不变的情况下，一种商品的需求量 与其本身价格之间成反方向变动，即需求量随着 商品本身价格的上升而减少，随商品本身价格的 下降而增加。
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O
D1
旅游需求量
自左上方向右下方倾斜、斜率为负
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旅游需求与收入：正相关
可自由支配收入
I1 I I2
D2 D D1
旅游需求量