基层劳动就业社会保障公共服务平台建设调研报告
基层劳动就业和社会保障公共服务平台建设情况报告
基层劳动就业和社会保障公共服务平台建设情况报
告
建层劳动就业和社会保障公共服务平台的主要目标是提供全面、高效、方便的基层劳动就业和社会保障公共服务，对于推动就业和社会保障工作的发展具有重要意义。
平台建设情况报告如下：
1. 基层劳动就业公共服务平台建设情况：
- 平台建设目前已完成初步规划和设计，涵盖了全国范围的基层劳动就业信息和服务资源整合。
- 平台将采用统一的身份认证、信息共享和服务接入标准，实现了各级劳动就业服务机构和相关单位的互联互通。
- 平台将集成就业信息发布、人才招聘、职业培训、劳动合同管理等功能，提供便捷的就业服务。
2. 社会保障公共服务平台建设情况：
- 平台建设目前已基本完成，将覆盖全国范围的社会保障信息和服务资源整合。
- 平台将提供社会保险、医疗保险、养老保险、失业保险等各类社会保障服务的信息查询、申报和缴纳等功能。
- 平台将实现各级社会保障机构之间的数据共享和互联互通，提高社会保障服务的效率和便捷性。
平台建设过程中还面临一些挑战，包括数据安全保障、服务标准统一、技术支持等问题。
为此，需要加大对平台建设人员的培训力度，加强与相关部门的协调合作，提供必要的技术支持和资金保障。
总体而言，基层劳动就业和社会保障公共服务平台的建设取得了良好的进展，为促进就业和社会保障工作的发展提供了重要支持。
未来还需要进一步完善和发展该平台，以更好地满足人民群众对基层劳动就业和社会保障的需求。
基层人力资源社会保障公共服务平台建设探析
基层人力资源社会保障公共服务平台建设探析一、背景在当前经济形势下，基层人力资源社会保障工作显得愈发重要。
然而，目前我国基层人力资源社会保障工作存在一些问题，例如信息不对称、服务不便、效率不高等。
在这样的背景下，建设基层人力资源社会保障公共服务平台已成为一种必然的趋势。
二、定义基层人力资源社会保障公共服务平台是指在基层建设的，为公众提供人力资源和社会保障服务的平台。
该平台旨在提高人力资源社会保障工作的效率和服务质量，为社会提供更好的公共服务。
三、建设意义建设基层人力资源社会保障公共服务平台的意义在于：1.优化服务建设该平台可以优化基层人力资源社会保障服务的流程、提高服务的质量，让公众享受更优质的服务。
2.加强信息沟通通过建设基层人力资源社会保障公共服务平台，可以加强各部门之间的信息沟通和协作，提高工作效率。
3.提高效率通过建设该平台，可以减少人力资源社会保障工作的重复劳动，提高工作效率。
4.降低成本基层人力资源社会保障公共服务平台的建设可以降低服务成本，节约财政资金。
四、建设要点要建设基层人力资源社会保障公共服务平台，需要考虑以下几个方面的建设要点：1.科学规划在建设平台之前，需要做好充分的规划和设计工作，将平台建设与地方实际情况相结合，制定出符合实际的建设计划。
2.合理布局平台的布局需要合理、周密，分工明确，适当设置分支机构，提高服务效率。
3.系统开发平台的开发需要从系统架构、技术平台、数据管理等各个层面进行考虑，保证系统开发的稳定性、可靠性、安全性。
4.多渠道访问建设基层人力资源社会保障公共服务平台需要提供多种访问方式，例如：网站、APP、微信等，让公众可以随时随地方便地使用平台。
5.数据分析平台建设需要充分考虑对数据进行分析，通过大数据技术不断优化和提升服务质量，满足公众需求。
五、基层人力资源社会保障工作是保障公众基本权益的重要工作，构建基层人力资源社会保障公共服务平台有助于解决工作中存在的问题，提高服务质量，提升效率。
人力资源社会保障服务站公共平台建设调研报告
人力资源社会保障服务站公共平台建设调研报告《人力资源社会保障服务站公共平台建设调研报告》一、引言人力资源社会保障服务站公共平台建设是为了解决当前人力资源社会保障服务站办事效率低下、信息不对称、群众满意度低等问题，提升服务站服务水平和效率，更好地满足人民群众的需求。
为了解决这一问题，我们经过调研，提出了以下建议。
二、问题分析1.办事效率低下。
目前人力资源社会保障服务站的办事效率低下，服务效果不佳。
主要原因是服务站的信息不够透明、办理流程繁琐，导致办事耗时长。
2.信息不对称。
服务站和群众之间信息传递不畅，服务站的政策解读和群众需求无法有效对接，造成了信息不对称的问题。
3.群众满意度低。
由于以上问题的存在，服务站的服务质量欠佳，群众对服务站的满意度较低。
三、建设目标1.提升办事效率。
通过建设公共平台，实现在线预约、材料上传、在线办理等功能，以减少群众来回奔波和办事时间。
2.打破信息壁垒。
将服务站政策和服务信息通过公共平台进行公开透明化，实现服务站和群众之间信息的畅通。
3.提高群众满意度。
通过建设公共平台，在线办理效率提升后，服务站的服务质量将有明显改善，从而提高群众对服务站的满意度。
四、建设内容1.建设在线办理平台。
为了提升办事效率，建议在公共平台上建设在线办理功能，包括在线填写申请表、在线提交材料等。
这样可以避免群众来回奔波和纸质材料的重复提交。
2.建设政策宣传平台。
通过建设公共平台，将服务站的政策解读和服务信息进行公开透明化，提供政策的解读和服务的指导，打破信息壁垒。
3.建设投诉反馈平台。
通过公共平台，建立群众投诉反馈渠道，及时收集群众对服务站的投诉和意见，并进行反馈和整改，提高群众满意度。
五、建设步骤1.平台需求调研。
对目前服务站的问题进行深入调研，了解具体需求，为建设公共平台提供参考。
2.平台设计和规划。
根据调研结果，设计并制定平台的功能和布局，确保平台能够满足服务站和群众的需求。
3.平台建设和测试。
《基层劳动就业社会保障公共服务平台建设调研报告》
《基层劳动就业社会保障公共服务平台建设调研报告》一、调研目的和背景近年来，基层劳动就业社会保障公共服务的需求日益增加，为了更好地满足劳动者和用人单位的需求，提高公共服务的质量和效率，加强基层劳动就业社会保障公共服务平台的建设十分重要。
因此，本次调研旨在了解各地基层劳动就业社会保障公共服务平台的建设情况，分析存在的问题和挑战，提出相应的建议和解决方案。
二、调研方法和范围本次调研采用走访和问卷调查相结合的方式进行。
首先，我们走访了北京、上海、广州等地的基层劳动就业社会保障公共服务平台，深入了解各地平台的运行情况和存在的问题；然后，我们通过问卷调查的方式，向广大劳动者和用人单位征求意见和建议，进一步了解他们对基层劳动就业社会保障公共服务平台的需求和期望。
调研范围主要包括以下几个方面：基层劳动就业社会保障公共服务平台的建设情况、平台的运行效率和质量、平台给劳动者和用人单位带来的便利程度、平台存在的问题和挑战、劳动者和用人单位对平台的评价和建议等。
三、调研结果和分析1.基层劳动就业社会保障公共服务平台的建设情况通过走访和调查，我们了解到各地基层劳动就业社会保障公共服务平台的建设情况各不相同。
一些地方已经建设起了较为完善的平台，提供了劳动力市场信息发布、就业指导、职业培训、社会保险查询等多项服务；而一些地方的平台相对简单，只能提供有限的服务，无法满足劳动者和用人单位的需求。
2.平台的运行效率和质量调研结果显示，部分基层劳动就业社会保障公共服务平台的运行效率较低，办事流程繁琐，办理时间长，给劳动者和用人单位带来了不便。
另外，一些平台的信息更新不及时，部分功能无法正常使用，降低了平台的质量和可用性。
3.平台给劳动者和用人单位带来的便利程度尽管存在一些问题，但基层劳动就业社会保障公共服务平台仍然给劳动者和用人单位带来了一定程度的便利。
通过平台，劳动者可以方便地查找就业机会、了解劳动法律法规等信息，用人单位可以快速发布招聘信息、查询社会保险缴费情况等。
基层就业和社会保障公共服务能力建设调研报告
基层就业和社会保障公共服务能力建设调研报告一、研究背景和目的基层就业和社会保障公共服务是保障人民群众切身利益、促进社会稳定和谐的重要领域。
然而，在一些地方，基层就业和社会保障公共服务能力不足、服务水平不高的问题依然存在。
为了更好推进基层就业和社会保障公共服务能力建设，我们展开了相关调研。
本次调研的目的是全面了解基层就业和社会保障公共服务能力建设的现状，查找问题并提出对策，为相关政府部门改进工作提供参考。
二、调研方法和过程本次调研采用问卷调查和个别访谈相结合的方式进行。
首先，我们制定了问题问卷，对各地的基层就业和社会保障公共服务能力建设情况进行了量化调查，涵盖人员配置、专业能力、服务内容等方面。
之后，我们选择了几个典型地区进行了深入的个别访谈，了解实际运行中的问题和困难。
三、调研结果1.人员配备：调研发现，一些地区的基层就业和社会保障公共服务中，人员配备不足且结构不合理。
工作人员聘用难度大、留人难度高的问题较为突出。
2.专业能力：部分基层就业和社会保障公共服务人员的专业能力相对较低，他们对政策法规的理解不够深入，对新形势下的就业和社保问题把握不准确。
需加强相关培训和进一步提高专业能力。
3.服务内容：基层就业和社会保障公共服务的内容比较单一，难以满足人民群众的多元化需求。
应该适应社会的发展变化，拓宽服务内容，提供更多元化的服务。
4.基础设施建设：调研发现，一些地区的基层就业和社会保障公共服务的基础设施建设滞后，办公条件差，信息化程度不高，影响了服务质量。
相关政府部门应加大对基础设施建设的投入，提升公共服务能力。
四、建议和对策针对以上调研结果，我们提出以下建议：1.配备人员：加大人员配备力度，相关政府部门可通过加大招聘力度、提高工作待遇等措施解决工作人员聘用和留人难的问题。
2.提升专业能力：加强培训力度，提升基层就业和社会保障公共服务人员的专业能力。
可以组织专业培训班、邀请专家授课、建立经验交流平台等方式增强其业务水平。
基层劳动就业和社会保障公共服务平台建设情况报告_情况报告_
基层劳动就业和社会保障公共服务平台建设情况报告根据《张掖市人力资源和社会保障局关于对基层劳动就业和社会保障公共服务平台建设情况进行调研的通知》（张人社通…20xx‟140号）精神，对我县各乡镇劳动保障事务所和社区劳动保障工作站建设基本情况进行了调查，现就调查情况汇报如下：一、基本情况我县共建成8个乡镇劳动保障事务所和6个社区劳动保障工作站的基层公共就业服务工作平台，现有居民48517户，共有人口183761人，其中16周岁以上人口125934人。
共有机关事业单位159个，从业人员4548人，企业204户，从业人员6775人，民办非企业组织19个，从业人员1867人，个体工商户2752户，从业人员4192人，灵活就业从业人数2317人。
8个乡镇劳动保障事务所和6个社区劳动保障工作站20xx年度工作经费7.72万元，其中就业资金拨付7.32万元，自筹0.4万元。
8个乡镇劳动保障事务所和6个社区劳动保障工作站办公场所面积1416㎡，自有8个，合用6个。
现有劳动就业、社会保障、劳动关系窗口41个，现有计算机29台，打印机12台，电话4部，档案柜8个。
基层公共就业服务工作平台现有工作人员69人，其中专职人员46人。
专职人员中机关事业单位正式在编人员9人，聘用下岗失业人员10人，聘用大中专毕业生28人。
专职人员中财政供养人员12人，享受就业补贴35人。
二、基层公共就业服务工作平台现状作为劳动就业和社会保障的基层服务窗口，基层公共就业服务工作平台成为联接人社部门和广大人民群众的重要纽带，成为了政府搞好就业服务的重要依托，也成为了落实再就业政策的前沿阵地,基层公共就业服务工作平台也是落实政府扶持政策、做好就业服务和社会保障工作的关键。
自20xx年以来，先后在各社区和各乡镇成立了社区劳动保障工作站和劳动保障事务所，基本做到了就业服务全覆盖，并基本实现了机构、人员、经费、场地、制度和工作“六到位”，形成了服务广大劳动者的基层网络，为辖区内各用人单位和广大劳动者提供基本就业服务。
基层劳动就业社会保障公共服务平台建设研究
基层劳动就业社会保障公共服务平台建设研究作者：凤翔翔来源：《现代经济信息》2018年第04期摘要：基层劳动就业社会保障公共服务平台是我国社会公共服务体系的重要组成部分，是人力资源和社会保障得以实现的重要载体，基层公共服务平台建设也是完善社会保障体系的重要一环。
本文将从基层劳动就业社会保障公共服务平台的现状出发去寻找问题并给出相应的政策建议。
关键词：社会保障；公共服务；平台中图分类号：C913 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2018）004-00-02一、基层公共服务平台建设的现状基层劳动就业社会保障公共服务平台是指政府在基层为我国居民提供便利的处理劳动就业和社会保障问题建立的场所和服务或者提供网络支持的组织形式。
基层劳动就业社会保障公共服务平台是我国社会公共服务体系的重要组成部分，是人力资源和社会保障得以实现的重要载体。
基层人力资源和社会保障平台按照业务类型分为就业服务类机构、社保类经办机构、劳动关系类服务机构，其中就业类服务机构包括人力资源市场、技能鉴定机构；社保类经办机构包括养老、医疗、失业、工伤等机构；劳动关系类服务机构包括劳动保障监察、劳动争议调解等机构。
工作中以公共就业、社会保障、劳动关系协调、职业技能培训为重点。
尽管我国已经基本建设了基层劳动就业社会保障公共服务平台，不过由于我省的基层公共服务平台还处于起步阶段，还存在着很多的问题需要解决。
二、基层公共服务平台存在问题在我国，尽管基层劳动就业社会保障公共服务平台已经得到了基本的建设，但是我省的基层公共服务平台目前仍为起步阶段，仍然需要面对诸多的问题，主要表现为以下几点。
1.办公面积和人员配备不足我国大部分的乡镇采取和其他站所合署办公的形式，办公场地较小。
大部分乡镇的社保服务工作采取网格化管理，在乡镇政府下属的每一个行政村都配有一名协管员，一般由村中的文书兼任，负责各个村资料收集、养老经费收取等各项人社工作，每一个行政村不再单独设立基层公共服务平台，乡镇一级服务平台则主要负责资料的汇总整理。
基层劳动就业与社会保障公共服务体系建设研究
基层劳动就业与社会保障公共服务体系建设研究作者：宁柏生来源：《经营者》 2020年第18期宁柏生摘要作为全体公民的基本福利及服务，基础公共服务有及时性和公平性的特点。
为了有效保障基层劳动就业，加强社会保障公共服务平台建设，能够有效促进社会发展，同时也是保障劳动者合法权益的重要依据，是实现社会保障及人力资源保障的重要载体。
因此，在完善社会保障体系过程中，加强基层公共服务平台及体系的建设至关重要。
本文就目前基层公共服务平台建设现状及存在的问题进行分析，并探讨社会保障公共服务体系完善的有效策略。
关键词基层劳动就业社会保障公共服务体系一、基层劳动就业社会保障公共服务平台建设现状相关政府部门向基层群众提供社会保障及劳动就业问题解决的场所、服务机构以及组织形式等，构建社会公共服务体系，其中基层劳动就业社会保障公共服务平台作为实现社会保障及人力资源保障的重要载体，也是社会公共服务体系中重要的组成部分。
目前平台根据相关业务类型可以划分为社保类经办机构、就业服务类机构、劳动关系类服务机构等，第一类主要是指医疗、养老、工伤、失业等服务机构；第二类机构主要是指劳动人员技能鉴定机构、人力资源市场等服务机构；第三类机构主要是指劳动争议调解、劳动保障监察等服务机构。
在基层劳动就业及社会公共服务的工作重点主要为公共就业、职业技能培训、劳动关系协调、社会保障等几方面［1］。
目前，基层劳动就业社会保障公共服务平台已基本完成建设，但由于不少地区的基层公共服务平台还处于不断摸索发展阶段，其中还存在着不少亟待解决的问题。
二、基层劳动就业与社会保障公共服务体系存在的问题分析（一）办公场所及人员配备不足在不少基层地区，大部分办公场所都存在着其他站所合署办公的模式，导致办公场地较小，同时针对社保服务的网格化管理工作，需要为基层行政村配置相关的协管员，通常采用兼任的方式，由负责文书的工作人员负责各类养老经费、资料的收集等人社工作，不再单独设立基层公共服务平台，主要由乡镇一级的服务平台对行政村的资料进行汇总整理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
户县就业服务局
基层劳动就业社会保障公共服务平台建设
调研报告
基层劳动就业社会保障公共平台建设在促进就业再就业、协调劳动关系、建立完善的社会保障体系、维护社会稳定、服务保障民生、构建和谐社会等方面发挥着重要作用。
为更好的发挥这一平台的作用，推进当前劳动就业社会保障工作向纵深发展，日前，我局对全县公共就业服务平台建设进行了调研，初步了解和掌握了我市公共就业服务平台建设的现状、存在的问题，并据此提出一些工作对策，以更好的指导今后工作。
一、基层劳动就业社会保障平台建设现状
我县基层劳动就业社会保障公共平台建设始于2003年，在乡镇建立了劳动保障事务所，在社区居委会建立了劳动就业服务工作站，目前共有劳动保障事务所18个，社区劳动保障工作站23个；劳动保障事务所按照3名专兼职工作人员和2名协理员予以配置，劳动保障工作站按照2名协理员予以配置，劳保所和工作站共计配置工作人员145人；劳动保障事务所工作人员工资由同级财政负担，没有专项工作经费，劳动保障工作站协理员工资由市智信公司负担，县财政没有专项工作经费；518个行政村未设立劳动就业工作站，仅有工作联络员，无工资和工作经费。
劳动保障事务所主要职责是负责宣传贯彻执行劳动保障法律、法规和政策；负责劳动就业工作。
积极开发就业岗位，收集发布用工信息，组织劳务输出，完成就业安置任务；负责组织开展辖区内未就业人员的职业培训、技能开发和就业服务工作；为自主创业人员申请小额担保贷款办理有关手续；开展企业退休人员的社会化管理服务工作；负责开展社会保障事务代理。
做好养老、医疗、工伤、失业、生育等社会保险扩面和社会保险基金征缴工作；组织开展失地农民养老保险和农村新型社会养老保险工作；负责辖区内劳动人事争议调解及劳动监察工作；负责劳动和社会保障调查统计工作；指导社区劳动保障工作站工作；完成上级劳动保障部门安排的其它工作；完成乡镇领导交办的其他工作。
社区劳动保障工作站工作职责是负责劳动和社会保障法律法规政策的宣传和咨询工作;社区内劳动力资源及外来劳动力的调查统计、建立台帐及动态管理工作；社区内就业、失业人员登记、证件申办等管理工作；社区自办就业实体、居民办小企业开发，推动全民创业促就业工作；职介、培训等信息发布及组织推荐工作；零就业家庭及其他就业困难人员就业援助工作；城镇居民医保等社会保险的宣传动员、登记扩面等工作；退休人员社会化管理工作；社区内居民最低生活保障对象的核查、管理及低保金发放工作；乡镇劳动保障事务所交办的其它临时性工作。
二、基层劳动就业社会保障平台建设存在的问题
近年来，我县基层公共就业服务平台建设，克服重重困难，取得了一定成效，但在统筹城乡就业和社会保障、全力实施创业“富民工程”新形势下，现有的公共就业服务平台还存在一系列问题，在一定程度上制约了我县劳动就业社会保障工作的进一步发展，主要表现在以下几个方面：（一）机构建设方面
目前，我县基层公共就业服务平台建设存在两个方面的不平衡：一是城乡发展不平衡。
全县城镇23个社区居委会都已建立了劳动就业服务工作站，按照规定配备了工作人员，基本达到了“六落实”的要求，但在全县518个行政村队既没有工作场所，也缺乏办公设施，人员也不固定，这与当前统筹城乡就业、促进农村劳动力转移就业、全民创业与就业等工作极不相适应，缺乏有效的抓手，不利于工作的开展；二是基层公共就业服务平台建设发展不平衡，全县18个劳动保障事务所基本上都有机构，有专兼职工作人员，工作经费，而在23个劳动就业工作站，只配备二名协理员，没有编制、没有经费来源，工作场所变动很大，造成我县基层公共就业服务平台建设不平衡。
（二）人员管理方面
身份尴尬、队伍不稳定。
目前我县所有乡镇的劳动保障事务所工作人员，是双重身份。
2009年乡镇机构改革，劳动保障事务所并于社会事务所，隶属所辖乡镇党委、政府领
导，工资由同级财政解决，他们不但要承担繁重的劳动就业和社会保障业务工作，而且还要承担当地党委政府分配的其他工作任务，不能做到专职专用，精力容易分散，对劳动就业工作任务的完成带来一定影响，也不利于基层工作人员成长进步和发展。
（三）工作经费方面
基层公共就业服务平台承担着辖区内劳动就业、社会保障等民生事业发展的重担，除了乡镇工作人员工资由同级解决外，没有工作经费，没有收费项目，也没有预算外收入，工作经费严重不足，而社区劳动就业工作站，由于人员没有编制，更谈不上工作经费，严重影响了基层公共就业服务平台工作人员的积极性。
（四）人员素质方面
劳动就业和社会保障工作政策性强，涉及面广，内容丰富，同人民群众生产生活息息相关，涉及最广大人民群众的切身利益。
基层公共就业服务平台工作人员由于经常变动，所从事的工作时间不长，经验不足，缺乏系统的专业培训，只能满足于上级交办的工作，对于一些需要前瞻性、开拓性、创新性的工作思考不够，把握不清，主动性、积极性有待提高，因此需要进一步加强政策业务知识培训，提高公共就业服务平台工作人员的业务水平。
（五）信息网络建设方面
2010年，市信息中心为我县设社区的7个乡镇配备了计算机、LED显示屏、触摸式查询机等办公室设施外，其他11个乡镇都没有配备计算机，更谈不上信息联网。
三、加强基层劳动就业社会保障平台建设的对策和建议
（一）按照统筹城乡就业发展的要求，把基层工作平台建设摆上重要位置。
党的十七届三中全会关于劳动保障统筹城乡发展作出了重要指示，明确要求统筹城乡基础设施建设和公共服务，逐步建立城乡统一的公共服务制度，加快健全农村社会保障体系建设。
这就要求我们在做好城市劳动就业工作同时，把农村的就业和社会保障工作摆上位置，把公共就业服务平台建设的重点向社区村队延伸，最终实现劳动就业的城乡统筹协调发展。
一是加强政策宣传，让各级领导和相关部门认识建设基层公共就业服务平台建设的重要意义，了解国家、省市对基层公共就业服务平台建设的规定和要求，充分认识加强基层公共就业平台建设特别是加强农村公共就业平台建设对于加快城乡统筹，改善民生，促进地方经济发展的重要作用。
二是将基层公共就业服务平台建设作为一项重要指标纳入政府目标考核，促使乡镇政府把基层公共就业服务平台建设这项工作摆上突出的位置，抓紧抓好。
（二）规范完善基层平台工作机构，合理配置人员。
开展基层劳动就业社会保障工作，首要条件是有机构办事，有人办事，建议将社区、行政村基层公共就业服务平台
工作人员纳入同级编制序列，明确基层公共服务工作机构的性质和工作职责，同时根据工作实际需要，合力配备专职工作人员，保障工资收入，激发工作热情。
（三）建立对乡镇劳动保障事务所、社区行政村劳动就业工作站等机构“垂直管理”机制。
借鉴外地等其他垂直管理单位的成功经验，把基层公共就业服务机构划归由劳动就业服务部门垂直管理，这既能稳定基层公共就业服务平台工作人员思想，有利于基层公共就业服务平台工作人员职能职责的发挥，更进一步促进我县就业与创业的深入开展。
（四）加大对基层平台建设资金投入。
一方面，要进一步提高乡镇党委、政府对基层公共就业服务平台在维护社会稳定上的认识，在政策、资金、物质上给予支持。
另一方面，建议各级政府设立专项资金，强化公共就业服务平台建设的资金投入，扩大公共就业信息的覆盖面，提高公共就业服务功能。
（五）加强对基层平台工作人员的培训。
建立学习和培训制度，建设一支精湛的基层公共就业服务平台队伍。
劳动就业和劳动保障业务政策多，涉及范围广，需要对基层公共就业服务平台工作人员进行定期和不定期的政策和业务知识培训，不断提高工作人员的综合素质和业务能力，逐步建设成有文化、素质高的基层公共就业服务平
台工作队伍，逐步以专职取代兼职，以稳定的队伍为基层公共就业平台建设发展提供人才保证。
（六）加快信息网络建设的推进速度。
加强基层公共就业服务信息网络建设，提高信息服务水平，实现信息共享；加大公共就业服务基本信息的收集、汇总和发布力度，拓展就业信息覆盖面，为社会提供更多更广的人力资源市场信息。
二〇一一年九月二十日。