新媒体运营数据分析思维
新媒体运营的常用思维

新媒体运营的常用思维随着信息技术的快速发展和互联网的普及,新媒体已经成为人们获取信息和进行交流的重要渠道。
对于企业和个人而言,有效地运营新媒体平台,已经成为提升品牌形象和实现宣传营销目标的必要手段。
在新媒体运营中,采取一种恰当的思维方式能够增强运营者的竞争力,本文将介绍新媒体运营的常用思维。
一、创新思维在新媒体运营中,创新思维是非常重要的。
新媒体平台更新迅速,用户对信息的获取速度和质量有着极高的要求。
运营者需要不断地进行创新,与时俱进,掌握最新的技术和趋势,才能更好地满足用户需求。
创新思维包括内容创新和营销创新两个层面。
1. 内容创新内容是新媒体运营的核心。
运营者需要根据目标受众的需求,制定合适的内容策略。
在内容创新方面,可以有以下几种常用思维:(1)个性化定制:了解目标受众的兴趣和喜好,提供符合他们需求的独特内容。
例如,在运营健身类新媒体平台时,可以提供针对不同群体的个性化饮食和训练计划。
(2)多媒体融合:通过融合图文、音频、视频等多种形式的内容,提升用户的阅读体验和参与度。
例如,在新闻类新媒体平台中,可以通过图文并茂的方式呈现新闻事件,增加读者的阅读兴趣。
(3)跨界合作:与其他领域的优势资源进行合作,增加内容的创意和独特性。
例如,健身类新媒体平台可以与健身器材品牌合作,推出独家锻炼方法和器械推荐。
2. 营销创新新媒体运营是为了达到一定的营销目标,因此营销创新也是非常重要的思维方式。
运营者需要注重与用户的互动和参与,有效地引导用户的行为,进而实现营销目标。
在营销创新方面,可以有以下几种常用思维:(1)品牌故事:通过讲述品牌的背后故事,增加用户对品牌的认同感和情感共鸣。
例如,一些餐饮类新媒体平台会分享厨师的故事和独家菜品研发过程,吸引用户对品牌的关注和喜爱。
(2)社交互动:鼓励用户在新媒体平台进行互动、评论和分享,增加用户参与度,扩大品牌影响力。
例如,一些零售类新媒体平台会组织线上抽奖活动,吸引用户参与并分享给其他人,提升品牌知名度。
新媒体业如何利用数据分析提升运营效率

随着互联网和移动设备的普及,新媒体成为了人们获取信息、传播观点的重要渠道。
然而,新媒体行业竞争激烈,运营效率的提升成为了每个新媒体从业者必须面对的问题。
在这种情况下,数据分析成为了提升运营效率的重要工具。
一、数据分析对新媒体运营的意义新媒体是一个广泛的概念,包括了网站、APP、社交媒体等多种形式。
这些新媒体平台上的用户行为数据、内容数据等都可以通过数据分析来挖掘其价值。
用户行为数据新媒体平台上的用户行为数据包括了用户在平台上的访问量、停留时间、频率等方面的数据。
通过这些数据,我们可以了解到用户的兴趣爱好,进而对平台内容的制作与发布进行有针对性的调整。
例如,如果用户大量浏览美食类文章,则可以增加美食类文章的制作与发布。
这样可以提高用户的关注度,从而增加平台的粉丝数和流量。
内容数据新媒体平台上的内容数据包括了文章、视频、图片等多种形式的内容。
通过对这些数据进行分析,可以了解到用户对不同类型、不同主题的内容的喜好程度。
例如,如果某一类主题的文章获得了用户的广泛关注,那么就可以增加这类主题的文章的制作与发布。
这样可以提升平台的曝光率和影响力。
二、数据分析的应用实例以下是针对不同类型新媒体的数据分析应用实例:新闻类新媒体新闻类新媒体的目标是提供及时、准确、全面的新闻报道。
通过数据分析,可以了解到用户在平台上的浏览习惯,从而对推荐新闻进行调整,提高用户的浏览量和留存时间。
例如,如果用户大量浏览某一主题的新闻,则可以增加这类主题的新闻报道,提升用户的满意度。
社交媒体社交媒体的目标是提供一个交流、分享的平台。
通过数据分析,可以了解到用户的社交行为,例如用户爱好的话题、朋友圈互动情况等,从而对平台的社交功能进行优化。
例如,在社交媒体发布引起用户热议的话题,可以提高用户的活跃度和留存时间。
直播平台直播平台的目标是提供一个实时互动的平台。
通过数据分析,可以了解到用户观看直播的时间、频率等,从而对直播内容进行调整。
例如,如果用户大量观看某一主题的直播,可以增加这类主题的直播,提升用户的粘性和留存时间。
新媒体运营数据分析报告总结

新媒体运营数据分析报告总结引言新媒体运营数据分析是现代数字营销的重要组成部分。
通过对新媒体平台上的数据进行综合分析,可以帮助企业更好地了解受众群体的喜好、行为习惯和需求,为后续的推广活动制定有效的策略。
本份报告将总结近期的新媒体运营数据分析结果,并为企业制定未来的营销策略提供参考。
1. 用户画像分析1.1 性别分布根据数据分析,我们可以得出新媒体平台上的用户中,男性占比约为55%,女性占比约为45%。
这表明男性在使用新媒体平台时更加活跃,企业可以在推广活动中更多地考虑到男性用户的需求。
1.2 年龄分布根据数据分析,我们可以得出新媒体平台上的用户年龄主要分布在20-35岁之间,其中25-30岁的用户占比最大。
这说明年轻群体是新媒体平台上的主要用户,企业在推广活动中应注重针对年轻人的特点和需求。
1.3 地域分布根据数据分析,我们可以得出新媒体平台上的用户地域分布主要集中在一、二线城市,其中北京、上海、广州、深圳等城市的用户占比最高。
这表明企业在推广活动中可以将目标地域设定在这些城市,提高推广效果。
2. 用户行为分析2.1 浏览时长分析根据数据分析,我们可以得出用户在新媒体平台上的平均浏览时长为30秒左右。
这说明用户对于内容的吸引力较低,需要进一步提升内容质量和吸引力。
2.2 点击率分析根据数据分析,我们可以得出用户在新媒体平台上的平均点击率为10%左右。
这表明用户对于推广内容的关注度不足,企业可以通过优化推广形式和推广内容,提高点击率。
2.3 转化率分析根据数据分析,我们可以得出用户在新媒体平台上的平均转化率为2%左右。
这说明用户对于购买或行动的意愿较低,企业可以通过提供更加有吸引力的优惠活动和购买保障,提高转化率。
3. 广告效果分析3.1 广告曝光量分析根据数据分析,我们可以得出广告在新媒体平台上的平均曝光量为1000次左右。
这表明广告在用户视野中的曝光程度较高。
3.2 广告点击量分析根据数据分析,我们可以得出广告在新媒体平台上的平均点击量为100次左右。
新媒体运营中的数据分析与优化

新媒体运营中的数据分析与优化随着社交媒体的迅速发展,新媒体运营已成为企业推广和营销的重要手段。
然而,仅仅凭借运营的经验和直觉并不能保证成功。
数据分析和优化是必不可少的环节,可以帮助我们更好地了解受众需求、提高用户参与度和转化率,本文将探讨新媒体运营中的数据分析与优化的重要性以及如何进行有效的数据分析和优化。
一、数据分析的重要性数据分析是新媒体运营中不可或缺的一环。
通过对海量的数据进行整理、挖掘和分析,我们可以获得以下几个方面的重要信息:1. 受众洞察:通过分析用户的年龄、性别、地域、兴趣等信息,我们可以更好地了解目标受众,为其量身定制内容和推广活动,提高信息的针对性和有效性。
2. 内容效果评估:借助数据分析工具,我们可以实时监测内容的曝光量、点击量、转发量等指标,对不同内容的表现进行评估,了解受众喜好和需求,从而优化内容策略。
3. 粉丝互动度分析:通过数据分析,可以了解粉丝的互动行为,比如评论、点赞、分享等,进而判断用户参与度和黏性,为提高互动效果提供依据。
4. 营销活动效果评估:借助数据分析,可以对不同营销活动的效果进行评估,了解用户转化率、广告投放效果等,为进一步优化活动策略提供依据。
二、数据分析的方法与工具在进行数据分析时,我们可以采用以下几种方法和工具:1. 数据收集:通过网站统计工具、社交媒体平台提供的数据接口、市场调研等方式,收集受众和内容相关的数据。
2. 数据清洗和整理:对收集到的数据进行清洗和整理,去除脏数据和冗余数据,确保数据的准确性和完整性。
3. 数据挖掘和分析:借助数据挖掘工具和算法,对数据进行挖掘和分析,寻找数据背后的规律和趋势。
4. 可视化展示:通过数据可视化工具,将分析结果以图表的形式展示,提高数据呈现的直观性和易懂性。
常用的数据分析工具包括Google Analytics、百度统计、微信数据分析等,可以根据实际需求选择合适的工具进行数据分析。
三、优化策略与实施数据分析只有与优化策略相结合才能发挥最大的作用。
新媒体运营-运营数据分析

(二)微信公众号用户分析
2.用户属性
(3)访问设备 访问设备是对用户使用的终端进行统计分析,可以方便运营人员选择合适的终端 来开展运营计划。
(二)微信公众号用户分析
3.常读用户
常读用户即经常阅读微信公众号的用户,也可以简单地理解为“死忠粉”或老用 户。常读用户分析主要包括常读用户总览、性别分布、年龄分布、城市分布和终端分 布。
(一)数据分析的意义 了解运营质量 调整运营方向 控制运营成本 评估对比分析法
对比分析法是指将两组或两组以上的数据进行对比,通过数字展示或说明研 究目标对象的大小、水平高低、速度快慢,以及各种关系是否协调等。根据对比 标准的不同,可以将对比分析法分为纵向对比和横向对比。
实训要求 要求对两张图进行分析,总结两种分析方法的要点,以及分析结果。
(1)首先明确左图的分析标准,然后对每个渠道的下载量和购买量进行对比总 实训思路 结。
(2)首先明确右图的地域分布,然后对每个地域的粉丝数与总人数进行分析。
任 务 考 核 Task assessment
填写表的内容并上交,考查对本任务知识的掌握程度。
(三)微信公众号内容分析
1.全部群发
全部群发主要分析图文总阅读次数、原文阅读次数、分享转发次数和微信收藏人 数等数据。
(三)微信公众号内容分析
1.全部群发
在“昨日关键指标”下,还可查看最近7天、最近15天、最近30天或自定义时间段 内的图文总阅读、原文页阅读、分享转发、微信收藏等的阅读来源分析。
项目八
新媒体数据分析
了解数据分析 微信公众号数据分析
微博数据分析
任务一 任务二 任务三
CONTENTS
目录
任 务 目 标 Task objectives
新媒体运营常用思维

新媒体运营常用思维一、用户导向思维新媒体运营的核心是用户,因此用户导向思维是非常重要的。
运营人员需要深入了解目标用户的需求、兴趣和行为习惯,根据用户的特点来制定运营策略。
通过分析用户数据和市场调研,可以更好地了解用户需求,提供符合用户期望的内容和服务。
二、数据驱动思维新媒体运营工作离不开数据分析,数据驱动思维是指通过收集、分析和应用数据来指导决策和优化运营效果。
运营人员可以使用各种数据分析工具,例如Google Analytics、百度统计等,对用户的访问量、转化率、流量来源等进行监测和分析,从而优化运营策略,提升用户体验。
三、内容创新思维新媒体平台上信息爆炸,用户对于内容的选择和关注度越来越高,因此内容创新思维变得尤为重要。
运营人员需要不断地创作有价值、有吸引力的内容,以吸引用户的关注和留存。
可以通过研究热门话题、关注用户反馈、挖掘独特的观点等方式来进行内容创新,提供与众不同的内容。
四、多渠道思维新媒体运营人员需要考虑多个渠道的整合运营。
除了常见的社交媒体平台,还可以利用微信公众号、微博、视频平台、论坛等多种渠道进行运营。
通过在不同平台上发布不同形式的内容,可以扩大影响力,吸引更多的用户。
同时,还可以通过多渠道的数据分析,了解用户在不同平台上的喜好和行为习惯,进一步优化运营策略。
五、创新思维新媒体运营领域变化迅速,因此创新思维是必不可少的。
运营人员需要保持对新技术、新趋势的敏感度,不断探索新的运营模式和方式。
可以通过参加行业会议、关注行业动态、与同行交流等方式来获取灵感和创新思路,推动运营工作的发展。
六、团队协作思维新媒体运营工作需要多个岗位的协同合作,因此团队协作思维是非常重要的。
运营人员需要与编辑、设计师、技术人员等密切合作,共同完成运营目标。
团队协作思维强调沟通、合作和共享,可以提高工作效率和质量。
总结起来,新媒体运营常用的思维方法包括用户导向思维、数据驱动思维、内容创新思维、多渠道思维、创新思维和团队协作思维。
新媒体运营-运营数据分析
(一)了解微信公众号数据分析
登录微信公众号,进入后台,在左侧即可看到“统计”菜单中的用户分析、 内容分析、菜单分析、消息分析、接口分析和网页分析6个板块。
(二)微信公众号用户分析
1.用户增长
用户增长是微信公众号最为重要的数据之一,尤其是新关注人数、取关人数等数 据。“用户分析”页面默认对前一天的用户增长数据进行统计与分析。
序号
考核内容
1 微信公众号用户分析包含哪些内容 2 微信公众号图文分析包含哪些内容
分值(100分)
50分 50分
说明
了解数据分析 微信公众号数据分析
微博数据分析
任务一 任务二 任务三
CONTENTS
目录
任 务 目 标 Task objectives
微博数据分析可以通过微博“数据助手”来进行操作。在PC端微博“管理中心”页面或 者微博手机客户端中依次点击“我”→“粉丝服务”→“内容管理”→“内容效果”,即可 打开“数据助手”,在其中可以查看微博粉丝、博文、互动、视频、文章等数据,运营人员 根据这些数据可以进行微博营销效果的分析。本任务将重点介绍内容和粉丝数据的分析。
实训要求 根据图片中的内容,对该微博账号的粉丝数、粉丝增减情况等数据进行分析。
实训思路
对趋势图中的数据进行分析,总结出该微博账号的现状,以及应该采取什么样的措施来 获得新粉丝。
任 务 考 核 Task assessment
填写表的内容并上交,考查对本任务知识的掌握程度。
序号
考核内容
1 如何对微信公众号数据进行分析 2 如何对微博数据进行分析
(三)微信公众号内容分析
2.单篇群发
单篇群发用于统计分析群发后7天内单篇图文的数据,包括送达人数、阅读人数、 分享人数等。
新媒体写作与运营的数据分析与优化方法
新媒体写作与运营的数据分析与优化方法在数字化时代,新媒体写作与运营成为了推动企业发展以及增加用户黏性的重要手段。
然而,如何通过数据分析与优化方法来提高新媒体的效果,仍然是一个值得探讨的主题。
本文将介绍几种常见的数据分析与优化方法,帮助读者更好地运营和优化新媒体。
一、目标设定与关键指标选择在进行数据分析与优化之前,首先需要明确写作与运营的目标,并选择合适的关键指标进行衡量。
例如,如果我们的目标是提高用户点击率和转化率,那么可以选择关键指标为点击率、转化率等。
通过设定明确的目标和选择合适的关键指标,可以更加有针对性地进行数据分析与优化。
二、数据采集与整理准备好数据是进行数据分析与优化的前提。
我们可以通过各种工具,如Google Analytics、百度统计等,采集新媒体平台上的相关数据。
这些数据可以包括网页浏览量、用户访问时长、用户来源、页面跳出率等。
采集到的数据需要进行整理与分类,以便后续的数据分析与优化。
三、关键数据分析与优化关键数据分析是新媒体运营中的重要一环。
通过对关键数据的分析,我们可以了解用户行为、兴趣偏好等信息,从而优化文章内容和推广策略。
1. 用户行为分析通过对用户行为的分析,我们可以了解用户对不同类型文章的偏好、浏览深度以及点击转化率等指标。
基于这些数据,我们可以调整文章的撰写风格、内容结构,从而提高用户的阅读体验和点击转化率。
2. 文章内容分析通过对文章内容的分析,我们可以了解到哪些类型的文章更受用户欢迎,哪些标题和关键词对于增加点击率更有效。
根据分析结果,我们可以调整文章的题材和创作方式,提高文章的吸引力和粘性。
3. 推广渠道分析通过对推广渠道的分析,我们可以了解哪些渠道对于吸引用户的效果更好。
例如,我们可以通过分析社交媒体、搜索引擎等推广渠道的效果,调整推广策略和资源分配,以提高用户的转化率。
四、A/B测试A/B测试是新媒体优化的重要手段之一。
通过将不同的内容或策略应用在不同的用户群体中,并比较其效果的差异,以确定哪种策略更有效。
2024版新媒体运营方式思维导图及知识点
数据分析与优化工具
新榜
提供微信公众号、微博、抖音等 平台的数据分析服务,帮助运营 者了解平台趋势、评估营销效果 和优化运营策略。
神策数据
提供全方位的数据分析服务,包 括用户行为分析、流量分析、转 化漏斗等,帮助运营者洞察用户 需求、提升转化率和优化产品体 验。
和营销。
提升品牌知名度
通过在新媒体平台上发布 优质内容,可以吸引更多 潜在用户关注品牌,提升 品牌知名度和美誉度。
促进销售转化
通过精准的用户定位和个 性化的内容推送,可以激 发用户的购买欲望,促进
销售转化。
行业现状及趋势预测
新媒体平台众多
目前市场上存在众多新媒体平台,如 微博、微信、抖音等,每个平台都有 其独特的用户群体和内容特色。
传播速度快
新媒体平台上的信息传播速度非常快, 一旦内容受到用户认可,很容易在短 时间内形成病毒式传播。
特点及优势分析
• 内容形式多样:新媒体平台支持文字、图片、视频等多种形 式的内容展示,使得内容更加生动、有趣,易于吸引用户关 注。
特点及优势分析
降低成本
相对于传统媒体广告而言, 新媒体运营的成本较低, 且投放效果更加精准,适 合中小企业进行品牌推广
个性化与智能化发展
关注用户个性化需求,运用人工智能技术提供 定制化服务,提升用户体验。
短视频与直播营销趋势
把握短视频和直播营销的发展机遇,创新营销手段,提高品牌影响力。
谢谢您的聆听
THANKS
新媒体运营方式思维导图及知 识点
CONTENTS
• 新媒体运营概述 • 新媒体平台类型与特点 • 内容营销策略与技巧 • 社交媒体运营实战举例 • 数据驱动下的精细化运营 • 团队协作与资源整合能力提升
新媒体运营的关键指标与数据分析
新媒体运营的关键指标与数据分析随着互联网的迅猛发展,新媒体已成为企业实施营销策略的重要工具。
然而,仅仅依靠传统媒体运营的经验已经无法满足现代市场的需求。
在新媒体运营中,关键指标与数据分析扮演着至关重要的角色。
本文将探讨新媒体运营的关键指标,并分析如何通过数据分析优化新媒体运营的效果。
一、关键指标的选择与定义在新媒体运营中,关键指标的选择至关重要。
不同的企业和行业可能会关注不同的指标。
下面是一些常见的关键指标:1. 粉丝数量:这是衡量新媒体影响力的重要指标之一。
粉丝数量的增加意味着企业的影响力正在扩大。
2. 参与度:参与度指标反映了粉丝与企业互动的程度,如点赞、评论、分享等。
较高的参与度通常表示用户对内容的喜爱程度。
3. 转化率:这是测量新媒体运营效果的重要参数。
转化率指标可分为多个维度,如销售转化率、注册转化率等。
4. 曝光量:曝光量体现了企业所发布内容被用户接触到的程度。
较高的曝光量可以提升品牌知名度和影响力。
二、数据分析在新媒体运营中的应用1. 追踪指标变化:通过定期追踪关键指标的变化趋势,可以了解企业运营的效果。
这有助于评估营销策略的有效性,并及时调整和优化。
2. 研究用户特点:通过数据分析,可以深入了解用户的特点和需求。
例如,分析用户的购买偏好,可以根据用户画像制定更准确的目标人群。
3. 分析内容效果:数据分析不仅可以评估整体运营效果,还可以分析具体内容的效果。
通过分析不同类型、不同风格的内容,可以确定用户对哪些内容反应更积极,从而优化内容策略。
4. 及时发现问题:数据分析可以帮助企业及时发现问题,及时采取措施解决。
例如,通过分析用户反馈可以发现产品缺陷或服务不足,从而及时改进。
三、数据分析工具的选择为了有效地进行数据分析,选择合适的数据分析工具至关重要。
以下是一些常用的数据分析工具:1. 谷歌分析:谷歌分析是一个功能强大的网站统计工具,可以监测网站流量、用户行为等数据。
2. 社交媒体分析工具:针对不同的社交媒体平台,有专门的分析工具可供选择。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
新媒体运营数据分析思维
如果以下有任何一条击中你,说明你正在做无用或者表面的数据分析
*把微信数据后台的图截屏出来做工作报告,然而并没有什么卵用
*认为关注文章的阅读数、点赞数、评论数就是数据分析
*微信更新的内容,是你“想”到的内容,而不是根据数据依据推动出来的内容
*你没法证明产品转化和你的微信运营有什么卵关系
做微信运营数据分析核心点在于:你怎么证明你的工作对公司有价值
显然,以上提到的每一点,都无法证明你的工作非常牛叉,都无法证明业务转化和你有半毛钱关系,都无法证
明你的你更新的每一篇文章,是有依据的更新。
结果是:
1.微信阅读高评论多的时候,领导同事说,好耶,然后就没有然后了。
2.领导说让你更新什么文章就更新什么文章,反正大家都是拍脑袋决定写什么,那就听领导的
3.你涨薪无望,因为你在老板眼里,除了能每周写3篇文章,你还能干嘛
4.你进步无门,你压根不知道内容吸引的是什么用户,吸引了多少用户,转化了多少用户
如果你可以利用数据告诉你的老板,你的工作对公司有这样的价值:
你会说:“在x天的周期内,零成本,通过微信引流100名潜在付费用户,实际转化34人,(举例产品单价1000),共获得收益34000。
”
你的老板会给你一个拥吻说,小张啊,我想给你谈谈给你涨工资的事情,万事好商量嘛。
所以问题确切说应该是:如何做能证明和最终转化有关的微信运营数据分析
要想做好微信效果数据分析,就要设置好,微信转化路径,这里举例把最终转化结果作为最终转化目标(如果
你的产品是社交产品,那你想清楚最终目标是什么),从一个陌生用户阅读你的文章开始,这就进入了一个转
化漏斗。
在转化过程中,你可以设置多个转化环节,你也可以理解为是为了达到最终转化目标而设定的分目标。
具体执行起来会,你可以得出来这样一条路径
第一步:通过微信文章获取来阅读文章的用户
注意,文章内容本身要和产品相关,不要把注意力放在阅读数和评论数上,你要记得你最终的目标是转化数字,
所以做金融的产品不要发泡澡的文章,做汽车的产品不要发星座运势的文章。
你要给目标用户提供一个他们真
正受用的内容,金融产品讲讲怎么理财,汽车产品讲讲10万左右买什么车好。
这里聪明的同学会提问,为什么是10万左右的车而不是30万呢?没错,你还应该非常了解你的用户,到底是什么年龄、什么收入、什么兴趣
的人群,去做和他们相关的内容。
第二步:在文章底部留下一个转化点,你可以留下一个QQ群,加群数字为第一个数字考核点
在文章结尾,可以留下一个QQ群号或者微信群号。
当然你要说清楚,这个群能给用户带来什么好处。
如果你是一个理财网站,你可以告诉大家这个群只讨论个人理财相关的内容;如果是一个汽车产品,你可以告诉大家这
里只讨论改装车的内容。
当用户加进群里之后,你真的要给用户提供价值,这时候加群的用户数字一定少于浏
览文章的用户数字,这就进入了一个漏斗。
然而你不再是接触不到用户了,你可以针对用户进行下一步筛选了。
注意,要特别提的是,这里讲的,不是告诉你“套路”,这里讲的是,让需要产品的用户,能确确实实的从你
的产品里得到他们需要的好处,而不是骗人。
第三步:在QQ群,安排销售人员和用户建立联系,和销售建立联系数字为第二个数字考核点
先说在前面,注意,销售需要是顾问室销售,不是强行推销!不是强行推销!不是强行推销!找到产品的目标
用户,把产品客观公正的介绍给用户,产品是确确实实帮助用户解决问题的。
ok,现在你需要找到需要你产品
的用户,并且和他们建立联系,解决用户的任何疑问。
和用户沟通的过程,微信运营也要全程参与,因为用户
的需求反馈,也是微信内容制作的依据。
和销售建立联系的用户数字一定会小于加群的用户数字,这是漏斗的
下一个环节。
第四步:和用户建立联系后,第三个数字考核点是用户付费转化数字
这一点很容易理解,和销售建立联系的用户,在听取销售同学对产品的介绍后,有的用户对产品并不是刚性需求,只是做了解而已,有的用户确实需要产品,做了付费选择,真实付费的用户数字,一定小于和销售人员建
立联系的数字,所以付费的用户,就是完成了最终转化的目标。
至此,你从微信这个渠道开始,监测到了用户
从获取到转化到所有环节。
所以你看到微信运营数据分析,需要分析的,是对业务有帮助的数据,而不是停留
在表面的一层阅读转发数据。
第五步:优化,通过数据反馈调整内容、产品、转化路径
千万别觉得用户付费了,所有的工作就算完成了。
还有一个重要的工作,就是调整优化自己的工作,包括每一
个环节的优化,包括营销内容的优化,包括产品着陆页的优化,包括体验产品的优化,优化工作无穷无尽没有
结束的一天。
你可以通过用户调查,更清楚用户需要什么样的内容,这样你制作内容就更有针对性;你可以通
过查看转化环节,哪个哪个环节的数字突然缩窄,意味着在这个环节转化出现问题,所以去调整测试;
今天聊的是如何做微信运营数据分析的问题,更是数据思维方式的问题。
非常需要强调的是:数据分析指的不是一个工具,而是思维方式!数据分析要做到的,就是能帮助产品带来更好的结果!
下面这张图是一个吃火锅的图片。
其实我想说的是,你并不知道坐在你旁边,自己一个人去吃火锅的老伯,真实身份是另一家火锅店的老板。
他正坐在这里去数这个晚餐时间段这家餐厅的客流,即使是火锅店这样非常传统的生意,它仍然需要数据分析的思维。
关于更多互联网市场、运营的可以落地到工作中的知识,推荐戳:系统学习互联网市场、运营
我更希望的是,
有一天,做营销工作的同学,不再刷数据
有一天,做营销工作的同学,学会对自己业务有效的思维和方法
有一天,大家不再把营销工作等同于忽悠
有一天,每个产品都在脚踏实地的做事情而不是看表面
就说到这里吧。
本文来源:暖石网。