认知过程——思维与想象

（二）解决问题的思维过程
发现问题就是认识 到问题的存在，并产生 解决问题的动机。 客观存在的问题是 分析问题就是明确 多种多样的，有的十分 问题中给定的条件与问 隐蔽，不易被人发现， 题的目标之间的关系。 只有经过深入地思考才 通过分析问题，人 能发现所存在的问题。 们可以明确问题的障碍 善于发现问题是思 之所在。 维水平发展的重要标志。 分析问题决定着解 决问题的方向，是问题 解决的关键 。
但可以间接用已有知识来处理的情境。
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3、问题解决
从问题的给定出发，经过一 系列有目的的认知操作，达到目 标状态的认知过程。
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提出假设就是提 出解决问题的方案。 验证假设就是通 提出假设是问题 过一定的方法确定所 解决中具有创造性的 提出的假设是否可以发现问题 阶段，需要对已有知 有效地解决问题。 识经验进行重新组织， 验证假设有两种 以适应问题的解决。 方法： 分析问题 ——直接检验，即通 过实际操作来检验解 决问题的实际效果。 提出假设 ——间接检验，即通 过思维活动来检验。
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河内塔问题
（1）目的：移动A、B、C到柱3 （2）差异是C不在3上 （3）子目的：放C到3上 （4）操作是移C到3 （5）差异是A和B在C上 （6）子目的：从C移走B （7）操作是移B到2 （8）差异是A在B上 （9）子目的：从B移走A （10）操作是移A到3 ……
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爬山法
经过评价当前的问题状态后，限于条件 不是缩小而是增加这一状态与目标状态的差 异，经过迂回前进才最终达到解决问题的总 目标。
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2、想像的综合（加工改造）过程
◆粘合 ◆夸张（强调) ◆典型化
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（一）想像及其功能
1、想像的含义 2、想像的综合过程 3、想像与思维 4、想像的功能
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20年后的大学 如果你长了一双 “天苍苍，野茫茫， 风吹草低见牛羊。” 同学聚会场景 · · · 翅膀，你会· · ·
1、想像的含义 想像是人脑对原有的 表象加工改造，创造新形象 的心理过程。
特征：形象性 新颖性
多信息，以便进一步搜索直到找到正确答案。
ABCDE × 4 EDCBA
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目标反推法
从问题的目标状态出发向初始状态反推，直
到达到初始状态，然后再由初始状态沿反推路线
一步步正向求解的方法。
（初始状态）
10
9
6 7 8
5
2 3 4
1（目标状态）
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问题5：在一张桌前从左到右依次坐着甲、乙、丙、丁 四人根据下面信息，请指出谁拥有小轿车。 （1）甲穿蓝衬衫 （2）穿红衬衫的人拥有自行车 （3）丁拥有摩托车
谁最高？
(2)发散思维
砖的 用途
9
3、根据创新程度的不同
（1）常规思维
运用已获得的知 识经验，按惯常 的方式解决问题
小故事 大智慧 ——骑马思维
（2）创造思维
以新异、独创的 方式解决问题
国王为挑选继承人，给两 个儿子出了道难题：“给你们两 匹马，白马给老大，黄马给老 二，你们骑马到清泉边去饮水， 谁的马走得慢，谁就是赢家。” 老大想用“拖”的办法取胜，而 弟弟则抢过老大的白马飞驰而 去。结果，弟弟胜了，因为他 骑的是老大的马，自己的马自 然就落到了后面。
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思维灵活性评价表
得分（秒/个） 评价 ——0.62 很好 0.63——0.76 好 0.77——0. 90 较好 0.91 ——1.15 一般 1.16 ——1.30 较差 1.31 —— 很差
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猫说… … 小鸭子说… …
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四、想像
主要内容
（一）想像及其功能 （二）想像的种类
（三）想像力的培养
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操作方法： • 1.自己把鸡运到对岸，留下鸡。 • 2.独自返回。 • 3.自己把米运到对岸，留下米。 • 4.把鸡带回，放下鸡。 • 5.把猫带到对岸，留下猫。 • 6.独自返回。 • 7.把鸡运到对岸。
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探试搜索策略
利用事先得到的有关达到某种信息和已有
的经验寻找问题解决的突破口，从中获得更
（4）乙靠着拥有小轿车的人
（5）丙靠着穿绿衬衫的人 （6）穿白衬衫的人靠着拥有摩托车的人 （7）拥有三轮车的人距拥有摩托车的人最远。
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简化计划法
先抛开某些细节而抓住问题解决中的主 要结构，把问题抽象成较为简单的形式，然 后解决这个简单的问题。
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你的思维够独立、够灵活吗？
——思维品质的测定
50
34
35
3、功能固着 功能固着是指一个人看到某个物 品有一种惯常的用途后，就很难看出 它的其他新用途；如果初次看到的物 品的用途越重要，则越难看出它的其 他用途。
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4、动机强度
高 问 题 解 决 的 效 率 低 弱
动机强度并不总是与 问题解决的思维活动效率 成正比。太低的动机强度 不能调动个体问题解决的 积极性，但过高的动机强 度也会造成很大的心理压 力，抑制思维活动，降低 问题解决的效率。适中的 动机强度最有利于问题的 解决。 强
2cm
A
B
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将旁边9个点用 四条直线连起来， 而且要求这四条 直线是用一笔画 成的。
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和尚上山问题
有一个和尚决定去一个不被人打扰的地方修炼， 他把地点选在一个高山上的荒庙中。早8：00出发， 当天下午4：00到达目的地。在路上他行走的速度随 山势而变化，而且在途中还吃了顿午饭。 一周后，他觉得自己已经达到了预期的目标，决 定返回山下。 问题：在他上山和下山的路上是否存在一个地 点，是他在两天中同一时间经过的？为什么？
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思维独立性评价表
得分（秒） 评 0— 69 很好 70— 197 好 198— 326 较 好 327— 530 一般 531— 750 较 差 751— 很差 价
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思维灵活性的记分：
用被试做测验所花费的时间（以秒为单 位）除以被试念对颜色的个数（全对为80个） 就得到你准确地念一个颜色所花费的时间， 然后查对思维灵活性评价表，可以看出被试 思维灵活性的水平。
思维的独立性： 指一个人在思维过程中抵御外界与思 维内容相近的刺激的干扰以及某些暗示的 影响，独立而有效地进行思维的特点。 思维的灵活性： 决定一个人的思维操作速度和对外界 的反映速度及其正确性。
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绿
红 蓝 红 蓝 黑 绿
蓝
黑 黑 蓝 绿 红 黑
黑
蓝 红 绿 黑 绿 蓝
红
黑 黑 红 绿 蓝 红
适宜 强度
动机强度
动机强度与问题解决效率的关系
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5、个性特点
勤奋、乐观、自信坚定、勇于探索 怠惰、怕难、无信心、遇事动摇不定
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问题1：
问题2：河的一岸有一只鸡、一只猫、一袋米，你要把这些东西 运到河的对岸，河上有一只小船，每次只能运载其中的一种东 西和你本人。不能把猫和鸡留在一起，否则猫将会把鸡吃掉。 也不能将鸡和米留在一起，否则鸡会把米吃掉。如何将全部东 西运到对岸呢？
启发式—凭借经验来解决问题 的策略。它不能保证问题一定得 到解决，但却常常能有效地解决 问题。
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手段——目标分析策略
其核心思想是要发现问题的当前状态与目 标状态之间的差异，同时应用一定的算子， 也就是某种操作方式来减少两者之间的差 异。在分析的过程中，将问题的目标状态或 者总目标分成若干子目标，通过实现一系列 的子目标达到总目标。
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验证假设
思考题：
由16根火柴组成的5个正方形（图A）， 请移动其中3根火柴，使之成为4个正方形。
图 A
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图 B
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（三）影响解决问题的心理因素
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有关的知识经验
一只熊从P点出发，向南走 一里，然后转向东走一里，在 转向北走一里，便回到了它出 发时的P点。 这只熊是什么颜色？
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根据图中的A图或B图，求正方形的面积。
★作家写出一部剧本
★小学生解答一道应用题 ‥‥‥
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1、问题的三个基本成分：
给定——已知条件 目标——问题的答案 障碍——阻碍目标实现的因素
例如“韩信分油”算术游戏： “3斤的葫芦7斤的灌， 10斤的油篓分一半。”
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2、什么是问题
问题，是指那些对于解答者来说
没有现成的解决方法的认知任务。
即不能直接用已有的知识处理，
积极作用——有助于问题的解决 消极作用——妨碍问题的解决
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差别
小A在一家公司里干了15年，从未被提升 过，这时部里来了个精明的小伙子，一年后便 提上去了，A 很生气，便找到经理对他说：
“我干这工作已有16年的经验了，可是刚干一
年的新手却爬到我的头上去了。”“很抱歉，
A先生，”经理回答道：“但是你并没有16年
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思维独立性的记分：
统计被试念错的次数，每念错一个字的 颜色记为一次。将念错的次数乘以所花费的 时间（以秒为单位），然后根据算出的结果 查对思维独立性评价表，可以看出被试的思 维独立性水平。
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1、问题情境与知识表征
问题情境——问题呈现的刺激模式 知识表征——客观事物在头脑中的呈现方式 如果问题情境与个人认知结构完全相同，只需 靠旧经验即可解决问题。 如果问题情境与个人的认知结构的差异越大， 问题就难以解决。
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用所给出的A、B、C三个小罐，量出一定的水
题 号 已知容量（毫升） 所要量的水量（毫升）