《实用礼仪与训练》期末考试试题及参考答案
礼仪培训考试试题及答案
礼仪培训考试试题及答案姓名：岗位：分数：一、选择题：（共计16道题，1-12题为单选题，13-16题为多选题，每题5分，共计80分，错选、漏选、多选均不得分）1、一般而言，职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表（A ）举止。
A、仪态B、修养C、穿着2、握手有伸手先后的规矩：（A ）A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手B、男女同事之间握手，男士应先伸手C、主人与客人握手，一般是客人先伸手3、作为交谈一方的听众，下面哪一句话最入耳？( D )A、你懂不懂呀？B、你听懂没有？C、你听明白没有？D、我说清楚了吗？4、在公共场所，朋友或熟人间说话应该（C ）。
A、随心所欲B、高谈阔论C、轻声细语，不妨碍别人5、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿( D )西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。
A.两粒扣B.三粒扣C.单排扣D.双排扣6、在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（B ）。
A、下面1个B、中间1个C、上面1个D、三个都扣7、宴会上，为表示尊重，主宾的座位应（A ）。
A、在主人的右侧B、在主人的左侧C、随其所好D、自由选择8、现代文明礼仪要求迎送客人时应该（A ）。
A、行鞠躬礼B、起立C、问好D、摆手道别9、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外，得体的做法是应当斟到杯身的（A ）处，不然就有厌客或逐客之嫌。
A、1/2B、2/3C、3/4D、3/510、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，若必须适当补妆，在（C ）不能补妆。
A、办公室B、洗手间C、公共场所D、盥洗室11、在电话礼仪中一个国际上通行的原则，叫（B ），体现打电话以简短精炼为佳。
A、1分钟原则B、3分钟原则C、5分钟原则D、10分钟原则12、通话者的（C ）、态度和使用的语言被人们称做“电话三要素”。
A、内容B、情感C、声音D、谈吐13、仪表对人们形象规划的作用包括（ABC ）A、自我标识B、修饰弥补C、包装外表形象D、表明审美情趣E、表明内在形象14、交际礼仪的规范性具体表现为（ ABCDE ）A、道德规范B、等级规范C、次序规范D、场合规范E、行为规范15、交际原则可概括为（ ABCDE ）A、平等互动原则B、注重沟通原则C、诚实守信原则D、尊重风俗原则E、理解宽容原则16、打电话应注意的礼仪问题主要包括（ ABCD ）A、选择恰当的通话时间B、通话目的明确C、安排通话内容D、挂断电话时注意的礼貌用语E、不直接回答对方问话二、判断题：（共计10道题，每题2分，共计20分。
实用礼仪复习题二答案
实用礼仪复习题二答案一、选择题1. 在正式场合，男士的着装应该选择以下哪项？A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 民族服装答案：C2. 女士在商务场合中，以下哪种行为是恰当的？A. 穿超短裙B. 穿低胸装C. 穿职业套装D. 穿拖鞋答案：C3. 以下哪项不是餐桌礼仪？A. 使用公筷B. 吃饭时不讲话C. 用手拿食物D. 等待主人先动筷答案：C4. 在商务会议中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时到达B. 手机调成静音C. 会议中大声讲电话D. 积极参与讨论答案：C5. 握手时，以下哪种方式是正确的？A. 用左手握手B. 握手时力度适中C. 握手时长时间不松开D. 握手时看着对方的眼睛答案：B二、判断题1. 在正式场合，女士可以穿无袖上衣。
（错误）2. 在商务场合中，男士应该保持头发整洁，避免染发。
（正确）3. 餐桌礼仪中，可以边吃边玩手机。
（错误）4. 在商务会议中，迟到是一种可以接受的行为。
（错误）5. 握手时，应该保持微笑，眼神交流。
（正确）三、简答题1. 请简述在商务场合中，男士着装的基本要求。
答：在商务场合中，男士着装的基本要求包括穿着整洁的西装，颜色以深色系为主，领带要与西装搭配，鞋子要擦亮，保持干净，避免穿着过于休闲或花哨的服装。
2. 请简述在商务会议中，如何正确使用手机。
答：在商务会议中，正确使用手机的方式包括将手机调成静音或震动模式，避免在会议中接听电话，如果必须接听，应向主持人或与会者示意后，离开会议室接听。
四、案例分析题案例：张小姐在一次商务午餐中，因为不熟悉餐桌礼仪，用手抓食物，引起了其他与会者的尴尬。
请问张小姐应该如何改进自己的行为？答：张小姐在商务午餐中应该使用餐具，遵循餐桌礼仪。
如果不熟悉，可以事先学习或观察他人的行为。
在这种情况下，张小姐应该立即停止用手抓食物，并向其他与会者表示歉意，同时注意在今后的商务场合中遵守相应的礼仪规范。
五、论述题请论述在国际商务交流中，尊重不同文化的重要性及其具体表现。
礼仪的期末考试题及答案
礼仪的期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个行为是正确的餐桌礼仪？A. 用手抓食物B. 用餐具敲击碗盘C. 用餐时大声讲话D. 等待主人邀请再开始用餐答案：D2. 在商务场合中，以下哪个行为是不恰当的？A. 握手时力度适中B. 穿着得体C. 迟到D. 保持微笑和积极的态度答案：C3. 以下哪个是正确的电话礼仪？A. 随意挂断电话B. 接听电话时先报自己的名字C. 边吃东西边打电话D. 在电话中大声说话答案：B4. 在公共场合中，以下哪个行为是恰当的？A. 随意丢弃垃圾B. 保持安静C. 随意插队D. 随意使用手机外放音乐答案：B5. 在正式场合中，以下哪个着装是合适的？A. 运动装B. 休闲装C. 正装D. 睡衣答案：C6. 在会议中，以下哪个行为是恰当的？A. 随意打断别人讲话B. 保持手机静音C. 随意走动D. 随意发表自己的观点答案：B7. 在拜访他人家中时，以下哪个行为是恰当的？A. 随意进入卧室B. 未经允许使用主人的物品C. 按时到达D. 未经邀请随意带朋友答案：C8. 在公共汽车或地铁上，以下哪个行为是恰当的？A. 占用多个座位B. 让座给需要的人C. 随意大声讲电话D. 随意吃东西答案：B9. 在图书馆中，以下哪个行为是恰当的？A. 保持安静B. 大声讨论C. 随意走动D. 随意翻阅书籍后不归位答案：A10. 在宴会上，以下哪个行为是恰当的？A. 随意拍照B. 随意接电话C. 等待主人邀请再入座D. 随意离开座位答案：C二、判断题（每题1分，共10分）1. 在正式场合中，男士应该穿西装打领带。
（对）2. 女士在正式场合中可以穿短裙和露肩装。
（错）3. 在商务会议中，可以随意接电话。
（错）4. 在公共场合中，应该保持手机静音。
（对）5. 在餐厅中，应该等待所有人都到齐后才开始用餐。
（对）6. 在图书馆中，可以随意讨论问题。
（错）7. 在拜访他人家中时，应该提前预约。
《实用礼仪与训练》期末考试试题及参考答案
1、学生课堂上应该具备的礼仪是（ ）(A ） 无 理 由 迟 到 ， 甚 至 迟 到 了 直 接 推 门 就 进 。
(B ）在课堂上交头接耳、吃零食、看课外书或伏案大睡。
(C ）上课不关手机，甚至旁若无人地接听电话、发短信或听音乐。
(D ）上课不迟到、不早退、不旷课，上课专心听课，要发言先举手。
2、同学交往的的法则是（）（A ）同学之间要相互尊重，礼貌相待，诚实守信，谦虚随和，宽容理解，团结友爱。
（B ）同学交往是不平等的，家庭条件好的高人一等，家庭条件差的低人一等。
（C ）同学交往就是要相互攀比使用的物质和表象。
（D ）同学交往就是要看不顺眼的时候出言不逊、恶语伤人。
3、学校升旗仪式的正确的礼仪是（ ）（A ）升旗的时候来了一个电话可以接听。
（B ）衣着整洁庄重，有校服的学校应要求学生穿校服，队伍整齐，表情庄重。
（C ）某学生正在吃零食，看见升国旗也当没有看见继续吃。
（D ）由于天气比较冷，部分学生将手插到裤袋里。
4、宿舍是学生共同休息、生活的场所，学生在宿舍必须遵守的礼仪是（ ）（A ）自觉遵守作息时间，遵循以礼相待、相互谦让，个人物品要摆放整齐，注意个人的清洁卫生，保持宿舍整洁，个人的钱物等贵重物品小心存放。
（B ）可以随便翻动和使用别人的物品。
（C ）不打招呼、未经允许随便到其他宿舍窜门。
（D ）宿舍熄灯后，继续大声地打电话。
5、餐厅是一个重要的公共场所，学生到餐厅就餐需要遵守的礼仪是（ ）（A ）因为肚子太饿了，赶紧插队可以快一点打到饭菜。
（B ）排队的时候旁若无人地大声聊天，说到高兴的事情就高声喊叫。
（C ）买饭菜要排队，用餐时要安静，姿势正吃相雅，讲卫生不乱扔。
（D ）可以将吃剩的饭菜或骨头倒在桌面上。
6、在观看体育比赛中的我们学生应该遵守的礼仪是（）（A ）在观看比赛过程中可以吃零食，同时，垃圾可以随手到处乱扔。
（B ）看到自己喜欢的队表现不尽人意，就向这些队的运动员扔果皮或砸矿泉水瓶等。
礼仪考试试题及答案
礼仪考试试题及答案
在进行礼仪考试时，试题及答案的准备是非常重要的。
只有充分了解试题内容，才能更好地应对考试，取得好成绩。
下面将为大家提供一些礼仪考试试题及答案，希望对大家的学习有所帮助。
第一部分：选择题
1. 以下哪种服装不适合正式场合？
A. 西装领带
B. 运动服
C. 高跟鞋
D. 礼服
答案：B. 运动服
2. 在参加商务宴请时，应该注意的礼仪是？
A. 先吃后喝
B. 吃菜不用礼貌
C. 用餐时不说话
D. 不挑食
答案：D. 不挑食
3. 毕业典礼上，应该避免的行为是？
A. 鸣放礼花
B. 大声喧哗
C. 穿拖鞋
D. 佩戴大号首饰
答案：B. 大声喧哗
第二部分：判断题
1. 在参加婚礼时，应该带上礼物。
答案：√
2. 在拜访长辈时，不需要行礼。
答案：×
3. 在走廊遇到长辈，应该主动让路。
答案：√
第三部分：问答题
1. 什么是礼仪？
答：礼仪是一种社会习俗，是一种行为规范，是人类相互尊重和关爱的表现方式。
2. 为什么要遵守礼仪？
答：遵守礼仪可以维护社会秩序，增进人际关系，展现自己的修养和素质。
通过以上试题及答案的学习，相信大家对礼仪的重要性有了更深刻的认识。
在日常生活中，我们要时刻注意自己的言行举止，遵守礼仪规范，以体现出一个有修养的人的形象。
祝大家考试顺利，取得优异成绩！。
《实用礼仪与训练》期末考试试题及参考答案
《实用礼仪与训练》期考试题班别：学号: 姓名: 评分:、单项选择题（请将正确的答案的字母填在空格内，每小题5分，共50分）：1、学生课堂上应该具备的礼仪是（）（A）无理由迟到，甚至迟到了直接推门就进。
（B）在课堂上交头接耳、吃零食、看课外书或伏案大睡。
（C）上课不关手机，甚至旁若无人地接听电话、发短信或听音乐。
（D）上课不迟到、不早退、不旷课，上课专心听课，要发言先举手。
2、同学交往的的法则是（）（A）同学之间要相互尊重，礼貌相待，诚实守信，谦虚随和，宽容理解，团结友爱。
（B）同学交往是不平等的，家庭条件好的高人一等，家庭条件差的低人一等。
（C）同学交往就是要相互攀比使用的物质和表象。
（D）同学交往就是要看不顺眼的时候出言不逊、恶语伤人。
3、学校升旗仪式的正确的礼仪是（）（A）升旗的时候来了一个电话可以接听。
（B）衣着整洁庄重，有校服的学校应要求学生穿校服，队伍整齐，表情庄重。
（C）某学生正在吃零食，看见升国旗也当没有看见继续吃。
（D）由于天气比较冷，部分学生将手插到裤袋里。
4、宿舍是学生共同休息、生活的场所，学生在宿舍必须遵守的礼仪是（）（A）自觉遵守作息时间，遵循以礼相待、相互谦让，个人物品要摆放整齐，注意个人的清洁卫生，保持宿舍整洁，个人的钱物等贵重物品小心存放。
（B）可以随便翻动和使用别人的物品。
（C）不打招呼、未经允许随便到其他宿舍窜门。
（D）宿舍熄灯后，继续大声地打电话。
5、餐厅是一个重要的公共场所，学生到餐厅就餐需要遵守的礼仪是（）（A ）因为肚子太饿了，赶紧插队可以快一点打到饭菜。
（B）排队的时候旁若无人地大声聊天，说到高兴的事情就高声喊叫。
（C）买饭菜要排队，用餐时要安静，姿势正吃相雅，讲卫生不乱扔。
（D）可以将吃剩的饭菜或骨头倒在桌面上。
6、在观看体育比赛中的我们学生应该遵守的礼仪是（（A）在观看比赛过程中可以吃零食，同时，垃圾可以随手到处乱扔。
（B）看到自己喜欢的队表现不尽人意，就向这些队的运动员扔果皮或砸矿泉水瓶等。
礼仪期末试题及答案
礼仪期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士应如何着装？A. 休闲装B. 西装C. 运动装D. 短裤答案：B2. 握手时，哪只手应该伸出？A. 左手B. 右手C. 双手D. 任何手答案：B3. 在餐桌上，哪只手应该用来拿刀叉？A. 左手B. 右手C. 双手D. 随意答案：A4. 以下哪种行为在公共场合是不礼貌的？A. 低声交谈B. 大声喧哗C. 保持安静D. 排队等候5. 以下哪种方式是正确的介绍顺序？A. 先介绍年长者B. 先介绍年幼者C. 先介绍地位高者D. 先介绍地位低者答案：C6. 在商务场合，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时到达B. 携带名片C. 穿着随意D. 准备充分答案：C7. 以下哪种方式是正确的电话礼仪？A. 直接挂断B. 先挂电话C. 等待对方挂断D. 边吃边说答案：C8. 在正式场合，女士应如何着装？A. 休闲装B. 职业装C. 运动装D. 短裤答案：B9. 在电梯里，以下哪种行为是礼貌的？B. 打电话C. 保持安静D. 拥挤答案：C10. 在会议中，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时到达B. 积极参与C. 玩手机D. 做笔记答案：C二、填空题（每题3分，共30分）1. 在正式场合，男士应穿_________。
答案：西装2. 握手时，应伸出_________。
答案：右手3. 在餐桌上，应使用_________手拿刀叉。
答案：左手4. 在公共场合，应_________。
答案：保持安静5. 介绍人时，应先介绍_________。
答案：地位低者6. 商务场合中，应_________。
答案：穿着得体7. 打电话时，应_________。
答案：等待对方挂断8. 女士在正式场合应穿_________。
答案：职业装9. 在电梯里，应_________。
答案：保持安静10. 会议中，应_________。
答案：积极参与三、简答题（每题10分，共50分）1. 请简述在正式场合中，男士和女士的着装要求。
实用礼仪复习题答案
实用礼仪复习题答案一、选择题1. 在正式场合，男士应如何着装？A. 休闲装B. 运动装C. 西装或正装D. 随意着装答案：C2. 女士在商务场合应选择哪种类型的鞋子？A. 高跟鞋B. 平底鞋C. 运动鞋D. 凉鞋答案：A3. 在餐桌上，以下哪种行为是礼貌的？A. 边吃边说话B. 用手抓食物C. 咀嚼时张嘴D. 等待主人邀请后开始用餐答案：D4. 握手时，以下哪种方式是不恰当的？A. 用右手握手B. 握手时微笑C. 握手时力度适中D. 握手时不直视对方答案：D5. 在公共场合，以下哪种行为是不礼貌的？A. 保持安静B. 排队等候C. 随意插队D. 遵守公共秩序答案：C二、判断题1. 在商务会议中，使用手机是可以接受的。
（错误）2. 拜访他人时，提前预约是一种礼貌。
（正确）3. 在公共场合大声讲电话是被接受的。
（错误）4. 在正式场合，女士可以穿短裙和无袖上衣。
（错误）5. 收到礼物后，应该立即打开并表示感谢。
（正确）三、简答题1. 请简述在正式场合中，男士和女士应如何着装？答：在正式场合，男士应穿着整洁的西装或正装，颜色以深色为主，搭配领带和皮鞋。
女士则应选择端庄得体的职业装或礼服，颜色不宜过于鲜艳，避免过于暴露或休闲的装扮。
2. 在商务场合中，如何正确使用手机？答：在商务场合中，应将手机调至静音或震动模式，避免影响会议或其他人的注意力。
在会议或正式交流中，尽量不要使用手机，除非是紧急情况。
如需接听电话，应礼貌地离开当前场合，避免打扰他人。
3. 请简述在餐桌上的基本礼仪。
答：在餐桌上，应等待主人邀请后开始用餐。
用餐时应保持安静，不要边吃边说话。
使用餐具时，应遵循“左叉右刀”的原则。
咀嚼食物时不要张嘴，避免发出声音。
用餐结束后，应将餐具整齐地放回盘子上。
四、论述题1. 请论述在不同文化背景下，礼仪的差异及其重要性。
答：不同文化背景下，礼仪的差异主要体现在饮食习惯、着装规范、交流方式等方面。
例如，西方文化中，人们在用餐时通常使用刀叉，而在东方文化中，筷子是主要的餐具。
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《实用礼仪与训练》期考试题
班别：学号：姓名：评分：
一、单项选择题(请将正确的答案的字母填在空格内，每小题5分，共50分）：
题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案
1、学生课堂上应该具备的礼仪是（）
(A）无理由迟到，甚至迟到了直接推门就进。
(B）在课堂上交头接耳、吃零食、看课外书或伏案大睡。
(C）上课不关手机，甚至旁若无人地接听电话、发短信或听音乐。
(D）上课不迟到、不早退、不旷课，上课专心听课，要发言先举手。
2、同学交往的的法则是（）
（A）同学之间要相互尊重，礼貌相待，诚实守信，谦虚随和，宽容理解，团结友爱。
（B）同学交往是不平等的，家庭条件好的高人一等，家庭条件差的低人一等。
（C）同学交往就是要相互攀比使用的物质和表象。
（D）同学交往就是要看不顺眼的时候出言不逊、恶语伤人。
3、学校升旗仪式的正确的礼仪是（）
（A）升旗的时候来了一个电话可以接听。
（B）衣着整洁庄重，有校服的学校应要求学生穿校服，队伍整齐，表情庄重。
（C）某学生正在吃零食，看见升国旗也当没有看见继续吃。
（D）由于天气比较冷，部分学生将手插到裤袋里。
4、宿舍是学生共同休息、生活的场所，学生在宿舍必须遵守的礼仪是（）
（A）自觉遵守作息时间，遵循以礼相待、相互谦让，个人物品要摆放整齐，注意个人的清洁卫生，保持宿舍整洁，个人的钱物等贵重物品小心存放。
（B）可以随便翻动和使用别人的物品。
（C）不打招呼、未经允许随便到其他宿舍窜门。
（D）宿舍熄灯后，继续大声地打电话。
5、餐厅是一个重要的公共场所，学生到餐厅就餐需要遵守的礼仪是（）
（A）因为肚子太饿了，赶紧插队可以快一点打到饭菜。
（B）排队的时候旁若无人地大声聊天，说到高兴的事情就高声喊叫。
（C）买饭菜要排队，用餐时要安静，姿势正吃相雅，讲卫生不乱扔。
（D）可以将吃剩的饭菜或骨头倒在桌面上。
6、在观看体育比赛中的我们学生应该遵守的礼仪是（）
（A）在观看比赛过程中可以吃零食，同时，垃圾可以随手到处乱扔。
（B）看到自己喜欢的队表现不尽人意，就向这些队的运动员扔果皮或砸矿泉水瓶等。
（C）观看过程要遵守顺序，注意情绪，不可失礼：做到友谊第一，比赛第二。
（D）观看比赛结束，人走场净时，拥挤到人群中，为的是可以赶快回宿舍。
7、在求职前，男生形象准备应该注意的是（）
（A）胡须、鼻毛要刮好，保持口腔清新，仪表要自然。
（B）衬衣保持清洁，注意衣领不要有污垢，领带可以鲜艳一些。
（C）西服宜穿灰色或藏蓝色，要平整，口袋比较大可以装满东西，感觉涨满更好。
（D）手要洗干净，指甲可以有污垢。
8、面试礼仪的基本规范是（）
（1）守时践约（2）可以在面试过程中接听电话、玩手机。
（3）进面试间要先敲门（4）微笑示人（5）不要进行目光的交流（6）注意自己的言行举止（A）（1）（2）（3）（4），(B)（1）（3）（4）（6），
（C）（1）（3）（4）（5），（D）（3）（4）（5）（6）。
9、递笔，刀剪之类的尖利物品时，需将尖端对向（）
（A）.对方（B.）自己（C）.下方（D）.上方
10、向对方递名片时，名片正面的姓名应该（）
（A）.朝向自己（B）.面向一侧（C）面向下方（D .）朝向对方
二、判断题（请在括号内将你认为正确的打“√”，错误的打“×”。
每小题3分，共30分）
（）1．礼仪是人与人交往中的外在行为规范，与社会制度、人民文化素质没有必然联系。
（）2．礼仪与每个人都有联系，涉及人们生产和生活的各个方面。
（）3．中职生有文化、有技术、有专业知识，毕业后一定会得到用人单位的欢迎。
（）4．破坏公共秩序的行为，每个人都有责任进行批评教育。
（）5．礼仪具有时代性的特征，所以人们在社会生活中就不要墨守成规，落后于时代。
（）6．递交文件、图书杂志、名片等时，均应使文字正面朝着对方，以方便对方观看。
（）7．.社会公德是社会主义体系道德的最低层次。
（）8．健康就是没有疾病，体质强健。
（）9．“真诚赢得信誉，信誉带来效益”和“质量赢得市场，质量成就事业”都体现了“诚实守信”的基本要求。
（）10、递名片时，名片的文字要正向自己，接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。
三、简答题（每小题5分，共20分）：
1、礼仪的原则有哪些？
2、学校组织篮球比赛，你作为观众应该怎么做？
3、涉外礼仪的原则是什么？
4、面试应答应该有怎样的礼仪？
《实用礼仪与训练》期考试题参考答案
二、单项选择题(请将正确的答案的字母填在空格内，每小题5分，共50分）：题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 D A B A C C A B B D
三、判断题（请在对应的括号内正确的打“√”，错误的打“×”。
每小题3分，共30分）
题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案×√×√√√√×√×
四、简答题（每小题5分，共20分）：
1、礼仪的原则有哪些？
答：礼仪的原则是：1、真诚尊重原则。
2、平等适度原则。
3、自信自律原则4、信用宽容原则。
2、学校组织篮球比赛，你作为观众应该怎么做？
答：学校组织篮球比赛，作为观众就应该：服饰得体，提前入场；按号就坐，专心观看；赢球喝彩，输球打气；注意情绪，不可失礼；遵守秩序，礼貌用语；友谊第一，比赛第二；比赛结束，掌声感谢；人走场净，退场有序。
3、涉外礼仪的原则是什么？
答：涉外礼仪的原则是：着装应景，打扮得体；言行从容，礼貌大方；互相尊重，不卑不亢；尚礼好客，热情有度；尊重礼俗，求同求异；平等相待，谦虚适度；慎重表态，信守承若。
4、面试应答应该有怎样的礼仪？
答：面试应答应该有的礼仪是：礼貌、标准、连贯、简洁。