国际市场营销总结

合集下载

市场部营销工作总结以及工作计划12篇

市场部营销工作总结以及工作计划12篇

市场部营销工作总结以及工作计划12篇市场部营销工作总结以及工作计划1xx年是5+7发展的关键的一年,是5+7在品牌形象、市场拓展时机最为重要的一年。

市场部应积极做好各方面工作,尤其是在企划和营销两大块,任务艰巨,我们将竭力完成年度工作任务,做好本部门工作,积极配合各部门,实现公司的经营目标。

市场部15年年度工作总体内容如下:一、明确市场部职能,健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。

一个部门能够行之有效的完成工作,必须明确部门职能和工作内容。

没有清晰明确的目的只能事倍功半,浪费资源,浪费成本,浪费时间。

有目标,有思路,有方法是市场部门的基本要点。

切忌做事杂乱无章,容易一事无成。

市场部门的作息时间与餐厅运营部的工作时间有所不同,合理的安排工作时间是提高工作效率的必要条件。

二、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密工作。

1、对周销售额进行分析,根据一周内营业额对比,做出相应措施,尽力使日营业额平衡。

2、对月、季营业额进行对比分析,制定淡旺季营销策略,尽力使淡季不淡。

3、店内营业额及所收集各方面的信息为公司资料的保密信息,禁止对外传播,防止竞争对手作出对公司不利举动。

三、对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。

知己知彼,百战不殆。

要想做到同行业领导品牌,必须对同行业的信息进行分析,做到“你无我有,你有我优”,始终走在竞争者的前端,尽可能的抢占市场份额。

竞争者不仅是我们的对手,更是我们的老师,三人行,必有我师。

能偷师,会偷师是任何行业发展的有效捷径。

四、大力发展外卖市场,从零点外卖到团体外卖逐步扩展。

根据涡阳现有条件的限制,涡阳餐饮行业外卖市场一直不景气。

这一现象对5+7来说是一个考验,也是一个机会。

对空白市场的进军,不仅需要勇气,更需要的是毅力。

勇气很多人都有,能否坚持到成功的毅力就属于屈指可数的成功人了。

市场部对外卖市场的开拓现分为一下三步:1、首先针对门店、小区等零点顾客进行宣传,目的是扩散5+7外卖服务信息,使外卖得到大多数人的认可,同时也是店内员工对外卖工作的熟悉过程。

市场营销部工作总结范文(7篇)

市场营销部工作总结范文(7篇)

市场营销部工作总结范文时光荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首昔日工作的点滴依然历历在目。

营销部在领导的帮助和指点下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩,现对一年来的工作和学习作如下总结:一、营销部工作事项在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了一定的成效,营销部能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提拔了利润空间,还逾额完成了销售额目标。

能及时抓住客户的重点信息,能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司。

二、生产计划科工作事项协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。

根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作。

完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。

完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。

根据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。

回首过去,固然有成绩,但部门工作依然存在不足,白坯销售数量未达成总部下达的目标。

货款控制力度不够,导致超期帐款较多,市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。

三、明年之工作计划衷心感谢公司领导多年来的信任和培养,也感谢各位同事的支持与帮助。

我们营销部全体成员将同心协力,把精力着重放在订单型客户上。

严格控制超期货款,减少超期款的产生。

进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销部再细分小组,提高各成员的主人翁意识。

每月制定拜访计划,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。

市场营销部工作总结范文(二)一个月前,我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药;现在,我可以满怀信心地投入工作,用心开启新的人生规划。

在追逐理想的路上,又多了一份勇气与坚定……在此期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。

在大家的帮助与指点下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。

关于学习市场营销的心得体会5篇

关于学习市场营销的心得体会5篇

关于学习市场营销的心得体会5篇关于学习市场营销的心得体会5篇关于学习市场营销的心得体会篇1中国电力教育杂志社市场部人员进行了为期一天的培训,作为市场部的一员,我有幸参加并受益匪浅。

随着社会的快速发展、竞争的日益激烈,市场规律也难以把握,需要及时的学习、充电,以掌握先进的知识和理念,提高自身的修养,争取能在竞争中领先一步。

对于初涉市场的我们就更为重要。

彭老师主讲的“FAB销售话术”以精彩的实例阐述了诸多先进的营销理念和营销技巧,令人受益匪浅;同时还以幽默激情的言语传授了我们许多做人、做事的道理,令人终生受益。

下面仅就我参加“市场营销”培训学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。

一、策划合理,准备充分,把握商机孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。

不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。

任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。

销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。

1、物质准备物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。

物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。

其次销售人员应根据访问目的的不同准备好简单的`客户资料,准备好微笑的声音,准备好礼貌用语。

2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。

3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。

二、掌握AIDA销售技巧与LSCPA异议处理技巧AIDA销售技巧即Attention引发注意;Interest提起兴趣;Desire提升欲望;Action建议行动。

市场营销策略总结汇报

市场营销策略总结汇报

市场营销策略总结汇报
作为市场营销团队的一员,我很高兴向大家总结汇报我们在过去一段时间内所
采取的市场营销策略。

在过去的几个月里,我们团队经过深入分析和精心策划,成功地实施了一系列市场营销活动,取得了一定的成绩。

以下是我们的总结汇报:首先,我们在市场调研方面进行了大量的工作,通过对目标客户群体的需求和
偏好进行深入了解,我们成功地找到了市场的定位点和发展方向。

在此基础上,我们制定了一系列针对性强的营销策略,以满足客户需求并提高品牌知名度。

其次,我们在产品推广方面采取了多种手段,包括线上线下结合的方式,通过
社交媒体、网站、展会等渠道进行产品宣传和推广。

我们还与一些知名的合作伙伴进行了合作推广,提高了产品的曝光度和销售量。

同时,我们也注重了客户关系的维护和建立。

我们采取了一系列措施,包括客
户服务热线、售后服务以及定期的客户回访等,以提高客户满意度和忠诚度。

最后,我们也注重了市场营销效果的监测和评估。

我们通过数据分析和市场反馈,及时调整和优化我们的市场营销策略,以确保我们的活动能够取得最佳的效果。

总的来说,我们的市场营销策略总结汇报表明,我们团队在过去的一段时间内
取得了一定的成绩,但也面临了一些挑战和问题。

我们将继续努力,不断改进和完善我们的市场营销策略,以实现更好的市场表现和营销效果。

希望在未来的工作中,我们能够取得更大的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢大家!。

国际市场的营销策略

国际市场的营销策略

国际市场的营销策略篇一:国际市场的营销策略随着全球化的加速,越来越多的企业开始将目光投向国际市场,寻求更广阔的市场和更多的机遇。

然而,进军国际市场需要制定有效的营销策略,以应对复杂多变的市场环境和竞争对手。

本篇文章将从产品、价格、渠道、促销四个方面,介绍国际市场营销策略的相关内容。

一、产品在选择国际市场的产品时,需要充分考虑本地市场的需求、文化和习惯,以及当地竞争对手的情况。

同时,还需要针对性地进行调整和改变,以适应目标市场的情况。

比如,食品企业需要根据不同国家的口味、饮食习惯、文化特色等因素,对产品进行针对性的改良,以获得更好的市场反响。

二、价格对于国际市场的定价策略,需要考虑诸多因素,如成本、市场需求、目标市场的消费能力、本地化程度等。

例如,一些高端奢侈品品牌往往在国内的定价较高,但在海外市场可能会降低价格,以吸引更多的消费者。

同时,还需要考虑到汇率波动和关税等要素,以避免汇率波动带来的利润损失。

三、渠道在国际市场中,渠道的选择至关重要。

企业可以选择在当地设立分支机构或与当地代理合作,以利于更好地了解本地市场情况和文化差异,并更好地推广产品。

此外,还需要根据当地市场的特点,选择适合的销售渠道,如电商、超市、商场等渠道,在不同的市场获得更好的销售效果。

四、促销在国际市场中,促销策略同样也是企业成功的关键因素。

一些企业可以通过降价、折扣、奖励等方式吸引消费者,建立品牌形象,提高品牌知名度和用户黏性。

同时,还需要针对性地进行促销活动,比如结合当地的重要节日、纪念日等,推出特别的促销活动,以吸引更多的消费者。

总之,在国际市场中,营销策略需要充分考虑到目标市场的需求和文化特点,以合理的定价、选择合适的销售渠道和成熟的促销策略,打造出切合实际的优质产品,从而在激烈的竞争中取得市场优势。

浅析国际市场营销发展史以及现今国际市场营销主要手段

浅析国际市场营销发展史以及现今国际市场营销主要手段

浅析国际市场营销发展史以及现今国际市场营销主要手段国际市场营销发展史:国际市场营销,指的是企业将产品或服务推向全球市场,满足各个国家和地区不同的需求。

随着全球化的加速和经济发展的变化,国际市场营销的发展也经历了几个重要阶段。

1.初期阶段(19世纪末-20世纪初):在这个阶段,国际市场营销的主要手段是贸易代理和代理商。

由于交通和通信技术的限制,当时的国际市场营销主要依赖于代理商来推广和销售产品。

2.中期阶段(第二次世界大战后):在这个阶段,国际市场营销开始发生重大变化。

企业开始建立全球化的分销网络,并利用广告、品牌营销和网络推广等手段来提高产品的知名度和市场份额。

此外,企业也开始研究和了解不同国家和地区的消费者需求,以便更好地满足市场需求。

3.现代阶段(20世纪70年代以后):随着信息技术的迅速发展,国际市场营销也进入了一个新的时代。

企业可以更加容易地了解和研究全球市场,通过互联网和社交媒体等平台与消费者进行直接互动。

此外,信息技术的发展还使得国际市场营销更加个性化,企业可以根据不同国家和地区的需求,定制不同的营销策略和推广活动。

现今国际市场营销主要手段:1.数字营销:互联网和移动设备的普及使得数字营销成为国际市场营销中的重要手段。

企业可以通过网站、电子邮件、引擎优化、社交媒体和移动应用程序等渠道与全球消费者进行直接互动,提高产品的知名度和销售额。

2. 社交媒体营销:随着社交媒体的快速发展,企业可以利用Facebook、Instagram、Twitter和LinkedIn等平台来推广和宣传产品。

这些平台具有广泛的用户群体,可以帮助企业在全球范围内建立品牌形象并与消费者进行有效的沟通。

3.跨境电商:跨境电商平台如亚马逊和阿里巴巴等为企业提供了一个直接销售产品到全球市场的途径。

企业可以通过这些平台建立店铺,与全球消费者进行交易,并利用平台的物流和支付系统来提供全球范围内的产品和服务。

4.参展和展览:参展和展览是企业参与国际市场营销的重要手段。

2022市场营销工作总结范文5篇

2022市场营销工作总结范文5篇

【导语】⽇⼦在弹指⼀挥间就毫⽆声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到⽇⼦的匆匆。

总结是回顾这段时间的⼯作进⾏⼀次全⾯系统的总评价、总分析,分析成绩、不⾜、经验等。

有利于指导下⼀阶段的⼯作,趋利避害,更加出彩!《2022市场营销⼯作总结范⽂》是为⼤家准备的,希望对⼤家有帮助。

1.2022市场营销⼯作总结范⽂ 虽经过了两次实训,但第⼀次未能起到实训作⽤,真正起到作⽤的是第⼆次,市场营销实训报告及总结。

在操作中,根据以往经验,企业要想在激烈的市场竞争中⽴⾜,⾸先要有明确的市场定位,⽬标市场要明确,据原有资料显⽰,在三个细分市场中,传统家庭占市场第⼀位,随后是时尚家庭,企业⽤户次之。

在第⼀季度中,ele公司原有产品elea⾯向⼤众市场,未经⾏市场细分,为满⾜消费者需求,我公司特推出了新品牌bx,其⽬标受众是时尚家庭,产品定位⾼,定价为2700元,属于⾼端产品,为了提⾼该品牌的知名度,在⼴告宣传,渠道⽀持都做了充分部署,第⼀季度经营成果也充分显⽰取得了不错的效果,市场占有率由7%上升到9%,销售量达101,769,股指为110,股价贡献98,951,销售收⼊183,514。

在第⼆季度,由于决策失误,公司总体利润下降究其原因,⼀是忽视了产品创新的重要性,没有推出新品牌;⼆是盲⽬跟随市场,降低了原有品牌的价位,为以后企业发展带来不利因素;三是预测失误,对前景过于乐观,最终导致库从增多,增加了库存开⽀;四是由于una公司的⼤幅降价,并获利丰厚,从⽽导致市场出现价格战,但不容置疑的是,这不是长远之计,由una公司后来的业绩可以看出,此举所冒风险之⼤可以拖垮⼀个公司! 进⼊第三季度,为了挽回公司整体下滑趋势,我公司开发了新品牌——就选我,该品牌定位为低端产品,以传统家庭为⽬标受众,并迎合消费者需求,定价在1,600元左右,该品牌的推出,⼀⽅⾯填补了我公司在该细分市场的市场空缺,开拓了市场,另⼀⽅⾯也满⾜了消费者“便宜买好货”的需求,顺应了市场发展潮流,社会实践报告《市场营销实训报告及总结》。

市场营销人员工作总结6篇

市场营销人员工作总结6篇

市场营销人员工作总结6篇市场营销人员工作总结 120xx年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。

所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。

现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:一、塌实做事,认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。

力求把单子促成,从而达到销售的目的。

分析客户的同时,必须建立自己的客户群。

根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。

在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。

像这样的客户就可以列入主要客户群体里。

他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极,力求按时按量完成任务。

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。

拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

市场营销:是(个人和组织)对理念(或主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交换。

国际市场营销:是指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划、定价、促销和引导,以便获取利润的活动。

简言之,国际市场营销就是跨国的市场营销活动。

IM与NM的区别:营销环境更加复杂营销战略更强调整体性和协调性营销组合策略更具针对性和灵活性营销管理难度更大IM与IT的区别:活动的性质不同——微观VS宏观活动的流向不同——单向VS双向活动的流程不同——长VS短活动的范围不同———跨越国界与否IM的类型:内容:产品、服务、要素IM产销地之间离合关系:内外组合IM的发展阶段---以企业参与IM的程度变化划分国内、出口、国际、多国、全球市场营销国际市场营销学:是市场营销学学科体系中的一分子,是基础市场营销学的延伸和扩展。

国际市场营销学的研究对象:以满足全球范围内目标顾客需求为中心的跨越国界的营销活动及其规律性企业IM动因:利润、市场、竞争、资源获取更多的利润、增加规模效应、延长产品的生命周期、减少生产的波动、分散风险、竞争的需要、追随服务对象、提高知名度和信誉、发展新产品新技术、发挥内部化优势企业IM决策内容:IM环境分析;是否进入、进入何种、如何进入市场;营销策略与组织。

跨国营销:跨国营销者所持的是一种“市场延伸观念”,他们认为本国市场机会远比外国市场机会重要得多,本国市场是根本,外国市场只是本国市场的延伸和补充。

在本国市场内,他们奉行的是现代市场营销观念;而到了外国市场,奉行的却是生产观念或推销观念,他们并没有专门地细分当地市场,更没有针对顾客需求,发展竞争性定位和开发营销组合,而是把在国内获得成功的那一套经验原封不动地照搬到外国市场中,通过产品在世界范围内的分销来利用母公司的知识和长处。

多国营销:多国营销者在看待本国与外国市场机会时持一种“等距视角”,在他们眼中,外国市场机会与本国市场机会同等重要。

他们奉行东道国取向,多采用分权模式,公司总部将相当大的权力下放给各国子公司,使它们能对各国差别做出灵活的反应。

多国营销者非常看重各国消费者需求之间的差异性,各子公司都认真研究东道国顾客的需求特点,并专门开发一套营销组合以追求尽可能充分地满足当地市场。

他们通常会在当地建厂,利用当地的原料,招募当地的员工进行生产,利用当地的智力资源进行研究开发等。

全球营销:全球营销有初级阶段和高级阶段之分。

在初级阶段,全球营销往往只在个别职能,如采购或生产等方面实现了全球化;而处在高级阶段的全球营销者则几乎在所有可能产生竞争优势的环节都实现了全球化,建立全球网络,在全世界范围内进行采购、生产、研发、人力资源等重要职能的分工,各自相对专业化,但彼此之间又相互高度依赖。

全球营销是以全球文化的共同性和差异性为前提的,它主要侧重于文化的共同性,实行统一的营销策略,同时也会针对各国需求的差异性而将全球的标准化营销组合做一些适应性调整,但他们却不会为了适应而适应,只有在能够切实增加顾客利益的地方才进行修改。

在看待本国市场机会与外国市场机会时,全球营销者也持“等距视角”。

但与多国营销不同国际市场营销主要知识点总结的是,全球营销者在世界各个角落的营销活动都要服务于公司的整体战略目标,每一个外国市场机会的取舍并不只是根据它自身的盈利潜力,而要更多地考虑其在实现公司整体目标的过程中所起的作用和地位,以及为公司的全球计划所作的贡献。

国际营销三种战略特点比较企业战略的三个层面:公司战略---总体战略事业部战略---经营/经营单位战略职能/营销战略---特定的职能管理领域IM战略要素:确定企业的业务使命;环境分析---SWOT 分析法(strength, weakness,opportunities, threat);经营管理者的价值观念以及企业对社会的责任。

IM战略目标:企业目标---利润率、销售增长额、市场份额提高、风险的分散、技术创新和声誉等营销目标---贡献目标,如提供给市场的产品的数量和质量、节约能源状况、利税目标等;---市场目标,如原有市场的渗透、新市场的开发、市场占有率的提高、销售额的增加等;---竞争目标,如行业地位的巩固和提高;---发展目标,如企业资源的扩充、生产能力的扩大、经营方向和形式的发展等。

IM营销目标制定必须遵守SMART原则:具体(specific)、可衡量(measurable)、可达成(attainable)、具相关性(relevant)、基于时间(time-based)IM战略计划过程:国际市场投资组合战略:波士顿矩阵方法通用电器/麦肯锡矩阵方法国际市场投资组合矩阵:国家吸引力指标---市场规模、市场增长、市场的季节性和波动竞争条件、市场进入条件、政府法规、经济和政治稳定性竞争优势指标---市场占有率、产品的适合、市场营销能力和范围、边际贡献、形象、技术含量、产品的质量、市场支持、分销商和服务质量第一,投资与增长区域投资与增长区中,要求企业首先必须具有强大的市场位置,在快速增长的市场中占据主导份额。

第二,收割、放弃、许可证和合并区域在收割、放弃、许可证和合并的区域中,经常要采取收割利润或出售企业的方式。

在企业的市场份额和竞争地位都很低,市场的发展前景不乐观的情况下,取得短期利润是一个最现实的选择。

这要求在财务上进行经常的现金流量计算,保证能够不断弥补变动成本的开支。

第三,垄断、撤资区域在垄断、撤资区域中,存在着来自市场方面的需求,但是企业在相关的方面却表现出较弱的竞争力,不开拓这一区域就意味着企业会失去一些机会。

这一区域的决策要求企业对资金的需求和使用进行认真的分析。

第四,不确定性区域在不确定性区域中的产品往往蕴涵着较大的市场潜力,产品的销售可以为企业带来巨大的收益,但是这些国家的市场一般都是十分有限的,因此除非企业能够名列第一,否则很难保持市场份额。

在这一区域中,最好的方式是保证维持足够的现金流量。

另一方面,如果企业在技术或其他方向占有优势,企业也可以将主要目标放在提高市场占有率方面。

IM发展战略的四种选择:发展、维持、收割、放弃IM环境分析:经济、社会文化、政治法律、其他联合国人类发展指数(HDI):人口寿命、知识、GDP文化组成要素:语言文字、宗教信仰、消费习俗、审美观和价值观、社会结构和社会制度、物质文化、道德规范商业文化:各国商业习惯、国际上企业经营管理机构、商务往来方式因地制宜(adaptation):商业惯例的强制性(imperatives)、选择性(adiaphora)、排他性(exclusives)国际市场营销信息系统(MIS):是由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估、分配所需要的适时准确的信息。

MIS的构成:市场营销调研(Marketing Research)运用科学的方法,有目的、有计划地系统地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息MIS的作用:寻求国际市场机会、监督企业的国际销售状况、监控国际市场环境、综合衡量企业在国际市场上的营销战略和效果IM调研内容:环境、国外用户和消费者、国际市场需求、产品、价格、国际分销渠道、国际促销、竞争IM调研步骤:确定问题与调研目标—拟定调研计划—收集信息—分析信息—提出结论IM调研计划:确定需求的信息资料来源---文案调查+实地调研调研方法---观察法、问询法、实验法调研工具---调查表、定性测量、仪器抽样计划---对象、样本大小、程序接触方法---邮寄、面谈、电话在线访问面谈调查法的特点:有较高的回答率;数据比较准确;可使用较复杂的问卷;调查成本高,周期长;某些特殊群体的访问成功率低国际竞争战略竞争战略的选择由两个中心问题构成。

一个中心问题是企业在其产业中的相对地位。

地位决定了企业的盈利能力是高于还是低于产业中的平均水平。

一个地位选择得当的企业即使在产业结构不利、产业的平均盈利能力水平不高的情况下,也可以获得较高的收益率。

另一个中心问题是从长期盈利能力和决定长期盈利能力的因素来看各行业所具有的吸引力。

各个行业并非都提供同等的持续盈利机会,一个企业所属行业的内在盈利能力是决定这个企业盈利能力的一个要素。

在有非常吸引力的行业里,一个企业如果选择了不利的竞争地位,依然可能得不到令人满意的利润。

一个具有优越竞争地位的企业,由于栖身于一个前景黯淡的行业,从而获利甚微,而且即便努力改善其地位也无济于事。

行业吸引力和竞争地位两者都是可以由企业来加以改变的,这也正是竞争战略的选择具有挑战性和刺激性的地方。

行业吸引力部分地反映了一个企业几乎无法施加影响的那些因素,而竞争战略却有相当可观的力量增强或削弱一个行业的吸引力。

同时,一个企业也可以通过对其战略的选择显著地改善或减弱自己在行业内的地位。

因此,竞争战略不仅是对环境做出的反应,而且是从对企业有利的角度去试图改造环境。

行业分析1、现有企业之间的竞争:影响产业竞争激烈程度的主要因素有:行业增长。

竞争对手大量存在或势均力敌;产品的差异化程度;品牌的识别度;转换成本;退出壁垒;竞争者之间的差异。

2、潜在进入者的威胁对于一个行业来讲,进入威胁的大小取决于当前的进入壁垒和进入者可能遇到的现有企业的反击。

如果壁垒高筑,新进入者认为严阵以待的现存企业会坚决地报复.那么,这种进入威胁就会较小。

进入壁垒主要有:经济规模;产品差异化;资本需求;转换成本;获得的分销渠道;其他与规模无关的成本优势;政府政策。

3、替代品的威胁替代品是指在功能上能部分或全部代替某一产品的产品,如甜菜糖或玉米糖是甘蔗糖的替代品。

替代品与现有产品之间存在着较高正值的需求交叉弹性因此而互为竞争品,特别是当顾客对它们的需求非此即彼时更是如此。

替代品设置了行业中企业可谋取利润的定价上限,从而限制了一个行业的潜在收益。

替代品不仅限制平时情况下的利润,而且在行业繁荣时也使可获的丰厚利润减少。

4、供方侃价的压力行业中企业与其供应商之间,供应商们的提价或降低所购产品或服务的质量对企业施加压力。

供方压力可以迫使一个行业因无法使价格跟上成本的增长而失去利润。

5、买方侃价的压力买方的压力来自于买方采取压低价格、要求较高的产品质量和索取更多的服务项目等竞争手段,并且从竞争者彼此对立的状态中获利,所有这些都是以行业利润作为代价的。

竞争地位国际竞争优势理论:比较优势理论;垄断优势理论;国际竞争优势理论通用的竞争战略:1、总成本领先战略总成本领先战略是指企业通过实现规模经营,提高劳动生产率,强化管理,千方百计地降低和控制总成本,使自己在产业内平均总成本最低化,以创造和赢得竞争优势的战略。

2、差异化战略差异化战略是指千方百计地使自己有别于竞争者,凸现和形成鲜明的个性和特色,以创造和提升企业竞争优势的战略。

相关文档
最新文档