学习管理师工作流程及概要话述
教学管理师工作流程
学管师工作流程一、学生管理（一）上课1、接收新学员档案，包括报名表和档案表。
接收档案后，立即查看档案资料，了解学生基本情况，为后期的工作做准备。
学习管理师从教育咨询师处接收审核过的学生档案，并查看学生档案资料，初步了解学生基本情况。
要主动询问新生的咨询老师费用情况，已交多少，应交多少（一次交清还是有续费），等一系列学生的详细信息，有疑问的时候及时与相关咨询师进行沟通。
2、建立学员档案。
从新学员档案资料里提取相关信息，根据学管部门工作需要重新建立学员档案。
每位学生的档案中应包括：第二课堂学员报名表、档案表、测试表、学员分析报告、学生排课表、授课教案、授课反馈表、教师月计划、月考试卷及分析与学生相关的各种资料。
3、会同教研部、咨询部安排任课教师，排出上课时间。
学习管理师及教育咨询师把学生基本情况尤其是学生性格及择师标准传达给教研部，教研部根据学生情况挑选出相匹配的教师；之后由学习管理师与教师协商时间，最终确定学生具体上课时间；把学生的课程安排反馈给教育咨询师，首次上课时间由教育咨询师通知家长，其后全部由学习管理师负责。
4、通知任课教师参加课前交流会。
教育咨询师会同学习管理师、教研部教师把学生情况告知任课教师，并对新安排的教师做详细要求：课前认真备课，写好教案；首次接触学生要注意形象、语言交流等，给学生一个良好的第一印象；授课时随时关注学生反应，与学生积极配合，掌控好课堂；课后详细反馈学生学习情况，与学习管理师交流意见。
（1）简要说明学生个性特点、辅导方向、教学重点及相关要注意的问题。
学习管理师一定要将学生对老师的要求详细的传达给任课老师（前提是教育咨询师要把学生对老师的要求告知学习管理师）。
（2）如果任课老师各方面都已通过，让其回去备课，备课时要注意用尽量短的时间全面掌握学生整个学期的知识系统并对当堂课内容做好充分准备；同时学习管理师要向任课老师说明，若学生对老师授课不满意且拒绝签字确认所上课时，我们将不发放老师本次上课的课时费。
学管师工作流程培训操作说明
学管师工作流程培训操作说明一、引言学管师作为教育行业的重要岗位，负责对学生进行学习管理和指导，帮助学生制定学习计划，提高学习效果。
为了确保学管师能够高效地完成工作，本说明将详细介绍学管师的工作流程和培训操作，帮助学管师更好地履行职责。
二、学管师工作流程1.接受学生咨询：学管师需要接受学生的咨询，了解学生的学习需求、学习目标和学习情况。
2.分析学生情况：学管师根据学生的咨询信息，对学生进行学习情况分析，包括学生的学习成绩、学习习惯、学科特长等。
3.制定学习计划：根据学生的分析结果，学管师需要为学生制定个性化的学习计划，包括学习目标、学习内容、学习时间等。
4.监督学生学习：学管师需要监督学生的学习进度和学习效果，及时调整学习计划，确保学生按计划进行学习。
5.提供学习指导：学管师需要根据学生的学习情况和需求，提供个性化的学习指导，帮助学生解决学习中的问题。
6.定期评估反馈：学管师需要定期对学生进行学习评估，向学生和家长提供反馈，帮助他们了解学生的学习情况。
三、学管师培训操作1.培训内容：学管师培训内容主要包括教育学、心理学、学科知识、沟通技巧等方面，帮助学管师掌握必要的知识和技能。
2.培训方式：学管师培训可以采用线上培训、线下培训、实操演练等多种方式，确保学管师能够全面掌握培训内容。
3.培训周期：学管师培训周期一般为3-6个月，具体时间可以根据实际情况进行调整。
4.培训考核：学管师培训结束后，需要进行考核，考核合格者可以获得学管师资格证书。
四、学管师工作注意事项1.尊重学生：学管师需要尊重学生的人格和个性，与学生建立良好的师生关系。
2.保护隐私：学管师需要保护学生的隐私，不得泄露学生的个人信息和学习情况。
3.合规操作：学管师需要遵守相关法律法规，不得从事违法违规行为。
4.持续学习：学管师需要不断学习新知识、新技能，提高自身的专业素养。
五、学管师作为教育行业的重要岗位，需要具备专业知识和技能，同时也需要遵守相关法律法规和职业道德。
学管师日常工作事项及流程
千里之行，始于足下。
学管师日常工作事项及流程学管师是负责组织和管理学校教育教学工作的专职人员，在学校中起到重要的桥梁作用。
学管师的日常工作事项及流程包括以下几个方面：1. 学校课程管理：学管师负责制定学校的课程方案，并依据学校的教育理念和进展目标设计课程内容。
他们会不断地调整和优化课程，确保教学质量和效果。
此外，学管师还要监督和评估老师的教学工作，供应相应的指导和支持。
2. 同学成果管理：学管师负责学校同学成果的管理和分析，他们会制定相关的评估标准和考试支配，并依据同学的实际状况进行评估和反馈。
学管师还要准时与家长沟通同学的学习进展，提出相应的教育建议和措施。
3. 同学管理:学管师要负责同学管理工作，包括同学的入学申请和转学手续的办理，同学的考勤和记录管理，同学的行为规范和纪律教育等。
同时，学管师还要关注同学的成长和进展，供应必要的支持和挂念。
4. 老师培训和进展：学管师需要负责老师的培训和进展，他们会组织各类老师培训活动，供应专业的培训课程和研讨会，挂念老师提高教学力量和专业素养。
学管师还要与老师进行定期的个别辅导和评估，关注老师的进展需求并赐予支持。
5. 家长沟通和合作：第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
学管师要乐观与家长沟通和合作，建立良好的沟通渠道，准时了解家长的意见和建议，并准时赐予反馈。
学管师会组织家长会和家长培训，挂念家长更好地理解学校的教育理念和教学方式，与学校形成紧密的教育合作关系。
以上只是学管师日常工作事项的一部分，具体的工作会依据学校的规模和需求有所差异。
学管师在日常工作中还需要与其他部门和机构进行合作，如学校领导、教务处、辅导员、老师团队等，共同为学校的教育事业做出贡献。
通过对学管师日常工作事项及流程的合理支配和管理，可以有效提升学校的教育教学质量和办学水平。
学管师工作流程培训操作说明
学管师工作流程培训操作说明一、引言学管师是负责学员管理和学习教育服务的专职人员。
为了保证学管师的工作效率和质量，培训学管师工作流程是至关重要的。
本文将详细介绍学管师的工作流程培训操作说明，帮助学管师熟悉工作流程，提高工作效率。
二、学管师工作流程概述学管师的工作流程涵盖了学员的招收、管理和服务过程。
主要包括以下几个环节：1. 学员接待和咨询：学管师负责接待学员和家长，了解学员的需求并进行相关咨询。
2. 学员注册：学管师帮助学员完成注册手续，包括填写相关报名表格、提交必要的证件和缴纳学费等。
3. 学员档案管理：学管师负责建立和维护学员档案，包括个人信息、学习记录、成绩单等。
4. 学籍管理：学管师负责核实学员的学生证、身份证等证件，并及时更新学员的学籍信息。
5. 学员课程安排：学管师根据学员的学习需求、课程进度和教师资源等因素，安排学员的上课时间和课程安排。
6. 学习跟进和辅导：学管师负责了解学员的学习情况，及时与教师进行沟通，提供学习辅导和解决学习问题。
7. 学员评估和反馈：学管师参与学员评估工作，通过定期考试或其他评估方式，评估学员的学习成绩和进展，并及时向学员和家长反馈。
8. 转介绍和推荐：学管师负责向学员和家长推荐适合的课程和培训项目，并进行适当的转介绍工作。
9. 学员离校处理：学管师负责学员离校手续的办理，包括办理离校手续、退还押金等。
三、学管师工作流程培训操作说明1. 学员接待和咨询学管师应热情接待学员和家长，并了解他们的需求。
在接待过程中要注重沟通技巧，耐心倾听学员的问题和疑虑，并给予适当的解答和建议。
2. 学员注册学管师需要向学员提供完整的注册信息，并辅助学员填写报名表格。
在注册过程中，学管师应确保学员提供的信息准确无误，并向学员解释相关注册规定和条款。
3. 学员档案管理学管师应建立学员档案，包括学员的个人信息、联系方式、学习记录和成绩等。
档案应按时更新，保证信息的准确性和完整性。
4. 学籍管理学管师应核实学员的学生证、身份证等证件，并及时更新学员的学籍信息。
学管师日常工作流程
千里之行，始于足下。
学管师日常工作流程学管师是专门负责指导和管理学生学习、生活的专业人员，其工作流程一般包括以下几个方面。
一、学生管理1. 学生档案管理：收集学生的个人信息，包括学生基本信息、家庭背景、健康情况等，建立学生档案，定期更新。
2. 学生入学与离校管理：负责学生的入学前咨询、报名和面试工作，协助安排新生的宿舍和班级。
同时，也负责学生的离校手续办理和相关事项的归档。
3. 学生行为管理：监督学生的行为规范，包括课堂纪律、着装规定等；处理学生的违纪行为，制定相应的纪律处分措施，并进行跟踪检查。
4. 学生心理疏导：关注学生的心理健康问题，提供心理咨询和疏导服务，帮助学生解决心理困扰，提升学生的学习和生活质量。
5. 学生活动组织：协助学校组织学生活动，包括课外兴趣班、社团活动、社会实践等，提供学生全面发展的机会。
二、学习指导1.学业规划：根据学生的兴趣、能力和目标，协助学生制定学业规划，包括课程选择、学习计划和目标设定等。
第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
2.学习辅导：根据学生的学习情况，提供学习方法和技巧的指导，帮助学生提高学习效果。
3.学习资源管理：为学生提供学习资源，包括图书馆、电子图书、学习资料等，协助学生充分利用各种学习资源。
4.考试管理：协助学生进行考试报名、考试安排和成绩查询，提供考试复习和应试技巧指导。
三、家长沟通1.学生家庭情况了解：与学生家长进行沟通，了解学生家庭背景、教育期望，以及学生在家庭环境中的情况。
2.家校合作：与家长保持密切联系，及时了解学生的学习和生活情况，提供学生相应的帮助和指导。
3.家长会组织：组织家长会，就学生的学习情况和发展问题与家长进行交流和沟通，共同解决学生在学习和生活中遇到的问题。
四、师生关系管理1. 建立良好的师生关系，与学生建立信任关系，了解学生的需求和困惑。
2. 维护师生之间的沟通交流，定期与学生交流心得和体会，关注学生成长和发展。
3. 通过定期班会、个别谈话等形式，及时了解学生的学习和生活情况，提供相应的帮助和指导。
学管师工作职责流程
学管师工作职责流程
学管师是指在教育机构中负责学生管理和教育培训的专业人员，其工作职责涉及教育、管理、沟通等多个方面。
下面将从招生、培训、管理等方面详细描述学管师的工作职责流程。
一、招生阶段
1.市场调研：学管师要负责调研本地区的教育市场，了解竞争对手、目标客户群体等信息。
2.招生策划：根据市场调研结果，学管师需要制定招生计划和招生策略，包括制定宣传方案、招生推广活动等。
3.招生宣传：学管师要负责制作和发放宣传资料、海报、广告等，进行各种宣传活动，以吸引目标客户群体的关注和报名。
二、培训阶段
2.课程安排：根据学生的需求和情况，学管师要为学生安排合适的课程和教学计划，包括课程安排、教材选择等。
3.教师安排：学管师根据学生的需要和教师的专业特长进行匹配和调度，确保教师与学生的匹配度和质量。
4.考勤管理：学管师要负责学生的考勤管理，统计学生的出勤情况，及时与学生和家长进行沟通和反馈。
5.教学质量监控：学管师要负责检查和监控教学质量，定期进行教学检查和评估，及时解决教学中出现的问题。
三、管理阶段
2.学生情况跟踪：学管师要定期跟踪学生的学习情况和进展，及时了解学生的困难和需求，并及时与教师和家长进行沟通和协调。
3.学生评价管理：学管师要负责学生评价的收集和整理，了解学生对教学服务的满意度和改进建议，优化教学服务。
4.学生动态报告：学管师要将学生的学习情况和进展及时向学校领导和家长进行汇报，提供相关数据和建议。
学管师工作流程
学管师岗位工作流程一、学管师岗位工作流程图新签学员学管师首次回访电话课前家长会二、学管师岗位工作流程文字说明。
1、内部学情讨论。
1.1、会议组织：学管师提前通知相关咨询师和授课教师；1.2、会议开始：咨询师介绍新签学员基本情况；授课教师对于新签学生的学习情况进行了解；学管师了解学员家长的辅导要求，维护过程中需要注意的事项；协调安排学生的课程安排及上课时间。
1.3、会议结束：确定初步的辅导安排。
2、学管师首次回访电话2.1、回访时间：在接到新学员档案一天内学管师进行首次电话回访；2.2、回访前的准备：学生基本信息、笔和笔记本等；2.3、第一次回访的目的：2.3.1、介绍自己，告诉家长你的作用（学管师的工作内容，介绍自己的身份及职责，和家长建立初步的感情）2.4、回访内容：2.4.1、主动引导，从孩子的特点谈到孩子的学习，了解孩子在家的学习习惯，想办法与家长聊起来；2.4.2、告知家长，从你打这个电话的时刻起，孩子的学习管理全由你负责，家长有什么情况可及时与你沟通，你也会经常主动和家长一起沟通孩子的学习，目的只有一个，只要对孩子学习有利，我们会尽全力去做，然后把自己的办公室电话，手机电话告诉家长；2.4.3、表达管理学生过程中取得家长配合的期望，约定下一次打电话的时间和内容；2.4.4、具体告诉家长学生上课时间、地点、科目，提醒学生做好课前准备及所带的资料等；3、课前家长会3.1、时间控制：30分钟以内3.2、组织会议：在确定会议时间后学管师需告知咨询师和科任老师，并在会议当天做好会议准备于组织工作；3.3、会前迎接：由咨询师或学管师提前5分钟在前台等候。
要求热情、仪表整洁；3.4、会议开始：在咨询师逐一介绍各相关人员后，学管师开始引导科任老师先后与家长、学员进行沟通，主要了解学员的学科信息及家长期望；3.5、互动沟通：在科任老师与家长、学员沟通完毕后，学管师需引导教师和学生离开会议室，然后再就“四项内容”重点和家长进行沟通：对老师的初步印象并进一步介绍老师、学员在家与在校表现、学员性格特点及亲子关系、后期服务流程。
学管师工作流程
学管师工作流程学管师是指负责学生学习管理和辅导的专业人员，他们的工作流程主要包括学生需求分析、学习计划制定、学习资源整合、学习进度跟踪和学习效果评估等环节。
下面将详细介绍学管师的工作流程。
1. 学生需求分析学管师首先需要对学生的学习需求进行分析。
这包括学生的学习目标、学习习惯、学习能力和学习特点等方面的了解。
学管师可以通过与学生本人的交流和与学生家长的沟通，收集学生的学习情况和需求信息。
2. 学习计划制定在了解学生的学习需求之后，学管师需要根据学生的实际情况制定个性化的学习计划。
学习计划应该包括学习内容、学习方法、学习时间安排等方面的具体安排。
学管师需要根据学生的学习目标和能力水平，制定合理的学习计划，以帮助学生提高学习效果。
3. 学习资源整合学管师需要根据学习计划整合相应的学习资源。
这包括教材、课外读物、学习工具、学习软件等方面的资源。
学管师需要根据学生的学习需求，为他们提供合适的学习资源，并指导他们如何有效地利用这些资源。
4. 学习进度跟踪学管师需要定期跟踪学生的学习进度。
他们可以通过与学生的交流、作业情况的检查、考试成绩的分析等方式，了解学生的学习情况。
学管师需要及时发现学生学习中的问题和困难，并帮助他们解决这些问题，以保证学习进度的顺利进行。
5. 学习效果评估最后，学管师需要对学生的学习效果进行评估。
他们可以通过考试成绩、学习成绩、学生自我评价等方式，对学生的学习效果进行评估。
学管师需要根据评估结果，调整学生的学习计划和资源，以提高学生的学习效果。
综上所述，学管师的工作流程包括学生需求分析、学习计划制定、学习资源整合、学习进度跟踪和学习效果评估等环节。
通过这些环节的有机结合，学管师可以帮助学生制定合理的学习计划，提供丰富的学习资源，跟踪学生的学习进度，评估学生的学习效果，从而帮助学生提高学习成绩，实现个人学习目标。
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学习管理师工作流程及概要话述
一、接档
1、接档时，先和咨询师了解详细的信息
（1）学生方面
学生的姓名、年级、性别、学习情况（现在学习水平、平时在学校考试排名、
所报科目、学习中遇到的瓶颈）、性格特点、爱好、习惯，学习态度积极性（主动？被动？），学生学习存在的问题，辅导中注意事项，知识方面的掌握程度（0基础？基础？中等？提高？）
（2）家长方面
对学生的关注度，有无时间、能力督促学生，家里是谁在管孩子的学习，家长的性格特点，要求期望（希望通过学习改善哪些方面），期望度是不是很高，是否好沟通，家长较重视哪些方面；
（3）排课方面
排课时间有无需要注意的，知识方面上哪个年级段的，能力训练课方面上哪个年级段的；
概要话述：
“你好！XX咨询老师，现在方便打扰一下吗？”“主要是想问一下这个学生的基本资料。
我想知道学生在家里的一些基本情况，在家里是爸爸管的多一点，还是妈妈主权多，学生平常是否主动做作业？上一次考试成绩怎么样？”
2、和家长取得联系
（1）电话——在和咨询师了解到学生的具体情况后，第一时间给家长去电话，告知家长：学管部已接到学生档案，，会立即给学生安排合适的老师，安排好老师后，会
给家长去电沟通具体的上课时间，然后进行学管老师的自我介绍及职能介绍，让家长有问题就可以和学管联系，并会用自己的手机给家长去下短信，让家长存下学管的手机号码，方便联系！
概要话述：
“你好！这里是翰翎教育学管部。
请问您是XX家长吗？现在您方便接电话吗？”“孩子的档案已经转过来了，想和您商量一下孩子的上课时间，您看可以吗?”
“那就请您让孩子在XX时间上我们翰翎教育来上课。
”“恩，好的，那家长再见！”
（2）短信——介绍学管自己，机构学管部固话，并表示会和家长一起为孩子健康成长、学习进步而努力！请家长收到短信进行回复，以确定收到短信！
收到家长短信回复，再回短信表示感谢家长回复，顺祝家长工作顺利，天天开心！
概要话述：
“你好！这里是翰翎教育学管部。
我是孩子的学管老师XX老师。
刚才已经和您通过电话了，请您让孩子在XX时间上我们翰翎教育来上课。
如果您还有什么疑问可以拨打我们的电话直接找我，我们号码是：66790286,66726150。
谢谢！在此恭祝您身体健康。
”
二、排课
1、安排老师和上课时间
根据了解到学生的详细信息，安排合适的老师，然后和老师沟通（看老师是否有时间和精力带学生），如果老师方面同意带学生，将排好的课表时间和家长电话沟通，以确定最终的上课时间。
并请家长让学生提前到10分钟，以便学管老师和学生再沟通，或让学生和老师提前熟悉、沟通下。
2、将学生情况反馈给代课老师
将从咨询师处了解到的详细信息（学生、家长方面的）反馈给授课老师，在反馈时，注意条理清晰，侧重点分明！——让老师明确孩子的情况，教学的侧重点，教学的第一次课计划怎么上，内容是什么？
从老师处了解——上课前需要学生准备什么课本、笔记本、资料等，电话或短信告知家长。
（此环节可以和家长沟通上课时间时，一起做）
细心的学管，还可将上课时间、学生上课前需要准备的资料以短信形式再通知家长！
概要话述：
“你好！XX老师：孩子的时间已经和家长沟通过了，具体在XX时间，家长这边目前没有什么要求，这个孩子的基本情况和你说一下………你这边有什么问题再找我，我乐意为你解决。
”
三、建档
建档资料：学生咨询情况表+协议副本+学生测评表
学生上课签到表：学生课时情况表+排课情况表+学生上课签到表
并另附一份学生上课时间表+名片（机构电话和学管电话）给学生（学生第一次上课时给学生）
四、第一次上课
1、提醒上课
目的：确保上课，并做服务
如果上课日期和通知家长排课的日期相隔较长，如隔2/3天，在上课前的一天要再次提醒家长学生的上课时间。
（如果是在早上/中午，要、、、、、、——做价值，做贴心）概要话述：
“你好！XX家长，我是学生的学管老师XX老师，孩子的上课时间是XX，记得让孩子带上XX课本和笔、本子来上课啊。
”
2、课前沟通
目的：学管老师要把握机会，和学生开始建立初步信任、感情，为后续工作做铺垫！
提醒学生上课前10分钟到，学管老师可以和学生沟通、熟悉，也让学生提前熟悉学习的环境等。
如果老师这时也有时间，可以让学生和老师也熟悉下彼此的性格，相处一下，以及了解学生想辅导的方式。
3、课后了解
目的：了解学生是否接受老师，对老师有无意见
学生第一次上课下课后，学管老师必须和学生沟通本次上课情况，老师教授哪些知识，掌握的如何？老师授课风格的接受？讲授知识是否清晰易懂？和老师相处的如何？有无向老师表达下学生自己后期的辅导想法？（尤其是初、高中生）
（1）若学生表示对老师接受度很高，认可老师，则较好，也要让家长后期认可老师。
（2）若学生对老师表现出某方面的不接受，则需引导学生说出老师具体哪些方面让学生不太接受，了解到后，向学生表示会和老师沟通，让老师后期注意；另鼓励学生有想法也多和老师沟通，老师会非常乐意和学生一起探讨看是否需要修正，我们的老师都是和学校的老师是不一样的，而且多和老师沟通学生自己的想法，也是对学生自己负责！
有时候很多问题，都是沟通不到位引起的！
概要话述：
这个就随意，主要是套近乎，和孩子建立一定的信任。
4、督促老师开始写学习计划
和老师商定交学习计划的时间，一般是在上完第二次或第三次课后交，在交计划的前一天，要提醒下老师，最好让老师按规划时间交上
五、第一次和家长沟通反馈
（1）反馈前准备
目的：收集信息并分析，有备的去沟通
和老师了解第一次上课内容，安排这个内容的目的，学生上课对于所教知识点的掌握程度，感兴趣度，配合度，学生对于知识点的接受、理解速度，上课过程中反映出来的学生学习中存在的问题（学习思路、方法、习惯、兴趣等），知识点的实际掌握程度！
后期初步的辅导计划！
和学生了解的情况（总结归纳第一次上课后和学生沟通的情况）
（2）和家长沟通反馈
目的：反馈学生学习实际情况，降低家长预期
多询问家长从学生处了解到的初次上课的情况，对出现的一些问题及时进行解释、引导，并了解家长对于孩子辅导，希望重视的方面，孩子学习存在的问题，好制定学管自己的后期学习辅导阶段规划。
将和老师、学生了解到的情况归纳总结成几点，以及初步辅导计划，有条理逻辑性的向家长反馈。
在和家长沟通的过程中，如实反馈学生的学习情况，对知识的理解接受快慢，让家长对孩子有个更加明确的了解，并通过老师初步规划（本着让学生确实学到掌握知识的目的，不是赶进度），降低学生家长的期望！
将和家长沟通的记录整理好，誊写到记录表上！
每次记录反馈信息时，必须记录好日期，具体时间！并做好保存！
（3）和老师反馈并开始制定续报计划表
在从学生、家长处了解到的情况，反馈给老师，这样老师就更加清晰孩子的学习问题，家长、学生的想法，便于老师制定辅导计划！
老师交辅导计划的日期要定下来，并且在交的前一天，再次提醒老师！
概要话述：
“你好！请问是XX家长吗？我是孩子的学管老师XX老师，孩子在这边上了一次课，我就想了解下孩子上课感觉怎么样？老师讲的他都理解吗？”“老师这边也了解了一些，说孩子上课态度非常好，很认真，接受能力不错，理解也行，但是不可以骄傲，课后习题一定要做，只有巩固加强才能提高成绩。
”
六、调课、加课、停课
（1）调课、加课、停课需经家长同意
我们会遇到学生打来电话请假，调课的情况，这时要和学生说明“调课、请假等要由家长给我们打电话，学生打电话是不行的，无效的！”预防出现学生钻空子，利用上课时间出去玩，还给家长说去上课了！
特殊：如果家长说了“学生可以自己打电话调课，”则无需必须由家长亲自给孩子调课，但是，若是孩子有出现调课等现象，要记录下来，再和家长做沟通反馈时，告知家长。
若是由机构老师有特殊原因（理由要充分），要调课的，必须提前告知家长学生，引导学生家长的同意和理解！
（2）调课、加课、停课时间
若家长或老师想调课，一定要提醒家长或老师按“提前2-3天”电话联系我们，我们好做调整。
“家长，您好！您孩子想调课是吗？是怎样的呢？”
——“恩，行，我们和老师说一声。
”
“家长，您好！我们老师这几天有点感冒，怕给孩子上课达不到好的效果，所以这节课就取消，看孩子什么时候有时间我们在补一下行吗？”
——“恩，行，谢谢家长的支持。
”
（3）工作衔接
调课、加课、停课会给我们的工作带来混乱，包括课表等。
调课、加课要做的工作：
1、调整前后要分别告知学生家长、老师时间上的变动；
2、在大课表、老师排课表分别上填写学生调整的课程，老师排课表上备注上“临时一次”；
3、将调课信息填写一份到《调课一览表》上；
4、调整课程上完后，学管老师要立即擦去老师排课表上的信息
七、监督、督促老师和学生（学管工作的重点）
（1）老师教案监督。
课前老师教案检查，杜绝老师无教案上课和上课写教案现象。
老。