网吧收银员-岗位职责范本
网吧收银员岗位职责
网吧收银员岗位职责aa篇一1、认真接待顾客，必须做到微笑服务，礼貌用语。
任何情况下不能和顾客发生争执。
2、上班时间要精神饱满，时刻了解本网吧上座率等上网人员情况。
4、不得以任何理由对上机时间、商品等不入帐。
即便不须付钱的也要注明出处，并由老板或经理签字认可。
5、除了收银员，其他闲杂人等,不得进入收银台内。
6、严格按照开机上网登记步骤做好登记工作，积极做好网吧形象宣传，推广客户办理会员卡。
7、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清，交付无误后向客人道别，使其满意离去。
8、如遇客人赊帐，要语气温和态度坚决的拒绝。
9、禁止收银员在工作时间内长时间和无关人员聊天。
10、吧台台面随时清理，不允许存放不常用的杂物。
11、收银员禁止在收费机上做任何和工作无关的电脑操作。
aa篇二1、负责审核收银员排班表，安排处理员工换休、轮休。
2、检查收银员业务操作程序的执行情况和工作质量，保证发生的单据字迹清晰、数字正确、收付迅速、准确。
3、检查督促员工执行外汇管理规定、外币收兑规定、现金管理制度、银行信用卡使用规定、账单及发票管理规定。
4、督促收银员维护保养好收银设备，如出现设备故障，应负责协同有关部门予以解决。
5、定期检查、考评收银领班的工作，对下属工作中出现的问题，及时予以帮助解决。
6、负责查阅住客的欠款情况，督促收银领班将当天欠款客人的房号通知前台接待部。
7、聆听客人提出的建议和意见，认真处理客人投诉并做好记录，无法自行解决的，上报财务部经理。
8、负责安排收银处营业款项的封袋及送交前台收款部的工作，及时处理有问题的支票、信用卡。
9、不定期召开收银部会议，传达上级文件和有关要求。
找出工作中存在的问题，提出解决方法。
及时协调各班组的工作。
aa篇三1、熟悉各级政府及公司有关上网的各项规定，熟练掌握以会员制度为核心的各项营销制度，并负责向客户解答;2、熟悉收银台的各种设备，熟练操作与收银工作相关的计算机软件、硬件;3、负责网吧收银台交接班的会员卡、物品及现金交接;4、对待客人主动热情，必须做到唱收唱付;5、收到客人发送的请求服务的信息，应及时给予回复和转告相关人员为客人提供服务;6、收银员在工作中，顾客在时间未到时退回包时段卡(包夜卡，包早场卡，包机卡)，应当时结帐，不得转给下一位顾客。
网吧收银员岗位职责
网吧收银员岗位职责
作为一名网吧收银员，主要负责管理收银工作以及提供良好的客户服务。
以下为网吧收银员的详细岗位职责：
1.收银管理：负责日常网吧内的收银工作，包括接待客户、发放电脑
使用时间、收取费用等等。
同时要保证收银台的工作秩序和整洁。
2.收银记录：及时记录每位客户的消费情况，并准确记录每笔交易的
金额、收银时间、客户信息等，以方便日后的核对和对账工作。
3.现金管理：负责日常收银用到的现金的管理，包括准备零钱、验收
假币、保持收银台现金充足等，确保现金的安全和准确性。
4.POS机操作：熟练掌握并操作网吧的收银系统，包括POS机、电脑
软件等，保证正常运行及数据准确性。
6.纠纷处理：处理客户在支付和消费过程中产生的纠纷，如费用争议、交付物品差异等，保持冷静，并根据公司规定和政策解决问题。
7.销售促进：根据网吧的经营需要，积极向顾客推销会员卡、优惠活
动等，并协助开展相关的销售促进工作，增加网吧的收入和顾客满意度。
8.安全工作：遵守并执行网吧的安全规定，确保工作区域的安全和秩序，防范和处理可能出现的突发事件。
9.汇报和交流：及时向上级主管或相关部门汇报工作情况、客户反馈等，并与同事保持良好的沟通和合作，共同推进工作的顺利进行。
10.售后服务：在顾客离开后，负责清点、整理工作区域，保持收银
台的整洁，同时处理好退款、找回遗留物品等售后事宜。
综上所述，作为一名网吧收银员，岗位职责涵盖了收银管理、现金管理、客户服务、纠纷处理、销售促进、安全工作等方面，需要具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神，以确保网吧的顺利运营和客户的满意度。
网咖收银岗位职责(共4篇)
网咖收银岗位职责〔共4篇〕第1篇：网咖收银员职责收银员工作职责1、洁身自爱，严于律已；小心慎重，细心认真；坚持遵循财务制度及职业道德办事。
每天工作时间要准时签到，并整理好自己的仪容仪表。
2、除收银员、店长外任何人不许擅自进入收银台。
3、收银员必须做好现金收付与交付工作。
当班营业额发生差额，差额由当班收银员承当。
〔必须在交班时点清，否那么两班一起承当〕4、保持收银台区域的卫生整洁干净。
5、充值务必先收取现金，否那么不予充值。
如发现假钞立即退还客人。
假设当班收到假钞，由当班者承当。
出错时必须做详细记录并得店长签名认可。
6、不得挪用公款，或是用公款代垫私人费用等违背法律法规、公司规章制度及职业道德的行为，一经查明，立即辞退并追缴挪用款。
假设数额宏大将移交至公安机关处理。
7、商品销售为现金支付，不得借出任何商品，不赊账，货物售出概不收回。
〔包括饮料、小食、香烟等〕8、假设有机器有故障信息反应到收银台，收银员必须即时通知效劳员去查看。
9、购置网咖一切物品必须按销售价格买，制止私自销售任何物品给予客人。
〔一经发现立即辞退〕10、做好商品的进货登记情况,摆好陈列商品，必要时向店长汇报。
第2篇：网咖岗位职责2023网咖工作人员岗位职责〔试行〕为严格组织纪律，落实责任，确保网咖各项工作正常有序地进展，制定出各岗位职责，全体员工必须忠于职守，各司其职，除受权外，所有员工不得替网咖对顾客做任何承诺。
一、店面经理职责范围：全面负责网咖的业务、行政管理，直接向总经理负责。
贯彻执行上级的各项指令和公司的各项规章制度。
1、提早10分钟到岗检查和清理岗前工作，进展交接班、观察各岗位区域卫生，工作开展情况。
查看交接班本和各项数据表、单，进展签阅审评。
登陆OA、做好考勤纪录。
2、合理分配各岗位人员的工作，需要时给各岗位人员提供帮助。
3、安排员工休假，处理员工请假事宜。
4、解决网咖的突发事件，负责协调网咖内外关系，特殊情况报请总经理处理。
网吧收银员岗位职责
网吧收银员岗位职责篇一：网吧员工工作职责网吧员工工作职责总则 1、网管的主要工作职责是保证网吧内电脑和设备正常运作，为顾客解决技术方面的问题。
2、服务员的主要工作职责是保证网吧内的卫生清洁工作和为顾客提供快捷方便的服务。
3、收银员的主要工作职责是为网吧回拢资金。
服务员的工作职责： 1、确保自己所负责区域的卫生清洁，保持耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅的清洁。
2、顾客走后要及时完成自己所负责区域的耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅正确归位。
3、对顾客必须诚恳，有礼貌，并主动为顾客解决非技术问题。
4、及时响应客人，快速准确的为客人购买商品。
5、服从和完成上级所安排的工作，协助完成各项工作。
6、做好日常工作，做好巡场工作，监督工作区域顾客上网情况，确保符合有关规定。
7、岗位设备坏时，要及时通知网管让其维修。
8、服从和完成上级所安排的工作，协助网管做好相应的技术方面的工作。
9、努力学习不断提高自己的服务水平。
10、积极跟网管学习技术方面的知识，提高自己各方面的能力。
网管的工作职责 1、服从和完成上级所安排的工作，协助服务员做好服务和卫生方面的工作。
2、定期对电影和游戏服务器进行重启，及时对游戏，电影ＭＰ３进行更新，以满足顾客的娱乐需求为上。
3、对顾客必须诚恳，有礼貌，并主动为顾客解决技术故障和非技术问题，并记录好每天所发生的机器软硬件故障的原因及解决方法。
4、岗位设备坏时，如暂时修不好要及时填写维修单并挂上坏机牌。
5、确保自己所负责区域的卫生清洁，保持耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅的清洁。
6、顾客走后要及时完成自己所负责区域的耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅正确归位。
7、做好巡场工作，监督工作区域客人上网情况，确保符合有关规定。
8、不断提高自己的技术水平，使自己能够胜任更高难度的任务。
收银员的工作职责：一、收银员是将公司的资金收取加笼汇总，并将销售数据正确输入收银机，将正确销售价格提供给公司的专职人员，公司根据这些信息对商品的种类、数量、价格进行数据归纳和分析，是整个公司信息网络的重要组成部分。
网吧收银员岗位职责通用6篇
网吧收银员岗位职责通用6篇网吧收银员岗位职责篇一1、熟练操作电脑和收费软件。
熟悉掌握各个时段的上机价格和网吧内商品的售价。
2、严格按照先登记ID，后开卡，再上机上网的'登记工作，积极做好网吧形象宣传，推广会员卡。
3、随时了解本网吧上座率等情况。
协助服务员对长时间（5个小时以上的）上机客人进行提醒。
4、收款付款要求吐字清晰，提醒客人(☆)当面点清，交付无误后向客人道别，使其满意离去。
严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。
5、如遇客人要求赊帐，要语气温和态度坚决的拒绝。
6、做好每日进货，欠帐等帐目详细登记。
收银员交接班时必须2人同时清点。
严格做到商品、货款、营业款和记录相符，需双方签名确认。
收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。
收银员每班允许有10元的误差，超过10元以上的由收银员全额赔偿。
7、灵活减免顾客小额费用，顾客消费很高时可与主管商量酌情减免，并登记在案。
8、除了收款员，网管，其他工作人员如非帮忙，未经批准，不得进入收银台内。
9、收银台现金只能由经理或授权人支取，其他任何人不得以任何理由支取现金。
如有上述情况发生，一切责任由收款员承担。
10、收银台的电脑每天清理一次，台面随时清理，并整齐摆放所有物品，不允许存放不常用的杂物。
夜班收银员每日须清点吧台内，抽屉，储物柜内的杂物一次。
11、负责网吧电话接听。
并做来电登记。
接电话要先说：“您好！雨心网吧。
请问您找谁？”“请稍等”“对不起，经理现在不在，您有什么事情需要我帮助转告吗？”“您贵姓？您能告诉我您的电话吗？等经理回来立刻给您回电话。
”“对不起，上班时间不能聊天，请您在下班后再打过来。
”12、每班收银员交班时须将50元以上面值的纸币进行登记，收了假币要个人承担。
13、注意协助保安人员观察视频监控画面，发现异常情况，及时提醒保安人员，并向公安机关报警。
重大情况及时通知任一股东。
14、做好机动摄像头的使用和管理工作。
网吧收银员岗位职责篇二1、仔细核对开票通知单和维修清单上的内容；2、快速、准确地收取货款，并签字确认；3、保证充足的'零用金并识别，确保现金的安全；4、当日销售货款需及时存入银行，遇重大问题要及时报告；5、各种票据和文件的收集、保管和及时传递；6、对公司商业资料的保密；7、熟悉公司整车销售和维修业务的当期优惠方案；8、严格坚持财务制度，杜绝违反财务制度的现象发生；9、严格按公司规定履行自己的职责，不可以公徇私。
2023年经典的网吧收银员职责（精选12篇）
2023年经典的网吧收银员职责（精选12篇）2023年经典的网吧收银员职责篇11, 执行财务及餐厅经理的工作指令,向其负责并报告工作2, 熟练掌握各种经营品种的价格,准确开列发票帐单3, 按照和工作流程进行业务操作4, 保管好帐单,发票,并按规定使用,登记5, 熟悉掌握收款机的操作技术,熟悉收款业务知识和服务规范6, 熟悉餐厅优惠卡,优惠,咖啡,套餐的使用规定,消费项目(烟,酒, 燕,鲍,翅除外)可打折范围和领导批免权限7, 每天核对备用周转金,不得随意挪用,借给他人;对每天收入的现金必须做到日结日清, "长缴短补" ,不得"以长补短" ,发现长短款必须及时查明原因,及时向财务汇报8, 完成当班营业日报,财务报表9, 当班结束后,认真签阅交接班登记簿,及时交接当日营业款项,当班报表, 帐单,明确当天应处理的业务10,做好设施设备的维护保养工作和环境卫生工作。
2023年经典的网吧收银员职责篇21. 收银员业务上属于财务部指导，行政上属于前厅领导。
2. 按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑，及时核对。
对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款，打印发票，并加盖印章。
收款过程中做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。
3. 工作时间不得携带私人款项上岗，每日收入现金，必须切实执行长缴短补的规定，不得以长补短，发现长款或短款，必须如实向上级汇报。
备用金，必须班班交接，天天核对，具有书面记录，并在班前班后在出纳处准备足够零钞。
对营业额的准确性、安全性负责。
妥善保管营业尾款，拒收假币，否则发生短缺责任自负。
4. 不得将公款挪作私用，任何人不得借用收银处的备用金，如有发生收银要负相应责任。
营业中收入百元大钞及时入柜，确保资金安全。
5. 接受信用卡结账时，应认真依照银行有关规定受理，对于外卡结账的要留下客人的联系方式(如：有效身份证明复印件、联系电话等) ，是熟客的可以正常受理，不是熟客的原则上规定使用现金结账。
网吧收银员工作职责
网吧收银员工作职责
网吧收银员工作职责
网吧收银员工作职责
1、认真接待顾客，必须做到微笑服务，礼貌用语。
任何情况下不能和顾客发生争执。
2、上班时间要精神饱满，时刻了解本网吧上座率等上网人员情况。
3、收银员交***时必须2人同时清点、严格做到商品、货款和记录相符双方签名确认。
做好每日进货帐目详细登记。
收银台现金如有差错应及时查清原因。
禁止在帐目上做手脚，一经发现，立即辞退。
4、不得以任何理由对上机时间、商品等不入帐。
即便不须付钱的也要注明出处，并由老板或经理签字认可。
5、除了收银员，其他闲杂人等,不得进入收银台内。
6、严格按照开机上网登记步骤做好登记工作，积极做好网吧形象宣传，推广客户办理会员卡。
7、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清，交付无误后向客人道别，使其满意离去。
8、如遇客人赊帐，要语气温和态度坚决的拒绝。
9、禁止收银员在工作时间内长时间和无关人员聊天。
10、吧台台面随时清理，不允许存放不常用的杂物。
11、收银员禁止在收费机上做任何和工作无关的电脑操作。
2024年收银员工作岗位职责说明(三篇)
2024年收银员工作岗位职责说明一、遵守收银员服务规范，按规范进行服务。
二、熟悉控制各个时段的上机价格，熟练操作收费系统等有关设备。
三、每天要做到精神饱满，时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。
四、收银员交接班时一定____人同时清点，复合，周转资金，做好每日进货帐目具体登记，收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。
收银员提前二十分钟上班进行交接。
五、收银台现金只能由指定管理人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，如有上述情况发生，一切责任由收银员承担。
六、不得以任何理由上机不计时，即便不须付现金的(如：老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明，做好登记，员工号任何时候不得同时开出____个以上)。
七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。
八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作，积极做好网吧形象宣传，推广会员卡。
九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清余额，严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。
十、协助网管对客人上机情况进行提醒。
十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理，不允许存放杂物，所有物品整齐摆放，收银台内卫生随时保持干净。
十二、负责机箱小钥匙管理。
2024年收银员工作岗位职责说明（二）一、岗位背景随着科技的不断发展和社会的不断进步，收银员岗位在2024年也将会面临一系列变化和挑战。
随着电子支付、自动化设备等的普及应用，传统的收银方式和流程将发生一定程度的改变。
虽然岗位职责会有所调整，但是收银员的核心职能——为顾客提供高效、准确的支付服务，仍然是其工作的关键。
二、岗位职责1. 收款操作收银员需要熟练掌握各种支付方式的操作技能，包括现金、银行卡、手机支付、电子钱包等方式。
同时需要了解如何使用收款设备，如POS机、扫码枪、自助结账机等。
收银员需要根据顾客的支付方式进行收款，并确保金额准确无误。
2. 订单处理收银员需要根据顾客的购买商品，进行订单录入和处理。
包括扫描商品条码、输入商品数量、确认商品价格等操作。
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岗位说明书系列
网吧收银员-岗位职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-47566网吧收银员-岗位职责
Internet Cafe Cashier-Post Duties
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
各个网吧，对于各岗位的员工都有不同的岗位职责内容，以下以收银员为例，整理了网吧收银员岗位职责的内容，仅供参考。
1、熟悉各级政府及公司有关上网的各项规定，熟练掌握以会员制度为核心的各项营销制度，并负责向客户解答;
2、熟悉收银台的各种设备，熟练操作与收银工作相关的计算机软件、硬件;
3、负责网吧收银台交接班的会员卡、物品及现金交接;
4、对待客人主动热情，必须做到唱收唱付;
5、收到客人发送的请求服务的信息，应及时给予回复和转告相关人员为客人提供服务;
6、收银员在工作中，顾客在时间未到时退回包时段卡(包夜卡，包早场卡，包机卡)，应当时结帐，不得转给下一
位顾客。
如未按规定履行，一经发现，严肃处理，带班经理负连带责任
7、负责清理网吧收银台内的卫生并保持整洁干净;
8、认真核对、填写交接班记录本;
9、不得将私人物品随意摆放收银台;
10、不得在收费机、冲点卡机私自安装运行与工作无关的任何程序，一经发现严肃处理;
11、不得在收费机、冲点卡机私自插接U盘、Mp3、手机等外接设备，一经发现严肃处理;
12、上班期间禁止携带手机上岗。
13、定时广播公益广告;
14、完成带班经理临时交办的工作;
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