物流仓储技术管理
快递公司工作人员的仓储管理技巧

快递公司工作人员的仓储管理技巧对于快递公司的工作人员来说,仓储管理是非常重要的一项技巧。
仓储管理的好坏直接影响着快递的准时配送和客户满意度。
本文将介绍几种提高仓储管理效率的技巧和方法。
一、合理规划仓库布局仓库的布局对于工作效率和工作环境都有着重要影响。
首先,应该合理利用仓库的空间,尽量减少空间浪费。
可以通过合理规划货架摆放位置和高度来提高垂直空间的利用率。
另外,应该合理划分不同类型的货物区域,以便于快速定位和取货。
二、建立快速捡货系统快速捡货系统是提高仓储管理效率的重要手段之一。
可以通过合理标记货物存放位置、采用一目了然的编号系统或使用RFID技术等方法来实现快速捡货。
同时,应该建立有效的捡货流程,确保工作人员可以快速准确地找到货物。
三、优化货物入库出库流程合理规划货物的入库出库流程对于提高仓储管理效率非常重要。
在货物入库时,应该采取先入先出的原则,确保库存中的货物及时更新。
在货物出库时,应该建立起高效的查找和打包系统,确保货物能够快速准确地送达客户。
四、提高货物装载效率在仓储管理中,货物的装载效率也是非常关键的。
工作人员应该学会合理利用空间,合理安排货物的装载顺序,确保货物能够以最高效率地装载进车辆。
这样不仅可以节省运输成本,还能够提高配送效率。
五、合理运用信息技术信息技术的运用可以大大提高仓储管理的效率和精度。
可以使用条码扫描、RFID等技术进行货物的入库和出库管理,提高数据的准确性和操作的速度。
同时,还可以利用物流管理系统对仓储管理进行综合性的监控和分析,进一步提高整体管理水平。
六、持续改进和学习快递公司工作人员应该具备持续改进和学习的意识。
应该随时关注行业的最新发展动态和技术变化,不断学习和更新仓储管理技巧。
同时,还应该与同事进行经验交流,共同提高工作效率。
总结起来,快递公司工作人员在仓储管理中需要合理规划仓库布局,建立快速捡货系统,优化货物入库出库流程,提高货物装载效率,合理运用信息技术,同时持续改进和学习。
仓储物流管理中的技术创新与应用

仓储物流管理中的技术创新与应用随着信息技术的迅速发展,仓储物流管理领域也出现了许多新的技术创新和应用。
这些技术的引入和应用,不仅提高了仓储物流的效率和准确性,还为管理者带来了更多便利和优势。
本文将探讨仓储物流管理中一些重要的技术创新,并分析其对仓储物流管理的影响与作用。
一、自动化设备在仓储物流中的应用随着科技的进步,自动化设备在仓储物流管理中得到了广泛的应用。
传统的人工作业方式已逐渐被自动化的设备取代,这不仅大大提高了作业效率,还减少了人为错误的发生。
1. 智能化仓库管理系统智能化仓库管理系统是现代仓储物流管理的重要组成部分。
通过使用这些系统,仓库管理员可以实时监控仓库内的库存信息,掌握物流的动态变化。
系统能够自动跟踪产品的进出、仓位的使用情况等,提供准确的数据和报表,为管理者的决策提供科学依据。
2. 自动化分拣设备自动化分拣设备是提高仓储物流效率的重要手段。
这些设备为仓库内的货物分拣、打包和装载提供了高效快捷的解决方案。
通过使用这些设备,仓库可以大幅削减人力成本,提高货物的处理速度和准确性。
3. 无人机在仓库管理中的应用无人机技术在仓储物流管理中的应用越来越广泛。
通过使用无人机,仓库管理者可以实现远程巡检、货物盘点,提高了工作效率和准确性。
此外,无人机还可以用于仓库的安全监控和快速应急反应,提高了仓库的整体安全性。
二、物联网技术在仓储物流中的应用物联网技术是仓储物流管理中另一个重要的技术创新。
通过将物理设备与互联网连接,物联网技术可以实现设备之间的信息共享和智能管理,提高仓储物流的可视化和智能化水平。
1. RFID技术RFID(Radio Frequency Identification)技术是物联网技术在仓储物流管理中的一项重要应用。
通过将货物或者储存容器上的RFID标签与信息系统相连接,仓库管理人员可以追踪物品的位置、状态和流动,实时了解库存情况,提前预警和调整物流运作。
2. 传感器技术传感器技术在仓储物流管理中的应用也日益广泛。
物流中心的仓储自动化管理

物流中心的仓储自动化管理在当今竞争激烈的商业环境中,物流中心的高效运作对于企业的成功至关重要。
仓储作为物流的核心环节之一,其管理的自动化程度直接影响着物流的效率和成本。
本文将深入探讨物流中心仓储自动化管理的各个方面,包括其概念、优势、技术应用以及面临的挑战。
一、仓储自动化管理的概念仓储自动化管理是指利用先进的技术和设备,对仓库内的货物存储、搬运、分拣、包装等作业流程进行自动化控制和优化,以提高仓储效率、降低成本、减少错误率,并实现快速准确的货物出入库。
二、仓储自动化管理的优势1、提高效率自动化设备能够快速准确地完成货物的搬运、存储和分拣等操作,大大缩短了作业时间,提高了仓储的吞吐量。
例如,自动化立体仓库可以通过堆垛机实现货物的自动存取,其效率远远高于人工操作。
2、降低成本虽然初期投资较大,但长期来看,仓储自动化管理可以减少人力成本、降低错误率导致的损失,以及提高仓库空间利用率,从而降低整体运营成本。
3、提高准确性自动化系统通过精确的控制和识别技术,能够避免人为因素导致的错误,保证货物信息的准确性和一致性,提高客户满意度。
4、增强可追溯性借助先进的信息技术,如条码、RFID 等,仓储自动化管理可以实现对货物的全程追溯,及时掌握货物的位置和状态,为供应链管理提供有力支持。
5、优化仓库布局通过自动化设备的应用,可以更加灵活地规划仓库布局,提高仓库空间的利用率,适应不同货物的存储需求。
三、仓储自动化管理的技术应用1、自动化存储系统(1)自动化立体仓库由高层货架、堆垛机、输送机等设备组成,能够实现货物的高密度存储和自动存取。
(2)多层穿梭车系统通过穿梭车在货架内的水平移动和提升机的垂直运动,实现货物的快速存取。
2、自动化搬运设备(1)AGV(自动导引车)能够按照预设的路径自主行驶,完成货物的搬运任务,适用于多种场景。
(2)叉车式 AGV在传统叉车的基础上增加了自动化导航和控制功能,提高了搬运效率和安全性。
仓储物流管理

仓储物流管理仓储物流管理是指对仓库和物流业务进行有效的计划、组织、控制和协调,以确保物流运作的顺利进行和成本最优的管理。
其主要包括以下几个方面的内容:1. 仓库管理:包括仓库的布局设计、库存管理、货物入库和出库的管理、仓储设备和仓储技术的管理等。
仓库管理的目标是确保货物的安全、准时和高效的流通,提高仓库的作业效率和仓库资源的利用率。
2. 库存管理:库存管理是指对仓库中的货物进行合理的分类、计划和控制,以保证货物的及时供应和减少库存成本。
库存管理涉及货物的入库、出库、盘点、调拨、报废等过程,需要合理安排库存的存放位置和定期进行库存盘点。
3. 运输管理:包括对货物运输过程的计划、组织和协调。
运输管理的目标是确保货物能够及时、准确、安全地送达目的地,降低运输成本和提高运输效率。
运输管理涉及运输计划的制定、运输工具的选择、运输路线的规划、运输合同的签订等。
4. 订单管理:订单管理是指对客户订单进行有效的跟踪、处理和执行。
订单管理的目标是确保订单能够及时、准确地执行,满足客户的需求并提高客户满意度。
订单管理涉及订单的接收、确认、分配、执行和反馈等。
5. 信息管理:信息管理是指对仓储物流运作过程中产生的各种信息进行收集、记录、分析和利用。
信息管理的目标是提供准确、及时、完整的信息支持,以指导决策和改进运营效率。
信息管理涉及信息系统的建设和运行,包括数据采集、数据分析、信息共享等。
综上所述,仓储物流管理是对仓库和物流业务进行全面管理的过程,通过合理的计划和组织,有效的控制和协调,以提高仓库和物流业务的效率和质量,降低成本,为客户提供优质的服务。
如何优化仓储物流管理?

如何优化仓储物流管理?随着电子商务的快速发展,仓储物流成为越来越重要的环节。
优化仓储物流管理,不但能够提升物流效率,降低物流成本,而且能够增强企业的竞争力。
本文将从仓储物流的流程、技术和管理三个方面,探讨如何优化仓储物流管理。
一、流程优化1、进货管理进货管理是仓储物流的起点,对于仓库的整体管理起到关键作用。
如何优化进货管理流程是一个迫切需要解决的问题。
可以通过优化供应商合同、加强进货品质管理、提高进货灵活度等措施,提高进货效率和准确率。
2、库存管理库存管理是物流仓储管理的重要组成部分,它直接影响到仓库存储空间利用率和产品的安全性。
通过对库存进行分类管理,优化存储信息管理系统,促进库存周转,避免过多滞留库存,提高库存管理效率。
3、拣选管理拣选管理是仓库的核心工作之一,它直接决定了出库时间和准确率。
通过合理布局、优化拣选流程、增强拣选员技能,可以提高拣选效率和准确率,缩短出库时间。
4、出库管理出库管理是最后一道关卡,如果出库管理出现差错将直接影响货物的安全性和企业的形象。
优化出库管理流程,完善出库管理系统,加强对出库环节的监督与管理,提高出库效率和准确率,减少出库错误率,增加客户满意度。
二、技术优化1、智能化技术智能化技术是仓储物流的趋势,它能够自动识别设备,实现人机组合,提高物流工作效率。
智能物流系统可以通过集成自动化处理、智能仓储设备、信息通讯技术等技术手段,实现物流流程的智能化、数字化和网络化。
2、物联网技术物联网技术可以实时监测物流环节,帮助企业快速发现问题,提高物流速度和精准度,减少运输损失。
物联网技术可以通过在物流网络中部署传感器设备、基础设施、移动设备、互联网等技术手段,实现物流过程的全面监测和分析。
3、3D打印技术3D打印技术可以实现定制化生产,提高生产效率和精准度。
3D打印技术可以将设计数据输入到打印机中,通过材料层层堆叠或叠加打印,将设计图形制成三维实体物品,快速完成生产过程。
三、管理优化1、精益管理精益管理是仓储物流管理的重要手段,它通过优化生产流程和增强生产过程可控性,实现生产流程的标准化和优化,提高生产效率、控制成本和质量。
物流仓库管理中需要掌握哪些技能

物流仓库管理中需要掌握哪些技能物流仓库管理是指对仓库内物流运作进行规划、组织、协调和控制的过程。
在现代物流管理中,物流仓库扮演着非常重要的角色,它们是物流供应链的关键节点。
要成功管理物流仓库,需要掌握一系列的技能和知识。
本文将介绍物流仓库管理中需要掌握的技能。
1. 库存管理技能库存管理是物流仓库管理的核心之一。
合理的库存管理可以减少库存成本,提高资金利用率。
以下是物流仓库管理中需要掌握的库存管理技能:1.1 库存计划与预测了解市场需求,掌握库存计划和预测的技巧,可以帮助物流仓库做出合理的货物调配和库存补充,避免库存过剩或缺货的情况。
1.2 存货控制合理的存货控制是关键,需要分析货物的特性,考虑采购周期、交货时间、库存成本等因素,制定合理的采购计划和安全库存策略。
1.3 盘点与调整定期盘点库存,及时发现问题,并进行调整。
掌握盘点技巧和方法,可以提高盘点效率和准确性,避免库存数据错误。
2. 仓储布局与优化技能仓储布局和优化是物流仓库管理中另一个重要的方面。
合理的仓储布局和优化可以提高仓库的作业效率和物流运作效果。
以下是物流仓库管理中需要掌握的仓储布局与优化技能:2.1 设备与设施规划根据仓库的实际需求,对设备与设施进行规划和布局。
合理选择和配置货架、叉车、码头等设备,以提高仓储效率和作业流程。
2.2 货物分类与分区根据货物的属性、特点以及流通需求,对仓库进行合理的货物分类与分区。
确保货物的有序存放和快速取放,提高仓库作业效率。
2.3 储位管理与优化合理管理储位,进行储位优化布局,最大限度地减少仓库空间的浪费,提高存储密度和作业效率。
3. 仓库作业管理技能优化仓库作业流程对提高仓储效率和物流运作效果至关重要。
以下是物流仓库管理中需要掌握的仓库作业管理技能:3.1 进货与验收掌握进货与验收的规范流程,确保进货质量和数量的准确性。
合理分配检验员和验货员的职责,提高验收效率,降低货物差错。
3.2 货物存储与调配熟悉货物存储和调配的流程,掌握合理的货架管理和货物堆放技巧,确保货物的安全和便捷的取放。
仓储物流管理中的库位管理技巧

仓储物流管理中的库位管理技巧一、引言随着物流行业的发展,仓储物流管理变得越来越重要。
库位管理作为仓储物流管理的关键环节,对于提高仓储效率、降低成本至关重要。
本文将介绍一些仓储物流管理中的库位管理技巧,帮助读者更好地实施库位管理。
二、库位分类1. 按物品特性进行分类根据物品的特性,将库位分为普通库位和特殊库位。
普通库位适合存储一般物品,而特殊库位则适用于需进行加工或特殊存储条件的物品,如易燃易爆品或特殊温度要求的物品。
2. 按出入库方式进行分类根据出入库方式,可以将库位分为进货库位和出货库位。
进货库位用于储存准备入库的物品,出货库位则用于储存已完成出库准备的物品。
通过明确库位用途,可以提高出入库效率和减少混乱。
三、库位布局优化1. 合理划分库区根据物品的特性和流动情况,划分不同的库区。
例如,可以将易腐烂物品与非易腐烂物品分开存放,以防止交叉感染或产生异味。
同时,也可以将短期储存物品库区与长期储存物品库区分开,以便更好地管理货物。
2. 库位规划在库位规划过程中,应充分考虑库位的容量和布局。
确保每个库位都能最大限度地利用空间,并便于操作人员出入。
此外,还可以采用标准化的库位规划,以减少物品存放时的迷惑和错误,提高工作效率。
四、库位管理流程优化1. 库位标识为了方便操作人员和管理人员,对每个库位进行明确的标识是必要的。
可以使用数字、字母或颜色来标记不同的库位,以帮助快速定位和识别。
此外,还可以在库位上方悬挂标签,标明该库位用途和存放物品的特点。
2. 库位更新定期对库位进行更新是库位管理的重要环节。
在物品出库或调拨后,要及时调整库位的状态,确保库位信息的准确性。
采用仓储管理系统进行库位更新,可以提高工作效率和减少错误。
3. 库位盘点进行定期的库位盘点是库位管理的另一个重要流程。
通过库位盘点,可以及时发现物品的遗失或异常,并采取相应的补救措施。
库位盘点的频率应根据物品类别和库位使用频次进行合理安排,以确保库存的准确性。
物流与仓储管理

物联网技术: 实时监控物流 状态,优化运
输路径
人工智能技术: 智能调度、自 动化分拣,提 升物流运作效
率
物联网技术在物流与仓储管理中的应用
物联网技术概述:物联网技术是一种通过互联网实现物品信息共享的技术,具有 实时性、动态性、智能化等特点。 物联网技术在物流与仓储管理中的应用场景:实时监控、智能调度、自动化操作 等。
物联网技术在物流与仓储管理中的优势:提高效率、降低成本、优化资源配置等。
物联网技术在物流与仓储管理中的未来发展趋势:智能化、自动化、信息化等。
人工智能在物流与仓储管理中的应用
自动化技术:提高 物流与仓储管理的 效率和准确性
数据分析:预测市 场需求,优化库存 管理
智能调度:实现快 速响应和高效配送
物联网技术:实现 实时监控和追踪
入库管理包括货物验收、编码、分类、上架等环节 出库管理包括订单处理、拣货、打包、发货等环节 入库与出库管理需要遵循严格的操作流程和规范 信息化技术的应用提高了入库与出库管理的效率和准确性
货物保管与保养
货物分类存放:根据货物属性、规格等进行合理分类,便于管理和存取。 货物堆码:采用合适的堆码方式,确保货物安全、整齐、稳定地存放。 货物标识:对货物进行标识,包括品名、规格、数量、生产日期等信息,便于跟踪和管理。
仓储管理
定义:仓储管理 是指对物资的入 库、保管、出库 等进行计划、组 织、指挥、监督 和调节等管理活 动。
目的:确保物资 的完整性和安全 性,提高物流效 率,降低物流成 本。
主要任务:包括物 资的验收、保管、 保养、发放、盘点 等工作,以及制定 相应的管理规章制 度和操作规程,建 立完善的仓储管理 信息系统。
影响因素:包括 仓库布局、物资 特性、运输需求、 市场变化等因素, 需要综合考虑各 种因素,实现最 优化的仓储管理。
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物流仓储技术管理第一章物流管理概述物流,简言之就是“物品的流动”。
其确切的涵义因不同的时期和不同的国家而有所不同。
在我国,1979年才首次引用和使用“物流”这一术语。
2001年,中国国家教科委、国家技术监督局、中国物资流通协会将物流定义为:“物品从供应地向接受地的实体流动中,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。
”第一节物流在经济活动中的作用物流在经济活动中的作用物流在当今的国民经济中发挥着极为重要的作用。
下面我们从物流对产品价值的贡献对客观经济的影响等方面,来分析其在经济活动中的地位。
一、物流对产品价值的贡献西方经济管理学者认为:一件产品或服务的价值如果得到了市场的认可,它会给消费者提供四种效用:形态效用、占有效用、时间效用以及空间效用(参见图1-1)。
物流对产品价值的贡献1.形态效用是指通过生产、制造或组装过程对商品的增值。
例如,不同的原料按照技术要求组合成为产品,这就产生了形态效用。
计算机制造商将硬盘、主板、光驱、显示器、键盘等零部件组装在一起制成计算机。
这种组装过程使产品形态发生了变化,并且这种变化对产品增加了价值,也就产生了产品的形态效用。
2.空间效用物流的作用之一就是将产品从供给地输送到需求点,物流使市场区域界限有了延伸,这种对产品和服务的增值作用就是空间效用。
空间效用主要通过运输来产生。
3.时间效用产品和服务不仅要在客户需要的地点得到,而且还必须在他们需要的时间得到,这就称为时间效用。
时间效用通过物流的库存管理、选址策略和服务活动来产生。
例如,客户在合同规定的时间内得到所需的原材料,或者消费者在厂商承诺的时间买到所需的商品,这都产生了时间效用。
在某种程度上,交通运输通过将商品更快地运到需求地点也产生时间效用。
4.占有效用这种形式的效用主要是通过市场营销活动来创造的。
所谓市场营销就是通过市场促进交换,以满足人类需要和欲望的活动,它通过设计、定价、促销和分销的规划与实施过程,提高客户占有商品或享受服务的欲望,最终达到实现交换的目的。
在商品经济中,物流依赖占有效用而存在,因为只有当客户对产品或服务有需求时,提供时间和空间效用才有意义。
二、物流对宏观经济产生的影响1.促进经济发展2.有利于交换功能的发挥3.降低社会商品的价格水平三、物流是企业第三利润的源泉随着生产领域“利润源泉”的日益枯竭,人们开始将探寻的目光投向流通领域。
商流,或简单地称为销售过程,除了按照利润分配规律获得销售利润之外,一般不会创造新的价值;对于生产者来说,更不会将对利润的追求转向这一领域。
然而,正是在这一领域内,深藏着一个巨大的“利润源泉”一一物流。
物流因其贯穿了生产和流通的全过程,所以合理、高效的物流能够通过对企业的整个生产和流通结构的协调与完善带来巨大的利润。
第二节物流活动构成要素企业物流活动的构成要素有六个,其中实现物质、商品空间移动的运输以及时间移动的存货是两个中心要素,另外四个要素是因包装物流顺利进行而开展的搬运、流通加工和信息,它们对物流的顺利进行起着十分重要的作用。
一、运输运输是用设备和工具,将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
[GB/T 4122.1-1996中4.17]。
1.决定运输的因素从物流系统的观点来看,有三个因素对运输来讲是十分重要的,即成本、速度和一致性。
运输成本是指为两个地理位置间的运输所支付的费用,行政管理费用及运输周转过程中所需费用的总和。
物流系统的设计应该利用能把系统总成本降到最低程度的运输,因为最低费用的运输并不一定能产生最低的运输总成本。
运输速度是指完成特定运输所需的时间。
运输的一致性是指在若干次装运中履行某一特定的运次所需的时间与原定时间,或与前几次运输所需时间的一致性。
它是运输可靠性的反映。
如果假定的一项运输服务第一次花费3天,而第二次花费了7天,产生严重的物流作业问题。
2.平衡质量与成本在物流系统的设计中,必须精确地维持运输成本和服务质量之间的平衡。
在某些情况下,低成本和慢运输将是令人满意的;而在另外一些情况下,快速服务则是实现作业目标的关键所在。
发掘并管理所期望的低成本、高质量的运输,是物流的一项最基本的责任。
二、储存保护、管理、贮藏物品。
[GB/T 4122.1-1996中4.2]物品流通活动中的存货行为是为了调整生产和消费之间的时间差而进行的。
例如,我们的主食大米,集中在秋天收获,而消费者每天都要食用,为了调整集中生产、平均消费的时间性,就要放在仓库里保存。
因此,在生产和消费(或销售)之间,多多少少存在这样的一些时间差,在供需之间,时间方面的调整就是存货活动的主要功能。
其它方面,如提高商品时间效用的功能,也是存货的功能。
反之,提高商品的场所效用是运输的功能。
这就是说,提高商品的场所效用和时间效用这两个功能,即运输和存货,成为物流活动的支柱。
对仓储管理与库存控制定义的理解仓储管理:对“储备”实物本身进行的操作(对在库货在途商品的数量和品质以及运作进行的管理,以防商品数量见短少,质量发生变化,提高劳动生产率)库存控制:对库存数量和结构进行变化和管理的物流作业活动三、包装包装(package/packaging)是为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售,按一定技术方面而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。
也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
[GB/T 4122.1-1996中2.1]包装与物流领域有直接的关系,这种包装称为工业包装,也称运输包装或外包装运输包装(transport package)以满足运输贮存要求为主要目的的包装。
它具有保障产品的安全,方便储运装卸,加速交接、点验等作用。
[GB/T 4122.1-1996中2.5];与商品零售有关的包装称为商品包装或零售包装、消费者包装。
销售包装(sales package)又称内包装,是直接接触商品进入零售网点和消费者或用户直接见面的包装。
四、搬运搬运是在同一场所内,对物品进行水平移动为主的物流作业。
搬运是为产品的货物运输和保管的需要而进行的企业。
在仓库管理中,物料搬运是一项重要的活动。
产品必须有人接收、分拣、组装,以满足顾客的订货需要。
在物料搬运设备中投入的直接劳动和资金是物流总成本的一个主要组成部分。
产品搬运的过程越少,产品损坏的可能性也就越小,而仓储的整体效率却会增加。
现实中还利用各种各样的机械化和自动化设施来协助物料搬运。
实际上每一个仓库及其物料搬运能力都反映了整个物流过程中的一个微系统。
五、流通加工流通加工(distribution processing)是物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。
流通与加工的概念本不属同一范畴。
加工是改变物质的形状和性质,形成一定产品的活动;而流通则是改变物质的空间状态与时间状态。
流通加工则是为了弥补生产过程加工不足,更有效地满足用户或本企业的需要,使产需双方更好的衔接,将这些加工活动放在物流过程中完成,而成为物流的一个组成部分。
流通加工是生产加工在流通领域中的延伸,也可以看成是流通领域为了更好地服务,在职能方面的扩大。
六、信息所谓信息,指的是能够反映事物内涵的知识、资料、信函、情报、数据、文件、图像、语言、声音等。
信息是事物的内容、形状及其发展变化的反映。
物流信息指的是物流活动过程中所必需的各种信息。
迅速和准确的信息交流能够改善物流,可以制定新的和独特的物流解决方案,使物流达到前所未有的作用。
然而,这种技术与信息质量密切相关。
信息质量上的缺陷会给物流作业带来许多问题。
信息质量的缺陷主要划分为两大类:(1)所收到的信息会在趋势和事件方面不准确。
由于大量的物流是在未来的需求之前发生的,不准确的判断或预测都会引起存货非正常损耗或过剩,而过分乐观的预测又会导致不恰当的存货定位。
(2)有关订货的信息与顾客的具体需求一旦产生误差,处理误差的订货将会增加物流成本。
由于退回存货的费用往往会增加物流成本,即使另外存在着销售机会,设法向其它顾客提供所需的服务也会再次产生费用。
由此可见,信息需求成分中的每一个错误都会对总的供应链产生潜在的隐患。
信息迅速流动的好处直接关系到工作程序的平衡。
例如,对一个公司来说,要想实现快速的配送,可以采用两种方法: ①在当地的销售办事处积累一定数量的订单,把它们邮寄到地区办事处,在批量的基础上处理订单,把订单分配给配送仓库,然后,通过航空进行装运。
②通过来自顾客的电子数据交换(Electronic Data Interchange, EDI),随时可取得提单,然后使用速度较慢而费用较低的水上运输。
由此可见,信息的首要任务是要平衡物流系统的各个组成部分。
预测和订货管理是依赖于信息的两大物流工作。
物流预测是要设法估计未来的需求,以指导存货定位,满足预期的顾客需求。
预测中,物流的经营者对跟踪记录留下的印象并不深刻。
因此,他们想利用信息来达到主动控制物流作业的目的,以便对物流活动的各个环节所出现的问题作出准确而又及时的反应。
这些控制方法既能让物流经营者主动进行物流控制,也可弥补预测的不精确性。
通过近来发展的信息技术,这些方法都有可能实现。
由此可见,一个公司的物流系统的设计越有效,它对信息的准确性越敏感。
物流信息反映了一个物流系统的动态,不准确的信息和作业过程中的延都会降低物流管理水平。
因此,物流信息的质量和及时性是物流作业的关键因素。
第三节物流管理的内部组织和内容一、物流管理的内容所谓物流管理,是指企业通过物流活动进行计划、实施、评价工作,不断地提高物流的经济效果。
这种计划一一实施一一评价是反复循环进行的。
物流管理的内容包罗万象,大体上可分为物流经济管理、物流质量管理和物流工程经济管理。
1.物流经济管理“物流经济管理”是指以物品流动过程(含储存)为主体,运用各种管理职能,对物品流动过程进行系统的统一管理,以降低物流成本,提高物流的经济效益,也就是用经济方法来研究、管理物品流动中的规律问题。
物流经济管理的基本内容如下:(1)物流计划管理物流计划管理是指对物质生产、分配、交换、流通整个过程的计划管理,也就是在物流大系统计划管理的约束下,对物流过程中的每个环节都要进行科学的计划管理,具体体现在物流系统内各种计划的编制、执行、修正及监督的全过程。
(2)物流统计管理物流统计是对物流全过程中经济活动的数量研究。
物流统计管理就是要对所统计的数字进行分析、研究,从而发现问题,改进物流工作,提高物流经营水平,是物流经济管理的基础工作。
(3)物流费用成本管理物流总成本和物流企业的利润、税金合起来,构成物流总费用。