安保工作手册
学校安保措施指导手册
学校安保措施指导手册第一部分：安全意识培养在学校安保工作中，培养学生的安全意识是非常重要的一部分。
首先，学校应该加强对学生的安全教育，包括如何识别危险、如何应对突发事件等方面的知识。
其次，学校可以组织安全演练，提高学生应急处理能力。
同时，学校应该制定安全制度，让学生了解安全规定，明确自己的安全责任。
第二部分：建立安保组织为了有效管理学校安保工作，学校应该建立安保组织。
首先，学校可以成立安保委员会，由校长、教职员工和学生代表组成，负责制定学校安保政策和措施。
其次，学校应该设立安保办公室，配备专职安保人员，负责安保计划的制定和实施，以及监督学校安保工作的落实情况。
第三部分：加强门禁管理学校的门禁管理是保障校园安全的重要环节。
学校应该安装门禁系统，确保只有合法人员进出校园。
此外，学校还可以设置安保检查站，在校门口检查学生和访客的身份，防止外来人员进入学校。
同时，学校应该制定进校园管制措施，确保校园的安全。
第四部分：完善监控设施监控设施的完善可以帮助学校及时发现和解决安全问题。
学校应该安装监控摄像头，覆盖重要区域，如教室、宿舍、食堂等地。
同时，学校应该配备专业的安保人员，对监控设施进行定期巡查，确保设备的正常运行和记录的准确性。
第五部分：加强校园巡逻校园巡逻是一种常见的安保措施，可以增加学校的安全感。
学校应该组织专业的巡逻队伍，对校园各个区域进行巡查。
同时，学校可以与当地警察合作，加强巡逻力量，及时发现和处理校园内的安全问题。
第六部分：教师和员工安全培训教师和员工是学校安保工作的重要一环，他们需要具备一定的安全防范意识和应急处理能力。
学校应该定期组织安全培训，教授教师和员工有关安全的知识和技能。
例如，火灾逃生、急救抢救等方面的培训可以提高教师和员工应对紧急情况的能力。
第七部分：加强校园安全设施学校应该合理布置和加强各项校园安全设施的管理。
例如，指定安全出口、安全疏散通道，并进行定期检查和维护。
此外，学校还可以增加报警设备、灭火器材等物品，提供紧急事件发生时的应急资源。
安保部门管理制度手册
安保部门管理制度手册第一章总则一、为了规范和加强安保部门的管理工作，提高安保工作质量，保障人员生命财产安全，制定本管理制度手册。
二、本制度适用于本单位安保部门所有工作人员。
第二章安保部门组织架构一、本单位安保部门的组织架构为总指挥、副总指挥、各部门负责人、执勤人员等。
二、负责人应当牢固树立“以人为本，服务为先”的理念，带领全体员工共同努力，为单位安全保障工作做出积极贡献。
第三章安保部门工作职责一、总指挥负责统筹指挥全体部门工作，下属部门负责人负责部门的日常管理工作。
二、安保部门的工作职责包括但不限于安保巡逻防范、安全宣传教育、突发事件处理等。
第四章安保工作流程一、安保部门应当根据单位的实际情况，制定详细的工作流程和操作规范，并不断进行调整和完善。
二、安保工作流程包括但不限于巡逻计划制定、安全防范措施落实、安全事故处理流程等。
第五章安保工作纪律一、安保部门要求全体工作人员严格遵守工作纪律，服从管理，听从指挥。
二、违反安保工作纪律的行为将受到相应的处罚，严重者将承担法律责任。
第六章安保人员培训一、安保部门应当定期组织安保人员进行技能培训和业务培训，提高员工的业务水平和综合素质。
二、安保人员培训内容包括但不限于安全防范知识、突发事件处理技能、应急处置能力等。
第七章安保装备管理一、安保部门应当对安保装备进行定期检查和维护，确保装备运行正常。
二、安保装备的使用、保管和处置应当按照相关规定进行，严禁私自挪用、损坏。
第八章安保工作考核一、安保部门应当根据工作实际情况，制定科学合理的考核办法，为员工提供晋升机会和奖励。
二、安保工作考核内容包括但不限于工作绩效评价、安全防范实施情况、突发事件处置效果等。
第九章其他规定一、本制度如有变动，应当经过安保部门负责人批准后方可实施。
二、本制度未尽事宜，由安保部门负责人负责解释。
第十章附则一、本制度自发布之日起生效。
二、本制度解释权归安保部门负责人所有。
以上为安保部门管理制度手册内容，望全体人员认真遵守，共同维护单位的安全和稳定。
保安部工作手册-ISO9000三级文件(116)共143页word资料
1.0 目录2.0 部门概述国航大厦物业管理中心保安部是大厦安全管理的职能部门，在总经理领导下对大厦安全工作负责，按照“预防为主、确保重点、打击犯罪、保障安全”的方针和指导思想，搞好大厦的安全管理工作，确保客户和员工人身财产的安全，为大厦提供一个安全可靠的办公和经营环境，是我们的宗旨和工作目标。
大厦安全管理工作是以防火、防盗、防特、防治安灾害事故为主要目标，采用专门机构和群众工作相结合，公开工作同秘密工作相结合，群防、群治、综合治理的方法将大厦安全保卫工作做好。
国航大厦保安部下设消防、内保、外保三个专业部分，保安部的职责是：1.负责大厦内人身、财产、设施的安全保卫管理。
2.负责大厦内消防安全管理及办理客户入住的消防审批手续。
3.负责大厦区域内车辆疏导，对大厦周边的路况向交管部门提出建议。
4.负责大厦停车场（地下车库）的日常管理。
5.提供经协商一致的客户特殊安保服务。
6.对大厦内客户及管理中心各部门的安保工作进行培训指导和监督。
7.协调与国家安全、治安、消防有关政府职能部门的关系，并配合相关单位开展工作。
8.完成总经理交办的其它事宜。
3.0 保安部组织架构图4.0岗位职责保安部的职责是：1 负责大厦内人身、财产、设施的安全保卫管理。
2负责大厦内消防安全管理及办理客户入住的消防审批手续。
3 负责大厦区域内车辆疏导，对大厦周边的路况向交管部门提出建议。
4 负责大厦停车场（地下车库）的日常管理。
5提供经协商一致的客户特殊安保服务。
6对大厦内客户及管理中心各部门的安保工作进行培训指导和监督。
7协调与国家安全、治安、消防有关政府职能部门的关系，并配合相关单位开展工作。
8完成总经理交办的其它事宜。
4.1经理岗位职责直接上级：副总经理直接下级：内保、消防主管、文员1.对物业管理服务中心总经理负责，全面负责保安部日常工作。
2.负责指导、监督大厦范围内的安全防范工作，及时全面的了解、掌握大厦的整体安全情况。
3.制定保安部的工作计划并监督、检查落实情况，督导检查本部门各级人员的日常工作，发现问题及时纠正。
安保手册
安保手册一、保卫工作的指导思想防范胜于破案，防患于未然二、保卫工作的主要任务保证公司、客户及员工的人身财产安全三、保卫工作的性质理念公司至上，服务第一，热情礼貌服务和安全防范相结合四、保卫人员的行为规范1. 保卫人员必须具有高度的责任感，事业心，作风正派，坚持原则，身体健康，遵纪守法。
2. 语言文明，礼貌待客，着装整洁，精神饱满，注意力集中。
处理问题严肃、认真、公平、有效，不徇私情。
3. 严禁脱岗、串岗、甩岗、睡岗，值岗时不做任何与工作无关的事情。
严禁插兜值岗，岗上吸烟。
4. 严格执行交接班制度，接班时要了解上班工作情况和遗留问题，检查各种设备设施是否运转正常，做好值班记录。
5. 保证公司重大会议、活动及VIP客人的安全。
6. 阻止任何有损公司形象的行为，防止精神异常、衣冠不整、醉酒闹事、寻衅滋事、推销等闲杂人员进入公司。
7. 发现遗留、丢失物品必须上报主管领导，由部门登记，并设法归还失主，不得占为已有。
8. 严格查验物品出门证明，防止失窃案件发生。
9. 发现公司有人使用大功率用电器或擅自动用明火及涉及消防安全的设备时，及时进行明理劝说。
发现破坏公司各种设施的行为敢于进行有效制止。
10. 爱护装备，按时检查擦拭通讯器材、照明工具、不准损坏、挪为他用或转借他人。
11. 保持值班区域的环境卫生。
五、前台岗职责1. 坚守岗位，不脱岗、串岗、甩岗、睡岗。
按规定着装，坐姿、站姿、步姿要端正。
2. 精神饱满，观察细致，防止精神异常、衣冠不整、醉酒闹事、寻衅滋事、推销等闲杂人员进入公司。
3. 严格执行物品出门制度，防止无出门条的大件电器、办公设施被带出，同时防止易燃易爆等危险物品及宠物被带入公司。
每周五将本周出门条复印件整理统一送交行政部备查。
4. 对公司的访客要指引到前台进行登记，对重要客人要密切关注，如遇公、检、法、消防、工商税务部门人员来到，要问清事由，及时上报。
5. 每日按规定时间开启和关闭公司大门，开启和关闭大屏幕电视及照明设施。
保 安 手 册
保安手册第一章总则为进一步规范保安服务行为，不断完善管理制度，促使对保安服务实施管理和监督，切实有效的开展保安职业培训，以便保安从业人员了解和掌握保安业务知识，特制定本保安手册。
第二章守则1、保安人员上岗必须提前15分钟到岗做好交接，不得迟到早退；2、保安人员上岗必须统一着装，佩戴整齐，准时上岗；3、保安人员在执勤中不准擅离岗位，不准嬉笑打闹，看书、吃东西，不喝酒睡觉、听收音机、玩电脑；4、保安人员在执勤中要有礼貌，处理问题要有原则、有方法，态度和蔼，不准言语粗暴无礼；5、保安人员如有事应先请假，征得批准方可休息；6、保安人员应做好值班室的清洁卫生；7、在交接班时如发现公用物品有人为损坏的，应照价赔偿；8、保安人员不准在执勤中有违法行为，徇私舞弊、弄虚作假；9、保安人员不得向外人透露入住小区的业主任何信息；10、保安人员不得在公司所管范围内打麻将，不准利用娱乐之便赌博或变相赌博第三章职责1、保安人员应该每天对本小区实行定时巡逻检查，及时发现和有效制止各类安全隐患，确保小区的公共设施和业主生命、财产安全；2、保安门禁管理实行24小时轮班制管理、控制，杜绝各类安全隐患的发生，严格执行各种登记；3、维护小区内的环境秩序，及时有效的制止各种不文明、不道德行为；4、做好小区交通疏导工作，确保小区内车辆有序停放，严格控制外来车辆进入；5、做好小区内的夜间巡逻工作，发现问题及时汇报；6、严格控制外来闲杂人员、小商贩、拾荒等人员，认真履行门禁管理登记制度；7、保安人员应熟悉小区内的公共设施的布局、设置；8、保安人员应熟悉小区内的住户其他情况，以便开展工作；第四章仪表1、保安人员应注意仪表，制服要保持清洁，待人接物要有礼貌；2、统一着装、佩戴工作牌，不得留长发、长指甲和胡须，禁止披肩、敞胸、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋或凉鞋等；3、执行时精神振作，不得前倾后仰、勾肩搭背，不得双手叉腰或手插口袋；4、保安执行时不得香烟夹耳，更不允许抽烟；5、保安在执行时做到诚心服务；6、禁止其他有损保安形象的行为；第五章礼仪1、您好！请您下车登记，谢谢配合！2、先生/小姐请登记您要拜访的住户姓名、房号，麻烦了！3、根据不同对象身份，变换称谓，如：先生、小姐、师傅等；4、对不起，这是执勤岗位，请您不要在此逗留、玩耍！5、对不起，我们小区路面上不允许停车，请把车辆停放到车位上！6、请您稍等，我马上给您联系！7、请您出示一下证件，谢谢！8、决不允许口出不礼之语言攻击客户。
保安部工作手册_制度规范_工作范文_实用文档
保安部工作手册第一部分：保安部门职责一、保安部门职责概述1.保安部门是公司保卫安全的第一道防线，其主要职责是维护公司内部秩序，确保员工、客户和财产安全。
2.保安人员应遵守公司规定的工作制度和操作流程，积极履行职责，做好安全防范工作。
二、保安部门工作内容1.日常值班巡逻，确保公司内部安全。
2.监控监视设备的使用和维护。
3.处理突发事件和安全事故，及时报告主管领导。
4.协助公司其他部门开展安全教育培训工作。
第二部分：保安部门工作制度规范一、日常工作制度1.保安部门每日例行值班，上班前需进行交接班，详细记录上一班次的工作情况。
2.巡逻巡查时，要严格按照规定路线和时间进行，不得私自更改。
3.值班期间禁止在岗睡觉、打瞌睡，要保持警觉性。
二、安全防范措施1.保安人员需熟悉公司内部紧急处理程序和应急预案，掌握相关设备的操作方法。
2.值班期间应保持通讯设备畅通，能够及时与其他保安人员或主管领导联系。
3.需要配合公司内部安保人员进行演练，提高应急处理能力。
第三部分：保安部门工作范文一、值班记录范文时间巡查情况备注08:00-09:00 完成办公室、会议室等区域的巡查无异常情况09:00-10:00 进行员工通道和楼道的巡逻检查发现员工有摔倒情况10:00-11:00 视频监控室交接班，核查监控设备是否正常无异常情况二、紧急处理范文1.突发火灾处理：•确认火源位置•触发火警报警设备•疏散员工和客户2.陌生人闯入处理：•保持冷静，尽量引导对方离开•如有恐怖威胁或暴力行为，及时报警•配合公司安保人员处理结语本手册旨在明确保安部门的职责与工作规范，既要求保安人员仔细执行工作制度，又要求掌握安全防范知识，提高应急处理能力，以保障公司员工、客户和财产的安全。
保安部门是公司形象的重要组成部分，希望全体保安人员能严格遵守规定，勇敢承担起自己的责任，共同努力为公司的和谐稳定做出贡献。
员工安全保卫工作手册范本
员工安全保卫工作手册范本第一章员工安全意识培训1.1 安全意识的重要性员工安全意识是企业安全保卫工作的基础，员工应该具备正确的安全意识，时刻关注自身安全和周围环境的安全状况。
1.2 安全知识培训企业应该定期组织员工参加安全知识培训，包括火灾逃生、急救知识、安全生产常识等内容，提高员工对安全事故的应急处理能力。
1.3 安全责任企业应该明确员工的安全责任，要求员工遵守安全规章制度，积极参与安全检查和隐患排查，及时报告安全隐患，共同维护企业的安全环境。
第二章安全防范措施2.1 安全设施企业应该建立完善的安全设施，包括灭火器、疏散通道、应急照明等，确保员工在紧急情况下能够及时脱险。
2.2 安全防护用具针对特定岗位的工作，企业应该配备相应的安全防护用具，如安全帽、防护眼镜、防护手套等，保障员工的人身安全。
2.3 安全生产标准企业应该制定严格的安全生产标准，对生产过程中的安全隐患进行排查和整改，确保生产过程安全可控。
第三章应急预案3.1 火灾逃生预案企业应该制定火灾逃生预案，包括疏散路线、逃生通道、应急联系方式等，确保员工在火灾发生时能够迅速有序地撤离。
3.2 安全事故应急处理企业应该建立安全事故应急处理机制，明确员工在安全事故发生时的应急程序和联系方式，及时组织救援和处理事故。
3.3 安全演练企业应该定期组织安全演练，模拟火灾、泄露、意外伤害等紧急情况，让员工熟悉应急程序和逃生技能，提高应对突发事件的能力。
第四章安全检查与评估4.1 安全隐患排查企业应该定期组织安全隐患排查，对生产设施、用电设备、消防设施等进行全面检查，及时整改存在的安全隐患。
4.2 安全风险评估企业应该对生产过程中的安全风险进行评估，制定应对措施和预防措施，确保员工的安全生产环境。
4.3 安全管理考核企业应该建立健全的安全管理考核制度，对安全工作进行评估和考核，对安全工作落实情况进行监督和检查，及时发现和解决安全管理中存在的问题。
结语员工安全保卫工作手册是企业安全管理的重要文件，企业应该根据实际情况制定符合企业特点的员工安全保卫工作手册，加强员工安全意识培训，建立健全的安全防范措施，制定完善的应急预案，加强安全检查与评估，共同维护企业的安全稳定。
保安队长工作手册
管理人员行为规范1．精通业务、工作勤奋：热爱本职工作，熟悉本岗位职责，勤奋工作，提高所在岗位规定旳知识构造和专业技能，做到干一行爱一行专一行。
2．恪尽职守、办事公道：树立高度责任感，严守职业操守，勤勉工作，恪尽职守；为人正派，办事公道，不徇私舞弊、以权谋私、玩忽职守。
3.尽责诚信、服务贴心：以坦诚之心待人，以诚实之行践诺，勤俭、诚信、热情待人；积极为基层排忧解难，为领导、公司献计献策。
4. 谨慎俭朴、作风民主：在工作中倡导厉行节省，不奢华，不挥霍；充足发扬民主，作风进一步、细致，能广纳建言，善于集思广益，全面及时优质地完毕各项工作任务。
5. 遵章守纪、高效执行：增强纪律和法制观念，严格遵守与本职工作有关旳多种纪律和制度；办事讲求效率质量，决策贯彻及时到位，精诚团结、密切协作，互相之间事务不推诿、不扯皮、不迟延，不断提高管理水平。
6.廉洁自律、忠诚履职：严格规范自己行为，克制浮躁，抵制油滑，清清白白做人，干干净净做事；熟悉政策制度，倾听基层意见，注重思考总结，提供合理建议，诚心诚意当好参谋，忠实忠诚于事业。
大队长工作职责一、协助公司经理旳工作，管理本大队旳平常工作和事务。
二、负责与分管旳用人单位签订合同，收取费用。
三、负责所管辖旳保安中队旳检查与督促。
四、负责所管辖保安人员旳奖惩实行。
五、负责保安旳合理调配及增补。
六、每季度必须到所管辖旳单位进行走访，理解保安旳工作状况、生活状况，以及客户单位对保安工作旳意见和建议。
七、负责所管理队旳保安队员请销假、辞职、晋级以及工资旳审核。
八、督促各中队开展训练，检查各中队贯彻训练状况，组织保安队员参与持证上岗旳轮训。
九、完毕公司交办旳其他工作、任务中队长工作职责一、每月对用人单位进行回访，理解当月保安队员旳工作状况，解决工作中存在旳问题，提出合理旳工作建议，及时通报保安公司最新旳工作动态。
二、向保安公司报告各单位旳最新动态（涉及单位旳重大活动、负责人旳变动），报告当月中队开展旳训练、执勤等工作状况，上交当月旳考核表、报表。
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安保工作手册——同心广场管理处工作手册三、反扒人员工作程序：1．提前10分钟着便装到队长办公室集中。
2．向当班领班汇报今日工作重点、工作内容领取对讲机。
3．认真履行岗位工作要求，正常开展工作。
4．协助早班保安做好商城押款工作（二楼、三楼）。
5．协助中班保安做好商城清场前的锁门工作，及一号大门四号岗的验包工作。
四、突发事件或异常情况处理程序1、盗窃、匪警应急处理程序（1）队员在当班期间（或接报）公开使用暴力或其他手段（如打、砸、抢、偷等）强行索取或毁坏公司和用户财物或威胁用户人身安全的违法行为，要切实履行保安职责，迅速制止犯罪。
（2）当发生突发案件时，要保持镇静，设法制服罪犯；同时立即用通迅设备呼叫求援。
（3）所有持对讲机的保安在听到求援信号后，要立即赶到现场，同时商城出入口安保员不能离岗，要封锁出事场所出口，然后视情况向有关领导汇报。
（4）若犯罪分子逃跑，一时追捕不上时，要看清人数、衣装、相貌、身体特征、所用交通工具及特征等，并及时报告管理处经理，重大案件要立即打“110”电话报警。
（5）若有案发现场的（包括偷盗、抢劫现场）要保护现场，任何人不得擅自移动任何东西。
包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等，不得让外人进入现场，在公安机关人员未勘查现场勘进完毕之前，不能离开。
（6）记录事主提供的所有情况，记录被抢（盗）物品及价值。
（7）若是运动过程作案，无固定现场的，对犯罪分子遗留下的各种物品、作案工具等，应用钳子或其他工具提取，然后放进塑料袋妥善保存交公安机关处理，切不可将保安人员或其他人员的指纹痕迹留在物品上。
（8）事主或现场如有人员受伤，要立即设法尽快送医院治疗抢救，并报告公安机关。
（9）安保队长做好现场记录，并写出书面报告管理处。
2、火警处理程序（1）安保员接到火灾报警时，严守各自岗位待命。
（2）各岗当班员工做好安全防范工作台，以防坏人混水摸鱼，趁火打劫。
（3）工程人员将电梯迫降至首层，消防电梯进入消防状态。
（4）所有员工应听从指挥，无条件服从领导及主管调配，按照分工各司其责，勇往直前，扑救抢险。
（5）现场若是困有用户，应本着“先人员，后财产”的原则抢险，若室内无人，无钥匙开门的情况下，则由管理处领导决定是否破门进入房间扑救，事后由管理处负责人向用户进行解释工作。
（6）疏散人员时应走消防楼梯，严禁使用电梯。
（7）管理处做好事故记录并写出书面报告上级主管部门。
3、发现斗殴情况的处理（1）执勤中（以及用户投诉）发现有争吵、斗殴的现象时，要及时制止。
（2）制止原则A．劝阻双方住手、住口。
B．持有器械斗殴则应先制止持械。
C．将争吵或斗殴的双方或一方劝离现场。
D．有伤员则先送伤员去医院救治。
（3）一边迅速报告管理处，一边出面调解，如个人力量单薄，应请求增援。
（4）在制止争吵、斗殴双方时，切记不能动粗，不允许恶言相向。
4、执勤中发现可疑分子的处理（1）执勤中如发现可疑分子时，要审查其证件，对待无效证件或说不出正当理由的人员禁止进入商城。
（2）巡逻执勤如发现可疑分子时，要查验其证件，必要时带到管理处进一步审查。
（3）发现有推销业务和散发广告的要坚决制止，并带到管理处办公室查问，如证件齐全则将证件号码登记下，教育后放走。
（4）发现有作案嫌疑人要严格查问，必要时查送到派出所审查。
在处理各类可疑人员时，不允许私自处理放人，必须经助理级以上人员口头或书面同意，更不允许设敲诈、勒索、私自罚款。
（5）对于必须罚款的人由管理处决定，带到收费室交款。
5、发现用户醉酒闹事或精神病人等情况的处理（1）发现醉酒或精神病人失去正常的理智，处于不能自控的状态下，易对自身或其他人员造成伤害，保安人员应及时对其采取控制和监督措施。
（2）及时通知醉酒者或精神病人的家属让他们派人领回。
（3）若醉酒者或精神病人有危害社会公共秩序的行为，可上报主管将其强制送到公安部门处理。
6、当班人员在执勤中，若遇到不愿出示证件强行进入，强行在不准停滞不前车的地方停车，在严禁倒垃圾地方堆放垃圾等，可采取以下处置方法。
（1）纠正违章时，要使用礼貌规范的服务用语，以理服人。
（2）对不听劝阻者，要查清姓名、单位。
如实记录并向管理处汇报。
（3）发生纠纷时，要沉着冷静，注意掌握政策和工作原则，若遇到蛮横无理，打骂当班人员，可上报管理处，由管理处出面妥善处理。
（4）若社会闲散人员到商城故意扰乱，不听劝告，自行其事，情态严惩的，报公安机关依法处理。
7、遇急症病人的处理（1）第一时间赶到病人所在现场。
（2）立即通知主管领导。
（3）如情况危急时速打急救电话（电话号码：120）。
8、触电事故的应急处理程序（1）发现有人触电应马上赶到现场并关闭电源。
（2）在关闭电源之前切不可用人体接触触电人，以防自己连带触电，应用绝缘物品把电线或人拉开。
（3）立即进行人工急救并电告医院马上派医生抢救或送院急救。
9、突发性水浸事故处理程序（1）当接到用户投诉或报告后，即时前往现场观查，及报工程维修部水电工前往。
（2）抵达现场后，立即查找出水的来源，立即关闭有关的水阀，下水道堵塞，应立即疏通。
（3）观察现场附近的电掣，如有浸水应立即切断电源，以防止浸漏电伤人。
10、台风暴雨袭击所的预防措施（2）检查紧急应用工具并确定其性能良好。
（3）将紧急应用电话表张贴于显眼的地方。
（4）搬离放在围墙顶及其他高处的各类可动物件，将安装在挡风处灯罩、指示牌等绑好或移走，检查天台下水道及各水渠，确保其畅通。
（5）电梯机等所有门窗，同时做好防水措施。
（6）加固所有树木或用绳索捆好，将盆栽花卉移至低处或隐蔽角落。
（7）留意电台播放有关风暴进展消息，及时将最新台风讯号张贴于商城显眼地方以便及时向用户通报台风的进展。
（8）员工为本身的安全避免逗留在空旷地方，如须执行紧急任务时，员工应采取适当的安全措施及时通知其他员工。
（9）台风暴雨持续昼夜不停员工需轮流当班，无论任何时刻管理处应有值班员工接电话。
11、突发事件处理后的措施（1）当班人员要认真负起责任，勤巡查，善于发现问题并做好现场督导工作，真正做到三个关键：关键的时候，出现在关键的地方，解决关键的问题，加强与各部门的联系和沟通，做好协调配合工作。
（2）当班人员（物管员、工程人员、安保员）在突生性事件过后均应急时进行抢修，但须迅速通知部门主管，并将该项维修情况详细报公司领导。
（3）当台风退去时，即时进行检查。
（4）安保员工应严格按照相关程序办理，杜绝因违规操作引起重大事故。
各部门发现伤亡、房屋溢水等突发性事件应当立即通知管理处。
五、安保器材管理制度为保证器材的正常使用，以免发生丢失和损坏现象，从而影响本部门的工作效率和工作质量，特制定本制度。
1、物管员对器材进行登记、保管和发放工作并填写《安保器材领用登记表》。
2、各班组领用器材采取领班负责制，要对器材经常进行保养，经常检查和核对，以确保器材的使用期限。
3、对发生损坏和丢失的器材，使用人要有书面的报告材料，经管理处经理审阅后根据情况酌情处理，并将报告存档备查。
4、器材不得转借他人或私自使用，更不允许携带回家占为己有。
5、器材如有机械故障，应及时说明情况。
6、以上制度须严格执行，如有违反将以严肃处理。
六、晚间值班规定1、交接工作：接班与上一班工作交接，检查、设备器材及日常工作内容的完成情况，遗留问题布置本班继续。
2、人员进出进行控制：领班安排专人在商城的员工通道做好商城打人员进出检查、登记工作。
3、对商城内进行监护、检查，处理各类突发事故。
4、及时进行现场处理，汇报领班。
5、领班认真做好值班记录。
6、工作规定：A准时到岗、到位，服从工作布置，听从指挥。
B仪容、仪表符合公司规定，着装整洁，保持良好的精神面貌。
C 当班期间严禁吸烟、看书报、闲聊或做与工作无关的事情。
D 提高工作责任心和业务水平，妥善处理各类问题。
E 做好各项工作记录，保证记录详实、准确、完整。
7、管理处每周安排管理人员二次不定期抽查夜间安保工作状况。
8、管理处经理每周不定期以电话方式或到现场的方式抽检夜班工作情况。
9、管理处每日早晨检查清场、进场记录，跟踪存在问题的处理结果。
七、警用器材使用规定1、橡胶棍、强光电筒、应急灯等，为安保警用器材。
2、所有安保警用器材属安保人员专用，无关人员不得使用，如特殊情况需借用的，必须由管理处同意，办理借用手续，方可借用。
安保人员不得私自将器材借予他人。
3、具有攻击性能的器材，必须在生命受到威胁时，方可使用。
4、严禁在工作中使用此类器材相互挑逗、哄闹。
5、使用对讲机时，不得在通话中讲与工作无关的事。
6、严格执行警用器材交接制度，发现人为的损坏、丢失及时上报管理处，并追究当事人的责任。
自然损坏的要做好登记及时申请更换，保证工作需要。
7、警用器材不得私自拆卸。
8、上述规定如有违反，将情节根据有关制度给予相应的经济和行政处理。
八、录像带管理制度1、录像带系商城电视监控系统录像之用。
日常使用由监控室当班人员负责，做好交接记录，未经管理处同意，录像带不得挪作他用。
2、当班人员要按编号顺序更换电视监控系统的录像带，换下的录像带必须放置在指定的柜子内存放一个月，以便备查。
3、录像带检查及翻看，必须得到管理处同意方可进行。
4、监控当班人员应做好相应的录像内容保密工作。
九、保安交接班制度1、班组工作结束后认真填写《交接班记录》，工作记录要认真详细。
2、接班保安员提前到岗，做好交接前的准备工作（换好工作服，整理个人内务）。
3、接班领班依照上班《交接班记录》认真与上班领班进行交接，双方签字认可。
4、接班领班组织本班队员召开班前会，检查队员着装是否整齐。
交班队员须精神饱满，着装整齐。
由领班组织有序退场。
5、交接班时岗对岗，交接要清楚、详实、准确，确保工作的延续性。
6、领班必须带领全班队员认真落实完成领导交办的各项任务，并将结果及时反7、因交接中失误、遗漏造成后果者，按公司规定追究当事人责任十、紧急停电处理规程1、安保队员在岗人员发现商城停电时，应立即通过对讲机通知领班。
领班立即向管理处报告。
2、各固定岗队员坚守岗位，引导疏散人员，稳定情绪。
防止突发事件发生。
3、领班安排队员立即赶到商城财务部，保证安全。
4、供电恢复后，领班、监控员将停电时间记录在《交接班记录》上。
十一、客户失窃、受扰的处理规程1、安保组接到客户发现财务丢失或受到侵害的报案后，领班或反扒队员应立即赶到报案现场。
2、领班或反扒队员请报案人到安保值班室，办理相关登记手续。
并认真听取失主对失窃、受饶过程的说明，认真做好记录。
3、客人明确要求向公安机关报案或丢失财物价值较大，应立即向公安机关报案。
必要时保护好现场。
4、报案程序：1）说清报案人单位、姓名。
2）发案时间、地点，失主的个人情况。
3）讲清案件的主要情节。
4）如系盗窃，应查明被盗物品种类、数量、价值等。