安保工作手册

安保工作手册
安保工作手册

中海物业管理有限公司

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H O N G H A I P R O

P E R T Y M A N A G E M E N T C O .,L T D .

编号:WI/B 版本:C

安全保卫管理手册

编制:社区环境管理部 日期:2005年6月16日 日期:2005年6月 18日 批准: 日期:

文件受控章

声明:未经许可,不得翻印。

责任部门:社区环境管理部

目录

WI/B-目录版号/状态:A/0第1页共4页

编号标题

WI/B-001安全护卫系统组织架构图

WI/B-002社区环境管理部职责

WI/B-003社区环境管理部管理架构图

WI/B-004社区环境管理部经理职责

WI/B-005社区环境管理部助理经理职责

WI/B-006社区环境管理部助理员职责(一)

WI/B-007社区环境管理部助理员职责(二)

WI/B-008社区环境管理部季度检查工作操作流程

WI/B-009管理处安全护卫主管职责

WI/B-010护卫主管例行工作流程图

WI/B-011护卫岗位变化操作流程

WI/B-012护卫主管助理(大班长)职责

WI/B-013护卫班正、副班长职责

WI/B-014班长、副班长日检工作流程图

WI/B-015护卫员职责

WI/B-016护卫员权限

WI/B-017护卫员纪律

WI/B-018过程识别(安全护卫服务流程)

WI/B-019大堂岗岗位职责

WI/B-020大堂岗工作规程

WI/B-021道口岗岗位职责

WI/B-022道口岗工作规程

WI/B-023业主、住户迁入(出)或搬出物品操作流程图WI/B-024车库(场)岗岗位职责

WI/B-025车库(场)岗工作规程

WI/B-026车库(场)岗工作流程图

WI/B-027营业性停车场收费、缴费管理规程

WI/B-028营业性停车场收费管理流程图

WI/B-029巡逻岗岗位职责

WI/B-030巡逻岗工作规程

WI/B-031巡逻护卫员操作流程图

WI/B-032护卫员外出管理规定

目录

WI/B-目录版号/状态:A/0第2页共4页

编号标题

WI/B-033护卫员宿舍管理制度

WI/B-034护卫员制装管理规定

WI/B-035护卫员的仪态仪表

WI/B-036护卫员职责道德规范

WI/B-037护卫员交接班制度

WI/B-038护卫员各岗位礼节礼貌用语规范

WI/B-039对讲机使用管理制度

WI/B-040对讲机电池使用管理规定

WI/B-041监控录像带管理规定

WI/B-042营业性停车场管理规定

WI/B-043摩托车、自行车存放管理规定

WI/B-044应急计划

WI/B-045紧急集合方案

WI/B-046停车场发生异常情况的处置

WI/B-047护卫员处理问题的原则和方法

WI/B-048装修作业人员管理办法

WI/B-049家庭保姆/临时(钟点)工管理办法

WI/B-050执勤中遇到不执行规定、不听劝阻的情况处置WI/B-051物品出入管理制度

WI/B-052发生打架斗殴与盗抢事(案)件的处置

WI/B-053违规停放车辆的处置

WI/B-054发现业主、住户醉酒滋事或精神病人闯入护卫目标的处置

WI/B-055执勤中发现可疑分子的处置

WI/B-056业主、住户家中发生治安刑事案件时的处置

WI/B-057业主、住户家中发生治安刑事案件时的处置流程图

WI/B-058护卫员培训制度

WI/B-059护卫员训练规定

WI/B-060护卫员训练补助费计发规定WI/B-061护卫员奖惩制度

WI/B-062安全护卫服务管理过程的检验WI/B-063安保工作重大事项报告制度

目录

WI/B-目录版号/状态:A/0第3页共4页

编号标题

WI/B-064安保工作重大事项报告处置流程图WI/B-065外来人员出入管理流程图

WI/B-066邮件、报刊收发管理流程图

WI/B-067业主、住户临时存放物品管理流程图WI/B-068电梯困人处理流程图

WI/B-069车辆冲卡处置流程图

WI/B-070发现可疑人员开车出场的处置流程图WI/B-071无卡车辆外出车场管理程序

WI/B-072停放车辆发现异常情况的处置程序WI/B-073记录表格清单

安保记录表格MR-001B安全护卫工作重大事项报告表

MR-002B值班记录表

MR-003B来访登记表

MR-004B重要邮件收发登记表

MR-005B机动车停车场车辆出入登记表

MR-006B停车场巡查记录表

MR-007B停车场车辆检查处理记录表

MR-008B物品放行通知单

MR-009B停车场月卡收费登记表

MR-010B大厦摩托车车库车辆出入登记表

MR-011B巡楼记录表

MR-012B监控录像带使用保管记录表

MR-013B监控录像机使用保管记录表

MR-014B夜间查岗记录表

MR-015B护卫员请假条

MR-016B社区环境管理部季度检查表

MR-017B安全护卫工作检验标准

MR-018B护卫员军训(体能)季度考核评分表MR-019B护卫员军训(基本功)季度考核评分表MR-020B护卫员军训(队列)标准

MR-021B护卫员训练考核评分表

MR-022B对讲机使用情况记录表

目录

WI/B-目录版号/状态:A/0第4页共4页

编号标题

MR-023B营业性车场无卡车辆离场登记表MR-024B日当班收入统计表

MR-025B业主、住户临时存放物品登记表MR-026B空置房屋巡查记录表(一)

MR-027B空置房屋巡查记录表(二)

MR-028B紧急集合检验记录表

MR-029B红外对射系统功能检测记录表

MR-030B护卫员训练补助费发放表

MR-031B管理处护卫人数变动情况月报表MR-032B护卫人力支援申请表

MR-033B宿舍卫生(每周)检查情况记录表

安全护卫系统组织架构图

WI/B-001版号/状态:A/0第1页共1页

社区环境管理部职责

WI/B-002版号/状态:A/0第1页共1页

一、指导并协助管理处小区做好“四防”(防盗、防火、防破坏、防自然灾害)教育,并抓好检查督促。

二、负责本部门质量体系文件的编制与修订,并对执行情况进行督导。

三、负责对管理处的安全护卫和清洁绿化工作进行监督、检查和指导。

四、制定下达护卫员季度训练考核计划,并负责组织实施。

五、查处因管理层员工玩忽职守而发生的治安、刑事案件和火灾事故。

六、核定管理处护卫岗位编制,做好安全护卫和清洁绿化档案资料管理工作。

七、指导管理处抓好护卫、绿化队伍的教育、管理和业务技能培训工作。

八、配合商务部、顾问管理部做好拟接项目的考察和管理方案的编制及顾问项目的检查工作。

九、按照规定程序做好清洁、消杀、垃圾清运分包方的招投标初选工作,并对其运作情况进行监督、检查、考评。

十、负责大宗物品的招标、采购与配送。

十一、负责新接物业管理小区绿化工程的交接验收。

十二、负责护卫员训练基地的管理与建设,为满足管理处补充护卫员的人力需求提供条件。

十三、及时掌握管理处护卫员人数变动情况,着力抓好护卫主管和护卫班长骨干队伍建设。

十四、负责接(听)待并跟踪处理业主、住户对安保、清洁绿化工作的(电话)投诉。

第1页共1页

第1页共1页

一、主持本部门例会,贯彻落实公司领导和政府、行业主管部门的指示。

二、制定社区环境管理部的年度、月工作计划和目标,并负责组织实施。

三、对本公司管理的物业项目的安保工作和清洁绿化工作进行检查指导。

四、组织对在公司管理范围发生的重大安保责任事故的调查处理。

五、负责监督、检查、指导管理处的安保工作和清洁绿化工作,发现问题及时组织调查处理,重大问题及时向公司领导汇报,并迅速采取有效预防措施,规避系统性风险的发生。

六、组织制定护卫员、绿化人员的(培训)训练和考核计划,并采取措施,保证实施。

七、组织抓好护卫员队伍的思想、作风、纪律建设和护卫工作骨干队伍建设。

八、组织制定与协助实施新接物业安保、清洁绿化工作方案。

九、负责协调本部门与机关各部门、管理处的工作关系。

十、组织完成公司领导交办的工作任务。

第1页共1页

一、按照部门分工做好防盗、防火、防破坏、防自然灾害事故等安全教育。

二、检查管理处日常安全护卫和清洁绿化工作情况。

三、按照部门分工,负责抓好护卫员队伍的思想教育、业务培训和训练工作。

四、协助经理抓好护卫员训练基地的日常管理工作。

五、制定并协助实施新接物业的安全护卫工作方案,参与对顾问项目的安保与清洁绿化工作的检查。

六、做好日常安保工作的监督、检查、指导、考核等。

七、参与重大案件、责任事故的调查处理。

八、负责起草部门的工作文稿。

九、开展工作调研,提出加强工作的具体建议。

十、收集、掌握管理处护卫工作情况,协助经理抓好护卫班长骨干队伍建设。

十一、完成经理交办的工作任务。

第1页共1页

一、做好防盗、防火、防破坏、防自然灾害事故等安全教育工作。

二、负责做好护卫员队伍思想教育和业务培训工作。

三、做好日常安全护卫和清洁绿化工作的检查、监督、指导等工作。

四、负责抓好小教员培训和护卫员季度训练考核工作。

五、参与对管理处发生的治安、刑事案件和火灾事故的调查处理。

六、制定拟接物业项目管理方案,参与对顾问项目的安保与清洁绿化工作的检查。

七、开展护卫工作调研,及时、准确地向经理汇报工作中发现的问题,并有针对性地提出合理化工作建议。

八、与管理处保持联系,收集、掌握管理处安保、清洁绿化工作动态。

九、草拟一般性工作文稿。

十、负责收集、整理、跟踪管理处安保与清洁绿化工作整改情况。

十一、完成领导交办的其他工作任务。

第1页共1页

一、协助做好防盗、防火、防破坏、防自然灾害等事故的安全教育工作。

二、协助做好护卫员队伍思想教育和业务培训工作。

三、负责做好清洁和消杀分包方的资质验证工作,并对其工作质量进行考评,收集、整理有关档案资料。

四、做好部门会议记录和文件的收发、传阅、归档、保管等工作。

五、及时、完整地收集、整理并妥善保管护卫员、绿化工个人档案资料。

六、准确、按时填报《护卫人数变动情况月报表》。

七、负责接待(听)业主、住户的投诉(电话),并进行跟踪处理。

八、参加工作调研,及时向领导反馈分析的问题,并提出合理化工作建议。

九、收集、整理、报告管理处安保、清洁绿化工作动态与信息。

十、草拟一般性工作文稿。

十一、按时完成领导交办的工作任务。

社区环境管理部季度检查工作操作流程

WI/B-008版号/状态:A/0第1页共1页

目的:对管理处护卫工作和清洁绿化工作质量进行有效控制。

管理处安全护卫主管职责

WI/B-009版号/状态:A/0第1页共1页

一、负责本管理处的安全护卫管理工作。

二、负责拟制本管理处的安全护卫工作各项计划,并具体组织实施。

三、负责主持召开护卫班长会议,及时传达贯彻上级指示。

四、负责抓好护卫员队伍的思想教育和作风建设,严格执行护卫员外出请销假制度。

五、组织开展护卫员的业务技能培训和考核工作。

六、及时发现并正确处置护卫员执勤中遇到的疑难问题,重大问题及时向管理处领导和公司报告。

七、负责拟定护卫用品的采购计划。

八、对管理区域内发生的重大火灾事故,治安、刑事案件或护卫员玩忽职守、违章操作遭致业主、物业使用人投诉,以及由此造成的工作损失负管理责任。

九、健全并妥善保管业主、住户的家庭档案资料,收集、掌握涉及小区安保工作的信息。

十、坚持对各岗位工作情况进行日检,对各巡逻点进行月检。

十一、采取各种有效预防措施,杜绝一切可控事故的发生。

十二、组织护卫员开展力所能及、健康向上的文化体育活动,充分调动护卫员的工作积极性,保持护卫员队伍的相对稳定。

十三、选贤任能,善于发现并能公平、公正地挑选、培养、推荐护卫班长、护卫主管后备人员。

护卫主管例行工作流程图

WI/B-010版号/状态:A/0第1页共1页

目的:检查、监督岗位护卫员工作情况,督促护卫员尽职尽责地工作;全面贯彻、落实公司各项规章制度;及时发现工作中出现的问题并采取相应的整改措施,预防事故的发生;为量化考核提供依据。

护卫岗位变化操作流程

WI/B-011版号/状态:A/0第1页共1页

目的:在保证安全的前提下,对管理处护卫员实行定编定岗,以控制成本,节约人力,规范岗位设置管理程序。

护卫主管助理(大班长)职责

WI/B-012版号/状态:A/0第1页共1页

一、贯彻、执行管理处领导和护卫主管的工作指令,协助护卫主管抓好护卫队伍的日常管理工作。

二、协助护卫主管召集班长、骨干等工作会议,及时传达上级指示和护卫主管会议精神,提出贯彻落实建议和要求。

三、遵纪守法,爱岗敬业,公平公正,以身作则,发挥模范带头作用。

四、熟悉各岗位工作职责、任务和流程,掌握管理区域内安全护卫工作的规律及特点。

五、认真组织护卫军事训练及考核工作,并对新入职员工进行工作技能和礼节礼仪等业务知识培训。

六、接待、处理业主对安保工作的投诉,并认真做好记录,定期回访,重大问题须及时向主管领导请示报告。

七、落实员工宿舍管理制度,抓好内务卫生,严格请销假制度,定期组织检查、评比。

八、对值班人员的仪态仪表、礼节礼仪和各种工作记录进行检查,发现问题及时纠正。

九、负责协调班与班之间的工作关系,增进员工队伍的团结。

十、开展工作调研,掌握员工思想动态并及时做好员工的思想工作,善于听取并采纳员工的合理化建议,不断提高服务质量。

十一、协助护卫主管策划、组织积极、健康的文化体育活动,丰富员工业余文化生活。

十二、协助护卫主管抓好员工队伍建设,发现、培养、推荐综合素质高、业务技能好的护卫骨干。

护卫班正、副班长职责

WI/B-013版号/状态:A/0第1页共1页

一、主持本班工作,坚决执行管理处主任和主管的工作指令,带领和督导全班人员履行岗位职责,认真做好安全护卫、清洁绿化工作。

二、负责主持召开班务会,及时传达上级指示和护卫班长例会精神,研究并提出贯彻意见,组织抓好落实。

三、负责本班人员的考勤,落实请销假制度。

四、如实记载本班工作中遇到和处理过的问题,重大问题要及时向主管领导请示报告。

五、负责协调班与班的工作关系和班员之间的工作关系。

六、遵纪守法,爱岗敬业,以身作则,发挥模范带头作用。

七、熟悉护卫各岗位工作职责、任务和程序,掌握管理区域内安全护卫工作的规律及特点。

八、对因管理不力而造成本班在工作中发生的重大失误,或本班人员出现严重违法违纪的情况负责。

九、关心员工生活,与班员保持沟通与交流,掌握班员的思想动态,做好班员的思想工作,保持本班队伍稳定。

十、积极组织开展丰富、健康的文化娱乐活动,活跃员工生活,增强本班的团结和凝聚力。

十一、负责抓好全班的教育、培训、训练等业务技能的培训工作,不断提高全班的工作业务能力。

十二、负责处理本班执勤过程中遇到的一般性问题,并做好记录。

十三、善于听取与采纳班员的合理化建议,提高本班工作质量。

十四、搞好本班宿舍管理、内务卫生。

十五、注意在日常工作中发现、培养、推荐敬业精神强、综合素质高、业务技能好的骨干人员。

班长、副班长日检工作流程图

WI/B-014版号/状态:A/0第1页共1页

最新保安工作手册

保安工作手册 概述 一、保安员的主要任务 负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序,尊老爱幼,帮助业主协助创造和谐、舒适的社区环境。 二、保安员纪律 1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。 2、服从管理、听从安排、廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子做斗争。 3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。 4、注意仪容整洁,讲究文明礼貌。 5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。 6、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。 7、不准与业主发生口角,对待业主应对待自己亲人一样。 8、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 9、不准利用娱乐之便作变相赌博。 10、严格执行请、销假制度,有事外出时必须请假。 三、保安员的职责 1、保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。

2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素应即查明情况,排除险情,并及时报告自己的上级主管部门及领导,确保管区的安全。 3、坚守岗位,提高警惕,发现可疑人员立即盘查并报告。 4、执勤中不准擅离岗位,要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。 5、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区,外来车辆进入管区,一律实行本小区管理制度。 6、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。交接班时移交清楚,责任明确。 7、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。 8、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。 9、认真完成领导交办的其他任务,对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。 10、执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安员的责任。并视情节的严重给予相应的处罚。 11、积极配合其他班组的保安员,做好安全防范工作,把好管区的大门。 12、对工作中成绩显著将给予适当的奖励,由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的处罚。 13、热情听取小区内业主的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的及时报上级主管领导或物业公司办公室。 工作细则 (一) 各责任岗保安员职责 1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。 2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。

医院安全保卫会议记录(最新)

医院安全保卫会议记录1 时间:xxxx年12月20日 地点:院长办公室 参加人员:全院职工及后勤人员 根据旗卫生局《关于加强辖区卫生服务安全工作的通知》精神,值元旦春节即将来临之即,卫生院为认真做好两节期间的安全保卫工作,把各种隐患消灭在萌芽状态,及时召开专题会议,布署安全保卫工作。今后一段时间,着重从以下四个方面做好工作: 一、加强组织领导,增强安全意识。加强卫生院安全保卫工作,对于维护广大群众和职工的健康权益,规范辖区卫生服务,促进社会的和谐与稳定,具有重要意义。充分认识做好卫生院安全工作的重要性和紧迫性,坚持预防为主的方针,加强安全管理,提高服务质量和水平。增强忧患意识和责任意识,加强对职工的安全教育,做好安全规章制度、操作规范的培训,充分调动职工参与的积极性和创造性,牢固树立安全第一的服务理念,将落实制度、规范服务变成每一个医务人员的自觉行动。 二、建立规章制度,强化安全管理。按照《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《卫生服务条例》、《医疗事故处理条例》、《医疗废物管理条例》、《消毒管理办法》等相关法律法规,建立健全安全的管理体系,不断完善内部检查、考核、奖惩、改进机制,梳理各项服务安全管理制度,使服务安全管理工作有章可循,服务安全管理制度深入人心,推动卫生服务质量持续改进。对水电安全、防火防盗、特殊药品、安全保卫和应急保障等方面安全生产工作进行了逐项排查,及时制定应急预案。 三、开展模拟演练,营造浓烈氛围。对照公安部门下发的防火防盗宣传手册,加大学习宣传力度,组织相关人员进行防火、防盗等各种技能演练,让全体职工人人知晓安全生产相关知识,人人尽会防范、应对安全生产事故,切实提高职工的安全生产意识和安全生产能力。开展安全隐患排查,对检查中发现的问题,举一反三,查找原因,认真整改,有效预防和控制安全事件的发生。 四、防患于未然,制订应急预案。按照注重预防、应对有方的原则,建立健全应急处置的人员、物资、技术、设备、组织等保障系统,加强医患之间沟通,落实专人负责投诉及纠纷处理,消除安全隐患。加大对安全工作的投入,加强技防、物防、人防等防范手段,切实做好应对突发事件的各项准备工作。 安全保卫工作不能有丝毫懈怠,一旦发生安全保卫事故,不仅影响卫生院自身的稳定和发展,也影响整个卫生系统形象,造成不良的社会影响。必须时刻绷紧安全生产这根弦不放松,思想认识要进一步提高、工作力度要进一步加强,把安全生产工作抓紧抓细抓实抓好,抓出成效。

安全保卫个人工作总结

安全保卫个人工作总结 xx年年本人在团市委.、宫领导和同事们的积极配合下能较为圆满地完成了宫领导交付各项工作任务,回顾过去一年的工作即有成绩又存在有不足。xx年年度本人的工作主要有三大块:一是安全保卫,二是防火安全,三是水电管理。 一、在安全保卫方面,出现,本人能做到事事亲力亲为,特别是在宫的双休日培训工作时能同保安人员一起指挥好车辆的停放,疏通交通,确保来宫参加培训学习车辆的畅通。而且能积极带领保安人员参与和协助宫培训部举办的和类活动,如外出演出和在宫内举办的各类演出活动,发放招生培训手册等等工作。为宫的培训工作真正起到了保驾护航的作用.。在保安队伍的建设上,主要注重抓素质思想教育,极积发展进步青年向党组织靠拢, 协调好保安人员之间的关系,做好保安人员的团结工作, 同时还充分利用和发挥宫监控系统的作用,严密监视各种可疑来宫人员和出现的各种不可意料的事情,做好刻录备份工作。做好监控系统的维护和养护工作,保证监控系统的正常运转。存在的不足主要有:保安人员文化程度普遍较低,思想素质也不是很高,再者我宫将进行拆迁扩建工作,大部分保安人员面临被()散回去等因素,因而思想情绪均不太稳定,个别保安人员上班较为懒散,针对此情况本人耐心做好他们的安抚工作外,还经常利用各个不同时间段进行查岗查哨,对保安人员在工作中出现的问题及时地进行处理,督促保安人员认真上好每一个班,全年未出现安全事故和打架斗殴事件

二、在防火安全方面,虽然我宫目前基本上不存在易燃物品装修的情况,但线路老化和走向凌乱仍是一个大问题,为此本人能积极协同有关人员,不定时地检查宫里的线路,对存在的各种火情隐患及时地进行排查,和及时地向主管领导汇报,并于今年十月份聘请安全防火中心的有关人员到我宫为全体教职工开展安全防火知识讲座。通过安全防火知识讲座,大家的防火意识和防火技能普遍得到一定的提高,同时也暴露出我们很多干部职工在防火知识上存在许多不足,如火灾发生时采取的逃生措施不是很恰当,针对此情况,在来年的工作中本人将尽可能地多联系消防防火方面的专业人员为大家开展此方面的知识讲座以便提高大家的防火知识和技能。 三、在水电管理方面,自接手管理水电以来本人能亲自协同电工每月对铺面和职工的水电进行详细地记录,及时地纠正水电工作中存在的错漏情况。对出现的一些不正常的情况及时地进行排查,更换各种老化的水电表,做到即不多记也不漏记职工和铺面业主的一度电、一吨水同时又为宫节省了不必要的水电开支。与此同时为了保证了宫办公和培训工作的正常运行,本人在平时的工作中还能经常巡视教室、走道以及宫里的各个角角落落,对存在的各种水电问题及时地向有关领导汇报并组织有关人员及时地进行维修。 一份付出一份收获,物业工作是一份即平凡又很锁碎,同时亦是一份很辛苦的工作,09年本人的工作重点仍然是安全保卫、防火防盗和水电管理。展望未来,我相信在新的一年里在宫领导、宫党委的领

企业安全保卫管理制度

企业安全保卫管理制度 编制部门:安全保卫部

目录 门卫管理制度 (3) 保卫人员值班检查制度 (4) 值班、巡逻制度 (5) 科研生产试验安全保卫工作制度 (6) 现金票据印鉴有价证卷等贵重物品使用保管储存运输的安全管理制度 (8) 易燃易爆危险化学物品安全管理制度 (9) 治安保卫工作宣传教育培训制度 (10) 公司内部发生治安案件涉嫌刑事犯罪案件的报告制度 (11) 安全保卫工作检查考核奖励制度 (12) 视频监控电子红外报警器管理制度 (13) 重点部门要害部位安全管理制度 (14) 信息收集分析报告制度 (15) 信息员管理制度 (16)

门卫管理制度 按照保卫工作职责,为加强公司安全保卫工作,创造安全稳定的生产经营环境,维护正常的工作秩序,结合公司实际,制定本制度。 一、门卫实行24小时值班制度,严格交、接班制度,认真作好值班记录。 二、门卫工作人员,在工作期间必须按规定统一着装,保持衣冠整洁,文明执勤、礼貌待人。 三、门卫工作人员上班期间严禁酗酒,认真履行职责,严格执行各项规章制度。 四、对外来办事的人员,要实行登记制度,对进出的物资和车辆进行严格检查和登记制度,维护公司物资财产安全。 五、完成领导临时交办的任务。

保卫人员值班检查制度 为严格公司管理制度,加强公司内部治安保卫、安全防 范工作,确保生产经营的正常进行,保卫人员值班必须做到: 一、保卫值班人员必须有高度的责任心,负责处理值班 期间的日常事务。 二、对公司所属重点部位、生产区域、各值班点进行认真检查、有问题决不放过,重大事情立即向领导汇报。 三、值班人员严禁酗酒,接报要准确,做到有报必出。 四、语言文明,礼貌待人,耐心细致,善待他人。 五、除上级机关、领导检查工作外,非保卫干部、值班 人员,严禁进入值班室。 六、严格保密制度,不得向外人谈论和泄露夜间巡逻监 察期间的一切情况。

保安工作手册

保 安 工 作 手 册FangZhou Enterprise

文件管制总览表 NO 文件名称文件编号版本页数备注 1 总则SEC-001 A/ 2 1页 2 保安工作内容SEC-002 A/2 1页 3 保安纪律SEC-003 A/2 1页 4 交接班守则SEC-004 A/2 1页 5 巡逻守则SEC-005 A/2 1页 6 车辆管理规定SEC-006 A/2 2页 7 人员管理规定SEC-007 A/2 2页 8 车间、宿舍检查规定SEC-008 A/2 1页 9 消防安全管理规定SEC-009 A/2 1页 10 紧急事故处理规定SEC-010 A/2 2页 11 钥匙管理规定SEC-011 A/2 1页 12 宿舍人员管理规定SEC-012 A/2 1页 13 保安培训规定SEC-013 A/2 1页 14 员工安全防护培训规定SEC-014 A/2 1页 15 电脑网络安全管理规定SEC-015 A/2 1页 16 I T 安全培训SEC-016 A/2 2页 14 附件SEC-014 A/2 10页 《巡逻查岗日记》、《保 安值班日记》《门卫日 记》、《人员出入登记表》 《车辆进出登记表》、《学 习纪录》《钥匙管理一览 表》、《钥匙管理登记表》、 《工厂内外设施检查记录 表》、《保安员培训记录》

总则 1、此手册用于保安在方舟标识有限公司工作期间所遵守的标准 与作业执导。 2、保安员必须按照本守册规定进行日常工作并用之新进保安上 岗前培训。 一、保安工作内容 1、保证我公司的人员、财产安全,并保证公司正常的生产、生 活秩序和纪律; 2、保安工作实行轮班制,24小时在岗,在保证大门等固定岗 位站岗的同时,进行不间断全面巡逻,填写《保安值班日记》、《巡逻查岗纪录》等记录; 3、对公司人员、车辆的进出检查与控制,填写《人员进出登记 表》《车辆进出登记表》检查《外出许可证》、《放行条》; 4、对外来人员、车辆及运输车辆、货柜车的进出检查与控制, 填写《来访人员登记表》、《门卫日记》、《车辆进出登记表》等记录; 5、对工厂内所有门、窗及周围设施的监查与控制; 6、对突发性事件及时进行适当处理,对非法侵入的坚定阻止、 对火灾的积极扑救等; 7、对紧急事故、特别事件及时处理与上报,在《保安值班日记》 里要附加一份特别事故报告书;

安全保卫工作责任书

安全保卫工作责任书 伴随着我国经济的高速发展,各行各业对安全保卫工作的需求也越来越多,下面为大家精心整理了安全保卫工作责任书,希望能给你带来帮助。 安全保卫工作责任书篇一: 信用社安全保卫工作责任书 为了认真作好农村信用社安全保卫工作,全面贯彻"标本兼治、综合治理、惩治并举、注重预防"的工作方针,落实责任,强化内部管理机制,认真贯彻《企事业单位内部治安保卫条例》和《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》,杜绝我社各类刑事案件和责任性事故,切实做到"四无"。现特签订防范则责书。 一、责任目标 1、无责任性诈骗、盗窃(携款潜逃)、抢劫或造成人员伤亡的刑事案件。 2、无违规使用安全防卫器械,伤及他人的案件及事故。 3、无事故性重大火灾事故。 4、无内部职工被司法机关查处的吸毒、贩毒、卖淫、嫖娼、赌博等影响较大的治安案件。 二、考核内容及标准 1、安全学习 自觉学习县联社下发的有关安全保卫工作的文件和材料,积极参加社内组织的集体安全学习。

2、落实安全责任 要从思想上重视安全保卫工作,要与个人利益挂勾。 3、安全防卫器械使用及管理 对于安全防卫器械要放置有序,定期检查维护,使其处于良好的工作状态。 4、制度建设及执行 严格执行我社值班守库及请休假等制度。 5、安全保卫工作档案及材料 按要求分类管理,统一放置。完善各种手续,达到规范化、制度化要求。 三、考核及奖励处置 根据本责任书,对员工安全保卫工作实行日常检查与定期考核。对责任期内完成责任书目标规定的,给予奖励。对成功防范或堵截案件发生的,另行表彰奖励。未完成责任目标的相应处罚。 四、本责任书双方签订之日起生效,到下年度重新签订责任书之日止。 五、责任期内因责任人工作调动,自行办理责任交接手续,责任书延期有效。 六、本责任书一式两份,签订双方各执一份。 寇家河信用社 负责人:责任人: 年月日年月日

商场保安部门制度工作流程及工作手册

商场保安部门制度工作流程及工作手册 第一章安全部人员的纪律要求 一、遵守国家的法律法规,服从领导,听从指挥,严格遵守公司各项规章制度,秉公办 事,不得滥用职权,徇私舞弊,侵占公司财产。 二、安全员执勤时,应仪容严整、仪表端正、动作正规、严肃认真,不得靠岗、坐岗、脱岗, 严禁嬉笑打闹、串岗闲聊。 三、坚守岗位、尽职尽责,不得擅离职守,积极主动维护好商场内营业,施工及各类活分理 处秩序。敢于同坏人坏事做斗争。 四、文明办事、礼貌待人,绝对不能出手伤人,侵犯他人人身权利,树立良好的安全员形 象。 五、不迟到、早退、无故缺勤,严禁酒后上岗,上岗期间不得会客,不办私事。 六、爱憎分明、秉公办事,做到有章必依、违章必究,有权必行、有禁必止。 第二章安全部员工工作流程 一、开店前的安全工作流程 (一)工作流程图 打卡上班 开早会 领取配置工具 到达岗位,检查确认 点检后工作事项 (二)流程解释 1. 整理仪容仪表刷卡上班 仪容仪表的内容主要包括:

①头发前发不过眉毛,横发不过耳朵,后发不压领,领角不超过耳朵中间,发型朴素不染发。 ②胡子每天必须保持清洁。 ③衬衫全部扣子都扣好,不卷袖口,保持整洁,常洗常烫。 ④姓名牌必须佩带于右胸。 ⑤手指、指甲,指甲应短于指尖。 ⑥裤子常洗常烫,深色素色,口袋里不能放太多东西。 ⑦皮鞋:颜色(黑色、茶色)每天擦干净。袜子,深色袜子。将仪容仪表整理完结后,于7:45 到刷卡处打卡,刷上班卡。 2. 7:55 开早会,布置工作内容 队员刷完值班卡后按照安全部指定地点,由化班负责人领队开早会早会内容:包括V纪律要求〉V公司誓言〉V待客六大用语>v回报顾客三大精神〉等具体内容,要将这些大声背颂出来,然后由代班班长布置该队员的岗位安排,以及当天应注意的各种事项。 3. 8:00 按岗位编号,领取对讲机和钥匙 队员在接收到自已的岗位信息及当天注意事项后,按照岗位编排的号数领取对讲机,各楼层巡视人员还应领取楼层钥匙,以备开门。 对讲机分布情况为:1 #代班班长使用,2 #刷卡受付使用。3#-1F正大门使用。 4#-1F主出口使用。5#小吃街出口使用。6#-1F巡视使用。7#1F大门口使用。8#办公室受付使用,9#1F巡视使用,10#2F巡视使用。 4. 8:05 到指定地点进行检查确认 队员在领好各自岗位的备品后迅速到达指定岗位进行交接与点检,(具体时间:8:00-8:30),具体交接内容和检查内容为: ①各岗位的备品是否完整,数量是否相符,有无损坏或遗失。 ②各区域范围玻璃门是否完好,有无破损,各专柜的货品是否有破损,商品是否有空缺,或者损坏。 ③生鲜区各冰柜冻库电源是否正常通电有无异常情况,有使用水电气的地方有无异常情况。 ④各楼层灭火器是否被挪动位置,压力表指针是否在绿区范围,(如指针在绿区表示压力正常,如指针在红区表示压力不够)灭火器具上各部分是否都完好。 、开店后的工作流程 (一)工作流程图 认真履行岗位职责 接待好进出的顾客

安全技术防范系统日常安全检查工作手册

附件2 安全技术防范系统日常安全检查工作手册 公安部科技局编 二○○六年二月 目录 一、法律依据 (3) 二、检查要求 (4) 三、检查程序 (4) 四、检查方法 (4) 五、文书式样 (6) 六、附录:术语解释 (14) 安全技术防范系统(以下简称技防系统)是安全防范的重要手段,目前已普遍应用于单位、社区和公共活动场所,在预防和打击违法犯罪活动、处置突发事件中发挥越来越重要的作用。为了指导公安民警对技防系统的日常安全检查,督促被检查单位解决技防系统使用中出现的问题,保证技防系统防范效能的正常发挥,我们编制了《安全技术防范系统日常安全检查工作手册》。 本手册重点围绕技防系统使用单位制度落实情况、技防系统防范效能和值机人员操作熟练程度三方面,用简明扼要的语言和表格化的方式,规范了日常安全检查工作的要求、程序、内容、方法和相关文书。

一、法律依据 (一)《中华人民共和国人民警察法》第六条规定,公安机关的人民警察依法履行“指导和监督国家机关、社会团体、企业事业组织和重点建设工程的治安保卫工作,指导治安保卫委员会等群众性组织的治安防范工作”。 (二)《企业事业单位内部治安保卫条例》第十六条规定,公安机关对本行政区域内的单位内部治安保卫工作履行“检查、指导单位的内部治安保卫工作,发现单位有违反本条例规定的行为或者治安隐患,及时下达整改通知书,责令限期整改”。 (三)《娱乐场所管理条例》第三十二条规定,公安部门的工作人员“需要查阅闭路电视监控录像资料、从业人员名薄、营业日志等资料的,娱乐场所应当及时提供”。 二、检查要求 检查工作应事先通知被检查单位,由两名以上公安民警进行。检查时应当出示工作证件和《安全技术防范系统日常安全检查证》。 三、检查程序 (一)向被检查单位发送《安全技术防范系统日常安全检查通知书》; (二)听取被检查单位介绍技防系统的基本情况; (三)按照《安全技术防范系统日常安全检查表》的内容逐项进行检查、填写; (四)形成检查意见,填写《安全技术防范系统日常安全检查意见书》;

安保工作手册

中海物业管理有限公司 Z H O N G H A I P R O P E R T Y M A N A G E M E N T C O .,L T D . 编号:WI/B 版本:C 安全保卫管理手册 编制:社区环境管理部 日期:2005年6月16日 日期:2005年6月 18日 批准: 日期: 文件受控章 声明:未经许可,不得翻印。 责任部门:社区环境管理部

目录 WI/B-目录版号/状态:A/0第1页共4页 编号标题 WI/B-001安全护卫系统组织架构图 WI/B-002社区环境管理部职责 WI/B-003社区环境管理部管理架构图 WI/B-004社区环境管理部经理职责 WI/B-005社区环境管理部助理经理职责 WI/B-006社区环境管理部助理员职责(一) WI/B-007社区环境管理部助理员职责(二) WI/B-008社区环境管理部季度检查工作操作流程 WI/B-009管理处安全护卫主管职责 WI/B-010护卫主管例行工作流程图 WI/B-011护卫岗位变化操作流程 WI/B-012护卫主管助理(大班长)职责 WI/B-013护卫班正、副班长职责 WI/B-014班长、副班长日检工作流程图 WI/B-015护卫员职责 WI/B-016护卫员权限 WI/B-017护卫员纪律 WI/B-018过程识别(安全护卫服务流程) WI/B-019大堂岗岗位职责 WI/B-020大堂岗工作规程 WI/B-021道口岗岗位职责 WI/B-022道口岗工作规程 WI/B-023业主、住户迁入(出)或搬出物品操作流程图WI/B-024车库(场)岗岗位职责 WI/B-025车库(场)岗工作规程 WI/B-026车库(场)岗工作流程图 WI/B-027营业性停车场收费、缴费管理规程 WI/B-028营业性停车场收费管理流程图 WI/B-029巡逻岗岗位职责 WI/B-030巡逻岗工作规程 WI/B-031巡逻护卫员操作流程图 WI/B-032护卫员外出管理规定

深圳地铁保安工作手册大纲

车站保安服务工作标准大纲 上册:操作篇 一、岗位职责 1.项目经理工作职责与内容 2.保安队长工作职责与内容 3.保安班长工作职责与内容 4.边门岗工作职责与内容 5.站台岗工作职责与内容 6.安检岗工作职责与内容 7.巡逻岗工作职责与内容 ┅┅(根据岗位情况自行增加) 要求:按车站岗位配置情况,分早、中、晚三班与长白班,以表格形式确定工作时间、工作职责与内容等,岗位工作描述具体、便于检查考核 二、岗位着装标准 1.保安队长着装标准 2.保安班长着装标准 3.保安员着装标准 ┅┅(根据岗位情况自行增加)

要求:着装标准包括各季节的衣、裤、鞋、帽、配饰等的配置数量、款式与颜色等,以图片形式配文字说明来表示 三、岗位行为与语言规范 1.保安人员行为规范 要求:1)仪容仪表规范分男女,包括头发、发型、面容、身体、饰物衣服、裤子、手、鞋袜、工牌的相关规定(图文并茂) 2)行为举止规范包括站、坐、行、巡逻、值班、敬礼、对讲机使用等的规定(图文并茂)2.岗位文明用语使用规定 要求:明确对讲机使用、电话接听、值班、巡逻、问候、登记、引导等业务用语规范及一般文明用语规范(图文并茂) 四、岗位工作规程 1.边门岗工作规程(早班) 2.站台岗工作规程(早班) 3.安检岗工作规程(早班) 4.巡逻岗工作规程(早班) 5.边门岗工作规程(中班) 6.站台岗工作规程(中班) 7.安检岗工作规程(中班) 8.巡逻岗工作规程(中班) 9.边门岗工作规程(晚班)

10.站台岗工作规程(晚班) 11.安检岗工作规程(晚班) 12.巡逻岗工作规程(晚班) ┅┅(根据岗位情况自行增加) 要求:包括岗位工作范围、工作标准、工作流程与注意事项等(图文并茂)五、保安工作规范 1.灭火器材操作规范 2.消防水枪、水带使用规范 3.保安装备使用规范 4.保安职业道德规范 5.保安纪律规范 ┅┅(根据岗位情况自行增加) 要求:对操作性的规范(如上述1、2、3)要以图文方式表现,其他的要简明扼要六、应急处理规程 1.屏蔽门故障处理规程 2.人流疏导处理规程 3. 电梯困人应急处理规程 4. 列车车门、屏蔽门夹人夹物应急处理规程 5. 反恐应急处理规程 6.治安事件应急处理规程

知名物业公司安保手册

深圳市保利物业管理有限公司 作业指导书 保利城安保管理手册 文件现行版号/改次:C/0 首版生效日期:2004年03月31日 本版生效日期:2006年07月01日 发放编号:(盖受控章处) 文件编号:WI/blc-750.9.1 总页数:12 (含本页) 编制:编制日期:年月日 审核:审核日期:年月日 批准:批准日期:年月日 文件修改记录 修改状态日期修改章节修改内容修改人审核人批准人

手册目录

安保部岗位架构图 注:以上各岗位职责详细作业指导书之WI/blc-551.6《岗位职责汇编》。

安保部岗位分工与值班安排 1.0目的 为客户营造安全、舒适、文明的社区环境,规范管理处安保工作,提高管理处服务水平。 2.0适用范围 适用于保利城管理处的安保管理。 3.0内容 安保主管根据岗位配置情况,每年底制订下一年护卫执勤各岗位人员的责任分工,将《责任分工表》报管理处负责人审批后执行。岗位调整或人员变更时,将修改后的《责任分工表》报管理处负责人审批后执行; 安保主管每月30日前拟制下月《岗位值班安排表》报管理处负责人审批后执行。

人员进出管理制度 1.0目的 2.0适用范围 3.0内容 14.0外来人员管理 14.1了解外来人员进入辖区的目的或被访人员的姓名。 14.2用可视电话和被访人联系,经被访人认可同意后,请来访人员出示有效证件,填写《来访人员登记表》佩带《临时出入证》后,方可放行。来访人员离开时,需交回《临时出入证》在《来访人员登记表》记录离开时间。 14.3在对外来人员进行咨询时,应文明、礼貌、热情对待。 14.4如有外来人员情绪激动时,应冷静对待,尽量使其平静,同时通知安保主管和管理处负责人处理。

医院安全保卫工作手册编

【最新资料,Word版,可自由编辑!】 医院安全保卫工作手册 1、社会管理综合治理制度……………………………………… 1 2、安全生产工作制度…………………………………………… 2 3、警务室工作制度……………………………………………… 3 4、视频监控室管理制度………………………………………… 4 5、危险物品安全管理制度……………………………………… 5 6、易燃易爆物品安全管理制度………………………………… 6 7、医院消防工作制度…………………………………………… 7 8、安全防火制度………………………………………………… 8 9、防火巡查检查制度…………………………………………… 9 10、火灾隐患整改制度………………………………………… 10 11、消防安全工作考评和奖惩制度…………………………… 1 1

12、消防档案管理制度………………………………………… 1 3 13、消防安全例会制度………………………………………… 1 4 14、消防宣传教育培训制度…………………………………… 1 5 15、消防设施、器材管理制度………………………………… 1 6 16、消防安全重点要害部位管理制度………………………… 17 17、保卫科工作制度…………………………………………… 19 18、安全保卫工作制度………………………………………… 2 1 19、消防安全管理制度………………………………………… 2 2 20、医院内部治安管理规定…………………………………… 2 3 21、保卫值班、交接班制度…………………………………… 2 4 22、安全检查工作制度………………………………………… 2 5 23、差错事故登记、报告、处理制度………………………… 2 6

安全保卫个人工作总结

安全保卫个人工作总结 xx 年年本人在团市委.、宫领导和同事们的积极配合下能较为圆满地完成了宫领导交付各项工作任务,回顾过去一年的工作即有成绩又存在有不足。xx 年年度本人的工作主要有三大块:一是安全保卫,二是防火安全,三是水电管理。 一、在安全保卫方面,出现,本人能做到事事亲力亲为,特别是在宫的双休日培训工作时能同保安人员一起指挥好车辆的停放,疏通交通,确保来宫参加培训学习车辆的畅通。而且能积极带领保安人员参与和协助宫培训部举办的和类活动,如外出演出和在宫内举办的各类演出活动, 发放招生培训手册等等工作。为宫的培训工作真正起到了保驾护航的作用.。在保安队伍的建设上,主要注重抓素质思想教育,极积发展进步青年向党组织靠拢, 协调好保安人员之间的关系,做好保安人员的团结工作, 同时还充分利用和发挥宫监控系统的作用,严密监视各种可疑来宫人员和出现的各种不可意料的事情,做好刻录备份工作。做好监控系统的维护和养护工作,保证监控系统的正常运转。存在的不足主要有:保安人员文化程度普遍较低,思想素质也不是很高,再者我宫将进行拆迁扩建工作,大部分保安人员面临被()散回去等因素,因而思想情绪均不太稳定,个别保安人员上班较为懒散,针对此情况本人耐心做好他们的安抚工作外,还经常利用各个不同时间段进行查岗查哨,对保安人员在工作中出现的问题及时地进行处理,督促保安人员认真上好每一个班,全年未出现安全事故和打架斗殴事件 二、在防火安全方面,虽然我宫目前基本上不存在易燃物品装修的情

况,但线路老化和走向凌乱仍是一个大问题,为此本人能积极协同有关人员,不定时地检查宫里的线路,对存在的各种火情隐患及时地进行排查,和及时地向主管领导汇报,并于今年十月份聘请安全防火中心的有关人员到我宫为全体教职工开展安全防火知识讲座。通过安全防火知识讲座,大家的防火意识和防火技能普遍得到一定的提高,同时也暴露出我们很多干部职工在防火知识上存在许多不足,如火灾发生时采取的逃生措施不是很恰当,针对此情况,在来年的工作中本人将尽可能地多联系消防防火方面的专业人员为大家开展此方面的知识讲座以便提高大家的防火知识和技能。 三、在水电管理方面,自接手管理水电以来本人能亲自协同电工每月对铺面和职工的水电进行详细地记录,及时地纠正水电工作中存在的错漏情况。对出现的一些不正常的情况及时地进行排查,更换各种老化的水电表,做到即不多记也不漏记职工和铺面业主的一度电、一吨水同时又为宫节省了不必要的水电开支。与此同时为了保证了宫办公和培训工作的正常运行,本人在平时的工作中还能经常巡视教室、走道以及宫里的各个角角落落,对存在的各种水电问题及时地向有关领导汇报并组织有关人员及时地进行维修。 一份付出一份收获,物业工作是一份即平凡又很锁碎,同时亦是一份很辛苦的工作,09 年本人的工作重点仍然是安全保卫、防火防盗和水电管理。展望未来,我相信在新的一年里在宫领导、宫党委的领导下和同事们的协助下,我的工作将会踏上一个崭新的台阶,本人亦会(转载请注明来源)继续发挥优点克服缺点,不断提高自己各方面的综合能力和业务水平,为改建扩建我宫和为青少年事业添砖加瓦、发光发热。

管理处保安部工作手册

管理处保安部工作手册 一、保安部工作规程 根据公安部门颁发的“广东省保安管理条例”,结合小区的实际情况,保安队伍的建设和管理,应包括以下内容: 1. 宣传教育。宣传教育工作就是把国家制订的法律、法规和公司的各项安全保卫规章制度向所有员工进行宣传,以增强他们的法制观念和遵纪守法的自觉性。提高警惕,做好“四防”工作(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)。 2. 加强内部治安管理。制订各种安全管理规章制度,打击各类违法犯罪活动,并同任何危害小区利益、扰乱经营秩序的行为作斗争。 3. 查破案件。查破一般涉外案件和刑事案件,协助公安机关侦破重大案件和查破治安案件。 4. 秘密力量建设。开展调查研究,建立刑事、治安秘密力量,以提早发现各类犯罪人员或犯罪嫌疑人员。 5. 保卫要害部位。划分小区要害部位,建立要害部位档案,严密各项防范措施,保证要害部位的安全。 6. 追查事故。根据事故的大小,配合公安机关或单独追查。参与调查重大事故(火灾事故等)。 7. 保密工作。协助有关部门做好保密工作,同盗窃、出卖党和国家机密,公司秘密的行为作斗争。 8. 警卫、消防工作。负责小区消防安全工作,领导组织小区警卫和义务消防队,并开展教育和训练及进行安全性检查。 9. 完成管理处、安全机关和安全机关交办的其它任务。 二、岗亭岗位职责 1. 当值员工(保安),一定要等待接班的同事到达,交待清楚有关当班事项才能离开岗位。 2. 接班者应提前十五分钟到达岗位,详细了解上一班保安当班事项。 3. 门岗员要特别保持站立端正,精神振作,衣冠整洁,待人热情有礼。 4. 执勤期间,在岗位内发现的治安情况,必须作书面记录及应尽快报告主管。 5. 未经许可,不得离开岗位。 6. 门岗员应根据实际情况半闭或全闭大门,并放下档车栏。来访车辆应在大门外检验及登记。 7. 所有进出门岗的人和车辆必须严格检查,验证,登记。所有进、出货车必须经过检查,而载货离去的货车,亦必须出示物品搬运许可证来证明。如有怀疑,应要求可疑人出示所携带物品或运载货物才予放行。必要时可通知相关租户

酒店管理安保工作手册

酒店管理安保工作 手册

安保手册 安保工作的性质及意义 ”安”字,含有安全、安宁、安定之意。”安保”,是指经过值班、巡逻和监控,预防或终止任何危机或影响酒店宾客、员工生命财产安全及身心健康的外界因素的发生,及时妥善处理突发事件,从而避免损失,或将损失降至最低限度。达到维护酒店宾客、员工生命财产安全、安宁和安定的目的。 安保工作,具有十分重要的意义。首先,安保工作直接关系到酒店宾客、员工生命财产安全,是酒店一切工作的基础和保证。其次,安保工作是酒店管理的重要组成部分,安保工作的好坏,直接影响着酒店管理的质量,关系到营业部门的保值升值潜力,与酒店利益息息相关。最后,安保工作是酒店的窗口之一,直接关系的酒店的形象及品牌建设,安保工作中的疏漏,将极大的影响酒店声誉,从这个意义上讲,安保工作不允许失误。 安保工作的内容及权限 安保工作的内容 治安管理 ①控制无关人员进入酒店管理区域 ②防止物品丢失及危险品进入酒店管理区域 ③对进入酒店管理区域的外来人员进行管理 ④协助政府相关部门维持酒店管理区域内的秩序

交通及停车场的管理 对车辆进行管理,防止管辖区域内停放的车辆遭受破坏、盗窃及未经许可停泊 调节、疏导人、车流量,防止所辖区秩序混乱和交通堵塞消防管理 定期巡检消防设施设备、器材的完好及运行状况。定期组织消防培训,搞好宣传工作 突发事件的处理 随时发现、处理突发事件,控制现场,防止事态恶化,并按紧急情况处理程序执行 安保人员必须遵守国家法律法规,其权限如下: ①对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸、等违法犯罪嫌疑人,有权 制止、抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、搜身、没收财产和罚款的权力 ②对发在管辖区内的刑事案件和治安案件,有权保护现场,保护证 据,维护秩序以及提供情况,但无勘察现场的权力 ③制止未经许可的人员、车辆进入管辖区域 ④对进入管辖区域内的可疑人员、车辆及其所携带或载装的物品, 进行询问、查验 ⑤如遇本地人或她人生命财产正在受到不法侵害时可采取正当防 卫 ⑥落实各项安全防范措施,发现不安全因素及时排除、上报并协

2020年保安工作计划范文

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改2020年保安工作计划范文Model text of security work plan in 2020

2020年保安工作计划范文 为了进一步规范完善公司的全面管理工作,也为了各项规章制度更好的落实,便于更好的配合并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务,公司制定如下工作目标及工作重点: 一、管理工作: 保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。 二、形象工作: 公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩

带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以的形象去服务于物业和业主。 三、卫生管理工作: 各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。 四、安全、突发时间处理工作: 各驻勤班、队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。 五、公共物品的管理工作: 各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员爱

安全保卫管理工作手册

万国城MOMA(长沙)服务中心安全管理工作手册

DYPM安全管理工作手册版本:A 编制:日期: 审核:日期: 批准:日期:

DY/AQ 安全管理工作手册目录版号/状态:A/0 编号标题 DY/AQ—001 安全组织架构图 DY/AQ—002 安全管理部职责 DY/AQ—004 安全队长职责 DY/AQ—005 安管员职责 DY/AQ—006 安管员纪律规定 DY/AQ—007 安全服务项目图 DY/AQ—008 安全服务流程 DY/AQ—009 大堂门岗岗位职责 DY/AQ—010 大堂门岗工作规程 DY/AQ—011 巡逻岗岗位职责 DY/AQ—012 巡逻岗工作规程 DY/AQ—013 停车场(库)岗位职责 DY/AQ—014 停车场(库)工作规程 DY/AQ—015 消防控制中心管理制度 DY/AQ—016 消防控制中心值班员岗位职责 DY/AQ—017 义务消防员岗位职责 DY/AQ—018 安管员交接班制度 DY/AQ—019 安管员的仪容仪表及语言规范 DY/AQ—020 对讲机使用管理规定 DY/AQ—021 安管员处理问题的原则和方法 DY/AQ—022 应急事故处理 DY/AQ—023 安管员奖惩制度 DY/AQ—024 安管员奖惩细则 DY/AQ—025 安管员培训制度 DY/AQ—026 安管员军训制度 DY/AQ—027 安管员工作标准 DY/AQ—028 安全工作过程的检验 DY/AQ—029 应急计划

DY/AQ—001 安全组织架构图版号/状态:A/0

DY/AQ—002 安全管理部职责版号/状态:A/0 一、监督、检查各客户服务中心安管队履行安全管理职责,认真抓好和 落实安全工作。 二、加强消防安全工作,落实各项安全消防措施,经常开展消防安全检查,及时发现和消除火灾隐患,避免发生火灾事故。 三、督促各客户服务中心对消防系统、灭火器材、设备维护保养,保证完好无损。 四、负责安管员的招聘工作。 五、根据公司各客户服务中心的实际,制订安管员培训大纲,并组织实施年度(季度)考核、汇操、评比等工作。 六、对公司安全管理工作定期(或不定期)进行检查(主要包括:履行职责、制度落实、安管员形象、文明礼貌、查岗、夜查、交接班记录、来访登记、着装、内务及违章、违纪行为等)。

安全部工作手册

《安全部工作手册》 目录 第一章:安全部概述 ---------------------------------------------------------------------------------------- 第一节、安全部的职能 ----------------------------------------------------------------------------------- 第二节、安全部的组织架构图 -------------------------------------------------------------------------- 第二章:岗位责任与素质要求 ---------------------------------------------------------------------------- 一、安全部经理 --------------------------------------------------------------------------------------------- 二、安全部经理助理 --------------------------------------------------------------------------------------- 三、警卫主管 ------------------------------------------------------------------------------------------------1)、警卫领班 ------------------------------------------------------------------------------------------------2)、安全警卫 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 1、大门警卫 --------------------------------------------------------------------------------------------------2、大厅警卫 --------------------------------------------------------------------------------------------------3、通道警卫 --------------------------------------------------------------------------------------------------4、监控室警卫 -----------------------------------------------------------------------------------------------5、楼巡警卫 --------------------------------------------------------------------------------------------------第三节后勤组 ------------------------------------------------------------------------------------------- -- 一、后勤主管 二、宿舍清洁员 --------------------------------------------------------------------------------------------- 第三章:规章制度 ------------------------------------------------------------------------------------------- 一、安全部工作标准 ------------------------------------------------------------------------------------ 二、安全部日常考核规定及评优奖励细则 ------------------------------------------------------------

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