2018商场员工规章制度范本最新版
商场内部员工规章制度
商场内部员工规章制度第一章总则第一条为规范商场内部员工的行为，保证商场正常运营，制定本规章制度。
第二条商场内部员工包括全职员工、兼职员工和临时工，适用本规章制度。
第三条商场内部员工应当遵守国家法律法规、商场规章制度，爱岗敬业，团结协作，勤勉工作，维护商场形象和利益。
第四条商场内部员工应当恪守职业道德，不得违背廉洁、诚信、公正的职业操守。
第五条商场内部员工应当保守商场的商业机密，不得泄露商场的营业秘密和客户信息。
第六条商场内部员工应当尊重客户，热情服务，解决客户问题，提高客户满意度。
第七条商场内部员工应当积极参加商场组织的各种培训和活动，提高业务水平和素质。
第二章招聘与岗位职责第八条商场内部员工的招聘应当符合国家法律法规，竞争公平公正。
第九条商场内部员工应当按照岗位要求，承担相应的工作职责，认真履行职责，完成工作任务。
第十条商场内部员工应当按照商场的工作安排，如实填写工作日志，定期向主管报告工作情况。
第十一条商场内部员工应当积极参与工作协调会议，听取领导的工作指导和安排。
第十二条商场内部员工应当遵守工作纪律，不得迟到早退、擅离职守、偷懒玩忽职守。
第三章工作标准第十三条商场内部员工应当按照商场的工作标准，严格执行工作流程，保证工作质量。
第十四条商场内部员工应当做好日常工作维护，保持工作环境整洁干净。
第十五条商场内部员工应当积极主动解决遇到的工作问题，创新工作方法，提高工作效率。
第十六条商场内部员工应当积极主动关注市场动态，了解竞争对手的情况，提出有价值的建议和意见。
第十七条商场内部员工应当依法保护商场的资产，不得私自占用或挪用商场的财物。
第四章奖惩制度第十八条商场内部员工应当严格遵守商场的奖惩制度，认真执行奖励措施，自觉接受惩罚处分。
第十九条商场内部员工表现突出、工作出色的，将给予适当的奖励，提升员工的积极性和工作热情。
第二十条商场内部员工工作不认真、态度恶劣、违反规章制度的，将给予相应的惩罚处分，直至解除劳动合同。
商场员工规章制度范本（3篇）
商场员工规章制度范本第一章员工入职与离职1. 员工入职1.1 新员工入职需提交个人身份证明、学历证明、健康证明等相关材料；1.2 入职前需参加公司组织的岗前培训，了解公司文化、规章制度和岗位职责；1.3 入职后需完成身份登记、银行开户等手续，交纳押金作为违约金。
2. 员工离职2.1 员工如需离职，须提前一个月向直接上级提出申请，并经过公司批准；2.2 离职时需进行正式交接，将工作相关文件、设备交还，并签署离职手续；2.3 离职后应如实填写离职调查表，为公司改进管理提供参考。
第二章工作时间与考勤1. 工作时间1.1 标准工作时间为每周五天，早上9点至下午6点，每天工作8小时；1.2 每日工作根据具体工作内容和工作安排合理调整；1.3 加班需提前向主管申请，经批准方可执行。
2. 考勤制度2.1 员工按时上下班，刷卡打卡记录考勤；2.2 迟到、早退、不按时上下班都将产生相应扣除工资或奖金的处罚；2.3 因事外出需提前请假，未经批准不得擅自离岗，违者将被视为旷工处理。
第三章保密与安全1. 保密制度1.1 员工在工作期间需严格保守公司商业秘密，不得泄露给外界；1.2 员工应遵守公司的机密文件、资料、客户信息等相关保密制度；1.3 离职后仍需继续履行保密义务，不得以任何方式泄露公司机密。
2. 安全制度2.1 员工应遵守公司相关的安全操作标准，在工作中保证个人安全；2.2 发现任何安全隐患或事故应立即向主管报告，积极参与安全演练；2.3 禁止在公司内部使用或擅自携带危险品，如有违反，将承担相应责任。
第四章纪律与行为规范1. 纪律要求1.1 员工应积极遵守公司公共行为规范，不得违法、违规行为；1.2 员工应遵守公司的内部管理规定，服从上级指挥，形成良好的协作氛围；1.3 禁止在工作期间进行政治、宗教等涉及个人信仰与公司利益冲突的活动。
2. 仪容仪表与行为规范2.1 员工在上班期间需保持整洁的仪表仪容，穿戴整齐干净的工作服；2.2 禁止在工作区域吃东西、抽烟、使用手机等影响工作效率和环境的行为；2.3 员工需遵守礼貌待客规范，与客户、同事和上司保持良好的沟通与合作。
员工商场规章制度范本
第一章总则第一条为加强商场管理，保障商场正常运营，提高员工工作效率，维护商场形象，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于商场全体员工，包括但不限于正式员工、兼职员工、实习学生等。
第三条员工应遵守国家法律法规，遵守本规章制度，服从工作安排，维护商场利益。
第二章工作时间与考勤第四条商场实行标准工作时间制，具体工作时间根据国家规定和商场实际情况确定。
第五条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊原因需请假，需提前向部门负责人申请，并按照规定办理请假手续。
第六条员工请假分为事假、病假、婚假、丧假等，请假时间超过一定期限的，需提供相关证明材料。
第七条员工迟到、早退、旷工的，根据情节轻重，给予警告、记过、罚款等处罚。
第三章工作纪律第八条员工在工作中应遵守职业道德，诚实守信，公平公正，不得以权谋私。
第九条员工应保守商场商业秘密，不得泄露商场内部信息。
第十条员工在工作中应保持良好的工作态度，不得随意离岗、串岗、打闹。
第十一条员工应爱护商场财产，不得损坏、浪费、私自占有商场物品。
第四章员工培训与发展第十二条商场为员工提供培训机会，员工应积极参加培训，提高自身业务能力。
第十三条员工可根据个人发展需求，向部门负责人提出培训申请。
第十四条商场设立晋升机制，员工可通过考核、竞聘等方式获得晋升机会。
第五章奖惩制度第十五条员工表现优秀，取得显著成绩的，给予表彰和奖励。
第十六条员工违反本规章制度的，根据情节轻重，给予批评教育、罚款、警告、记过、降职、解除劳动合同等处罚。
第十七条员工有下列情形之一的，给予表彰和奖励：（一）积极完成工作任务，提高工作效率的；（二）提出合理化建议，对商场发展有贡献的；（三）维护商场形象，处理突发事件有功的；（四）其他对商场有突出贡献的。
第十八条员工有下列情形之一的，给予处罚：（一）违反国家法律法规的；（二）违反商场规章制度的；（三）损害商场利益的；（四）影响商场正常运营的；（五）其他违反职业道德的行为。
商场员工规章制度范本大全
商场员工规章制度范本大全第一章总则第一条为规范商场员工的行为，维护商场的正常秩序，保障商场工作的顺利进行，制定本规章制度。
第二条商场员工必须遵守本规章制度，服从商场管理，认真履行岗位职责，维护商场形象，提升服务质量。
第三条商场员工应当遵守国家法律法规及商场相关规定，不得违法乱纪，损害商场利益。
第四条商场员工应当保守商业秘密，不得泄露商场的商业机密，不得利用商业机密谋取私利。
第五条商场员工应当尊重客户，礼貌待人，积极为客户提供优质服务，树立良好的商场形象。
第二章岗位职责第六条商场员工应当按照岗位要求，认真履行自己的职责，提高工作效率，不得懈怠怠工。
第七条商场员工应当服从领导的调度安排，配合商场管理，不得擅离岗位，拒绝工作安排。
第八条商场员工应当保持工作环境的整洁和卫生，自觉维护公共设施的完好，有效避免造成事故。
第九条商场员工应当维护商场的财产安全，注意防火防盗，不得盗窃、侵占商场财物。
第十条商场员工应当保护商场的知识产权，不得私自复制、传播商场的商标、专利等信息。
第三章行为规范第十一条商场员工应当遵守商场的规章制度，不得违反商场相关规定，损害商场利益。
第十二条商场员工应当保持良好的工作态度，不得在工作时间内私自打瞌睡、看手机、玩耍等。
第十三条商场员工应当保持团队合作精神，不得互相攀比、勾心斗角，损害团队的和谐氛围。
第十四条商场员工应当遵守商场的礼仪规范，不得在公共场合大声喧哗、争吵冲突。
第十五条商场员工应当尊重他人的隐私权，不得擅自打听、传播他人的个人信息。
第四章处罚措施第十六条对于违反本规章制度的员工，商场有权采取相应的处罚措施，具体如下：（一）口头警告：对于轻微违规行为，可给予口头警告，并要求整改。
（二）书面通报：对于较为严重的违规行为，商场可给予书面通报，记录在员工档案中。
（三）扣发工资：对于严重违规行为，商场有权扣发员工的工资，并通知人事部门作出相应的处理。
（四）停职查办：对于严重违法乱纪行为，商场有权停职查办，一经查实，除名处理。
商场员工规章制度内容范本
商场员工规章制度内容范本一、总则第一条为了加强商场的管理，维护商场的正常经营秩序，提高员工的工作效率和服务质量，根据国家法律法规和公司章程，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于商场的全体员工，包括管理人员、销售人员、后勤人员等。
第三条员工应当遵守国家的法律法规，尊重社会公德，诚实守信，遵守公司的各项规章制度。
第四条商场对员工实行劳动合同制度，员工应当与公司签订书面劳动合同，并按照合同约定履行义务。
二、工作时间和休息休假第五条员工实行标准工作制，每日工作8小时，每周工作40小时。
第六条员工按照国家规定享受带薪年休假、法定节假日加班工资等待遇。
第七条员工因故需要请假时，应当提前向上级主管申请，并按照公司规定履行手续。
三、员工招聘和培训第八条商场招聘员工应当按照公平、公正、公开的原则进行，选拔优秀的人才。
第九条员工入职前，应当接受公司的培训，包括公司文化、业务知识、服务规范等。
第十条员工在工作中应当不断提高自身素质，积极参加公司组织的各类培训。
四、员工薪酬和福利第十一条员工的薪酬应当按照公司的薪酬制度执行，包括基本工资、岗位工资、绩效奖金等。
第十二条员工享受公司规定的各项福利待遇，包括医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险等。
第十三条员工在工作中受伤或者患病的，公司应当按照国家规定给予工伤认定和医疗保险待遇。
第十四条员工因公出差的，公司应当按照规定给予出差补贴。
五、员工行为规范第十五条员工在工作中应当遵守公司的行为规范，礼貌待客，热情服务。
第十六条员工不得在工作时间饮酒，不得酒后上岗。
第十七条员工应当爱护公司的财物，不得损坏、浪费公司的财物。
第十八条员工不得利用职务之便，收受客户的好处，不得泄露公司的商业秘密。
六、纪律和考核第十九条员工应当遵守公司的纪律，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第二十条员工在工作中应当遵守公司的各项规定，不得违反公司的规章制度。
第二十一条公司对员工实行绩效考核制度，考核结果作为员工晋升、薪酬调整的依据。
商场员工规章制度范文（3篇）
商场员工规章制度范文为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！一、准时上下班，不得迟到；不得早退；不得旷工。
二、工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工作。
三、上班第一时间打扫档口卫生，整理着装，必须做到整洁干净；员工需画淡妆，精力充沛。
四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。
尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复。
风险提示：实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。
由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。
企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。
六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密。
七、工作时不得接听私人电话，手机应调为静音或震动。
八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。
九、员工服务态度：1、热情接待每位客户，做好积极、主动、热诚、微笑的服务；2、尽快主动了解服装；以便更好的介绍给客户。
十、员工奖罚规定：1、全勤奖励每月____元，迟到、早退、每分钟扣罚____元；旷工一天扣罚____元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的____%，之后每天扣除当日的工资；2、每三个月进行优秀员工奖励，奖励____元；(条件：必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者；无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励，一次扣罚____元；3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚____元/次；上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天，手机应调为静音或震动，违者扣罚____元/次；4、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次；私下使用本公司电脑者扣罚50/次；5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的____%。
商场员工管理制度范文（4篇）
商场员工管理制度范文第一章总则第一条目的和依据本制度旨在规范商场员工的工作行为，提高员工的工作效率和服务质量，保障商场的正常运转。
本制度依据《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律法规制定。
第二条适用范围本制度适用于商场的全体员工，包括正式员工、临时员工和劳务派遣人员等。
不同岗位的员工可能有细化的管理规定，由各相关部门制定并纳入本制度的附则。
第三条术语定义1. 商场：指经营零售、服务、娱乐等多种业态的商业场所。
2. 员工：指在商场工作并与商场签订劳动合同的人员。
3. 纪律：指员工在工作中应遵守的各种规范和规定。
第二章用工管理第四条用工合同1. 商场与员工签订劳动合同，明确双方的权益和责任。
2. 签订劳动合同应满足国家法律法规的要求，包括工作内容、工作时间、工资待遇等条款。
3. 员工应按照合同约定完成工作任务，商场也应按时足额支付工资待遇。
第五条员工档案1. 商场应建立员工档案，记录员工的基本信息、合同信息、工作经历等。
2. 员工档案应妥善保管，遵守相关保密规定。
第六条入职管理1. 员工入职前，商场应进行全面的身份核实和背景调查。
2. 入职后，商场应向员工提供必要的培训和指导，使其熟悉岗位职责和工作流程。
第七条岗位调动1. 商场有权根据工作需要进行员工的岗位调动，员工应积极配合。
2. 岗位调动应符合员工的个人意愿和岗位要求，商场应与员工协商确定。
第八条劳动保护1. 商场应向员工提供必要的劳动保护设备和防护用品。
2. 商场应定期组织员工进行健康体检，对存在健康问题的员工应采取相应的措施。
第三章工作纪律第九条工作时间1. 员工应按时到岗上班，不得迟到早退。
2. 商场应制定工作时间表，合理安排员工的工作时间。
第十条工作任务1. 员工应按照商场的规定完成日常工作任务。
2. 员工应认真执行上级的工作指示和安排。
第十一条工作秩序1. 员工应遵守商场的工作纪律和秩序，不得进行损坏商场设施、偷盗商场财物等违规行为。
2. 商场应建立举报制度，鼓励员工积极参与打击违纪违法行为。
商场专柜规章制度范本
商场专柜员工规章制度范本为了确保商场专柜的正常运营，提高员工的服务质量和效率，维护商场形象，特制定以下商场专柜员工规章制度范本。
第一章总则第一条商场专柜员工应遵守国家法律法规，遵守商场的各项规章制度，尊重消费者，维护商场和品牌的形象和利益。
第二条商场专柜员工应具备良好的职业道德和服务意识，积极主动地为消费者提供优质的服务。
第三条商场专柜员工应遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业秘密和消费者信息。
第二章工作时间和休息制度第四条商场专柜员工应按照商场的营业时间规定上班和下班，不得迟到、早退或旷工。
第五条商场专柜员工应按照商场的休息时间规定休息，确保充足的休息时间。
第六条商场专柜员工在节假日和休息日工作时，应按照公司的规定享受加班工资或调休。
第三章服务规范第七条商场专柜员工应以热情、主动、耐心、细致的态度为消费者提供服务，解答消费者的疑问，并给予合适的建议。
第八条商场专柜员工应保持专柜的环境整洁，商品的摆放整齐，样品和宣传材料的摆放规范。
第九条商场专柜员工应遵守商场的商品退换货规定，确保消费者的权益。
第十条商场专柜员工应积极参与公司的各项促销活动，提高专柜的销售业绩。
第四章行为规范第十一条商场专柜员工应保持良好的个人形象，穿着整洁、得体，符合公司的要求。
第十二条商场专柜员工应在专柜内使用文明用语，不得大声喧哗、嬉笑打闹，保持良好的工作氛围。
第十三条商场专柜员工应遵守商场的消防安全规定，确保专柜的安全。
第十四条商场专柜员工不得利用工作之便进行私人交易，不得接受消费者的馈赠。
第五章奖惩制度第十五条商场专柜员工每月全勤者，可获得全勤奖励。
第十六条商场专柜员工迟到、早退或旷工的，按照公司的规定扣除相应的工资。
第十七条商场专柜员工在工作中表现突出的，公司可视情况给予表扬、奖励。
第十八条商场专柜员工违反公司规章制度或工作失误的，公司可视情况给予警告、罚款、停职等处罚。
第六章保密制度第十九条商场专柜员工应遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业秘密和消费者信息。
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HT-2018-0103 合同编号:
商场员工规章制度范本
_____年___月___日
_____________制定
签订地点__________
为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！
一、准时上下班，不得迟到；不得早退；不得旷工。
二、工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工作。
三、上班第一时间打扫档口卫生，整理着装，必须做到整洁干净；员工需画淡妆，精力充沛。
四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。
尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复。
六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密。
七、工作时不得接听私人电话，手机应调为静音或震动。
八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。
九、员工服务态度：
1、热情接待每位客户，做好积极、主动、热诚、微笑的服务；
2、尽快主动了解服装；以便更好的介绍给客户。
十、员工奖罚规定：
1、全勤奖励每月30元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资；
2、每三个月进行优秀员工奖励，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者；无）客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励，
一次扣罚30元；
3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天，手机应调为静音或震动，违者扣罚5元/次；
4、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次；私下使用本公司电脑者扣罚50/次；
5、透露公司机密（产品原价、客户档案、）查明属实将扣除当月工资的60%。
十一、入职条件：
1、填写员工入职表，签订劳动合同，按入职须知执行规定；
2、需交身份证复印证；
3、工作期间必须遵守本公司规章制度。
十二、辞职条件：
1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发放工资；
2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%。
十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下：
1、连续矿工3次/月；
2、拒客或与客户发生争吵3次/月；
3、泄露本公司机密1次/月；
4、偷盗本公司财物者。
十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！。