综合考核办法
机关工作人员综合考核办法

机关工作人员综合考核办法为全面评估机关工作人员的工作表现,提高工作效率和综合素质,制定本综合考核办法。
本办法将从以下十个方面对工作人员进行全面考核:工作绩效评估、团队协作考核、沟通能力评价、创新能力考察、自我管理能力评价、职业素质考核、工作态度及责任心考核、完成任务效率考核、学习能力评估。
一、工作绩效评估1. 考核周期:每个季度进行一次工作绩效评估。
2. 考核指标:根据各部门及岗位特点,制定具体、客观、可量化的考核指标。
3. 考核方法:采用上级评价、同事互评及自我评价相结合的方式,确保评价结果的公正性和客观性。
二、团队协作考核1. 团队建设成果展示:考察团队成员间的合作精神、团队氛围、团队目标的实现情况等。
2. 团队合作项目成果:评价团队成员在合作项目中的贡献及项目整体完成情况。
3. 团队工作态度评价:考察团队成员的工作态度,包括责任心、积极性、主动性等。
三、沟通能力评价1. 沟通能力指标评价:从表达清晰度、理解能力、沟通技巧等方面评价工作人员的沟通能力。
2. 沟通效果评价:评价工作人员在与他人沟通时是否达到预期的沟通效果。
3. 沟通计划及实施效果评价:评价工作人员是否能够制定有效的沟通计划并付诸实践,取得预期的沟通效果。
四、创新能力考察1. 创新项目展示:了解工作人员是否能够提出创新性想法,并付诸实践,为机关工作带来新的思路和方法。
2. 创新思路评价:评价工作人员的创新思维能力,考察其是否能够针对问题提出富有创意的解决方案。
3. 创新实践经验分享:鼓励工作人员分享在创新实践过程中的经验与心得,促进经验交流与学习。
五、自我管理能力评价1. 个人工作计划制定与完成情况:考察工作人员是否能够合理规划工作计划,并按时按质完成工作任务。
2. 工作中的自我管理:评价工作人员在工作中是否能合理安排时间,处理工作中的问题,以及自我调整心态等方面的能力。
3. 参加培训及学习情况评价:了解工作人员参加培训和学习的积极性,评价其通过培训和学习是否能够提高综合素质和工作能力。
领导班子和领导人员综合考核评价办法

领导班子和领导人员综合考核评价办法一、总则为了深入推动干部作风建设,加强领导班子和领导人员的综合考核评价工作,提高领导班子和领导人员的履职能力和水平,特制定本办法。
二、考核范围本办法适用于领导班子和领导人员的综合考核评价工作,主要包括党政机关、企事业单位、学校等各类组织中的领导班子和领导人员。
三、考核内容1.政治表现:要求领导班子和领导人员坚决维护党的集中统一领导,认真执行党的路线方针政策,维护国家安全和社会稳定。
2.工作业绩:要求领导班子和领导人员切实担当起党和人民赋予的责任,以实际行动推动工作落实,取得显著成绩。
3.作风建设:要求领导班子和领导人员遵纪守法,廉洁奉公,作风正派,秉公执法,勤政廉政,树立良好的形象。
4.能力素质:要求领导班子和领导人员具备较强的组织领导能力、协调沟通能力、决策执行能力和创新创造能力。
四、考核方法1.定期考核:每年对领导班子和领导人员进行定期考核,形成书面考核报告,纳入领导干部档案。
2.会议评议:组织专题会议邀请相关专家学者及下属单位代表对领导班子和颱导人员进行评议,形成评价意见。
3.个人述职:领导人员应当按规定周期向上级单位做好个人述职汇报,接受领导评定和群众监督。
五、考核结果根据综合考核结论,对领导班子和领导人员进行分类评定,分为优秀、合格、基本合格和不合格等不同等次,同时对考核结果进行通报和反馈,奖罚分明。
六、责任追究对考核结果为不合格的领导班子和领导人员,按照相关规定追究责任,进行组织处理,确保考核工作的严肃性和权威性。
七、附则本办法自颁布之日起正式实施,领导班子和领导人员应当严格按照本办法的要求履行职责,如有违反将按照规定进行处理。
以上就是关于领导班子和领导人员综合考核评价办法的内容。
愿各级领导班子和领导人员严格遵守相关规定,勤勉履职,以实际行动为人民服务,为党和国家事业发展贡献力量。
谢谢!。
综合考核评价实施办法

综合考核评价实施办法一、背景简述综合考核评价是指对一个人或组织在多个方面进行全面评估的一种方法。
在现代社会中,人们越来越注重全面素质的培养和发展,因此,综合考核评价成为了一种重要的评价手段。
为了规范和有效实施综合考核评价,制定一套具体的实施办法显得尤为重要。
二、目的和原则综合考核评价的目的是为了全面了解评价对象在各个方面的能力和表现,并提供真实、有效的评价依据。
在制定综合考核评价实施办法时,需要遵循以下原则:1. 公正公平原则:确保每个评价对象都能受到公正、公平的评价对待,排除各种不正当因素的干扰。
2. 全面客观原则:评价内容要涵盖评价对象的各个方面的表现和能力,评价要基于实际事实,避免主观概念的干扰。
3. 灵活多样原则:评价方法要灵活多样,根据评价对象的不同特点和需求进行选择,既要注重客观量化指标,也要注重主观评价。
三、评价内容和指标综合考核评价的内容应当综合考虑个人的学习、工作和社交等方面的表现。
下面是一些可能的评价指标供参考:1. 学术成绩:根据个人在学校或相关培训机构的学术成绩进行评价,包括课堂表现、考试成绩等。
2. 实践能力:考察个人在实际操作和应用中的能力,包括实习、项目经验等。
3. 综合素质:综合考虑个人的领导能力、团队合作能力、沟通能力等。
4. 自我发展:评价个人的自我学习和发展能力,包括参与学习交流、自主学习等。
5. 社会责任感:评价个人对社会问题的关注和参与度,包括公益活动、社会实践等。
四、评价方法和流程为了确保评价的有效性和全面性,综合考核评价可以采取多种方法和工具。
评价流程可以大致分为以下几个步骤:1. 数据收集:收集个人学习、工作、社交等方面的数据和材料,包括学校成绩单、实习报告、项目经验等。
2. 评价工具:设计评价工具,包括问卷调查、面试、观察等,用于综合评估个人的能力和表现。
3. 评价小组:组建评价小组,由多个专业人士组成,共同参与评价过程,确保评价的客观性和公正性。
公司综合考核管理办法

公司综合考核管理办法一、考核目的与原则公司为了提高员工工作质量和效率,完善管理制度,制定了综合考核管理办法。
本管理办法旨在公平、公正、严谨地对员工进行考核,并根据考核结果进行激励和奖惩,以促进公司的发展。
二、考核内容与方式1. 考核内容综合考核将涵盖员工的工作绩效、工作态度、团队合作和自我提升等多个方面。
具体考核内容将根据岗位要求和工作职责进行设定。
2. 考核方式(1)定期面谈:每年定期进行员工面谈,由上级主管与下属进行面对面的沟通和评估。
面谈内容将包括工作表现、目标完成情况、工作计划和个人发展计划等。
(2)360度评估:通过面谈、问卷调查等方式,收集来自上级、同事和下属的评价意见。
全方位的评估将更全面、客观地反映员工在工作中的表现。
(3)工作业绩评估:根据工作目标和完成情况,对员工的工作绩效进行评估。
评估依据包括任务完成质量、工作效率、责任担当和创造性等。
三、考核结果与奖惩基于综合考核的结果,将对员工进行排名和等级评定,并根据评定结果进行激励和奖惩。
排名将依次划分为优秀、良好、合格和不合格等等。
2. 奖惩措施(1)奖励:对于绩效突出的员工,将给予适当的奖励,如提升职级、调薪或发放奖金等。
(2)激励方案:制定激励方案,以鼓励员工提升工作表现和个人能力。
激励方案可以包括培训计划、晋升机会、内部竞赛等。
(3)纠正措施:针对工作表现差异较大的员工,公司将采取适当的纠正措施,如培训、辅导、监督等,以帮助员工提高工作水平。
四、考核结果的应用与反馈1. 应用考核结果将作为晋升、加薪、职称评定等重要因素之一,对员工的职业发展产生直接影响。
2. 反馈公司将向员工及时提供个人的综合考核结果,并进行解读和反馈,帮助员工自我认知、改进不足和定制发展计划。
五、考核周期与流程综合考核将每年进行一次,时间为全年绩效考核结束后的一个月内。
2. 考核流程(1)目标制定:年初,员工与上级共同确定年度工作目标和指标。
(2)中期跟进:定期进行工作进展和问题沟通,确保目标的完成情况。
综合绩效考核管理办法最新

综合绩效考核管理办法最新1. 引言综合绩效考核是现代企业管理中的一种重要方式,通过对员工工作表现进行科学评价,旨在激励员工积极性,提高企业业绩。
为了规范绩效考核管理,提高考核的公正性和科学性,制定了最新的综合绩效考核管理办法。
2. 考核目标综合绩效考核的目标是确保员工工作质量和效率的提升,以及促进员工个人能力和发展的全面提升,进而实现企业整体业绩的增长。
3. 考核内容综合绩效考核涵盖了员工的工作业绩、能力发展、团队合作、创新意识等方面。
3.1 工作业绩考核工作业绩考核主要根据员工完成的工作任务、质量、效率等指标来进行评价。
具体考核内容可以根据不同岗位的特点和工作目标进行设置。
3.2 能力发展考核能力发展考核主要评价员工在岗位中的专业知识、技能水平和自我提升能力。
包括学习能力、解决问题能力、沟通协作能力等方面。
3.3 团队合作考核团队合作考核主要评价员工在团队工作中的贡献程度和合作能力。
包括与同事的协作情况、团队目标的达成、团队精神等方面。
3.4 创新意识考核创新意识考核主要评价员工在工作中的创新能力和创新成果。
包括对工作流程和方法的改进、提出新的解决方案等方面。
4. 考核流程综合绩效考核的流程主要包括设定目标、收集数据、评估绩效和反馈。
4.1 设定目标在考核周期开始时,进行员工绩效目标设定。
目标应具体、可衡量和可达成,与个人岗位、团队和组织的目标相连。
4.2 收集数据在考核周期内,通过各种途径收集员工的绩效数据,包括工作报告、项目成果、同事评价、客户评价等。
4.3 评估绩效根据收集到的数据,对员工的综合绩效进行评估。
可以采用定量评分和定性评价相结合的方式,确保评估结果客观公正。
4.4 反馈对评估结果进行反馈,与员工进行绩效面谈,及时传达对员工绩效的认可、建议和改进意见。
同时提供员工个人发展规划和培训支持。
5. 考核结果和激励措施综合绩效考核的结果应用于员工晋升、薪酬调整、奖惩等方面的决策,为员工提供公平和激励性的发展机会。
综合科内部考核办法范文

综合科内部考核办法范文一、考核目的综合科作为一个支持组织,负责协调、整合各个部门的工作,保障企业的正常运营。
为了提高综合科人员的工作效率和工作质量,制定了综合科内部考核办法。
通过这个办法,可以评估综合科人员的综合能力和工作表现,及时发现问题,提出改进措施,促进综合科的长期发展。
二、考核范围综合科内部考核范围包括以下内容:1. 工作效率:综合科人员的工作效率体现在工作完成的时间,工作质量,以及工作中的主动性和积极性等方面。
2. 工作能力:综合科人员的工作能力包括专业知识和技能的运用,解决问题的能力,沟通协调能力,团队合作能力等方面。
3. 服务态度:综合科人员的服务态度包括对内部员工和外部客户的态度,解决问题时的耐心和耐力等方面。
4. 创新思维:综合科人员的创新思维体现在工作中的创新意识,对工作流程的改进和优化等方面。
三、考核方法1. 定期考核:每季度进行一次全员考核,由综合科主管负责组织。
考核内容包括工作效率、工作能力、服务态度和创新思维等方面。
考核方式包括绩效评估、工作报告评审、面试等。
2. 临时考核:在特殊情况下,需要对综合科人员进行临时考核。
比如在重大项目实施期间,需要对相关人员的工作进行评估,以保证项目的顺利进行。
3. 360度考核:每年进行一次360度考核,由跨部门的同事、下级员工和上级领导共同参与。
通过多方面的评价来全面了解综合科人员的工作表现。
四、考核评分标准1. 工作效率评估标准:- 工作完成时间:按时完成任务得满分,延时完成得部分分,未完成得零分;- 工作质量:工作质量高,无错误得满分,有少量错误得部分分,错误较多得零分;- 主动性和积极性:能够独立主动完成工作任务得满分,需要他人提醒和督促完成工作任务得部分分,完全依赖他人完成工作任务得零分。
2. 工作能力评估标准:- 专业知识和技能运用:具备相应的专业知识和技能,并能熟练运用得满分,掌握一定的专业知识和技能得部分分,专业知识和技能不足得零分;- 解决问题能力:能够独立解决问题,提出有效的解决方案得满分,需要他人指导或协助解决问题得部分分,不能解决问题得零分;- 沟通协调能力:与他人沟通协调顺畅得满分,能够有效协调各部门的合作得部分分,沟通协调能力差得零分;- 团队合作能力:能够积极配合团队合作,共同完成任务得满分,不能积极配合团队合作得零分。
中层管理人员综合考核评价办法

中层管理人员综合考核评价办法一、背景和目的本考核评价办法的目的是帮助组织全面了解中层管理人员的工作表现和潜力,并根据评估结果制定相应的培训计划和激励政策,以推动中层管理人员的个人发展和组织的整体发展。
二、考核评价内容1.业绩表现评价:按照岗位职责和目标,评估中层管理人员在业务管理、团队合作、决策能力、沟通能力等方面的表现。
评价指标包括但不限于:工作目标的完成情况、质量和效率;团队合作和沟通协调能力;决策的科学性和准确性。
2.综合素质评价:评估中层管理人员的领导能力、创新能力、学习能力、职业道德等综合素质。
评价指标包括但不限于:领导风格和能力;对变革和创新的推动能力;持续学习和自我提升的能力;职业道德和团队精神。
3.个人发展评价:评估中层管理人员的职业发展计划和个人发展情况。
评价指标包括但不限于:制定和实施职业发展计划的能力;个人发展的进展和成果;是否具备进一步晋升的潜力。
4.绩效改进建议:根据评估结果,对中层管理人员的绩效不足之处提出合理的改进建议,帮助他们进一步完善工作表现和能力。
三、考核评估方法1.360度评估:通过向中层管理人员的上级、下属、同事、客户等多方面收集意见和反馈,以全面了解他们的综合能力和表现。
2.工作记录和报告评估:评估中层管理人员的工作记录和报告,了解他们在工作中的贡献和表现。
3.面试和自评:通过面试和自评,评估中层管理人员对自己工作表现和发展情况的认知和理解。
4.职业发展规划评估:评估中层管理人员的职业发展规划和个人发展情况,了解他们是否有明确的职业目标和相应的行动计划。
四、考核评价结果和应用根据中层管理人员的考核评价结果,分为四个等级:优秀、良好、一般和不合格。
同时,根据评价结果制定相应的奖励和激励政策:1.优秀:给予适当的奖励,如提升职位、薪酬加薪、发放奖金等。
2.良好:根据个人情况和表现给予相应的激励,如职业发展机会、培训计划等。
3.一般:提出改进建议,制定个人发展计划,并提供必要的培训和支持。
综合考核法

综合考核法是一种综合考虑多个指标或因素的评价方法。
在教育、工作、科研等领域中广泛应用。
综合考核法通常包括以下步骤:
1.确定评价指标或因素:根据评价的目的和对象,确定需要考虑的指标或因素,例如学术成绩、工作能力、综合素质等。
2.制定评价标准:为每个指标或因素制定评价标准,例如学术成绩可以根据考试成绩、论文质量、科研成果等来评定,工作能力可以根据工作表现、职业素养等来评定。
3.收集评价数据:收集每个评价指标或因素的数据,例如考试成绩、工作表现、论文质量等。
4.综合评价:根据各个指标或因素的评价结果,综合评价被评价对象的综合水平,得出评价结果。
综合考核法的优点是可以考虑多个因素,综合评价结果更为客观和全面。
但同时也存在一些问题,例如评价指标或因素的选择可能存在主观性,评价标准的制定可能存在不确定性,评价结果的综合可能存在误差等。
因此,在使用综合考核法时,需要注意评价指标或因素的选择和制定,以及评价结果的综合和解释。
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综合管理考核办法1、目的激励全员尽职尽责,规范管理,提高工作质量和效率,提升企业形象,确保生产正常秩序2、范围人和公司各团队、世通公司各团队、公司后勤及各职能部门3、职责3.1各团队主管:按规定要求,做好本职管理工作,落实问题的整改;3.2后勤主管:按规定要求,做好主干道、办公楼现场管理工作及其它本职工作,落实问题的整改;3.3企管部各现场促标主管、人事部现场促标主管:按规定要求,每日检查现场实施情况,拿出整改意见,督促问题整改;每周六对各现场综合检查打分评价;3.4其他各职能部门主管:按规定要求,做好本职管理工作,落实问题的整改。
4.工作规定4.1各现场促标主管每天上下午不定时深入现场,按规定要求,逐项检查现场实施情况,包括生产、质量、消耗、设备、现场等方面,记录不符合要求的问题点,调查原因,与责任主管协商,落实责任人,用内部联络单下发限期整改要求;4.2质量体系推行、实施中,无论内审、过程审核、第三方审核,责任人接不合格项整改报告后,应在规定时间(一般三天)内,分析原因,拿出纠正措施,并在规定时间(一般一个月)内实施关闭;4.3顾客抱怨、顾客二方审核开具不合格项报告,企管部项目主管,按规定要求,及时转发,要求责任部门按期整改;4.4推行内部顾客观念(下工序为上工序的顾客,生产部门为职能部门的顾客,销售部门为生产部门的顾客),按“8020”原则协调其相互关系(即真正体现为顾客服务思想,发生分歧时,顾客占20%的理由就算占全部理由,应受到支持)4.5有关采购管理规定4.5.1供应主管接合同评审后,依据生产计划,及时将A类物资需求转化为采购计划,按《采购控制程序》、《采购规范》执行采购行为;4.5.2 物资部仓管员应做好B类物资、配件/备件最低库存,供应内勤接采购申请,转化为采购计划,通知采购员按期采购;4.5.3供应内勤接应急采购申请,应确保采购,不得影响生产;4.5.4为合理利用资金,不得谎称加急采购,否则按工作失职处理申请人;4.5.5做好计划工作,减少采购成本,追究造成应急采购的人为责任(按工作失职处理);4.5.6对不能按时采购到货,影响生产造成延期交货的,除按合同规定处理责任供方外,另追究采购部门责任;4.5.7 对A、B类物资采购要与供方签订供销合同,至少留10%质量保证金,确定违约责任,确保100%及时采购;4.5.8供应主管合理使用资金,根据需要做出资金需求计划,传董事办批准执行4.6有关供方管理规定4.6.1供方的考核和新供方的进入按《供方评价与选择控制程序》、《供方评价准则》、《供方质量体系评价准则》执行;4.6.2 A、B类物资的供方应不少于2家,否则应开发新供方;4.6.3对外包的供方(如运输、委外招聘、外加工等)应要求其具有相关资质或达到资质的计划,并签定合同或协议,随时解决存在的问题;4.7有关技术改造/革新管理规定4.7.1按《持续改进控制程序》执行;4.7.2每年12月31日前,各部门应编制下一年度持续改进计划并报体系专员(技术部)处汇总;4.7.3鼓励创新,崇尚进步,允许失败,每月至少有一个技改项目实施,由企管部跟踪督促,技术部、工程部等多部门协作实施;4.7.4对技术改造/革新为企业提高效率、节约消耗的员工,年终由项目评审组立项评定,根据贡献大小给予奖励4.8有关产品过程检验管理规定4.8.1按《过程和产品的监视与测量控制程序》、《过程检验规范》文件要求执行;4.8.2凡转序在制品,责任人填写标识卡后,需巡检员抽检合格方可流转,巡检员对流转产品负责;违规时每次处罚责任人10元;4.8.3做好首检、自检、巡检,操作工对过程生产的不合格品采取隔离并上交相关人员处理;4.8.4凡没按要求进行首检、自检、巡检的,每次处罚责任人10元;4.8.5凡是在车间滞留的半成品,需按防锈要求做好防锈工作,如造成锈蚀对巡检员处以20元处罚;责任人和主管每次给予50元的罚款,并立即采取措施返修;4.8.6各工序的废品一律按指定位置放置,否则发现一次将对责任人罚款5元;4.8.7各个车间每天生产出来的废品不及时按照工作程序上交,对责任人每次罚款20元;4.9有关产品出厂检验管理规定4.9.1按《过程和产品的监视与测量控制程序》、《成品检验规程》文件要求执行;4.9.2出厂检验员按发货单对出厂产品的质量、包装、标识负责,按要求填写出厂检验报告;4.9.3出厂检验员应针对产品在外质量问题分析,有针对性的加强整改4.10有关标识管理规定4.10.1按《产品标识和可追溯性控制程序》、《产品标识和可追溯性控制管理办法》执行;4.10.2现场无标识或标识混乱,应对产品隔离,按《不合格品控制程序》执行,并对此现场责任人每次罚款20元(其主管管理不力,连带处罚10元/每次),并承担由此造成的损失;4.10.3标识填写错误,每次处罚责任人10元,并承担由此造成的损失;4.10.4物料在各工序转移时,责任人要在标识上做好批次转移,不得混料,不得接受标识不明的物料;4.10.5出厂包装箱标识粘贴应按要求牢固美观,否则每张处罚责任人5元并立即整改;4.11有关设备保养、使用管理规定4.11.1按《设施和工作环境控制程序》、《设备使用和维护保养制度》执行;4.11.2责任人认真填写设备点检记录表,每发现一次点检没做,罚责任人5元;4.11.3设备部门每月底,回收点检记录表,下发新的记录表,不能按期完成时将按关键时间点未能完成工作处理;4.11.4操作工应认真做好设备保养工作,否则每次处罚10元;4.11.5设备附件不全、有故障隐患,对设备维护人罚款20元;4.11.6因责任心不强或过失操作造成设备故障的,根据设备损坏价值在2000元以内的,对责任人索赔50%;设备损坏价值在2001-3000元的,索赔40%,损坏价值在3001-5000元的索赔30%;设备损坏价值在5000元以上的索赔20%;4.11.7设备停机分为故障、维护、生产性停机三类,对故障停机,设备部门应及时修理,一般在1个工作日内要恢复工作,特殊情况报总经理批准,否则追究责任人,设备主管连带责任:每次处罚20元;4.12有关检测设备(包括仪器仪表标准件)管理规定4.12.1按《监视和测量装置控制程序》执行;4.12.2计量人员对检测设备维修管理负责,超过鉴定周期仍在现场使用的,每次处罚10元;4.12.3操作者对所使用检测设备进行维护保养,否则每次处罚5元;4.12.4对超过鉴定周期未送交计量室鉴定的,对操作者每次处罚10元,并承担由此所造成的不合格品损失;4.12.5检测设备(有效期内)在使用过程中发现不合格品应立即停止使用,并送计量人员检修,由此所造成的不合格品损失的50%由操作者承担;4.12.6人为损坏检测设备者,除按原价赔偿外,还承担由此造成的其它损失;4.12.7非专职人员,不得擅自拆卸、修理仪器、仪表,否则每次给予20元处罚,并承担所造成的损失;4.12.8由于操作者使用检测设备不当引起产品报废,操作者承担100%损失4.13有关新产品(样品/小批量)开发管理规定4.13.1按《产品质量先期策划控制程序》、《新产品识别的规定》执行;4.13.2技术部承担新产品(样品)组织工作,按评审要求,在接单1个工作日内分解计划到各部门,否则按5.4条执行;4.13.3非新产品的样品、小批量由生产部组织实施,按评审要求,在接单1个工作日内分解计划到各部门,否则按5.4条执行;4.13.4各部门按计划要求组织生产,否则按5.4条执行;4.13.5新产品(样品/小批量)技术要求必须及时下发到相关责任人,否则每次处罚技术部门主管50元,并承担所造成的损失;4.13.6为确保新产品(样品/小批量)100%一次通过,各部门要加强联系,按计划实施,质保部严格执行工艺标准,做好全尺寸检验记录,以便追溯;4.14有关产品在外出现质量问题/顾客退货产品管理规定4.14.1销售经理接产品在外出现质量问题/顾客退货信息,应第一时间与顾客沟通,掌握详细情况,反馈至销售内勤;4.14.2按《客户反馈信息处理规定》、《顾客退回产品处理办法》,实施处理;4.14.3必要时,责任部门技术人员到顾客现场进行跟踪处理;4.14.4在外出现质量问题的原因是工作质量造成(如混装、发错货、发货单填错与实物不符等),每批次对责任人处罚100元/人,其主管管理不力连带处罚50元,出厂检验员每次处罚20元;4.14.5 在外出现质量问题的原因是产品质量达不到要求:4.14.5.1世通公司将根据原因追究责任人,每批次处罚30~50元,出厂检验员、质保部长、生产经理负连带责任,每人每批次处罚30元;4.14.5.2人和公司按:(1)因游隙不合格卡死造成顾客抱怨将对终检员处以30元/次处罚,对紧钉质检员处以20元/次处罚,对整形工序主管及紧钉工序主管各处以20元/次处罚,对质保部主管及生产经理各处以10元/次处罚;(2)因产品尺寸、外观、变形等不合格造成顾客抱怨将对终检员、责任主管、包装质检员、发货质检员各处以30元/次处罚,对整形工序主管处以20元/次处罚,如带钉变形将对紧钉主管及紧钉质检员各处以20元/次处罚,对质保部主管及生产经理各处以10元/次处罚;(3)因铆合模质量不好造成顾客抱怨的将对加工人员处以50元/套处罚,模具质检员及模具主管各处以30元/套处罚,质保部主管及生产经理各处以20元/套处罚;4.14.5.3因技术文件下发失误造成顾客抱怨的将对技术部经理处以100元/次处罚;4.14.6顾客退货的原因是工作质量造成(如混装、发错货、发货单填错与实物不符等),每次对责任人处罚200元/人,其主管管理不力连带处罚100元,出厂检验员每次处罚40元;4.14.7顾客退货的原因是产品质量达不到要求:4.14.7.1世通公司根据原因追究责任人,每批次处罚50~100元,出厂检验员、质保部长、生产经理负连带责任,每人每批次处罚50元;4.14.7.2人和公司按:(1)因游隙不合格、卡死现象造成退货的将对终检员及紧钉质检员各处以10元/万付处罚,对整形工序主管及紧钉工序主管各处以5元/万付处罚;(2)因产品尺寸、外观、变形等不合格造成退货的将对终检员、责任主管、包装质检员、发货质检员各处以5元/万付处罚;对质保部主管及生产经理各处以3元/万付处罚;(3)因灵活性不好造成退货,对终检员、整形工序主管及技术部经理各处以5元/万付处罚,对质保部主管及生产经理各处以3元/万付处罚;(4)因掉钉造成退货,对紧钉质检员及紧钉主管各处以10元/万付处罚,对铆钉质检员、质保部主管及生产经理各处以5元/万付处罚;4.14.7.3因技术文件下发失误造成退货的将对技术部经理处以200元处罚;4.14.8在外出现质量问题/顾客退货造成索赔,按责任大小,由相关责任人承担(每人上限1000元);4.14.9销售业务经理负责退货产品帐务结算的落实;4.14.10由技术部经理签字发货的不予考核,但每月不允许超过2次,每多超一次罚技术部经理50元;4.15有关内部质量问题管理规定4.15.1按《不合格品控制程序》处置不合格品;4.15.2质检员应及时将产品返工信息通知责任人,责任人接到产品返工通知后应严格按照要求,在2个工作日内对返工项目进行全检,不允许少检或用超常规方法检,违者每次给予40元处罚;4.15.3操作工返工完毕,重新填写标识卡交质检员再次抽检,合格后流转,否则仍需返工;4.15.4质检员有责任跟踪返工情况,若操作工没按规定时间完成返工,要上报处理,否则对质检员每次处罚20元;4.15.5下工序发现上工序质量问题,人和公司按《产品内部质量考核制度》执行;4.15.6下工序发现上工序非目测可见的批量混料,奖励发现者每次50元,并对造成混料责任人处罚50元且要求立即返工,对上工序质检员处罚30元;若追究不到直接责任人,经分析由造成混料嫌疑的工序主管和质检员承担管理不善责任,每次处罚主管100元、质检员50元,并要求生产经理安排人员立即返工处理;4.15.7故意将不合格品、未检产品混到合格品中或采取掉包等方式作弊,每次处罚相关责任人500~1000元,并承担所造成的损失,各主管、质检员应积极配合调查,若追查不到责任人,各相关责任部门主管承担管理不力责任,每次300~500元处罚;4.15.8故意将料扔掉(包括责废的料),均按成本价的10倍处罚,查不清原因的平均罚,并追究主管管理不力责任,每次罚款100元;4.15.9凡是在车间滞留的半成品,需按防锈要求做好防锈工作,如造成锈蚀对责任人和主管每次给予50元的罚款,并立即采取措施返修;4.16有关现场管理规定4.16.1按《设施和工作环境控制程序》、《生产现场管理制度》执行;4.16.2现场物料没按定置要求存放、通道不畅,对责任人处以10元罚款,并限期整改;4.16.3现场无落地料、掉队料,发现一次处罚责任人10元,并要求立即整改,找不到责任人的按4.15.8处理;4.16.4现场文件齐全,操作者认真执行“三按”(按标准、按图纸、按工艺)生产,认真执行工艺纪律,按操作规程作业,严防野蛮操作,杜绝磕碰伤,否则,每次处罚10元并要求立即改正;4.16.5按要求穿工作服、戴工作帽、挂工作胸卡,保持良好工作精神投入工作,不违规操作,否则,每次处罚10元并要求立即改正;4.16.6工作地点卫生要求:地面干净、无杂物、无死角,盛料器具清洁,门窗玻璃完好整洁,办公室垃圾每日清理,否则每次处罚责任人和责任主管各10元;4.16.7生产设备、辅助设备、办公设施必须保持清洁、完好,办公桌面摆放整齐,生产设备周围无不使用的工装夹具等,否则每次处罚责任人10元,并立即整改;4.16.8现场标识按4.10执行;4.16.9库存产品、物资应能体现先进先出且帐卡物一致正确,能体现出对产品的很好防护(如库存成品一年的周期检验看是否锈蚀、砂轮的防潮、成品箱滚子箱堆放不超过7件、圆锥保持器堆放不超过3件等),否则每次处罚库管员20元,并限期整改;4.16.10技术员调整完模具,不及时清理现场,或模具乱丢,不及时入库,每人次罚款10元;检验完一种型号的产品,质检员不及时清理现场,每人次罚款10元;挑选完半成品或成品后,挑选人应立即清理现场,否则罚责任人每次10元,找不到责任人,罚部门主管每次10元;清洗、酸洗、光饰完一种型号的产品,不及时清场,甩桶内有滞存产品,对责任人每次罚款10元;4.16.11产品盛装保持在产品盒上沿3厘米左右,否则追溯责任人,按每人次罚款10元;4.16.12放假期间(超过3天)车间内不准任何理由放置半成品和成品,否则对车间主管及卫生人员各罚款20元,给公司造成损失的按成本价进行处罚4.16.13冲床加工滞存物资:冲压料片加工,未加工产品只允许存放5袋以下,加工后只允许存放4袋以下;多出标准时,立即入库,否则,罚车间卫生人员5元/人次;如没有负责人,直接罚团队主管5元/人次。