浙江省2009年7月高等教育自学考试管理思想史试题
管理思想史自考试题及答案
管理思想史自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 被誉为“科学管理之父”的是谁？A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·法约尔答案：B2. 下列哪项不是泰勒科学管理原理的核心内容？A. 工作标准化B. 时间和动作研究C. 工作评价D. 员工满意度答案：D3. 马克斯·韦伯提出的管理理论中，哪种权威类型是基于传统的、非理性的信仰？A. 传统权威B. 理性-合法权威C. 魅力权威D. 法理权威答案：A4. 亨利·法约尔提出的管理过程包括哪几个基本职能？A. 计划、组织、指挥、协调、控制B. 计划、组织、领导、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励、控制D. 计划、组织、指挥、激励、控制答案：A5. 在霍桑实验中，哪个因素被发现对员工的生产效率有显著影响？A. 工作环境B. 工作时间C. 工作条件D. 员工的社会互动答案：D6. 下列哪位学者提出了“X理论”和“Y理论”？A. 道格拉斯·麦格雷戈B. 亚伯拉罕·马斯洛C. 弗雷德里克·赫茨伯格D. 克里斯·阿吉里斯答案：A7. 质量管理中，哪个概念强调了持续改进？A. 六西格玛B. 5SC. 精益生产D. PDCA循环答案：D8. 下列哪项不是彼得·德鲁克的管理原则？A. 目标管理B. 知识工作者C. 企业社会责任D. 科学管理答案：D9. 系统管理理论认为组织是一个开放系统，其特点是？A. 封闭性B. 环境适应性C. 静态平衡D. 内部稳定性答案：B10. 在组织文化的研究中，哪位学者提出了“强文化”和“弱文化”的概念？A. 埃德加·沙因B. 特伦斯·迪尔和艾伦·肯尼迪C. 丹尼尔·丹尼森D. 吉姆·柯林斯答案：B二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 下列哪些属于管理的基本特性？A. 目的性B. 组织性C. 社会性D. 创新性答案：A, B, C, D12. 马斯洛的需求层次理论包括哪些层次？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 审美需求答案：A, B, C13. 下列哪些因素会影响组织文化的形成？A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 市场环境D. 技术条件答案：A, B, C, D14. 在权变管理理论中，哪些因素被认为是影响管理风格的关键变量？A. 组织结构B. 环境不确定性C. 任务性质D. 员工能力答案：B, C, D15. 下列哪些是现代管理理论的特点？A. 以人为中心B. 强调系统思维C. 重视组织文化D. 追求短期利润最大化答案：A, B, C三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述泰勒的科学管理理论的基本观点。
自-2009年7月自考管理学原理试题及答案
全国20０9年7月高等教育自学考试一、单项选择题(本大题共20小题，每小题１分,共2０分)1.在管理学的发展史上，对于管理中人性问题的关注开始于（A )A．霍桑实验B．泰勒的科学管理C.韦伯的行政组织理论ﻩD.斯金纳的强化理论2.组织所提供的产品或服务的购买者是( B）A．供应商 B.顾客Ｃ．竞争者ﻩＤ.经销商B)3．下列因素中,不属于．．．企业外部环境因素的是(A．人口 B.营销组合C.人均国民收入ﻩD.产业政策４．一家公司在2007年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。
如果从计划工作的表现形式看，此计划是（D）A.战略ﻩＢ.宗旨C.使命D.目标5.某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。
这种战略在理论上被称为（A）A．差别化战略 B.市场细分战略Ｃ.市场渗透战略ﻩD.集中化战略6.企业以过去的统计资料为基础推算未来市场需求，以昨天为依据估算今后，以已知预计未知的工作是（Ｄ )Ａ.计划 B.策划Ｃ.预算ﻩＤ.预测７.有家工厂最近进行车间布局的重新规划,根据工艺流程和现有厂房的条件共有1０种方案可供选择，厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案,在这种情况下,车间布局的安排问题属于( Ｂ )A．非肯定型决策Ｂ.肯定型决策C.风险型决策ﻩD.纯计划问题，与决策无关8.石墨与钻石都是由碳原子构成的,但两者的性质有天壤之别。
同样地,组织中分工协作体系的构建不同，其效率也不同，这种作用效果可以用下列哪个选项解释?（B )A．组织战略ﻩＢ.组织结构C.组织变革Ｄ.组织文化9.某贸易进出口公司设有:市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司部门设置的依据是（B）A.区域划分部门B.职能划分部门C.顾客划分部门ﻩD.生产工艺划分部门1０．以下几种做法中，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?( C）A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法B.努力使上层领导集中精力于高层管理C.更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出D．采取积极措施减轻上级领导的工作负担11.对企业来说,组织变革是（C）A.应该避免的ﻩB．可以避免的C．无法避免的 D.引起混乱的根源１２.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( Ｂ）A.没有历史包袱B.能为组织带来新的观念C.可以迅速开展工作D.具有广告效应D）１３．采用职务轮换法培训管理人员的好处不包括．．．下列哪一项？（A.使受训者了解企业各部门的业务内容和所需技能,并熟悉各部门的人员,建立起良好的人际关系B.了解企业管理及运行的全貌和各部门在整体中的作用和彼此的相互关系C．培养出管理人员的协作精神和全局观念D．有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况１４.布莱克和莫顿提出的“管理方格论”是建立在领导方式所依据的两个主要变数上的，这两个变数是( D )A.对个人的关心程度，对组织的关心程度B.对经济效益的关心程度,对社会效益的关心程度C.对人的关心程度,对物的关心程度D.对生产的关心程度,对人的关心程度１5.直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体属于（C )Ａ．过程改进团队ﻩB．工作团队C.自我管理团队D.虚拟团队16.当团队由关注个人问题转变为关注现实与团队挑战，个人已经融合到团队中时,这意味着团队的发展进入（C )A．形成阶段Ｂ.震荡阶段C.规范阶段ﻩD．执行阶段1７.信息沟通是—过程，沟通过程取得成效的三个关键环节是( Ｃ )Ａ.编码、译码、反馈ﻩB.沟通主体、编码、译码C.编码、译码、沟通渠道ﻩD．沟通主体、沟通渠道、接收者18.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月5０％的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除，这属于哪一种强化方式?( C）A．积极强化B．消极强化C.惩罚D.忽视19．某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导，这是一种( A) A．现场控制 B.成果控制Ｃ．事后控制Ｄ.前馈控制20.近年来企业界非常流行的一种绩效考评和综合控制方法是( A）A．平衡计分卡 B.损益控制法Ｃ.投资报酬率控制法ﻩD.盈亏平衡法二、多项选择题（本大题共5小题,每小题2分，共10分)21.管理的二重性是指( ＣD)A.科学性ﻩB.艺术性Ｃ.自然属性Ｄ.社会属性Ｅ.实践性22.依据环境的复杂程度和变化程度，可以将组织环境划分为（AＢCD)Ａ.复杂动态环境 B.简单稳定环境C.简单动态环境Ｄ．复杂稳定环境E.绝对动态环境23.组织的下层主管人员所做出的决策倾向于( ACDE )A.经验决策ﻩB.战略决策C．战术决策ﻩD.肯定型决策Ｅ.程序化决策2４.下列权力中体现领导个人权力的是（CD）A.法定权力ﻩＢ.赏罚权力Ｃ.专家权力ﻩD．榜样权力Ｅ．职位权力２５.客户关系管理系统（ＣRM）面向消费市场，支持与消费者的( BCE)A.协同设计B．协同销售C．协同市场Ｄ.协同供应E.协同服务三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分，共1５分)26.“第一流的工人”这是由泰罗提出的,他认为那些能够工作而不想工作的人不能成为第一流的工人,只要工作合适，每个人都能成为第一流的工人。
2009年7月试题及答案 (4)
全国2009年7月高等教育自学考试毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论试题课程代码：03707一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.毛泽东首次提出“马克思主义中国化”命题是在党的（ C ）A.遵义会议B.瓦窑堡会议C.六届六中全会D.六届七中全会2.邓小平理论围绕的主题是（ B ）A.什么是马克思主义，怎样坚持和发展马克思主义B.什么是社会主义，怎样建设社会主义C.什么是小康社会，怎样建设小康社会D.什么是和谐社会，怎样建设和谐社会3.“三个代表”重要思想形成的现实依据是（C ）A.国际局势和世界格局的深刻变化B.党和人民建设中国特色社会主义的伟大探索C.党的建设面临的新形势新任务D.时代主题由战争与革命转换为和平与发展4.科学发展观的基本要求是（ B ）A.发展B.以人为本C.全面协调可持续D.统筹兼顾5.理论联系实际，是实事求是思想路线的（ B ）A.前提和基础B.途径和方法C.实质D.验证条件和目的6.毛泽东提出的“工农武装割据"思想包括的三个组成部分是（ D ）A.武装斗争、统一战线、党的建设B.实事求是、群众路线、独立自主C.土地革命、党的建设、群众路线D.武装斗争、土地革命、革命根据地7.中国革命统一战线中，基本的、主要的联盟是（ C ）A.工人阶级同农民、城市小资产阶级和其他劳动者的联盟B.工人阶级同可以合作的非劳动者的联盟C.工人阶级同农民、民族资产阶级的联盟D.工人阶级同城市小资产阶级的联盟8.党和国家一切工作的出发点和落脚点是（ D ）A.大力发展生产力B.增强国家的综合国力C.充分发挥社会主义制度的优越性D.实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益9.创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。
创新的关键在（ A ）A.人才B.资源C.投入D.研发10.社会主义初级阶段是（ D ）A.任何国家进入社会主义社会都会经历的起始阶段B.新民主主义社会向社会主义社会的过渡时期C.社会主义社会向共产主义社会的过渡时期D.我国从社会主义改造完成到基本实现社会主义现代化所经历的阶段11.第一次提出“建设有中国特色的社会主义”这一概念，是在党的（ A ）A.十二大B.十三大C.十五大D.十七大12.社会主义建设的经验表明，我们的立国之本是（ A ）A.四项基本原则B.改革开放C.社会主义民主政治D.社会主义公有制经济13.推动社会主义社会不断前进的根本动力是（ A ）A.社会主义社会的基本矛盾B.社会主义社会的主要矛盾C.生产力D.阶级斗争14.处理改革、发展、稳定关系的重要结合点是（ A ）A.提高生产力水平B.不断改善人民生活C.公有资产占优势D.坚持四项基本原则15.事关全面建设小康社会大局，必须始终作为全党工作重中之重的是（ C ）A.教育问题B.人口问题C.“三农”问题D.环境问题16.党的十一届三中全会以后，我国农村集体经济组织普遍采取了（ C ）A.政社合一的经营体制B.三级所有的经营体制C.家庭承包经营为基础的统分结合的双层经营体制D.土地公有基础上家庭承包经营的分散式经营体制17.个体劳动者从事工商业等经济活动，依靠自己的劳动所获得的收入属于（ C ）A.按劳分配B.按生产要素分配C.按劳动力价值分配D.按资分配18.社会主义民主的本质和核心是（ B ）A.实行民主集中制B.人民当家作主C.一种国家制度D.无产阶级专政19.在下列对人权和国家主权二者关系的认识中，正确的说法是（ D ）A.人权高于主权B.人权与主权是相互对立的C.人权是主权得以实现的前提和保障D.没有主权也就谈不上人权20.依法治国是党领导人民治理国家的基本方略，其核心是（ A ）A.实现社会主义民主的制度化、法律化B.维护宪法和法律权威，以宪法和法律为依据治理国家C.坚持科学立法、民主立法D.建设公正高效权威的社会主义司法制度21.社会主义核心价值体系的主题是（ B ）A.马克思主义指导思想B.中国特色社会主义共同理想C.民族精神和时代精神D.社会主义荣辱观22.党的十一届三中全会在我国对台政策上发生的重大变化是（ A ）A.首次提出争取用和平方式解放台湾B.首次以“台湾回到祖国怀抱”代替“解放台湾”的思想C.首次提出将一国两制确定为基本国策D.首次提出加强经贸往来23.“和平统一、一国两制”的前提是（A ）A.一个中国B.港澳台高度自治C.国家主体部分实行社会主义制度D.港澳台的资本主义制度不变24.世界和平与发展的主要障碍是（ D ）A.宗教问题和领土争端B.恐怖主义和民族矛盾C.贫富差距和地区冲突D.霸权主义和强权政治25.我国外交政策的宗旨是（ C ）A.取长补短、求同存异B.为人民服务C.和平共处五项基本原则D.维护世界和平、促进共同发展26.在新的历史时期，统一战线的核心问题是（ C ）A.各民主党派团结的问题B.祖国统一的问题C.党的领导问题D.现代化建设的问题27.中国人数最多、最基本的依靠力量是（ B ）A.工人阶级B.农民阶级C.知识分子D.新的社会阶层28.2009年1月19日，西藏自治区人大九届二次会议决定把每年3月28日设为（ C ）A.西藏自治区成立纪念日B.西藏民主改革纪念日C.西藏解放纪念日D.西藏百万农奴解放纪念日29.2009年3月，北半球正式建立的首个无核区是（ B ）A.朝鲜半岛B.中亚C.北美D.中东30.2009年4月23日，我国成功举行了人民海军历史上最大规模的海上阅兵。
自考管理思想史历年试题及答案
C.大卫·李嘉图 D.阿奎那 5.( C )在其《制造业的哲学》一书中试图系统地阐述制造业的 原则和生产过程。 A.查尔斯·巴贝奇 B.威廉·杰文斯 C.安德鲁·尤尔莫尔 D.查尔斯·杜平 6.甘特认为所有的管理问题中，( B )因素是最重要的。 A.资金 B.人 C.技术 D.组织 7.最早研究分工的是( A )。 A.詹姆斯·斯图亚特 B.亚当·斯密 C.泰勒 D.法约尔 8.大众普遍认为，( B )是大规模生产的第一位倡导者。 A.哈林顿·埃默森 B.亨利·福特 C.莫里斯·库克
D.5-7 11.社会系统学派代表人物巴纳德的主要著作（A）。 A.《经理人员的职能》 B.《国富论》 C.《工业文明中的人的问题》 D.《理想国》 12.（C）的理论基础是所谓的超 Y 理论。 A.经验主义学派 B.决策理论学派 C.权变学派 D.管理过程学派 13.经理角色学派的代表人物是（C）。 A.彼得·德鲁克 B.亨利·普尔 C.亨利·明茨伯格 D.卢瑟·古利克 14.彼得·圣吉提出了著名的（D）理念。 A.Z 组织 B.A 组织 C.Y 组织 D.学习型组织 15.（B）的基本竞争战略：成本领先战略、标歧立异战略、目标
C.托马斯·彼德斯 D.麦格雷戈 4.（D）在管理方面的主要贡献是提出了一套有关机械零件的术 语和记忆符号的系统及其有关原则。 A.丘奇 B.法约尔 C.托马斯·彼德斯 D.奥伯林·史密斯 5.（A）在科学管理实验中始终依据的两个基本原理：作业研究 原理和时间研究原理。 A.泰勒 B.卢瑟·古利克 C.亨利·普尔 D.麦格雷戈 6.（C）在管理思想的主要表现在对组织职能的认识、对组织的 效率原则。 A.亚伯拉罕·马斯洛 B.赫兹伯格 C.哈林顿·埃默森 D.麦克利兰 7.（C）的十项管理原则中提出，按目标、程序、顾客或地区把 工作加以部门化。
全国2009年7月高等教育自考现代管理学试题-自考管理类现代管理学试卷与试题
四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
二、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 21. 科学管理理论集中体现在 泰勒 的著作《科学管理原理》中。[每空1分] 22. 早期行为科学的代表人物是 梅奥 。[每空1分]
23. 根据决策所要解决的问题不同，决策可分为 初始决策 和追踪决策。[每空1分] 24. 由最高主管至基层工作人员自上而下建立垂直的领导关系，而不设职能机构的组织是 直线制 制组织。
)[1分]-----正确答案(A)
12. 薪金和工作条件属于( A 保健因素 B 自我实现需要 C 激励因素 D 尊重的需要
)[1分]-----正确答案(C)
13. 协调的实质是要处理好( A 人与工作之间的关系 B 组织与人之间的关系 C 组织与工作之间的关系 D 人际关系
)[1分]-----正确答案(D)
)[1分]-----正确答案(A)
8. 职能机构划分主要解决组织的( A 横向结构问题 B 纵向结构问题 C 横向协调问题 D 纵向协调问题
)[1分]-----正确答案(B)
9. 在人力资源的特点中，能表现出人与其他资源本质区别的是( A 人力资源的能动性 B 人力资源的时效性 C 人力资源的时代性 D 人力资源具有重复开发性
全国2009年7月高等教育自考现代管理学试题
试卷总分：100 答题时间：100分钟
课程代码：00107 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无 分。
1. 法约尔提出管理中具有普遍意义的原则有( A 5项 B 9项 C 10项 D 14项
浙江省2009年7月高等教育自学考试 文化管理学试题 课程代码00505
浙江省2009年7月高等教育自学考试文化管理学试题课程代码：00505一、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)1.公益性文化2.文化经济调节3.文化生产组织4.文化管理创新5.文化生产力二、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.______是文化目标系统中最为关键的环节，它既是通向总目标的现实方案，又是进行一切文化活动的行动纲领。
（）A.文化发展总目标B.文化战略目标C.文化组织目标D.文化个人目标2.科学管理学派的代表人物是美国的______，他于1911年出版了著名的《科学管理原理》，这是现代管理科学理论的重要成果。
（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥3.下列有关我国文化消费特点的表述不正确．．．的是（）A.人们在文化活动方面的资金投入增长较快B.人们在文化活动方面投入的精力和时间有明显增长C.大众文化成为当今社会重要的消费对象D.人们对于文化的需求呈现单一化态势4.在文化管理主体系统的构成要素中，______是我国文化管理的核心。
（）A.国家和政府的管理B.社会及民间的管理C.产业与市场的管理D.传播和交流的管理5.所谓______就是要求文化管理者精通文化艺术产品的生产、销售以及市场竞争的过程，懂得经济规律，熟悉文化企业的经营，擅长文化市场营销，并且在市场经济中具有应变和00505# 文化管理学试题第1 页共4 页竞争能力。
（）A.政治素养B.人文品质C.经营才干D.艺术才能6.______是社会主义文化建设的两翼，是整体的文化艺术活动和文化建设中不可忽视同时又互相联结的两个方面。
（）A.文化事业和文化产业B.公益文化和文化事业C.公共文化和文化事业D.公益文化和公共文化7.下列有关文化产业基本特征的描述正确的是（）A.生产和销售物质消费品B.生产和销售精神消费品C.不具有生产的特征D.不具有销售的特征8.我国当代文化艺术市场形成时间较短，基础较薄弱，呈现为（）A.不平衡性、完善性B.平衡性、不完善性C.平衡性、完善性D.不平衡性、不完善性9.在好莱坞的大制片厂里，电影生产被细分为许多环节，分化出许多道工序，而且这些工序被尽量地标准化，由许多人来分别担当、完成。
自考管理思想史试题及答案
自考管理思想史试题及答案一、单项选择题1. 管理思想史的研究对象是什么？A. 管理工具和技术B. 管理理论的发展和演变C. 管理者的个人经历D. 管理实践的具体案例答案：B2. 被誉为“科学管理之父”的是哪位管理学家？A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·法约尔答案：B3. 下列哪项不是泰勒的科学管理原则？A. 工作标准化B. 时间和动作研究C. 工作扩大化D. 合理工作分配答案：C4. 马克斯·韦伯提出的“官僚制”理论主要强调的是什么？A. 组织结构的灵活性A. 组织结构的层级化B. 组织决策的民主化D. 组织文化的多样性答案：A5. 亨利·法约尔提出的管理过程包括哪些基本要素？A. 计划、组织、指挥、协调、控制B. 计划、执行、检查、调整C. 目标、策略、预算、控制D. 组织、领导、激励、协调答案：A二、多项选择题6. 管理思想的发展经历了哪些阶段？A. 传统管理阶段B. 科学管理阶段C. 行为科学阶段D. 现代管理阶段答案：A, B, C, D7. 下列哪些是霍桑实验的主要发现？A. 工作条件对生产效率的影响B. 工作群体对个人行为的影响C. 领导者风格对员工满意度的影响D. 工作与休闲的平衡对生产效率的影响答案：A, B, C8. 系统管理理论认为组织是一个开放系统，其主要特点包括哪些？A. 与环境相互作用B. 由多个子系统组成C. 追求利润最大化D. 具有自我调节能力答案：A, B, D三、简答题9. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：工作标准化、时间和动作研究、合理的工作分配、工作激励（差别计件工资制）、科学选工（选择和培训合适的工人）。
10. 描述马斯洛的需求层次理论。
答案：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
2009年7月高等教育自学考试行政管理学试题
2009年7月高等教育自学考试行政管理学试题DB.组织行为理论C.科学管理理论D.官僚组织理论4.在雷格斯的行政生态模式中，工业社会的行政模式被称为（）A.融合型模式B.衍射型模式C.交互型模式D.棱柱型模式5.经济体制的核心是（）A.价格形成机制B.经济增长方式C.社会资源调配制度D.经济核算制度6.真正使行政生态研究成为一门系统的行政学分支学科，并在学术界占有一席之地的是（）A.高斯B.雷格斯C.西蒙D.泰罗7.一切权力最原始、最直接的来源是（）A.诱导力B.强制力C.组织制度D.利益8.行政权力合法性的基础是（）A.公共性B.强制性C.执行性D.有限性9.行政管理活动的实质和核心是（）A.行政职能B.行政执法C.行政监督D.行政指导10.在西方，我们将处于相对弱势地位时期的政府称为（）A.全能政府B.无政府C.“守夜人”政府D.有限政府11.半总统制类型国家的典型代表是（）A.英国B.德国C.法国D.瑞士12.统计局属于行政管理机构中的（）A.咨询机构B.辅助机构C.信息机构D.派出机构13.行政管理机构的首要特性是（）A.合法性B.主体性C.系统性D.权威性14.整个预算工作的中心环节是（）A.预算编制B.预算执行C.预算核算D.决算管理15.解决与机关工作人员生活起居有关问题的管理活动被称为（）A.机关环境管理B.服务后勤管理C.生活后勤管理D.物资管理16.会议管理的核心内容是（）A.会议质量控制B.会议接待C.会议议程D.会议规模17.行政组织的构成要素中，最活跃的要素是（）A.行政职位B.行政人员C.行政体制D.精神要素18.行政组织生存的依据是（）A.职能B.目标C.环境D.权力19.行政管理活动作为一种有目的的活动的根本标志是（）A.行政监督B.行政决策C.行政执行D.行政改革20.渐进决策模式的提出者是（）A.西蒙B.韦伯C.林德布洛姆D.埃佐尼21.可以挖掘人的潜能，激发人们的主动性和积极性的行政管理方法是（）A.经济方法B.行政方法C.行为方法D.法律方法22.行政指令实质上依靠的是（）A.法律B.强制性权威C.道德规范D.行政权力23.破釜沉舟属于（）A.目标激励B.奖励激励C.竞争激励D.反激励24.我国行政道德体系的基础与灵魂是（）A.为政府服务准则B.为党服务准则C.为人民服务准则D.为社会主义服务准则25.在我国，宪法将制定行政规章的权力授予（）A.国务院B.全国人大C.省级人大D.国务院各部委26.行政道德规范区别于行政法律规范的最基本属性是（）A.自律性B.政治性C.相对稳定性D.权威性27.在市场经济条件下，政治绩效最经常表现为（）A.政治体制改革的力度B.政治体制改革的成果C.制度安排和制度创新D.经济发展水平28.行政绩效评估活动的基础和核心是（）A.选择和确定评估人员B.选择和确定评估对象C.选择和确定评估结果的公布机制D.选择和确定指标体系29.崇尚非连续性的渐进主义，主张对行政机构实行更严格管理监控的行政发展模式是（）A.英美模式B.法德模式C.希腊模式D.韩国模式30.行政发展的主要目的是（）A.提高行政效率B.提升行政能力C.精简行政机构D.降低行政成本二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。
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浙江省2009年7月高等教育自学考试管理思想史试题
课程代码：06088
一、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.在罗马帝国的建立过程中，积累了______的实践经验。
2.中世纪的行会被认为是最早的______组织。
3.______按照工作性质，分别按记件工资或计时工作付给工人报酬。
4.马基雅维利论述了领导的素质问题，在著作《君主论》中第一次运用了“______”分析，说明了一个君主应该具备的条件和才能。
5.法国作家拉伯雷的《巨人传》和西班牙人文主义代表塞万提斯的《______》，对人文主义思想发展起着推动作用。
6.在资产阶级革命的过程中，法国的______对资产阶级革命的影响是十分巨大的。
7.索霍工厂推行______，提供娱乐设施，提高职工士气，美化工作环境。
8.吉尔布雷斯提出了一种强调管理制度的方法，叫做______。
9.霍桑实验的结果由梅奥于1933年以《工业文明中的人的问题》一书正式发表，这就是行为科学的前身——______。
10.麦克米兰的成就需要理论，侧重于______的研究。
二、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.大卫·李嘉图的代表作是（）
A.《政治经济学及赋税原理》
B.《国富论》
C.《工业文明中的人的问题》
D.《理想国》
2.______在连续生产、厂址规划、原材料、工人、企业的协调、组织和控制及劳动分工等方面作出了巨大的贡献。
（）
A.理查德·阿克赖特
B.亨利·普尔
C.麦卡勒姆
D.卢瑟·古利克
3.欧文致力于工人生活和工作环境的改变，促使工人的工作环境始终处在一个促进他们当好工人的______当中。
（）
A.管理思想
B.激励
C.氛围
D.管理制度
4.吉尔布雷斯被人们称为“______”。
（）
A.科学管理之父
B.组织理论之父
C.动作研究之父
D.管理科学之父
5.哈林顿·埃默森被称作是为发展中的美国找到节俭时间和开支方法的新型“______”的代表人物。
（）
A.效率工程师
B.工作分析
C.动作研究
D.当代实验社会心理学
6.______著名的十四项管理原则中的统一领导和统一指挥的区别在于：人们通过统一领导来
完善组织，而通过统一指挥来发挥人员的作用。
（）
A.丘奇
B.法约尔
C.托马斯·彼德斯
D.泰勒
7.行为科学是在______年美国芝加哥的一次跨学科的会议上被正式命名的。
（）
A.1949
B.1948
C.1947
D.1946
8.______认为科学管理是“强硬的”X理论，人际关系学说是“温和的”X理论，从实质上讲都是X理论。
（）
A.埃默森
B.卢瑟·古利克
C.亨利·普尔
D.麦格雷戈
9.卡特·卢因所指的______的三个要素：活动、相互影响、情绪。
（）
A.非正式组织
B.正式组织
C.团队
D.组织
10.卡特·卢因所指的团体分为3种：当团体的主要任务是解决矛盾和冲突、进行协议时，最好是______人。
（）
A.4-6
B.3-5
C.3-6
D.3-7
11.社会系统学派代表人物是美国的管理学家（）
A.法约尔
B.韦伯
C.泰勒
D.巴纳德
12.数量管理学派的管理方法——（）
A.模型法
B.单纯形法
C.定性
D.定量
13.______认为管理是对人进行管治的一种技巧，是一个特殊的独立的活动，同时也是一个独立的知识领域。
（）
A.经验主义学派
B.决策理论学派
C.社会系统学派
D.管理过程学派
14.波特的行业结构分析:决定行业盈利能力的重要因素和根本因素是（）
A.战略
B.竞争优势
C.成本
D.行业吸引力
15.“______”被称为“朱兰三部曲”，他最早把帕雷特原理引入质量管理。
（）
A.质量计划、质量控制、质量改进
B.质量计划、质量管理、质量改进
C.质量计划、质量控制、质量管理
D.质量检验、质量控制、质量改进
16.______是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。
（）A.学习型组织 B.团队
C.正式组织
D.非正式组织
17.英国的______是工业革命的源头。
（）
A.运输业
B.纺织工业
C.制造业
D.机械
18.孔茨职能管理的5种职能：计划、组织、______、指挥、控制。
（）
A.协调
B.人事
C.财务
D.安全
19.学习型组织的5个组成部分：______、自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习。
（）
A.系统思考
B.系统管理
C.系统运作
D.系统学习
20.决策理论学派把决策分为4个阶段：______、拟订计划、选定计划、评价计划。
（）
A.市场调查
B.战略制定
C.分析
D.收集情报
三、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1.奥伯林·史密斯认为，建立一个良好的命名和符号系统有三条原则（）
A.区别性
B.记忆性
C.简明性
D.统一性
E.实用性
2.法约尔对管理职能的划分：（）
A.计划
B.组织
C.指挥
D.协调
E.控制
3.埃德加·沙因把“______”进行总结并提出自己的假设。
（）
A.理性—经济人假设
B.社会人假设
C.自我实现人假设
D.复杂人假设
E.组织人
4.卡特·卢因所指的团体中包括（）
A.正常的成员
B.非正常的成员
C.领导者
D.孤独者
E.协作者
5.俄亥俄大学企业研究局提出的二维领导模式，把领导的行为归并为几个方面（）
A.主动的结构
B.体谅的结构
C.被动的结构
D.合作的结构
E.涣散的结构
四、名词解释（本大题共4小题，每小题4分，共16分）
1.经理、角色
2.朱兰的质量环
3.企业文化
4.系统分析
五、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）
1.简述马基雅维利在他的著作中具有管理思想光辉的三点思想。
2.简述莫里斯·库克对科学管理的贡献。
3.简述科学管理的基本假设前提。
4.简述弗鲁姆的期望理论。
六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
1.论述查尔斯·巴贝奇的管理思想。
2.论述现代管理理论丛林产生的深层次原因。