对五种市场经营观念的正确认识
市场经营观的名词解释

市场经营观的名词解释市场经营观是指企业在市场经济环境下制定和实施经营策略的理念和方法。
市场经营观的核心理念是以市场为导向,以顾客为中心,以增加企业利润为目标,通过不断了解和满足市场需求来实现企业的长期发展。
一、市场经营观的理念市场经营观强调市场导向,即企业的经营战略应该根据市场需求和顾客喜好来制定。
这意味着企业应该积极倾听顾客的声音,了解顾客的需求和偏好,并根据这些信息来调整产品和服务的供给。
与此同时,市场经营观也强调顾客满意度的重要性。
只有顾客在购买和使用企业产品时满意,才能形成长期的顾客忠诚度,并提高企业的市场占有率。
市场经营观还强调创新和竞争力的重要性。
企业需要不断创新,推出符合市场需求的新产品和服务,以保持竞争优势。
同时,企业也要不断了解竞争对手的动态,及时调整自身的经营策略,以确保在激烈的市场竞争中取得优势。
二、市场经营观的目标市场经营观的目标是增加企业的利润和市场份额。
企业通过积极推动销售、加强品牌形象和提高生产效率来实现这一目标。
市场经营观将企业的成功与增加利润紧密联系在一起,因此,企业在制定经营策略时,应该考虑如何提高产品和服务的附加值,从而实现利润的最大化。
为了实现这一目标,企业需要不断提高市场反应能力和灵活性。
在市场需求发生变化时,企业必须能够及时调整产品和服务,以满足市场的需求。
同时,企业还需要建立有效的市场营销网络,扩大销售渠道,提高产品的市场覆盖率和市场份额。
三、市场经营观的实施为了实施市场经营观,企业应该注重市场调研和市场分析。
市场调研可以帮助企业了解市场的需求和竞争情况,为企业的经营决策提供有力的依据。
市场分析可以帮助企业评估市场的发展趋势和竞争环境,预测市场需求的变化,并及时调整企业的经营策略。
另外,为了增加市场竞争力,企业还应该注重品牌建设和产品创新。
企业需要投入一定的资源来塑造品牌形象,提高产品的品质和品牌认知度。
同时,企业还需要加强创新能力,推出具有竞争力的新产品和服务,以满足市场的需求。
完整解读企业经营的五大核心,第一尝试(上)

完整解读企业经营的五大核心,第一尝试(上)企业经营的目的,就是要让企业变得越来越好。
俗话说,小老板经营事,大老板经营人,领袖经营未来。
无数老板从创业伊始,永远都是亲力亲为,于是很多人被活活累死了。
事实上经营是有智慧的,老板要少做事多做人,更重要的是多用人。
老板学习经营智慧不仅在于学会自我赋能,更要赋能于他人。
企业经营最主要的元素是顾客价值、成本、规模和盈利,围绕经营的核心元素,我们在哪些方面能提升经营的水平,上到一个新的台阶呢?以下五大经营核心,最能说明经营之道。
一、经营场域人造场、场造人,场域就是无形的能量。
老板要懂得用场域的力量来说服,企业的场域就是企业的环境。
人都是环境的产物,一个积极的、有能量的场,它改变的是员工的内在心理环境,所以,企业的场域要给员工舒适感和安全感。
环境越好越有吸引力,山因佛而出名,所以老板要问我们企业的佛在哪里?首先,经营场域就是经营一个有家庭氛围的工作环境,这样的环境在于发掘团队的潜力,激发团队成员的内在美,提升正能量。
任何优秀的团队都是在向上向善的环境氛围中,激发了员工巨大的工作热情和奉献精神。
场域通过影响个体而形成最佳的团队,通过共同的愿景,打造命运共同体、利益共同体,一群人愿意为了同一个目标,一起努力,共度余生。
企业的场域形成了企业的内部社区,在这个地方,人们愿意彼此相互了解、相互关心,同甘共苦,领导人愿意奉献,员工愿意更多地付出,这是一个具有共同价值观的能量集合体。
在这里工作的意义已经超越了工作本身,场域使员工不再孤独,在他人的支持下,每个人都能倍增工作的动力。
如何经营这样的场域呢?企业老板是决定性的推动力量,场域的培养也需要注重细节,悉心服务。
比如对团队成员所达成的成果,无论大小,都要大肆庆祝,领导人要对团队的成员随时表达感谢和欣赏。
领导人还要不断为团队成员树立新的目标,保持大家的工作热情和生活的激情。
能够创造出强大能量场的老板,具有利他的境界,能够让团队的所有成员承担责任。
适用于现代公司的5种市场营销理念(一)4.doc

适用于现代企业的5种市场营销理念(一)4 适用于现代企业的5种市场营销理念(一)从目前的状况来看,企业的竞争对手,不单是国内,而且也来自于国际,市场营销涉及到整个市场过程。
如何凭借资金雄厚、技术领先、设备精良、信息灵通、组织严密、管理先进、人才至萃等方面的优势,生产出高质量的产品,提供全方位的优质服务,以及运用行之有效的营销战略与策略以及灵活多样的市场营销理念,不断地开拓国际市场,井能在错综复杂、变化多端的国际市场中占领有利的地位,是市场营销理念的主要课题。
五种市场营销理念1、无差异市场营销理念它的理念表现企业在市场细分之后,不考虑各子市场的特征,而是注重子市场的共性,决定只推出单位一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能的多的顾客的需求。
在无差异市场营销理念中环境对此影响不大。
优点在于产品的品种、规格、格式简单,有利于标准化与大规模生产,有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用。
局限性在于同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销时,在较大的子市场中的竞争将会日益激烈,而在较小的子市场中的需求将得不到满足。
如有一家化工产品单位,为了推出环氧丙烷产品,不考虑产品的各子市场的特征,而只注重子市场的共性,只生产出较单一的型号产品。
虽然有利于大规模的生产,但由于较大的子市场竞争日益激烈,而较小的子市场的需求得不到满足,结果给产品生产带来影响,不得不停产,原因就是对市场考虑不周。
2、差异市场营销理念它的理念表现为企业决定同时为几个子市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变,以适应各个子市场的需要。
从环境影响上看,企业的产品种类同时也在几个子市场占有优势,就会提高消费者对企业的信任感,进而提高重复购买路率,而且通过多样化的渠道和多样化的产品线进行销售,通常会使总销售额增加。
但它的局限性在于,会使企业的生产成本和市场营销费用增加,如九江一家酒厂,为了满足不同的顾客需要,同时生产出多种的产品,打入不同的市场,从结果上看,销售额是有所增加,而且在一定的地域范围内,产品占有优势,进而也使重复购买率提高,但产品要扩大地域,不但广告费,而且企业的生产成本提高,包括各类费用都提高,市场营销费用也增加,反而使经济效率降低。
浅谈新经济时代的五大营销理念

浅谈新经济时代的五大营销理念21 世纪是市场营销发展史上具有划时代意义的年代,新的营销理论、方法、技术不断涌现,特别是Internet 技术在市场营销领域的应用将我们带入了一个全新的时代———新经济时代。
在这个时代,消费者的行为跨越了多个渠道:他们把人类从古至今的需求和行为与新兴网络行为结合在一起,用新科技武装起来,这种消费者的行为混合了传统的和数字的,理性的和感性的,虚拟的和现实的因素。
同时,企业间的竞争也越来越升级,随着新经济时代的到来,大公司不一定能打败小公司,但信息传递快的公司很可能打败信息传递慢的公司。
聪明的商家已认识到在市场营销领域悄然发生着一场变革,营销理念必须不断更新,才能在市场竞争中获胜。
一、从关注盈利性交易向关注顾客终身价值转变近百年来,尽管企业市场营销理念经历了由生产导向观念向社会营销观念的演变,但大多数的公司通常关注的是从每笔交易中能获得多少利润,这种观念极易导致企业发生短期行为,不利于企业的长期发展,而且顾客的忠诚度也不高,很容易丧失顾客。
在新经济时代,企业不仅仅关注的是所能获得的利润,同时也要关注每个顾客的终身价值,通过设计产品和价格以期在顾客的终身消费中获利。
顾客终身价值是基于顾客生命价值预期的由未来利润产生的价值,是一个非常重要的衡量营销活动成功与否的指标。
一般用以下两个比率来衡量顾客的终身价值:(1)顾客保留率,顾客保留率= 隔年的顾客数/ 某年的顾客数,顾客保留率越高,表明顾客对企业的评价越好。
(2)顾客权益,它是企业所有顾客生命价值的贴现总计。
很明显,顾客越忠诚,顾客权益越高。
公司可以从预期收入中减去用来吸引和服务顾客以及销售所花费的预期成本。
这个指标用来与营销策略及成本比较,可以预估对某一顾客群的营销是否会成功。
如果成功的话,利润大约是多少;反之如果失败的话,就应取消对些顾客的营销。
因为这对营销的成败有着决定性的影响。
二、从以企业价值最大化为目标向以顾客满意为目标转变尽管大多数企业已树立现代市场营销理念,但他们的最终目标是使企业价值最大化,不是通过满足顾客的需求达到顾客满意。
营销观念的5种

营销观念的5种-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII营销观念的5种市场营销主要由5种营销观念: 1 生产观念( production concept) 2 产品观念(product concept) 3 推销/销售观念(selling concept) 4 营销观念(marketing concept) 5 社会营销观念(societal marketing concept)1 生产观念在19世纪末20世纪初盛行一西方,当时市场需求旺盛,需求大于供给,而且竞争微弱,是卖方市场;生产观念的主要观点是:a.认为消费者会会喜欢那些容易买到的,并且价格低廉的产品 b.把提高效率和产量,降低成本和价格作为企业一切活动的中心c.“我们生产什么,就卖什么”;“生产自己创造需求”。
生产观念的表现特征:“三不主义”a.注重企业自身条件,不注重市场需求 b.注重产品生产,不注重产品销售 c. 注重产品数量,不注重产品质量2 产品观念与生产观念几乎在同一时期流行,但在形成时间上稍晚于生产观念,市场环境与生产观念基本相同,但市场竞争较激烈;产品观念的主要观点是:a. 认为消费者会欢迎质量最优,性能最好和功能最多的产品 b.把提高产品质量,降低成本作为企业一切活动的中心;产品观念的表现特征是:“二不主义”,a. 注重企业自身条件,不注重市场需求 b. 注重产品生产,不注重产品销售产品观念会造成一个结果:营销近视症,就是过度重视产品而忽视顾客需求3 推销观念盛行于20世纪三四十年代,当时产品数量增加,开始出现商品过剩,市场竞争日益激烈,向买方市场过渡;推销观念的主要观点:a.认为除非公司大力开展销售和宣传推广活动,否则消费者将不会购买自己的产品 b. 继续生产企业认为最好的产品,并通过强行推销把这些产品销售出去c. “我们卖什么,就让人们买什么”,“产品是被卖出去的而不是被买出去的”推销观念的表现特征是:a. 以销售为中心,积极推销和大力促销 b. 召集大批推销专家,组成强大的推销队伍 c. 大做广告宣传,夸大产品的性能4 营销观念是形成于20世纪50年代,当时社会产品供应量迅速增加,许多产品供给大于需求,市场竞争非常激烈,进入买方市场,科学技术革命推动产品技术创新,新产品竟相上市,消费者收入增加,对生活质量的要求提高,消费需求越来越多样化;推销观念的主要观点:a. 认为要保证获得高额利润,使企业有良好的声誉,就必须以顾客为中心,把整个市场营销活动建立在如何满足消费者需求的基础上来 b. 把满足顾客需求作为一切活动的中心,通过顾客的广泛购买和重复购买来扩大销售,增加利润c.“顾客需求什么,我们就生产什么”,“营销的目的是要使推销成为多余”;营销观念的表现特征:a. 认真分析,研究消费需求,确定目标市场,然后通过产品设计,生产,促销和售后服务等整体营销活动满足目标市场的需求 b. 根据目标市场需求的变动,不断调整自己的营销策略5 社会营销观念形成与20世纪80年代,全球环境破坏,资源短缺,人口爆炸,通货膨胀和忽视社会服务等问题日益严重;社会营销观念的主要观点:a. 认为企业能否吸引并保住大量顾客,其关键不仅在于满足顾客的眼前需求,而且还应顾及个人及社会的长远利益 b. 以兼顾顾客眼前利益和长远利益,顾客个人利益与社会整体利益为中心开展一切活动,在取得顾客信任和社会好评的基础上扩大销售,增加利润;社会营销观念的表现特征:a. 改进产品性能和包装,增进产品的安全性 b. 研制和使用新型材料,改进生产流程,减少环境污染 c.保障员工生产安全和职业健康,保护劳动者合法权益 d. 支持慈善事业,资助公益活动。
完整解读企业经营的五大核心,第一尝试(完整版)

完整解读企业经营的五大核心,第一尝试(完整版)按语:每天一篇原创文章考验的是一个人的一致性,你的关注也是我们坚持的动力。
人一生都在向往远方,智鹏老师只想陪伴你去到比远方更远的地方。
企业经营的目的,就是要让企业变得越来越好。
俗话说,小老板经营事,大老板经营人,领袖经营未来。
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事实上经营是有智慧的,老板要少做事多做人,更重要的是多用人。
老板学习经营智慧不仅在于学会自我赋能,更要赋能于他人。
企业经营最主要的元素是顾客价值、成本、规模和盈利,围绕经营的核心元素,我们在哪些方面能提升经营的水平,上到一个新的台阶呢?以下五大经营核心,最能说明经营之道。
一、经营场域人造场、场造人,场域就是无形的能量。
老板要懂得用场域的力量来说服,企业的场域就是企业的环境。
人都是环境的产物,一个积极的、有能量的场,它改变的是员工的内在心理环境,所以,企业的场域要给员工舒适感和安全感。
环境越好越有吸引力,山因佛而出名,所以老板要问我们企业的佛在哪里?首先,经营场域就是经营一个有家庭氛围的工作环境,这样的环境在于发掘团队的潜力,激发团队成员的内在美,提升正能量。
任何优秀的团队都是在向上向善的环境氛围中,激发了员工巨大的工作热情和奉献精神。
场域通过影响个体而形成最佳的团队,通过共同的愿景,打造命运共同体、利益共同体,一群人愿意为了同一个目标,一起努力,共度余生。
企业的场域形成了企业的内部社区,在这个地方,人们愿意彼此相互了解、相互关心,同甘共苦,领导人愿意奉献,员工愿意更多地付出,这是一个具有共同价值观的能量集合体。
在这里工作的意义已经超越了工作本身,场域使员工不再孤独,在他人的支持下,每个人都能倍增工作的动力。
如何经营这样的场域呢?企业老板是决定性的推动力量,场域的培养也需要注重细节,悉心服务。
比如对团队成员所达成的成果,无论大小,都要大肆庆祝,领导人要对团队的成员随时表达感谢和欣赏。
市场营销理论专集市场营销观念

市场营销理论专集市场营销观念企业经营观念(哲学)是企业经营活动的指导思想,是企业如何看待顾客和社会的利益,即如何处理企业、顾客和社会三者利益之间比重的关键。
无论是西方国家企业或我国企业经营观念思想演变都经历了由“以生产为中心”转变为“以顾客为中心”,从“以产定销”变为“以销定产”的过程。
企业经营观念的演变过程,既反映了社会生产力及市场趋势的发展,也反映了企业领导者对市场营销发展客观规律认识的深化结果。
这从美国企业经营观念思想的演变可窥见一斑。
现代企业的市场营销管理观念可归纳为五种,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。
(一)生产观念生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。
这种观念产生于20世纪20年代前。
企业经营哲学不是从消费者需求出发,而是从企业生产出发。
其主要表现是“我生产什么,就卖什么” 。
生产观念认为,消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。
例如,美国皮尔斯堡面粉公司,从1869年至20世纪20年代,一直运用生产观念指导企业的经营,当时这家公司提出的口号是“本公司旨在制造面粉”。
美国汽车大王亨利·福特曾傲慢地宣称:“不管顾客需要什么颜色的汽车,我只有一种黑色的。
”也是典型表现。
显然,生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学。
生产观念是在卖方市场条件下产生的。
在资本主义工业化初期以及第二次世界大战末期和战后一段时期内,由于物资短缺,市场产品供不应求,生产观念在企业经营管理中颇为流行。
我国在计划经济旧体制下,由于市场产品短缺,企业不愁其产品没有销路,工商企业在其经营管理中也奉行生产观念,具体表现为:工业企业集中力量发展生产,轻视市场营销,实行以产定销;商业企业集中力量抓货源,工业生产什么就收购什么,工业生产多少就收购多少,也不重视市场营销。
除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,有些企业在产品成本高的条件下,其市场营销管理也受产品观念支配。
市场营销观念

市场营销观念现代企业市场营销观念可归纳为五种,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念。
生产观念生产观念盛行于19世纪末20世纪初,就是指导销售者犯罪行为的最为古老的观念之一,就是一种以生产为中心的市场营销观念。
生产观念不从消费者的需求出发,而是从企业的生产出发,是一种重生产、轻营销的指导思想,其具体表现是“我生产什么,就卖什么”。
产品观念产品观念是一种相对较早的企业经营观念,都是重生产轻营销。
产品观念指出消费者讨厌高质量、多功能或具备某种特色的产品,企业致力于生产高质量产品。
在这种观念的指导下,企业难引致“市场营销近视眼”,即为把注意力放到产品上,而不是放到市场需求上。
由于在市场营销管理中缺少魄力,企业只看见自己产品质量不好,看不出市场需求的变化,以致企业经营陷入困境。
推销观念兜售观念产生于20世纪20年代末至50年代,就是资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”过渡阶段的阶段。
推销观念是一种以销售为中心的市场营销观念,其具体表现为“我卖什么,顾客就买什么”。
推销观念认为消费者具有购买惰性或抗衡心理,因此企业须积极推销和大力促销,以诱惑和刺激消费者购买产品。
为以后的现代市场营销观念打下一定的基础,但实质上还是以企业为中心,漠视消费者的市场需求。
市场营销观念是一种以目标消费者需求为导向的市场营销观念。
市场营销观念指出,同时实现企业目标的关键在于恰当确认目标市场及其市场需求,一切以消费者为中心,其具体表现为“顾客须要什么,我就生产什么”。
在这观念指导下,企业对市场展开调研,确认自己的目标市场,然后提供更多满足用户消费者市场需求的产品和服务,以满足用户消费群的市场需求。
社会市场营销观念是以社会长远利益为中心的市场营销观念,是对市场营销观念的补充和修改。
社会市场营销观念指出,企业生产或提供更多任何产品或服务时,不仅必须满足用户消费者的市场需求,合乎本企业的发展须要,还要考量社会发展的长远利益。
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很多营销学家和营销教材对这两类观念的认识可以说是厚此薄彼 , 任何市场营销技巧更加有效。 认 为前三种观念是过 时的甚 至是一无是处的 , 而市场营销观念则是先进 3有时所谓的顾客需求是一个非常模糊的概念, . 或者说 , 消费者根 的乃至能包 治百病的。事实果然是 如此吗7 本就不知道自己到底需要什么; 有时候每个顾客需求之间是相互矛盾的, 前三种观念并非一无是处 比如乘公交车, 公交车上的乘客很多的时候不是希望到站点再停车, 而 不能把前三种经营观念简单地说成不以市场为导向, 或者说它们是 是希望就近下车, 但如果有一名乘客就近下车必然会耽误其他乘客的时 种落后的、 过时的市场经营观念 事实上. 这三种经营观念依然是以 问。这个时候.公交公司就不能一味强调去满足每一个顾客的需求。 消费者或者 用户需 要某种 产品, 产品能够销售 出去 为前提 的 . 番则企业 三 结论 怎么可能生存下去 7从这种意 义上讲 , 它们也 是以市场为导向的 只是 应 当说 . 上述两类 , 五种经营观念 的产生与存在都有其必然性和合 由于产品供不应求, 消费者需求相对简单或者生产成本过高影响销售等 理性 . 都是与当时 当地的生产力发展水平 、 品供 求状况 和企 业规模 商 原因 . 生产经营者不必要或者 不可 能更多的考虑不 同消 费者或者 用户对 等相互联系 相互适应 的 尽管它们在历史上是依 次出现 的 . 但不能由 同一种产品的不同需求。 尤其是在现阶段的中国. 生产观念、 产品观念 此认为它们是此生彼亡的关系。由于各个行业的生产力发展水平不同, 和推销观念还有一定的适用性 , 至少是基于市场营销观念之上的前三种 各个国家和地 区的经济发展 水平不 同 , 政府对经济 的管理体制不同 , 各 观念 永远 不会过时 : 只有批量 生产 才能降低成本 , 而成本对于 总体 经济 种产品 的供 求状况不 同 , 业规模的大小不 同 企 企业 高层 人员的价值取 水平不发达的我国消费者来说仍然是一个非常敏感, 有效的因素; 只有 向和经验判断也有所 区别等各种 原因。因此 , 即使在同一 时期 , 同的 不 质量、 技术过硬的产品才能最终赢得消费者的青睐, 尤其是在诚信机制 企业也往往以不同的市场经营观念来指导自己的营销实践。 相 对缺失的现阶段 的中国 很 多企业 以 ” 顾客需要 ”为幌子 . 制造出一 鉴于以上分析, 我们一方面应当大力倡导具有现代意识的市场营销 个又一个新概念 , 但在最基本 的产品质量 方面却屡屡遭到顾客的投诉 ; 观念和社会营销观念 , 另一方面 , 我们也要看到 , 在商品经济不够发达、 在绝大多数行业处于卖方市场 产品趋于同质化的今天. 谁也不敢忽视 些产品长期供不应求的情况下. 生产观念 产品观念, 推销观念还会 推销工作 。 在某些行业 、 许多企业普遍存 在。问题在 于 . 这类企业不能 固守这些传 另外 不能把这三种观念 与我国在计划经济体制下企业所 实行的 统观念 , 也 而应该随着生产 力的发展 、 供求态势 的变化及 时调 整 自己的经 “ 产定销“相混同.因为那时 ” 以 以产定销“并没有把企业看作是一个 营思想 。 企业. 而是 政府的一个职能B f 它在执 行政 府的某项职能 。 l-  ̄] 这三种观 总之 . 无论奉行哪一种经营观 念 . 都应 当兼顾卖者 、买者 、 公众这 念下确实存在着花色、品种等方面的 ” 以产定销” 但这与我国以前由 三种力量对营销活动 的关注和要求 既要考虑到如何去满足买者 的需要 于实行产品统购包销 、 财 考虑到卖者扩大销售、 增加利润的目标 也须务求产品安全可 嫁“ 以产定销“的企业行为是完全不同的两回事。 “ 靠 价格 公道 合理 , 促销诚 实有信 , 不滥用资源 , 不污染环境。这样一 =、市场营销观念不 能包治百病 种高水 平的市 场营销 不仅有助于保证企 业的长远利益 , 也有 助于实现 即使对于市场营销 观念 , 不应 该孤立地 、 对化、 目地加 以倡 社会主 义生产的 目的 .创 造 良好的社会环境 ,提高现代文 明水平 。 也 绝 盲 导。 虽然从 理论上讲 . 了更好 的满足社会消 费的需要 . 为 需要 生产 紧随 参 考 文献 : 消费 按照市场上反 映出来的 、 尚未得到满足 的消费需 求去组织生产和 【] 1纪宝成 : 市场营销 学教程 ( 第三版 ) ]中国人 民大学出版 [. M 开发新产 品。 20 年 版 1从总体上来说 . 求生产 走在需求的前面 以科技进步 为契机去 社 0 2 4月 第 1 要 [] 2吴健安 : 市场 营销 学 ( 第二版)M . []高等教育 出版社 .2 0 04 挖掘潜意识 的消费需求 , 并开发 出这种 “ 潜意识需 求”的新产 品去 引导 年 2月第 2 版 和提高消费。 另外, 我们还可以假定: 如果所有的企业都采用消费者导
经典的营销学理论把营销观念的发展划分为 5 个阶段 :即生产观 向的策略, 其结果必然导致各个企业营销战略的大同小异 , 而市场本身 的丰富多彩恰恰是对这种观念的否定。因此, 作为企业 尤其是在行业
内处于领先地位的企业 ,既要强调 ” 我跟市场走 ” 还要 力求同时实现 , 市场跟我走 。近些年来, 西方有一些观点认为: 完全按照需要与欲望 去组织生产, 会使得企业陷入紧随消费者需要的被动状态中. 从而压制 产品创新。正如索尼的盛天昭夫所说:” 我们的政策是,以产品引导消 费,而不是先调查消费者喜欢什么产品,然后再投其所好。 ”结果,索 尼取得了巨大的成功。所有这煞都说明, 单纯强调 我跟市场走“ 的市 场营销观念 , 孤立地 .唯一化地加 以倡 导 ,既不符合实 际情况 也有可 能导致忽视科技进步 .压抑产品创新 ,放 松生产管理 等严重后果 。 2对于一些企业来说. 获得成功的关键可能是依靠技术或者生产; 而仅仅以市场营销为导向 则有可能在它的未来方向时忽略这样一些十 分重要的方面。 例如 , 在芯片、生物制药和航空等行业,技术是关键性 的;另外 , 在造纸 钢铁等传统行业 中,较低的生产成本 比可能施 展的
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经 营 管 理
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一白建磊 山东工商学院工商管理学院
推销观念 营销观 念 顾客需要
[ 要】本文对 5 摘 种市场营销观念进行 了客观 的分析和评价 , 出五种经营观 念的产生-存在都有其必然性和合理 指 b 性 ,每种观念也同样存在 着 自己的局限性 。
[ 关键词]市场经营观念
念 .产品观念 、推销 /销售观念 ,市场营销观念和社会 营销观 念阶段。 在这5 " -发展阶段中, I 一般把前三个阶段称之为I观念 , E l 其本质上是一 种由内及外 的观念 ,即从企业 到顾客的观念 ; 两个 阶段的观念是新观 后 念, 可分 别称之为市场导 向观念 和社会 导向观 念 , 其本质 上是一种由外 及 内的观念 即从