项目管理基础知识和框架-项目管理真有价值吗？
简述项目管理十大知识体系和五大过程
简述项目管理十大知识体系和五大过程项目管理是指在一定的资源和约束条件下，按照特定的目标和需求，通过计划、组织、指挥、协调和控制等活动，实现项目目标的过程。
项目管理的目标是在限定的时间、预算和资源内，以高质量地完成项目，满足相关方的需求。
项目管理十大知识体系是指美国项目管理协会(PMI)所提出的一套基本的项目管理知识框架，它由项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目相关方管理组成。
以下是对这十大知识体系的详细描述：1.项目整合管理：主要涉及项目的规划、启动、执行、监控和收尾等过程，目的是将各个项目管理过程中的活动有机地组合起来，确保项目实现预期目标。
2.项目范围管理：包括需求收集、范围规划、范围定义、范围验证和范围控制等过程，旨在明确项目的具体范围和边界，确保项目围绕明确定义的范围进行管理。
3.项目进度管理：包括进度计划、进度定义、进度模型、进度控制和进度变更管理等过程，目的是确保项目在规定的时间内按照计划进行，及时完成各个阶段的工作。
4.项目成本管理：包括成本估算、成本预算、成本控制和成本收益分析等过程，以确保项目在规定的预算内完成，并控制项目成本不超出预期范围。
5.项目质量管理：包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进等过程，以确保项目交付的成果符合客户的需求和预期质量要求。
6.项目资源管理：包括人力资源规划、人力资源获取、人力资源开发和人力资源管理等过程，目的是确保项目具备足够的人力资源和其他资源，以保障项目的顺利进行。
7.项目沟通管理：包括沟通规划、信息分发、绩效报告和沟通管理等过程，旨在确保项目相关方之间的及时和有效的沟通，以促进项目的顺利实施和推进。
8.项目风险管理：包括风险管理规划、风险识别、风险评估、风险应对和风险控制等过程，以识别、评估和应对项目风险，并防范和减轻风险带来的不利影响。
9.项目采购管理：包括采购规划、供方选择、采购合同管理和采购控制等过程，以确保项目能够及时、合理地获取所需的外部资源和产品。
项目管理培训课件(完整版)
团队协作技巧
01 总结词
团队协作是实现项目目标的基 础。
03
02
团队协作的运用
04
团队协作的重要性
在项目管理中，团队协作能够 提高工作效率、减少冲突、促 进知识分享和经验交流。
建立共同的目标和愿景，明确团 队成员的角色和职责；促进开放 、透明的沟通，鼓励团队成员积 极参与和贡献；建立有效的协作 工具和平台，提高团队协同工作 的效率。
项目管理原则
项目管理遵循集中管理、明确职责 、协调合作、风险管理等原则。
项目管理知识体系框架
01 02
项目管理十大知识领域
项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质 量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购 管理以及项目干系人管理。
项目管理过程组
启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。
工具与技术三：项目质量管理工具
总结词
项目质量管理工具用于确保项目质量符合预期要求，提高客 户满意度。
详细描述
项目质量管理工具包括质量检查表、质量控制图、统计过程 控制等，这些工具可以帮助项目经理在项目执行过程中对质 量进行监控和管理，及时发现和解决质量问题。
工具与技术四：项目风险管理工具
总结词
项目风险管理工具用于识别、评估和应对项目中的潜在风险。
确定项目目标和宗旨
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确定项目范围和限制条件
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识别项目干系人及其需求和期望
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制定项目章程和授权委托书
项目规划过程
项目规划定义：项目规划是对项目实施过程的具体计划 和安排，包括资源分配、进度计划、风险管理计划等。 制定项目计划框架
《工程管理(项目管理)》基础知识简介
项目管理项目管理一、项目管理的概念与发展（一）项目管理的概念项目管理作为一门学科，它是隶属于管理学下的二级学科，是应用型的管理学科。
项目管理是一个管理学分支的学科，指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，是项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。
项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动（譬如任务）的整体。
这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。
项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。
项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。
（二）项目管理历史项目管理最早起源于美国，代表性的项目管理技术：关键性途径方法（CPM）和项目评估和反思（PERT）技术。
CPM：美国杜邦公司和兰德公司于1957年联合研究提出，假设每项活动的作业时间是确定值，重点在于费用和成本的控制。
PERT：在1958年，由美国海军特种计划局和洛克希德航空在规划和研究在核潜艇上发射“北极星”导弹的计划中首先提出。
1、西方近代项目管理发展（1）关键性途径方法（CPM）项目评审（PERT）技术（2）形成两大项目管理的研究体系国际项目管理协会（IPMA）美国项目管理协会（PMI）（3）项目管发展为主要内容项目国际化与组合化的管理阶段2、项目管理发展趋势：（1）综合化：向多个领域综合交叉、整体化发展（2）国际化：重视和研究跨国项目问题（3）信息化：便利了各国项目管理理论和方法的交流与国际协调（4）多极化：应用于建筑、国防、航天、计算机、电子通讯、金融业、政府机关等众多领域3、中国项目管理的发展现状（1）中国项目管理体系的成熟2001年5月正式推出了《中国项目管理知识体系》，并建立了符合中国国情的《国际项目管理专业资质认证标准》，标志着中国项目管理学科体系的成熟。
（2）项目管理应用领域的多元化发展（3）项目管理的规范化与制度化发展（4）学历教育与非学历教育竞相发展（5）项目管理资质认证如日中天4、中国项目管理发展的趋势（1）强调行业项目管理的应用研究（2）企业管理的项目化发展（3）强调组织中项目管理的成熟度（4）企业项目管理体系的建设（5）项目管理的职业化与专业化发展（6）项目管理软件的系统化和多元化发展三、项目管理的学科体系（一）美国PMI的PMBOK项目管理知识体系（Project Management Body of Knowledge，PMBOK）是美国项目管理协会（Project Management Institute，PMI）于1984年首先提出一个概念，并于1987年推出了第一个基准版本，1996年改进并正式发布PMBOK 1.0，2000年发布PMBOK 2.0，2004年发布PMBOK 3.0.PMBOK是项目管理职业的只是总和，是作为所有项目中使用项目管理知识领域的指导纲要而编写的。
【项目管理知识】对项目管理的几点认识
对项目管理的几点认识1.团队成员选择人员选择要谨慎，要尽量选择合适的人员，在选择团队成员时要重点考虑其团队合作能力、编码可读性、能力和项目的匹配度等因素。
2.项目远景的确定项目初期项目经理需要和高层以及客户协商，定下项目的远景目标（即项目的目的，要实现的整体功能等），远景目标不用太长太细，但一定要有，好的远景目标犹如大海中的灯塔一样，可以让项目组不会在项目过程中迷失方向。
3.项目计划项目计划是项目重要的文档之一，需要由项目经理根据实际情况进行制定，需要注意的是项目计划不是一次确定永远不变的，项目计划是一个从粗到细、从大到小的逐步过程，需要在项目的整个周期不断细化，调整。
4.需求阶段按照公司的方向需求由专门负责需求的人员来收集，需求人员将需求定义好形成文档后，再由项目组人员进行设计。
身为项目经理一定要尽早参与这一过程，介入越早越好，需求收集过程可以以需求人员为主，项目经理为辅的模式进行，由需求人员负责收集需求并以需求用例的方式编写文档，由项目经理审阅并组织需求评审，只有需求评审通过后，需求收集过程才能阶段性结束。
5.项目框架选型和搭建需求确定后，如果客户没有明确要求，项目经理需要为项目确定框架和采用的技术。
有时这一过程可以由项目经理和项目组中的技术骨干一起来完成。
6.设计阶段由项目经理和技术骨干一起完成项目的总体设计并经过设计评审，然后各个分模块的设计可以分给具体的成员来设计、由项目经理和技术骨干审核；也可以不分统一由项目经理和技术骨干完成，但设计文档一定要由惟一的一个人来完成（项目经理通常是人选），一则可以保持文档编写风格的一致性，二则可以保证项目组有人可以通晓整个项目的详细设计，从整体上把关，三则可以节省项目成员的时间，让其将精力放在实现上。
7.实现阶段进入实现阶段后，项目经理需要控制的方面主要有代码质量控制、进度控制控制等，代码质量可以通过代码抽查、复查、制定代码签入规则等手段控制，进度可以通过检查进度表来控制，需要注意的是项目经理要随时准备好帮助项目成员解决遇到的难题，包括技术和非技术方面的。
项目管理基础知识
二、总体框架-质量管理1
要解决的问题： 1、总体工作成果或阶段成果应达到什么质量标准？ 2、有什么措施对标准加以保证？
Hale Waihona Puke 二、质量管理2项目质量计划： 项目质量目标； 各环节质量标准； 关键质量环节分析； 质量责任安排； 质量保证措施； 质量控制措施。
二、总体框架-人力资源管理1
• 要解决的问题： 参与项目的人员数量和质量要求； 项目成员的组织调度； 各成员或单位的职责是什么？ 如何形成团队？
寻找有能力提供服务或物品的供应商； 对交付物的检查、评审 邀请报价、投标、提交建议书 获取报价、投标、建议书 沟通
三、项目经理的职责
• 实现项目目标——实现项目的最终目标，包括交付成果、进度、费用、 质量等子目标。 • 从项目管理的角度来看： 目标：确定、理解、分解； 计划：分解、估算、安排、动态调整； 执行：管理团队、沟通、质量管理； 控制：了解、发现问题、分析、纠正。
一、项目管理基础概念3-项目干系人
• 项目干系人：项目涉及到的，或其利益受到项目的实施或结果所影响 的个人或组织；他们的行为可能会对项目产生影响。
决策者 最终用户 管理部门
项目分包方
项目经理 项目组 项目成员
竞争对手
供应商
。。。。。。
一、项目管理基础概念4-交付物
交付物 为达到项目目标而必须产生的明确的、可衡量的、可验证的项目工作 结果或输出物。 最终交付物 中间交付物
二、总体框架-风险管理1
要解决的问题： 1、项目目标的达成将面临什么风险？ 2、哪些风险最值得关注？ 3、如何让这些风险对我们的影响最小？ 4、如何控制风险？
二、风险管理2
1、风险计划： 风险识别； 风险分析； 风险应对措施执行，责任安排。 2、风险监控： 持续地、周期性地讨论、分析当前项目风险的状况； 有无已识别的风险马上要发生？ 有无未想到的新风险？ 已计划地风险状况有无发生变化？ 执行风险应对措施； 风险应对措施是否有效，是否需要额外的措施？
项目管理知识体系指南
规划质量:辨认项目及产品质量要求和/或原则，并书面描述
项目将怎样到达这些要求和/或原则旳过程；
实施质量确保：审计质量要求和质量控制测量成果，确
保采用合理旳质量原则和操作性定义旳过程；
实施质量控制：监测并统计执行质量活动旳成果，从而
评估绩效并提议必要变更旳过程；
信息管理部
项目人力资源管理
规划风险应对：针对项目目旳，制定提升机会、降低威胁旳方案和
措施旳过程；
监控风险：在整个项目中，实施风险应对计划、跟踪已辨认风险、监
测残余风险、辨认新风险和评估风险过程有效旳过程；
信息管理部
项目采购管理
项目采购管理涉及从项目组织外部采购或取得 所需产品、服务或成果旳各个过程。项目采购 管理涉及协议涉及协议管理和变更控制过程。 经过这些过程，编制协议或订购单进行管理。 项目采购管理旳过程涉及：
项目人力资源管理涉及组织、管理与领导项目 团队旳各个过程。项目团队由为完毕项目而承 担不同角色与职责旳人员构成。项目人力资源 管理旳过程涉及：
信息管理部
制定人力资源计划：辨认和统计项目角色、职责、所需
技能以及报告关系，并编制人员配置管理计划旳过程;
组建项目团队:确认可用人力资源并组建项目所需团队旳
信息管理部
辨认干系人：辨认全部受项目影响旳人员或组织，并统计
其利益、参加情况和对项目成功旳影响旳过程；
规划沟通:拟定项目干系人旳信息需求，并定义沟通措施旳
过程；
公布信息：按计划向项目干系人提供有关信息旳过程； 管理干系人期望：为满足干系人，旳需求而与之沟通和
协作 ，并处理所发生旳问题旳过程；
更旳过程；
信息管理部
项目时间管理
项目时间管理涉及确保项目按时完毕旳和过程。 项目时间管理旳过程涉及：
pmo项目管理培训内容 -回复
pmo项目管理培训内容-回复PMO（Project Management Office）是指项目管理办公室，是负责组织和协调整个企业范围内项目管理的部门或团队。
在现代企业中，PMO 扮演着重要的角色，能够提高项目管理水平、优化资源配置、提升团队协作效率，为企业的战略目标的顺利实现奠定基础。
那么，PMO项目管理培训内容有哪些呢？接下来，我们将一步一步回答这个问题。
第一步：项目管理基础知识项目管理是指在有限的资源约束下，达到特定目标的过程。
在PMO培训中，首先需要学习项目管理的基本概念、原则和流程，包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等各个阶段。
此外，还需要了解项目管理常用的工具和技术，如甘特图、网络图、WBS（工作分解结构）等。
第二步：项目管理方法和框架在实际项目管理中，常常会使用到各种项目管理方法和框架。
PMO培训需要介绍不同的方法和框架，如水平瀑布模型、敏捷开发、Scrum等。
学习这些方法和框架，可以帮助项目经理更好地选择适合的方法，并根据实际情况进行项目管理。
第三步：项目管理工具和技术项目管理离不开各种工具和技术的支持。
PMO培训需要教授常用的项目管理工具和技术，如项目管理软件、虚拟协作工具、沟通技巧等。
学会使用这些工具和技术，能够提高项目管理效率，减少沟通误差。
第四步：项目风险管理项目管理中，风险是无法避免的。
PMO培训需要教授项目风险管理的方法和技巧，包括风险辨识、风险评估、风险应对等。
学会进行项目风险管理，可以减少项目风险，提高项目成功的概率。
第五步：项目质量管理项目质量是项目管理中非常重要的一个方面。
PMO培训需要介绍项目质量管理的方法和工具，包括质量计划、质量控制和质量保证等。
学会进行项目质量管理，可以提高项目交付的质量，满足项目的要求和客户的期望。
第六步：项目沟通与团队协作项目管理中，沟通与团队协作是非常重要的一环。
PMO培训需要教授合理的沟通方法和团队协作技巧，包括沟通计划、团队建设和冲突管理等。
项目管理十大范畴
项目管理十大范畴项目管理十大范畴，又称为项目管理十大知识领域，是指在项目管理的过程中需要掌握的知识领域，它们包括整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和利益相关者管理。
下面我们来逐一了解这些知识领域。
1.整体管理：整体管理包括规划、执行和监控项目从开始到结束的所有过程。
项目经理需要把握整个项目的方向、目标和关键里程碑，确保项目的整体目标得以实现。
2.范围管理：范围管理是指明确项目的目标和需求，以及项目内涉及的工作内容。
项目经理需要制定范围管理计划，包括范围规定、范围确认和范围控制。
3.时间管理：时间管理是指可行的时间安排，确保项目按时完成。
项目经理需要制定时间管理计划，包括进度规划、进度控制和时间限制等。
4.成本管理：成本管理是指明确项目工作的费用。
包括费用集中、费用控制和费用估算等。
5.质量管理：质量管理是个重要的工作领域，它确保产品或服务的质量符合客户的需求和期望。
项目经理需要制定质量管理计划，包括质量控制和质量改进。
6.资源管理：资源管理是确保有效资源分配以及资源的及时使用。
它包括了团队管理、设备管理、交付物管理和环境管理。
7.沟通管理：沟通管理是指优化信息交换方法以确保项目进展顺利。
项目经理需要制定沟通管理计划，包括沟通需求分析、沟通方案、沟通执行以及沟通监控等内容。
8.风险管理：风险管理涉及对项目可能影响的风险进行评估、记录和评估影响，以优化项目结果。
风险管理计划包括识别风险、评估风险、制定风险应对策略、实施风险应对措施，以及监控和控制项目风险。
9.采购管理：采购管理确保项目成功所需的资源已获得。
它包括采购计划、采购方案、采购实施和采购控制等步骤。
10.利益相关者管理：利益相关者管理涉及与所有利益相关方保持沟通，以在项目中取得成功。
该计划包括识别利益相关者、分析利益相关者、开发利益相关者管理计划、执行利益相关者管理计划，以及监控和控制利益相关者管理计划等。