物业项目经理工作总结3篇
物业项目经理工作总结例文(4篇)

物业项目经理工作总结例文自____年进入物业公司工作以来,我们一直都是认真工作,努力学习,积极思考。
伴随着物业公司管理团队的不断壮大,做为我们个人也在不断成长和升级。
我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要,前期物业介入的每一个细节,每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本。
所以,我们在实际工作中,时时以物业公司的利益出发,从源头把握好成本关。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚来,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。
在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助,在公司的关怀下,多次外出进行专业知识的培训(《物业管理》与《电梯管理》),多次到其他小区(维一星城、左岸春天、顺天国际、圣爵菲斯,金色晓岛、阳光花城等)参观学习,使我们的工作能力提高很快。
从而,对我们的发展打下了良好的基础。
在这一年的时间里,工程部主要工作表现在以下几个方面:一、参与公司规章制度的制定与修改:《物业公司工程部表单、流程图》、《物业公司工程部岗位职责》、《物业公司工程部管理方案》等,对公司其它规章制度(《业主手册》、《装饰装修管理服务协议》、《业主入住房屋验收交接单》、《装修须知》等)提出合理化建议。
二、物业公司办公室的装修:协助图纸设计、材料采购、设施跟进(水电、有线、煤气)、设备维护(空调)等。
办公室由装饰公司施工,在____月份的时候搬进新居办公,使物业公司办公走向正规化。
三、业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收:业主室内装修图纸会审包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等;给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修注意事项、水管走向平面示意图等。
监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业(天沟另作它用、土坯过高、栽树过大过高、违规设立景点等)、外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。
耐心的向业主解释室内装修应注意的事项,对那些违反装修管理协议的业主和装修公司,发现一处,整改一处,情节特别严重的扣除违约金(____家左右)。
物业项目经理工作总结范文7篇

物业项目经理工作总结范文7篇第1篇示例:物业项目经理工作总结在项目开发阶段,我在和开发商、设计师等相关方进行沟通和协商时,始终保持着耐心和理解。
我会在第一时间了解项目的需求和目标,制定合理的计划和方案,并确保项目的进度和质量达到预期。
我也会密切关注市场动态和竞争对手的情况,及时调整项目策略,确保项目与市场需求保持一致。
在项目建设和运营阶段,我注重团队建设和人员管理。
我会根据各个员工的不同特长和能力分配任务,发挥他们最大的工作潜力。
我还会定期进行员工培训和交流,提高团队整体的工作效率和质量。
我也会与业主和租户建立良好的沟通渠道,及时解决他们的问题和需求,确保项目的运营顺利进行。
在项目运营过程中,我注重对项目财务和成本的管理。
我会制定合理的预算和费用控制方案,确保项目的经济效益和可持续性。
我也会不断进行成本分析和优化,寻找降低成本的途径,提高项目的盈利能力。
在项目验收和交付阶段,我会认真总结项目的经验和教训,及时进行反馈和改进。
我会与相关方进行充分的沟通和协商,确保项目的交付工作顺利进行。
我也会为项目的未来发展做出规划和建议,为项目的长期健康发展提供支持。
第2篇示例:一、工作总结在过去的一年中,我作为物业项目经理,成功完成了多个物业项目的管理工作。
在这些项目中,我负责协调各个部门的工作,监督项目进展,处理项目中出现的问题,确保项目能够按时完成。
通过与团队的紧密合作和努力,我成功解决了许多挑战,取得了一定的成就。
在管理物业项目的过程中,我学会了更加高效地分配工作任务,指导团队成员,培养团队合作精神。
我积极参与项目规划与执行过程,不断完善项目管理流程,提高工作效率。
通过与供应商和业主的有效沟通合作,我成功解决了一些项目中出现的矛盾和问题,确保项目顺利进行。
在项目管理中,我注重团队管理与协作,鼓励团队成员提出建设性意见,共同解决问题。
我也努力提升自己的管理水平,不断学习和提升自己的管理技能,提高项目管理的水平和质量。
物业项目经理上半年工作总结(5篇)

物业项目经理上半年工作总结各位领导各位同事,瓯雅物业在公司领导的带领下,在全体员工紧密的配合下,各项管理工作持续改进,服务品质稳步提升。
现对____年上半年的工作全面总结如下:一、前期介入根据公司安排一期于____年____月____日正式入场,为保证一期顺利接管,在公司各级领导的支持和公司各部门的配合下完成了一期前期的各项筹备工作:1、根据公司要求达到了秩序、保洁、客服人员____%的上岗率;2、积极的与置业工程部沟通完成了土建、内装修及各类设备实施的验收工作及遗留问题的整改工作;3、完成了前期的开荒保洁工作及一期顺利接管工作;4、截止目前接房____户,装修____户;装修率____%,处于璧山领先水平;5、物业收入物管费____万元、保证金____万元、除渣费____万元、其他____万元,合计约____万元二、组织员工培训由于是新接项目,大部分人员业务水平不够熟练、专业素质不足,针对这一现状,____年,围绕配合销售服务和物业物业品质这一工作重心,培训项目如下:1、全面展开员工礼仪礼节及专业技能培训2、《物业管理概论》培训3、《物业管理与服务》培训4、《物业服务礼仪》培训5、《岗位操作规范》培训6、《物业法律法规》培训等培训人员涉及客服、秩维、保洁、工程____人。
三、协助销售部开展销售工作1、为了配合地产销售推广、以销售中心、客户接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,上半年顺利完成各类接待工作____余次接待人员上百人次的推介会。
2、保洁、秩维制定相关操作标准和管理制度,根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置,保证销售中心、样板房能够以整洁、温馨、舒适的空间状态迎接前来参观的客户;4、协助销售现场的安保维护,来往车辆的指挥,停放车辆的秩序及安全;保安之间紧密协作交流,做到遇到异常事件能够运用以往培训过的应急措施;5、保洁保证清洁卫生的前提,积极遵守岗位职责,主动问候客户,协助营销向客户指引安全出口;6、水吧立足于岗位,为顾客提供饮品、咨询服务,体验物业精致、贴心的服务理念;7、样板间接待顾客,为顾客答疑解惑;五、完善各项规章制度,建立内部管理机制1、建立完善各项规章制度和内部管理机制,2、____使用质量管理体系文件,加强各类资料的收集、归档工作,合理分类、存档;3、狠抓各项规章制度的落实,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,使各部门的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。
项目经理工作心得总结(精选3篇)

项目经理工作心得总结(精选3篇)项目经理工作心得总结篇1在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__企业的一员,我们深深感到__企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。
在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。
通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。
刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。
在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。
每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。
俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。
第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。
作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
物业项目经理工作总结

物业项目经理工作总结物业项目经理工作总结.物业项目经理述职报告篇一一、工作回顾2017年上半年项目部主要施工任务为东港第项目一期二次结构施工工程,本工程为东港第项目A7~A10号楼原楼板预留洞口二次结构封堵施工,结构楼板钢筋采用植筋、焊接和绑扎,然后浇筑C30砼封堵。
其中,A7#~A10#楼洞口共计162个,其中A7#楼52个,A8#楼24个,A9#楼34个,A10#楼52个,整个项目涉及二次改造施工户数共计208户。
按照合同约定,二次结构施工应于2017年上半年3月1日开始正式施工,但我方进场后迟迟未接到建设方准许施工指令,直至2017年上半年4月2日,我方才开始正式施工。
考虑到建设方交付房屋时间的紧迫性,我项目部本着服务业主、遵守合同的专业精神,依然按照合同约定的完工日期,重新编排施工进度计划,制定增加施工人员、材料、工器具投入以及夜间不间断施工等相应赶工措施,确保目标工期实现。
整个施工采取4栋单体楼依次流水施工,各工序间紧密穿插施工;各施工段采取小段分包,充分调动施工人员积极性,克服赶工情况下的人手不足、材料倒运耗时耗工等施工困难。
通过采取一系列的工期保障措施,在保证工程质量及安全的前提下,于2017年上半年5月30日顺利完成全部二次结构施工内容,其中,包括完成建设方后期增加的A7~A10号楼夹层砌筑改造工程;之后,完成A7、A8、A10号楼一层入户门口改造施工个任务。
目前,工程项目已通过业主验收,结算资料收集整理完毕,已向建设方提出结算申请,并开始审核流程,相关档案资料已向建设单位移交。
2017年上半年,东港第住宅项目一期工程根据总承包合同约定,已完成施工承揽范围内的全部施工内容。
目前,项目部在做好向建设单位及物业单位验收移交工作的同时,已逐步进入工程保修阶段,配合建设单位做好售后维修工作,将房屋顺利交付给客户。
一期工程结算工作是本年度工作重点之一,项目部全力配合集团公司预算部门工作,收集、整理结算资料,及时与甲方沟通,为结算工作顺利完结提供便利条件。
物业项目经理个人总结报告6篇

物业项目经理个人总结报告6篇物业项目经理个人总结报告 (1) 总、各位同仁:大家好!年初,公司总再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。
紧紧围绕执行总下达的目标管理责任开展工作。
现对一年来的工作作如下述职总结:一、简述指标完成情况年初,按总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。
科学安排,强化“三全管理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。
一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:96% ;项目各项收费率:98%;项目各项收费率:98%;项目各项收费率:96%;项目各项收费率:100%;项目各项收费率:98%。
总在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元。
企业已经具备一定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今终于可以挽回些颜面。
二、回顾反思落实整改提高从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结20__年:只求无愧、但求无过。
自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。
4、制度上过于讲情面。
未有进一步量化制度,把制度落到实处。
5、企业文化未实质性强化。
公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。
物业经理个人工作总结(6篇)

物业经理个人工作总结____年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年。
在这一年里,百佳佳物业在集团公司的领导下,始终____业主至上的原则精神,根据物业公司的实际情况,在搞好服务的同时,理顺完善管理工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。
使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将去年工作总结如下:一.公司服务情况:____年度,公司共经营服务“80街区”、“武科大物业”及沿街门店的物业服务工作。
总服务面积㎡,公司在集团的领导下秉承业主至上,优质服务合理经营,共创和谐的原则。
尽职尽责的完成各自的工作和任务,取得了较好的成绩。
二.建立行之有效的管理制度:三.加强员工队伍建设:守法、勤于学习、积极向上、对公司有很强的向心力和凝聚力。
一年来公司一直把知识当做企业发展的优先选择,为了培育加强员工的专业素质、专业能力、思想道德、责任教育,针对工作情况采取灵活务实的多种方式,适时召开会议,谈话的形式,宣传集团和公司的经营思路和重大决策,学习房产管理部门的行业文件及物业管理服务的责任与要求和相关规定,以及当前物业市场,住宅小区应当注意的事项和工作中发生事故方面的应急处理方法。
比如停电后,要检查电梯里是否有人,应急灯是否打开。
总之如何在突发事件发生后能随时把损失和危险降到最低点,减少损失确保安全。
由于教育措施得力,方法灵活及时,员工尽职尽责。
____年度未发生有影响的盗抢,安全文明责任事故。
四.硬件建设:为了提升小区的服务质量和安全标准以及小区品位,公司本着服务为了发展,物业必须安全、和谐、稳健、共创的思路,加强小区的公共设备的日常检查和定期效能检测和维修,增强压力泵网供电线路、消防系统、园林绿地的维护保养、对电梯使用、专业公司维护,公司监督出资的方式,千方百计的提高设备的完好率和使用效能增加安全系数。
五.强化经营核实意识:公司领导严把费用审核关,做到该用的费用必开支,该节约的材料必审查,把握购进材料支出费用环节精打细算、开源节流、控制一吨水、一度电从源头开始,形成齐抓共管的良好经营习惯和作风,经过不懈努力才使公司朝着良好的势头稳步发展。
物业项目经理个人工作总结范文(6篇)

物业项目经理个人工作总结范文在咱们____物业公司里又圆满的度过了一年啦,算起来这已经是我在公司里面度过的第五个新年了,我也从当初那个啥事都要别人提点一下的新人变成了咱们物业的一名小小经理了,虽然我在这里成长了不少,但是我觉得这主要还是得归功于领导们和同事们对我的帮助,这才让我在工作这条路上走的越来越稳当,如今新的一年已经开始了,就让我来简略的总结一下自己在上一年的工作情况吧。
作为咱们物业的一名经理,我平日里的工作主要是负责业主们的诉求以及处理一些工作上的事物,当然了我也得对下属进行一个有效的管理,这样才能提高咱们部门的工作效率,更好地为业主们提供服务。
在刚刚过去的这一年里,我如以前一样,定时定期的去所负责的区域内走访,看看哪里需要我的帮助同时也听听大家对咱们物业的看法,毕竟物业是属于一个服务行业的,我自己也深有体会,要是我有什么事情需要物业帮忙的话,那肯定就属于急事了,要是找不到人的话那我必然会心烦意乱,所以我在工作的时候常常站在了业主的角度看待问题,要是我自己都觉得不太好的话,那么我会尽快的处理好业主们的要求。
由于我在咱们物业公司工作了也有这么多年了,再加上我时常会去巡查工作、拜访业务,所以不少的业主也都认识我,这对于我工作的`开展还是很有帮助滴,有时候别人搞不定的问题,只要我出马了那么大家还是多多少少卖给我一个面子,从而达到“大事化小小事化了”的目的。
想把物业工作开展好的前提就是要多多为业主们考虑,现在社会上之所以出现了那么多业主和物业公司闹矛盾的情况,就是因为物业办事不周到而且也不去询问业主们的感受,这才令得矛盾一点点的加大了。
我为了避免这种情况的出现,我时常会带着同事们走访各个社区,看看哪里的工作做得不到位,并认真听从纪录业主们的要求,如果真的有哪些方面做得不太对的话,那么我会及时上报并妥善处理好这个问题。
在新的一年里,我会继续加强和业主们之间的联系,让业主们为咱们的管理工作出谋划策,这样才能把咱们的物业管理工作开展的更好,受到更多人的支持!物业项目经理个人工作总结范文(二)我于____年____月____日进入____集团置业公司,并于____月____日进驻____百货大楼项目工地担任项目经理,至今已三个月有余。
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物业项目经理工作总结3篇作为物业经理,尤其是物业项目经理一定要做好年终工作总结,这样才能总结不足之处,从而不断进步。
以下是我为大家整理的物业项目经理工作总结,欢迎大家阅读!物业项目经理工作总结(一)时光荏苒,20xx年很快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
从纺西街的竣工验收及纺四路开工到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。
在总公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。
下面我将20xx 年一年来的工作情况做以下汇报:一、20xx年全年工作内容20xx年我负责施工的内容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程,其中xx市政工程合同内包括电力管沟205m,雨水管道535m,污水管道441m,电信管沟182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路缘石安装862m,完成产值382.5万。
合同外包括土方换填约3500m3,土方加16%白灰处理约7500m3,完成产值约45.6万。
灞河右岸工程与20xx年10月24日举行开工典礼,20xx年12月14日机械进场施工。
目前已经完成土方开挖约1.2万m3,土方回填约8000m3,清表外运约4500m3,截至目前累计完成产值86.4万。
由于村上种种原因暂时停工。
二、全年各项工作完成情况(1)工程质量完成情况A纺四路西段市政工程于20xx年8月份开工至今,我作为项目经理,立即开始了项目部的组建工作。
首先根据该工程的特点要求,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。
工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。
管道工程是隐蔽工程,重点控制施工中各个环节,只有加强对施工中各个环节的质量控制,才能防止各种质量通病的发生,确保整体工程施工质量达到优良。
电力管沟工程重点控制沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。
道路工程重点控制路基测量放线,灰土、二灰石铺设施工。
在施工过程中,我要求坚决落实预防措施内容,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。
在整个工程施工期间,我们认真进行了落实。
迄今为止,未发现质量通病。
整个工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工内容符合自检要求,主体质量较好,达到了预期的质量目标。
B灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日开工典礼之后,由于地处田王村、席王东、席王西三村范围内,协调一直不到位,致使工程至12月14日机械进场施工。
工程内容主要有堤基、护坡、暗涵及路基工程。
年后将全面展开大范围施工。
(2)工程生产及进度控制纺四路西段工程自开工以后,我按照合同要求工期,组织制定了施工进度网络计划、机械及劳动力计划。
并且根据施工进度要求,与各个施工班组以及管理人员召开质量、进度、安全生产会。
对其具体进度、生产做出详细的具体要求。
在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。
从整个工程进度来看,与原合同工期相比有滞后,但还是达到了甲方要求的进度。
为20xx年春季施工减轻了工作量,以确保整个工程能够顺利完成按时交付。
(3)安全管理施工进场的准备期间,我组织项目部对全场的施工作业区进行了规划布置。
根据项目工程特点,在施工过程中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点。
为此,我从以下几个方面加强了管理工作:①加强安全技术交底工作。
通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。
②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。
加强工地临边的安全防护。
③施工中,定期进行现场临时用电检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。
整个施工期间,未发生安全隐患,达到预期安全生产目标的要求。
(4)材料、降本和人工费的管理材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。
材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。
各个班组使用的机具和材料,耗损材料按照预算量进行考核,每分项进行统计,发现浪费时及时纠正整改。
周转材料使用完毕后由班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
三、全年工作存在的不足①工程质量:施工期间,工程质量控制较严,工程质量总体较好。
但也存在着不足。
为创建优质工程,我仍需加大努力,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。
②施工进度:从总体来讲,进度基本上达到了业主的要求。
但是与合同工期(纺四路西段)及其它标段(灞河右岸)进行对比,进度较慢。
还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。
四、20xx年工作计划在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。
①继续抓好纺四路西段和灞河右岸项目管理工作:纺四路西段道路工程在20xx年的工作为油面铺设、人行道工程及项目收尾工作。
灞河右岸工程20xx年工作量大,时间紧、任务重。
考虑到项目总工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个项目的如期交付使用。
②加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。
所以,在新的一年中,我将继续努力加强学习专业知识,我相信只要努力,就会有结果。
另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
③进一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。
只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。
新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。
人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。
二是物的管理。
也就是材料的管理。
20xx年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。
三是法的管理。
也就是施工方法的研究和管理。
在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。
④及时办理变更、签证,督促工程资料与现场同步,做好工程进度编制,准确及时申报和班组劳务结算审核。
不知不觉的跨进了20xx年这一新的开端。
今后我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务,强化意识,关心同事,关心领导和公司建设,为人生竖立坚实的目标,用苦干回报公司,用知识丰富自己,让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼,从而可以为公司的效益做出更好的贡献。
物业项目经理工作总结(二)本人20xx年10月到xx物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持xx物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:一、经营方面20xx年,xx物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算20xx年xx物业服务处实现收入超300万元,物业服务处的经营能力逐步提高。
全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。
举措1认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。
对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。
举措2xx物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。
针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。
举措3辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
举措4解决前期遗留的员工年假未休问题。
经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。
为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
举措5定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。
二、管理方面20xx年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。
强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。
为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于20xx年1月接受中国质量认证中心的审核。
举措1积极梳理各项管理制度和流程,根据xx实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。
举措2强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。
在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。
举措3加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。
举措4注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响;三、服务方面20xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。
经统计,服务满意率全部达标与20xx年同期相比出现一定增幅。
举措1密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。
举措2实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。
举措3着重重关注IT企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。
20xx年,是公司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领xx物业服务处全体员工为打造携程物业的品牌做出自己贡献!物业项目经理工作总结(三)自200x年进入xxx物业公司工作以来,我们一直都是认真工作,努力学习,积极思考。
伴随着xxx物业公司管理团队的不断壮大,做为我们个人也在不断成长和升级。
我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要,前期物业介入的每一个细节,每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本。