公司战略与使命
简述企业使命与战略管理的关系
简述企业使命与战略管理的关系企业使命是企业存在的根本目的和价值观，表达了企业所追求的目标和理念。
战略管理是企业在实现使命和追求目标的过程中，制定战略以帮助企业达成目标和实现使命的管理模式。
企业的使命和战略管理是紧密关联的，企业的战略是基于企业使命制定的，两者相互支撑，不可分离。
首先，企业的使命为战略管理提供了核心参考。
企业的使命是企业存在的基本价值观，追求的目标和愿景。
企业制定战略的根本目的是以最有效的方式实现其使命。
企业应当始终以自己的使命为指导制定战略，让所有战略行动与使命相一致，并且以确保公司长期生存和发展为目标。
如果一个企业的战略与其使命不一致，那么这样的企业就会很难取得持续和有意义的成功。
其次，战略管理可以帮助企业合理实现其使命。
战略管理是企业有效运转的必备手段。
战略管理的核心目标在于制定明确，有目标性的战略来帮助企业实现其使命与愿景。
战略管理的实现过程中，需要考虑公司的利益、人员的需求、市场变化、新技术的引进等众多因素，目标一个可持续、具有竞争优势的企业。
而企业的使命可以在整个战略管理过程中为其约束、指导和激发。
最后，企业的使命和战略管理之间是相互协同的。
企业的使命和战略管理应该是一个相互促进，相互协调的关系。
使命与战略之间需要平衡和协同的作用来实现企业的长期生存与发展。
正常情况下，企业应该始终以自己的使命为基础，制定符合自己使命的战略以帮助企业实现其长期目标，实现使命。
进而在实施过程中不断检验、调整、完善，使之不断适应外在环境的变化和内部的转型重构，进而推动企业的快速发展。
综上所述，企业的使命和战略管理是紧密关联的。
企业的战略决策必须以企业的使命为基础，两者应该始终贯穿企业的整个经营过程。
只有两者相辅相成，企业才能实现长远发展的目标，具有竞争优势，抢占市场先机。
2022年考研重点之公司的使命和目标、战略的层次、战略管理的内涵与特征
第02 讲公司的使命和目标、战略的层次、战略治理的内涵与特征（知识点）公司的使命和目标生存、开展、获利等根本性目的作为公司使命的一局部，公司目标是使命的具体化。
〔波特的终点＝使命＋目标〕1.公司的使命〔Mission〕说明企业组织的根本性质与存在理由。
使命＝公司目的＋公司宗旨＋经营哲学〔1〕公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接表达。
对于营利为目的成立组织〔企业〕：·首要目的：为其全部者带来经济价值通过满足客户需求、建立市场份额、降低本钱来增加企业价值·其次目的：履行社会责任，保证经济目标的完成对于非营利为目的成立组织〔红十字会〕：·首要目的：提高社会福利、促进政治和社会变革〔营利、赢利、盈利的区别〕〔考生回忆·单项选择题〕以营利为目的而成立的组织，其首要目的是〔〕。
A.履行社会职责B.保证员工利益C.完成经营者期望D.为其全部者带来经济价值（正确答案）D（答案解析）以营利为目的成立的组织，其首要目的是为其全部者带来经济价值。
例如，通过满足客户需求、建立市场份额、降低本钱等来增加企业价值。
〔2〕公司宗旨阐述公司长期的战略意向，主要说明目前和未来所要从事的经营业务范围。
业务范围＝产品〔或效劳〕＋顾客对象＋市场＋技术公司宗旨反映出企业的定位。
〔3〕经营哲学公司为其经营活动方法所确立的价值观、根本信念和行为准则，是企业文化的高度概括。
〔经营哲学＝价值观＋根本信念＋行为准则〕表现形式：·公司对利益相关者的态度·公司提倡的共同价值观·公司的政策和目标、治理风格等经营哲学影响着公司的经营范围和经营效果。
〔考生回忆·单项选择题〕云飞公司最初是一家电子商务企业，后来成长为业务涵盖网上商城、餐饮、酒店和物流的大型多元化公司。
云飞公司的开展表达了公司〔〕。
A.经营哲学的变化B.宗旨的变化C.公司目的的变化D.战略层次的变化（正确答案）B（答案解析）公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所从事的经营业务范围。
第四章企业使命和战略目标
5.企业在制定经营战略时，首先必须作出 的最重要的抉择就是确定( )。 A.企业成长的方向 B.企业使命 C.企业 的经营哲学 D.企业的社会责任
多项选择题 6.一般来说，企业使命除企业的社会责任 外，还应该包括( )的内容。 A.企业的经营范围 B.企业的成长方 向 C.企业经营的规模与水平 D.企业的目的 E.企业的经营哲学
一、企业战略目标的涵义与作用 1、企业战略目标：是企业使命和宗旨的具体化 和定量化，是企业的奋斗纲领，是衡量企业一切 工作是否实现其企业使命的标准，是企业经营战 略的核心。 企业战略目标是在一些最重要的领域对企业使命 的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经 营活动的方向和所要达到的水平，既可以是定性 的，也可以是定量的。与企业使命不同的是，战 略目标要有具体的数量特征和时间界限，
2、确定企业使命的重要性 （1）明确规定企业的发展方向和前进的 道路； （2）是确定战略目标的前提； （3）战略方案制定和选择的依据； （4）是合理配置企业资源的基础
IBM就是服务
我们的使命在于—— 我们的使命在于 公司应该明显地承担起在各方面为客户提供 信息技术服务的任务， 信息技术服务的任务，而且是代表客户的利益为 顾客提供这种服务——服务范围包括：建构系统、 服务范围包括： 顾客提供这种服务 服务范围包括 建构系统、 确定设备、实地管理电脑以及让电脑为客户服务。 确定设备、实地管理电脑以及让电脑为客户服务。
7.确定企业使命应注意的问题包括( )。 A.要以消费者的基本消费需求为中心确 定 B.确定企业的经营哲学 C.确定战略 方案 D.正确的企业使命必须具有约束力 E.企 业使命要具有鼓动性
8.战略目标的内容除利润目标、产品目标 外，还包括( )。 A.市场目标 B.竞争目标 C.发展目 标 D.职工福利目标 E.社会责任目标
企业使命和战略目标
制定战略规划分为三个阶段，第一个阶段就是确定目标， 即企业在未来的发展过程中，要应对各种变化所要达到 的目标。
第二阶段就是要制定这个规划，当目标确定了以后，考 虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标， 这就是战略规划。
最后，将战略规划形成文本，以备评估、审批，如果审 批未能通过的话，那可能还需要多个迭代的过程，需要 考虑怎么修正。
Otis Elevator Key Market: To provide any customer Contribution: a means of moving people
and things up, down and sideways over short distances
Distinction: with higher reliability than any
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制定战略规划的方式 制定战略规划的方式有五种
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确定公司战略目标的步骤
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制定公司战略规划的步骤
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评估公司战略规划的步骤
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一点想法
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1、目标的层次性
制定目标的程序是自上而下（top-down）,而不 是（bottom-up）。
设立公司层次的目标 设立业务层次和产品线的目标 设立职能层次和部门层次的目标 产生个人的目标
企业使命和战略目标
战略远景——使命——目标——战略之间的关系
关于公司使命、愿景、战略、价值观 升级更新的说明
关于公司使命、愿景、战略、价值观升级更新的说明在当今快速变化的商业环境中，公司的使命、愿景、战略和价值观是推动其发展和成功的关键因素。
随着市场趋势、客户需求和竞争环境的变化，公司需要不断更新和升级这些关键元素以适应新的挑战和机遇。
首先，让我们来了解一下这四个概念的含义。
公司的使命是指它的基本任务或目标，即它存在的理由。
公司的愿景则是它希望实现的长期未来状态。
公司的战略则是指它为实现使命和愿景所采取的一系列计划和行动。
最后，公司的价值观是指导其行为和决策的原则和标准。
在面临新的市场环境和挑战时，公司需要重新审视和升级它的使命、愿景、战略和价值观。
以下是关于如何进行这种升级更新的一些说明。
1. 使命：公司的使命应该反映出其对社会的价值贡献以及它如何满足客户的需求。
如果市场环境和客户需求发生了变化，那么公司的使命也应该相应地进行调整。
例如，一家传统的制造企业可能需要将其使命从“生产高质量的产品”转变为“提供创新的解决方案，以帮助客户解决他们的问题”。
2. 愿景：公司的愿景应该描绘出一个令人兴奋的未来景象，激发员工的热情和动力。
如果公司的外部环境发生了变化，那么它的愿景也需要进行更新。
例如，一家科技公司可能需要将其愿景从“成为全球最大的软件供应商”转变为“引领数字化转型，创造更美好的未来”。
3. 战略：公司的战略应该是实现其使命和愿景的具体步骤和行动计划。
当市场环境发生变化时，公司的战略也需要进行调整。
例如，一家零售企业可能需要改变其销售策略，从传统的实体店销售转向在线销售，以适应电子商务的发展趋势。
4. 价值观：公司的价值观是其文化的核心，它们决定了公司的行为和决策。
如果公司的价值观不再符合其使命和愿景，或者与市场和社会的期望不符，那么就需要对其进行升级。
例如，一家金融公司可能需要将“诚信”、“透明度”和“社会责任”纳入其核心价值观，以增强其品牌形象和社会信任。
总的来说，公司需要定期审查和更新其使命、愿景、战略和价值观，以确保它们能够适应新的市场环境和挑战。
论使命与战略及其关系
论使命与战略及其关系摘要：本文从企业兴亡的角度分析使命与战略及其关系，分别从企业的使命，企业的战略进行探讨，进而对他们的关系进行一个归纳，战略的出发点是企业的经营使命，只有在经营使命的指导下才能准确的定位企业战略目标。
关键字：企业使命企业战略战略目标企业文化一、企业使命在整个企业战略的意义（1）、企业使命在整个企业意味着什么。
企业战略目标的制定从确定企业使命开始，绝大多数的企业使命是高度抽象的；企业使命不是企业经营活动具体结果的表述，而是为企业提供了一种原则、方向和哲学。
过于明确的企业使命会限制在企业的功能和战略目标制定过程中的创造性；宽泛的企业使命会给企业管理者留有细节填补及战略调整的余地，从而使企业在适应内、外环境变化中有更大的弹性。
一个企业制定的使命，对一个企业的发展具有特别重要的意义，因为一个企业制定的使命对这个企业以后的规划路线具有一个指导方向，企业的走向如何就是在企业使命的影响。
一个好的企业使命，可以让一个公司在很快的时间内得到发展，得到投资，因为投资人可以从你的企业使命中看出一个企业是否具有前景具有活力，这样才选择投资。
相反没有一个很好企业使命的企业，无论开始投资的金额有多么的多，最后还是会在很短的时间内让企业破产。
（2）、企业定位在企业使命的重要性。
企业生存目的定位应该说明企业要满足顾客的某种需求。
而不是说明企业要生产某种产品，因为围绕着满足某种需求可以开发出许多不同的产品和服务，企业就会有很大的发展空间，对于一个企业来说，决定企业经营什么的是顾客，只有顾客需要的愿意购买的，才能变成企业的财富，企业要生存发展就必须赢得客户，这样企业是把自己定位在什么角色，定位在什么内容，就是企业使命的一大思考的问题。
那么企业定位应该考虑什么因素呢，我认为可以从下面的几点来考虑。
1、应该明确企业生存的目的：2、应该即宽泛以允许企业创造性的发展，同时限制一些冒险行动。
3、应该区别于其他同类企业；4、应该作为评价企业现在和未来活动的框架；5、应该清楚明白易于为整个企业所理解；（3）、企业使命与战略的关系。
著名公司的使命愿景价值观战略
一、联想：联想使命：为客户利益而努力创新联想愿景：未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想核心价值观：成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直：成就客户—致力于客户的满意与成功创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新精准求实—基于事实的决策与业务管理诚信正直—建立信任与负责任的人际关系二、万科：使命/宗旨：建筑无限生活万科愿景：成为中国房地产行业持续领跑者核心价值观：创造健康丰盛的人生客户是我们永远的伙伴人才是万科的资本阳光照亮的体制持续的增长和领跑三、阿里巴巴：企业使命：让天下没有难做的生意企业愿景：分享数据的第一平台，员工幸福指数最高的企业，活102年核心价值观：阿里坚持“客户第一、员工第二、股东第三”的原则，价值观体现为阿里巴巴的“六脉神剑”：客户第一——客户是衣食父母拥抱变化——迎接变化，勇于创新团队合作——共享共担，平凡人做非凡事诚信——诚实正直，言行坦荡激情——乐观向上，永不放弃敬业——专业执着，精益求精四、腾讯企业使命：通过互联网服务提升人类生活品质使产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活，为人们带来便捷和愉悦；关注不同地域、不同群体，并针对不同对象提供差异化的产品和服务；打造开放共赢平台，与合作伙伴共同营造健康的互联网生态环境。
企业愿景：成为最受尊敬的互联网企业价值观：正直，进取，合作，创新正直：遵守国家法律与公司制度，绝不触犯企业高压线；做人德为先，坚持公正、诚实、守信等为人处事的重要原则；用正直的力量对周围产生积极的影响。
进取：尽职尽责，高效执行；勇于承担责任，主动迎接新的任务和挑战；保持好奇心，不断学习，追求卓越。
合作：具有开放共赢心态，与合作伙伴共享行业成长；具备大局观，能够与其他团队相互配合，共同达成目标；乐于分享专业知识与工作经验，与同事共同成长。
创新：创新的目的是为用户创造价值；人人皆可创新，事事皆可创新；敢于突破，勇于尝试，不惧失败，善于总结。
公司战略范文
公司战略范文公司战略是指公司长期发展的方向和方式，是公司在市场竞争中取得竞争优势的重要手段。
制定公司战略需要全面考虑市场环境、竞争对手、公司资源和能力等因素，以确保公司能够在竞争中取得优势地位。
下面是一份公司战略范文，供参考。
一、公司使命和愿景。
公司使命，为客户提供优质的产品和服务，创造更美好的生活。
公司愿景，成为行业领先的企业，为员工创造发展机会，为社会创造价值。
二、公司战略目标。
1. 增强市场竞争力，通过不断提升产品质量和服务水平，提高市场占有率，确保公司在行业中的地位。
2. 提高盈利能力，通过降低成本、提高效率，实现盈利能力的稳步增长。
3. 拓展国际市场，积极开拓国际市场，扩大公司业务范围，提高国际竞争力。
4. 加强研发创新，不断加大研发投入，提高产品技术含量，保持技术领先地位。
5. 建立良好企业形象，通过社会责任活动和公益事业，树立良好的企业形象。
三、公司战略方向。
1. 产品差异化，通过不断创新，提供独特的产品和服务，满足不同客户群体的需求。
2. 渠道拓展，加强与经销商和合作伙伴的合作，拓展销售渠道，提高产品覆盖率。
3. 品牌建设，加大品牌推广力度，提升品牌知名度和美誉度，树立行业领先地位。
4. 国际化发展，加强对国际市场的研究和开发，拓展国际业务，提高国际竞争力。
5. 人才培养，加大对员工的培训和发展投入，提高员工素质和能力，为公司长远发展打下人才基础。
四、公司战略实施。
1. 加强组织管理，建立科学的组织结构和管理制度，提高组织效率和执行力。
2. 加大市场投入，加大市场推广和销售力度，提高产品知名度和市场份额。
3. 提高研发投入，加大研发投入，提高产品技术含量，提高产品竞争力。
4. 加强人才引进，引进高层管理人才和技术人才，提高公司管理和技术水平。
5. 加强质量管理，建立严格的质量管理体系，确保产品质量和服务质量。
以上是一份公司战略范文，公司战略的制定需要全面考虑市场环境、公司资源和能力等因素，以确保公司能够在竞争中取得优势地位。
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阿萨伊公司行政建设（1号学习文件）
——公司核心价值观学习
我们的学习目的是要解决以下十个问题：
1.我们公司存在的目的是什么，我们每个人工作的目的是什么；
2.我们一切工作展开的依据和基本出发点是什么；
3.公司要做大做强，我们的清晰的、正确的思路和认识是什么；
4.每个成员的发展关键要看公司的发展，公司的认识路线和认识高度代表了公司发展方向和发展潜力，这是和每个成员息息相关的，我们应该怎么理解这些路线和高度；
5.当工作思路不清晰时，尤其是领导岗位，应该参考什么；
6.我们公司的业务整体结构怎么看清楚；
7.我们为什么要调整业务结构；
8.衡量我们工作利弊的标准是什么；
9.我们共同的商业信仰是什么；
10.无论时代是不是人心浮躁、物欲横流，我们要建立一个崇高的精神家园的基础是什么。
一．关于几个概念的区分
1.公司宗旨（使命）：是指公司在社会经济发展中所应担当的角色和责任。
是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
具体包括企业存在的理由、企业的哲学定位、企业的形象定位几个方面的内容。
通俗解释：照耀公司的一盏明灯，公司一切行动的根本参考依据。
2.公司哲学：是指一个企业为其经营活动或方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则，是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象反映。
公司哲学是以企业家文化为主导的公司核心群体对于公司如何生存和发展的哲理性思维，它是一种人本哲学，是公司解决如何在外部生存以及公司内部如何共同生活的哲学，是公司对内外部的一种辨证式的哲学思考，是指导公司经营管理的最高层次的思考模式，是处理公司矛盾的价值观及方法论。
通俗解释：是世界观和方法论的统一，对公司最具有普遍性的指导的参考依据，尤其是对公司文化。
3.核心价值观：通常是指企业拥有的终极信念，是企业哲学中其起主导性的重要组成部分，它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则，如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度，它影响与表明企业如何生存的立场；核心价值观是企业相对性的自身绝对性，所以它又是不可改变性与不可发展性的。
通俗解释：从公司的角度出发，对公司和整个商业领域的资源要素的总的观点和看法。
4.公司愿景：是企业更高层次的追求，介于信仰与追求之间，由组织内部的成员所制订，借由团队讨论，并结合个人价值观与组织目的，达成组织一致的共识，形成团队愿意全力以赴的未来方向。
通俗解释：我们希望的中期未来。
二．关于阿萨伊
1.阿萨伊宗旨（使命）
奉献价值，超越自我，让我们值得伙伴信赖和依靠！
2.阿萨伊哲学
1）公司运作的每一个细节都要与人打交道，从公司角度看，一切行为都是商业行为，人既是社会人又是组织人！社会人是个体在人类社会文明的大环境下形成的群体性独立个性；组织人是存在于组织中的社会人，既有群体性独立个性又有受组织环境影响形成的职业个性，组织人比社会人更复杂。
求合宽容是我们处理一切组织人际关系的根本性原则。
2）公司的成长、成熟是一个发展壮大的过程，利润是公司生存发展的必要条件，而且是达成更重要目的的手段，但是利润不是最终目的，它就像人体需要的氧气和血液，它们不是生命的目的，但是没有它们，就没有生命。
3）阿萨伊对公司生存目的的认识是主观为客户和社会，客观上实现公司的发展。
我们的一切行为最终归结为全心全意为客户提供专业服务，也就是让我们更值得客户信赖和依靠，从而实现公司的发展壮大，从而为社会贡献更多价值和担当更重要的责任。
3.阿萨伊核心价值观
1）铸守儒家理念，从事商品经营活动，阿萨伊人首先充分尊重每一个伙伴；
2）铸守儒家道德观，阿萨伊具有战略思想，有成功后反哺社会的良知与胸怀；
3）铸守儒家道德观，阿萨伊积极汲取市场经济衍生的新的道德观念中的精华；
4）铸守儒家道德观并依此规范阿萨伊的商业行为，进行高效的阿萨伊组织运作；
5）铸守儒家价值观与现代商业价值观，不义之财阿萨伊不取不受；
6）铸守儒家价值观和当代社会价值取向，阿萨伊自强不息、勇于创新；
7）铸守儒家价值观，让阿萨伊具备现代营销意识；
8）铸守儒家的“仁、义、礼、智、信”为阿萨伊修身之要。
4.阿萨伊经营理念
铸守儒商哲学，传递葡萄酒精神！（葡萄酒精神：天时地利+心血+智慧+用心感受）
5.阿萨伊组织运作最高形式和基础形式
最高形式是国际贸易，基础形式国内渠道建设
6.衡量一切工作利弊的标准
是否有利于提升客户满意度
7.公司愿景（讨论）
8.普遍性工作方法
专业，专注，全心全意为客户服务！
9.公司业务结构
一个宗旨，两条主线，三个主体！
一个宗旨：
奉献价值，超越自我，让我们值得伙伴信赖和依靠！
两条主线：
商务线：以服务客户为中心，从公司介绍及销售工具到物流配送制度的整个客户服务过程。
渠道线：以客户订单为中心，从客户信息挖掘到客户成交并且满意的整个过程。
三个主体：
基础主体：财务建设，产品建设
行政主体：文化建设、制度建设、商务建设
业务主体：销售队伍建设、销售目标及业务分析建设
一号学习文件的根本意义：
1.公司要做大做强首先要所有成员都有一个清晰、正确的思路和认识，一号学习文件就是在解决这样的事情。
2.大家要认识到，没用组织更好的发展，就没有个人发展。
这样的认识和学习与每个人的利益息息相关。
3.一号学习文件确立我们的公司高层框架结构，具体实施和执行需要系统化的理论建设作为支撑。
从今天开始，我们要做好认真学习的准备。
北京阿萨伊进出口贸易有限公司行政部
2010年12月20日。