停车场运营管理方案66358
停车场服务运营管理方案
停车场服务运营管理方案一、前期准备工作1.选址和规划：选择一个地理位置便利、交通便捷、人流量大的地点作为停车场的选址。
根据附近的需求和竞争对手的情况，制定合理的停车场规划，包括停车位数量、布局等。
2.建设设备采购：根据停车场规划，购置合适的停车设备，包括停车场管理系统、自动收费设备、车辆识别系统等。
确保设备性能稳定可靠，能够满足停车场的需求。
3.人员培训：对停车场管理人员进行专业培训，包括停车场管理系统的操作、车辆识别系统的使用等。
提高员工的专业水平和服务意识，确保停车场的正常运营。
二、服务流程优化1.入场服务：为了提高客户入场体验，可以采用车辆自助号牌分发系统，通过车牌识别系统为车辆分配临时车牌，减少人工操作，提高效率。
同时，设置充足的指示牌和标志，方便车主找到合适的停车位。
3.出场服务：设置自助出场设备，并配备人工辅助，确保车主顺利离开停车场。
同时，积极配合道路交通管理，确保停车场出口的交通畅通。
三、信息管理系统建设1.建立车辆管理数据库：通过车辆识别系统，将进出停车场的车辆信息记录在数据库中，包括车辆类型、车主信息等。
方便管理人员了解车辆流量情况，做出相应的管理决策。
2.实时监控系统：安装摄像头和监控设备，实时监控停车场的状况，保障车辆和车主的安全。
同时，监控系统也可用于追溯车辆出入记录，提供证据和参考。
3.数据分析与优化：通过对车辆数据进行分析，获取停车场的运营情况，包括每日车流量、平均停留时间等。
根据数据分析结果，针对性地进行合理调整和优化，提高停车场的利用率和服务质量。
四、市场推广与用户体验提升1.品牌宣传：通过市场推广活动，提升停车场的知名度和口碑。
可以进行优惠活动、赠送礼品等，吸引新用户。
同时，建立完善的客户关系管理体系，保持老用户的忠诚度。
2.用户体验提升：注重细节，提供便捷的停车体验，如设置充电桩、为顾客提供代客泊车等服务，满足多样化需求。
组织停车场环境的美化和整治，提高顾客体验。
停车场管理方案(完整版)
停车场管理方案第一章总则1.1为规范公司停车场的管理，提高停车资源利用效益，确保停车场的安全、有序和高效运营，特制定本停车场管理方案。
1.2本方案适用于公司内所有涉及停车场的部门，所有员工在停车场的使用、保管、规范停车等方面应当遵循本方案的规定。
1.3停车场管理的基本原则是公平公正、高效有序、科学管理、依法合规。
第二章停车场管理范围2.1停车场管理范围包括公司内所有车辆停放区域，包括地面停车场、地下停车场等各类停车场。
2.2个人车辆及其他非公司车辆不得占用公司停车场，违者将依法处理。
第三章停车场管理的责任主体3.1公司领导是公司停车场管理的最高责任主体，对停车场的整体管理负有最终责任。
3.2停车场管理员是公司内专门负责停车场管理的人员，负责具体的停车场巡查、车辆管理、违规处理等工作。
3.3各部门负责人是本部门停车场使用的直接责任主体，负责本部门员工的停车安排和管理。
第四章停车场的规范使用4.1公司员工停车应按照停车场划定的区域停放，不得占用他人车位。
4.2各部门负责人应根据部门用车需求，提前协调停车位分配，确保停车场资源合理利用。
4.3禁止停放未经公司批准的临时车辆，如有特殊情况需停放，应提前向停车场管理员申请并获得批准。
4.4停车场不得存放易燃、易爆、有毒有害等危险品车辆。
第五章停车场的巡查和安全5.1停车场管理员应定期对停车场进行巡查，检查车辆是否有遗留物品，排查违规停放情况。
5.2发现违规停放、占用他人车位等情况，停车场管理员应及时进行整顿，并向相关部门报告。
5.3停车场应设置监控设备，确保停车场安全，监控录像资料应定期存档保存。
第六章停车场的费用管理6.1公司员工停车费用按照公司相关规定执行，停车费用收取标准由公司财务部门负责制定。
6.2停车费用应当通过公司工资发放系统进行扣除，不得私自收费或以任何形式变相收费。
6.3停车费用收取明细和使用情况应当定期进行报表统计，并向公司领导和相关部门进行报告。
停车场运营管理方案
停车场运营管理方案一、概述本停车场运营管理方案旨在提高停车场使用效率，确保安全、便捷的停车体验，同时降低运营成本。
方案涵盖了人员、设施、安全、车流管理等关键方面。
二、人员管理 1. 培训员工：定期为停车场员工提供业务培训，包括礼仪、沟通技巧、车流引导等，确保员工具备良好的职业素养和高效的业务能力。
2. 实行轮班制：根据停车场流量，合理安排员工轮班，确保高峰期车流得到及时处理。
3. 绩效考核：建立员工绩效考核体系，激励员工提高工作效率，同时对不称职的员工进行及时调整三、设施管理 1. 定期维护：对停车场设施进行定期检查和维护，确保设施运行正常。
2. 更新升级：根据需求和技术发展，对停车场设施进行更新升级，提高使用体验。
3. 标示清晰：在停车场内设置清晰明确的指示牌和标示，方便车主快速找到停车位。
四、安全管理 1. 监控系统：安装高清摄像头，实现对停车场全覆盖监控，预防安全事故。
2. 照明系统：确保停车场照明充足，减少夜间停车的安全隐患。
3. 消防设施：按要求配备消防设施，并定期检查其完好性，以应对突发事件。
五、车流管理 1. 车流引导：通过指示牌和工作人员引导，合理分配车流，避免拥堵。
2. 出入控制：对进出停车场的车辆进行登记管理，确保车辆安全。
3. 车位预约：引入车位预约系统，提高停车效率，减少寻找停车位的时间。
六、环境卫生管理 1. 保洁制度：制定停车场保洁制度，确保停车场环境整洁。
2. 垃圾处理：定期清理停车场垃圾，维护良好环境。
3. 除味除湿：针对停车场异味和潮湿问题，采取有效措施进行改善。
4. 车内空气净化：提供空气净化服务，为车主创造健康舒适的停车环境。
七、增值服务1. 提供充电桩：为电动汽车提供充电桩，满足车主的充电需求。
2. 洗车服务：提供便捷的洗车服务，为车主创造良好的车辆外观体验。
3. 购物服务：结合停车场周边商业资源，提供购物服务便利车主停车购物。
停车场运营管理工作方案4篇
停车场运营管理工作方案停车场运营管理工作方案4篇为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，时常需要预先制定方案，方案是有很强可操作性的书面计划。
写方案需要注意哪些格式呢？下面是小编整理的停车场运营管理工作方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。
停车场运营管理工作方案1第一条为认真贯彻执行《苏州工业园区停车场管理暂行办法》，切实加强园区停车场的规范化管理，结合园区实际情况，特制订本实施细则。
第二条停车场管理范围凡园区内所有经营性停车场（库、楼）及占用公共地块、道路的非经营性停车场都需纳入本办法管理范围。
第三条本细则第二条所列的停车场，根据其使用性质不同可以分为以下四类：第一类：临时性停车场(点)。
是指因大型集会、活动、或生产、生活、经营必需等临时占用道路、空地所设置的停车场（点）。
临时停车场（点）的设置时间视客观情况而定，原则上不得超过一年，并应满足环境、交通要求。
第二类：室外停车场。
指占用道路、公用地块设置的长期使用的停车场或在项目红线范围内设置的经营性停车场。
第三类：室内经营性停车场。
指附着在主体建筑物内部的.并开展停车收费服务的停车场。
第四类：特种停车场（库、楼）。
指单独设置的，并可开展停车收费服务的停车场（库、楼）。
第四条停车场设置应满足以下要求：1、停车场的设置不应对现有和潜在交通造成影响；2、停车场应按国家标准GB5768-《道路交通标志和标线》的规定，设置明显标志和标线，保障车辆安全进出；除临时占用道路的停车场外，停车场应配建照明、消防、通讯等设施；第三、第四类停车场和有条件的第二类停车场必须安装停车场监视设备。
3、除占用道路的临时停车场外，停车场内应有安全设施、值班岗亭（房间），有健全的管理制度和安全防范措施，有与停车场规模相适应的专职停车场管理员，管理员必须统一服装，统一佩戴标志。
4、第三、第四类停车场还必须满足规划、建设、环保、消防等基本建设项目管理要求。
第五条：停车场交通标志和标线应委托有道路交通安全设施专项资质的单位进行设计和实施。
停车场营运方案（2篇）
停车场营运方案一、前期准备阶段：1. 选址停车场选址要考虑到方便停车的地理位置，比如商业中心、居民区等人流量较大的地方，同时要保证车辆进出的便捷性和安全性。
2. 场地规划通过对选址进行实地考察，对场地进行测量和规划，制定停车位布局和道路设计方案。
3. 建设停车设施建设停车设施包括地面停车场、地下停车场或者多层停车楼等，要根据场地计划进行相应的建设。
4. 设备配置为方便停车场的运营管理，需要配置相应的设备，比如停车道闸、收费系统、监控设备等。
二、停车场运营阶段：1. 车位管理对停车场内的每个车位进行编号和标记，通过数字化管理系统记录车位的状态，实时更新可用车位的信息，以便用户能够快速找到空余车位。
2. 通行管理通过停车道闸和识别系统来管理车辆的通行，对进出车辆进行自动识别和记录，确保车辆进出的正常流程。
3. 收费管理停车场的收费标准可以根据停车时间和车型等因素进行设定，通过自动收费系统进行收费，提供多种支付方式，如现金、银行卡、支付宝、微信支付等。
同时要设立充值和储值卡等方便用户的付费方式。
4. 安全管理停车场要配备监控设备，实时监测停车场的安全状态，预防和及时处理各类安全问题。
同时要加强巡逻和巡查，做到保安力量的常态化存在，确保停车场的安全。
5. 售后服务建立完善的客服系统，提供24小时不间断服务，处理用户的投诉和问题，并加强对员工的培训，提高服务质量和效率。
三、推广和营销阶段：1. 宣传推广通过各种渠道宣传停车场的开业和服务，比如平面广告、网络媒体、社交媒体等，以吸引更多的用户和车主前来停车。
2. 优惠政策为增加客户粘性和吸引更多的用户，可以推出一些优惠政策，比如会员制度、促销活动、团购优惠等。
3. 合作联盟与周边商家、写字楼、住宅小区等形成合作联盟，通过共享停车资源和互惠互利的方式，增加停车场的使用率和盈利能力。
4. 数据分析通过收集和分析停车场的数据，了解用户的使用习惯和需求，优化停车场的运营策略，提供更好的服务。
停车场运营管理的方案
停车场运营管理的方案一、引言随着城市发展和交通压力的增加，停车需求呈现爆发式增长。
如何有效管理停车场，提高停车资源的利用率，成为城市管理者和停车场经营者面临的重要问题。
本文将从停车场规划、收费管理、停车场设备更新等方面，提出一套全面可行的停车场运营管理方案。
二、停车场规划1.停车位规划：根据周边的商业、住宅区等需求，合理规划停车位数量和布局，满足不同人群的停车需求。
2.交通组织规划：通过设置导向标识、交通信号灯等设施，引导车辆有序进出停车场，减少拥堵和交通事故的发生。
三、收费管理1.收费标准：根据地段、时间段等因素，制定不同的收费标准。
可以采取分时段收费、峰谷时段收费等方式，提高停车位利用率。
3.收费监管：设立专门的监控室，通过视频监控系统对停车场内的收费进行实时监管，防止收费人员违规行为的发生。
四、停车设备更新1.人工收费亭升级：引入智能设备，如自动识别车牌、自助缴费机等，减少人力成本，提高收费效率。
2.停车位指示系统：通过设置指示灯装置，实时显示每个停车位的使用情况，方便用户快速找到空位，提高车辆进出效率。
3.停车场安全设备：安装监控摄像头、安全门禁等设备，加强对停车场内外的安全防范。
五、人员培训和管理1.停车场管理员培训：提供专业的停车场管理培训，使管理员熟悉停车场操作规程、熟知相关设备使用和故障处理等。
2.停车场巡查和维护：定期进行停车场巡查，确保设备正常运行，及时发现和解决问题，保障用户的使用体验。
六、推广宣传1.各类媒体宣传：通过报纸、电视、网络等多种媒体渠道进行停车场宣传，提高知名度和形象。
2. 停车场App推广：开发停车场App，提供预约、导航、付费等功能，方便用户使用和管理。
3.合作推广：与周边商业区、住宅小区等合作，开展促销和优惠活动，吸引更多用户前来停车。
七、数据分析和优化1.数据收集：利用停车场设备和系统，对停车场的使用情况、收入情况等数据进行收集和记录。
2.数据分析：通过对数据进行分析，了解停车场的高峰时段、热门停车区域等，为停车场运营决策提供科学依据。
停车场运营管理方案范文（精选5篇）
停车场运营管理方案停车场运营管理方案范文（精选5篇）为了确保工作或事情顺利进行，就常常需要事先准备方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
那要怎么制定科学的方案呢？下面是小编收集整理的停车场运营管理方案范文（精选5篇），欢迎大家分享。
停车场运营管理方案1为营造公司井然有序的车辆停放环境，确保厂区交通安全和顺畅，现就各类车辆的停放点作如下规定：一、非机动车（指摩托车、电动车、自行车等）所有不在公司住宿员工的非机动车一律停放在厂区东侧停车棚内，B栋宿舍楼侧面的停车棚只允许在公司住宿人员并在办公室登记的车辆停放，否则将对其锁扣并给予每次50元处罚。
二、机动车1、所有机动车进入公司大门都需要凭停车证，（公司公务车辆，来访领导车辆，参观车辆除外），如停车证遗失要及时告知办公室补办，工本费自理。
2、办公楼前的停车位只允许停放公司公务车辆、集团车辆、有关单位前来公司办理公务的车辆和客户车辆。
3、在公司住宿的员工私家车，按指定车库、指定车位及区域停放，不得以各种理由侵占他人车位，否则以乱停乱放处理；来访家属车辆、外单位施工车辆和送货车辆（进入公司前务必在门岗办理相关手续），有序地停放在办公楼后面或B栋宿舍楼后面的停车位内（以停车证上所规定的停放区域为准）。
三、非住宿在公司的员工私家车，一律停放在办公楼后面、B栋宿舍后面及其他区域剩余的停车位内。
办公楼和B栋宿舍后的车辆必须有序停放。
（以停车证上规定的停放区域为准）四、公司C 、D栋楼下车库，按指定车辆号牌对号入库，其他车辆或物品不得停放（摆放）在本车库内。
五、所有车辆都不得进入生产区域内，需要进入的必须办理好相关手续，对没有办理手续进入生产区域的将给予当班保安每次100元罚款，产生的后果由其承担一切责任（公司发货车辆除外）。
六、对公司员工机动车辆不按规定停放的，由保安张贴通知单在其车窗上，当月由人事部门从车主工资中扣款100元；对违反三次以上（含三次）的每次罚款200元，中层以上干部追扣一分。
停车场管理运营计划方案
停车场管理运营计划方案一、背景介绍随着城市发展和车辆保有量增加，停车需求日益增长。
停车场作为城市交通基础设施的重要组成部分，其管理运营对于缓解交通拥堵、提升城市形象至关重要。
本文将针对停车场管理运营提出一套全面的方案。
二、目标1.提升停车场利用率2.提高停车场管理效率3.改善用户体验4.增加停车场收入三、具体措施1. 引入智能停车系统通过安装智能停车系统，实现停车场的自动化管理和实时监控。
在停车入口和出口安装车牌识别设备和支付终端，实现自动识别车牌、自助缴费等功能，提升停车场管理效率和用户体验。
2. 制定差异化收费策略根据停车场位置、时段及市场需求制定不同的收费标准，实行差异化收费策略，以调控车流高峰和低峰时段的停车需求，提升停车场利用率。
3. 聘请专业管理团队建立专业的停车场管理团队，包括停车场经理、安保人员、客服人员等，进行规范化的管理和运营，提升服务质量和管理水平。
4. 推广线上预约和支付通过搭建停车场APP或网站平台，推广线上预约停车和支付服务，方便用户提前规划停车需求，减少现场排队等待时间，提升用户体验。
5. 开展市场营销活动通过举办停车券优惠活动、联合商家推出停车消费返现等市场营销活动，吸引更多用户使用停车场，增加停车场收入。
四、实施计划1.第一阶段（1-3个月）：引入智能停车系统，制定差异化收费策略。
2.第二阶段（3-6个月）：建立专业管理团队，推广线上预约和支付。
3.第三阶段（6-12个月）：开展市场营销活动，持续优化停车场管理运营。
五、预期效果1.停车场利用率提升30%2.月均收入增加20%3.用户满意度提升至90%4.管理效率提升50%六、总结停车场管理运营计划方案旨在提升停车场的管理水平和服务质量，实现停车需求与城市交通发展的协调。
通过综合运用智能科技、差异化收费、专业管理团队等措施，期待为城市停车场的可持续发展贡献力量。
以上为停车场管理运营计划方案，希望能够为停车场管理者提供一些指导和借鉴，共同推动城市停车场管理水平的提升。
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X X 集团停车场营运管理方案编制：审核：审批：编制日期:二0一八年三月二十六日目录第一章管理目的 (3)第二章岗位设置及管理架构 (3)第三章停车场收费管理制度 (4)第四章车场进出动线 (6)第五章管理人员岗位职责 (6)第六章停车场使用守则 (10)第七章车场管理工作规程 (12)第八章停车场特殊事件处理程序 (15)第九章装卸货物管理规定 (20)第十章停车场清洁服务安排 (21)第十一章停车场系统维护保养要求 (22)第十二章车场日常安全巡查及常用表格 (22)第十三章停车场运作费用预算 (26)第十四章停车场其它服务管理规定 (27)第十五章停车场常用标志样式 (31)第十六章附加《商场开业期间车场收费优惠标准》 (34)第一章管理目的为完善停车场的安全管理，辖区交通畅顺，出入有序，规范停车场的日常经营管理，防止各项安全事故的发生，明确停车场管理的有偿保管责任，以及让现场值班人员能对各项应急突发事件的快速处理，为顾客、业主提供一个安全舒适便利的停车环境，特制定以下车场运营管理方案。
第二章岗位设置及管理架构一、停车场主管1人，负责停车场的整体管理工作。
二、值班人员9名，早、中班负三负四层各一名，巡逻人员各一名，夜班2名，顶休一名。
三、消防中心监控岗负责停车场内监控管理，发现异常情况通知现场车管处理。
四、停车场日常管理架构图如下：第三章停车场收费管理制度一、停车场收费系统为车牌识别出入，微信扫码缴费系统，车场进出口不设人工收费。
二、场内停放的车辆设有月保、临保、VIP等三种形式。
VIP免费停车需经OA《免费停车申请》审批。
三、进入车场15分钟内不计时收费。
四、军车、警车、救护车及抢救车辆等特种车进入停车场执行任务，可免费通行。
五、无特殊情况进出车禁止私自抬杆，出车禁止收取现金。
若遇特殊情况需抬杆处理，需按如下流程：1、出车操作（1）车主已缴费，系统无法正常起杆，经核实后由主管报部门经理同意后方可手动起杆，并通知信息部将系统恢复正常同时做好记录。
（2）车主未缴费，系统正常，为避免车道的堵塞可将车辆暂时引导到空置区域进行缴费后方可放行。
（3）如整套系统出现故障，人工及自动缴费无法正常进行，由主管报部门经理，经公司领导同意后，可手动起杆免费放行，并通知信息部、财物部现场跟进并清理相关记录。
2、入车操作（1）车辆进入系统自动识别区已正常识别，自动起杆装置损坏无法正常起杆，由主管报部门经理及总监同意，可手动起杆放入，并通知信息部维修。
（2）车辆进入系统自动识别区，系统无法进行正常识别，报信息部恢复系统方可进入或经公司领导同意手写记录时间，手动起杆将车辆放入车场，出车由财务部安排专人协同现场出车收费。
(3)无车牌号进入车辆可取用临时停车卡。
禁止值班人员手动起杆放入。
六、停车场车辆日常收费标准如下（仅做参考）：七：进出车操作流程图车辆进入第四章 车场进出动线一、停车场设有3条车道，具体如下图：（附图）车道一、三为客车专用车道。
车道二为客/货车通道二、除车辆外，无特殊情况禁止人员从车道通行。
三、车主可坐电梯、及各个消防通道正常进出车场。
四、塔楼进出货物路线及时间规定。
1、B栋业户进出物路线由货车道进入货区使用货梯搬运，进出货物时间不限（进出货物需提前到管理处办理《货梯预约使用》/《货物放行》）。
2、栋业户A、小件货物出入可直接乘坐货梯至G2或者G3停车场，时间不限（标准以车辆能进入停车场为准）。
B、大件货物出入规定如下：非营业时间：业户向物业申请经批准同意后，车辆可开从一楼平台，经大堂乘坐货梯到达楼层（注：大堂岗需监督业户做好防护措施，避免弄坏地面或者墙面）。
营业时间：乘坐货梯到达停车场，再用三轮车或者低于2.2米的小货车转运至卸货平台。
物业可提供有偿用车服务（三轮车或者小货车），每车收费50元（不含搬运费）。
第五章管理人员岗位职责、纪律和职业道德一、停车场主管工作职责1、对部门经理负责，服从上级安排，听从指挥做到令行禁止，依法循章对交通、车辆进行管理。
2、经常视察车场、并确保各停车位正确使用，保证车道、车场出入口周围道路畅通。
3、熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布署安排。
4、安排和调整属下人员的工作时间，合理分派所有工作给予属下员工，确使他们严格遵照指示工作，提高工作效率。
5、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行岗位职责、工作规程、车管各项应急处理的操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育，并安排定期对员工进行考核，提高员工的工作技能及服务质素。
6、负责每日工作检查，并做好相关记录。
7、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
8、熟悉停车场内的安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路，车位使用情况，负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作，以确保车场管理工作顺利及有效开展。
9、负责执行现场监管制度，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时上报并提出处理建议。
10、定期召开班组会议，检讨工作表现，并籍此沟通现场管理人员。
11、按规定的时间节点开启防排烟机执行停车场的换气排气工作，开启时间：早上09：00—10：00，下午15：00—16：00 晚上19：30：—20：30 12、根据工作需要和上级的指示，有权调动下属人员加强某区域的管理工作，定时向部门经理汇报工作。
二、车管员职责1、主动、正确、及时地指挥车辆进出，保持通道畅通。
2、实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。
3、按规定着装，佩带工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行。
4、负责停车场的消防安全巡查工作，熟悉停车场内安全系统、消防设备及通风系统等，以便一旦发生事故时能够从容应付。
5、如发生交通意外，应记录和拍摄有关数据包括涉及车辆损坏情况等，并须立即呈报当班主管6、对驶入车辆进行外表检查，并查看车辆内存放物资和车门、窗的关闭情况，发现可疑或有安全漏洞及时处理和报告，并做好记录。
7、清晰掌握所管辖区域空置车位、车辆出场等情况。
8、停车场内禁止非机动车辆进入。
9、车场内除车主停取车辆外，其余人员严禁长期在场内逗留，提醒进入车场的顾客注意来往车辆。
10、对要驶离停车场的车辆进行监督，严防撞车发生。
及时提醒顾客先缴费，后出车。
11、对场内的卫生要定期通知保洁清理。
12、发现可疑情况及时通知消防中心做好远程监控、录像，并通知当班主管。
13、车场内严禁烟火(如吸烟，施工动火作业需向物业部申请同意方可操作等)。
14、负责规范指挥车辆按区域进行的停放，保持各车道的正常运转。
15、严格遵守交接班制度，对当班期间的值班情况向下一班人员做好详细地交接，不擅离职守。
四、监控员车场管理职责1、负责停车场全天候24小时闭路电视的监控及录像，密切注意车场内车车辆行驶，人员的进出，发现异常情况立即通知现场值班人员，并采取相应的应对程序处理。
2、对车场消防设施火情情况进行远程监控，发生火警情况及时通知现场值班人员现场确认及处理。
3、工作期间严格遵守监控室值班制度，不得脱岗或拓瞌睡。
4、对现场值班期间的异常情况录像做好保存。
5、当班期间认真仔细地做好值班情况记录及各项班次的交接。
五、车场管理人员纪律1、仪容整洁，着装整齐，值班期间配穿反光衣，手拿荧光交通指挥棒。
2、执行公司文明礼貌用语规范，文明服务，礼貌待人。
3、严格遵守交接班制度。
4、值班前禁止喝酒，值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西。
5、不准在值班时会客、看报纸、听广播、玩手机，及做其它与值班责任无关的事。
6、爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
7、服从指令，严守服务中心制度，严守职业道德，不准假公济私，不询私舞弊。
8、不准借娱乐为名搞变相赌博。
9、团结互助，禁止闹纠纷，不做不利于团结的事。
10、爱护物业服务中心的公共财产，严守物业服务中心及商户和客户秘密。
11、保持良好的品德及行为。
12、不得擅自收受利益或向其它同事、客户、承判商等借贷。
六、车场管理人员职业道德1、热爱本职工作，尽忠职守，敬业乐业。
2、热诚服务，坚守职责，任劳任怨。
3、遵纪守法，服从指挥，严于律己。
4、坚持原则，是非分明5、无私奉献，廉洁自律。
6、精于业务，勤奋好学。
7、文明服务，礼貌待人8、谦虚诚实，不谋私利七、车场清洁人员职责1、负责停车场内清洁卫生，保证车场整洁干净。
2 、按照物业服务中心制定的停车场清洁服务安排及标准进行工作。
3 、负责停车场配套设备及消防设施、排风口及照明等系统的清洁工作。
4 、保障停车场排水沟的畅通、定期清理。
八、车场工程技术人员职责1、负责每天对车场的巡查，保证各设施设备的正常运行。
2、对车场内的消防系统、排风系统、照明系统、排水系统等做周月检工作，排除故障隐患，并认真执行运行管理规程。
3、负责对停车管理收费系统运行状态的检测，发现故障立即上报，同时迅速联系设备供货商进行维修，做好协助工作。
4 、负责车场内停车标识，建筑物等公共设施的检查维护工作，以确保车场管理工作顺利及有效开展。
5、协助车场清洁人员清除排水渠的污积、排风口及地面油污的清洁工作。
第六章停车场使用守则一、停车管理1、本停车场为公共停车场，所有驾驶车辆进入本车场的司机视为车主或合法代表人，并被视为已接受本条例。
2、需要月保的车辆，车主或用车单位事前与百信管理有限公司停车场签订《车辆月保停放协议》并办理月保车辆牌号系统录入，录入后车辆可正常进出场。
3、本停车场使用电子车牌识别，微信自动费系统，为客户提供临时车位，按记录的在场时间实行计时收费。
车主需按规定的进出道正常行驶，严禁停泊在专用车位或车道上。
4、本停车场仅提供车位出租服务，进场停放的车辆请自行办理有关车辆和人身保险手续。
5、逾期不缴纳的月保车，或停车期超过一周的临保车，以及不按停车条例驾驶停放的车辆，本场有权会同有关部门或自行处理，由此产生的一切费用由车主负责。
6、司机停放或取车后，必须在十五分钟内离场，特殊情况除外。
7、严禁残缺、漏油、漏水、无牌（持有效证明者除外）等车辆在本场停放。
8、进场车辆严禁在本场进行修车、洗车、加油、加电池水、试刹车等与停车无关的行为，严禁任何人在场内练习驾驶。
9、凡在车场停放车辆的人员，有义务检举一切违法犯罪行为，共同把车场管理工作做好。
如对本停车场管理人员之投诉，可向当值之车场主管提出，或书面通知物业服务中心。
10、严禁在停车场装卸货物，严禁司乘人员停车后长时间在停车场逗留，严禁停车后不关发动机。
11、进场司机如不慎或不按照本停车场管理守则规定和停放，造成本人人身安全、车辆受损的，本停车场不负责赔偿。
若造成他人人身、车辆或本停车场受损的，由车主负责赔偿，具体按有关法例执行。
二、治安、防火要求1、进入停车场停放的车辆，应自行锁好门窗，尽可能使用车辆防盗设备。
本停车场只提供车位出租服务，不负责审核该车辆司机，车辆及车上物品由司机或车主自行负责。