10.寄递渠道安全保障制度(已编)
快递收寄安全管理制度
快递收寄安全管理制度快递收寄安全管理制度第一条为加强寄递物品安全管理，防止禁寄物品流入寄递渠道，维护国-家-安-全和利益，保障人民生命财产安全，制定本规定。
第二条寄递服务企业收寄物品时必须加强安全验视，核对无误后加盖验视章或签字确认。
应严格执行《禁寄物品指导目录及处理办法》的规定，按照“谁经营、谁负责”的原则，建立健全并严格执行收寄验视制度。
第三条寄递服务企业对不能确定安全性的存疑物品，应要求寄件人出具相关部门的安全证明。
否则，不予收寄。
寄递服务企业收寄已出具安全证明的物品时，应如实记录收寄物品的名称、规格、数量、收寄时间、寄件人收件人名址等内容，记录保存期限应不少于1年。
第四条寄递服务企业受网络购物、电视购物和邮购等经营者委托从事物品寄递服务的，应与委托方签订安全保障协议。
所签订的协议应报本省（区、市）邮政管理局备案。
寄件人应在国家法律规定范围内，生产、经营、销售适合寄递的物品，并对所寄递物品承担相应责任。
第五条寄递服务企业从事代收货款业务，应到本省（区、市）邮政管理局备案。
寄递服务企业代收货款时，应明确告知收件人的权利义务。
寄递服务企业与寄件人结算代收货款的期限应不超过1个月，应建立代收货款台账，如实记录寄件人、收件人信息和货款金额等内容，台账保存期限应不少于1年。
第六条邮政监管机构应向社会公告承担网络购物、电视购物和邮购等物品寄递服务，以及办理代收货款业务的企业名录。
第七条寄递服务企业应采取各种安全措施，保障收寄物品和寄递服务人员的安全。
除配合公安、国-家-安-全、海关等机关依法侦破案件外，寄递服务企业对寄件人、收件人和收寄物品的相关信息负有保密责任。
对工商行政管理等部门查处来源不合法及假冒伪劣等商品的工作，寄递服务企业应予以积极配合。
第八条寄递服务企业应强化员工的安全教育和安全技能培训，加强经营的规范管理和安全防范。
应制定收寄物品安全管理制度和应急预案，并报本身（区、市）邮政管理局备案。
寄递渠道三项制度
寄递渠道三项制度是指邮政、快递企业在寄递服务活动中必须严格执行的三项基本制度，包括收寄实名制、开包验视制和过机安检制。
1.收寄实名制：要求快递企业在收寄快递时，必须要求寄件人提供真实姓名、
身份证号码和联系方式等信息，并进行核实。
这样可以有效防止快递业务被用于非法活动，如走私、贩毒等。
同时，实名收寄制度也可以帮助快递企业建立客户档案，提高服务质量。
2.开包验视制：要求快递企业在收寄快递时，必须对快递包裹进行安全检查，
包括检查快递物品、数量等是否与寄件人要求一致。
这样可以防止违禁物品通过快递渠道流通，保障社会安全。
3.过机安检制：要求快递企业在收寄快递时，必须对快递包裹进行过机安检，
以发现和排除危险物品和违禁物品。
这样可以保障快递业务的安全，防止发生意外事件。
为了确保寄递渠道安全，严厉打击通过寄递渠道实施违法犯罪活动，寄递企业务必严格执行三项制度。
寄件人也要主动配合，拒绝提供真实身份证件、拒绝验视内件的，寄递企业不得进行收寄。
国家邮政局关于印发《寄递渠道安全综合整治工作方案》的通知
国家邮政局关于印发《寄递渠道安全综合整治工作方案》的通知文章属性•【制定机关】国家邮政局•【公布日期】2017.07.27•【文号】国邮发〔2017〕63号•【施行日期】2017.07.27•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】邮政正文国家邮政局关于印发《寄递渠道安全综合整治工作方案》的通知国邮发〔2017〕63号各省、自治区、直辖市邮政管理局：现将《寄递渠道安全综合整治工作方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。
国家邮政局2017年7月27日寄递渠道安全综合整治工作方案为贯彻落实党中央、国务院关于安全生产工作的系列决策部署，着力解决影响寄递安全的重点难点问题，为党的十九大胜利召开营造良好寄递服务环境，制定本工作方案。
一、总体要求认真贯彻落实习近平总书记、李克强总理等中央领导同志关于安全生产工作的系列重要指示批示和《国务院办公厅关于印发危险化学品安全综合治理方案的通知》《中共中央办公厅国务院办公厅关于做好服务保障党的十九大网络安全工作的通知》《国务院安全生产委员会关于开展全国安全生产大检查的通知》精神，坚持安全发展，坚守发展决不能以牺牲安全为代价这条不可逾越的红线，落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”及“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”要求，紧紧围绕党的十九大寄递安保工作这条主线，按照全覆盖、零容忍、严执法、重实效的总要求，坚持问题导向，堵塞监管漏洞，强化安全措施，健全工作机制，狠抓责任落实，确保寄递渠道安全畅通，为党的十九大胜利召开营造良好寄递服务环境。
二、工作目标严格落实企业安全生产主体责任，强化预防和源头治理，全面排查整治安全隐患，切实做到安全责任、管理、投入、培训和应急救援“五到位”。
进一步强化安全生产红线意识，贯彻以人民为中心的发展思想，正确处理安全与发展的关系，健全责任体系，落实规章制度，完善防控措施，严格执法监管，强化基础建设，坚决遏制重特大事故发生。
快递安全保障管理制度范本
第一章总则第一条为加强快递业务安全管理，保障快递业务健康发展，根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国安全生产法》等法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事快递业务的人员、车辆、设施及快递服务过程中的各个环节。
第三条公司应遵循“预防为主、安全第一”的原则，加强快递业务安全管理，确保用户信息安全、财产安全及人身安全。
第二章安全管理职责第四条公司成立快递安全工作领导小组，负责快递业务安全管理工作，包括：1. 制定和实施快递业务安全管理制度；2. 组织开展安全教育培训；3. 监督检查快递业务安全；4. 处理快递业务安全事故。
第五条各部门应按照职责分工，做好以下工作：1. 人力资源部：负责招聘、培训、考核快递业务人员，确保其具备相应的安全意识和技能；2. 运输部：负责车辆、设备的安全管理，确保车辆、设备符合安全标准；3. 客服部：负责处理用户投诉，保障用户信息安全；4. 法务部：负责处理快递业务安全事故，维护公司合法权益。
第三章安全管理措施第六条实名收寄制度1. 严格执行实名收寄制度，确保寄递物品信息真实、准确；2. 对寄递物品进行登记、审核，严禁寄递违禁品、危险品。
第七条快递车辆及设施安全1. 车辆：定期对快递车辆进行检查、保养，确保车辆安全；2. 设施：确保快递分拣、仓储、配送等设施符合安全标准，定期进行检查、维护。
第八条安全教育培训1. 定期组织快递业务人员参加安全教育培训，提高安全意识和技能；2. 新员工入职前必须接受安全教育培训，考核合格后方可上岗。
第九条快递业务安全检查1. 定期开展快递业务安全检查，确保各项安全措施落实到位；2. 对检查中发现的安全隐患，立即整改，消除安全隐患。
第四章安全事故处理第十条快递业务安全事故发生后，立即启动应急预案，采取有效措施，控制事故影响，减少损失。
第十一条调查事故原因，分析事故责任，对事故责任人进行严肃处理。
第五章附则第十二条本制度自发布之日起实施，公司各部门应严格执行。
寄递物品安全保障协议书4篇
寄递物品安全保障协议书4篇篇1寄递物品安全保障协议书为了保障所有寄递物品的安全，确保快递服务的可靠和高效运作，我们特拟定以下《寄递物品安全保障协议书》。
第一条寄递物品的安全保障原则1.1 保障原则：我们承诺在提供快递服务的过程中，对所有寄递物品实施严格的保护措施，确保寄递物品的安全送达。
1.2 保密原则：我们将严格遵守快递服务的保密原则，保护寄递物品的隐私信息，不得泄漏给任何第三方。
第二条寄件人的责任2.1 包裹打包：寄件人应当对所寄送的物品进行妥善包装，确保在运输过程中不会受到损坏。
2.2 准确信息：寄件人应当如实填写寄件信息，并确保收件人的地址、联系方式等信息准确无误。
第三条物流公司的责任3.1 安全运输：物流公司应当制定科学的运输方案，确保寄递物品在运输过程中的安全。
3.2 及时送达：物流公司应当按照约定的时间将寄递物品送达目的地，并对延误等情况进行合理解释和赔偿。
第四条寄递物品的保险4.1 寄递物品保险：寄件人可以选择购买额外的寄递物品保险，以应对意外损失情况。
4.2 保险责任：如寄递物品在运输过程中损坏或丢失，物流公司应当依据保险合同的约定进行赔偿。
第五条争议解决5.1 协商解决：对于因快递服务引发的争议，双方应当通过友好协商解决，如无法达成一致意见，可通过法律途径解决。
本协议自双方签字生效，并在使用快递服务过程中持续有效。
寄件人（签字）：__________ 日期：__________物流公司代表（签字）：__________ 日期：__________以上为《寄递物品安全保障协议书》，双方在签署协议前应当仔细阅读，确保了解协议内容并予以遵守。
只有在双方共同遵守协议内容的情况下，寄递物品的安全才能得到保障，快递服务才能得到有效运作。
祝愿双方合作愉快！篇2寄递物品安全保障协议书为了确保寄递物品的安全，我们特制定了以下寄递物品安全保障协议书，希望双方共同遵守并执行。
第一条适用范围本协议适用于寄件、收件双方，以及寄件公司的一切服务活动。
寄递物流安全管理制度
一、总则为了加强寄递物流安全管理，保障寄递物流行业的健康发展，维护国家利益和消费者权益，根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国反恐怖主义法》等法律法规，结合本企业实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本企业所有寄递物流业务，包括但不限于国内快递、国际快递、包裹投递、物流运输等。
三、安全管理目标1. 防止恐怖活动、毒品、违禁品、易燃易爆物品等危险物品进入寄递物流环节；2. 保障寄递物流过程的安全，防止货物损坏、丢失；3. 提高员工安全意识，降低安全事故发生率；4. 建立健全安全管理制度，提高安全管理水平。
四、安全管理制度1. 人员管理（1）员工必须经过安全培训，了解并掌握安全操作规程；（2）对员工进行背景审查，确保员工具备良好的品行和职业道德；（3）定期对员工进行安全教育和技能培训，提高员工安全意识。
2. 物流场所安全管理（1）设置安全警示标志，明确安全操作区域；（2）加强物流场所的消防、防盗、防爆等措施；（3）定期检查设施设备，确保其安全运行。
3. 货物安全管理（1）对寄递物品进行安全检查，确保无危险物品、违禁品等；（2）对贵重物品、易碎物品等特殊物品采取相应保护措施；（3）建立货物跟踪系统，实时掌握货物状态，确保货物安全送达。
4. 运输安全管理（1）选择具备合法资质的运输企业，确保运输安全；（2）对运输车辆进行定期检查，确保车辆技术状况良好；（3）加强对驾驶员的安全教育，提高驾驶员的安全意识。
5. 信息安全管理（1）建立信息安全管理制度，防止信息泄露；（2）加强网络设备安全管理，防止网络攻击；（3）对员工进行信息安全培训，提高员工信息安全意识。
五、安全责任1. 企业负责人对本企业的寄递物流安全工作全面负责；2. 各部门负责人对本部门的安全工作负责；3. 员工对本岗位的安全工作负责。
六、监督检查1. 企业应定期对安全管理制度执行情况进行检查；2. 对违反安全管理制度的行为，依法进行处理；3. 对安全事故进行责任追究，严肃处理相关责任人。
收寄运输投递安全保障制度三篇
收寄运输投递安全保障制度三篇篇一：收寄运输投递安全保障制度一、收寄安全保障制度1、收寄快件时，不出入与工作无关的场所，不进行与工作无关的事项。
2、进入单位或居民区，车辆及快件应放置在视线可及或有人看管的安全区域。
3、收寄收件时，必须对快件进行安全验视，用户拒绝验视，或在验视中发现违禁品的，不予收寄。
4、收寄收件时，应提醒寄件人阅读运单的服务条款，并建议寄件人对贵重物品购买保价或保险服务。
5、应协助并要求寄件人在快递运单上如实、完整、准确填写内件品名、种类、数量，寄件人姓名、地址、联系方式，收件人姓名、地址、联系方式等信息，并妥善保存。
二、运输安全保障制度1、注意车况路况，定期检修车辆，杜绝故障车上路，机动车必须购买车辆保险。
2、遵守交通规则，严禁超载、超速、酒后驾驶，驾驶证、行驶证等相关证件准备齐全。
3、注意天气预报，雨雪天气准备好防水防冻物品，防止快件淋湿。
4、自行车、摩托车应当在非机动车道内行驶；没有区分机动车道与非机动车道的道路上，应当靠右侧行驶，注意观察瞭望，避让机动车辆；自行车、摩托车通过陡坡或交通情况复杂地段时，应下车推行通过。
5、自行车、摩托车转弯前，减速慢行，确认安全后方可转弯；双手不离车把，不攀扶其他车辆；禁止在车把上悬挂物品；行车途中不准挂拨或接听电话。
6、面包车、厢式货车等机动车辆不得在非机动车道行驶。
三、投递安全保障制度1、快件不交由他人捎、转、带，不乱扔乱放，防止用户信息泄露。
2、收件客户不在时，在服务时间内再次派送；经客户同意，可由客户确认的人员代收。
3、派送时，将快件捆扎牢固，在路上随时注意，避免快件掉落。
4、收派快件用的机动车后厢玻璃窗应安装防护网，摩托车装快件的容器应加装锁具。
5、要将车辆放在视线可及或有人看管的较为安全的地方，驾驶员下车时必须将车钥匙取下并锁好车辆，以确保快件和车辆的安全。
如发生快件、车辆被盗抢的情况，快递业务员应立即报警，并向领导汇报，妥善处理好被盗快件的善后工作。
寄递安全生产管理制度
一、总则为加强寄递行业安全生产管理，保障人民群众生命财产安全，维护社会和谐稳定，根据国家有关法律法规和行业政策，结合我单位实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我单位所有寄递业务，包括收寄、分拣、运输、投递等环节。
三、安全生产责任1. 单位负责人是安全生产的第一责任人，对本单位的安全生产工作全面负责。
2. 各部门负责人对本部门安全生产工作负责，负责组织实施本部门的安全生产规章制度。
3. 所有员工应当遵守安全生产规章制度，积极参与安全生产工作。
四、安全生产管理措施1. 安全生产教育培训（1）定期组织员工进行安全生产教育培训，提高员工的安全意识和安全技能。
（2）对新员工进行岗前安全生产教育培训，确保其具备必要的安全知识和技能。
2. 安全生产设施设备（1）确保生产设施设备符合国家标准，定期进行维护保养，确保其安全可靠。
（2）对存在安全隐患的设施设备，及时进行整改或更换。
3. 安全生产操作规程（1）制定并实施安全生产操作规程，明确各岗位的安全操作要求。
（2）加强对员工安全生产操作的监督检查，确保操作规程得到有效执行。
4. 安全生产检查与隐患排查（1）定期开展安全生产检查，及时发现和消除安全隐患。
（2）对检查中发现的问题，及时进行整改，确保整改到位。
5. 应急管理与救援（1）建立健全应急预案，定期组织应急演练，提高应急处置能力。
（2）发生安全事故时，立即启动应急预案，及时进行救援和处置。
五、安全生产考核与奖惩1. 对在安全生产工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
2. 对违反安全生产规章制度、造成安全事故的单位和个人，依法依规进行处罚。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由单位安全生产管理部门负责解释。
3. 本制度如有与国家法律法规、行业政策相抵触之处，以国家法律法规、行业政策为准。
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寄递渠道安全保障制度
为加强寄递行业安全管理，防止禁寄物品流入寄递渠道，保障寄递渠道的安全畅通，维护人民生命财产安全和社会稳定，特制定本制度。
一、收寄安全保障
（一）企业在收寄物品时必须加强安全验视，核对无误后签字确认，按照“谁经营谁负责”的原则，建立健全并严格执行收寄验视制度。
（二）对不能确定安全性的可疑物品，企业应要求寄件人出具相关部门的安全证明，否则不予收寄。
客户已出具安全证明的，应如实记录收寄物品的名称、规格、数量、收寄、时间、寄件人收件人名址等内容保存至少1年。
（三）企业对网络购物、电视购物等批量交寄较大的用户，不方便逐件验视的，应与委托方签订，并建立诚信档案，对所寄物品进行抽样验视，如发现违规寄递，立即取消协议并逐件验视。
安全协议书要向邮政管理部门备案。
（四）企业向用户提供代收货款服务的，应当与经营者（寄件人）签订代收货款服务合同，明确代收货款服务的权利和义务，并在快递运单上双方签字。
（五）企业应加强对运输快件的安全检查，发现可能损害人员安全的物件，应立即停止派送，妥善处理，并及时上
报总公司和行业主管部门，保证人员安全。
二、用户信息安全保障
（一）企业应当组织从业人员进行寄递用户信息安全保护相关知识、技能的培训，加强职业道德教育，不断提高从业人员的法制观念和责任意识。
（二）企业应当与从业人员签订寄递用户信息保密协议，明确保密义务。
（三）企业应当建立寄递用户信息安全投诉处理机制，公布有效的联系方式，接受并及时处理有关投诉。
（四）企业接受网络购物、电视购物和邮购等经营者委托提供寄递服务的，在与委托方签订协议时，应当约定寄递用户信息安全保障条款，明确信息使用范围、使用方式、信息交换使用的安全保护措施、信息泄露责任划分等内容。
（五）企业委托第三方录入寄递用户信息的，应当确认其具有信息安全保障能力，并签订信息安全保障协议条款，明确企业与第三方的安全责任。
对于第三方出现的信息安全事故，企业应承担相应责任。
（六）未经法律明确授权或者用户书面同意，企业及其从业人员不得将其掌握的寄递用户信息提供给任何组织或者个人。
（七）企业应当建立寄递用户信息安全应急处置机制。
对于突发的寄递用户信息安全事故，应立即采取补救措施，
按照规定报告邮政管理部门，不得迟报、漏报、瞒报，并配合邮政管理部门和相关部门对案件进行调查处理。
三、人身安全管理
1.企业员工应遵守国家和公司各项安全生产规定。
对交通工具和机械设备，使用前认真检查，确保运转正常，性能良好;使用时，严格按操作规程使用。
2.收件、派件时遵守交通规则，确保自己和他人交通安全。
3.出门在外要看护好自己车辆、车上物品及随身携带的钱物，谨防盗窃。
4.揽收快件时加强内件的验视，防止易燃易爆易腐蚀物品进入快递渠道，危害人身安全。
5.严禁跨越、踩踏运行中的分拣传输设备。
6.不能随意触摸带电设备和任何电源装置。
7.身体任何部位都不能接触运行中的设备。
8.拣取较大邮件、快件时，注意不要刮碰到周围人员或物件。
9.拣取较重邮件、快件时，要注意对腰部、腿脚等的保护。
10.分拣作业时不使用带绳工牌，防止被夹，女工尽量留短发或者戴工作帽。