管理评审

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管理评审在ISO9000族标准中,管理评审(management review)是个重要概念,在确保质量方针、目标和质量管理体系的持续适宜、有效充分方面有着重要作用。

管理评审是“为了确保质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性和效率,以达到规定的目标所进行的活动。

”根据ISO9001:2000对管理评审的要求,我们可以从以下几个方面加以理解和实施。

一、评审目的确保组织质量方针、目标和质量管理体系持续适宜性、充分性和有效性,以满足国际标准要求和相关方期望,提高组织竞争力和适应力。

二、评审对象(1)质量方针和目标;(2)质量管理体系;(3)质量方针、目标和质量管理体系与组织经营战略、目标资源和环境的适应性。

三、评审依据(1)相关方的期望(顾客、所有者、员工、社会的期望);(2)组织经营发展战略、规划、目标市场及营销策略;(3)组织资源(实际的、潜在的)、实力和产品寿命周期。

组织资源包括:人才资源和专业技能、研发设备、生产和服务提供设备、测量和监控设备、硬件和软件等。

组织实力包括:市场份额、占有率、产品质量、信誉、分销网络、单位产品成本、原材料供应、研究开发能力、管理水平等。

产品寿命周期是指组织产品处在投入期、成长期、成熟期和衰退期中的哪个时期。

(4)组织质量环境及变化趋势。

企业质量环境可分为内部环境和外部环境。

内部环境为企业领导的态度和风格、组织结构、管理制度、专业系统等,为组织可控因素;外部环境为政治法律、社会文化、生态、经济、技术人口和竞争环境,为组织不可控因素。

前者组织可调整、协调,后者组织必须努力去适应。

(5)ISO9000标准族要求及发展;(6)审核结果,通常管理评审可在些基础上进行。

四、评审输入为提高管理评审效果,应有足够的适用的信息输入,其输入信息应反映当前的业绩和改进的机会。

管理评审的输入包括:(1)审核(包括内部审核、顾客审核和第三方审核)结果;(2)来自顾客的意见、投诉以及对顾客满意度的测量分析;(3)过程的业绩。

管理评审定义

管理评审定义

管理评审定义管理评审是指在组织中对管理工作进行评估和审查的过程。

通过管理评审,可以确保组织的管理工作符合规范和标准,提高管理效率和质量。

本文将从管理评审的定义、目的、步骤和重要性等方面进行阐述。

一、管理评审的定义管理评审是指对组织的管理工作进行全面、系统、有目的的审查和评估。

它旨在发现问题、实施改进和监督管理过程的执行。

管理评审包括对组织的战略、政策、流程、资源和绩效等方面进行分析和评估,以确保组织的管理工作符合规范和标准。

二、管理评审的目的1. 发现问题:通过管理评审,可以发现组织管理工作中存在的问题和不足之处。

例如,发现流程不合理、资源配置不当、绩效目标未实现等问题,从而引发改进和提升管理水平。

2. 实施改进:管理评审是组织改进的重要手段之一。

通过评审结果的分析,可以确定改进措施,并对其进行实施。

例如,优化流程、调整资源配置、优化绩效目标等,以提高管理效率和质量。

3. 监督执行:管理评审还可以用于监督管理过程的执行情况。

通过评审,可以对管理工作的执行情况进行检查和核实,确保各项管理措施得以有效执行,达到预期效果。

三、管理评审的步骤1. 确定评审范围:首先需要确定评审的范围和对象。

评审范围可以包括组织的各个层级、各个部门,以及管理工作的各个方面。

2. 制定评审计划:评审计划是评审工作的指导文件,包括评审的时间、地点、参与人员、评审内容和评审方法等。

评审计划应充分考虑评审的目的和范围,确保评审工作的顺利进行。

3. 进行评审活动:评审活动包括收集信息、分析数据、开展讨论、提出建议等。

评审人员可以采用访谈、观察、文件审查、问卷调查等方法,获取评审所需的信息。

4. 形成评审报告:评审报告是评审工作的成果之一,它记录了评审的过程、结果和建议。

评审报告应准确、清晰地反映评审的实际情况,提出改进建议和措施。

5. 跟踪改进进展:评审不仅仅是一次性的活动,还需要跟踪改进的进展情况。

评审人员可以定期检查和核实改进措施的执行情况,及时解决问题和调整措施。

管理评审是什么

管理评审是什么

管理评审是什么在企业管理中,管理评审是一个至关重要的环节,它通过对组织内部的各种管理活动、政策、流程等进行评估和审查,以确保组织能够达到预期的目标并持续改进。

管理评审旨在发现问题、识别风险、优化流程,促进组织的高效运作和持续发展。

管理评审的概念管理评审是指组织内部对管理工作进行全面分析、评价和改进的过程。

通过审查各项管理活动的执行情况、管理政策的有效性、流程的合理性等,管理评审可以帮助组织发现不足之处,改进管理方法,提升管理水平,从而实现组织的长期发展目标。

管理评审的目的1.发现问题和风险:管理评审有助于及时发现和解决组织中存在的问题和潜在的风险,避免问题进一步扩大和影响组织的正常运作。

2.优化流程和提升效率:通过评估管理流程的合理性和效率,管理评审可以帮助组织优化管理制度、简化流程,提升工作效率,有效节约成本。

3.提升员工绩效:管理评审可以识别员工绩效不足的原因,采取相应措施提升员工的工作表现,增强员工的责任感和使命感。

4.改进管理方法:管理评审有利于发现管理方法的不足之处,引入新的管理理念和方法,促进管理水平不断提升。

5.为组织发展提供保障:通过加强内部管理评审,组织能够更好地应对外部环境的变化和挑战,保持竞争力,实现可持续发展。

管理评审的类型管理评审包括内部评审和外部评审两种类型:1.内部评审:由组织内部的管理人员或专业团队进行评审,主要目的是改进内部管理工作、发现问题和弱点。

2.外部评审:由独立的第三方机构或专业人士进行评审,评审的结论和建议更客观和中立,可以帮助组织识别自身的不足之处并提出改进建议。

管理评审的实施步骤管理评审通常包括以下几个基本步骤:1.制定评审计划:确定评审范围、目标和具体评审内容。

2.召开评审会议:汇集相关人员参与评审,共同讨论问题、查找原因、提出改进意见。

3.收集评审资料:收集和整理与评审相关的资料和信息,作为评审的依据。

4.进行评审分析:对收集到的资料进行分析和对比,识别问题和风险。

管理评审报告范文 管理评审报告范文2022【最新13篇】

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管理评审

管理评审

管理评审1.管理评审的概念管理评审:由最高管理者就质量方针和目标,对管理体系的现状和适应性进行的正式评价。

管理者:可以是最高管理者、最高管理者或授权的执行管理层人员,如管理者代表。

最高管理者:在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人。

2.管理评审的依据2.1 管理评审的依据是(内、外)相关方的需求。

(1)外部需求:由于法律/法规的变化、技术标准的变化或客户要求的变化;实验室的方针、目标、管理体系和技术运作(能力)能否持续适宜、充分和有效。

(2)内部需求:由于内部情况的变化,例如,设施、设备、员工、机构、技术(能力)的变化。

实验室的方针、目标和管理体系是否还能适应;是否存在改进的机会。

2.2 执行依据是实验室的《管理评审程序》3.管理评审的实施者最高管理者或其指定或授权的执行管理层人员,如管理者代表组织实施。

4.管理评审的目的管理评审的目的是确保管理体系的适宜性、充分性和有效性。

4.1 管理体系的充分性充分性要求实验室管理体系结构合理,体系要素(过程)符合17025标准,要素剪裁适当,满足实验室质量管理的需要,体系程序不断完善,从而使管理体系拥有充分满足客户和市场不断提高的需求能力。

具体地说,实验室在建立和保持管理体系时,要考虑其结构和要素(过程)的合理性,是否符合ISO/IEC17025:2005标准、CNAS认可准则及其应用说明、认可规范文件(例如量值溯源的要求、能力验证规则的要求、测量不确定度评定的要求、认可标志和认可证书的管理规则的要求等等)、实验室自身需要和现实能力,体系是否具备自我发现问题和解决问题的能力。

充分性一方面包括对已选择(识别)的管理体系要素(过程)是否给予了适当的表述,并根据控制的需要对要素(过程)的细节及要素(过程)之间的关联合相互作用,是否进行了充分的展开;另一方面,为实现各种持续改进的需求,可能存在若干未考虑的要素(过程),也就是原有的管理体系在要素和相关子条款(过程或子过程)方面可能存在不充分的情况。

管理评审

管理评审

管理评审一、总则管理评审是最高管理者就质量方针和质量目标,对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性按策划的时间间隔进行的评价,是对体系质量的检验、鉴定。

评价旨在识别质量管理体系及质量方针和质量目标有无变更的需要,以进一步改进,满足相关方需要。

管理评审是最高管理者的职责之一,管理评审的对象是组织的质量管理体系,通常以会议形式进行,该项活动应由最高管理者亲自主持。

二、评审输入为了做好管理评审,要为其提供充分的和准确的信息,这是有效实施管理评审的前提条件。

新版标准要求评审应输入7个方面的信息:1、审核结果(包括内审、第三方审核和顾客审核的结果);2、顾客反馈(满意/不满意程度测量/调查结果,抱怨与投诉,与顾客沟通的结果);3、过程业绩及产品符合性(包括与前期对比);4、预防和纠正措施状况(包括针对重大不合格事项、顾客意见采取的纠正措施和预防措施)及实施效果验证;5、由于各种原因而引起的产品、过程或体系的改进的建议,这些原因可能是:法律法规的变化,新技术、新工艺、新设备的开发等等;6、以往管理评审的跟踪措施;7、各种改进的建议。

三、评审输出1、对公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性的总体评价结论;质量方针、质量目标的达成情况;质量管理体系的变更需要、改进的机会、质量方针和质量目标改进的需求和体系运行情况的说明。

2、质量管理体系及其过程有效性的改进方面的决定和措施。

公司的管理层人员结合以上评审输入中几个方面的信息,通过开展评审活动,评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,其输出将导致对组织现有的质量管理体系及过程的有效性提出改进的要求,如某公司业务科提出合同评审流程太繁琐,不便操作,需要改进等等。

3、与顾客要求有关的产品的改进决定和措施,这种改进包括:针对顾客规定的明示和未明示的要求及法律法规的要求可对产品的特性的改进。

如某一油漆厂品质部提出本厂油漆粘度不够,需要进行改进。

4、有关资源需求的决定和措施:公司应针对内、外部环境的变化或潜在的变化考虑当前或未来的资源需求(包括人员、设施、环境等),为质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性提供基本保证。

管理评审报告3篇

管理评审报告3篇

管理评审报告3篇管理评审报告3篇管理评审报告(一):根据管理评审计划和管理评审实施计划的安排,中心于年月日在四楼会议室主任主持召开了由中心领导、各部门负责人参加管理评审会议。

本报告根据xx年度管理评审会议记录、xx年管理评审计划及会议发言稿进行整理,构成本年度管理评审报告。

一、会议的目的:讨论评价一年内管理体系的适宜性、充分性、有效性。

二、评审依据:1)《实验室资质认定评审准则》2)质量控制情景、资源配置情景报告、质量管理体系运行情景报告、内审报告、监督员报告。

三、评审包括下列资料:a)以往管理评审所采取措施的情景;b)与管理体系相关的内外部因素的变化;c)客户满意度、投诉和相关方的反馈;d)质量目标实现程度;e)政策和程序的适用性;f)管理和监督人员的报告;g)内外部审核的结果;h)纠正措施和预防措施;i)检验检测机构间比对或本事验证的结果;j)工作量和工作类型的变化;k)资源的充分性;l)应对风险和机遇所采取措施的有效性;m)改善提议;n)其他相关因素,如质量控制活动、员工培训。

四、评审方法:会议讨论形式五、评审参加人员:见管理评审会议签到表。

六、评审过程:主任首先分析了年月-年月(中心名称)组织结构、管理方式、管理办法等对目前管理体系的适应性,传达(上级主管单位名称)对中心发展规划,拟给中心的资源配置情景,强调中心下一步的工作资料。

同时要求参会人员,对目前中心质量管理体系运行方式、运行的有效性,质量目标的控制情景,人员培训情景等提出了意见和提议。

质量负责人介绍了刚刚结束的xx年内审情景以及中心质量管理体系运行情景。

质量管理室主任介绍了中心目前的人员技术状况,人员培训情景,xx年需要培训的重点以及新设备的检测参数方法引进、开发等事项。

大型仪器室主任介绍了仪器设备运行情景,设备维护保养、检定校准情景。

对质量管理体系运行中存在的问题和内审提出的不贴合工作的整改善一步提出具体要求。

会议主持人要求参会人员对的各输入项逐一展开了讨论。

管理评审报告(优秀6篇)

管理评审报告(优秀6篇)

管理评审报告(优秀6篇)管理评审报告篇一管理评审报告**客运有限公司于**月**日下午在**1分公司会议室召开管理评审会议。

出席本次会议的有总经理、管理者代表、各分公司经理、各部门负责人,公司总经理刘建远主持了本次会议。

会上,各位与会者依据事先准备的管理评审输入材料作了踊跃发言,对前1阶段工作进行了总结回顾,对本公司自上次监审以来质量管理体系的适宜性、有效性及充分性和方针、目标的适宜性进行了评价,对于存在问题进行了反思和研究,对于经营方面1些新的建议进行了交流和探讨。

大家畅所欲言,充分发表意见,本次会议集思广益,取得了预期效果。

与会者1致认为:自本公司质量管理体系建立以来,公司已经纳入正轨,全体员工质量意识和满足旅客需求的意识有较大程度的提高,质量目标已部分实现,这说明质量方针、质量目标切合本公司实际情况,具有较好的适宜性,可操作性强。

从内审结果来看,各分公司、各部门基本上都能按质量手册、程序文件规定来开展工作,未见到系统性不合格或区域性不合格。

这说明本公司质量管理目标具有较高的有效性,同时本公司质量目标在同行业中处于先进行列,也说明了本公司质量管理体系具有1定的充分性。

此外,本公司质量管理体系自wo完善机制的确定,也为wo公司确保质量管理体系的有效性和充分性起到有力的。

QG-5.6-06 受控状态:受控号:11月25日,在公司办公楼二楼会议室,AA总经理主持召开了管理评审大会,BB CC DD FF 及全体内审员参加了会议。

管理评审报告如下:一、管理评审目的确保质量方针、目标和质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,以满足标准和相关方期望,提高公司竞争力和适应力。

二、管理评审输入由企管部、生产部、供应组、煤炭管理科、销售科等部门为20管理评审输入评审材料。

三、管理评审综述AA总经理总结了2008年我公司质量管理体系运行情况,并根据评审输入材料做出如下评审意见及要求:(一)、审核结果:1、2008年对AA产品涉及到的诸过程、部门和场所进行了两次内部质量体系审核。

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xxxxxxx食品有限公司2007年度内部审核报告本公司的HACCP质量体系从2006年11月开始正式实施,公司的HACCP 质量体系经过近一年的运行,通过定期培训及日常监督和内部审核,各方面包括食品安全卫生、生产质量管理等都逐步走上了正轨。

公司全体员工的食品卫生安全意识有了很大的提高,员工的素质也在稳步提高,基本符合了CAC的《食品卫生通则》和《HACCP体系及其应用准则》要求。

本公司于2007年7月15日在组长李焕南的组织下进行了内部质量审核。

本次内部审核在公司各部门人员大力配合下,使本次内部质量审核得到了顺利的开展。

此次内部审核的范围包括了本公司所有的部门,都已基本完成整改。

其造成的主要原因为对质量管理体系文件理解不透彻,记录填写不规范;部门职责和权限不明确;在生产和服务过程中对产品监视和测量状况标识不齐全、操作员对质量方针、质量目标、职责和权限理解不透彻等。

从整体情况来看:本公司HACCP质量管理体系在审核范围内基本符合审核的准则,并能得到实施,已初步具有防止不合格,满足顾客要求与法律法规的能力,并初步具有持续改进的能力,适应目前体系进一步运行的需要。

本公司的HACCP质量体系是符合CAC的《食品卫生通则》要求的,在本公司内得到了较好的实施及保持。

但各部门仍需不断完善、改进,使公司整个体系具有持续改进能力。

组长:2007年8月3日顾客的反馈情况报告由于本公司的特点,主要是供向珠三角各大超市,面对客户较多,且复杂,因此我们每月均过走访客户、电话咨询、调查问卷等方式,加强沟通,了解客户潜在的需求,展示本公司有能力稳定地提供持续满足要求的产品。

再者利用这种机会主动的向客户解释平时交易的过程中的一些非专业性问题的误解,消除客户心中的疑惑,并主动向客户询问及了解一些比较有现实意义的改进方案或建议。

自推行HACCP质量管理体系以来,本公司内部通过对质量管理体系的培训,加强公司全体员工的质量意识,要求在接到顾客的投诉时,由营销部立即将此信息传达给了公司各个部门,由品管部组织各个部门对顾客投诉的质量问题进行全面系统的分析,最终确定责任部门,并配合责任部门进行原因分析、拟定纠正措施,并不断地跟踪检查,最终将顾客投诉的问题得到让顾客满意的处理,并主动地将采取的纠正措施极积地反馈给顾客,接受顾客的监督。

直到2007年7月,我们共收到8起,无重大的产品质量投诉,基本是关于包装和运输过程的过失,已全部采取相应纠正措施,并已和客户沟通取得客户的谅解。

说明HACCP质量体系还是有效运行的,基本达到本公司制定之顾客满意率98%,按期交货率100%的质量目标。

营销部:2007年8月4日过程的业绩和产品符合性报告一、质量方针和目标的制定和发布。

本公司的HACCP质量体系从2006年11月开始正式实施,公司就质量方针的制订向员工广泛征集意见,经过管理层反复讨论,才定下来现行的食品安全质量方针以“以质量求生存和“以创新求发展”为主。

然后结合本公司的实际情况,在质量方针的框架下制订了本公司质量目标要达到设备设施卫生达标率98%,产品出厂合格率100%。

二、体系实施的主要工作:从2006年11月至2007年7月,公司根据产品的特点和质量控制的需要,对厂房设施的维护加大投入,主要项目有车间设备重新布局、车间隔离带、车间地面的换新工程,增加多种设施的数量,使整个车间焕然一新;在管理上,加大培训教育力度,引进专业人才充实管理层队伍。

从近一段时间质量体系运行的效果来看,上述措施已体现出了良好的效果,说明开展的工作是有效的。

三、质量管理体系的各个过程及子过程存在的主要问题:1)生产车间的蒸车、蒸板配置不够。

2)在实际操作上与各级人员对工艺文件的理解不够清楚。

3)生产记录的控制还需要进一步加强,存在记录员意识不强、记录不及时等。

四、对过程业绩和产品符合性的总体评价:通过对改进的过程来看,公司所开展的厂房改造及加强管理层的措施是有效的,能够进一步稳定地提供持续满足顾客及相关法律法规要求的产品。

本公司在质量体系认证范围内的产品主要是指速冻生制面米食品(鱼皮角、灌汤饺、云吞)及速冻熟制面米食品(馒头、花卷、奶皇包、寿桃包、黑芝麻包、生肉包、叉烧包、虾饺、煎饺、芝麻球、水晶角、韭菜饼、糯米鸡、南瓜果、春卷、马拉糕)的生产制造,产品符合性主要是指:采购产品、半成品和成品以及国家法律法规、行业、企业标准、顾客要求的符合性,本公司的产品符合性可从以下几个方面得到论证:●采购部对原材料采购的统计,经原料验收入库后,至今尚未发生过退货或不良,达到了本公司对采购产品的要求。

●品管部在对生产中实施过程、成品检测,仅2006年底发生过两批次的质量不合格,检测合格率是大于99%的。

●本公司销售到各大超市的所有批次成品,均未发生退货,其出厂成品合格率达到100%;未发生不合格品。

综上所述:本公司的产品是符合国家法律法规、标准、行业标准和顾客要求的。

厂长:2007年8月5日xxxxx食品有限公司质量方针和质量目标的实施情况报告本公司的HACCP质量体系从2006年11月开始正式实施,经过管理层反复讨论,我们的质量方针定为“以质量求生存、以创新求发展”(即产量服从质量、生产条件服从质量需要,生产组织服从质量检验,追求产品安全卫生最优指标。

结合本公司的实际情况,在质量方针的框架下制订了本公司质量目标为:顾客满意率98%,设备设施卫生达标率98%,出厂产品合格率100%,按期交货率100%。

从2006年11月至2007年8月,发生过8起客户投诉,均不是严重产品质量问题,且占总销量516次(以发货次数计)的1.5%,故顾客满意率98%以上的目标基本完成;我们每次安排质检员对车间使用的设施和设备进行卫生检查,填写相应的《车间设备、设施卫生检查表》,经统计至8月,共发现3次有关检测设备清理不到位的现象,且车间总生产天数189天的1.6%,故设备设施卫生达标率98%以上的目标基本完成;没有发生过退货事件,出厂合格率100%;产品及时按订单及时发货,接到过耽误发货期的投诉,按期交货率达100%。

公司的总体质量目标基本达到预期要求。

品管部:2007年8月4日xxxxx食品有限公司纠正和预防措施状况自HACCP质量体系运行以来,所执行的纠正及预防措施情况如下:来自于2007年7月的内部审核的纠正措施情况:2007年7月实施内部审核发现的2个一般不符合项目,通过后续的验证均已改善完成,并已关闭。

因此内审的纠正措施是有效的。

总之,本公司的纠正及预防措施的实施是有效的,体现了本公司持续改进的决心,并以持续改进公司的质量管理体系从而满足顾客的需求和期望。

品管部:2007年8月4日xxxxx食品有限公司管理评审报告报告编号:XY-Q-06-03编制:xxx 批准:xxx审核:xx 批准日期:2007年8月13日一、评审目的:通过本次管理评审活动,系统评估公司HACCP质量体系的适宜性、充分性和有效性;对公司食品安全方针和目标进行评价;确定公司食品安全管理体系建设的下一步工作,充分发挥本公司食品安全管理体系持续改进的能力。

二、评审内容●HACCP食品安全控制体系运行状况,包括质量方针和目标的适宜性和有效性;●各部门的2007年上半年总结和年度目标完成情况;●过程的业绩和产品的符合性,包括过程、产品测量监控的结果;●纠正和预防措施的状况,包括对内部审核和日常发现的不合格项采取的纠正措施和预防措施的实施及其有效性的监控结果;●其它任何的改进建议等。

三、评审时间:2007年8月11日(星期六9:00-12:30)主持人:参与人员:四、报告记要:1、管理评审情况概述:本次管理评审是公司按照HACCP体系建立质量体系后的首次管理评审。

通过对本次内部质量审核和公司质量体系实施情况的分析评价,肯定了体系建立以来的成绩,也看到了尚需改进或纠正的方面,为体系建设的下一步工作指明了方向。

本次管理评审,按照会议议程完成了既定的各项事宜,评审和通过了本次内审报告、以及内审和不合格项纠正实施情况报告、质量体系的建立和实施情况报告、质量方针和目标的贯彻实施情况报告、纠正和预防措施实施现状等,通过讨论各部门提交的有关问题并形成相应决议,使此次管理评审整个过程是规范的,达到了预定的评审目的。

我们在运行过程中理解到:一个食品企业实施HACCP体系将更加有利于企业管理的规范化。

这样,既可使企业满足我国和进口国的法规要求,又可增加国内外客户和消费者对企业产品的信任程度;既可高效地预防和控制食品安全危害,又可使食品质量得到全面、大幅的提高;既可达到产品扩大市场的目的,又可大大降低企业的管理成本。

2、关于质量体系运行状况的评审决议:本次管理评审,通过对HACCP体系充分性、有效性和适宜性的全面分析和评价,一致确认,公司目前运行的食品安全管理体系处于良好受控状态,符合公司当前的实际情况,也适应公司近期发展的需要,总体上是符合和有效的。

通过对食品安全方针的综合评价可以认为,公司制定的食品安全方针及食品安全目标),合乎公司战略目标,也充分体现了满足顾客需求和持续改进的需求,总体上是合适和正确的。

3、食品安全管理体系是否满足食品安全方针和食品安全目标以及贯彻实施情况评价:早在文件编制的初期,公司就食品安全方针的制订向员工广泛征集意见,在此基础上形成食品安全方针草案,经过管理层反复讨论,才确定下来现行的食品安全方针,并于2006年11月1日经过总经理批准后,通过全员动员大会正式发布实施。

在2007年3月份开始运行的HACCP体系基本知识培训中,食品安全方针的培训始终是一个重要内容。

公司已按照食品安全方针的要求,建立起适合于本公司实际情况的食品安全管理体系,并于2006年11月1日起正式试运行。

公司一直把食品安全管理体系的建设作为一项管理改善工作来做,食品安全管理体系的建立和实施也都紧紧围绕经济、实用、有效的原则展开,公司将以持续改进的方式来保障质量食品安全方针的实现。

随着食品安全方针的颁布实施,今年4月以来,公司工作重点逐步从以赶货为主向以品质和服务为中心转移,落实不断满足顾客需求的目标,并根据食品安全方针的框架制定了公司的食品安全目标,并在相关职能和层次上进行分解,通过培训在公司内加以落实。

根据顾客满意度实施调查和食品安全目标情况统计数据显示,自4月份以来从未发生过因产品不良造成顾客退货现象,为更好满足顾客对产品和服务的需要,公司将满足顾客需要作为衡量企业经营管理成败的标准,充分体现了公司对服务和质量的严肃态度。

这种态度的确立和宣导,有力推动了质量工作的全面开展。

通过对食品安全方针和食品安全目标的综合分析评价可以认为,公司制定的食品安全方针与食品安全目标合乎公司战略目标,也充分体现了顾客需求,适应公司现状和近期发展需要,总体上是合适和正确的。

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