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职场谈话礼仪规范
职场谈话礼仪规范
在职场谈话中，礼仪规范是非常重要的，以下是一些常见的职场谈话礼仪规范：
1. 尊重对方：不论对方的职位高低，都要尊重对方，不使用不礼貌的语言或态度。
2. 注意礼貌用语：使用适当的礼貌用语，如请、谢谢、对不起等，以表达尊重和关心。
3. 注重语调和语速：语气要平和、友善，语速要适中，不可过快或过慢。
4. 注意对话节奏：要给对方足够时间来表达自己的意见，不要打断对方的发言。
5. 避免负面情绪：遇到问题或不满时，要避免情绪化的表达，保持冷静和理智，以合
理的方式提出自己的观点。
6. 聆听并表达关注：在对话过程中，要聆听对方的意见，积极表达关注和理解。
7. 注意身体语言：保持良好的姿态，不要有过度的身体动作或姿态，不要玩手机或其
他设备。
8. 维护机密：在谈话中涉及到机密信息时，要保持机密性，不要泄露给不相关的人。
9. 避免八卦和批评：不在谈话中八卦别人或谈论负面话题，也不批评他人。
10. 注意措辞：用正面和积极的措辞表达自己的观点，避免使用冲突性的措辞。
总而言之，职场谈话礼仪规范要以尊重、友善和专业为原则，遵守这些规范可以帮助建立良好的职场关系和沟通效果。
职场礼仪的行为规范
职场礼仪的行为规范职场礼仪的行为规范一、言谈礼仪1)早晨来到公司时互相问早，下班回家时互相道别2)转接电话时要用文明用语3)请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员4)需要打扰别人先说对不起5)不议论任何人的隐私、八卦等二、姿体礼仪1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手3)在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止4)与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢5)与他人交换名片，双手送出以示恭敬6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上三、细节礼仪1)将手机及BB机的声音调低或振动，以免影响他人2)打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间3)不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料4)有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢5)将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地6)男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，女士不穿过分性感的衣服8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷职场新人要懂的职场礼仪禁忌(一)电话礼仪1、及时接听电话铃声把握“不过三”原则，三声铃响内接起即可。
如果有事没能及时接听，应向来电者致歉。
2、礼貌用语要采用礼貌用语，切忌使用“说!”“讲!”这类命令式的词语。
应先自我介绍，简单叙述下自己的情况，让对方确定所打的电话是无误的。
其次要吐字清晰，保持良好的心情通话，让对方产生想与你沟通的心情。
3、等对方先挂电话当对方在与你说再见的时候，同时你也要礼貌的回复对方一下，等待对方先把电话挂掉，确认通话结束后再把电话挂掉(挂电话时要小心不要发出过大的声音)。
(二)握手礼仪如果两人距离较远，那需要马上迎向对方，在距其1米左右伸出右手，眼神交会，面对微笑地握住对方的右手手掌。
职场礼仪中说话技巧也讲究
职场礼仪中说话技巧也讲究各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢《职场礼仪中说话技巧也讲究》是一篇好的范文，觉得应该跟大家分享，希望对网友有用。
职场不是你发些情绪的地方，也不是你能随心所欲畅所欲言的场所，在这里说话是一门学问，是需要技巧的。
下面XX小编整理了职场礼仪之说话小技巧，希望对你有所帮助!职场礼仪之说话小技巧一.说话的秘诀1.你和对方在交谈进行中，说话目的在于使人全部明了，别人听不清，就不懂，就是浪费。
说话时声音要清楚，快慢要合度。
说一句，人家就听懂一句。
良好的谈话，应该是用大方、熟练的语句，而且有丰富的字汇，可以应付说话的需要，使内容多彩多姿，扣人心弦。
2.说话有节奏，快慢合适，抑扬顿挫是获得听众的唯一秘诀。
不可忘记在应快时要快，应高时要高，应慢时要慢。
因为我们谈话的目的是说明一些事情，使人发生兴趣。
所以要清晰，要明示。
3.在火车里，在飞机里，或者是在别人放爆竹的时候，提高声音说话是不得已的，但是平时就不必要也不能太大声了。
如果在公共场所，便会令你的同伴感到难堪。
4.每说一事，要创造一个新名词，把一个名词在同一时期中重复来用，是会令人生厌的。
一个名词不可同时用来形容各种对象。
和你所说的意义毫不配合的口头禅，还是极力避免吧。
5.知道怎样去运用声音、语调和姿态等，还是不够的，说话的方法是将字眼变成声音，说话要越简洁越好，字眼不可多用，话未说出时，应先在脑里打好了一个自己所想表达的意思的极简单的轮廓，然后根据这轮廓叙述出来。
6.XXTOP100范文排行太深奥的名词不可多用，除非你是和一位学者讨论一个学术上的问题，否则，满口深奥名词，即使用的恰当，也是不太好的，随便滥用学术上的名词，听不懂的人根本不知道你说什么，且会以为你有意在他面前炫耀你的才学;听得懂的人则觉得近乎浅薄。
7.俏皮而不高雅的粗语俚言，人们初听时觉得新鲜有趣，偶尔学着说说，积久便成习惯，结果是随口而出。
那些话试想在社交场上，给人听见了，会发生怎样的反感呢?一句不当的话是会立刻降低你的地位的。
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==职场礼仪：说话也讲究精选范文: 职场礼仪：说话也讲究(共2篇)说话是一门艺术。
俗话说：“会说话的令人笑，不会说话的令人跳。
”秘书人员工作在领导中枢，负有沟通上下左右关系的责任，如果说话不讲究艺术，有时会带来不良或严重后果。
一字不当，令客商拂袖而去。
一海外客商到某地某公司商谈合资办厂事宜。
公司经理在会客室专候，并准备了烟茶水果。
客商进公司大门后，迎候在门厅的公司经理秘书和客商握过手，说：“我们经理在上面（指二楼会客室），他叫你去。
”客商一听，当即一愣：他叫我去？我又不是他的下属，凭什么叫我？于是这客商转身，说：“贵公司如有合作诚意，叫你们经理到我住的宾馆去谈吧。
”说完拂袖而去。
如果那位秘书不说“叫”，而说“请”，情况又会如何呢？一言不妥，令兄弟单位不悦。
“喂，县统计局吗？我是县委办公室。
今年上半年的各项经济指标完成情况你们统计出来了吗？”这是某县委办公室一位秘书人员在给县统计局打电话。
对方回答统计出来了。
这位秘书又说：“我们正在给领导写讲话稿，急等着要这些数字。
你给送来吧。
”统计局的人听了这话，很不乐意，说：“我们也正忙着，你自己来抄好了。
”叭，电话断了。
如果那位秘书换一种口气，请求对方给予支持协助，情况又会如何呢？一语不慎，险致领导失和。
某地党政两位一把手关系原本很好，一度因工作意见分歧产生小不愉快。
正巧这时上级来了一个工作检查组，在陪同问题上，书记认为党政一把手有一人陪同就行了，不必两人都去。
不料办公室秘书在向政府一把手转达书记意思时，却把话说成：“书记说啦，你去他就不去。
”政府一把手听了，心里思忖：我去他就不去，这是什么意思？虽然勉强去了，总认为书记对自己有了成见。
幸好这两位一把手以后谈心消除了误会。
否则，还不知会酿成什么局面。
以上种种、只是笔者信手拈来的几则实例。
工作中需要注意的职场礼仪
工作中需要注意的职场礼仪在当今社会，职场礼仪已经成为了企业文化中不可或缺的一部分。
良好的职场礼仪可以提升个人形象、增强交际能力，更重要的是，它能够展现出一个人的素质和实力，赢得他人的尊重和信任。
在工作中，我们需要注意以下职场礼仪。
一、言行举止1. 注意语言的准确和规范，尽量避免使用粗口、难听的话语，谦逊礼貌，以和善的口吻表达自己的意见和看法。
2. 服从上级的指挥，尊重同事，不要说丑话、传闲话、挑拨是非等行为。
3. 面对客户、同事以及上级时，要保持微笑、自信、热情和礼貌的态度，不要抱怨、推卸责任或显得很急躁。
4. 避免在公共场所讲电话，如果必要时也要控制音量和时间，不要打扰到周围的人。
5. 在会议上，不要打瞌睡、玩手机或者做有损形象的动作，要认真听取会议内容，按时到场，不要早退。
6. 对于自己的工作要有责任感，不要迟到早退，遵守公司规章制度。
二、着装谨慎1. 以正式、规范、得体的着装出现在公司，不要穿着过于暴露、颜色太过夸张或者衣着不整洁。
2. 对于不同场合需注意着装，如接待客户、会议和团队建设等场合的着装。
3. 所选着装应当与所从事的工作性质、公司文化和自身实际年龄相符，避免搭配不当或繁琐。
4. 对于办公室环境的气温以及自己的身体情况要注意，避免穿着太过轻薄或过于厚重。
5. 每个人的肢体语言和举动都代表了自己的态度，要遵循基本的礼仪习惯，不要做出不良举止和诽谤行为。
三、沟通能力1. 在工作中与同事和上司交流时，要言简意赅，语言不要太过含糊，要保证信息清晰明了。
2. 正常的交流方式要求彼此尊重，不要使用双关语、讽刺或者其他不适当的表达方式，避免影响工作和人际关系。
3. 浅谈闲聊可以增加彼此的友情，避免炫耀自己和面对问题时缄默不语或无话可说。
4. 临时间和上司沟通时，时间的规定和自己的观点的表达都是需要根据实际情况的，不要因为不能说服对方就冒犯或者耍赖。
5. 发送邮件时，正式和标准的称呼以及各种礼貌用语是必不可少的，要避免太随意或过于客气的语气，不要泄露个人信息。
职场礼仪说话技巧
职场礼仪说话技巧
一、说话前的准备
在职场礼仪中，说话前的准备非常重要，不管你是不是要发表一个长篇演讲，都要做好充分准备。
1.了解演讲的主题
首先，你要提前了解演讲的主题，熟练掌握各种相关的资料，特别重要的是要把议题内容表述清楚，不要拘泥于资料表面的文字；熟悉和分析相关人事物的内在关系，以便正确评价和把握议题的关键点。
2.分析受众群体
接着，你要分析受众群体，即要分析演讲的对象，以便针对不同的对象进行准备，比如，若是跟上司和同事交流，要注意言语的得体，避免用词过于率性；又如，若是跟客户交流，则要充分把握商业机会，拓展合作空间。
3.明确演讲的思路
最后，你要明确演讲的思路，具体是要结合演讲的实际，把握好演讲的起点，终点，衔接过渡等要点，以保证演讲的逻辑性，层次性。
二、职场礼仪口头表达技巧
1.加重语气
在职场礼仪口头表达中，加重语气是十分重要的，可以有效传达出你的态度，激发聆听者的共鸣。
可以通过以下三个方面来加重语气：
（1）语调。
虽然语调不是说话的主题，但是它是支撑说话的重要因素。
职场说话礼仪和注意事项有哪些
职场说话礼仪和注意事项在职场中，良好的沟通能力和说话礼仪对于个人的职业发展至关重要。
尊重他人、言之有物、遵守职场规范是建立良好职业形象的基础。
下面将介绍一些职场说话的礼仪和注意事项。
1. 尊重他人尊重他人是职场中最基本的准则之一。
无论是与上级、同事还是下属进行沟通，都应表现出对其身份和权威的尊重。
•使用尊敬的称呼：对于上级使用正确的职称，例如“老板”、“总经理”等。
对于同事和下属，可以使用“先生”、“女士”、“同事”等称呼。
•注意语气：避免使用过于亲密或傲慢的语气。
在表达意见时，应注重客观和谦虚，避免傲慢或冷漠的态度。
•尊重隐私：避免谈论他人的私人生活或隐私，并确保在公共场合尊重他人的个人空间和隐私。
2. 言之有物在职场中，言之有物意味着表达清晰、明确的观点和意见，避免使用模糊或含糊不清的语言。
•简洁明了：尽量使用简单、易懂的语言来表达观点。
避免使用过多的行话或术语，以免造成误解。
•逻辑清晰：在陈述观点时，要注意思路清晰，逻辑严密。
可以使用分点列举或提供实例来支持自己的观点。
•避免废话：尽量避免使用废话或空话来填充对话。
直接表达重点或观点，以节约时间和精力。
3. 注意语速和语调在职场中，语速和语调是影响沟通效果的重要因素。
•节奏适中：语速过快或过慢都可能让人难以理解。
适当调整语速，以便对方能够听清楚并理解自己的意思。
•语调亲和：使用友善、亲切的语调来与他人对话。
避免使用过于咄咄逼人或冷漠的语调，以免给人不友好的印象。
4. 注意沟通方式除了语言沟通外，沟通方式也需要注意。
尤其是在电子邮件和会议等写作和口头交流中，需要遵守以下注意事项：•电子邮件礼仪：使用专业的电子邮件格式和礼仪，包括简明扼要的主题、礼貌的称呼、明确的陈述和适当的结尾。
同时，避免使用大写和感叹号等让人感到冒犯的语气。
另外，及时回复邮件也是重要的职场礼仪之一。
•会议礼仪：在会议中，要遵守议事规则，积极参与讨论，并尊重他人的发言。
在会议结束时，可以做一个总结或提供一些建议，以展示自己的专业能力和积极性。
职场礼仪知识说话技巧
职场礼仪知识说话技巧一、职场礼仪知识：1.穿着得体：职场中需要保持适当的穿着，根据公司的文化和要求来选择合适的服装风格。
穿着整洁、得体能给人以良好的第一印象。
2.保持良好的卫生习惯：在办公室中保持个人卫生习惯，包括保持口气清新、勤洗手、保持工作区的清洁整洁，这些都是基本的职场礼仪。
3.关注身体语言：在职场中，身体语言是非常重要的，它能够传达出你的态度和情感。
坚持良好的姿势、保持眼神接触以及展现自信的微笑，都能够给人以积极和专业的印象。
4.尊重他人的空间和时间：在职场中，要尊重他人的个人空间和时间。
不要随意进入别人的办公区域，询问是否可以进入。
在开会或者与他人交谈时，要注意控制自己的时间，不要浪费他人的时间。
5.正确使用电子邮件和社交媒体：在职场中，电子邮件和社交媒体已成为必不可少的工具。
要熟练掌握使用邮件的礼仪，包括使用专业的语言、精简的邮件内容以及及时回复。
在社交媒体上，要注意保持专业形象，不发表攻击性或不合适的言论。
二、说话技巧：1.清晰的表达：在职场中，清晰地表达自己的意见非常重要。
使用简洁明了的语言，避免使用过于专业化的术语，确保别人能够理解你的观点。
2.善于倾听：倾听是一种重要的交流技巧。
在职场中，要善于倾听他人的意见和观点，表现出尊重和关注。
不要打断别人的发言，给予对方足够的时间来表达自己的意见。
3.避免争论和冲突：在职场中，避免与他人产生过分争论和冲突是很重要的。
尽量以积极的方式来表达自己的观点，避免使用攻击性的语言或态度。
4.控制语气和语速：在职场中，要注意控制自己的语气和语速。
语气要稳定和自信，语速要适中，避免过快或过慢。
总结起来，职场礼仪和说话技巧是职场中必不可少的重要素质。
通过遵守职场礼仪，保持得体的仪态和言行举止，以及灵活运用合适的说话技巧，我们可以更好地与同事、领导和客户建立良好的关系，提高自己在职场中的竞争力和职业形象。
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职场礼仪：说话也讲究
说话是一门艺术。
俗话说：会说话的令人笑，不会说话的令人跳。
秘书人员工作在领导中枢，负有沟通上下左右关系的责任，如果说话不讲究艺术，有时会带来不良或严重后果。
一字不当，令客商拂袖而去。
一海外客商到某地某公司商谈合资办厂事宜。
公司经理在会客室专候，并准备了烟茶水果。
客商进公司大门后，迎候在门厅的公司经理秘书和客商握过手，说：我们经理在上面(指二楼会客室)，他叫你去。
客商一听，当即一愣：他叫我去?我又不是他的下属，凭什么叫我?于是这客商转身，说：贵公司如有合作诚意，叫你们经理到我住的宾馆去谈吧。
说完拂袖而去。
如果那位秘书不说叫，而说请，情况又会如何呢?
一言不妥，令兄弟单位不悦。
喂，县统计局吗?我是县委办公室。
今年上半年的各项经济指标完成情况你们统计出来了吗?这是某县委办公室一位秘书人员在给县统计局打电话。
对方回答统计出来了。
这位秘书又说：我们正在给领导写讲话稿，急等着要这些数字。
你给送来吧。
统计局的人听了这话，很不乐意，说：我们也正忙着，你自己来抄好了。
叭，电话断了。
如果那位秘书换一种口气，请求对方给予支持协助，情况又会如何呢?
一语不慎，险致领导失和。
某地党政两位一把手关系原本很好，一度因工作意见分歧产生小不愉快。
正巧这时上级来了一个工作检查组，在陪同问题上，书记认为党政一把手有一人陪同就行了，不必两人都去。
不料办公室秘书在向政府一把手转达书记意思时，却把话说成：书记说啦，你去他就不去。
政府一把手听了，心里思忖：我去他就不去，这是什么意思?虽然勉强去了，总认为书记对自己有了成见。
幸好这两位一把手以后谈心消除了误会。
否则，还不知会酿成什么局面。
以上种种、只是笔者信手拈来的几则实例。
在生活和工作实际中，比这严重的例子还有。
比如因谈话不慎造成重大失密，因随意表态造成领导和全局工作被动等等。
当然，由于秘书人员会说话，使领导意图得以准确顺当贯彻，使左邻右舍关系处得亲密和谐，这样的例子也是不胜枚举的。
因此，秘书说话也很有讲究，秘书朋友们可要多多注意呀!。