第十一部分: 心理咨询部分技能训练

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心理咨询师(三级)心理咨询技能

心理咨询师(三级)心理咨询技能

3、倾听时应给予适当的鼓励性回应
二、问话技术
问话技巧与鼓励、内容反应、情 感反应、 概述等都是心理咨询中参 与技巧,也是一种倾听技巧。
1、封闭式提问 通常使用“是不是”、“对不
对”、“有没有”、“是这样吗”等 词,而回答只能“是”、“否”式的 简单答案。这种询问常用来收集资料 并加以条理化,
2、开放性询问
3、修通阶段:修正及放弃非理性的信念 辩论:“产婆术”,“黄金规则”
合理情绪想象
家庭作业
4、再教育阶段
第七单元 阶段小结与效果巩固
第八单元 咨询关系的结束
第九单元 咨询效果的评估 一、如何评定咨询效果 1、来询者对咨询效果的自我评估。
2、来询者社会生活适应能力的改变和提高。 3、来询者周围人对来询者改善状况的评定。 4、来询者前后心理测验结果的比较。 5、咨询员的评定。
义机制)
6、帮助排除心理障碍,促进自然复愈与成长 (人本主义机制)
四、影响咨询疗效的因素
咨询师、求助者及咨询方法。
五、有效性的共同因素:
1、和谐信任的关系 2、强烈而积极的求助动机、态度 3、双方都能信任的方法 4、咨询师本身的特征及态度 5、促进求助者改变认知、情绪调节、行为
改善
第十单元 咨询案例记录的整理与保管 一、操作步骤: (一)做好每次咨询记录。 (二)做好咨询的阶段小结。 (三)做好案例的总结性整理。 (四)做好案例的保密和管理工作。 二、心理咨询 案例记录所包括的各项内容: 1、一般背景资料(性别、年龄、职业、文化等) 2、来访原因(学习问题、工作问题、婚恋问题… 3、现主要症状(指当前困扰或症状的程度、频 发生时间及起因)。
通常使用“什么”、“如何”、 “为什么”、“能不能”、“原不愿意” 等词来发问,启发来询者就有关问题、 想法、情感、行为去独立思考或予以详 细说明。

心理咨询师练习题

心理咨询师练习题

心理咨询师练习题一、基础知识部分1. 心理咨询师的角色定位主要包括哪些方面?2. 心理咨询的基本原则有哪些?3. 心理咨询的主要方法和技术有哪些?4. 心理咨询伦理包括哪些内容?5. 心理咨询师如何进行自我调节和维护?二、案例分析部分1. 案例一:某中学生因学习压力过大导致厌学情绪,心理咨询师应如何进行干预?2. 案例二:一位职场人士因人际关系问题感到困扰,心理咨询师如何帮助他解决问题?3. 案例三:一位老年人因丧偶而产生抑郁情绪,心理咨询师应采取哪些措施进行心理疏导?4. 案例四:一位青少年因网络成瘾导致学业受影响,心理咨询师如何协助其摆脱困境?5. 案例五:一位产后妈妈出现焦虑症状,心理咨询师如何为她提供心理支持?三、技能训练部分1. 如何进行心理咨询的基本沟通技巧训练?2. 如何运用认知行为疗法解决心理问题?3. 如何运用情绪焦点疗法帮助来访者处理情绪困扰?4. 如何运用家庭系统疗法调整家庭关系?5. 如何进行心理危机干预?四、心理测评与诊断部分1. 如何运用心理测评工具对来访者进行初步评估?2. 如何根据测评结果进行心理诊断?3. 常见心理测评量表有哪些?各自适用于哪些情况?5. 心理测评在心理咨询过程中的作用是什么?五、心理咨询流派与应用部分1. 精神分析疗法的核心理论是什么?2. 行为疗法的理论基础及主要技术有哪些?3. 人本主义心理咨询的特点是什么?4. 认知疗法与认知行为疗法的区别是什么?5. 系统家庭疗法的核心理念是什么?六、心理拓展与实用技巧部分1. 如何进行心理拓展活动以提升团队凝聚力?2. 如何运用正念冥想帮助来访者缓解焦虑?3. 如何通过心理游戏提高人际沟通能力?4. 如何运用故事疗法引导儿童解决心理问题?5. 如何开展心理沙龙活动,促进心理健康普及?七、心理咨询师职业发展部分1. 心理咨询师职业资格证书的报考条件是什么?2. 心理咨询师如何进行专业培训和继续教育?3. 心理咨询师职业规划的主要方向有哪些?4. 如何建立和维护心理咨询师的个人品牌?5. 心理咨询师如何参与社会公益活动,提升自身价值?八、心理法律法规与政策部分1. 我国心理咨询行业的相关法律法规有哪些?2. 心理咨询师在执业过程中应遵守哪些法律规定?3. 如何处理心理咨询中的保密原则与法律规定的关系?4. 心理咨询师在遇到法律纠纷时,应采取哪些措施?5. 我国政府对心理咨询行业的支持政策有哪些?九、特殊群体心理咨询部分1. 如何为残疾人提供心理咨询服务?2. 如何对留守儿童进行心理关爱?3. 如何为老年人提供心理辅导?4. 如何对服刑人员进行心理矫正?5. 如何为同性恋者提供心理支持?十、心理危机干预与处理部分1. 心理危机干预的基本流程是什么?2. 如何识别和处理自杀风险?3. 如何对灾难事故中的幸存者进行心理救助?4. 如何对校园暴力事件中的受害者进行心理辅导?5. 心理危机干预中的团队合作有哪些注意事项?十一、心理咨询技术与创新部分1. 虚拟现实技术在心理咨询中的应用前景如何?3. 网络心理咨询的优势和挑战有哪些?4. 心理咨询师如何利用社交媒体进行工作推广?5. 心理咨询领域的新兴技术有哪些?十二、跨文化心理咨询部分1. 跨文化心理咨询中的主要障碍有哪些?2. 如何理解不同文化背景下的心理需求?3. 跨文化心理咨询的技巧有哪些?4. 如何处理跨文化心理咨询中的伦理问题?5. 跨文化心理咨询案例分析与讨论。

心理咨询技能训练

心理咨询技能训练

心理咨询技能训练心理咨询技能训练是培养和提升心理咨询师技能的重要过程。

随着心理健康意识的提高和心理问题的增多,心理咨询师的需求也越来越大。

而良好的咨询技能是心理咨询师成功实践的基石。

本文将探讨心理咨询技能训练的重要性、训练内容和方法,以及培养出色心理咨询师的建议。

首先,心理咨询技能训练对于心理咨询师的职业发展至关重要。

娴熟的咨询技能不仅能提升咨询师的专业能力,还能提高与客户的沟通效果,增强咨询师的自信心。

在咨询过程中,咨询师需要具备有效倾听、同理心、提问技巧和问题解决能力等咨询技能,以能够帮助客户有效地面对并解决心理问题。

其次,心理咨询技能训练的内容包括理论知识和实践技能。

在理论知识方面,咨询师需要了解心理学的基本理论和相关的研究成果,掌握心理测量和评估的方法。

在实践技能方面,咨询师需要学习和训练专业的咨询技巧,如积极倾听、非语言表达的观察、情绪管理技巧等,以及咨询过程中的危机干预和紧急处理策略。

心理咨询技能训练可以通过多种途径进行,包括课堂教学、案例分析、角色扮演、实习实训等。

其中,角色扮演在培养咨询师的咨询技能方面起着重要的作用。

通过模拟真实咨询情境,咨询师可以锻炼自己的咨询技巧,如倾听、问题发现和解决等,还可以学习如何回应客户的情绪和需求,以及与客户建立良好的工作关系。

同时,实习实训是培养心理咨询师技能不可或缺的一部分,通过与实际客户接触,咨询师可以将理论知识应用到实践中,并通过实际案例分析和专业指导获得反馈和提升。

另外,构建一个积极的学习环境也是心理咨询技能训练的重要方面。

在这个学习环境中,咨询师需要拥有开放的心态,接受自己的不足和弱点,并积极主动地寻求反馈和改进。

此外,他们还应该与同行沟通交流,分享经验和心得,不断学习和成长。

此外,定期参加培训课程和学术研讨会,了解最新的心理咨询理论和实践经验,也是提高咨询技能的有效方式。

为了成为一名出色的心理咨询师,除了专业的技能训练,咨询师还需要培养一些个人素质。

心理咨询技术

心理咨询技术

华生式行为主义心理学的影响在20世纪20 年代达到最高峰。它的一些基本观点和研究 方法渗透到很多人文科学中去,从而出现了 “行为科学”的名称。 认为外部刺激进入大脑以后的内部加工过 程是不重要的,是不可探索的“黑箱” 1930年起出现了新行为主义理论,新行为 主义者修正了华生的极端观点。以斯金纳为 代表,斯金纳在巴甫洛夫经典条件反射基础 上提出了操作性条件反射,
心理咨询技能
congyuan19@
第四单元
放松训练
一、工作程序与相关知识
放松训练又称“松弛训练”,它是按一定的 练习程序,学习有意识地控制或调节自身的心理 生理活动,以达到降低机体唤醒水平,调整那些 因紧张剌激而紊乱了的功能。 (一)放松疗法的原理 放松训练是行为治疗技术之一。
一个人的情绪反应包含主观体验、生理反应、 表情三部分。 自主神经系统控制的“内脏内分泌”系统的反 应,不容易随意操纵和控制 “随意肌肉”反应,则可由人们的意念来操纵。 由人的意识可以把“随意肌肉”控制下来,再 间接地把“情绪”松弛下来,建立轻松的心情 状态。 基于这一原理,“松弛疗法”就是通过意识控 制使肌肉放松,同时间接地松弛紧张情绪,从 而达到心理轻松的状态,有利于身心健康。
第五单元
简易行为矫治——阳性强化法
一、工作程序 什么是阳性强化法 及时奖励正常行为,淡化或漠视异常行为, 这种方法就叫做——阳性强化法。 (一)基本原理 一个行为如果得以持续,一定是在被它的结果 所强化(斯金纳箱)。所以要想建立或保持某种行 为,必须对其施加奖励,如果要消除某种行为,就 设法对其施加惩罚。
②专业指导语的使用,控制训练 以便在遇到问题时,能及时停下来。施治者还 可以根据情况,主动控制训练的进程,或者有 意重复某些放松环节。 ③指导每一步骤 在放松过程中,为了帮助求治者体验其身体感 受,施治者可以在步与步的间隔时,指示病人, 如“注意放松状态的沉重、温暖和轻松的感 觉”,“感到你身上的肌肉放松”,或者“注 意肌肉放松时与紧张的感觉差异”等。

心理咨询师培训课表

心理咨询师培训课表

心理咨询师培训课表作为一名心理咨询师,接受专业的培训是非常重要的。

以下是一份心理咨询师培训课表,旨在帮助您了解培训的内容和安排。

第一阶段:基础课程1. 专业概论:介绍心理咨询的基本概念、原则和伦理准则。

了解心理咨询师的角色和责任。

2. 心理学基础:学习心理学的基本理论和方法,包括认知、发展、社会和个体心理学。

3. 人际关系与沟通:探索有效的人际关系和沟通技巧,包括倾听、表达和解决冲突。

4. 心理评估与测试:学习常用的心理评估工具和测试方法,如个性测试和情绪测量。

第二阶段:专业技术课程1. 心理咨询理论与技术:研究不同的心理咨询理论和技术,如认知行为疗法、人本主义和解决问题导向疗法。

2. 危机干预与心理急救:学习如何处理紧急情况和危机事件,提供适当的支持和干预。

3. 心理健康教育与促进:了解心理健康教育的原理和方法,帮助个体提高心理健康水平。

4. 儿童与青少年心理咨询:探索儿童和青少年心理发展的特点,学习适用于这个年龄段的心理咨询技巧。

第三阶段:实践与实习课程1. 心理咨询案例分析:分析真实案例,讨论不同的心理咨询方法和策略。

2. 个案管理与治疗计划:学习如何制定个体化的治疗计划,并管理心理咨询过程。

3. 实习与督导:在实践中应用所学知识和技能,接受督导并反思自身的表现。

4. 自我成长与职业发展:探索个人成长和职业发展的路径,了解心理咨询师的职业前景和发展机会。

以上是一份典型的心理咨询师培训课表。

通过这些课程的学习和实践,您将建立起扎实的心理咨询基础,并为将来的职业发展奠定坚实的基础。

希望这份课表能帮助您规划自己的学习和成长之路,成为一名优秀的心理咨询师。

智慧树知到《心理咨询基本技能训练》章节测试答案

智慧树知到《心理咨询基本技能训练》章节测试答案

智慧树知到《心理咨询基本技能训练》章节测试答案第一章1、心理咨询需要在一种特殊的人际关系中才能完成。

A.对B.错答案: 对2、心理咨询和心理治疗有共同的理论基础,主要在于?A.以人本疗法建立咨访关系B.使用精神分析了解童年创伤,或使潜意识意识化C.探索脑机制的差异D.用认知疗法改变认知答案: 以人本疗法建立咨访关系     ,使用精神分析了解童年创伤,或使潜意识意识化,用认知疗法改变认知3、心理咨询和心理治疗结果基本相同,且都以助人自强自立,健康成长为目标。

A.对B.错答案: 对4、心理咨询的工作对象包括以下哪几项?A.心理正常的人B.有轻度心理问题的人C.有心理问题且正在康复的人D.心理异常的人答案: 心理正常的人,有轻度心理问题的人,有心理问题且正在康复的人5、心理咨询与心理治疗的不同之处包括以下哪几项?A.工作对象有差别B.工作任务和功能上有差别C.介入深度和工作场景有差别D.时间期限、专业训练、工作方式有差别答案: 工作对象有差别,工作任务和功能上有差别,介入深度和工作场景有差别,时间期限、专业训练、工作方式有差别6、保密原则的要求包括哪几项?A.对来访者在心理咨询中所陈述的任何内容,心理咨询师都应进行保密B.因工作需要,带教学生和进行录像、录音时,必须征得来访者的同意C.在必须使用来访者个人资料时,必须充分保护来访者的利益和隐私D.不在非职场场合,不能向无关人员透露案例信息答案: 对来访者在心理咨询中所陈述的任何内容,心理咨询师都应进行保密    ,因工作需要,带教学生和进行录像、录音时,必须征得来访者的同意,在必须使用来访者个人资料时,必须充分保护来访者的利益和隐私,不在非职场场合,不能向无关人员透露案例信息7、心理咨询疗程的影响因素包括哪几项?A.求助者的心理困难程度B.咨询师个人的喜好C.咨询目标D.所选用的咨询技术答案: 求助者的心理困难程度,咨询目标,所选用的咨询技术8、心理咨询的疗程一般在多久左右?A.1-3次B.3-5次C.6-20次D.20次答案: 6-20次9、个人咨询面谈时间一般为?A.30分钟B.50分钟C.90分钟D.120分钟答案: 50分钟10、心理咨询一般是采取预约制。

心理咨询技能

心理咨询技能

及早把握深层问题(由于人格特征;由于对咨询师的情绪或抵触)
3.以诚恳帮助对方的态度对待阻抗 以语言提问,把阻抗情况反馈给求助者 解释阻力
(四)处理沉默现象
求助者导致沉默的几种类型: 1.怀疑型—— 2.茫然型—— 3.情绪型——
4.思考型——
5.内向型—— 6.反抗型——往往是被动求助者 解决沉默,需要重视良好咨询关系建立;提高面谈技术。。。
1.讲话程度上的阻抗——沉默、寡语、赘言 2.讲话内容上的阻抗——理论交谈;情绪发泄;谈论小事;假提问题 3.讲话方式上的阻抗——外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露 4.咨询关系上的阻抗——不履行咨询安排、诱惑咨询师、请客送礼
(二)阻抗产生的原因 1.阻抗来自成长中的痛苦 开始新行为(观念);消除旧行为(观念)。都需要付出“痛苦” 2.阻抗来自功能性的行为失调 (1)偶发失调行为(生病)——需要得到满足(丈夫关注)——行为
固定下来(“患病”)
(2)饮酒(失调的行为)——掩盖工作失败、心理矛盾 3.阻抗来自对抗咨询师的动机
只是想得到专家对自己一些想法和决定的支持
证明自己与众不同或者多么高明 没有求助动机
(三)应对阻抗的要点
处理阻抗时的注意点: 1.解除戒备心理 一方面要有准备;另一方面也不要“草木皆兵” 2.正确地进行诊断与分析
5.表达共情时,要善于把握角色(防止完全受求助者影响)
6.注意求助者的特点和文化背景(东西方、两性不同)
建立咨询关系——
第五单元:
积极关注
一、 学习目的
了解积极关注的意义,掌握积极关注的方法
二、 学习要点
积极关注(positive regard)是对求助者言、行的积极面予以 关注,使之拥有正向价值观 有效地使用积极关注,做到: 1.避免盲目乐观(对求助者过分乐观) 2.反对过分消极(对求助者过分悲观) 3.立足实事求是(不使用虚言安慰)

心理咨询技能中的十种方法

心理咨询技能中的十种方法

心理咨询技能中的十种方法
☆咨询技术:
1、促进设身处地的理解的技术
包括关注、设身处地的理解的言语和非言语交流、沉默的技术等。

2、坦诚交流的技术
3、表达无条件积极关注的技术
艾根将无条件的积极关注称为尊重,并且指出它是一个高水平的咨询师的最高价值观。

☆求助者中心疗法对人性的看法:人有自我实现的倾向,人拥有有机体的评价过程,人是可以信任的。

☆自我理论:
经验:求助者在某一时刻所具有的主观精神世界
现象场的概念
自我概念:求助者如何看待自己,是对自己总体的知觉和认识,是自我知觉和自我评价的统一体
价值的条件化:求助者的行为不再受有机体评价过程的指导,而是受内化了的别人的价值规范的指导。

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第十一部分:心理咨询部分技能训练一、心理咨询师个人成长操行练习练习1: 对咨询师在咨询过程中的下列观念、言语、表情、动作,你认为是否恰当简要说明理由:(1)咨询师最重要的是他的专业知识,至于其它,都是次要的。

(2)我与求助者相比,我拥有更多的专业知识和技能,他应该相信我的话不应该怀疑。

(3)求助者是希望听取咨询师意见、建议的,因此,咨询师应该多帮对方析、多出注意。

(4)咨询师不应该帮求助者解决具体的困难,而应该帮助他自己去面对问题。

( 5 ) 求助者越是离不开我的帮助,越是信任我,我就越感到自己作为心理咨师的价值。

(6)咨询时,不应该打断求助者的叙述,免得引起对方的反感,哪怕对方诉说的内容不重要。

(7)为了帮助青少年尽快成长,我们有责任多对他们提出要求,多指出他们的缺点,帮助他们改进不足。

(8)心理咨询师也是普通人,咨询时难免也会有各种情绪反应,这是正常的。

(9)有时我会遇到一些让我讨厌、排斥的求助者,但作为咨询师我不能流露出来,所以我还是努力克制自己,想方设法与对方交流下去。

(10)我发现求助者之所以会陷入困扰(而我和多数人则不会),是他的价值观与我和多数人不同,那么,我有责任改变他的价值观。

答案:1.× 2. × 3. × 4.√ 5.× 6. × 7. × 8.√ 9. √10.×练习2:请你用“是”“否”回答(1)你对他人真的很有兴趣吗?(2)遇到挫折时,你是否比较容易心情烦乱,无法集中注意力?(3)你能否耐心地倾听他人诉说和你相反的观点、意见,而不会排斥、不耐厌?(4)你批评他人时是否按自己的价值标准?(5)对别人说话,你能否抓住“重点”?(6)当你倾听别人倾诉是否希望别人赶快讲完,然后就可以尽情地陈述自己的观点?(7)别人陈述问题时你是否专注?(8)当别人告诉你隐私时,你是否会表现出好奇、震惊或惊讶?(9)当你对求助者的心理问题的原因感到迷惑时,通常是否有强烈的愿望去深入寻找?(10)对于你喜欢的人,你是否容易只看到他的优点,反之,对不喜欢的人,是否常看到对方的缺点?(11)别人是否认为你能理解他人的心情?(12)如果你的意见和求助者有出入,你是否更愿意相信自己的判断?(13)你能否化解对他人的不满而不会使自己感到不舒服?(14)你是否常主动地给别人一些忠告或建议?(15)有人说,江山易改,本性难移,但你更愿意相信人是可改变的?(16)如果与你打交道的人让你感到不舒服,你的情绪就会低落,甚至可能回避?评定方法:下列回答计一分:1.是 2.否 3. 是 4. 否 5. 是 6. 否7. 是8. 否9. 是10. 否11. 是12. 是13. 是14. 是15. 是16. 否如果得分在13分以上,那么一般来说,你已具备了有效地帮助求助者的基础。

这样的人大多表现出热心、诚恳、有理解力、有条理、较为客观、有自信心。

如果得分在10分以下,那就需仔细衡量自己所提供的帮助是否得当。

练习3. Ellis 认为人具有非理性的本质,即认为:每个人都有非理性成分, 任何社会与文化都有非理性信念,而这些非理性信念是心理障碍产生的根源。

Ellis认为西方社会有11种非理性信念:1.一个人被周围的人所爱与赞美是绝对必要的。

2.一个人必须有充分的能力、良好的适应与最大的成就。

3.坏人必须受到责备与处罚。

4.假如事情非已所愿,则是一种可怕的灾祸。

5.不快乐是外界环境造成的,非个人所能支配。

6.危险或可怕的事情必须加以非常的关切,而且必须时时注意其发生的可能性。

7.逃避困难与自我的责任比面对困难与责任容易。

8.人应该依赖别人。

9.过去的经验和事件决定了目前的行为,过去的影响是无法排除的。

10.人应该为别人的问题和困难而烦乱。

11.每个问题都会有正确完美的解决方法,否则会带来灾祸。

你认为自己有那些非理性的思维与信念,对你的工作与生活有何影响?练习4.讨论题(1)与一般的教师或医务人员相比,为什么咨询师要更重视咨访关系?(2)请思考自己作为一个咨询师,有哪些优势,还有哪些不足?(3)请反思自己想成为一个咨询师的动机。

练习51.和四五个人讨论你想成为咨询专业人员的原因。

然后自我评价一下你的陈述有多公开,多深刻、多诚实?你是否隐瞒了一些原因,而只说那些你认为是安全的、可以被接受的原因?别人对你的公开程度感到如何?2.两人一组完成下列句子:作为咨询专业人员或助人者(a)我要成为……样的人。

(b)我的优势是……(c)我的弱点是……(d)从人们身上我最想得到的是……(e)大部分时候我给予人们的是……两人完成以上句子后,整个大组讨论下列问题:(a)在你的自我陈述中,有多大程度的公开、深刻、诚实?(b)哪个句子最容易完成?哪个最难?为什么?(c)你对自己有什么新的认识?3.应用上述练习中所得到的知识和自我认识,写一份一页长短的关于目前你想成为一名咨询专业人员动机的报告。

最后一句应是你对报告的诚实和公开程度的评价。

留着这份报告,在你学习或训练中不断参阅它。

在任何你愿意的时候修改、补充你的报告。

除非你愿意与别人分享你的报告,否则就不要向他人公开你的报告。

发展自我意识发展全面的自我意识的前提是要求咨询专业人员通过感官来体验和欣赏她们自己的内在和外部世界。

在下列练习中,试着产生新的感知,体验新的情感,而不要去控制和分析这些感知和情感。

放松下来,接受发生的任何事情。

练习6通过不同的感官去体验各种感觉:1、闭上眼睛,安静地坐在一个舒服的位置上,开放放松,体会你周围的各种声音,渐渐地转为体会体内的声音。

和别人讨论你的体验。

2、再一次闭上眼睛安静地坐着,用触觉感受你周围的环境。

注意它们的质地、形状、温度。

也可以让别人递给你一些物体(例如:铅笔、苹果、衣服、金属、塑料)。

和别人讨论你的体验。

3、坐下,看一个物体(例如:书、杯子、书包、鞋子)。

注意物体的各个细节:如: 颜色、形状、质地。

然后转而看一个人,并非要你俩互相瞪眼,仅仅看他看上去像什么。

和别人讨论你的体验。

4、闭上眼睛坐着,让不同气味的东西从你的鼻子下面经过(例如:花、奶酪、桔子、巧克力、墨水)。

体会浮上脑海的各种形象。

和别人讨论你的体验。

5、闭上眼睛坐着,让别人将各种食物放入你的嘴里,仔细地品尝它们,用你的舌头、嘴唇、牙齿感受这些食物。

和别人讨论你的体验。

下面的图表称为乔哈里窗(根据创使人约瑟夫和哈里命名),它为我们提供了更多地了解自我的模型。

图乔哈里窗别人知道别人不知既然成为一名咨询专业人员应不断增加自我意识,那么我们的目标应该是让“自由且公开”的部分增加而其它三个部分相应缩小。

逐渐意识到自我和增加理解的过程包括两个重要的行为:首先,咨询专业人员必须冒险自我暴露。

其次,一个咨询专业人员必须愿意向别人寻求并且接受别人的反馈,这可以帮助我们自己了解对别人有何影响,以及自己的行为与目的相符合的程度如何。

冒险就是试用新的行为,与别人分享自己的思想和情感,并且试着做那些可能不易做的事情。

这样咨询专业人员就较多地暴露了自己的能力和局限,也发现了人们如何看待她、响应她。

练习7两、三人一组,口头完成下列句子:1.加入一个新组我会感到……2.我愿意人们认为我是……3.当事情让我沮丧时,我会……4.此时,我感到……5.第一次遇到你时,我想……6.这个练习……完成上面的句子后,回答下列问题:1.做这些练习时,你感觉如何?2.哪个问题最易回答?哪个最难回答?3.你回答关于自己的的问题时,是客观的、实事求是的,还是主观的、带感情色彩的?哪一个问题较能暴露你自己?为什么?4.你对自己有什么新的认识?和一个你喜欢的人或你不喜欢的、信任的或不信任的人一起做以上练习时,你在多大程度上感到紧张或受威胁。

练习8冒险做一些新的、困难的事情:考虑一种情况、行为,你想改变、挑战、面对或努力,但你以往从未能做到。

例如:你可能想遇到某种类型的陌生人,澄清一个和同事的误会,或者自愿领导一次行动。

考虑你完成目标的方式,选择你认为最好的方式,付诸实施。

然后和别人讨论结果。

它为什么成功?为什么失败?完成它后你感觉如何?它值得你冒险吗?别人的反馈给一个咨询专业人员提供了有价值的信息资源。

一个咨询专业人员必须准备好不只是从她自己的经验中学习,来使自己改变,使自己意识到她的什么行为是恰当的,什么是不恰当的。

在发出和接受反馈时,咨询专业人员如果遵守下列规则,咨询则是最有效的:1.当你被要求作出反馈时再发出反馈,当你渴望得到反馈时再请求别人作出反馈。

2.观注一个人的具体行为,避免对他的性格或个性下断言。

3.描述别人的行为要用简单的、非专业性语言。

4.对别人能控制的、能改变的行为作出反馈。

5.当事件、行为发生后立刻作出反馈,不要留待以后。

6.反馈应有正面的,也有负面的,因为人们需要知道他们的优点,也需要知道他们的缺点。

7.像发出反馈一样接受反馈,不要曲解反馈的内容,也不要将具体的内容过份概括,推广。

8.接收者应有机会对反馈作出反应,并且与别人核对反馈的准确性。

练习9像别人看你一样看你自己是自我了解的一个有力手段。

下列一些练习可以促使积极的反馈产生,促使大家共享对彼此的感知。

1.和一个与你熟悉的人来完成下列句子:(a)你似乎喜欢……样的人。

(b)如果你生气,我希望你……(c)如果你幸福,我希望你……(d)什么时候我最欣赏你?(e)现在我喜欢你的是……2.与你的同伴调换角色,把你自己当成你的同伴,试着像你认为同伴看你那样描述你自己,完成后,讨论一下体会。

咨询专业人员的个人品质尽管有效的咨询专业人员必须拥有的个人品质或特征没有明确的模式,但下列特点是应具备的:灵活、热心、接受别人、开朗、通情、正确的自我意识、真诚、尊敬别人、不支配别人和客观。

陈述品质的必要性是一回事而研究它们是另一回事。

一些因素导致了研究这些品质的复杂性,例如:如何选择恰当的语言来表达,应该控制和测量什么问题、一种情况下的结果在别的情况下是否有用。

在描述有效的咨询专业人员时,能够做的最好的事情似乎是用专家的观点、个人的经验和平常的感觉来补充研究的结果。

或许,可以表明一个咨询专业人员所需的个人品质的一个较为有效的方法是描述咨询的三个领域,在这三个领域中重要的是:作为榜样的咨询专业人员,咨询关系和咨询专业人员进行咨询的勇气。

作为榜样的咨询专业人员。

在大部分情况下仿效都会发生。

本质上,它是一种通过模仿别人的行为来学习的方法。

在咨询中,来访者模仿咨询专业人员的行为,并且采用咨询专业人员的某种信仰和态度。

这是不可避免的、超出了咨询专业人员的控制。

然而,一个咨询专业人员应当意识到并且接受自己、自己的行为和自己的价值,从而为有效的建立相互关系、解决问题提供一个始终一致的模式。

可以认为像坦诚、无偏见、不武断、能体贴别人的感情这样的特征与有效的帮助有直接关系。

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