豆瓣读书笔记:开会就要学三星

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三星高效会议的“九三法则“

三星高效会议的“九三法则“

三星高效会议的“九三法则“在现代工作场所,会议已经成为组织中不可或缺的一部分。

然而,很多人都感到会议浪费了太多宝贵的时间,而且效果很微弱。

针对这个问题,三星公司提出了一种被称为“九三法则”的方法,旨在提高会议的效率和效果。

“九三法则”是指会议时间限制为九分钟,参会人员限制为三人。

这个法则的核心理念是在有限的时间内,聚焦于最重要的议题,并限制与会人数,从而提高会议的效率和质量。

下面是具体的应用步骤和原则:第一,明确目标。

在会议开始之前,请确保每个与会者都了解会议的目标和议题,以便他们可以提前做好思考和准备。

第二,时间限制。

将会议时间控制在九分钟内。

这要求与会者提前准备,并在开始会议时迅速进入核心议题。

限制时间可以迫使与会者更加专注和高效。

第三,参会人数限制。

将与会人员限制在三人以下。

这个规则可以避免会议过于庞大,让每个人都有机会参与和发言。

只有与会人员真正需要参与的议题才会纳入会议。

第四,精炼议题。

将议题限制在核心问题上。

避免讨论无关的话题或者过多的细节。

只有抓住最重要的议题,才能在有限的时间内达到更好的结果。

第五,分工合作。

在会议开始之前,给与会者分配具体的任务和职责。

这样可以确保每个人在会议中有明确的职责和贡献,避免会议变成无目的的漫谈。

第六,积极参与。

在会议过程中,鼓励与会者积极参与。

确保每个人都能以合适的方式发言,并鼓励大家提出建设性的意见和建议。

第七,决策执行。

在会议结束之前,一定要明确下一步的行动计划和责任分配。

这将确保会议的结果能够立即付诸实施,并为下一次会议打下基础。

第八,会议之外的跟进。

会议结束后,请确保及时跟进与会者的任务和行动计划。

这将提高沟通和协作的效率,并保证议题得到有效解决。

第九,评估和改进。

定期评估会议的效果,并根据反馈意见进行改进。

不断优化和改进“九三法则”的应用,以适应不同的工作场景和需求。

三星公司的“九三法则”通过对会议时间和人员的限制,提高了会议的效率和效果。

如何开会不添堵 读书笔记

如何开会不添堵 读书笔记

如何开会不添堵读书笔记
《如何开会不添堵》是一本实用的会议管理指南,通过学习和运用本书的内容,可以提高会议效率,减少浪费时间和精力的情况。

以下是一些读书笔记:
1. 明确会议目的和议程:在开会之前,必须明确会议的目的和议程,确保与会者都清楚会议的主题和讨论内容。

这有助于使会议更加高效,减少不必要的讨论和偏离主题的情况。

2. 邀请合适的与会者:邀请与会者时,应根据会议的目的和议程来选择合适的人员。

确保与会者具有相关的专业知识和经验,以便更好地参与讨论和提出有价值的建议。

3. 提前准备:与会者应在会议前提前阅读会议材料,了解会议的背景和讨论内容。

这有助于节省会议时间,提高讨论效率。

4. 遵守时间限制:在开会时,应遵守预定的时间限制,确保会议按时开始和结束。

如果会议时间过长,可能会导致与会者疲劳和注意力不集中,从而降低会议效率。

5. 鼓励参与和讨论:在会议中,主持人应鼓励与会者积极参与讨论,提出自己的观点和建议。

同时,也要尊重他人的意见,保持开放和包容的态度。

6. 做好记录和跟进:在会议中,应指定一名记录员负责记录会议内容和讨论结果。

会后,应及时整理会议纪要并发送给与会者,以便他们回顾和跟进。

7. 不断改进和优化:在每次会议后,应对会议的效果进行评估和反思,找出存在的问题和不足之处,并采取措施加以改进。

通过不断优化会议流程和管理方式,可以提高会议效率和质量。

三星的企业文化和理念

三星的企业文化和理念

三星的企业文化和理念三星企业文化的核心就是“第一主义”,下面跟着店铺一起来看看三星的企业文化和理念。

三星的企业文化和理念1、三星的使命:为人类社会作出贡献2、三星的经营理念:以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务,为人类社会作出贡献。

3、三星的经营原则:遵守法律及企业伦理;保持廉洁的组织文化;尊重顾客,股东和员工;重视环保,安全和健康;履行跨国企业的社会责任。

4、三星的核心价值: 人才第一;最高指向;引领变革;正道经营;追求共赢。

5、三星人的精神:与顾客同在(从顾客的角度来思考问题,与顾客结成利益共同体,通过为顾客创造价值,满足顾客的需求,实现顾客的梦想,达到三星与顾客共同成长的理想状态。

)向世界挑战(提升境界,思考世界中的三星;放眼全球,瞄准国际领先企业;增强自信,勇夺世界第一。

)创造出未来(世界的未来——提高人类工作与生活质量; 组织的未来——实现成为世界超一流企业的公司追求;自己的未来——取得成就,实现未来。

)6、三星服务理念:与顾客保持最紧密的关系;为了满足顾客而竭尽全力;让顾客享受最完美的售后服务。

7、三星新经营哲学: 危机意识、认识现实、反省过去;变化从我做起:人性美、道德美、礼仪规范、行为规范; 同一方向;重质经营;信息化、国际化、复合化。

8、三星人事管理原则:冷静的判断——因才施用,以正确的数据为基础进行冷静的判断;公正的审查——消除一切地缘、血缘、学缘等因素,达到对人的公正认识;慎重的决定——为防止可能发生的失误,在作为决定前要经过深思熟虑。

影响三星企业文化重要特征一、深受儒家文化的影响从文化哲学基础来看,韩国企业文化的产生和发展深受中国儒家文化的影响。

可以说,韩国企业文化是在接受中国儒家文化的基础上,兼容了西方发达国家现代企业管理理论而树立起来的独具特色的企业文化。

二、企业奉行“彻底第一主义”韩国人有很强的民族自尊心,很多韩国企业在发展之初就会定下高标准。

与日本企业传统上“位居第二”、“回避风险”、“以稳求实”的经营理念不同,韩国大型企业集团大都奉行“彻底第一主义”,强调人才第一,产品第一,服务第一。

《像三星一样工作》读书心得写作方向说明

《像三星一样工作》读书心得写作方向说明

《像三星一样工作》读书心得写作方向说明目录前言跨越时间壁垒,突破业务限制的一流业务方式第一章三星第一年Beginner’s STEP:以基础决胜改变你人生的五年职场生活(达到一万小时法则的时间,站在社长的高度洞察组织的时间,以人脉的养成厚植领导基础的时间,藉由离职达到二次全盛期的时间)∕六点二十分与六点二十三分的天壤之别(最高的成就从时间开始)报告书是「判断的踏脚石」(优秀的报告书放眼未来)∕报告是解决问题的「采取行动(Take action)」(采取具有解决方案的行动,上级裁示的速度快,工作的速度也跟着加快)∕会议纪录是工作的设计图,也是证据(熟知会议的价值与目标)业务必须留下「证据」(了解证据的效力与优点)∕个人形象左右公司形象(严格的穿着规定促进正而的投资与管理)∕坚定对下班时间的立场与行动(以坚定的立场决定行动)最强业务地图三星新进员工虽然能够写请示书,却仍是未脱「加油团」的菜鸟!第二章三星第二年 Intermediate STEP:任谁都无法撼动的强劲业务力整理桌面,提高业务专注度(藉由整理桌面减少工作的关机时间,经常整理桌面与思绪)∕效法社长竭尽心力工作的意义(克服效法社长工作之局限的真正挑战,以上司为学习标竿)空服员在飞机上辨认三星员工的方法(藉由程序的改变创造新的业务成果)∕了解对待各种类型主管的方法,就能晋升到主管位阶(持续进修,洞悉现象的本质)在公私两方面陪同主管出差的原则(微小的体贴与努力,将创造极大的差异)∕对客户的接待与礼物,让业务成为「艺术」(带给客户感动、充满人情味的业务技巧-礼物)最强业务地图三星第二年工作量大增,开始变身为吸收力量的战士!第三章三星第三年 Advanced STEP:对完美主义与胜利的热切执着具备人格魅力,才是真正的专家(找回被工作掩盖的人性本质)∕谈判是上班族所能拥有的最大能力之一(价格谈判策略:对成本的弹性与替代产品,必须充分考虑产品的优缺点,善用类别化,创造施与受的情境)无法率先抢占议题,代表已经失败(必须洞悉核心事件的一切)∕我的「武器」究竟是什么?(具备综合知识,掌握整体脉络的实务型人才,以协调能力与领导能力包装的人情型人才)∕透过婚姻创造加乘效果(安定的状态提高业务专注度,思考婚姻与工作的相互关系)最强业务地图三星第三年变身战斗型斗鸡,守护组织!第四章三星第四年 Relationship STEP:一切在关系中完成面对上司的绝对原则,关于「既定的答案」(上班族永远摆脱不了的关系-上司)∕「不树立敌人」,不只是个人处世的问题(尝试充满智慧的沟通,建构能够互相理解的信任基础)升迁问题,在于「业务能力」必须有「附加价值(Plus Alpha)」(谁也比不过乐在其中的人)建构人际网络,需要「拿捏的技巧」(寻找“施与受”的适当平衡,掌控局面的强大影响力)∕是否具备领导部属的强项?(建立部属与上司间的信赖与信任)最强业务地图三星第四年进入最重要的业务核心,领导组织!第五章三星第五年 Dream STEP:专属我的成功神话,「第三代的我」(怀抱梦想的人是活在未来,目标导向不断超越自己)节制不是用于修道时,而是用于任职公司时(主动认清自己的能力与位置、停止混乱思绪的节制技巧)∕「专属我的专长」,指的不只是英语与业务能力(扭转命运的精神力量)梦想的航向,设定在哪里?(设定具体明确的指标)∕自我发展的原动力--创造「第三代的我」(带动改变的推动力不必引求)创造成功的神话,需要「长时间的紧张」(唯有在紧张中做好自我管控的人才能成功)∕你是否具备成为干部的资格?(部门间的业务协调能力,团结、整合和推动的能力,实际贡献公司成果的能力,身先士卒的能力)最强业务地图三星第五年奠定未来成长的基石,使个人与公司的利益达到一致写作方向:1. 职场发展各阶段的业务熟练的状态,学习到的业务内容,必须学习的业务技巧和必须熟悉的业务文书;2. 其它红色字体内容。

三星:高效会议的“九三法则“

三星:高效会议的“九三法则“
三星:高效会议的 “九三法则”
三星:高效会议的“九三法则”
• 会议作为一项有效的交流沟通方式,为绝大多数企业所用。 通过举办会议,企业可以公布决议,沟通交流问题,完善 项目,还能够让与会人员了解决策的相关信息,促进执行 人员高效开展工作。管理者的行事方法、管理理念不同, 对公司的会议召开频率有着直接影响。有些老板倾向于通 过会议形式与员工交流,经常组织会议,长此以往,该公 司就会慢慢建立起与会议组织及召开相对应的企业文化。
◆九条要求
• (9)凡是散会,必有事后追踪 • 如果会议结束后不检查其决策落实进度,会议的成果就得不到体现。
为此,需强化会议后的监督,对决议落实情况、进度等进行实时核 查,在发现问题后及时处理,在规定时间内落实会议决策。在这方 面,企业领导层须起到带头作用,促使管理层人员建立完善的监察 体系。
◆三个公式
◆九条要求
• (6)凡是开会,必有训练 • 三星采用培训方式来减少时间浪费,通过培训来提高员工的工作能
力,使他们的行为更符合公司规范,促进员工发展,从而提高整体 的时间利用率。
• 为了提高会议效率,三星会面向所有员工开展会议培训工作,但国 内大部分企业并没有设置类似的培训课程。员工对会议组织、会议 主持、议题讨论、个人意见发表、会议记录等等事项都缺乏了解, 只能从自己参与的会议中总结。对于在会议中出现的问题,也不知 该如何应对。
人通常需负责会议纪律的维持,在会议开始前进行纪律说 明,惩罚迟到者,提醒会议违规人员,并且按照规定对那 些在开会期间表现恶劣、给会议进行造成干扰的人进行相 应处罚。
◆九条要求
• (4)凡是会议,会前必有议程 • 三星集团规定,凡是需要举行的会议都需要规划好会议议
程,相关负责人需要在开会之前将会议议程文件交到与会 人员,让与会人员明确开会的时间、地点等,方便他们进 行时间安排,同时准备会议。做好会议过程中的时间规划, 提高时间利用率。

三星的企业文化培训

三星的企业文化培训

培养员工的忠诚——三星的企业文化培训企业经营管理中有一个1·10·100的原则,其意思就是:如果只靠管理,企业最多生存1年;如果只靠好的战略,企业也许能生存10年;只有靠企业的经营哲学,也就是企业永续发展的DNA——核心价值体系,一个企业才能生存100年。

有些企业请咨询公司做企业文化手册,完成之后作了全员培训,并且所有员工都参加了考试。

他们的办公室、会议室、楼道,到处张贴着标语和口号……但翻开手册一看,却发现里面的内容条目太多,半天没有看出重点在哪里,要突出和强调的到底是什么。

员工完全不了解公司为什么倡导这些内容,死记硬背那么多不理解的文字去应付考试,这样的做法不过是一种形式而已,对企业没有任何意义,甚至可以说浪费了资源。

《孙子兵法》中有这样一句话:“道者,令民与上同意也,故可以与之死,可以与之生,而不威危。

”对于企业文化,如果全公司上下都能视之为“道者”,那这个企业就可以朝着一个方向发展了,因为大家的劲儿都往一处使。

如果员工不认同该企业的做法,就不可能在这个企业里做下去,即便留下来也不过是暂时的过渡。

而作为企业,能够让员工认同的方法就是首先要让他们理解:公司为什么这么做事?公司为什么要提倡这样的理念和价值?公司要朝着什么方向发展?公司的愿景目标是什么?公司能为员工的发展提供哪些支持和舞台?这里的决定性因素就是所谓的企业文化。

只有让员工上一个台阶去了解公司的文化,才能很好地按着公司的要求去做。

因此,做好企业文化的培训,对企业而言是非常重要的一个课题。

那么如何作企业文化的培训才能让员工真正理解公司倡导的核心价值,并落实到实际工作当中……这是很多培训主管时常询问的问题。

要知道企业的员工培训与学校的教育完全不同,一味地宣讲或单纯用知识教育的方式讲解,员工是听不进去的,当然就不可能达到较好的效果,而且灌输式的培训方法也违背了成人学习的原理。

有实验证明:一个成人在没有互动只是听的情况下,其注意力只能维持二十分钟。

《解密三星培训之道》读后感

《解密三星培训之道》读后感

《解密三星培训之道》读后感《解密三星培训之道》读后感读罢《解密三星培训之道》,深感三星企业文化之深厚,借用西方谚语"一千个读者眼里有一千个哈姆雷特",为此,谈谈我的几点体会。

一、责任心、敬业精神和主人意识责任心、敬业精神和主人意识这三个词汇其实概括的都是一回事,都是爱岗敬业的关键素质。

责任心是一个人对自己、对家人、对企业乃至对社会应尽的责任和义务的认知态度。

它是每个人都应该具有的一种基本素质,更是做好一件事情所必须的条件。

因此,要想把工作做好,提高责任心是至关重要的。

责任心是做好本职工作的前提。

有一句话说得好,"在本位,尽本分",这应该是每个人对自己工作最基本的要求。

例如,我们的客户打来电话咨询有关问题,而客服人员因自己对业务不熟悉而回答"不清楚、不知道"等,或因客户的问题过于简单而表现出不耐烦等态度,这就是缺乏责任心的重要表现,就会使客户对公司的满意度大大降低,甚至会起到负面的广告效应,影响到生产运营、市场开发等其它方面的工作,影响到整个公司的利益。

相反,如果我们在回答所提问题的同时,超出了客户的期望值,客户就会对我们的服务十分满意,从而使企业的品牌形象得到提升。

宋朝朱熹说,"敬业"就是"专心致志以事其业"。

即用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作,认真负责,一心一意,任劳任怨,精益求精。

敬业精神是个体以明确的目标选择、朴素的价值观、忘我投入的志趣、认真负责的态度,从事自己的主导活动时表现出的个人品质。

敬业精神是做好本职工作的重要前提和可靠保障。

很多人可能都看过阿尔伯特·哈伯德的《致加西亚的一封信》,书中的主人公罗文之所以在困难重重中能够把信送给加西亚将军,是因为他知道自己所肩负的是一场战争的胜败,一个国家兴亡的重大责任。

正是这种强大的敬业精神,提高了他完成任务的勇气和决心,增强了他的执行力。

开会就要学三星

开会就要学三星

开会就要学三星编者按:最近,我们发现了一则有趣的信息:三星集团成为世界一流企业的第一步,始于10年前李健熙总裁的“会议文化”改革。

由此我们思考,韶钢几乎每天都在开着大大小小的会议,对于会议的看法也颇有人言,看来开会是个有讲究的事情。

再有,三星案例启示我们,一个企业的变革转型,虽然千头万绪,但战略明确之后,就要抓突破口,由点及面。

这些思考促使我们对三星的“会议文化”改革发生了浓厚的兴趣,在此向大家推介,以求共识。

◆ 三星的会议观开会是重要的首先,三星认为企业召开必要的会议是重要的,会议是了解问题的手段之一,也是解决问题的工具之一。

没有不开会的企业,不管是经营良好的公司还是经营不善的公司都在开会,但是会议文化的差异造就了公司的优劣。

如果召开无效率的令人抵触的会议,则该企业不仅仅是在交流上产生了问题,更反映出其整个体制和管理上存在问题,会不断丧失活力;如果以肯定的态度对待会议,将其作为相互理解和做出新决定的熔炉去解决问题,产生变化,进行变革,该企业就拥有了未来。

如果想以最快的速度了解一个公司,最有效的方法就是参加这个公司的几次职员会议,因为,在召开会议的方式和水平中,融入了该公司一切外显和内涵的东西。

实际上,走向衰落的企业的特征之一,就是干脆不开会或是将开会作为每天的主要工作。

所谓会议,就是许多部门的人聚集在一起,运用“时间”资源交流信息并做出决定的形式,因此它的根本要求是“高效率”:尽可能地节约时间资源,充分地交流信息,议而有决。

在三星人眼里,降低工作效率的最大原因是冗长的、反复的、没有结果的会议,这样的会议,越开越让人怀疑和泄气。

会议如果不能真正反映到工作中,会议不仅失去了意义,更会阻碍公司的发展。

会议与公司经营管理的关联是无可置疑的。

所以,三星将变革之剑首先挥向会议,也就不足为奇了。

会议存在的问题为了解决开会存在的问题,三星曾经在职员中进行了调查,大家指出会议存在的问题大致概括为三种:第一,习惯性会议过多地出现,过于依赖会议。

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豆瓣读书笔记:开会就要学三星
这本书是三星电器公司的前任副会长尹锡振所著的,讲述了他的管理哲学和团队管理的经验。

作为三星的高管之一,作者对公司的管理思想和战略有着深入的研究和思考,为员工们提供了实用的管理技巧和经验。

本文就是从这本书中学到的一些关于开会的技巧和经验进行总结。

开会是工作中必不可少的一项品质,在会议中的表现可以直接影响到自己的工作和团队的成效。

在三星公司,从上至下,所有的员工都必须掌握开会的基本技巧和素质。

在本书中,作者向我们介绍了一些关于开会的方法,帮助我们更好地进行会议和管理。

一、确定会议目标
在开会之前,首先要明确会议的目标和关键议题。

目标决定了会议的性质和发展方向,同时也是浪费时间的大敌。

因此,在会议开始前,要让所有与会人员知道会议的目标,并把目标清晰地表达出来。

同时,所有的议题也要提前准备,让所有人在会议开始前就能对讨论的议题有一个清晰的了解。

在确定好会议议题后,要制定一个议程表。

这个议程表要按照议题的优先级进行安排,从而保证会议的效率和成效。

同时,还要关注会议时间的控制,避免会议时间过长导致效率降低。

二、会议准备
会议的成功不仅仅依赖于会议的主持人,与会人员也需要好好准备。

在会议前,应该针对要讨论的议题做好充分的调研和准备。

这样可以让会议的讨论更加有深度和建设性,避免会议的讨论仅是在做表面工作的情况。

同时,会议还需要准备好必要的资料和工具。

在讨论某个议题时,会议主持人可以让与会人员准备材料并带来分享。

会议还需要准备好便签、笔和投影仪等必要工具,以备不时之需。

三、会议规范
在会议开始前,主持人应该向所有与会人员说明会议的规则。

这些规则应该包括讨论的议题、讨论的顺序、发言的时间、
言语的措辞、听取其他人意见时的尊重等方面。

在会议期间,还需有专人记录会议内容,在会议结束后将会议纪要发给与会人员。

四、会议的效率
在会议中,要注重效率和时间控制。

会议时间过长会影响与会人员的工作效率,会议时间过短则会让会议目标没达到。

因此,会议主持人需要注意会议时间的控制,让讨论的议题有一个充分的讨论,同时也不浪费时间。

此外,会议的效率还取决于讨论的质量,讨论要聚焦于议题本身,避免东拉西扯。

五、会议的总结
在会议结束后,需要对会议进行总结。

总结就是对会议中讨论
的议题进行总结和回顾,确保所有人对会议的内容都有一个清晰的了解。

此外,还需要做好一份会议纪要并发给与会人员,以帮助与会人员更好地记录和跟进讨论内容。

这本书通过作者自身的管理经验和理论知识,为我们介绍了关于会议的管理技巧和经验,从而帮助我们更好地进行团队管理和工作。

在开会的过程中,要始终关注会议的目标,同时注重效率和规范,做好会议的总结和跟进,从而让会议的效果达到最优。

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