干部考核谈话技巧培训
浅谈干部考察中谈话的技巧-干部考核谈话技巧
浅谈干部考察中谈话的技巧谈话考察是干部考察最常用、最有效，也是最基本的方法之一，考察人在干部考察中把握好、运用好谈话的技巧，发挥出谈话技巧在干部考察中的作用，对于真实了解、掌握考察对象德、能、勤、绩、廉方面的情况和工作、生活、社交三圈的表现，有着事半功倍的效果.笔者在多次参与不同层次的干部考察中,对谈话技巧进行了一定的思考，也有一点心得.一、对谈话技巧的认识所谓谈话，是指两个及其以上的人通过语言交流，达到相互沟通思想、阐明态度的一种人际交流方式。
所谓技巧,是指人们对一件事物科学、合理的处理方法。
谈话技巧就是指在谈话过程中，充分运用心理学、身体语言学等知识，发挥场地、引导、暗示的作用，以期达到谈话目的的一种方法。
个别谈话考察是干部考察中通过对考察对象的领导、同事、下属、亲属、其他熟悉情况的群众等知情者的直接访谈来了解考察对象真实情况的一种方法。
谈话技巧作为干部个别谈话考察的一种基本手段和技巧，在干部考察过程中具有不可替代的作用。
干部考察中运用好谈话技巧,对于收集干部多方面的、生动的、活的第一手材料,准确了解考察对象工作圈、生活圈、社交圈等方面的真实信息，提升干部考察的质量，有着十分重要的意义。
二、干部谈话考察中存在的问题及原因分析常言道，“一个巴掌拍不响”，问题的产生往往源于事物的两个方面，干部谈话考察中存在的问题也如此,主要源于考察人和谈话人两个方面.先谈考察人方面存在的问题.考察人是考察组及其组成人员的总称,肩负着对整个考察过程组织、实施的职责,考察人出现的问题主要表现在五个方面，一是思想重视程度不够,少数考察组事先准备不充分,谈话不深入,方法单一，有的凑人数、赶进度,有的考察人员态度不积极,工作不认真，例行公事，考察流于形式；二是少数考察人员不讲究谈话的方式、方法,缺少必要的引导和交流,使谈话人反映不出深层次的问题;三是部分考察人员知识面不广，特别是对社会学、心理学、身体语言学等方面的知识理解不深、掌握不透，导致在谈话考察中方法简单、缺乏技巧；四是有的考察人员综合素质不高,概括力、发现问题的能力较差,尽管谈话人隐约涉及了一些问题，但由于抓不住本质和要害，很难达到考察的效果；五是个别考察人员注重第一印象,凭经验办事，考察不够深入，以偏概全。
工会干部培训方案
工会干部培训方案一、培训目标本工会干部培训方案旨在提升工会干部的综合能力和领导水平，加强工会组织的凝聚力和战斗力，为工会事业的发展提供有力的人才支持。
二、培训内容1.领导力培养：通过系统学习领导理论、实践案例分析和领导技能培养，提升工会干部的领导水平和应变能力。
2.团队建设：针对工会干部在团队管理方面存在的问题，建立团队合作意识，培养团队沟通与协作能力，提高团队执行力。
3.工会组织管理：系统学习工会相关法律法规，了解工会组织的职责和权益保障工作，掌握工会经费管理和会员权益维护技巧。
4.沟通与谈判技巧：学习有效沟通和谈判技巧，提升工会干部在工会活动中的谈判能力和处理纠纷的能力。
5.职业道德与职业操守：加强职业道德建设，培养工会干部廉洁奉公、服务群众的意识。
三、培训方式本次培训方案采取以下方式进行：1.理论学习：通过讲座、研讨会等形式，邀请专业人士对培训内容进行讲解和解读。
2.案例分析：结合实际案例，引导工会干部进行案例分析和讨论，提升问题解决能力。
3.角色扮演：组织工会干部进行角色扮演，模拟实际工会活动中的情境，锻炼工作能力和应对能力。
4.实地考察：安排工会干部参观一些成功的工会案例，学习其他地区或单位的工会组织管理经验，拓宽视野。
四、培训计划时间培训内容培训方式第一周领导力培养理论学习、案例分析第二周团队建设理论学习、角色扮演第三周工会组织管理理论学习、案例分析第四周沟通与谈判技巧理论学习、案例分析第五周职业道德与职业操守理论学习、实地考察五、培训评估1.学员反馈：每周培训结束后，组织学员对培训内容进行反馈，收集学员的意见和建议，及时调整培训计划。
2.考核评估：设立工会干部培训考核评估机制，通过笔试、面试等形式对工会干部进行能力和知识的考核，定期评估培训效果。
六、培训资源1.专业讲师：邀请工会组织管理专家、领导力专家等行业专业人士进行培训。
2.案例资源：收集和整理成功的工会案例，为学员提供实践参考。
考察谈话是上级组织或干部部门听取谈话人表述
考察谈话是上级组织或干部部门听取谈话人表述充分利用沟通技巧，提高谈话考察质量--浅议个别谈话在干部考察工作中的应用与技巧个别谈话是干部人事工作者的一项基本功。
中央《党政领导干部选拔任用条例》把个别谈话作为干部民主推荐和组织考察必经程序中的重要方式之一，谈话的质量直接影响获取考察对象信息的数量和质量，因此，准确把握干部考察谈话的特点，掌握一些与谈话对象面对面沟通的技巧，是十分必要的。
笔者结合自身的浅薄经验，借鉴人力资源招聘的有关理论，探讨如下：一、干部考察谈话的阶段与特点干部考察谈话通常应用在干部选拔任用推荐考察、年度考核和试用期满考核等活动期间，任务确定之后，展开一对一或二对一的干部考察谈话。
笔者认为，个别谈话一般可分为关系建立与引入阶段、陈述阶段、探询确认阶段和结束阶段。
适当区分并把握各个阶段的任务与特点，有助于谈话内容的逐步深入。
1.关系建立与引入阶段。
这是考核人与谈话人互相审视，建立第一印象的关键阶段。
在这一阶段，通常需要一些寒暄，对谈话人从繁忙的工作中等待谈话表示感谢，礼貌询问对方的姓名、单位、职务，用开放性的问题，诸如“单位在什么地方？”“你们主要从事什么工作？”等，简要了解谈话人所在岗位的工作范围与性质，同时，清晰说明考核的目的、要点与要求。
良好的第一印象，可以消除谈话人的紧张、疑虑情绪，与考核人建立初步的信任关系。
2.陈述阶段。
在这一阶段，谈话人对考察对象进行描述和评价，考核人基于这些内容，形成被考核对象的印象，并做出基本判断。
通常情况下，谈话人会有一些准备，能够较为完整地进行表述。
考核人需要的就是耐心的倾听、认真的回应、适时的鼓励，检索并分析言谈中的关键语句，对一些要点进行记录。
3.探询确认阶段。
在本阶段，考核人应对谈话人陈述阶段提供的信息进行有重点的确认。
询问时，可以用一些开放性的、行为性的问题，尽量避免使用非是即否的封闭性问题。
封闭性问题会对谈话人产生导向性，干扰谈话人的独立思考。
中层干部年终考核谈话记录
时间：年度考核谈话日期地点：办公室参与人员：被考核者（中层干部）、考核人（上级领导）谈话记录：考核人：（热情地迎接被考核者）请坐。
被考核者：（微笑着）谢谢您。
考核人：首先恭喜你完成了一年的工作任务。
请你简单回顾一下过去一年的工作。
被考核者：谢谢您的夸奖。
在过去一年的工作中，我主要负责XXX项目并取得了一定的成果。
通过团队的努力，我们成功地完成了项目的交付，并在质量和进度上达到了预期目标。
考核人：好的，你们的成绩确实令人满意。
那么，在项目中你觉得最大的亮点是什么？被考核者：我认为团队的合作是项目的最大亮点。
每个团队成员都积极参与，各尽所能并充分发挥了自己的优势。
我们形成了良好的工作氛围，有效地协同合作，确保了项目的顺利进行。
考核人：你的团队协作能力确实令人钦佩。
但是，每个团队都会遇到一些挑战和困难。
在项目过程中，你们遇到了哪些问题？你是如何解决的？被考核者：在项目过程中，我们遇到了一些技术难题和人员配合方面的问题。
为了解决这些问题，我们积极与其他团队进行沟通合作，寻求专业人士的帮助，并及时调整团队成员的职责和分工。
通过团队的共同努力，我们最终解决了问题，保证了项目的顺利推进。
考核人：你们的沟通和解决问题的能力确实很突出。
在接下来的工作中，你对团队有什么期望和提升的建议？被考核者：我希望团队能进一步加强合作，提高沟通效率。
同时，我认为团队成员的专业能力是保证项目成功的关键。
因此，我建议团队成员继续学习和提升自己的专业知识和技能，不断适应项目的发展需求。
考核人：非常好，你的建议很实际也很有远见。
此外，除了项目工作外，你对团队的管理和激励有什么想法？被考核者：我认为激励团队成员对于提高团队的凝聚力和士气很重要。
除了正式的奖励制度外，我尝试使用一些非常规的方式来激励团队，比如组织团队建设活动和举办团队分享会。
并通过公开表扬和个人成长计划等方式，激发团队成员的积极性和创造性。
考核人：你的管理和激励做得很到位。
考核干部谈话技巧
干部考核谈话干部考核谈话的几点体会考核谈话是干部考核工作中一项重要内容，是党组织与群众面对面的交流，聆听群众意见最直接的方式。
在具体工作中，考核人员要积极调动被谈话人反映情况的积极性和主动性，尽可能多的获取有价值的东西，通过分析、判断形成全面准确的考核结论，为上级组织决策提供依据。
如何做好这方面工作，我有以下几方面体会。
一、积极营造一个良好的谈话氛围。
考核人员代表上级党组织行使职权，被谈话人往往对其有一种敬畏心理，处理不当，会形成沟通交流的障碍，造成谈话被动应付的局面，直接影响谈话质量。
为了改变这种状况，考核人员要积极营造一个愉悦的、宽松的氛围，打消被谈话人思想上的屏障，使之想说、敢说、畅所欲言。
一要摆正身份。
考核人员能否摆正身份，是营造一个良好谈话氛围的关键。
考核人员必须牢记“公仆”身份，摆正心态，发扬弯下腰“挤牛奶”的精神，谦虚谨慎、和善待人。
一般来说，被谈话人对于考核人员自然有一种崇敬感，如果考核人员能够平易近人，很容易得到被谈话人的认同。
二要选好开场白。
根据被谈话人的职务、年龄、阅历等情况，选好谈话开场的话题，可以很快消除被谈话人的心理障碍，缩短心理距离，为谈话交流打下良好的基础。
谈话之初，考核人员要尽可能从被谈话人的角度，从他(她)关心、熟悉的“兴奋点”入手，如可以从个人工作、工资收入等话题说起，循序渐近，逐步激发谈话的积极性，调动谈话的主动性，进而切入正题。
三要用好语气。
与被谈话人交流时，一定要注意语气的使用。
平和、亲切的语气会消除被谈话人的心里隔阂，减轻被谈话人的心理负担。
生硬的语气容易引起被谈话人的警觉，对一些敏感的话题产生疑虑，影响谈话质量。
实际工作中，以聊天的方式、朋友间语气交流往往能取得意想不到的效果。
二、精心处理谈话的每一个细节。
在考核谈话工作中，考核是目的，谈话是手段，谈话要为考核服务。
考核必须严肃认真，谈话不能自由随意。
在谈话过程中，考核人员要处理好每一个细节，把握好考核的原则性与谈话的灵活性。
领导班子年度考核谈话提纲
领导班子年度考核谈话提纲
按照年度考核工作要求，就领导班子和干部队伍建设情况，请从以下几个方面向考核组介绍情况。
1、了解目前领导班子在政治态度、思路举措、工作实绩和作风建设等方面的表现情况，还存在哪些短板或突出问题，有什么意见和建议。
2、了解领导班子整体运行和合力作用发挥方面的情况,在整体功能、结构搭配和专业化建设方面还存在哪些问题，有什么意见和建议。
3、了解主要负责同志的政治表现、履行职责、工作实绩、贯彻执行民主集中制等方面情况，存在哪些问题和不足。
4、了解领导班子其他成员及被考核的一般处级干部遵守政治纪律和政治规矩、维护班子团结、作风建设、敢于担当、履职尽责、廉洁自律等情况，存在哪些问题和不足。
5、其他需要向考核组反映的有关情况。
注：1—项内容需列举具体事例支撑所提出的观点，其中，对主要领导、其他班子成员要至少提出2条问题和不足。
干部考察谈话
干部考察谈话(2011-06-29 14:01:43)标签：杂谈干部考察谈话考察谈话是上级组织或干部部门听取谈话人表述，了解被考察对象情况的一个重要环节，是干部人事工作者的一项基本功。
中央《党政领导干部选拔任用条例》把个别谈话作为干部民主推荐和组织考察必经程序中的重要方式之一。
考察谈话直接影响获取考察对象信息的数量和质量，关乎组织上对一个干部的评价和使用。
是组织用人的重要依据之一，谈话的过程，考核人与谈话人双向沟通的过程，考核人的言行举止会影响谈话人的心理和能否讲真话。
因此，良好的作风素养和沟通技巧有助于谈话人敞开心扉，顺利交流是基础。
1.谈话前准备工作。
谈话考察以前，考察组应尽可能地了解被考察对象的一些背景资料，如性格、性别、年龄、职务、简况、任职经历、单位工作现状。
同时，还应了解谈话人员的一些基本情况和心理与被考察对象的关系、性格、个人共同爱好或意见。
2.谈话过程。
要运用心理学的一些基本知识，要多听少说，灵活提问。
一般来说，谈话过程中，考核人的主要任务是听，询问问题不应过多、过长，应给谈话人留出充分的时间，具体详细地充分发表意见。
谈话过程完全可以应用观察法、谈话法、测验法、个案法、实验法等实证研究方法结合实际进行。
要把谈话语境和谈话对象的特性最大限度地和谐起来，要注意察言观色，观察谈话人的肢体语言，看谈话人是否敷衍应付、言不由衷。
针对谈话内容，尽可能采用灵活的方式，进行多样化的信息交流，注意所提问题的针对性和提问的时机，创造和谐自然的环境。
对于不善言谈的谈话对象，可以从其工作出发，让其介绍自己的工作岗位、工作环境、遇到的问题、关心的问题，从侧面了解考核对象现实表现。
3.善于思考，抓住要点。
谈话是一种口头交流的过程，有一定的随意性，要想得到一个完整的信息，就必须善于对谈话人的陈述进行总结。
考核人在倾听时要注意思考，分析谈话人前后语言的一致性和逻辑性，留意言语中闪烁其词或一带而过的信息。
谈话过程中，考核人还要从谈话人中提取出与考核对象有关的信息，适时做好记录。
干部年度考核谈话提纲
干部年度考核谈话提纲
干部年度考核谈话提纲
尊敬的XX同志：
在过去的一年中，您作为我们单位的一名重要干部，一直在努力工作，积极履行职责，为单位的发展贡献了自己的力量。
现今已到达考核期，我将按照考核制度向您提出几点问题，希望你在回答中如实反映自己的工作、学习情况和个人思想感想。
一、工作情况
1.您的工作目标是否清晰明确？在过去的一年中，您是否充分了解上级对您的工作任务和要求，并使得所承担的任务始终按时按质地完成？
2.您如何与上下级、同事、客户等交流沟通？是否有良好的沟通协调能力、公正判断能力以及行动执行力？
3.您在工作中的方案设计、信息收集等项目中是否充分发挥自己所学过的技能、技巧和知识？是否能够根据工作需要及时调整工作计划、方案等，更好地推进工作？
4.在处理难点问题和突发事件方面，您是否有清晰明确的思路和决策，能够冷静应对并及时解决问题？
二、学习情况
1.您在过去的一年中是否认真参加单位组织的各种培训和学习活动，是否积极了解新知识、新技术、新趋势？
2.您是否主动探索学习新工作，提高业务水平，不断锤炼自己的综合能力？
3.您是否对学习中遇到的困难积极寻求解决方案，活跃参与讨论并不断改进自己的学习方法？
三、个人思想感想
1.您对工作生活的规划、管理等是否进行了积极思考？是否有一定的自我管理能力？
2.您是否具有良好的心态、人生态度和行为习惯，不断自我完善和提高？
3.在过去的一年中，您能否自我反思、接受批评和自我调整，进一步提高自身素质和能力？
谢谢您的合作。
我将根据您的提供的答案以及其他相关情况，认真评议您的工作绩效。
希望您继续保持良好的工作状态，做出更多的成绩，为单位的发展贡献更多自己的力量。
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干部考核谈话的一些体会
干部考核谈话是干部考核工作中一项重要内容，是党组织与群众面对面的交流，倾听群众意见最直接的方式。
在具体工作中，考核人员要积极调动被谈话人反映情况的积极性和主动性，尽可能多的猎取有价值的东西，通过分析、推断形成全面准确的考核结论，为上级组织决策提供依据。
如何做好这方面工作，有以下几方面体会。
一、积极营造一个良好的谈话氛围。
考核人员代表上级党组织行使职权，被谈话人往往对其有一种敬畏心理，若处理不当，就会形成沟通交流的障碍，造成谈话被动应付的局面，直接阻碍谈话质量。
为了改变这种状况，考核人员要积极营造一个愉悦的、宽松的氛围，打消被谈话人思想上的屏障，使之想讲、敢讲，打开话匣、畅所欲言。
一要摆正身份。
考核人员能否摆正身份，是营造一个良好谈话氛围的关键。
考核人员必须牢记“公仆”身份，摆正心态，发扬弯下腰“挤牛奶”的精神，谦虚慎重、和善待人。
一般来讲，被谈话人关于考核人员自然有一种崇敬感，假如考核人员能够平易近人，专门容易得到被谈话人的认同。
二要选好开场白。
依照被谈话人的职务、年龄、阅历等情况，选好谈话开场的话题，能够专门快消除被谈话人的心理障碍，缩短心理距离，为谈话交流打下良好的基础。
谈话之初，考核人员要尽可能从被谈话人的角度，从他(她)关怀、熟悉的“兴奋点”入手，如能够从个人工作、工资收入等话题讲起，循序渐近，逐步激发谈话的积极性，调动谈话的主动性，进而切入正题。
三要用好语气。
与被谈话人交流时，一定要注意语气的使用。
平和、亲切的语气会消除被谈话人的内心隔阂，减轻被谈话人的心理负担。
生硬的语气容易引起被谈话人的警觉，对一些敏感的话题产生疑虑，阻碍谈话质量。
实际工作中，以谈天的方式、朋友间语气交流往往能取得意想不到的效果。
二、精心处理谈话的每一个细节。
在考核谈话工作中，考核是目的，谈话是手段，谈话要为考核服务。
考核必须严肃认真，谈话不能自由随意。
在谈话过程中，考核人员要处理好每一个细节，把握好考核的原则性与谈话的灵活性。
要注意以下几点：一要掌握主动。
与被谈话人交流时，作为考核人员，必须时刻保持平复的头脑、清晰的思路。
话题有专门大的随意性，主题却只有一个，考核人员要牢牢掌握谈话的主动权，及时点题、引题，把握正确的谈话思路，做到话题围着主题转、形散意不散。
二要注重技巧。
谈话不是简单的问话，谈话过程中，尽量不使用直白的询问语句，因为直白的询问容易引起被谈话人的警觉，得到的往往是简单的、言不由衷的回答，这种答复准确性较差。
三要把握分寸。
谈话过程要注意语句、语气的使用，涉及敏感的话题，不使用个人主观、意向性的语句、语气，更不能随声附和；严守谈话秘密，不向被谈话人传递任何信息；对待每一个被谈话人，任何一个问题，都要做到心平气和、不动声色，做到虚怀若谷、公平公正。
四要耐心细致。
出于种种缘故，部分被谈话人会把真实方法隐藏起来，在谈话过程对敏感话题模糊应对、闪耀其词。
假如被谈话人“滔滔不绝”，或是“顾左右而言它”，考核人员要耐住性子，集中精力去听，认真分析每一句话，因为许多有价值的东西往往隐藏在有意无意的片言碎语中，要求考核人员要善于发觉、善于捕捉。
三、全面准确的提炼谈话内容。
考核人员既要真实反映群众的呼声，又要认真分析被谈话人的意见，不能听风确实是雨，变成简单的“录音机”、“记录员”。
要对谈话获得的信息进行概括、提炼，找出深层次和实质性的东西，全面、准确地为干部“画”
好“像”。
若要做到全面准确，应该注意以下方面：一要把握一分为二的原则。
考核工作面对的是人，而不是神。
是人就应有缺点和不足，有缺点、不足就要尽可能地挖出来。
没有缺点、不足只有两种情况，一种是考核工作不实、不细，有疏漏；第二种是被考核干部联系群众不够紧密，群众没发觉。
第二种情况从侧面讲明被考核人并不完美。
二要抓住重点内容。
任何一位被谈话人，只要与被考核人有一定程度的实际接触，就会对被考核人有一个差不多的认识。
被谈话人脱口而出的内容，一般是被谈话人体会深刻、最能体现被考核人工作表现、个人特点的东西，是最有价值的。
通过考核人员提示、询问后得到的东西，往往是通过被谈话人大脑“加工”的次要环节，其准确性、可靠性需要认真推敲、商榷。
三要善于避实击虚。
考核工作中，大量的、集中反映上来的的优点、成绩容易蒙蔽考核人员的思路。
实际上，有优点就有缺点，有侧重就有被忽视，这是最简单的“辨证法”。
从那个意义上来讲，我们抓住了一个人的长处，也就应该发觉了他的不足，掌握了他在一定时刻内要紧干了什么，也就明白他忽略了什么。
假如考核人员换几个角度考虑问题，从其优察其劣，从其强察其弱，往往会有意外的收获。
四要就其表究事实上。
考核干部的工作情况，最终还要看干部的工作成绩。
要认真分析第一手资料，不停留在表面，要究全然。
比如，面对一大堆“创新”、“敬业”、结合单位的重点工作部署，认真分析“创”在什么地点、“敬”在哪里，是否把要紧精力投放到要紧工作上面。
考察干部特不是要紧领导干部是否抓得住问题的关键，分得清主次、轻重，是否干真事、真干事。
五要正视受争议的干部。
不干事的人事非少，干事的人事非多。
因此，关于那些有争议的干部，特不要认真分析情况，不能仅依靠一部分人简单意见一语定之。
尤其对那些有开创精神，事业心强，但工作方法不当、经验不足的干部，要给出一个准确的评价。
同时，关于考察中体现出的“样样好”，但又引不起群众强烈反响的干部，更要擦亮眼睛看清晰，如此的干部往往属于“无作为”干部，甚至是“老好好”干部。
工作中投入的精力少，在拉拢感情上下的功夫多，让他们混入“优秀”行列，是考核人员的失职。
四、认真把握，多方入手，提高干部谈话的工作质量。
谈话是干部考察中最常用、最有效、最差不多的方法之一，是真实了解和全面掌握考察对象的德、能、勤、绩、廉等方面情况和工作圈、生活圈、社交圈表现的要紧渠道，也是为组织上选人用人和。