项目质量管理小组管理办法
质量管理(QC)小组活动管理办法
（年修订版）第一章总则第一条为全面推动质量管理工作，鼓励职工积极开展质量管理（QC）小组活动，充分发挥员工的积极性和创造性，推动群众性的QC小组活动，以达到提高职工队伍素质，改进工作质量，提高经济效益的目的。
结合公司实际情况，特制定本办法。
第二条本办法适用于公司质量管理（QC）小组的组建、活动的开展、考核、成果的申报、评审、活动考核。
第二章职责与职能第三条工程部为公司主管QC小组活动的主管部门，全面负责公司QC 小组活动的工作开展。
如：QC小组及活动课题的注册；QC小组活动指标下达，指导QC小组开展活动，对活动成果进行管理；组织本单位年度QC小组活动成果的发表和评审、进行QC课题的成果推广、上报、考核工作。
第四条项目经理部经理、技术负责人负责项目QC小组活动的直接领导工作，按照本办法，结合其实际质量目标、工程进度、四新技术的引进、日常工作组建QC小组。
并按照QC小组活动的要求、规则、程序开展工作。
第三章QC小组组建与注册第五条项目经理部自行组建适宜类型的QC小组。
QC小组类型根据课题的特点、活动内容，可将小组活动分为问题解决型课题和创新型课题。
第六条问题解决型课题有四种课题，包括“现场型”、“攻关型”、“管理型”、“服务型”。
问题解决型QC小组的活动程序分为自选目标活动程序和指令性目标活动程序。
第七条为便于开展小组活动，小组成员的人数一般以3-10人为宜，可在班组、部门内建立，提倡作业人员、技术人员和管理干部三结合的小组。
QC小组组长应由热心质量管理工作懂得QC知识并能带动全组成员积极开展活动的人担任，QC小组成员必须接受过48小时以上的TQC（全面质量管理）教育，掌握TQC基本知识，并热衷于QC活动，基本掌握TQC工具。
第八条小组组建和活动课题确定后，应向工程部申请注册登记，填写《QC 小组注册登记表》（附件一）《QC小组课题注册登记表》（附件二）。
QC小组在开展活动之前进行课题注册登记，经QC小组负责人和工程部审批同意后，编制注册号，予以注册备案，登记表一式二份。
质量管理小组管理办法
质量管理小组管理办法为了加强我公司的质量管理，提高产品和服务质量，特制定本质量管理小组管理办法。
一、质量管理小组的成立1. 质量管理小组是由公司各部门自愿组成的，以提高产品质量、工作质量和服务质量为目标的团队。
2. 质量管理小组的成员应具备一定的质量意识、专业知识和技能，能够积极参与质量管理活动。
3. 质量管理小组的成立应由公司领导批准，并指定一名负责人。
二、质量管理小组的职责1. 制定质量管理计划，明确质量管理目标、任务和措施。
2. 组织实施质量管理计划，确保质量目标的实现。
3. 定期开展质量检查和评估，发现问题及时整改。
4. 组织质量培训和交流，提高员工的质量意识和技能。
5. 定期向公司领导报告质量管理工作的进展和成果。
三、质量管理小组的活动1. 质量管理小组的活动应遵循科学、严谨、高效的原则，确保质量管理工作的顺利进行。
2. 质量管理小组应定期召开会议，讨论和解决质量管理中遇到的问题。
3. 质量管理小组应积极参与公司的质量管理活动，如质量月、质量竞赛等。
4. 质量管理小组应加强与公司其他部门的沟通和协作，共同提高公司的质量管理水平。
四、质量管理小组的激励和考核1. 公司将对质量管理小组的工作进行定期考核，对成绩显著的小组和个人给予表彰和奖励。
2. 质量管理小组的工作成果将作为公司员工绩效考核的重要依据。
3. 质量管理小组的成员应积极参与质量管理活动，不断提高自己的质量意识和技能。
五、附则1. 本管理办法自发布之日起实施。
2. 本管理办法由公司质量管理部负责解释。
3. 本管理办法的修改和废止，由公司质量管理部提出，报公司领导批准。
六、质量管理小组的案例以我公司的某次质量管理小组活动为例，小组成员通过分析和讨论，发现产品在生产过程中存在一些问题，如生产效率低、产品质量不稳定等。
针对这些问题，小组成员制定了相应的改进措施，如优化生产流程、加强员工培训等。
通过实施这些措施，产品质量和生产效率得到了明显提高，得到了客户的好评。
工程项目部质量管理办法
第一章总则第一条为加强工程项目质量管理，确保工程质量达到国家、行业和公司标准，提高工程质量水平，特制定本办法。
第二条本办法适用于公司所有工程项目部。
第三条工程项目部质量管理工作应遵循“预防为主、过程控制、持续改进”的原则。
第二章组织机构与职责第四条工程项目部应设立质量管理部，负责工程质量管理工作。
第五条质量管理部的主要职责：1. 负责编制、修订和实施工程项目质量管理制度；2. 组织开展工程质量培训、考核和监督；3. 对工程质量进行检查、验收和评定；4. 对工程质量问题进行调查、分析、处理和整改；5. 向公司汇报工程质量情况。
第三章质量管理制度第六条工程项目部应建立健全工程质量管理制度，包括以下内容：1. 工程开工前的质量策划和目标制定；2. 施工过程中的质量控制；3. 工程验收和评定；4. 质量事故调查和处理；5. 质量改进和持续提升。
第七条工程开工前的质量策划和目标制定：1. 项目经理组织编制工程开工报告，明确工程质量目标；2. 项目技术负责人组织编制施工组织设计和项目质量计划，明确施工过程中的质量控制要点；3. 对专业性较强的项目，应制定专项技术措施、施工方案和作业指导书。
第八条施工过程中的质量控制：1. 质量管理部对施工过程中的关键工序进行监督检查，确保施工质量；2. 施工队（分包单位）应配备专职质量管理人员，负责本施工队（分包单位）的质量管理工作；3. 实施三检制度（自检、互检、专职检），确保工程质量。
第九条工程验收和评定：1. 工程项目部应按照国家、行业和公司标准进行工程验收和评定；2. 质量管理部负责组织工程验收和评定工作；3. 工程验收和评定不合格的，应进行整改，直至合格。
第十条质量事故调查和处理：1. 发生质量事故时，项目管理部应立即启动质量事故调查程序；2. 质量事故调查组应查明事故原因，提出处理意见；3. 对质量事故责任人进行追责，并采取相应措施。
第十一条质量改进和持续提升：1. 工程项目部应定期开展质量改进活动，提高工程质量水平；2. 质量管理部应组织编制质量改进计划，并组织实施；3. 对质量改进成果进行总结和推广。
工程质量小组管理制度
工程质量小组管理制度概述为推动企业工程质量管理不断优化和提高，制定此工程质量小组管理制度，以落实工程质量管理职责和责任。
目的为建立健全的企业质量管理体系，提升全员质量意识，加强对工程质量的管理，防范和避免质量问题发生，确保项目顺利完成。
职责工程质量小组成员•参与工程质量管理工作，负责所属责任区域的质量管控工作。
•负责自己所管辖区域的质量控制和工程安全管理，负责现场质量督查和检查。
•及时汇报现场质量调查及工程质量问题，提供治理措施；按要求上报工程质量报表。
•负责领导的工作安排和指示的执行，做好阶段性验收和移交工作。
工程质量小组组长•组织和协调质量小组成员的工作，全面负责其所管辖区域的工程•召集和主持质量小组会议，总结及时汇报质量小组工作情况。
•负责工程质量管理计划制定及执行，并完成各项工作月报、年报。
•指导下属成员操作，定期检查及验收工程质量情况并提出改进建议。
项目经理•对工程质量小组进行考核评价，及时对工程质量进行监督和管理,签署质量合格证书、验收报告和质量保证书。
•按照企业规定，分析质量问题的类型、原因、性质，并提出相应的治理措施。
•制定和审批工程质量管理计划、验收文件和规范，指导施工人员按要求合理施工。
工作流程工程质量小组的建立和组织设立工程质量小组，组长由项目领导任命，小组成员由项目领导在小组成员名单、职责清单及工程各级文化工作方案中明确。
工程质量管理计划的制定制定工程质量管理计划，包括质量控制方案、第三方检测计划和验收报告等。
整改和跟踪管理发现问题，及时进行整改，并进行跟踪管理，确认问题已得到解决。
工程质量评估对工程质量进行定期评估，确认工程质量的整体进步情况。
工程质量管理措施强化质量管理意识•实行全员培训，提高员工的质量意识。
•加强事故预防、故障排除、质量纪律，确保工程处于良好状态。
•对质量问题进行即时审核，并追究相应责任人责任。
制定质量管理计划制定和实施质量管理计划，以保证质量目标得到达成。
QC(质量管理)小组活动管理办法
中建四局第六建筑工程有限公司QC（质量管理）小组活动管理办法2010年8月第一章总则第一条为了提高公司的质量管理水平，充分发挥广大职工在日常工作中对质量管理的积极性和创造性，推动企业以质量求生存的经营管理工作不断深化和发展，特制定《中建四局第六建筑工程有限公司QC （质量管理）小组活动管理办法》。
第二条本办法适用于我公司QC小组活动开展、活动指导、现场评审、成果发表、推荐评选、表彰奖励等各项活动。
第三条公司工程部是QC小组活动归口管理部门，负责QC小组活动的推进、评审、推荐工作。
各单位质量管理部门负责本单位的QC小组活动的指导、审查课题、组织现场评审等日常管理工作。
第二章组织和管理第四条QC小组应围绕公司的经营战略、方针、目标和现场存在的各种问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动。
第五条QC小组活动具有明确的目的性和严密的科学性。
QC小组活动应与企业的方针、目标管理，贯彻ISO9000系列标准，技术革新和合理化建议等活动相结合。
第六条各单位需从实际出发，以工作中薄弱环节和亟待解决的问题进行为出发点，遵循“自愿参加，上下结合、实事求是、灵活多样”的原则，组建QC小组。
为了便于自主开展活动，小组人数一般以5～10人为宜。
第七条为了便于管理，组建的QC小组应该做好注册登记工作，QC小组的注册登记工作由公司工程部统一编号备案，各单位质量管理部门负责登记表的保管。
QC小组注册登记不是终身制，每年都要进行重新登记和检查验收，没有进行重新登记的小组，以前的注册登记自行失效。
第八条QC小组组建并确立课题后，应填写《中建四局第六建筑工程有限公司QC小组申请注册登记表》和《中建四局第六建筑工程有限公司QC小组课题申请登记表》，报各单位质量管理部门，以便统一管理。
各单位质量管理部门应及时整理、汇总，报公司工程部备案。
在活动过程中，如遇人员变动、跨年度或再选新课题时，应及时上报质量管理部门或重新登记。
质量管理小组管理办法（三篇）
质量管理小组管理办法1目的和范围为充分发挥员工工作的积极性和主动性，规范质量管理小组（QC 小组）活动，表彰员工创新精神和智力成果，制定本办法。
本办法所称的质量管理小组（以下简称小组）是指在各部门/岗位从事各种劳动的员工，运用质量管理的理论和方法，为改善管理，解决工作或生产现场中存在的问题而组织起来并开展活动的小组。
本办法适用于公司所有小组的组建、注册、成果发布和奖励的管理。
2职责2.1企管部是小组活动的主管部门，负责小组的登记、成果注册、成果初评、成果发布会的组织、优秀成果的奖励等；负责小组成员的培训；负责指导各小组开展活动并提供技术服务；负责组织公司优秀成果参与上级有关部门组织的评审会。
2.2公司分管副总经理负责组织制定小组活动相关管理规定；负责批准优秀成果一览表和一般成果一览表；负责协调解决小组管理中可能出现的问题。
2.3各部门负责组建本部门小组并报企管部登记；负责为小组活动提供必要的经费、设施和条件；负责本部门小组活动成果的奖励。
3工作流程小组管理流程图如下图所示：4管理程序4.1小组的组建4.1.1各单位广泛发动员工参加质量管理小组活动，把小组活动同提高员工技术业务素质、班组建设、劳动竞赛、技术革新、合理化建议、评比表彰先进活动以及健全、完善质量体系等项工作结合起来。
4.1.2小组的组建采取自愿结合或行政组织等多种方式，可以在单个班组、车间、分厂、部（室）组成，也可以跨部门组成。
小组以三至十人组成为宜，最多不应超过十五人。
4.1.3小组组长可民主选举产生，也可以根据课题需要指定专人任组长。
4.1.4小组成立后，须向企管部办理注册登记。
4.2课题攻关4.2.1小组应根据公司方针目标和生产经营活动的薄弱环节选题开展攻关活动。
小组的上一级组织也可根据需要向小组指定课题。
4.2.2确定课题后，小组应制定活动计划。
计划包括课题的现状、资源的需求、成员分工等内容。
计划经上级组织批准后实施。
4.2.3课题完成后，小组应撰写成果报告书。
质量管理小组管理办法范文
质量管理小组管理办法范文质量管理小组是组织中负责质量管理工作的重要部门，负责制定质量管理政策、制定质量目标、规划质量管理活动、监督质量管理框架等。
为了规范质量管理小组的运作，提高质量管理工作的效率和质量，制定一部质量管理小组管理办法是非常必要的。
一、质量管理小组的设立1.1 质量管理小组的设置应充分考虑组织整体架构和业务需求，确保质量管理小组的代表性和全面性。
1.2 质量管理小组应由质量经理或领导亲自任命，任命书面明确职责和权限。
二、质量管理小组的职责2.1 制定质量管理政策和目标，并确保其落实。
2.2 规划质量管理活动，包括质量计划的制定、质量目标的设定、质量评审的开展等。
2.3 监督质量管理框架的建立和运行，包括内部审计、过程管理、风险管理等。
2.4 提供质量管理相关的指导和培训，确保员工具备必要的质量管理知识和技能。
2.5 开展质量管理评估和持续改进，包括质量管理系统的内外审计、业绩评估等。
2.6 报告质量管理工作情况和结果，向企业高层和相关部门及时汇报。
三、质量管理小组的人员配置3.1 质量管理小组成员应包含具备质量管理知识和经验的专业人员，如质量经理、质量工程师等。
3.2 质量管理小组成员应具备良好的沟通和团队合作能力，能够有效协调不同部门间的合作。
3.3 质量管理小组成员应具备一定的培训和学习能力，能够不断提升自身的质量管理能力。
四、质量管理小组的工作流程和方法4.1 制定质量管理计划，明确质量管理工作的目标、活动和时间节点。
4.2 定期召开质量管理小组会议，讨论质量管理工作的进展和问题，协调解决。
4.3 建立质量管理档案，包括质量管理政策、质量目标、质量评审记录等，以备审计和查阅。
4.4 开展质量管理培训和内部沟通，提高员工对质量管理工作的认识和理解。
4.5 设立质量管理绩效考核机制，激励和奖励优秀的质量管理团队和个人。
五、质量管理小组的监督和评估5.1 内部审计：定期组织内部审计，检查和评估质量管理体系的有效性和符合性。
全国工程建设质量管理小组管理办法
全国工程建设质量管理小组管理办法第一章总则第一条为贯彻“质量第一”的方针和落实“质量兴业"计划，充分发挥广大建设职工在工程建设中的积极性和创造性，推动群众性的质量管理活动自觉、扎实、健康、有效地开展，适应社会主义市场经济的需要，特制定本办法。
第二条凡在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高管理水平和经济以及人的素质为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组，可统称为质量管理小组（以下简称QC小组）。
第三条 QC小组具有明确的目的性、广泛的群众性、高度的民主性和严密的科学性。
开展QC小组活动,应与企业的方针目标管理、项目管理、班组建设、技术革新和合理化建设以及推广应用新技术、新产品、新材料、新工艺等活动相结合。
第四条各级协会和企事业单位应重视QC小组活动的管理,把开展群众性的质量管理活动列入议程,纳入质量管理和质量保证体系，做好教育、组织发支和推进工作,并为开展活动提供必要的条件,创造良好的环境。
第五条全国工程建设QC小组活动，由中国建筑业协会工程建设质量管理分会负责管理。
各省、自治区、直辖市和国务院有关部门（总公司）的有关协会（工程建设质量管理协会或分会，建筑业协会、联合会，工程建设协会等，以下简称有关协会）负责本地区和本部门QC小组活动的管理。
第六条本办法适用于勘察设计、建筑安装、市政公用和建设机械行业等。
第二章 QC小组的建立和管理第七条组建QC小组,应遵循“自愿参加、上下结合、实事求是、灵活多样”的基本原则。
按照小组以参加人员与活动课题的特点,可组建现场型、攻关型、管理型和服务型等小组。
为便于自主开展现场活动，小组人数一般以5—10人为宜。
第八条 QC小组活动，应根据本单位的中心工作、生产经营得理中的问题及用户意见，从分析现状入手，抓住薄弱环节和关键问题，结合企业的质量目标、质量计划、过程控制、纠正和预防措施等质量管理和质量保证体系要素，选定课题和目标，制订活动任务书。
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项目质量管理小组管理办法
1 QC 小组注册、登记
1.1 公司QC 小组实行注册登记制度，一般一年注册一次，停止活动持续半年以上的小组予以注销。
1.2 公司工程管理部于每年初发出通知，要求公司各部门和所属项目上报年度 QC 活动小组名称和课题。
1.3 项目在收到公司通知后，经过分析和讨论，组建QC 小组，确定小组顾问、组长及成员，明确各自分工和职能，拟定活动课题，上报工程管理部备案，工程管理部对注册的小组活动进行跟踪管理。
1.4 项目总工，具体负责各自项目的 QC 小组活动的组织和推进。
2 QC 小组建立与运作
2.1 组建QC 小组，应遵循“自愿参加、上下结合、实事求是、灵活多样“的基本原则，按照小组参加人员与活动课题的特点，组建现场型、攻关型、管理型、创新型等小组。
为便于开展现场活动，小组人数一般以5-10 人为宜。
2.2 QC 小组活动，应与公司的方针目标管理、制度创新、项目管理、技革新、班组建设、合理化建议及推广应用“四新” （新技术、新产品、新材料、新工艺）等活动相结合，根据公司生产经营管理、工程施工实际情况和业主意见，从分析现状入手，抓住薄弱环节和关键问题，选定课题和目标，制定活动任务书。
2.3 QC小组活动，要充分发挥员工的积极性，体现“小、实、活、新” 的特点，运用全面质量管理理论，采用 PDCA 循环的程序、方法开
展活动，及时总结活动成果。
2.4 QC小组活动，要注重实效、活动过程和活动结果，不断学习、借鉴、消化、吸收国内外先进质量管理方法，努力做到专业管理技术和科学方法相结合，确保实现课题目标。
2.5 QC小组活动，要有真实的现场活动记录和资料，反映活动的全过程，并作为总结活动成果和活动评价的重要依据。
现场活动资料应有专人负责收集、整理和保管。
3 QC 小组活动步骤
3.1 QC小组成立后，初步确定活动课题。
3.2 对所选课题涉及的现状进行调查，经小组讨论后确定课题目标，并对课题目标进行可行性分析。
3.3 在对问题原因分析、论证的基础上，确定主因。
3.4 制定解决问题的对策，针对主因，制定实施方案。
通过 PDCA 循
环，检查实施效果，不断优化方案，最终实现课题目标。
3.5 将优化的方案标准化，制定巩固措施。
3.6对QC小组活动进行回顾总结，提出今后打算。
QC 小组活动步骤（见图 3.6）
4 QC 小组成果编写与上报
4.1 项目经理和总工应积极推进、关心、支持项目 QC 小组活动，督促检查活动情况和成果完成情况。
4.2 项目 QC 小组进行课题活动时，要收集、整理与活动有关的材料，
运用相关统计方法进行调查和分析，及时向公司工程管理部反馈有关信息并按要求上报成果。
图3.6 QC小组活动步骤示意图
5成果发布与评审
5.1公司每年组织一次公司级的 QC小组成果发布会和评审，一般情况下每年的12月底进行。
项目可根据自己的实际情况在这之前进行QC小组活动成果总结和交流。
5.2公司的发布会上幻灯投影制作和发表由小组成员负责，时间为15
分钟，答疑5分钟。
5.3评审为发表评审，其标准采用中国质量协会制定的“QC小组活
动成果发表评审表”（见表5.3）。
QC小组活动成果发表评审表
1）发表评审时，评审组分为公司内部评审组和外部专家组，以保证公
司QC成果评审的公平客观，各评审组成员一般不少于三人。
2）公司内部QC成果评审组由公司 QC小组推进委员会按照上报 QC 成果涉及的专业而定；外部专家组由公司聘任具有相应评审资格的质量管理专家组成。
6成果推荐和组织发布
6.1公司工程管理部将公司内部评审组和外部专家组一致认为质量较高的成果，向集团、省质协、行业协会和中国质量协会乃至国际性协会推荐参评。
6.2对要求发布的成果，由工程管理部组织人员参加会议和组织发布。
7表彰与奖励
7.1通过公司内部评审组和外部专家组共同评定，评出公司优秀Q C成果一、
二、三等奖，公司将给予通报表彰、颁发荣誉证书和物质
奖励，对未获奖的成果也给予适当的奖励。
7.2 对获得省部级以上的小组主要成员，除进行通报表彰和物质奖励外，
公司将优先奖励其在国内进行学习交流、培训研讨甚至出国发
布和研习。
7.3公司将根据开展QC活动的情况及成果的质量，每年评选出“QC 小组活
动优秀单位”和“优秀推进者” ，给予通报表彰和奖励。
1）“公司 QC 小组活动优秀单位”应具备的条件：
（1）成立了项目QC 小组活动领导小组，明确并落实了职责，QC 小组活动有人管理且积极开展；
（2）按要求注册、开展活动并上报QC成果，课题总体数量较多，成果取得的实际效益（果）显著，且至少有两项成果获得公司优秀 QC成果奖。
2）公司 QC 小组活动优秀推进者应具备的条件：
（1）一般情况下，获得“QC小组活动优秀单位”的项目经理或总工即评为“公司QC小组活动优秀推进者”。
（ 2）特殊情况下，如某一项成果涉及广、影响大、效益特别明显或
获得了省部级以上的奖励，也可评为“公司QC小组活动优秀推进者”。
7.4公司QC小组活动奖励标准，见表7.4
公司QC小组活动奖励标准表7.4。