2016年餐厅社会实践报告1500字

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餐饮服务社会实践报告(精选3篇)

餐饮服务社会实践报告(精选3篇)

餐饮服务社会实践报告(精选3篇)餐饮服务社会实践报告篇1去了青岛,发觉找一份工作并不是如自己想象中的那么简单,看着许多店贴着聘请启事,进去一问,基本都是招长期工。

短期工、暑假工的工作少之又少。

最终到青岛的第三天找到了一份工作:在恩顺灌汤水饺店做服务生。

找到工作的其次天,我便开头了暑期的打工生涯。

由于没有太多的工作阅历,所以我工作起来特殊的卖力与仔细。

通过几天的学习观看,我便娴熟地把握了工作流程。

每天上午9:30上班,晚上9:30下班。

早上上班的第一项任务便是整理昨天客人走后的餐桌,扫地、拖地。

等卫生打扫完之后,便是摆上碗筷,等待客人的到来。

当有客人时,帮忙招呼一下,上茶水,报价、帮客人点菜开单。

然后,便是传菜。

客人在吃饭期间有什么需要,准时供应。

客人走后,便是整理餐具,打扫卫生。

虽然看起来简洁,不过客人多时,也时常手忙脚乱。

特殊是当客人等待很长时间时,总是会催老板快一点,老板督促服务生快一点,服务生督促厨师快一点,厨师恨不得要催时间慢一点。

打工累点是自然的事。

与受气相比,受累是算不了什么的,特殊是像我這种初出茅庐、没有阅历的同学。

每天面对不同的客人,每个客人都有不同的性格和习惯。

有许多客人喝醉酒后,总是乱说一些我们难以应付的问题,还有时有的客人会拿服务生开玩笑。

而作为一名服务生,是没有发脾气的权利的,也不能与客人争吵争论,由于“顾客就是上帝”。

而工作中并非只是收顾客的气,有时工作中的失误与不足,还会挨管理人员的训。

不过在一段时间以后,我便渐渐适应了。

作为一名打工者,在顾客和老板面前,要做的便是听从、听从、再听从。

其实,老板大多数时候是很关怀员工的,有时会鼓舞我,在受到顾客的委屈时,也会赐予劝慰。

有机会时,其他的老员工,总会给我讲许多道理事情和处理的方法。

我也会问一些自己不明白的问题,他们也能帮我非常好的解答。

我在其中学到了不少社会学问和一些为人处事的原则。

出门在外,打工受气在所难免。

所以想得开了,再大的误会也会烟消云散。

饭店的社会实践报告(优秀模板5篇)

饭店的社会实践报告(优秀模板5篇)

饭店的社会实践报告(优秀模板5篇)饭店的社会实践报告第1篇进入大学的第一个学期,就激起了我要在寒假假期参加社会实践的决心,其实自己老早就有这种想法了,我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践,让我自己更进一步了解和认知这个社会,以前总是在爸妈的庇护下长大,不知外界社会如何现实。

我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭,并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。

临近放寒假的时候,我们班开完班会,要求我们利用寒假投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。

假期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。

同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径,更是大学生回报社会的一种良好形式。

放假回到家里,我跟爸妈商量了学校下达的假期任务,他们都很支持学校的决定,并且也十分支持此次活动,也赞同我在假期中去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会,也希望在此次活动中,提高超出知识以外的社会生活实践能力。

在寒假期间,我在[某]市步行街一家小型餐馆实习,自己也感到很幸运。

也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。

我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。

比如:有一次在客人需要添饭时呼叫服务员,当时店子客人比较多,我情急之下把添饭喊成了“要饭”,当时客人就生气了,回了一句“我吃饭不要饭”这令我很尴尬,也让我明白了在社会的一言一行都得小心谨慎。

在餐馆内我也感受到了与在学校不一样的生活人情味,初到社会工作的我有太多的不懂,期间老板与一些老员工给我提供了许多帮助,教我如何记住菜名,记住价格,如何察言观色让客人感到满意等等。

我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。

餐厅饭店社会实践个人总结8篇

餐厅饭店社会实践个人总结8篇

餐厅饭店社会实践个人总结8篇第1篇示例:在餐厅饭店进行社会实践是大学生们常见的实践活动之一。

在这个过程中,我们既可以锻炼自己的实践能力,也可以增进人际交往能力,深入了解餐饮行业的运营管理。

下面我将结合我自己的社会实践经历,总结一下餐厅饭店社会实践的体会和收获。

在餐厅饭店实践中,我学到了如何与人有效沟通和合作。

在工作中,我们需要与一众员工和客户进行频繁的交流,确保工作的顺利进行。

无论是与同事讨论工作事项,还是与客户沟通点餐需求,都需要我们表达清晰,耐心倾听对方的意见。

通过这种合作方式,我学会了尊重他人,学会了团队合作的重要性。

在餐厅饭店实践中,我也提升了自己的服务意识和责任意识。

作为餐厅服务员,我们需要为客户提供优质的用餐体验,细心倾听客户的需求,及时解决客户遇到的问题。

在这个过程中,我学会了如何主动为客户考虑,如何保持服务热情,同时也意识到了自己的责任,不能因为一时的疏忽而影响客户的用餐体验。

通过餐厅饭店社会实践,我也了解了餐饮行业的运营管理及相关法律法规。

在餐厅饭店工作的过程中,我们接触到了食品安全、消防安全等各个方面的规定,并且需要严格遵守。

我也深入了解了餐饮行业的运营管理,包括餐厅的经营模式、菜单设计、人员管理等方面。

这些知识对于我未来从事相关行业工作有很大的帮助。

在餐厅饭店实践中,我还学会了如何处理突发事件和应对客户投诉。

在餐厅工作中,难免会遇到各种突发事件,比如客人的突然变卦、菜品出现问题等,而我们需要冷静应对,及时解决,保持服务质量。

当客户投诉出现时,我们需要及时倾听对方诉求,耐心解释,快速妥善处理,以确保客户满意。

餐厅饭店社会实践不仅让我学到了很多知识和技能,也培养了我的责任心和服务意识。

通过这次实践,我不仅更加了解了餐饮行业的运营管理,也提升了自己的沟通能力和解决问题的能力。

希望今后还能有更多这样的实践机会,让我不断成长,为将来的工作打下坚实的基础。

【此篇内容仅供分享学习之用,不代表任何商业用途,请勿抄袭】。

餐馆社会实践报告(通用5篇)

餐馆社会实践报告(通用5篇)

餐馆社会实践报告(通用5篇)餐馆社会实践报告1这个暑假,过的点快,回忆暑假的点滴,家的温馨让人留恋往返,更让人难忘的是自己在百味佳快餐厅的社会实践。

去了店里才知道,说是实践,其实也是做着店里最基本得工作,比如说是为客人端端茶水,收拾一下饭桌之类的工作,当然店里还有送外卖的这个工作。

简单说来,在店里的女孩子基本上是服务员,而店里的送餐员基本是男孩子,用老板的话来说,女的服务细心,男孩子送餐快而且方向感比较强,试想一下也有道理,如果让一个女孩子骑着电动车在街道中奔跑,是不是有点别扭了。

自己其实做的最多的事情就是送餐,自己的实践经历及收获全集中在送餐的这项工作中,或许在有的人看来,送餐工作,是一件简单并且低贱工作,但作为过来人,站在一个大专生的角度,不得不说,其实送餐也是一门艺术,何以解之?请听点滴所述。

百味佳快餐厅每天早上8:00营业之前,老板就做好一切准备,我们的外卖工作其实和其他员工紧密相连,不管是厨师还是收银员,他们所做的一切只是为了把自己的劳动力转化成所为的money。

对我来说,店里送餐最多的时间集中在中午的11:00——13:00,晚上的时间集中在18:00——20:00,在这几个时间段中我们送出的快餐最多,也是我们最忙的时刻。

首先,待厨房出品完毕后,我必须应将货物与清单一一对照,检查无误后再送,以防多送、少送、误送、漏送等情况发生,其实,自己也送漏过,记得当时是太多快餐,顾客催的急,自己送餐的为了更快送到目的地,马马虎虎看了单然后拿起打包好的.餐就撤了。

其次,我必须熟悉本餐厅外卖范围内的基本地理情况和路径,在送外卖的途中,一般情况我都会骑店的电动车,如果是附近的就会走路送过去,但我喜欢骑车,因为我喜欢飞腾的感觉,当然,不管怎样,都必须遵守交通规则,注意安全,相互谦让,在横穿马路或过十字路口时,必须走斑马线,遵守交通规则。

因为是送餐,所到之地各是不同,比如当我来到一个小区门口或一幢大厦楼下时,不要擅自进入,应当在门岗处止步(停车),礼貌地向保安打招呼,并介绍自己来者何事,经充许后方可入内,外卖车更不要随便驶入小区,应该征求保安的意见,在小区、街道指定的地方规范地靠边停放,不要防碍其他行人和车辆,以及其他不良影响,如果你对本小区不熟悉,应该请问保安你要到的地方该怎么走,不可在小区内乱窜。

餐厅社会实践报告(三篇)

餐厅社会实践报告(三篇)

餐厅社会实践报告一、实践目的和背景介绍本次社会实践的目的是为了了解和熟悉餐厅的运营和管理,深入了解餐饮行业的特点和挑战以及餐厅员工的工作环境和工作流程。

通过这次实践,我希望能够掌握餐饮服务的技能和知识,提高自己的管理能力和团队合作精神。

我选择进行餐厅的社会实践主要是因为餐饮行业具有巨大的潜力和广阔的市场。

随着人们生活水平的提高和消费观念的变化,餐饮行业也呈现出了多样化和个性化的发展趋势。

通过对餐厅的实地考察和观察,我可以更好地了解餐厅的运营模式和经营管理,为将来自己创业或者从事相关工作提供一定的参考和经验。

二、实践过程描述我选择了位于市中心的一家知名连锁餐厅进行社会实践。

在进入餐厅之前,我提前与餐厅负责人联系,并告知了实践的目的和时间。

经过沟通和协商后,餐厅同意了我的请求,并安排了一位资深员工作为我的导师,指导我在餐厅的实践和观察。

实践的第一天,我先跟随导师参观了整个餐厅,熟悉了各个工作区域的分布和功能。

餐厅分为前厅和后厨两个部分,前厅主要负责接待客人和提供服务,后厨则负责烹饪食品和准备原材料。

接下来的几天,我主要跟随导师在前厅进行实践。

我学习了如何接待客人、引导客人入座、推荐餐厅特色菜品,以及如何处理客人的投诉和意见。

导师教会我如何与客人进行良好的沟通和交流,以及如何处理突发情况和疑难问题。

在前厅实践的同时,我也有机会进入后厨进行实践。

我学习了食材的储存和保鲜方法,学习了如何处理和准备食材,以及如何进行正确的烹饪和加工。

在后厨的实践中,我深刻体会到了餐厅工作的繁忙和压力,也认识到了餐厨人员的辛勤和技能要求。

三、实践结果和收获通过这次餐厅的社会实践,我对餐饮行业有了更深入的了解和认识。

我了解到餐厅的运营和管理需要整合各种资源,包括食材采购、员工管理、客户关系等方面的资源。

同时,我也认识到餐厅的经营需要巨大的团队合作和沟通能力,每个员工都需要承担起自己的责任,同时与其他员工形成良好的协作。

在具体的实践过程中,我学到了很多的知识和技能。

饭店社会实践报告(4篇通用)

饭店社会实践报告(4篇通用)

饭店社会实践报告(4篇通用)饭店社会实践报告(篇1)为了深入了解饭店行业的运作,提高自己的实践能力和综合素质,我在一家知名饭店进行了为期一个月的社会实践活动。

通过这次实践,我不仅学到了很多专业知识,还对饭店行业有了更深入的了解。

实践期间,我主要在餐饮部工作,负责协助服务员和服务生工作。

一开始,我对于饭店的工作内容并不熟悉,但是在同事们的帮助下,我很快适应了工作环境。

在实践过程中,我逐渐了解到饭店工作的繁忙和琐碎,同时也认识到了团队合作的重要性。

在实践中,我发现饭店行业存在一些问题。

首先,服务质量参差不齐,有些服务员的服务态度不够友好,影响了客户的就餐体验。

针对这个问题,我认为饭店应该加强员工培训,提高员工的服务意识和沟通能力。

其次,饭店的卫生状况有待提高,有些地方存在卫生死角,容易滋生细菌和病毒。

针对这个问题,我认为饭店应该加强卫生管理,定期进行全面清洁和消毒,确保客人的健康安全。

除了发现问题外,我也有很多收获。

首先,我学会了如何与人沟通交流,尤其是与不同背景和性格的人沟通。

在饭店工作中,需要与各种客人打交道,这就要求我必须具备良好的沟通能力。

其次,我学会了如何应对突发情况,如客人投诉、醉酒闹事等。

在这些情况下,我学会了保持冷静、理智处理问题,并积极寻求解决方案。

最后,我提高了自己的团队协作能力。

在饭店工作中,每个员工都是团队的一员,必须相互配合、相互支持才能完成工作任务。

通过与同事们的合作,我明白了团队合作的重要性,也学会了如何更好地融入团队、发挥自己的优势。

通过这次社会实践活动,我不仅了解了饭店行业的运作和管理模式,还提高了自己的实践能力和综合素质。

同时,我也发现了饭店行业存在的问题和不足之处,对于以后的学习和工作都有很大的帮助。

我相信这次实践经验将对我未来的职业发展产生积极的影响。

在未来的学习和工作中,我将继续努力提高自己的专业能力和素质水平。

首先,我会加强对饭店管理相关课程的学习,掌握更多的理论知识和实践技巧。

餐厅社会实践报告(通用15篇)

餐厅社会实践报告(通用15篇)

餐厅社会实践报告(通用15篇)餐厅社会实践报告1随着期末考试的结束,期盼已久的寒假终于到来。

回到了家里,是一种久违了的温馨气氛。

看着在厨房忙碌着的妈妈,心中的一种温暖油然而生。

吃完饭后大家坐在一起聊聊天,妈妈问道假期想干些什么,刚开始没有什么具体的想法,也一直在思考假期到底想干些什么,想了许久对爸妈说道出去打工吧,去饭店当服务员。

作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。

在大学的第一个寒假里,我希望能与以往有所不同。

在这个时候团支布提供了参加实践活动的建议。

这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。

在中国的教育里,我们学的都是理论知识,真正用到的却不多。

理论加实践才是最科学的学习方法。

感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。

于是,我开始了假期打工生涯。

第一天进去做事觉得感觉很奇怪,因为以前一直都是以消费者的身份进的饭店,这次的身份却是一个服务生。

第一个感觉就是首先要把心态调整好。

第一天来什么也不懂,领班就叫了一个老服务生来教我。

平常在饭店吃的时候不觉得,来工作的才知道饭店的工作还真是不简单的,每个细节都要弄好。

我第一天是试工,我很努力的学习,虽然说有点累,但我很积极、很投入,老板很满意,因为这毕竟是我社会实践的第一步。

所以在那一天的时间里,虽然说有点累,但我却觉得挺充实的。

先说说我在那里的工作情况吧:我们每天8点半上班一直到晚上8点半。

我们每天的工作就是在客人来之前把房间弄干净,客人吃饭的时候,服务生负责端菜上菜报菜名,帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。

在我看来最辛苦的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛,刚开始的时候真的有点受不了。

虽然说顾客就是上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客人。

要么是过于挑剔,要么就是素质不是很高。

所以服务生的工作看似简单,但作起来还是挺麻烦的。

因为这个原因,刚开始工作的时候感到有一点紧张,但越是紧张我就越必须鼓起勇气,因此慢慢的我此就习惯了。

学生饭店社会实践报告范文(精选7篇)

学生饭店社会实践报告范文(精选7篇)

学生饭店社会实践报告学生饭店社会实践报告范文(精选7篇)转眼间一个辛苦的实践活动又结束了,想必你的视野也得到了开拓,这时候,最关键的实践报告怎么能落下。

到底应如何写一份漂亮的实践报告呢?下面是小编为大家收集的学生饭店社会实践报告范文,希望对大家有所帮助。

学生饭店社会实践报告篇1一、社会实践目的自从走进了大学,就为业问题就似乎总是围绕在我们身边,成了说不完的话题。

在现今社会,招聘会上的大字报都写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正进入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践,走进印象成都餐厅。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识应用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。

理论应该与实践相结合,另一方面,实践可为以后找工作打基矗能过这段时间的实践学习,学到一些在学校里学不到的东西,因为环境的不同,接触的人与事也不同,从中所学的东西自然就不一样了,要学会从实践在学习,从学习中实践。

而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。

二、社会实践内容20xx年7月18日下午4点,我们四人达到了深圳市南山区。

对于从小就在湛江长大的我,深圳真的让我大开眼界,雄伟高大的建筑林立,数不清的立交桥,还有抬头就见的广告牌。

我打电话给刘经理来接我们,刘经理也是师姐介绍的也是我们在深圳唯一能联系的人,来之前爸妈千万叮嘱,社会坏人多,骗术更是千千万万种。

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2016 年餐厅社会实践报告1500 字以前有没有想过,温室花朵的我们有一天也要在外面的世界接受风吹雨打?以前有没有想过,几乎对我们衣食包办的父母,终究有放我们自由飞翔的那一天?以前有没有想过,似若旁人看复杂世界的我们,终将有一天,也要设身处地思考人生? 在完全进入社会以前,我决定用这最后一个暑假的时间去体验工作的艰辛,为我以后的工作预热预热。

第一次,人生中有无数的第一次,我有些焦急有些害怕更有些期待。

我好奇,工作能磨练我什么,能带给我什么,能教会我什么。

我选择了做服务员。

一来,是不是能把我棱角磨平些,二来,平时吃饭总是人家服务我,我想试试服务人家的感觉。

假期兼职是在一家中等餐厅,环境也许不是最好的,但是足够让我磨练,工资也许不是最高的,但是足够让我体会。

这还算是比较幸运的,第一次打工就遇到了一个不错的领班,还有跟熟悉的同学一起。

选择服务员,就意味着我必须以顾客为上帝,就意味着我必须收敛我的脾气然后满脸堆笑的迎接每个客人,就意味着我要不怕累不怕脏的收拾人家吃完的餐桌。

就意味着我要做很多以前从来没有尝试过的事情
工作中,我不是没有对客人不耐烦过,不是没有跟客人发生冲突过,只是让我心里更加清楚,若我一直是这样的脾气,在社会上是很难混下去的。

最厉害的一次客人差点对我动起手,我不恐惧,却感触很多,深深体会到了难这个字的深层含义。

有的时候也许就是要忍着些,尽管错的不是自己,这就是社会。

有段时间特别的忙,长时间的跑来跑去使我挥汗如雨,长时间的跑来跑去使我感觉我的腿像断了样的疼。

这个月的工作还让我学会了不少的专业知识,走路都是有讲究的,地滑的时候要慢慢的,一不小心就会人仰马翻,蒸菜特别的烫,但是还是要咬牙坚持,这些东西都磨练了我许多。

在外面,我不再是家里的小皇帝,不再是被保护的对象,不再是被服务的对象,相反的,我要竭尽全力的去服务别人,这些,是我以前从来没有想过的,是我现在体会到了的。

总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。

现在想来,二十六天的打工生活,我收获还是蛮大的。

我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。

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