问卷法
问卷法名词解释
问卷法名词解释问卷法是一种收集研究数据的方法，通过设计并发送问卷给受访者，以便收集他们的观点、意见、行为和背景信息。
它是一种量化研究工具，可以用于调查大规模样本的意见和态度。
问卷法的步骤通常包括以下几个部分：1. 编制问卷：研究者首先确定需要研究的问题，并根据研究的目的和对象设计问卷。
问卷通常包含开放性问题、封闭性问题、多项选择题、评分题等，以确保收集到全面而准确的数据。
2. 母体选择：研究者需要确定受访者的母体，即将要接受问卷调查的人群。
母体可以是特定职业群体、某种特定情境下的人群或一般社会公众。
为了保证数据的代表性，研究者需要从母体中随机选择样本。
3. 发放问卷：研究者可以通过多种途径发放问卷，如面对面访问、邮寄、电子邮件、在线调查等。
不同的发放方式适用于不同的研究对象和情境，研究者需要选择最适合的方式。
4. 数据收集：一旦问卷发放完成，研究者需要收集和整理受访者的答案。
数据可以通过手工输入、自动化工具或软件进行录入，以确保数据的准确性和完整性。
5. 数据分析：研究者可以使用统计学和数据分析方法来分析问卷数据。
常用的分析方法包括描述性统计、相关性分析、回归分析等，以了解受访者的意见、态度和行为。
6. 结果和报告：研究者将根据数据分析的结果编写报告，总结研究的发现并给出相关的建议和结论。
报告可以通过图表、表格和文字来清楚地呈现研究结果。
问卷法的优势包括：1. 数据量大：通过问卷法，研究者可以一次性收集大规模样本的数据，从而得出更有代表性的结论。
2. 可量化：问卷法提供了可以量化的数据，通过统计分析可以得出具体的结果和结论。
3. 灵活性：问卷可以根据研究的目的和对象进行设计，可以包含各种类型的问题，从而满足不同的研究需求。
4. 有隐私：对于涉及敏感问题的研究，受访者可以在匿名的情况下回答问卷，保护个人隐私。
问卷法的局限性包括：1. 自我报告偏差：由于受访者的个人因素或主观意见的影响，他们可能会出现回答偏差，使得数据不够准确。
8.1心理学研究方法----问卷法
(二)问卷题目的编写规则
1.问卷内容 一般包括如下两个部分：一是事实问题，二是态 度问题。 (1) 事实问题 问卷的开头或结尾请受测者填明一些基本资料， 也叫做静态资料。如：住所，性别，年龄，教育程度， 民族，职业，经历，宗教、民间信仰，婚姻状况，父 母亲职业与教育程度，家庭人数，家庭设备等等。另 一类事实问题是询问受测者的某些实际行为（不论过 去或现在），或实际行为的制度化一类问题。
(4)
理解 A 在能懂得的范围内提出问题。 B 问题不要引起误解或争论，即题目不能引起歧义。 C 尽量使用肯定的叙述，避免使用双重否定的格式。 D 不用或少用假设语句或猜测语句。
（5）封闭式问卷一般有以下这些项目方式： 是否式。以“是”或“否”二者择一，对问题作 出回答，也叫二分问卷法。 选择式。给被试几个可供选择的答案，让其选择 最符合他情况的一项。 评价尺度。对被调查者规定了一标准尺度让其评 价的一种方法，也即心理量表式。尺度一般可有五等 级、七等级。等级由“非常不……”到“非常……”排 列，此法记分较为简单，经常被采用。 顺序排列式。对所给的回答项按一定的标准作出 从第一位到最后一位的等级排列。也叫评定等级法或 序列法。
3.确定行为样本 行为样本指对代表研究问题特质的具体行为的取 样。也称问题样本。 4.了解施测对象的特征及选择被试样本 选择施被试样本，要注意到样本的代表性。一般 情况下400个左右的被试，无论对信度分析、区分度分 析等都可满足要求。 5.选择并决定问卷形式 选择确定问卷的类型主要考虑以下因素： a)研究的目的， b)被测对象的特征， c)资料的统计分析方法，用2×2分的方法、百分 数方法一般用选择式，若用ｔ检验，可用尺度式。
三、问卷的类型
1.问卷法的类型： 结构型问卷 无结构型问卷
2.2问卷法
2.问卷的类型
问题形式与回答方式：
– 封闭式问卷 – 开放式问卷 – 半开放式问卷
• 封闭式问卷 （结构型问卷）
结构型问卷，又称封闭式问卷，是把问题答案事 先加以限制，只允许在所限制的范围内进行选择 。
例： 你是否喜欢参加英语兴趣小组？ A.非常不喜欢 B.比较不喜欢 C.一般 D.比较喜欢 E.非常喜欢
在所列的答案中，“工人”与“司机”，“商业人 员”与“售货员”都不互斥。 你比较喜欢下列哪种职业？ 1.工人 2.教师 3.大学教师 4.中学教师 5.医生
问卷的设计技巧
在设计问题时，常常遇到有的问题只适用于一部分被调 查对象，而一个被调查者是否要回答这一问题，常常依据 他对于该问题前的另一个问题的回答来定。 比如“您是退休人员吗?”和“您退休多长时间了?”就 是这样的两个问题。后一问题显然只对一部分被调查对象 适用。而一个回答者是否需要填答，完全由前一个问题的 回答决定。 我们通常地把前一问题叫做过滤性问题或筛选性问题， 而把后一问题叫做相倚问题。
指导语案例
填表说明
（1）请在每一个问题后适合自己情况的答案号码上划圈， 或者在——处填上适当的内容。 （2）问卷每页右边的数码及短横线是上计算机用的，您不 必填写。 （3）若无特殊说明，每一个问题只能选择一个答案。 （4）填写问卷时，请不要与他人商量。
问卷法的答题形式
• • • • • 填空式 两项式 选择式 排序式 量表式
不赞成 不同意 不满意 不高兴 不喜欢
文字式
您希望自己的生活在哪些方面得到改善？（请在适当的方格内 打√） 非常迫切 比较迫切 一般 不需要 无所谓 ①吃的方面： □ □ □ □ □ ②穿的方面： □ □ □ □ □ ③用的方面： □ □ □ □ □ ④住的方面： □ □ □ □ □ ⑤行的方面： □ □ □ □ □ ⑥娱乐方面： □ □ □ □ □
第五讲问卷法与测验法的区别
问卷法与测验法
（二）问卷设计的步骤:
(1) 根据研究目的与假设，收集所需资料； (2) 确定问卷形式，可以从研究者的时间、研究范围、
对象、分析方法和解释方法等方面考虑； (3) 列出标题和各部分项目； (4) 征求意见，修订项目； (5) 试测，以30—50人为试测样本，求出信度、效度； (6) 进行项目分析，重新修订； (7) 正式测试。
问卷法与测验法
按测验材料的性质分类
文字测验
✓ 文字测验所用的是文字材料，它以言语来提出刺激，被 试者用言语作出反应。MMPI、EPQ、16PF及 Wechsler儿童和成人智力量表中的言语量表部分。
✓ 实施方便，但容易受被试者文化程度的影响，因而对不 同教育背景下的人使用时，其有效性将降低，甚至无法 使用。
问卷法与测验法
（四）问题的表述方式:
1.开放式问题：只是向被试提问，不提供预先设计出的答 案，由被试根据自己的想法回答。主要有两种，一是自 由回答式，即提出问题让被试自由回答。二是联想式， 即研究者提出一个词或其它刺激物，让被试回答联想到 的其它词或事物，这类问题也可以反映被试在某方面的 看法和真实的思想。
问卷法与测验法
按测验的功能分类
智力测验
✓ 测量人的一般智力水平。如比内一西蒙智力量表、斯 坦福一比内智力量表、韦克斯勒儿童和成人智力量表 等
特殊能力测验
✓ 测量个人的特殊潜在能力，多为升学、职业指导以及 一些特殊工种人员的筛选所用。如音乐、绘画、机械 技巧，以及文书才能测验
人格测验
✓ 测量性格、气质、兴趣、态度、品德、情绪、动机、 信念等方面的个性心理特征。如MMPI、16PF、EPQ ，罗夏测验、主题统觉测验(TAT)。
考评方法主要有四种问卷法测验法口试法阅卷法
考评方法主要有四种：问卷法、测验法、口试法、阅卷法1. 问卷法问卷法是一种经常使用的考评方法，主要通过向被评价者发放一份调查问卷，收集被评价者的意见、反馈以及对相关事项的评价。
问卷法的优点是可以收集到大量的信息，并可以对这些信息进行统计和整理，从而提供全面的评估结果。
但问卷法的缺点是受到被评价者主观因素的影响较大，可能存在回答不真实或者有偏倚的情况。
2. 测验法测验法是通过给被评价者进行一系列的测试，以评估其在某个领域下的知识、技能或者能力水平。
测验法可以根据需要选择不同的测试形式，如选择题、填空题、操作题等。
测验法的优点是可以客观地评估被评价者的水平，且测试结果具有较高的可靠性和稳定性。
但测验法的缺点是测试过程比较繁琐，需要花费较多的时间和精力。
3. 口试法口试法是通过面对面的交流方式对被评价者进行考核和评估。
口试法主要通过问答、演讲或者模拟情境等形式进行。
口试法的优点是可以检验被评价者的口头表达能力、逻辑思维能力以及应对能力。
口试法的缺点是受到评委主观意识和观察力的影响，可能存在评估结果的主观性。
4. 阅卷法阅卷法是在被评价者完成一定任务后，评委根据任务完成情况进行评分或评价。
阅卷法适用于需要对被评价者的具体表现进行评估的情况，如作文、项目报告等。
阅卷法的优点是评估结果具有客观性和可比性。
但阅卷法的缺点是评委需要花费较多的时间和精力进行评分，且评分过程可能受到主观因素的影响。
综上所述，考评方法主要有问卷法、测验法、口试法和阅卷法。
不同的方法在不同的评估情境下具有各自的优点和缺点，我们需要根据实际需要选择合适的方法进行评估。
简述问卷法的优缺点
简述问卷法的优缺点
问卷法是一种常用的数据收集方法，它通过设计一系列问题，向被调查者发放问卷并收集数据。
问卷法具有以下的优缺点：
优点：
1. 经济高效：问卷法的成本低，且能够同时向多个被调查者发送问卷，省时省力，降低了调查的成本。
2. 匿名性：被调查者可以保持匿名，不必担心自己的回答会被泄露，从而更加坦诚地回答问题。
3. 方便快捷：问卷法可以通过网络、纸质等多种方式进行发放和回收，可以随时随地进行调查，方便快捷。
4. 适应性强：问卷法适用于各种不同的研究对象和研究问题，可以收集大量数据，从而更具代表性。
缺点：
1. 信息不全面：问卷法只能通过被调查者填写的问题来收集数据，无法获取非结构化信息，可能会导致信息不全面。
2. 回收率低：由于各种原因，被调查者可能不愿意或无法填写问卷，导致回收率低，影响调查结果的可靠性。
3. 问卷设计不当：问卷设计不当可能会导致问题不清晰、选项不全面或误导性，影响数据的准确性和可靠性。
4. 自我报告偏差：被调查者可能会出于社会期望、自尊心或其他因素而做出不真实或不准确的回答，影响数据的准确性。
综上所述，问卷法具有很多优点和缺点，需要在实际运用中结合研究的目的和特点进行选择和设计，以保证数据的可靠性和有效性。
问卷调查法
复习思考题
1.什么是问卷调查法?它有哪些特点? 2.问卷调查有哪些种类?它们各有何利弊? 3.问卷的一般结构应该包括哪些内容? 4.设计问题应该遵循哪些原则?
5.询问的问题有哪些种类? 6.应该怎样安排问题的结构? 7.表述问题应该遵循哪些原则? 8.对特殊问题应该采取哪些方式来表述? 9.回答方式有哪些类型?它们各有何优点和缺
（3）要选择具有吸引力的调查课题。 问卷调查，按照问卷填答者不同，可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。 （二）特殊问题的表述方式 相关问题的接转有哪些方式? 第三节 问卷调查的实施
（1）释疑法 第二节 问卷的设计
什么是问卷调查法?它有哪些特点? 怎样才能提高问卷的回复率?
（2）假定法 询问的问题有哪些种类?
（4）模糊法 所谓开放型回答，是指对问题的回答不提供任何具体答案，而由被调查者自由填写。
问卷调查法也称问卷法，它是调查者运用统一设计的问卷向被调查者了解情况或征询意见的调查方法。 所谓混合型回答，是指封闭型回答与开放型回答的结合，它实质上是半封闭、半开放的回答类型。 问卷调查有哪些种类?它们各有何利弊? 一、问卷调查的一般程序
所谓混合型回答，是指封闭型回答与 开放型回答的结合，它实质上是半封闭、 半开放的回答类型。
五、设计答案应该注意的问题
（一）设计答案的原则 （1）相关性原则 （2）同层性原则 （3）完整性原则 （4）互斥性原则 （5）可能性原则
（二）相关问题的接转
（1）用文字说明。 （2）分层次排列。 （3）用框格表示。 （4）用线条连接。
问卷调查法
问卷调查是访问调查的一种特殊形式
。要掌握问卷调查法，必须了解问卷调查 的概念、特点和种类，学习问卷设计的有 关问题，掌握问卷调查的一般程序和应该 注意的问题，明确问卷调查的优点和缺点 等。
调查问卷法定义
调查问卷法定义调查问卷法是一种常见的社会科学研究方法，通过设计和分发问卷来收集数据，以了解受访者的观点、态度、行为和经验。
该方法可以用于各种研究领域，包括心理学、教育学、社会学、市场营销和医学等。
一、调查问卷法的基本原理调查问卷法的基本原理是通过编制问题清单，采用统一的方式向受访者提出问题，并将受访者的回答进行统计和分析。
其目的是了解受访者对某个主题的看法、态度或行为，并从中得出结论。
二、调查问卷法的优点1. 调查问卷法可以收集大量数据，且相对容易分析。
2. 调查问卷法具有高度标准化和可重复性，能够确保数据质量。
3. 调查问卷法可以在较短时间内完成大规模数据收集，适合针对人群进行大规模调查。
4. 由于调查问卷法不需要面对面交流，因此可以避免主观偏见和非语言因素影响结果。
三、调查问卷法的缺点1. 由于受访者的回答可能存在误差和不准确性，因此调查问卷法的结果可能存在偏差。
2. 调查问卷法无法深入了解受访者的思想和感受，不能直接观察行为。
3. 由于调查问卷法需要编制问题清单，如果问题设计不当或者受访者理解能力有限，则可能影响结果的准确性。
四、调查问卷法的步骤1. 确定研究目的和问题：明确研究目标、研究对象和研究内容，并设计好相关问题。
2. 编制问题清单：根据研究目标和问题设计相关问题，并进行适当分类和排序。
3. 选择受访者：根据研究目标确定受访者群体，并制定合适的抽样方法。
4. 发放问卷：将编制好的问卷发放给受访者，并提供必要的说明和指导。
5. 收集数据：收集受访者填写完毕的问卷，并进行数据录入和整理。
6. 数据分析与结论：对收集到的数据进行统计分析，并从中得出结论。
五、调查问卷法应用范围1. 心理学领域：通过调查问卷法可以了解受访者的个性、心理状态、情感和行为等方面。
2. 教育学领域：通过调查问卷法可以了解教育对象的学习态度、教育需求和满意度等方面。
3. 社会学领域：通过调查问卷法可以了解社会现象、社会问题和社会变迁等方面。
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问卷调查法出自 MBA智库百科(/)问卷调查法（Questionnaire Survey）目录[隐藏]∙ 1 什么是问卷调查法∙ 2 问卷调查法的种类∙ 3 问卷调查法的问卷设计o 3.1 问卷的一般结构o 3.2 问题的种类、结构和设计原则▪ 3.2.1 问题的种类▪ 3.2.2 问题的结构▪ 3.2.3 设计问题的原则o 3.3 问题的表述▪ 3.3.1 表述问题的原则▪ 3.3.2 特殊问题的表述方式o 3.4 回答的类型和方式o 3.5 设计答案应该注意的问题▪ 3.5.1 设计答案的原则▪ 3.5.2 相关问题的接转o 3.6 编码∙ 4 问卷调查法的实施o 4.1 问卷调查的一般程序o 4.2 努力提高问卷的回复率o 4.3 对无回答和无效回答的研究∙ 5 问卷调查法的优缺点∙ 6 相关条目[编辑]什么是问卷调查法问卷调查法也称问卷法，它是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。
问卷调查是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。
研究者将所要研究的问题编制成问题表格，以邮寄方式、当面作答或者追踪访问方式填答，从而了解被试对某一现象或问题的看法和意见，所以又称问题表格法。
问卷法的运用，关键在于编制问卷，选择被试和结果分析。
[编辑]问卷调查法的种类问卷调查，按照问卷填答者的不同，可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。
其中，自填式问卷调查，按照问卷传递方式的不同，可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查；代填式问卷调查，按照与被调查者交谈方式的不同，可分为访问问卷调查和电话问卷调查。
这几种问卷调查方法的利弊，可简略概括如下表：项目自填式问卷调查代填式问卷调查报刊问卷邮政问卷送发问卷访问问卷电话问卷调查范围很广较广窄较窄可广可窄调查对象难控制和选择，代表性差有一定控制和选择，但回复问卷的代表性难以估计可控制和选择，但过于集中可控制和选择，代表性较强可控制和选择，代表性较强影响回答的因素无法了解、控制和判断难以了解、控制和判断有一定了解、控制和判断便于了解、控制和判断不太好了解、控制和判断回复率很低较低高高较高回答质量较高较高较低不稳定很不稳定问卷调查法的问卷设计[编辑]问卷的一般结构问卷一般由卷首语、问题与回答方式、编码和其他资料四个部分组成。
1、卷首语。
它是问卷调查的自我介绍，卷首语的内容应该包括：调查的目的、意义和主要内容，选择被调查者的途径和方法，对被调查者的希望和要求，填写问卷的说明，回复问卷的方式和时间，调查的匿名和保密原则，以及调查者的名称等。
为了能引起被调查者的重视和兴趣，争取他们的合作和支持，卷首语的语气要谦虚、诚恳、平易近人，文字要简明、通俗、有可读性。
卷首语一般放在问卷第一页的上面，也可单独作为一封信放在问卷的前面。
2、问题和回答方式。
它是问卷的主要组成部分，一般包括调查询问的问题、回答问题的方式以及对回答方式的指导和说明等。
3、编码。
就是把问卷中询问的问题和被调查者的回答，全部转变成为A，B，C…或a，b，c…等代号和数字，以便运用电子计算机对调查问卷进行数据处理。
4、其他资料。
包括问卷名称、被访问者的地址或单位(可以是编号)、访问员姓名、访问开始时间和结束时间、访问完成情况、审核员姓名和审核意见等。
这些资料，是对问卷进行审核和分析的重要依据。
此外，有的自填式问卷还有一个结束语．结束语可以是简短的几句话，对被调查者的合作表示真诚感谢，也可稍长一点，顺便征询一下对问卷设计和问卷调查的看法。
[编辑]问题的种类、结构和设计原则问题的种类问卷中要询问的问题，大体上可分为四类：1、背景性的问题，主要是被调查者个人的基本情况。
2、客观性问题，是指已经发生和正在发生的各种事实和行为。
3、主观性问题，是指人们的思想、感情、态度、愿望等一切主观世界状况方面的问题。
4、检验性问题，为检验回答是否真实、准确而设计的问题。
[编辑]问题的结构1、按问题的性质或类别排列，而不要把性质或类别的问题混杂在一起。
2、按问题的复杂程度或困难程度排列。
3、按问题的时间顺序排列。
[编辑]设计问题的原则要提高问卷回复率、有效率和回答质量，设计问题应遵循以下原则：1、客观性原则，即设计的问题必须符合客观实际情况。
2、必要性原则，即必须围绕调查课题和研究假设设计最必要的问题。
3、可能性原则，即必须符合被调查者回答问题的能力。
凡是超越被调查者理解能力、记忆能力、计算能力、回答能力的问题，都不应该提出。
4、自愿性原则，即必须考虑被调查者是否自愿真实回答问题。
凡被调查者不可能自愿真实回答的问题，都不应该正面提出。
[编辑]问题的表述表述问题的原则1、具体性原则，即问题的内容要具体，不要提抽象、笼统的问题。
2、单一性原则，即问题的内容要单一，不要把两个或两个以上的问题合在一起提。
3、通俗性原则，即表述问题的语言要通俗，不要使用被调查者感到陌生的语言，特别是不要使用过于专业化的术语。
4、准确性原则，即表述问题的语言要准确，不要使用模棱两可、含混不清或容易产生歧义的语言或概念。
5、简明性原则，即表述问题的语言应该尽可能简单明确，不要冗长和啰嗦。
6、客观性原则，即表述问题的态度要客观，不要有诱导性或倾向性语言。
7、非否定性原则，即要避免使用否定句形式表述问题。
[编辑]特殊问题的表述方式1、释疑法，即在问题前面写一段消除疑虑的功能性文字。
2、假定性，即用一个假言判断作为问题的前提，然后再询问被调查者的看法。
3、转移法，即把回答问题的人转移到别人身上，然后再请被调查者对别人的回答做出评价。
4、模糊法，即对某些敏感问题设计出一些比较模糊的答案，以便被调查者做出真实的回答。
[编辑]回答的类型和方式回答有三种基本类型，即开放型回答、封闭型活动和混合型回答。
1、开放型回答所谓开放型回答，是指对问题的回答不提供任何具体答案，而由被调查者自由填写。
开放型回答的最大优点是灵活性大、适应性强，特别是适合于回答那些答案类型很多、或答案比较复杂、或事先无法确定各种可能答案的问题。
同时，它有利于发挥被调查者的主动性和创造性，使他们能够自由表达意见。
一般地说，开放型回答比封闭型回答能提供更多的信息，有时还会发现一些超出预料的、具有启发性的回答。
开放型回答的缺点是：回答的标准化程度低，整理和分析比较困难，会出现许多一般化的、不准确的、无价值的信息。
同时，它要求被调查者有较强的文字表达能力，而且要花费较多填写时间。
这样，就有可能降低问卷的回复率和有效率。
2、封闭型回答所谓封闭型回答是指将问题的几种主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被调查者从中选取一种或几种答案作为自己的回答，而不能作这些答案之外的回答。
封闭性回答，一般都要对回答方式作某些指导或说明，这些指导或说明大都用括号括起来附在有关问题的后面。
封闭型回答的具体方式多种多样，其中常用的有以下几种：1)填空式，即在问题后面的横线上或括号内填写答案的回答方式。
2）两项式，即只有两种答案可供选择的回答方式。
3）列举式，即在问题后面设计若干条填写答案的横线，由被调查者自己列举答案的回答方式。
4）选择式，即列出多种答案，由被调查者自由选择一项或多项的回答方式。
5）顺序式，即列出若干种答案，由被调查者给各种答案排列先后顺序的回答方式。
6）等级式，即列出不同等级的答案，由被调查者根据自己的意见或感受选择答案的回答方式。
7）矩阵式，即将同类的几个问题和答案排列成一个矩阵，由被调查者对比着进行回答的方式。
8）表格式，即将同类的几个问题和答案列成一个表格，由被调查者回答的方式。
封闭型回答有许多优点，它的答案是预先设计的、标准化的，它不仅有利于被调查者正确理解和回答问题，节约回答时间，提高问卷的回复率和有效率，而且有利于对回答进行统计和定量研究。
封闭型回答还有利于询问一些敏感问题，被调查者对这类问题往往不愿写出自己的看法，但对已有的答案却有可能进行真实的选择。
封闭型回答的缺点是：设计比较困难，特别是一些比较复杂的、答案很多或不太清楚的问题，很难设计得完整、周全，一旦设计有缺陷，被调查者就无法正确回答问题；它的回答方式比较机械，没有弹性，难以适应复杂的情况，难以发挥被调查者的主观能动性；它的填写比较容易，被调查者可能对自己不懂、甚至根本不了解的问题任意填写，从而降低回答的真实性和可靠性。
3、混合型回答所谓混合型回答，是指封闭型回答与开放型回答的结合，它实质上是半封闭、半开放的回答类型。
这种回答方式，综合了开放型回答和封闭型回答的优点，同时避免了两者的缺点，具有非常广泛的用途。
[编辑]设计答案应该注意的问题[编辑]设计答案的原则1、相关性原则，即设计的答案必须与询问问题具有相关关系。
2、同层性原则，即设计的答案必须具有相同层次的关系。
3、完整性原则，即设计的答案应该穷尽一切可能的、起码是一切主要的答案。
4、互斥性原则，即设计的答案必须是互相排斥的。
5、可能性原则，即设计的答案必须是被调查者能够回答、也愿意回答的。
[编辑]相关问题的接转1、用文字说明。
2、分层次排列。
3、用框格表示。
4、用线条连接。
[编辑]编码所谓编码，就是对每一份问卷和问卷中的每一个问题、每一个答案编定一个惟一的代码，并以此为依据对问卷进行数据处理。
编码的主要任务是：1、给每一份问卷、每一个问题、每一个答案确定一个惟一的代码。
2、根据被调查者、问题、答案的数量编定每一个代码的位数。
3、设计每一个代码的填写方式。
[编辑]问卷调查法的实施[编辑]问卷调查的一般程序问卷调查的一般程序是：设计调查问卷，选择调查对象，分发问卷，回收和审查问卷。
然后，再对问卷调查结果进行统计分析和理论研究。
[编辑]努力提高问卷的回复率要提高问卷回复率就必须从下述几个方面努力。
1、要争取知名度高、权威性大的机构支持。
问卷调查主办者的权威性和知名度，往往会影响被调查者对问卷调查的信任程度和回答意愿。
2、要挑选恰当的调查对象。
调查对象的合作态度和理解、回答书面问题的能力，对问卷的回复率往往产生很大影响。
3、要选择具有吸引力的调查课题。
调查课题是否有吸引力，往往会影响被调查者的回答意愿和兴趣。
4、要提高问卷的设计质量。
问卷的设计质量，对问卷回复率和有效率会产生巨大的甚至决定性的影响。
5、要采取回复率较高的问卷调查方式。
调查方式对问卷的回复率有重大影响。
实践证明，报刊问卷的最终回复率一般为10％～20％，邮政问卷的最终回复率一般为30％～60％，电话问卷的最终回复率一般可达50％～80％，访问问卷和送发问卷的最终回复率可接近100％。
因此，在条件许可的情况下，应尽可能采取电话问卷、送发问卷和访问问卷的方式进行调查。
[编辑]对无回答和无效回答的研究1、它是正确评价调查结果的需要。
只有弄清了无回答和无效回答调查对象的具体情况，才能正确说明调查结论的代表性和有效范围。