品管圈-降低血糖漏测率PPT课件
2. 患者对血糖监测的重要性认识不足，认为 2. 嘱病人记住自己进食准确时间，遵医嘱配合治疗
不测血糖也不所谓
3. 指导患者合理饮食、运动、休息，保持乐观开朗，树立战胜疾病的信
3.某些患者对血糖测量存在畏惧、逃避心理 心
对策处置： 改进后效果良好
PD
A C 对策效果确认：
1、患者更积极参与治疗，遵医行为有所提高 2、对血糖监测的重要性有了更全面的认识 3、对疾病的预后更加有信心
爱脑圈主题汇报
外五科护理品管圈
毛瑾兰
01 关于爱脑圈 02 主题选定 03 活动计划拟定 04 现状把握 05 目标设定 06 解析
07 对策拟定 08 对策实施与检讨 09 效果确认 10 标准化 11 检讨与改进
01 关于爱脑圈
关于爱脑圈
为了更好落实优质护理服务，2018年10月5日， 神经外科品管圈小组召开第一次会议，确定了相关 成员，制定了各级人员职责。
蓝色圆圈：代表我们全体医护人员共同努力，守卫患者健康
爱心与手：代表我们护理人员齐心协力，给予患者关心、 关怀与呵护
健康的大脑：代表着在医护患三方共同参与协作下，竭 力促进患者康复，更好的回归家庭、回归社会
02 主题选定
主题选定—选题过程
备注：以评价法进行主题评价，共有8人参与选题过程。 选票分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
不了解血糖监测的目的
害怕疼痛
进食不规律、不固定
各种原因使得病员未在病房
家属轮换频繁，相互未交接
法
患者
07
对策拟定
对策拟定
08 对策实施及检讨
对策实施与检讨（一）
对策一
改善前：
对策名称 主要因
变被动服务为主动服务，增强护士责任心
护士未转变观念，主动服务意识淡薄
对策实施：
1. 病人及家属未呼叫测血糖，护士便没有主 1.空腹血糖统一由夜班护士监测
对策处置：
改进后效果良好。
PD
A C 对策效果确认：
1、病员及家属对糖尿病有了更深入的认识 2、护士专业培训后，对病人的健康教育更有的放矢
对策实施与检讨（三）
对策三
对策名称 主要因
加强患者对血糖监测的依从性 病员不了解血糖监测的目的
改善前：
对策实施：
1. 患者进食不规律，偶有禁食的情况
1. 加强患者对血糖监测重要性的教育与宣传
解析
解析—鱼骨图
护士
料
主动服务意识淡薄
血糖试纸及采血针用后未及时补充
法制观念淡薄认为漏测一次没关系
护士相关知识培训不到位
工作量大，忘记询接班制度落实不全
沟通技巧欠缺，不能充分取得配合
缺乏多样的血糖 监测宣传资料
缺乏血糖监测的流程
无血糖规范监测的 管理及奖惩方案
序号 1 2 3 4 5 6 7 8
圈员姓名 毛瑾兰 石建秋 丁娟 周明霞 苏娟 陶莹梅 刘娟 周红
职称 护师 主管护师 主管护师 护师 护师 护师 护师 护师
圈内职务 圈长 圈秘 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员
年龄 32 38 38 32 31 30 30 30
资历 8年 20年 20年 10年 10年 8年 8年 8年
现状把握
对象：根据医嘱105人次需要测血糖420次 时间：2018年10月21日—11月4日 方法：数据收集
现状把握
改善前 柏拉图
05
目标设定
目标设定
目标值=现况值-（现况值×改善重点×圈能力） 设定降低患者血糖漏测率的目标值 目标值=35.7-（35.7×80%×65%）=17.1%
目标
06
主题选定—关于主题
活动主题：降低患者血糖漏测率
名词解释 计算公式
血糖监测：遵照医嘱，及时督促及落实患者4次/日血糖的监测，为医生提 供及时准确的数值，为患者的用药及下一步治疗方案提供科学的参考，从 而提高护理质量，减少患者不安全的隐患
患者血糖漏测率
血糖漏测次数 总调查次数
×100%
[1]赵晓丽.品管圈在临床患者血糖监测管理中的应用及体会[J].现代养生,2017,40(12):119-120. [2]王晓燕、郭瑛.品管圈在降低神经内科患者血糖漏测率中的应用[J]. 基层医学论坛,2017,21(6):2320-2321.
动去测血糖。
2. 责任护士主动询问病人进餐时间并记录，按时监测血糖
2. 护士工作量大，有时忘记询问测血糖时间 3. 建立一个血糖监测记录簿，采取责任到人，落实到岗位的管理理念
3. 血糖监测记录单存在漏测现象也无人问津
对策处置： 改进后效果良好
PD
AC
对策效果确认：
1.每天漏测血糖的次数明显减少 2.责任护士对本组病人血糖监测情况更清楚
主题选定—选题理由
对医院而言
提高患者满意度，增加社会效应，提升医院 的整体品牌
对同仁而言
提高护士的专科技能，健康宣教能力，团队 协作能力和责任心
对患者而言
提高了患者对血糖监测重要性的认识，能够 更加积极的参与到自己血糖的监测与控制中， 确保了患者安全
03 活动计划拟定
活动计划拟定
04
现状把握
关于爱脑圈
圈 名：爱脑圈 成员人数：8人 圈 长：毛瑾兰 所属单位：广汉市人民医院 圈员：石建秋、丁娟、周明霞、苏娟、陶莹梅、刘娟、周红 活动期间：2018年10月—2019年2月 主要工作：针对血糖漏测的不良现象，利用品管圈解决问题。
成立期：2016年5月8日 平均年龄：32.6岁 辅导员：张云霞 单位分机：神经外科
对策实施与检讨（二）
对策二
对策名称 主要因
开展形式多样的健康教育 护士健康教育宣传形式单一
改善前：
对策实施：
1、健康教育形式仅限于责任护士口口相传的 宣传形式，病人接受程度低
1. 每月不定期进行公休会，使用图片、PPT、视频等方式给患者 及家属进行健康教育
2.为需要监测血糖的患者，床头放置温馨提示卡 3.加强护士专业知识学习培训，提高专业能力
学历 本科 本科 大专 大专 大专 大专 大专 大专
圈内工作 组织、策划、分工、培训、追踪
协调、指导、督查、评价 培训、活动措施落实、数据收集
数据收集、相片采集 活动措施落实、制作幻灯片 活动措施落实、数据分析、记录 活动措施落实、数据收集 活动措施落实、数据收集
关于爱脑圈
爱脑圈——以“病人为中心”，把患者真正放到我们每一位护理人员的心里，用我们的真心、爱心、耐心、责任 心感动每一位患者，共同搭建良好的护患关系，促进康复，从而实现护理质量持续改进。
合集下载
内分泌科品管圈成果汇报降低病人血糖漏测率护理课件
05 下一步工作计划与展望
持续改进护理质量
01
02
03
定期评估护理效果
通过收集病人反馈和观察 护理过程，定期评估护理 效果，找出需要改进的地 方。
优化护理流程
根据评估结果，优化现有 的护理流程，提高护理效 率和质量。
引入新技术
关注并引入新的护理技术 ，如人工智能、远程监控 等，提高护理的科技含量 。
推广品管圈在其他科室的应用
总结经验教训
总结内分泌科品管圈的经 验和教训，为其他科室开 展品管圈活动提供参考。
开展培训和交流
组织培训和交流活动，帮 助其他科室了解并掌握品 管圈的方法和技巧。
推广优秀案例
将内分泌科品管圈的优秀 案例分享给其他科室，鼓 励其他科室开展品管圈活 动。
加强团队建设和培训
提升团队凝聚力
本次品管圈活动的目标和意义
目标
降低病人血糖漏测率，提高护理工作的准确性和及时性。
意义
保障患者的健康权益，提高患者满意度，提升医院整体形象 。
03 降低病人血糖漏测率护理 措施
血糖漏测现状及原因分析
总结词：了解现状 总结词：分析原因
详细描述：通过调查和分析，了解病人血糖漏测的现状 ，包括漏测率、漏测人群分布等情况。
护理效果评价与改进
01 02 03 04
总结词：效果评价
详细描述：通过对比实施护理措施前后病人血糖漏测率的变化，对护 理效果进行评价。
总结词：改进方案
详细描述：根据效果评价结果，对护理措施进行改进和完善，进一步 提高病人血糖漏测率的降低效果。
04 品管圈活动成果展示
血糖漏测率数据对比分析
数据分析
详细描述：深入分析血糖漏测的原因，包括护士工作繁 忙、患者依从性差、血糖测量仪器故障等。
品管圈提高低血糖护士规范处理率护理课件
01
品管圈活动总结与 展望
活动总结
目标达成情况
通过本次品管圈活动，低血糖护 士规范处理率从原来的70%提升 至90%，成功完成了预定的目标 。
主要措施
制定了低血糖处理规范流程，加 强护士获
护士对低血糖处理的规范意识明显提高，患者满意度也有所 提升。
当出现低血糖症状时，应 立即补充糖分，如糖果、 饮料等。
就医处理
对于严重低血糖患者，应 及时就医，接受静脉注射 葡萄糖等紧急处理。
预防措施
加强饮食管理、规律作息 、避免长时间空腹等措施 有助于预防低血糖的发生 。
01
品管圈活动计划与 实施
目标设定
目标明确
通过品管圈活动，提高低 血糖护士规范处理率，降 低低血糖事件的发生率。
成严重影响。
护士在处理低血糖事件中扮演着 重要角色，提高护士规范处理率 对于改善患者预后具有重要意义
。
品管圈作为一种有效的质量管理 工具，在医疗领域中广泛应用， 能够提高护理质量和患者满意度
。
主题相关背景
01
低血糖的危害
低血糖可能导致患者出现头晕、心慌、出汗等症状，严重时可导致昏迷
甚至死亡。
02
护士处理低血糖的现状
品管圈提高低血糖护 士规范处理率护理课 件
THE FIRST LESSON OF THE SCHOOL YEAR
目录CONTENTS
• 引言 • 低血糖的危害与现状 • 品管圈活动计划与实施 • 品管圈活动成果 • 品管圈活动总结与展望
01
引言
主题选定理由
低血糖是糖尿病患者常见的并发 症，对患者的健康和生活质量造
得到了显著提升。
标准化流程制定
01 流程一
降低住院患者低血糖发生率品管圈课件
降低住院患者低血糖发生率品管圈 课件
contents
目录
• 引言 • 品管圈活动过程 • 降低住院患者低血糖发生率 • PDCA循环在品管圈中的应用 • 品管圈的效益与展望 • 结论
01
引言
主题选定理由
01
02
03
重要性
低血糖是住院患者中常见 的并发症，可能导致患者 的不适和病情恶化，甚至 可能引发其他严重疾病。
严重时可导致昏迷。
心血管疾病
低血糖可能诱发心血管疾病， 如心绞痛、心肌梗死等。
肾脏损伤
长时间低血糖可能对肾脏造成 不可逆的损伤。
其他危害
如认知功能障碍、行为异常等 。
降低低血糖发生的措施
规范胰岛素使用
医护人员应指导患者正确使用 胰岛素，包括剂量调整和注射
时间。
饮食管理
为患者提供个性化的饮食建议 ，确保摄入足够的营养和热量 。
实施改进措施
按照计划逐步实施改进措施，确 保各项措施的有效执行。
培训与沟通
加强医护人员对低血糖的认识和预 防措施的培训，提高全员意识。
监测与反馈
对改进措施的实施情况进行监测， 及时反馈执行情况。
确认阶段
效果评估
改进建议
对改进措施实施后的效果进行评估， 确认是否达到预期目标。
根据效果评估结果，提出进一步改进 的建议。
在Do阶段，品管圈成员需要按照 计划实施各项措施，确保计划的 执行。
在Check阶段，品管圈成员需要 对实施效果进行检查和评估，分 析问题解决的程度和效果。
在品管圈活动中，PDCA循环可 以应用于解决各种问题，包括降 低住院患者低血糖发生率。
在Act阶段，品管圈成员需要对总 结经验进行总结和反馈，对未解 决的问题进行进一步的分析和改 进。
contents
目录
• 引言 • 品管圈活动过程 • 降低住院患者低血糖发生率 • PDCA循环在品管圈中的应用 • 品管圈的效益与展望 • 结论
01
引言
主题选定理由
01
02
03
重要性
低血糖是住院患者中常见 的并发症，可能导致患者 的不适和病情恶化，甚至 可能引发其他严重疾病。
严重时可导致昏迷。
心血管疾病
低血糖可能诱发心血管疾病， 如心绞痛、心肌梗死等。
肾脏损伤
长时间低血糖可能对肾脏造成 不可逆的损伤。
其他危害
如认知功能障碍、行为异常等 。
降低低血糖发生的措施
规范胰岛素使用
医护人员应指导患者正确使用 胰岛素，包括剂量调整和注射
时间。
饮食管理
为患者提供个性化的饮食建议 ，确保摄入足够的营养和热量 。
实施改进措施
按照计划逐步实施改进措施，确 保各项措施的有效执行。
培训与沟通
加强医护人员对低血糖的认识和预 防措施的培训，提高全员意识。
监测与反馈
对改进措施的实施情况进行监测， 及时反馈执行情况。
确认阶段
效果评估
改进建议
对改进措施实施后的效果进行评估， 确认是否达到预期目标。
根据效果评估结果，提出进一步改进 的建议。
在Do阶段，品管圈成员需要按照 计划实施各项措施，确保计划的 执行。
在Check阶段，品管圈成员需要 对实施效果进行检查和评估，分 析问题解决的程度和效果。
在品管圈活动中，PDCA循环可 以应用于解决各种问题，包括降 低住院患者低血糖发生率。
在Act阶段，品管圈成员需要对总 结经验进行总结和反馈，对未解 决的问题进行进一步的分析和改 进。
内分泌科品管圈成果汇报PPT 降低患者血糖漏测率共40页
ห้องสมุดไป่ตู้谢谢！
40
26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
▪
27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
▪
28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
▪
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
▪
30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
内分泌科品管圈成果汇报PPT 降低患者血糖漏测率
11、战争满足了，或曾经满足过人的 好斗的 本能， 但它同 时还满 足了人 对掠夺 ，破坏 以及残 酷的纪 律和专 制力的 欲望。 ——查·埃利奥 特 12、不应把纪律仅仅看成教育的手段 。纪律 是教育 过程的 结果， 首先是 学生集 体表现 在一切 生活领 域—— 生产、 日常生 活、学 校、文 化等领 域中努 力的结 果。— —马卡 连柯(名 言网)
13、遵守纪律的风气的培养，只有领 导者本 身在这 方面以 身作则 才能收 到成效 。—— 马卡连 柯 14、劳动者的组织性、纪律性、坚毅 精神以 及同全 世界劳 动者的 团结一 致，是 取得最 后胜利 的保证 。—— 列宁 摘自名言网
15、机会是不守纪律的。——雨果
▪
减少血糖漏测的发生率
1
2
3
4
5
6
7
8
查检周 项目
拒绝 监测
1
1周 2周 3周 4周 合计 平均每周 百分比
48
55 47 50 200 50 45.87%
累计百分比 41.97%
外出 请假
2
26
28 32 25 111 27.75 25.46%
护士宣教不 忘记吃饭时
到位
间
3
4
15
16 9 13 53 13.25 12.16%
7
8 9 9 33 8.25 7.57%
外出 检查
5
4
3 5 4 16 4 3.67%
71.33% 83.49% 91.06% 94.73%
忘记测 试时间
6
护士未及时 监测 7
未进食 8
4
2 3 2 11 2.75 2.52%
2
1 3 1 7 1.75 1.61%
0
3 2 0 5 1.25 1.14%
上级政策 可行性 迫切性 圈能力 总分 排名
3.90
4.45
3.00 2.81 14.16 7
4.63
4.27
4.60 5.00 18.50 2
4.45
4.27
3.72 3.36 15.80 6
4.81
4.63
4.27 3.72 17.43 4
4.81
4.27
4.63 3.54 17.25 5
3.72
迫切性 半年后再说
明天再说 分秒必争
上级政策 没听说过 偶尔告知 常常提醒
圈能力 需多个单位配合 需一个单位配合
能自行解决
选题理由
品管圈-降低血糖漏测率39页PPT
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
品圈-降低血糖漏测率
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事， 只想现 在的事 。现在 有成就 ，以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的 人只能 引为烧 身，只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
降低住院患者低血糖发生率品管圈课件
02
品管圈圈能力提升
圈能力定义与计算
圈能力定义
圈能力是指品管圈在解决特定问 题时，利用集体智慧、团队协作 和改善手法达成目标的综和能力 。
圈能力计算
通过目标值与实际值之差来计算 圈能力，公式为：圈能力= (目标 值-实际值) / (目标值-现状值)。
提升圈能力的策略
强化团队协作
培养创新意识
通过定期的团队建设活动，提高团队 成员间的沟通与合作能力。
鼓励团队成员积极提出创新性想法和 改进意见，激发团队的创新活力。
提升改善手法掌握度
组织培训和分享会，使团队成员熟练 掌握各种改善手法和工具。
圈能力与目标设定
目标设定需考虑圈能力
在设定品管圈目标时，应充分考虑团队的实际能力，确保目标具 有可行性和挑战性。
目标与圈能力的匹配
确保目标的实现能够最大程度地发挥团队的集体智慧和协作能力。
认知和预防意识。
01
02
03
设计低血糖宣传资料，包括 海报、手册和视频，供患者
及其家属学习。
定期组织低血糖防治讲座或 研讨会，邀请专家进行讲解
。
04
05
提供一对一咨询，解答患者 及其家属的疑问。
对策二：医护人员培训
总结词：加强医护人员对 低血糖的认知和应对能力 ，提高服务质量。
制定低血糖防治培训计划 ，包括理论知识和实践操 作。
针对患者依从性差的问题，可以加强 患者教育，提高患者的认知度和自我 管理能力。
胰岛素使用方案调整不及时
建立定期评估机制，及时调整胰岛素 使用方案，减少低血糖风险。
效果确认方法与指标
监测指标
监测住院患者的低血糖发生率 、发生时间和持续时间等指标
问题解决型护理品管圈QCC成果汇报之降低住院患者血糖漏测率
据。
2、经济效益提高。
3、准确及时掌握患者血糖动 3、提升医院整体品牌形象。
态信息。
选题依据
1、我科因漏测血糖，导致患者家属极度不满，并投诉至医患沟通 办，医院给科室及当事人严重处罚。 2、因患者血糖监测不理想导致手术不能如期进行。
血糖监测是糖尿病治疗的五架马车之 一，规范的监测血糖，有效降低了糖尿 病并发症发生；同时预防了低血糖，特 别是无症状低血糖的发生，提高治疗护 理的安全性。
72
圈员
EEE
13
63
专科
70
100
30
6
82
圈员 曹思清
11
61
本科
70
100
30
6
81
圈员
VVV
6
平均
56
本科
70
100
30
6
79
81.6%
备注：1、工作年资基础分为50分，每年加1分，＞30年均为100分；2、学历改善能力基础 分50分（中专为50分），每增加一级加10分；3、品管圈经验值，有参加过品管圈1次者， 在能力值基础上加2分，以此类推，最高分10分。
解决的问题
环节来考虑
活动计划拟定
能按照要求分配各个步骤的时间，比例合理
由于有的护士对流程的掌握不牢，导致活 动效果下降
现状把握
项目设置合理细致，调查期间得到护士、患者、家属配合患者自身变异性大，对效果进展观察影响
，合作愉快
较大
目标设定
圈员意见一致，统一共同目标
对圈能力的期待需要新检测
解析
能用各种管理手段进行分析
VVV
八楼会 议室
三、现状把握-改善前流程图
品管圈-降低血糖漏测率PPT课件
圈活动基本上是利用圈员的业余时间，充分 体现了团队精神和大家的积极性
检讨与改进
1、我们群策群力，携手共进，取长补短，互帮互助。
2、各自按照预先设定的步骤， 层层推进，并且集中优势，将 圈的优势发挥到大。
谢谢大家
不足之处请领导批评指正
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
QCC手法运用得当，深入分析 群策群力，对策性强 对制定的对策，圈员都能积极实施，发现问题及时反馈检讨 圈运作圈过程，圈员认真分析统计，达成预期目标 将圈运作过程中的关键点制订成标准化流程，便于推广实施
圈员都能积极参加圈活动，工作中主动落实圈计划，互帮互助 QCC学习运用欠灵活，知识掌握不够，团队精神不够。
主题选定—关于主题
活动主题：降低患者血糖漏测率
名词解释 计算公式
血糖监测：遵照医嘱，及时督促及落实患者4次/日血糖的监测，为医生提 供及时准确的数值，为患者的用药及下一步治疗方案提供科学的参考，从 而提高护理质量，减少患者不安全的隐患
患者血糖漏测率
血糖漏测次数 总调查次数
×100%
[1]赵晓丽.品管圈在临床患者血糖监测管理中的应用及体会[J].现代养生,2017,40(12):119-120. [2]王晓燕、郭瑛.品管圈在降低神经内科患者血糖漏测率中的应用[J]. 基层医学论坛,2017,21(6):2320-2321.
（三）注意事项：注意个性化健康宣教
（四）附则 实施时间：本标准自2019年2月3日起开始实施 修订依据：“广汉市人民医院护理操作流程”
修订次数：1次 制定日期：2019年1月24日 修订日期：2019年2月1日
核定人：毛瑾兰 审核人：张云霞 主办人：毛瑾兰
11
检讨与改进
1、我们群策群力，携手共进，取长补短，互帮互助。
2、各自按照预先设定的步骤， 层层推进，并且集中优势，将 圈的优势发挥到大。
谢谢大家
不足之处请领导批评指正
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
QCC手法运用得当，深入分析 群策群力，对策性强 对制定的对策，圈员都能积极实施，发现问题及时反馈检讨 圈运作圈过程，圈员认真分析统计，达成预期目标 将圈运作过程中的关键点制订成标准化流程，便于推广实施
圈员都能积极参加圈活动，工作中主动落实圈计划，互帮互助 QCC学习运用欠灵活，知识掌握不够，团队精神不够。
主题选定—关于主题
活动主题：降低患者血糖漏测率
名词解释 计算公式
血糖监测：遵照医嘱，及时督促及落实患者4次/日血糖的监测，为医生提 供及时准确的数值，为患者的用药及下一步治疗方案提供科学的参考，从 而提高护理质量，减少患者不安全的隐患
患者血糖漏测率
血糖漏测次数 总调查次数
×100%
[1]赵晓丽.品管圈在临床患者血糖监测管理中的应用及体会[J].现代养生,2017,40(12):119-120. [2]王晓燕、郭瑛.品管圈在降低神经内科患者血糖漏测率中的应用[J]. 基层医学论坛,2017,21(6):2320-2321.
（三）注意事项：注意个性化健康宣教
（四）附则 实施时间：本标准自2019年2月3日起开始实施 修订依据：“广汉市人民医院护理操作流程”
修订次数：1次 制定日期：2019年1月24日 修订日期：2019年2月1日
核定人：毛瑾兰 审核人：张云霞 主办人：毛瑾兰
11
品管圈在糖尿病饮食管理中ppt课件
34 28 26
6 护士缺乏与患者家属沟通，监督并鼓 48 20 12
励患者坚持饮食治疗方案
7 护士未给予患者指导详细的饮食治疗 48 20 10
8 护士未讲解糖尿病并发症及相关治疗，22 24 10 未给予患者心理支持
圈员 得分 名 选定
能力
次
50 185 1 √ 43 175 2 √ 36 172 3 √ 36 162 4 20 108 5 26 106 6
考核未达到90分，占圈员人数 人参与并考核合格
80%
负责人：卢小菊
对策内容：
实施时间：2013年06月
1、每天利用午间10分钟进行学 实施地点：内分泌护士办公室
习糖尿病饮食知识
2、每个月进行一次糖尿病基础知
识培训
PD
对策处置：
A C 对策效果确认：
1、学习形式灵活、符合护士的工 1、每日检查学习落实情况
药的按时服用 36
圈 会 掠 影
37
38
24 102 7 24 80 8
17
七、对策拟订
18
八、对策实施与检讨
对
对策名称 改进饮食教育流程
策
主要因
饮食教育流程不合理
改善前：饮食教育流程不 对策实施︰于2013年06月制订饮食教
合理
育流 程图，护士对患者进行充分评
对策内容：
估后制作饮食处方，进行个体化健康
1、制订饮食教育流程图 教育，宣教后记录在饮食教育记录卡
12 2 58.80% 50%
患者知识 缺乏
10 2 78.40% 75%
护士健康 教育方法
单调
4 1 86.20% 87.50%
家属不配 Leabharlann 和支持3 1 92.10% 100%