项目风险管理复习资料
项目管理复习资料
一、单项选择题1. 项目生命周期四个阶段中，第二阶段结束于（签订合同）2．固定价格合同对于客户和承约商来说，风险分别是（低高）3．进度偏差SV<0 （为负值）时，表示（表示进度延误）4．右图是一个单代号图，表示（活动A结束10天以后，活动 B 才能开始）FS+105．准备需求建议书的目的是从（A B 客户）的角度全面、详细地阐述为了满足识别需求所要做的工作。
6.在任何情况下工程项目的建设周期都是有限的，这是工程项目的一次性）特征。
7.工程项目管理难度最大的阶段是工程项目的（.实施阶段）。
8.工程项目总控的核心是（合同控制）。
9.协商解决施工所需的水、电等必备条件是业主在（项目实施阶段的主要任务。
10.某大厦建成后存在严重质量问题，不得不爆破拆除，这说明工程项目具有（.不可逆转性）的特征。
11.同一条工程项目信息，不同的人有不同的理解，这属于沟通中的（认知障碍）。
12.恰当的项目范围（定义）是成功实施工程项目的关键。
13.不属于工程项目范围确认依据的是项目的（施工成本管理手册）。
14.工程项目管理组织一般分为四个层次，按从上到下顺序第三个层次是（执行层）。
15.根据项目专业特点，将项目直接安排到公司某一部门内进行，这属于（职能式）组织形式。
16.对于周期长的项目，人力资源管理工作必须增加（团队发展与调整）内容。
17.选择余地大，但成本高的项目团队人员获取方法是（公开招聘。
18.工程招标人与中标人签署合同时，中标人需要提交（履约担保）。
19.招标人与中标人订立合同的时间是自中标通知书发出后（30）日内。
20.货物招标文件中的商务文件包括（合同条件 )。
21.工程施工合同中的竣工验收条款一般不包括（验收的费用）。
22.承包人不能按期开工，应予不迟于约定开工日期前（7）天以书面形式向工程师提出延期开工申请。
23.控制合同风险的途径不包括（推行工程保险制度）。
24.某工程双代号网络计划如下图所示，其中关键线路有（4）条。
风险预控管理体系基本知识复习题
公司领导本安体系基本知识（复习题）1。
安全管理七大控制技术：消除、替代、预防、减弱、隔离、连锁、警告。
2。
风险评估的基本类型:基准风险评估；基于问题的风险评估；持续风险评估3.本质安全管理涉及的七大资源是指：人力资源;基础设施；财力资源;工作环境;技术;时间；信息.4.本质安全管理涉及的四项基本职能是指:计划；组织、领导；控制。
5.PDCA:是戴明提出的一种循环管理模式,包括计划、实施、检查和改进,从管理的计划到改进是一种闭环的管理.6.PDCA循环方法所表示的四个阶段：P：计划，D：实施 C:检查 A:处置7。
PDCA循环方法所表示的八项任务：P：制定控制目标；制定控制方案;D：培训人员；执行方案；C：检查方案执行；评估方案的有效性；A：纠正措施(短期）；预防措施（长期)8。
ISSMEC的程序：I 识别——识别风险(原因）；S 标准——办事方法和程序的标准；S 标准——责任和义务的标准;M 衡量-—表现与标准的区别; E 评估—-标准依从；C 改正采取行动纠正不符合。
9.危险源辨识工作程序：就是识别危险源并确定其特性的过程。
危险源辨识不但包括对危险源的识别，而且应对其性质加以判断。
10。
风险评估工作程序步骤： 1、准备；步骤；2、危险源辨识；3、风险分析；步骤、4、风险评价；5、高风险项目重点分析；6、风险控制;7、风险评估应用；8、检测改进。
11。
风险评估的具体内容：首先，要确定事故在一定时间内发生的可能性,即概率的大小;其次，要估计一旦事故发生，可能造成损失的严重程度；最后，根据事故发生的可能性及损失的严重程度估计损失的大小，确定风险等级.12.本质安全目标：员工无违章，管理无漏洞，设备无隐患，系统无阻滞,质量零缺陷，安全零事故.13.煤矿本质安全评价目的：为了贯彻“安全第一,预防为主"的方针，提高煤矿的本质安全程度和安全管理水平,减少与控制煤矿生产中的危险、有害因素，降低煤矿生产的安全风险，预防事故发生,保护煤矿财产安全及人员的健康和生命安全。
（完整版）风险管理与保险的复习题与答案
（完整版）风险管理与保险的复习题与答案复习思考题第一章1、什么是风险？风险的特征有哪些？风险被定义为可能发生的实际结果与预期结果偏离的不确定性风险的特征:1．风险存在的客观性；2．风险发生的偶然性；3．风险的可变性；4．风险的双重性；5.风险的可测性；6.风险的可计算性和不可计算性2、风险的构成要素有哪些？它们之间的关系如何？风险的组成要素包括风险因素、风险事故和损失风险因素、风险事故和损失三者之间存在因果关系，即风险因素引发风险事故，而风险事故导致损失。
但是从风险因素到风险事故，从风险事故到损失，都需要一定条件，它们是一定条件下的因果关系。
3、如何理解风险的成本？风险成本是指由于风险的存在和风险事故发生后人们所必须支出的费用和预期经济利益的减少。
风险成本又称风险的代价，它是风险发生以及预防风险所花费的代价，包括风险损失的实际成本、无形成本和预防或控制风险损失的成本。
第二章1、风险管理的过程包括那几个步骤？风险管理的步骤包括:风险识别、风险衡量、风险处理和风险管理效果评价四个环节。
风险识别使整个风险管理的基础，在风险事故发生以前认识面临的各种风险，分析风险事故发生的潜在原因。
方法如下:1、现场调查法2、生产流程分析法3、财务报表分析法4、风险列举法5、事故树分析法风险衡量也叫风险估计，在对过去损失资料的分析基础上运用概率论和数理统计的方法，对事故发生的频率和损失程度做出估计，作为风险管理技术的依据。
风险处理在对风险进行衡量后，风险管理者接下来就应该选择应对风险的办法，有以下四种1、回避风险1损失频率和损失风险都很高；2在处理风险时其成本大于产生的效益2、自留风险损失频率低，损失程度低3、预防风险损失平率高，损失程度低4、风险转移损失频率低，损失程度高保险转移和非保险转移(公司组织，合同安排，委托保管)2、试述风险管理与保险二者之间的关系。
1) 保险首先是人们转移风险，也就是风险管理的一种形式。
风险管理包括保险。
项目管理期末复习资料
项⽬管理期末复习资料《项⽬管理》复习提纲⼀、名词解释1、项⽬团队：指具体从事项⽬全部或某项具体⼯作的组织或群体，由⼀组个体成员为实现项⽬的⼀个或多个⽬标⽽协同⼯作的群体。
2、项⽬：为完成某⼀独特的产品或服务所做的⼀次性努⼒。
3、项⽬管理：是在项⽬活动中应⽤⼀系列知识、技能、⼯具和技术，以满⾜或超过项⽬关系⼈对项⽬的要求和期望。
4、项⽬质量：指把质量作为项⽬产品的⼀部分是⼀个严格的过程，实质是满⾜顾客要求，包括技术要求，保证顾客对结果满意。
5、质量成本：指开展项⽬质量管理活动所需要的开⽀，即为了达到产品或服务质量⽽进⾏的全部努⼒所发⽣的所有成本。
6、项⽬风险：指由于项⽬所处的环境和条件的不确定性和不稳定性以及项⽬团队不可预见、控制的因素影响，使项⽬的最终结果和关系⼈的期望⼜有所偏离，并可能造成损失。
7、项⽬⽣命周期：指按照时间顺序先后衔接的项⽬阶段的集合，包括概念阶段、开发阶段、实施阶段、结束阶段四个部分。
8、挣得价值：（EV）指到⽬前为⽌，以货币值来衡量的实际完成的⼯作（量）是多少。
(或：指活动或WBS组成部分的已经完成⼯作的计划价值。
)9、固定总价合同：指涉及详细定义的产品和服务的固定总价格的合同。
⼆、问答题1、请阐述项⽬管理与⽇常运营管理的异同，并分析为什么会有差异？答：不同点：（1）管理对象不同。
项⽬管理的对象是⼀次性、独特性的项⽬，管理的是有关项⽬的评估、决策、实施、控制过程；⽇常运营管理的对象是企业⽣产和运营的决策、实施和控制。
（2）管理的⽅法不同。
项⽬管理的⽅法中有很多针对具体任务的管理技术和⽅法；⽇常运营管理更多的是部门协调、指挥命令等针对⽇常运营的管理⽅法和⼯具。
（3）管理周期不同。
项⽬管理的周期是⼀个项⽬的⽣命周期；⽽⽇常运营管理的周期相对较为长远。
相同点：（1）具有科学性和艺术性的特征；（2）都需要考虑经济效益和效率。
产⽣差异的原因：项⽬管理与⽇常运营管理的⼯作性质、⼯作内容、⼯作环境、⼯作⽅式和组织结构等⽅⾯存在差异。
项目风险管理复习(含答案)
项目风险管理复习（仅供参考）第一章一、选择：1.严格地说，“项目目标”是指项目的（ C ）A.资金B.时间C.结果D.质量2.下列是风险的特征的是（ A ）A.客观性B.单一性C.重复性D.有形性3.下列是项目共性问题的是（D ）A.项目平衡偶尔出现，只能短时间维持B.项目各组成部分之间是线性关系C.组织可以完全掌握项目各组成部分的复杂关系D.项目结果是项目计划的实现4.下列属于项目的基本特征的是（D ）A.项目的单目标性B.项目实施的重复性C.项目的确定性D.项目的临时性5.按风险来源划分，风险可分为（ A ）A.自然风险和人为风险B.可管理风险和不可管理风险C.可预测风险和不可预测风险D.纯粹风险和投机风险6.项目的基本特征不包括（C ）A.项目的多目标性B.项目实施的一次性C.项目的确定性D.项目的开放性7.按风险后果划分，风险可分为（D ）A.自然风险和人为风险B.可管理风险和不可管理风险C.可预测风险和不可预测风险D.纯粹风险和投机风险8.下列有关合同甲乙方的风险管理的叙述中，正确的是（B ）A.项目管理知识体系PMBOK不能完全涵盖甲方风险管理和乙方风险管理B.甲方的风险管理可以实现对乙方的风险管理的监理C.甲方的风险管理和乙方的风险管理有着本质的区别D.乙方的风险管理具有更高的层次9.项目的基本特征是（ A ）A. 临时性B. 封闭性C. 重复性D. 确定性10.下列对风险含义的理解，不正确的是（ D ）A. 不与行为联系的风险只是一种危险B. 对相关的客观状态作出科学的预测，是风险管理的前提C. 风险是指可能的后果与目标发生的负偏离D. 实际中只有负偏离11.风险管理问题最先起源于( B )A. 美国B. 德国C. 英国D. 法国12. 项目风险管理与保险和安全管理的区别是（B ）A. 风险管理只是对付纯粹风险的一种方法B. 保险是风险转移的重要方式之一C. 安全管理包括识别和衡量风险之后对风险管理方法进行选择和决策D. 项目风险管理范围小于保险和安全管理13、风险的核心要素是（C）A、风险事件：B、风险因素、C、风险结果E、风险源：14、对项目风险负有全面责任的是（B）A、项目监理总工程师：B、项目经理：C、项目的建设单位：D、项目承包商：15、记录、维护和报告风险的评估、处理分析方案以及监控结果的文件16.下列对风险含义的理解，不正确的是（D ）A. 不与行为联系的风险只是一种危险B. 对相关的客观状态作出科学的预测，是风险管理的前提C. 风险是指可能的后果与目标发生的负偏离D. 实际中只有负偏离17、项目的基本特征是（ A ）A. 临时性B. 封闭性C. 重复性D. 确定性18、下列有关合同甲乙方的风险管理的叙述中，正确的是（B ）A.项目管理知识体系PMBOK不能完全涵盖甲方风险管理和乙方风险管理B.甲方的风险管理可以实现对乙方的风险管理的监理C.甲方的风险管理和乙方的风险管理有着本质的区别D.乙方的风险管理具有更高的层次19、作为风险核心要素的是（D）A、风险因素：B、风险事件：C、风险源：D、风险后果：20、按风险后果划分，风险可分为（ D ）A.自然风险和人为风险B.可管理风险和不可管理风险C.可预测风险和不可预测风险D.纯粹风险和投机风险21.对项目各个方面的风险和关键性技术过程的风险进行辨识和分析的过程是指（B ）A.风险规划B.风险评估C.风险监控D.风险处理22、对风险进行辨识、评价、选定并适时应对方案的过程，是指（D）A.风险规划B.风险评估C.风险监控D.风险处理23、在整个项目管理过程中，按既定的衡量标准对风险处理活动进行系统跟踪和评价的过程是指（C）A.风险规划B.风险评估C.风险监控D.风险处理２４、下列属于项目的基本特征的是（D ）A.项目的单目标性B.项目实施的重复性C.项目的确定性D.项目的临时性2５.按风险来源划分，风险可分为（ A ）A.自然风险和人为风险B.可管理风险和不可管理风险C.可预测风险和不可预测风险D.纯粹风险和投机风险２６、风险管理的基础工作是（Ａ）Ａ、风险识别：Ｂ、风险监控：Ｃ、风险估计：Ｄ、风险规划：27、存在着项目凝聚力不够、项目资源不够集中等缺点的风险管理形式是（A ）A.直线制风险管理形式B.职能制风险管理形式C.矩阵式风险管理形式D.项目式风险管理形式二、多项选择1、风险管理原则主要有（BCD）A.组织原则B.经济性原则C.“二战”原则D.满意原则2、风险的相对性特征是指（ABCD）A、随人们的风险承受能力变化：B、随人们在活动中投入的大小而变化：C、一定能够条件下风险的性质变化：D、、一定能够条件下风险的结果的变化：E、风险不能被准确的描绘和刻画：3、风险管理尤其适用于下列项目（BCD）A、中小型项目：B、研究开发型项目：C、大型现代工程项目：D、国际承包项目：E工业工程项目：4、项目风险管理侧重研究的是（BCE）A、经济风险;B、自然风险：C、组织风险：D、政治风险：E、技术风险：5、风险识别包括的内容有（AC）A、确定风险来源：B、确定风险出现的概率大小：C、风险的种类：D、各种风险发生的的先后顺序：E、风险的损害程度：6、项目风险管理与项目管理的目标一致性是指（ABC）A、工期：B、质量：C、成本：D、组织：E、技术：7、风险管理的基础是（ABCD ）A、实验B、试验：C、收集资料D、调查研究E、决策：8、风险管理尤其适用于以下项目（CDE）A、工业项目：B、民用项目; 才、研究开发项目：D、现代大型工程项目：E、国际承包工程项目：9、尤其应该进行风险管理的项目包括（ABCD）A、创新项目：B、不确定因素多的项目：C、投资数额大的项目：D、合作关系复杂的项目：E、国家行为的项目：10、美国一些大型企业在风险管理中往往采用（ C ）风险管理形式A. 直线制B. 职能制C. 矩阵式D. 项目式11、三．填空题：（每空1分，本大题共10分）1.项目风险管理是指项目管理组织对项目可能遇到的风险进行规划、识别、估计、评价、应对、监控的过程。
项目管理学国考复习资料
项目管理学一、名词解释（重点：5、7、10、16）1、项目的定义：项目是一个组织为实现既定的目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的一种有一定独特性、一次性的工作。
项目是人类社会特有的一类经济、社会活动形式，是为创造特定的产品或服务而开展的一次性活动。
2、项目管理的定义：项目运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。
3、项目生命周期的定义：项目是分阶段完成的一项独特性的任务，一个组织在完成一个项目时会将项目划分为一系列的项目阶段，以便更好地管理和控制项目，更好地将组织的日常运作与项目管理结合在一起。
项目的各个阶段放在一起就构成了一个项目的生命周期。
4、项目团队的定义：项目团队是由一组个体成员为实现一个具体项目的目标而组建的协同工作队伍。
项目团队根本使命是在项目经理的直接领导下，为实现具体项目的目标和完成具体项目所确定的各项任务而共同努力、协调一致和科学高效地工作。
项目团队是一种临时性的组织。
5、项目范围管理的概念：项目范围管理是指对于项目产出物范围和工作范围的全面识别、确认和控制的管理工作。
6、项目范围的定义：是指把项目产出物进一步分解为更小的、更便于管理的许多组成部分，以及通过这种分解定义出项目全部工作的一种项目管理活动。
项目范围定义的目的在于：明确界定项目的产出物和工作，提高对项目成本估算、项目工期和项目资源需求估算的准确性，为项目的绩效度量和管理控制确定一个基准，便于明确和分配项目的任务和责任等。
7、项目范围确认的概念：是指由项目相关利益主体对于项目范围的正式认可和接受的工作。
在项目范围确认工作中，要全面审核项目范围定义的结果，以确保所有必需开展的项目工作均是正确和令人满意的，并且全部包括在项目范围之中，同时要确保那些与实现项目目标无关的项目工作均未包括在项目范围之中。
它是一种项目决策性的工作。
8、项目的时间管理：是为确保项目按时完工所开展的一系列管理活动与过程。
项目风险管理考前复习题
项目风险管理考前复习题一、单选题（20分）：1、具有一定时间、费用和技术性能目标的非日常性、非重复性、一次性的任务叫（）。
A 项目管理B 项目风险管理C 项目D 项目风险2、“项目目标”应是指项目的（）。
A 结果B 时间C 费用D 质量3、项目只能在一定的约束条件下进行指的是项目的（）。
A 系统属性B 共性C 过程D 结果4、项目通常由若干相对独立的子项目或工作包组成，这些子项目或工作包包含若干具有逻辑顺序关系的工作单元，各工作单元构成子项目或工作包等子系统，而相互制约和相互依存的各子系统共同构成了完整的项目系统。
这描述的是项目的哪个基本特征（）。
A 项目资源的有限性B项目组织的整体性 C 项目目标的明确性 D 项目的多目标性5、项目或多或少包含一些新的、此前未曾做过的事情，这说明了项目的（）。
A 放开性B 多目标性C 非重复性D 不确定性6、现代管理的核心在于对（）的有效整合。
A 组织资源B 管理对象C 管理主体D 个性需求7、风险会受到各种因素的影响，在风险性质、破坏程度等方面呈现动态变化的特征是描述的风险的（）。
A 客观性B 突发性C 多变性D 多样性8、风险不像一般的物质实体，能够非常确切地描绘和刻画出来。
这句话说明了风险的（）。
A 无形性B 客观性C 相对性D 多变性9、按照风险后果的不同，风险可划分为（）。
A 自然风险和人为风险B 经济风险和技术风险C 政治风险和组织风险D 纯粹风险和投机风险10、纯粹风险只有两种可能的后果：（）。
A 造成损失和获得利益B 造成损失和不造成损失C 可预测风险和不可预测风险D 获得利益和不造成损失11、投机风险有三种可能的后果：（）。
A 造成损失、不造成损失和获得利益B 可管理风险、获得利益和不可管理风险C 造成损失、可管理风险和获得利益D 不造成损失、可管理风险和获得利益12、可以细分为行为、经济、技术、政治和组织风险等的风险是（）。
A 自然风险B 人为风险C 已知风险D 投机风险13、在认真、严格地分析项目及其计划之后就能够明确的那些经常发生的，而且其后果亦可预见的风险叫做（）。
风险管理概论复习要点
风险管理的作用1.预防风险事故的发生。
2.减少风险事故造成的损失。
3.转嫁风险事故造成的损失。
4.保证风险管理单位的财务稳定。
5.营造安全的社会环境。
风险的特征★（一）风险具有客观性★（二）风险具有突发性★（三）风险具有损害性★（四）风险具有不确定性1.空间上的不确定性2.时间上的不确定性3.损失程度的不确定性★（五）风险具有发展性风险的类型1. 按照产生的原因不同①自然风险②社会风险③政治风险④经济风险2. 按照产生的环境不同①静态风险②动态风险区别：①损失不同②影响范围不同③特点不同3.按照损失的范围不同①基本风险：失业、战争、通货膨胀、地震、火山爆发、洪水②特定风险：火灾、车祸、盗窃4. 按照风险的性质不同①纯粹风险②投机风险5.按照分担的方式不同①可分散风险②不可分散风险风险因素是风险事故发生的潜在原因（间接原因），根据其性质不同，可分为：（一）实质风险因素（二）道德风险因素（三）心理风险因素损失（风险事故是导致损失的直接原因）（一）实质损失（二）费用损失（三）收入损失（四）责任损失风险具有不确定性，是指损失程度具有不确定性风险管理成本是指政府、企业或个人为了规避各类风险进行投资、融资的货币成本总和。
包括：1、预防风险成本2、保险金成本3、保险以外防止损失扩大的成本4、财务危机成本5、担心不会产生预期效果的心理成本确定风险管理目标的原则（一）现实性（二）明确性（三）层次性（四）定量性风险管理目标的内容（一）损失前的风险管理目标1、经济合理目标2、安全系数目标3、社会责任目标（二）损失后的风险管理目标1、维持生存目标2、保持经营连续性目标3、稳定收益目标4、履行社会责任目标影响风险管理机构设置的因素（一）风险管理单位的规模与风险管理机构（二）风险与风险管理机构的设置（三）风险管理质量与风险管理机构风险识别的过程就是收集有关风险事故、风险因素、损失暴露、危害和损失等方面信息的过程。
（一）发现或者调查风险源1.物质风险源 4.法律风险源2.社会风险源 5.操作风险源3.政治风险源 6.经济风险源（二）认知风险源（三）预见危害（四）重视风险暴露1.实物资产风险暴露2.无形资产风险暴露3.金融资产风险暴露4.责任风险暴露5.人力资本风险暴露风险识别的方法主要有：风险损失清单分析法、现场调查法、事故树分析法、流程图分析法等。
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项目风险管理复习资料题型：1、单选；2、多选；3、填空；4、问答；5、论述；6、计算。
第一章：一、所谓项目，就是具有一定时间、费用和技术性能目标的非日常性、非重复性、一次性的任务，即项目是要在一定时间里，在预算规定范围内，由一定的组织完成的，并达到预定质量水平的一项一次性任务。
二、按照风险后果的不同，风险可划分为：1、纯粹风险（纯粹风险只有两种可能的后果：造成损失和不造成损失。
纯粹风险造成的损失是绝对损失。
）；2、投机风险（投机风险有三种可能的后果：造成损失、不造成损失和获得利益。
）。
三、按项目风险的可预测性划分，可分为：1、已知风险（是在认真、严格地分析项目及其计划之后就能够明确的那些经常发生的，而且其结果亦可预见的风险）；2、可预测风险（是根据经验，可以预见其发生，但不可预见其后果的风险）；3、不可预测风险（就是有可能发生，但其发生的可能性即使最有经验的人亦不能预见的风险）。
四、项目风险管理的目标是控制和处理项目风险，防止和减少损失，减轻或消除风险的不利影响，以最低成本取得对项目保障的满意结果，保障项目的顺利进行。
项目风险管理的目标通常分为两部分：一是损失发生前的目标，二是损失发生后的目标，二者构成了风险管理的系统目标。
五、风险评估（Risk Assessment）指对项目各个方面的风险和关键性技术过程的风险进行辨识和分析的过程，其目的是促进项目更有把握地实现其性能、进度和费用目标。
六、风险辨识指对项目各个方面和各个关键性技术过程进行考察研究，从而辨识并记录有关风险的过程。
七、风险分析则指对辨识出的风险区或风险技术过程进行考察研究，以进一步细化风险描述，从而找出风险致因并确定影响。
第二章：一、风险规划（Risk Planning）就是项目风险管理的一整套计划，主要包括定义项目组及成员风险管理的行动方案及方式，选择适合的风险管理方法，确定风险判断的依据等，用于对风险管理活动的计划和实践形式进行决策，它的结果将是整个项目风险管理的战略性和寿命期的指导性纲领。
二、项目风险规划主要工作包括以下两方面：1、决策者针对项目面对的形势选定行动方案；2、选择适合于已选定行动路线的风险规避策略。
三、当风险规划过程满足下列目标时，就说明它是充分的：1、能从中看出主要事件和风险演化为问题的条件；2、重用成功的风险应对策略；3、优化选择标准；4、为每一个严重的风险采取的下一步行动；5、建立自动触发机制。
四、风险管理规划文件中应当包括项目风险形势估计、风险管理计划和风险规避计划。
五、工作分解结构图（WBS,Work Breakdown Structure）是将项目按照其内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图，它可以将项目分解到相对独立的、内容单一的、易于成本核算与检查的工作单元，并能把各工作单位在项目中的地位与构成直观地表示出来。
（了解掌握1、WBS单元的级别；2、WBS的制定；3、WBS在项目风险管理中的应用）第三章：一、项目风险识别就是确定何种风险事件可能影响项目，并将这些风险的特性整理成文档，进行合理分类。
二、风险识别是项目管理者识别风险来源、确定风险发生条件、描述风险特征并评价风险影响的过程。
风险识别需要确定三个相互关联的因素：1、风险来源（Risk Sources；时间、费用、技术、法律等）；2、风险事件（Risk Event；给项目带来积极或消极影响的事件）；3、风险征兆（Risk Symptoms；风险征兆又称为触发器（Triggers），是指实际的风险事件的间接表现）。
三、当风险识别过程满足下列目标时，就说明它是充分的：1、项目小组及项目的利益相关方输入已察觉到的风险；2、有时间采取行动时，及时识别风险；3、揭示风险和风险来源；4、捕捉风险，并以文档方式记录它们。
四、风险识别过程包括不确定性、知识、顾虑和问题。
（不确定性是指我们所不知道的事，是我们假定和怀疑的一部分，项目的一次性特点决定了项目包含着一定程度的不确定性。
知识是指利用自己以前在工程系统方面的经验和当前项目的知识来识别项目风险。
顾虑指的是我们害怕的事，它们会引起担心、不安或担忧，这些经常会与风险发生关系。
问题是对于其他人而来说尚未解决的事，当问题和顾虑出现多种折中方式使人难以抉择时，顾虑和问题就有可能演变成风险。
）五、流程图可以帮助项目识别人员去分析和了解项目风险所处的具体项目环节、项目各个环节之间存在的风险以及项目风险的起因和影响。
六、绘制项目流程图的步骤是：1、确定工作过程的起点（输入）和终点（输出）；2、确定工作过程经历的所有步骤和判断；3、按顺序连接成流程图。
七、流程图与网络图的区别在于：流程图的特色是判断点，而网络图不能出现闭环和判断点。
流程图用来描述工作的逻辑步骤，而网络图用来排定项目工作时间。
八、头脑风暴法又叫集思广益法，它是通过营造一个无批评的自由的会议环境，使与会者畅所欲言，充分交流、互相启迪，产生出大量创造性意见的过程。
九、头脑风暴法包括收集意见和对意见进行评价两个阶段的5个过程：1、人员选择；2、明确中心议题，并醒目标注；3、轮流发言并记录；4、发言终止；5、对意见进行评价。
十、应用头脑风暴法要遵循一个原则：即在发言过程中没有讨论，不进行判断性评论。
十一、情景分析法就是通过有关数字、图表和曲线等，对项目未来的某个状态或某种情况进行详细的描绘和分析，从而识别引起项目风险的关键因素及其影响程度的一种风险识别方法。
十二、情景分析法的主要功能是：1、识别项目可能引起的风险性后果，并报告提醒决策者；2、对项目风险的范围提出合理的建议；3、就某些主要风险因素对项目的影响进行分析研究；4、对各种情况进行比较分析，选择最佳后果。
十三、情景分析法的主要过程：1、筛选；2、监测；3、诊断。
十四、SWOT分析法是一种环境分析法，所谓的SWOT是英文Strength(优势)、Weakness（劣势）、Opportunity（机遇）和Threat（挑战）的简写。
第四章：一、线性盈亏平衡分析（掌握P91的4-3；4-4；4-5公式及公式中每个字母代表的含义）。
二、解析法（掌握P92的4-6；4-7；4-8；4-9；4-12公式）。
生产负荷率越低越好，当生产负荷率不超过0.7时，项目可承受较大风险。
三、随机型风险是指那些不但它们出现的各种状态已知，而且这些状态发生的概率（可能性大小）也已知的风险。
四、不确定型风险是指那些不但它们出现的各种状态发生的概率未知，而且究竟会出现哪些状态也不能完全确定的风险。
这种情况下的项目风险估计称作不确定型风险估计。
五、不确定型风险估计：1、等概率准则；2、乐观准则（又称大中取大）；3、悲观准则（又称小中取大）；4、折中准则（又称悲观/乐观混合准则）；5、遗憾原则（又称最小后悔值准则）。
（要求了解掌握，P101-P102）六、贝叶斯概率法（P104,要求掌握4-24公式）。
第五章：一、项目风险评价是对项目风险进行综合分析，并依据风险对项目目标的影响程度进行项目风险分级排序的过程。
二、风险评价的依据主要有：1、风险管理计划；2、风险识别的成果；3、项目进展状况；4、项目类型；5、数据的准确性和可靠性；6、概率和影响的程度。
三、风险评价的目的主要有：1、对项目诸风险进行比较分析和综合分析，确定它们的先后顺序；2、挖掘项目风险间的相互联系；3、综合考虑各种不同风险之间相互转化的条件，研究如何才能化威胁为机会，明确项目风险的客观基础；4、进行项目风险量化研究，进一步量化已识别风险的发生概率和后果，减少风险发生概率和后果估计中的不确定性，为风险应对和监控提供依据和管理策略。
四、当风险评价过程满足下列目标时，就说明它是充分的：1、能用有效的系统分析方法综合分析项目整体风险水平；2、确定项目风险的关键因素；3、确定项目风险管理的有效途径；4、确定项目风险的优先等级。
五、评价方法中重点掌握：1、主观评分法（是利用专家的经验等隐性知识，直观判断项目每一单个风险并赋予相应的权重，如0-10之间的一个数，0代表没有风险，10代表风险最大，然后把各个风险的权重加起来，再与风险评价基准进行分析比较）；2、层次分析法（AHP,The Analytical Hierarchy Process）,又称AHP法，是20世纪70年代美国学者T.L.Saaty 提出的。
若一致性指标C.R.＜0.10,则认为判断矩阵的一致性可以接受，权重向量W可以接受（要求了解）。
六、要求掌握P128的例5-3题型的计算。
七、其他评价方法：1、故障树分析法；2、外推法（Extrapolation），是进行项目风险评估和分析的一种十分有效的方法，它可以分为前推、后推和旁推三种类型（前推就是根据历史的经验和数据推断出未来事件发生的概率及其结果；后推是在手头没有历史数据可供使用时所采用的一种方法，它是把未知的想象的事件及后果与一已知事件与后果联系起来，把未来风险事件归结到有数据可查的造成这一风险事件的初始事件上，从而对风险作出评估和分析；旁推就是利用类似项目的数据进行外推，用某一项目的历史记录对新的类似项目可能遇到的风险进行评估和分析，当然这还得充分考虑新环境的各种变化）。
第六章：一、风险应对就是对项目风险提出处置意见和办法。
从而决定应采取什么样的措施以及控制措施应采取到什么程度。
二、风险应对的依据主要有：1、风险管理计划；2、风险排序；3、风险认知；4、风险主体；5、一般风险应对。
三、回避风险包括主动预防风险和完全放弃两种。
四、财务性风险转移（Financial Risk Transfer）可以分为保险类风险转移（是转移风险最常用的一种方法，是指项目组向保险公司交纳一定数额的保险费，通过签订保险和约来对冲风险，以投保的形式将风险转移到其他人身上）和非保险类风险转移（是指通过商业上的合作伙伴，例如，通过银行以贸易信贷的形式或其他的方法将风险转移至商业上的伙伴，担保也是一种常用的财务型非保险类风险转移方式）两种。
五、储备风险，是指根据项目风险规律事先制定应急措施和制定一个科学高效的项目风险计划，一旦项目实际进展情况与计划不同，就动用后备应急措施。
项目风险应急措施主要有费用、进度和技术三种。
六、技术后备措施分两种情况：技术应急费和技术后备时间。
第七章：一、风险监控就是通过对风险规划、识别、估计、评价、应对全过程的监视和控制，从而保证风险管理能达到预期的目标，它是项目实施过程中的一项重要工作。
二、风险监控的依据包括风险管理计划、实际发生了的风险事件和随时进行的风险识别结果，主要内容包括：1、风险管理计划；2、风险应对计划；3、项目沟通；4、附加的风险识别和分析；5、项目评审。
三、触发器可用于暂停执行风险行动计划。