超市奖惩制度审批稿
超市员工奖惩制度范例(18篇范文)
超市员工奖惩制度范例（18篇范文）【第1篇】超市员工奖惩制度范例一、目的为做好服务工作,进一步提升员工的素质,调动广大员工的积极性和主动性,更好地为顾客服务,特制定本制度。
二、范围适用于__超市全体员工。
三、员工管理制度第一条日常工作管理制度(1)员工上班前,应认真检查仪表仪容是否规范,工牌是否佩戴规范。
(2)在指定区域排队,准备参加班前会。
(3)班前会时,认真听讲,服从安排。
(4)班前会完毕后,根据开会内容,进行补货、清洁及开店前的准备工作,迎接顾客到来。
(5)整理陈列商品,及时补充商品,做到库有柜有。
商品陈列要达到整齐、清洁、丰满、美观,要按照先进先出原则进行陈列,既要方便顾客挑选,又要摆放安全。
(6)整理检查商品,如发现有质量问题的商品和“三无”商品(无品名、厂名、厂址)一律不准上柜。
(7)检查标签和广告标识,做到标识准确,一货一签(散装除外),货签对位,字迹清楚,pop悬挂规范。
(8)备好零用钱和包装用品,售货工具(扎口袋、封口带、扎口机、电子秤、刀、剪、夹子、小票、笔)。
(9)在超市通道遇见顾客时,应主动给顾客让道。
(10)员工应严格按照公司规定的时间就餐,并保证正常工作进行。
(11)出入员工通道时须佩带工牌,不许携带私人物品进入超市。
(12)员工下班时,不得在超市长时间逗留、闲聊。
(13)防损、防火安全①每位员工应具备较强的防损、防火意识,杜绝一切不安全因素发生。
②在营业现场发现盗窃行为及现象时,应立即制止,并迅速通知管理人员。
③用水、用电严格遵守安全操作程序,下班认真检查水源、电源的关闭情况。
④见到顾客遗失的财物应立即上交服务台。
⑤防火卷帘门下不允许放置任何物品。
(15)班前会①员工每天列队召开班前会,管理员按排当日工作,并检查员工仪表、仪容情况。
(16)交接班①交接班前,早班员工应将交接班内容(如班前会内容;商场布置的工作;上午销售中的问题;商品情况等)记录下来,确保交接内容全面、准确。
超市奖惩管理制度
超市奖惩管理制度超市奖惩管理制度是指超市为了规范员工行为、提高工作效率，制定的一系列奖励和惩罚措施。
该制度旨在促进员工的积极性和减少违规行为，从而提升超市的运营效益。
以下是超市奖惩管理制度的相关内容：一、奖励措施1. 绩效奖金：每个季度结束后，根据员工的工作表现和业绩，由上级主管评定并发放绩效奖金。
优秀员工将获得额外奖励，以鼓励他们为超市的发展做出更大的贡献。
2. 岗位晋升：对于表现出色、工作积极主动的员工，超市将根据其能力和潜力，提供晋升机会。
晋升后，员工将获得相应的薪资和福利待遇提升。
3. 荣誉称号：超市将设立“优秀员工”、“年度最佳销售员”等荣誉称号，对于获得这些称号的员工给予公开表彰，并在公司内部广泛宣传，以激励其他员工争取荣誉。
二、惩罚措施1. 纪律处分：针对严重违反超市规定的员工，将按照超市的纪律处分规定进行处理。
包括口头警告、书面警告、罚款、降职、甚至解雇等多种方式。
不同的违规行为将有不同的处理措施。
2. 工作扣分：对于工作中出现的疏漏、错误或失职，将根据情节轻重进行扣分。
工作扣分达到一定程度后，将影响员工的绩效考核和晋升机会。
3. 惩罚性降薪：对于连续多次违反超市规定或严重失职的员工，将采取惩罚性降薪措施。
降薪幅度根据情节轻重确定，以期警示员工并促使其改正行为。
三、奖惩管理的原则1. 公平公正：奖惩措施的实施必须公平公正，遵循事实和规定，不因个人关系或其他不正当因素干扰。
2. 及时有效：奖惩应及时给予，以保持员工对制度的信任和敬畏，避免工作纠纷的发生。
3. 学习导向：惩罚措施除了惩戒作用外，还应促使员工吸取教训，改正错误，实现持续进步。
4. 鼓励激励：奖励措施应具有一定的激励作用，激发员工的工作热情和创造力，提高整体团队的工作效率。
四、奖惩管理的执行流程1.问题发现：员工的不良行为或表现由上级主管或其他员工进行观察发现，并及时报告给人力资源部门。
2.调查核实：人力资源部门将对问题进行调查核实，了解事实情况和相关证据，并与当事人进行面谈。
超市管理制度及奖罚
超市管理制度及奖罚超市管理制度及奖罚条例一、管理制度1. 员工守则- 遵守工作时间，不得无故迟到、早退或旷工。
- 保持个人及工作区域的整洁。
- 遵守安全操作规程，确保顾客和员工的安全。
2. 顾客服务- 热情、礼貌地接待顾客，提供必要的帮助。
- 确保商品信息准确，避免误导顾客。
3. 商品管理- 定期检查商品的保质期，及时下架过期商品。
- 保持商品陈列整齐，便于顾客挑选。
4. 财务管理- 严格执行收银流程，确保账目清晰。
- 定期进行库存盘点，确保账实相符。
二、奖励制度1. 优秀员工奖- 定期评选服务之星、销售冠军等，给予物质奖励和公开表扬。
2. 创新提案奖- 鼓励员工提出改进工作流程、提高效率的创新提案，一经采纳，给予奖励。
3. 团队合作奖- 对于在团队合作中表现突出的小组或个人，给予奖励。
三、惩罚制度1. 迟到、早退- 首次警告，连续多次则扣罚工资。
2. 服务态度不佳- 根据情节轻重，给予警告或罚款。
3. 工作失误- 因个人疏忽导致损失的，根据损失大小，给予相应的经济处罚。
4. 违反安全规定- 一旦发现违反安全操作规定，立即停职，并根据情节轻重进行处罚。
5. 贪污、挪用公款- 一旦发现，立即解雇，并追究法律责任。
四、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度的最终解释权归超市管理层所有。
3. 制度如有变更，将及时通知全体员工。
请注意，以上内容为示例性质，具体实施时需根据实际情况进行调整和完善。
超市管理制度奖惩制度
超市管理制度奖惩制度第一章总则为规范超市管理制度，加强员工管理，提高员工绩效，制定本奖惩制度。
第二章奖励制度一、客户服务奖励1. 客户满意度奖金：每月根据客户评价情况，对服务态度好，服务质量好的员工进行客户满意度奖金发放，具体奖金数额根据各岗位不同而定。
2. 客户表扬奖励：对于被客户表扬的员工，可按照表扬情况给予相应的奖金或者物质奖励。
3. 优质员工奖：每季度根据员工绩效考核结果，给予表现优秀的员工优质员工奖。
二、工作业绩奖励1. 销售业绩奖金：对于完成销售业绩目标的员工，给予一定比例的销售奖金。
2. 新客户引进奖励：对于成功引进新客户的员工，给予一定比例的奖金。
3. 创新奖励：对于提出创新建议并得到采用的员工，给予一定比例的创新奖励。
三、岗位技能提升奖励1. 岗位证书奖励：对于通过相关岗位技能考试并取得证书的员工，给予一定的奖金或者职称晋升。
2. 岗位技能培训奖励：对于参加公司组织的岗位技能培训并取得优异成绩的员工，给予一定奖励。
四、团队合作奖励1. 团队业绩奖励：对于团队共同完成一定业绩目标的员工，给予一定比例的团队奖金。
2. 团队协作奖励：对于团队协作完成重要项目的员工，给予一定的团队合作奖励。
五、其他奖励1. 节日福利：在重大节日给予员工相应的礼品或福利待遇。
2. 员工生日福利：给予员工节日贺卡或礼品。
第三章惩罚制度一、违纪惩罚1. 违反公司规定：对于违反公司规定的员工，根据情节轻重给予警告、罚款或者调整岗位等惩罚。
2. 违反行为规范：对于违反行为规范、伤害公司形象的员工，给予相应的惩罚，如扣除奖金、降级或者解雇等处理。
二、工作失误惩罚1. 工作失误处理：对于因个人原因造成的工作失误，给予相应的惩罚，视情况轻重可能影响奖金、晋升或者调岗等。
2. 违规销售：对于擅自打折、违规退货等行为，根据违规情节给予相应的惩罚。
三、不良行为惩罚1. 不良行为处理：对于盗窃、恶意破坏公司财产等不良行为，给予重大惩罚，包括解雇、追究刑事责任等。
永辉超市奖罚管理制度范文
永辉超市奖罚管理制度范文永辉超市奖罚管理制度第一章总则第一条目的为了规范员工行为，激励员工积极进取，优化企业绩效，提高员工工作效率，特制定本《永辉超市奖罚管理制度》（以下简称“本制度”）。
第二条适用范围本制度适用于永辉超市全体员工，包括正式员工、临时员工及外包员工。
第三条奖罚原则本制度一切奖罚，均以员工工作表现为评判标准，遵循公平、公正、公开的原则。
第四条奖励类型员工奖励包括但不限于以下形式：奖金、荣誉称号、晋升、带薪休假、物品激励等。
第五条惩罚类型员工惩罚包括但不限于以下形式：扣工资、降职、停职、开除等。
第二章奖励管理第六条优秀员工奖励1. 每月评选“优秀员工”，由各部门经理提名，并由总部评选小组评选，评选标准包括工作表现、工作态度、工作成绩等。
获奖者将获得1000元奖金、荣誉证书及一次带薪休假。
2. 每季度评选“优秀团队”，由各部门经理提名，并由总部评选小组评选，评选标准包括团队协作、工作成绩、创新能力等。
获奖团队的每位成员将获得300元奖金、荣誉证书及一次集体带薪休假。
第七条工龄奖励1. 员工在公司工作满一年，将获得500元工龄奖金。
2. 员工在公司工作满三年，将获得1000元工龄奖金。
3. 员工在公司工作满五年，将获得2000元工龄奖金。
第八条业绩奖励1. 每月评选“销售冠军”，由销售部经理提名，评选标准为个人销售额。
获奖者将获得500元奖金及荣誉证书。
2. 每季度评选“销售团队冠军”，由销售部经理提名，评选标准为团队销售额。
获奖团队的每位成员将获得200元奖金及荣誉证书。
第三章惩罚管理第九条违纪处罚1. 迟到、早退超过2次，每次扣除工资50元。
2. 未经允许擅自离岗，扣除当天工资及停职一天。
3. 连续3次考勤记录不良，扣除工资100元并口头警告。
第十条失职处罚1. 工作中发生重大差错，扣除当天工资及停职两天。
2. 长期不认真履行职责，严重影响工作进展，降低工作效率，考虑降职或调岗。
第十一条违法违规处罚1. 偷盗公司财物，立即开除，并移交给公安机关处理。
超市管理制度奖罚制度
超市管理制度奖罚制度一、总则1. 本制度旨在规范超市员工行为，提高工作效率，确保服务质量，促进超市持续健康发展。
2. 所有超市员工均应遵守本制度，对于违反规定的行为，将根据情节轻重给予相应的奖励或处罚。
二、奖励制度1. 优秀员工奖：对于工作表现突出，得到顾客好评的员工，每月评选一次，给予奖金及荣誉证书。
2. 创新提案奖：鼓励员工提出改进工作流程、提高效率的创新提案，一经采纳，给予奖励。
3. 安全生产奖：对于在安全生产中做出突出贡献的员工，如预防重大事故的发生，给予特别奖励。
三、惩罚制度1. 迟到早退：员工无故迟到或早退，每次罚款50元。
2. 旷工：未经批准擅自缺勤，每次罚款200元，并记入个人档案。
3. 服务态度：员工服务态度不佳，被顾客投诉，经查实后，给予警告或罚款100元。
4. 工作失误：因个人疏忽导致工作失误，造成超市损失的，根据损失程度，给予相应的经济处罚。
5. 违反操作规程：不遵守超市操作规程，造成设备损坏或安全隐患的，视情节轻重，给予罚款或解除劳动合同。
四、奖罚执行1. 奖罚决定由超市管理层根据实际情况做出，并由人力资源部门负责执行。
2. 所有奖罚记录将作为员工晋升、培训、绩效考核的依据之一。
3. 员工对奖罚决定有异议的，可在接到通知后3个工作日内向人力资源部门提出申诉。
五、附则1. 本制度自发布之日起生效，由超市管理层负责解释。
2. 对于本制度未尽事宜，按照国家相关法律法规和超市其他规章制度执行。
请注意，以上内容仅为示例，实际的奖罚制度应根据超市的具体情况和法律法规来制定。
超市员工奖罚激励制度范本
超市员工奖罚激励制度范本### 超市员工奖罚激励制度范本一、总则1. 本制度旨在明确超市员工的奖罚标准，激励员工积极工作，提高工作效率和服务质量。
2. 所有员工应遵守本制度，确保公平、公正、透明的执行。
二、奖励制度1. 优秀员工奖：每月评选优秀员工，根据工作表现、顾客评价等综合因素评定。
2. 创新贡献奖：鼓励员工提出创新意见或改进措施，对实施后效果显著的给予奖励。
3. 团队协作奖：对于团队合作出色，完成重大任务或项目给予团队奖励。
4. 安全卫生奖：对在安全卫生方面做出突出贡献的员工进行奖励。
5. 忠诚服务奖：对在公司服务满一定年限且表现优秀的员工予以奖励。
三、惩罚制度1. 迟到早退：员工迟到或早退，根据情节轻重，给予警告或罚款。
2. 工作失误：因个人原因导致工作失误，根据失误程度和影响范围，给予相应处罚。
3. 服务态度差：服务态度不佳，遭到顾客投诉，视情况给予警告或罚款。
4. 违反纪律：违反公司规章制度，如吸烟、饮酒等，给予警告或解除劳动合同。
5. 盗窃行为：发现员工有盗窃行为，立即解除劳动合同，并移交司法机关处理。
四、奖罚执行1. 所有奖罚决定由人力资源部根据实际情况提出，经管理层审批后执行。
2. 奖罚结果应公开透明，接受全体员工监督。
3. 员工对奖罚决定有异议，可向人力资源部提出申诉。
五、附则1. 本制度自发布之日起生效，原有奖罚制度同时废止。
2. 本制度的最终解释权归公司所有。
3. 本制度如有变更，将及时通知全体员工。
六、奖罚标准细则1. 奖励标准：明确各项奖励的具体条件、奖励金额或奖品。
2. 惩罚标准：明确各项惩罚的具体条件、罚款金额或处罚措施。
七、奖罚记录1. 所有奖罚记录应详细记录，包括时间、事件、处理结果等。
2. 记录应保存至少五年，以备查询和审计。
八、奖罚制度的更新1. 根据公司发展和员工反馈，定期对奖罚制度进行评估和更新。
九、员工培训1. 新员工入职时，应接受奖罚制度的培训。
2. 定期对全体员工进行奖罚制度的宣讲和培训，确保制度的深入人心。
超市员工奖罚规章制度
超市员工奖罚规章制度在超市工作的员工们不同背景、不同职务的差异性，使得管理员工的奖罚制度显得尤为重要。
为了建立一个公正、透明、激励性强的员工奖罚规章制度，本文将重点介绍一套可行的制度方案。
一、奖励制度1. 优秀员工表彰超市将设立每月优秀员工奖项，通过对员工的工作表现进行评估，选出当月在工作岗位上表现出色的员工进行表彰。
表彰形式可以是荣誉证书、奖金、奖牌等，旨在激励员工在工作中做到更好、更出色。
2. 女性员工奖励为了鼓励女性员工在职业生涯中的突出表现，超市将特别设立女性员工奖励。
通过评选优秀的女性员工，给予奖金、礼品或提供培训和晋升等机会，以鼓励她们在工作中展现出自己的才华和能力。
3. 团队协作奖鼓励团队协作精神是超市员工培养的重点之一。
因此，超市将设立团队协作奖，每个季度评选出表现突出的团队并予以奖励。
奖励形式可以是集体旅游、奖金、活动资金等，通过激励团队间的协作，提升整体业绩。
二、惩罚制度1. 违反规章制度处罚员工在工作中违反超市规章制度的行为将会受到相应的处罚，例如迟到、旷工、擅自休假等。
处罚的形式分为书面警告、罚款、停职、降薪等，根据违规情节的严重程度和次数进行区分，以制度性约束员工的行为。
2. 财务损失责任追究如果员工在工作中因为疏忽或玩忽职守导致超市遭受财务损失，超市有权追究其责任并进行相应的赔偿。
在责任的追究上，超市将进行公正、客观的评估，确保员工受到公正对待。
3. 业绩不佳处罚超市将设立业绩考核指标，并根据员工的工作表现进行综合评估。
对于业绩不佳的员工，超市将采取激励性的措施，提供培训或其他方式帮助员工提升工作能力。
如果经过帮助仍未改善，超市将考虑调整岗位或解雇员工。
三、奖罚规章执行机制1. 奖罚规章的宣传超市将通过内部通告、员工手册等方式全面宣传奖罚规章，使员工了解制度的具体内容和执行机制。
这样一来，员工在工作中就能从容应对，并清楚自己在超市中的行为标准。
2. 奖罚决策的公正性超市将设立一个专门的奖罚决策委员会，由员工代表、管理人员和人力资源部门共同组成。
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超市奖惩制度
YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】
为提高超市人员的整体素质，规范个人行为，做到奖罚明确，本店特制订分数积累奖惩制度，每分为10元。
一、奖励制度
1．发现并制止偷窃，避免本店受损失者奖1分。
2发现商品有误及时汇报，避免本店受到更大的损失者奖1分。
3．热爱本职工作，尽职尽责，服从领导安排者奖1分。
4．对顾客热情周到，受顾客表扬者奖1分。
5．受到顾客刁难，能顾全大局不冲动，维护本店利益者1分。
6．给领导提合理化建议，使本店受益者奖1分。
7．每月评出一名工作表现奖，奖5分。
8．每月评出一名进步奖，奖2分。
9、每月评出一名促销员奖，奖3分。
10、每月出勤无迟到早退，作全勤奖励3分/月。
二、惩罚制度
1．上班不迟到不早退，违犯者：不到10分钟，扣罚分，超过10分钟扣除当天工资及奖金。
2．热情对待顾客，微笑服务，收银员因结帐、理货员因理货对顾客态度冷淡，不负责任的回答，发现一次扣1分，早会作检查，二次做出严重处理。
3．工作时间不可随便外出，有事必须请假，不可两人同时外出，严守请销假制度，违者一次1分。
4．上班时间必须穿工作服，并且衣着整齐，佩带工作牌，违者一次扣罚1分。
5．上班期间不可高声喧哗、嬉笑聊天、干私活、吃零食、看书、看报、违者一次扣罚1分。
6．上班期间无站相（两手必须放在背后站直，不准依靠货架柜台）以及擅自离岗者，扣罚1分。
7．事假超过半天必须写请假条，病假必须有医院开大病历，事假扣发当天工资。
每月累计请假3天，扣发当月奖金。
有事请假必须提前一天写请假条，如有事不请假者，按旷工处理，扣发三天工资及奖金。
连续旷工三天，做开（自动离职）除处理。
8．工作时不服从上级主管的安排扣罚1分，态度恶劣扣罚5分，同事之间争吵者每人扣罚1分。
9．工作失误不及时发现和汇报工作当中的失误，造成损失者扣罚1分，情节严重者，处以适度罚款。
10．上班期间不准在店内接待亲朋好友，不准会客长谈，不准随便打电话闲聊，违者一次扣罚1分。
11．不准带任何私人物品到工作岗位，违者扣罚1分。
12．为顾客服务时，必须使用文明礼貌用语，发现一次不用，扣罚分，同顾客发生争执者，每次扣罚2-1 0分，并向顾客道歉。
顾客投诉经查证属实，立即开除。
13．收银员不准给亲朋好友结帐，发现一次扣罚2分，如有作弊行为，立即开除。
14．保卫人员和超市所有人员必须认真负责，严禁任何人员带包进入超市，严重失职者扣罚1分。
15．超市内有顾客吸烟，工作人员发现不制止，一次扣罚分，处理不当，与顾客发生争执，扣罚5-10分。
16．组长、理货员交接班要清楚准确。
如有交接不清，造成损失，全额赔偿，并扣罚2分。
17．店内验货人员验货必须做到快速准确。
不准让供货人员久等，要对供货人员态度和蔼，违者扣罚1分，验货单出现差错造成损失，视情况进行处罚。
18．收银台卫生随时打扫，收银机每星期一彻底打扫一次（清洁上光）如抽查不合格，扣罚当班收银员1分。
19．理货员随时打扫货架卫生，同时看管好货物，不准站在原地不动或来回闲逛，发现一次扣罚分。
如货架混乱有灰尘扣罚1分。
20．理货员要货不及时，造成货架缺货，影响超市销货量，扣罚分。
21．理货员不准把非卖商品（包括进货验收单、打价枪、水杯等）放在货架上，违者一次扣罚1分，打价枪每晚交到办公室，丢失一把全额赔偿。
22、业务考试不及格者，一次扣罚1分并补考。
23．没有特殊情况，任何人不得随便出入办公室，违者扣罚分。
24．不准私自挪借超市销货款和票券，不准私自拿超市或他人财物，发现一次扣罚3分，并处以三倍罚款，通报批评，情节严重者开除。
25．严禁泄露本店的商业秘密，违者经查实立即开除。
本制度自公布之日起执行。