设计心理学
设计心理学课件(完整版)
设计心理学课件(完整版)1. 引言设计心理学是研究人类心理与设计之间相互关系的学科。
设计心理学的研究内容涉及人类的认知、情感和行为等方面，旨在帮助设计师更好地理解用户的需求，提供更好的设计方案。
本课件将介绍设计心理学的基本概念、理论和应用，并通过案例分析和实践操作，帮助学习者掌握设计心理学的基本知识和方法。
2. 设计心理学概述2.1 设计心理学定义设计心理学是研究人类认知、情感和行为等心理过程对设计产生影响的学科。
设计心理学的目标是优化设计方案，提高用户体验和满意度。
2.2 设计心理学的重要性设计心理学可以帮助设计师了解用户需求，设计出更符合用户心理的产品。
通过了解人类认知和行为规律，设计师可以提供更好的用户体验，增加产品的市场竞争力。
2.3 设计心理学的基本原理•感知原理：人类对于不同感官刺激有不同的感知机制，设计师需要了解这些机制，设计出引人注目的产品。
•认知原理：人类的思维和理解方式对设计有影响，设计师需要根据用户的认知规律合理设计信息和界面。
•情感原理：人类在使用产品过程中会产生情感体验，设计师需要通过情感设计来影响用户的情感态度，增强产品的与用户的情感连结。
3. 用户研究方法3.1 定性研究方法•用户观察：通过观察用户使用产品的过程，了解用户行为习惯和需求。
•用户访谈：与用户面对面交流，了解用户的心理需求和反馈信息。
•用户故事：以用户为中心，通过用户的故事，揭示用户需求和问题。
3.2 定量研究方法•问卷调查：通过设计问卷，统计分析用户对产品的态度和满意度。
•实验研究：设计实验条件，通过实验数据分析用户对不同设计方案的偏好和效果。
4. 设计心理学应用案例分析4.1 色彩选择•色彩对情绪的影响：不同颜色可以唤起不同的情绪反应，设计师需要根据产品的定位和用户需求选择合适的色彩。
•色彩对信息传达的影响：色彩在设计中具有区分和传达信息的功能，设计师需要合理运用色彩来传达产品的功能和信息。
4.2 界面布局•接近性原理：将相关信息放在一起，设计师可以通过接近性原理来实现信息的组织和信息的优先级。
设计心理学
材料情感表达,
1，产品材料的质感语言。材料情感特征是1，产品材料的知觉特征2，产品材料的肌理性。
杯子做成玻璃的质感，给人干净明快的质感。
1，产品材料的情感表达方式，金属情感，玻璃情感，塑料情感，木材情感，
2，产品材料情感设计的材料整合，产品材料的象征情感，产品材料的文化情感。
材料情感表达设计心理
2，前运算阶段，开始出现符号思维，开始使用语言，但主要是直觉思维，很少运用到推理和逻辑。
3，具体运算阶段，开始使用关于时间，空间，逆向思维，可以进行逻辑的思考。
4，形式运算阶段，可以更加抽象，儿童的在这个阶段充分发展，达到成人水平。
如何理解设计师的能力和能力的开发
设计师能力和开发能力
1，解决无法明确的问题
审美意识
审美意识是审美对象反映在人们头脑中对客观感性形象的美学属性的能动反映。包括审美感觉，审美趣味，审美判断，审美能力等。是社会意识的一种，是社会存在的反应，并且积极的影响人的精神世界，反作用于人们改造客观世界的活动。它的发展取决于人们的物质条件和一定的社会实践。它包括潜意识和显意识。
色彩情感表达
色彩情感表达的方式。色彩与人们的心理和心理有着紧密的联系，色彩的共感是指人们接受外界光的刺激后，在视觉形成色的同时，还往往伴有非色觉的感觉.
产品色彩有着距离感,产品色彩也有着重量感。
产品情感设计的色彩搭配。主要是通过对比和调和实现的。产品色彩的对比感觉。色彩的调和情感。
色彩情感表达设计心理
材料的情感通过知觉赋予材料的情感体验，将视觉物质材料的形状与人的情感体验相对应，当材料展现出来他的情感时，与人产生了沟通。
举例子
购买政策
指消费者在个人经验和知识的前提下，谨慎的评价其一产品，品牌或者服务的属性，并进行理论性的选择，即用最少的成本购买能满足其一特定的需要的产品的过程。
设计心理学
设计心理学设计心理学概述一、设计心理学的研究背景1.消费社会：日渐挑剔的用户消费社会中设计的主要职能之一就是促进消费，在这个意义上，设计人员要做的不仅是让商品在被购买后提供给使用者满意的功能，同时也需要赋予商品以美学、符号和文化等方面的意味，多角度、多层次的满足用户的需求。
2.信息社会：科技以人为本信息社会使设计更大程度地摆脱了技术以及生产可能性的制约，对“人”的关注被提到了最前例。
需要用艺术化设计的高情感去弥补和平衡人们在高技术社会环境下人际关系的疏离…… …..3.设计：多元性复杂性、多元性的设计背景为设计提供了更大的可能性和创意空间，同时也对设计师提出了更高的要求，要使造物更贴近人的情感、生活和多样的需要。
案例：从功能、易用性、服务等全方位来看但就对中国的普通用户而言，苹果电脑的用户体验在很多方面都做得并不好。
Wintel更昂贵的价格较封闭的系统缺乏第三方软件厂商的强有力支持买台苹果电脑就好比“请个祖宗回家”。
但是，为什么还会有那么多人对苹果电脑趋之若骛呢？美丽的苹果电脑在电脑界从未超过15%的市场份额，甚至在商业上运营的也相当失败。
请大家来分析一下为何苹果电脑为何能赢得众多粉丝的原因？设计“design”可以说，“世界不仅是由懒人创造”的，世界还是由“爱美的人”创造的。
二、设计心理学的定义设计心理学：设计心理学是设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理学的分支，是研究人们对于需求以及使用的心理、意识并运用于设计的一门科学。
解决设计艺术领域与人的“行为”与“意识”有关的设计研究问题。
设计心理学是研究设计艺术领域中的设计主体和设计目标主体（消费者或用户）的心理现象，以及影响心理现象的各个相关因素的科学。
三、设计心理学的研究对象用户或消费设计主体（设计师）影响个体行为的四大因素：生理基础、动力系统、心理过程以及个性心理。
四、研究范畴1.如何使设计易于使用，最大限度地实现它的目的性。
主要解决的是“使用”问题。
设计心理学
1、如何理解设计心理学？（1）设计心理学的定义心理学是研究人脑对外界信息的整合形式及其行为反应的一门学科,可分为理论心理学和应用心理学.（2）设计心理学的研究对象艺术设计领域中的设计主体和设计目标主体的心理现象，以及影响心理现象的各个相关因素的科学。
（3）设计心理学的研究范畴如何使设计易于使用，最大限度地实现它的目的性;如何使设计在商业营销中获得成功，这个层次的设计艺术心理学主要针对用户“情感体验”的问题。
设计师心理，即研究设计师在设计过程中，围绕设计实践活动所产生的心理现象（设计思维）及其影响要素，以及如何帮助设计师提高其“创造力”的问题。
（4）设计心理学的性质设计心理学具有自然科学与人文科学的双重属性。
2、主要的心理学理论和流派有哪些？设计心理学从这些理论和流派中找到了哪些与设计艺术学科相关的理论知识和要点？（1）精神分析心理学无意识理论对艺术设计创作的解释运用精神分析的理论和研究方法，来挖掘消费者（用户）潜在的动机和需要设计对象必须满足自我、本我和超我的平衡的需要（2）行为主义心理学为艺术设计心理学的研究提供了合适的研究对象为艺术设计心理学的研究提供了合适的方法（3）人本主义心理学马斯洛的“需要层次”理论（4）认知心理学认知心理学的观点和模型用于解释和分析设计过程以及产品使用（5）格式塔心理学视知觉也是一种思维活动视知觉规律格式塔心理美学创造力、创造思维的研究3、请用感觉阈限的理论来解释产品进化中的换型设计的规律。
（1）感觉阈限和差别阈限感觉阈限是指个体产生感觉的刺激水平阈限的运用：不易察觉的变化阈限的运用：易视性（2）产品进化中的换型设计的规律（3）将某些负面的因素降低到阈限以下4、阐述违反知觉恒常性的艺术创作的心理机制。
（1）知觉理论知觉恒常性的概念：物体的物理特征（大小、形状、颜色）受环境的影响而改变，但我们对物体的知觉经验却保持其固有特征而不随之改变。
人的知觉的主动性体现在恒常性方面的作用（依据经验修正）（2）潜意识理论（创作主体）在无意识中被压抑的情感和需要，是驱使人去做某件事情的原动力创作过程被当作是一种不可思议的过程的体验（3）注意（创作受众）和谐的刺激——符合恒常性新奇的刺激——违法恒常性依据荣格的理论，艺术作品依赖艺术家的个体产生，但它所代表的是人类心底最深邃、最普遍的“意识”——对新奇刺激的需求5、简述视知觉的组织（1）图形与背景（2）良好图形原则求简原则；接近原则；相似原则;连续原则;闭合原则6、简述马斯洛需要层次理论马斯洛认为人类的需要是其行为的驱动力量。
设计心理学名词解释题
设计心理学名词解释题
设计心理学是一门研究人们在设计过程中的心理活动和行为的学科。
它关注设计师、用户和设计产品之间的交互关系，旨在理解和满足用户的需求和期望，以创造出更加人性化、易用性高的设计。
设计心理学主要研究以下内容：
1. 认知心理学：研究人类的感知、注意、记忆、思维和问题解决等认知过程，以及这些过程如何影响设计。
2. 情感心理学：研究人类的情感、情绪和态度，以及它们如何影响设计。
3. 行为心理学：研究人类的行为、习惯和决策过程，以及它们如何影响设计。
4. 人机交互：研究人类与计算机、设备和系统之间的交互关系，以及如何设计更加人性化的界面。
5. 社会心理学：研究人类在社会环境中的行为和心理过程，以及如何设计更加符合社会需求的产品。
设计心理学的研究成果可以帮助设计师更好地理解用户的需求和期望，从而创造出更加人性化、易用性高的设计。
同时，它也可以帮助用户更好地理解和使用设计产品，提高用户的满意度和体验。
设计心理学
1. 设计心理学的定义：1，设计心理学是心理学的一个分支，是设计艺术学与心理学交叉的边缘学科。
2，设计心理学是研究设计领域中各种心理现象及其相互关系，以及影响和干预这些心理现象的相关因素和规律的科学。
3，设计心理学研究的目的是指导设计师按照心理活动规律，创造性地开展设计活动。
改善产品品质。
进而提高生活质量。
4.设计心理学通过对思维和创造过程客观规律的研究，提升设计师设计及设计管理的能力。
2 设计学诞生标志：1879年，W.冯特在莱比锡大学创建了世界上第一个心理实验室，标志着现代科学心理学的诞生。
3 心理学的主要流派：1 行为主义学派 2 格式塔学派（代表人物：惠特海姆。
柯勒。
考夫卡。
格式塔心理又称为“完形心理学”）3 精神分析学派4 人本主义学派（人的基本需要：生理需要，安全需要，归属与爱的需要，尊重需要，认识需要，审美需要和自我实现需要)5 认知主义学派（赫伯特.A.西蒙“认知是感觉输入到转换、简约、加工、存储、提取和使用的全部过程"认知心理学是以信息加工理论为核心的心理学，又可称为信息加工心理学。
）认知心理学主要是研究人的心理过程中的认知过程，如注意、知觉、表象、记忆、思维和语言等，其核心是将人的思维活动看做是信息加工的过程，认为大脑对信息的加工过程与计算机处理信息的过程相似，是“信息-加工-输出”的过程，侧重于输入的信息和外显行为的研究。
5 1750年，德国普鲁士哈林大学的哲学教授，理性主义哲学家、美学家鲍姆嘉通出版了学术专著《美学》，标志着美学作为一门独立的学科正式宣告成立。
他被称为“美学之父”。
6 消费心理学：是心理学的一个重要分支，其主要研究消费者在消费活动过程中的各种心理现象和行为规律，由于其研究对象主要是消费者的外显行为，所以也称为“消费行为学”。
71969年赫伯特.A.西蒙发表了《关于人为事物的科学》，书中介绍了人类决策机制的基本观点------“有限理性说”和“满意理论”，既人的认知能力是有限度的，不可能达到最优选择，只能寻求满意。
设计心里学概述
设计心里学第一章一．心理学的分类1.普通心理学：是研究人的心里过程和个性心理特征的一般规律的学科，是心理学最基本、最重要的基础研究。
普通心理心理活动的基本过程和个性心理特征，又有分支基础学科，如：感觉心理学、知觉心理学、记忆心理学、思维心理学、情绪心理学、冬季心理学、人格心理学等。
2.生理心理学：是研究生理基础与肌理的学科，是心理学重要的基础研究。
又有分支学科，如：生物心理学、动物心理学、神经心理学等。
3.教育心理学：是研究教育和教学过程中教师与学生心理活动规律的学科。
分支有学习心理学、教师心理学等。
4.社会心理学：是研究个体与人际关系发生及发展规律的学科。
分支有家庭心理学、民族心理学等。
5.发展心理学：是研究个体心理发展规律的学科。
可分为婴儿心理学、幼儿心理学、少年心理学、青年心理学、老年心理学。
6.劳动心理学：是研究人在劳动中的心理问题，如操作与操作者的心理特征与规律。
包括工程心理和工业心理学。
此外，文艺心理学、体育心理学、医学心理学、犯罪心理学等分支。
设计心理学是普通心理学的一个新的分支学科，二.心理学的性质普通心理学的研究对象是人类心理现象的本质问题，从心理学的实质上看，人的心里是社会的产物，也是自然的产物，心里的人脑对客观现实的反映。
这一科学命题本身蕴含了自然和社会的统一，也就决定了心理学的学科，必然横跨于自然科学和社会科学之间，成为一门交叉性学科。
三.心理学的任务(1) 了解心里现象。
对人类心里现象科学分析。
（2）熟知心理规律。
用来解释心理现象。
(3)指导实践作用。
学习普通心理学最终目的是落实在应用上。
四.心理学的研究方法（1）观察法。
直接观察记录研究对象的行为活动，研究心理活动规律的方法。
（2）实验法。
一是实验室实验法，是在特定的心理实验室里，借助各种仪器设备严格控制各种条件一研究心里的方法。
二是自然实验法：把实验研究和和日常活动结合起来的实验方法。
（3）测验法。
是研究对象所了解或关心的问题为范围，预先制定科学的量表或问卷。
设计心理学的含义及其研究对象
设计心理学的含义及其研究对象设计心理学是一门研究人类行为和心理特征在设计中的应用的学科。
它将心理学的理论和方法与设计的实践相结合，研究人们在设计过程中的认知、情感和行为反应，以提供更好的产品和服务。
设计心理学的研究对象包括人们对设计的感知、理解和评价，以及设计对人们的影响和反馈。
一、设计心理学的含义设计心理学是心理学与设计的交叉学科，旨在理解人类行为和心理特征对设计的影响。
它研究人们在使用产品或服务时的认知、情感和行为过程，关注用户与设计之间的互动。
设计心理学以人为中心，旨在通过了解用户的需求和期望，提供更好的设计方案。
设计心理学的核心目标是理解和满足用户的需求。
它关注用户体验和用户参与度，通过研究人们对设计的感知、理解和评价，改善产品和服务的质量。
通过设计心理学的研究，可以增加产品的易用性、效能、满意度和可接受性，从而提高用户的体验和忠诚度。
二、设计心理学的研究对象1. 人机交互：设计心理学关注人类与计算机之间的交互和沟通。
它研究人们在使用软件、网站和其他数字产品时的认知、情感和行为过程。
通过了解人们与计算机的互动方式，可以改善用户界面的设计，提高用户的满意度和效率。
2. 用户体验：设计心理学关注用户对产品或服务的整体体验。
它研究人们在使用产品或服务过程中的情感、态度和喜好。
通过了解用户的感受和期望，可以改进产品的外观、功能和交互方式，提供更好的用户体验。
3. 视觉感知：设计心理学关注人们对视觉刺激的感知和理解。
它研究人们如何通过视觉感知来理解和解释世界。
通过了解人们对颜色、形状、图像和文字的认知特征，可以设计出更有吸引力和可理解性的视觉元素。
4. 人类认知：设计心理学关注人的认知和思维过程。
它研究人们如何感知、记忆、思考和决策。
通过了解人类认知的限制和特点，可以设计出更符合人们思维方式的产品和信息呈现方式。
5. 社会与文化因素：设计心理学关注人类社会和文化对设计的影响。
它研究人们在不同社会和文化背景下的行为和价值观。
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3.2.4 中国消费者需要的末来发展趋势 1.从传统消费观到现代消费观的转变
2.从重视生活水平的提高向重视生活质量的提高转变
3.从满足需求向创造需求、开拓市场转变 4.中国国内市场向国际市场的特征转变
5.信息消费领域向广度转变
6.居民从排浪式消费向多层次消费者的转变 7.从追求物质产品向同时追求服务消费转变
四 设计与消费者的动机
4.1 消费者的动机分析
4.1.1 消费动机的界定
1.动机： 动机的英文Motivation一字，源自拉丁文Moverel，即推动的意 思。如果说需要(Needs)作为某种活动的源力，需要的缺乏给行为指 出方向的活，那么，动机则是在心理强化之下给需要的方向以定位， 并推动有机体朝着预期的目标行动。动机由三种要素构成： (1) 需要驱使 (2) 刺激强化 (3)目标诱导。 2.消费动机： 研究消费者的动机，以消费者的购买动机为主要内容。所谓购 买动机，指能够引导人们购买某一商品或选择某一商标的内在心理 动力。了解消费者的需求和动机特点，是做好生产和设计工作的重 要基础。
总学分：3 总学时：60
主讲教师：李彬彬教授
一
设计心理学的对象和意义
1.1 设计心理学的对象
1.1.1 什么是设计心理学 设计心理学是专门研究在工业设计活动中，如何把握消费者 心理，遵循消费行为规律，设计适销对路的产品，最终提升消费 者满意度的一门学科。说明这一内涵要注意六点：其一是工业设 计活动，其二是消费者，其三是消费者心理，其四是消费行为规 律，其五是适销对路的产品，其六是提升消费者满意度。
1.生理性需求
2.安全性的需求 3.社交性的需求
4.自尊的需要
5.审美的需要 6.求知的需要
社交性需要：爱、友谊、 归属等
安全性需要：安全、稳定、 健康等 生理需要：食物、水、住所、 性等
7.自我实现的需要
3.2.2 需要层次论与市场心理 1.市场细分与市场心理 2.生活必需品市场心理 3.保健用品市场心理 4.社交产品市场心理 5.享受类产品市场心理 6.发展类产品市场心理 3.2.3 消费需要的分类法 1.两分法 2.三分法 3.五分法 4.七分法 5.十八分法
3.1.3 消费者需要的特征
需要的多样性 需要的发展性 需要的层次性 需要的时代性 需要的伸缩性 需要的可诱导性 需要的系列性和替代性 需要的季节性和时间性
3.1.4 消费者需要的不满足与设计
常见的心理防御机制包括：文饰作用、退缩即退出挫折情境、投射作用、 我向思考、认同作用、攻击、压抑、退行作用等。 根据斯特朗模型，采取的市场策略步骤： 第一步,是促使消费者产生不满,即激发其需要.在一个特定的时刻所激 起的需要往往取决于环境的提示。 第二步，生产者或设计师应了解消费者的具体需要，并为此提供一个能 满足这些需要的商品目录，他们必须善于利用消费者的欲望和对商品的看法， 并且了解怎样才能使消费者得到满足。 第三步，为自己的商品建立起一个"满足者"的形象，即让消费者感到， 这种商品能够满足他的需要。这种形象必须是使人感兴趣的、有说服力的和 可以信赖的。
8.欲望的关联性
3.3.2 影响欲望的因素分析 勒温借用拓朴学和物理学的概念，认为人的行为由“心理动力 场”(心理场)决定的，心理场主要由个体的需求(欲望)及其有关的环境 (知觉)相互作用组成，用公式表示：B=ｐ· E 其中Ｂ(行为)等于Ｐ(人)和Ｅ(环境)的函数，即行为是随人生理、 心理(主观)和环境(客观)认知的变化而变化的。现用沈大为教授创意的 鱼形图加以说明。影响欲望因素鱼形图：
产品设计与消费者心理(第九章)
企业设计与消费者满意度(第十一章)
商品设计与消费者心理(第十章)
1.2
设计心理学的意义
设计心理学为“好的设计”服务 消费者满意度CSI是现代设计管理的根本 消费者满意度是现代设计的依据
现代工业设计必须了解消费者心理
研究消费者心理可以指导设计新产品和改进现有产品 研究消费心理有助于提高生产者和设计师的经济效益和营销水平
第四步，行动。这里所说的行动是指购买行动，而不是销售行动。在商 品市场上采取强制性的销售是不适宜的，理想的做法是进行巧妙的说服。
第五步，满足。即生产者和设计师的市场策略，应保证消费者的需要确 实得到满足。这一做法有利于以后的生产或销售。西方商业界广泛流行的一 句话“消费者永远是对的”，就是这个原则的说明。
思考题：
一.名词解释 1.需要 2.欲望 3.需求 二.简述题 1.消费者需要的一般特征 2.消费者应对不满意的心理防御机制 3.影响消费者需要的基本因素 4.消费者需要的理论分类法 5. 消费者欲望的特征。
三. 分析题 分析中国末来需求的发展态势,对工业设计的启示。
四.实务操作 根据消费者的需要和欲望，确定你的CSI问卷设计目标
消费者心理研究有助于提高工业设计人员的素质
研究设计心理学有助于提高设计水平促进对外贸易
思考题:
一.名词解释 1.设计心理学 2.准消费者 3.惠顾消费者 二.简述题 1.消费者类型 2.心理现象 3.消费行为过程 三.分析题 1.分析设计心理学为“好的设计”服务的案例 2.如何根据消费者满意度CSI导向成功设计 四.实务操作 小组讨论：用直陈式语音罗列消费者满意度五大维度 (理念满意、行为满意、视听满意、产品满意、服务满 意)具体细分的内容。
思考题：
一. 名词解释 1.访谈法 2.问卷法 3.投射法 4.实验法 二. 简述题 1. 总加态度量表制作的步骤 2. 语义分析量表的三向量内容 3. 抽样调查法的分类 4. 创新思维法的具体方法 三. 分析题 从图形、语义、符号角度，举例说明发散性思维的评估指标 四. 实务操作 根据设计心理学的研究方法，设计一份CSI指标的问卷(确定方法)
8.从满足基本生存需求到追求人的发展的转变
9.信用消费将为人们带来生活方式的改变 10.消费市场从固定型向动态发展型转变
3.3 消费者欲望与设计
3.3.1 消费欲望的特征
1.欲望具有起动性 2.欲望具有方向性 3.欲望具有趋强性 4.欲望具有持久性 5.欲望的复合性(多元性) 6.欲望具有重复性
7.欲望具有选择性
二 设计心理学研究方法
观察法 访谈法 问卷法 投射法 实验法 态度总加量表法 语义分析量表法 案例研究法 心理描述法 抽样调查法 创新思维法
创新思维法
创造性思维方法的研究和评价
研究创造性思维有很多方法，但在国际上最有影响的是美国 加洲大学心理学家吉尔福特(Guilford)的学说。他不仅继承了前人 的研究成果，而且提出了创造力三维结构模式。并指出发散性思 维是创造行为的关键理论。尤其值得学习的是运用对发散性思维 的研究和成果的评价体系，使创造性思维的教学有了可操练性的 程序。因此，研究创造性思维就变成了研究发散性思维的主题。 所谓发散性思维(divegent thinking)，是指不依常规，寻求变 异，有多种答案的一种思维形式。它要求沿着各种不同的方面去 思考，重组眼前的信息和记忆系统中的信息寻求多面性。发散性 思维由流畅性、变通性和独特性三个因素构成。发散性思维是创 造行为的关键成分。
3.1.5 影响消费者需要的基本因素
1.政治法律因素 2.社会经济因素
3.社会文化因素
4.消费者本身的个体因素
3.2 消费者需要的理论研究
自我实现 需要：自 由、创造 、发展等 求知需要：学 习、知识等 审美需要：装饰、 完美、欣赏等 自尊需要：自尊、地 位、威望等
3.2.1 马斯洛的需要层次论
三 设计与消费者需要
3.1 消费者的需要分析
3.1.1 消费者需要的一般概述 1.需要的概念 2.诱因 3.动机
3.1.2消费者的需要(Need)、欲望(Lust)、需求(Demand)、满意(Satisfaction ) 图 ：洛迪士(NLDS)坐标 在横坐标宽度上，NLDS有如下关系式： N＞L＞D＞S 这个关系式表明：Ｎ的宽度远远大于 L， L的宽度远远大于D。 在纵坐标强度上，NLDS有如下关系式： S＞D＞L＞N 这个关系式刚好与前一关系式相反，它表 明在强度上，S远远大于D，D又远大于L， 而L远远大于N。
4.1.2 消费者的一般购买动机 1.本能分析模式：维持生命动机 保护生命动机 发展生命动机 2.心理分析模式：感情动机 理智动机 惠顾动机 4.1.3 消费者的具体购买动机
求实购买动机 求新购买动机 求美购买动机
求名购买动机 求利购买动机 好胜购买动机 癖好购买动机 平等购买动机 隐蔽购买动机 4.1.4 消费者的现代购买动机 优越欲 同步欲 换购欲
3.3.3 欲望与设计的关系
不管在设计中需要解决多少问题，评价设计的优劣成败
最终还是看其能否激发消费者的欲望，并使这种欲望能朝 向设计的指向目标，完成对产品的购买行为。这种行为持 续时间越长，面越广，你的设计就越成功。可以说所有企 业的产品策划、设计方向、创意、营销策略都必须建立在 研究分析消费者需求欲望的基础上。“市场调研”、“开 发价值”、“可行性分析”，究其实质就是围绕消费者的 需求欲望所展开的各项工作。
否定的情感。由于消费者对产品情感程度不同，最后会反映在产 品的购买决策和购买行为上。
案例一，美国一制造捕鼠装置公司
案例二，麦氏速溶咖啡
4. 消费行为规律 所有的消费心理现象可以概括为六个相互联系的行为过程： 形成消费需求 产生购买动机 了解商品信息 进行商品选择 发生购买行为 评价所购商品
消费者的态度指数是“满意”与“不满意”
1.1.2 工业设计与消费者心理的关系
工业设计与消费者心理研究的主要目的是沟通设计者与消费者，使工业设 计者了解消费心理规律，使产品的设计、生产、销售最大限度地与消费者需求 匹配，满足各层次消费者，达到适销对路的市场效益。 1.1.3 设计心理学研究的内容 设计心理学研究的对象和意义(第一章) 消费者的需求规律与设计(第三章) 设计与消费者的态度(第五章) 设计心理的微观分析(第七章) 设计心理学的方法(第二章) 设计与消费者的动机(第四章) 设计附加值与消费者满意度(第六章) 消费心理的宏观分析(第八章)