出租车驾驶员管理制度
出租车驾驶员管理制度
为进一步增强驾驶员服务意识，不断提高营运管理水平，更好的促进公交营运服务工作上新台阶，以良好服务质量吸引更多的乘客乘坐公交车，以提高社会效益和经济效益的不断提高，公司特制定驾驶员星级管理办法。
一、适用范围
本办法适用参与公司所属线路营运的驾驶员。
二、星级设置
驾驶员星级设置一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。
三、奖励规定
经考评合格后的星级驾驶员享受各星级的奖励。
1星级驾驶员每月奖励30元；
2星级驾驶员每月奖励50元；
3星级驾驶员每月奖励80元；
4星级驾驶员每月奖励120元；
5星级驾驶员每月奖励200元。
四、考评标准
1、1星级驾驶员标准
（1）完成当月营运计划，无迟到、早退、缺勤；
（2）按时参加安全生产每月例会一次，分公司安全例会二次；
（3）每月驾驶员百分制考核90分以上，无来电来信投诉；
（4）无违法违规驾驶行为，无有责交通事故；
（5）无有责机械事故。
2、2星级驾驶员标准
（1）达到一星级标准；
（2）每月驾驶员百分制考核95分以上，无来电来信投诉；
（3）车辆无抛锚现象发生。
3、3星级驾驶员标准
（1）达到二星级标准；
（2）每月驾驶员百分制考核98分以上，无来电来信投诉；
（3）月票款收入（含卡金、免费卡）不低于线路平均水平，百公里耗油量不超出定额。
4、4星级驾驶员标准
（1）连续三个月达到三星级标准；
（2）当月驾驶员百分制考核100分，三个月内有来电来信表扬（此条件可持续评比）；
（3）当月票款收入不低于线路平均水平，百公里节约油量在线路内排在前三名（含第三名）。
5、5星级驾驶员标准
（1）连续三个月达到四星级标准；
（2）当月票款收入高于线路平均水平，百公里节约油量在线路内排在第一名。
五、组织设置
成立考评小组，组长：副组长：小组成员：
考评小组职责：每月负责收集、整理星级考评资料（交通违章、交通事故、车厢事
故、百分制得分、出勤率、营收情况、百公里耗油情况），对照考评标准实施公平、公正、公开考评，负责考评反馈意见并处理，稽查人员应对所有驾驶员进行百分制考评，并每月不得少于5次，及时登记来电、来信表扬和投诉，各相关部门做好日常检查、登记、评分、统计汇总工作，次月5号交考评小组。
高考是我们人生中重要的阶段，我们要学会给高三的自己加油打气。
出租车从业人员管理规定（四篇）
出租车从业人员管理规定是为了规范出租车行业的管理，提高从业人员的素质和服务水平，保障乘客的安全和利益。
下面是一份____字的出租车从业人员管理规定：第一章总则第一条为了加强出租车从业人员的管理，提高从业人员的素质和服务水平，保障乘客的安全和利益，根据《道路交通安全法》等相关法律法规，制定本规定。
第二条本规定适用于在本市范围内从事出租车运营活动的从业人员，包括出租车驾驶员、出租车调度员和出租车经营者。
第三条出租车从业人员应当具备准驾车型相应的驾驶执照、从业资格证等法定的从业资格证件。
第四条出租车从业人员应当遵守相关法律法规，遵循从业道德，规范从业行为，提供优质的服务。
第五条出租车从业人员应当积极学习交通法规、道路交通安全知识和职业道德，不断提高自身素质和服务水平。
第二章出租车驾驶员管理第六条出租车驾驶员应当具备下列条件：（一）具有准驾车型相应的驾驶执照，并在有效期内；（二）具备良好的职业道德和服务意识；（三）身体健康，具备安全驾驶出租车所需的体质条件；（四）无严重违反交通法规和无重大事故记录；（五）通过出租车驾驶员从业资格考试。
第七条出租车驾驶员应当按规定佩戴司机证，并在出租车内显著位置公示。
第八条出租车驾驶员应当按规定佩戴工作服、收费标志、计价器等装备，保持车内整洁。
第九条出租车驾驶员应当按规定遵守交通法规，文明驾驶，不得超速、闯红灯、逆行等违法行为。
第十条出租车驾驶员应当对车辆进行定期检查和维护，确保车辆的安全性能和正常运营。
第三章出租车调度员管理第十一条出租车调度员应当具备下列条件：（一）具备良好的服务意识和沟通能力；（二）熟悉道路交通状况和出租车运营管理规定；（三）掌握计价器使用方法和出租车调度系统操作技能；（四）通过出租车调度员从业资格考试。
第十二条出租车调度员应当按规定佩戴工作证，并在出租车公司内显著位置公示。
第十三条出租车调度员应当按照乘客的要求，安排合理的车辆和司机，确保乘客的安全和出行需求。
出租车驾驶员安全管理制度
出租车驾驶员安全管理制度一、安全管理概述1.出租车驾驶员应严格遵守交通法规，确保乘客和自身的安全。
2.出租车公司应建立健全安全管理制度，加强对驾驶员的安全培训和管理。
二、驾驶员培训与考核1.出租车公司应对新驾驶员进行入职培训，包括交通规则、驾驶技巧、危险情况应对等。
2.驾驶员应定期参加安全培训和考核，公司可委托专业机构进行培训。
3.定期组织安全驾驶技能竞赛，激励驾驶员提高技能水平。
三、驾驶员的行为规范1.驾驶员禁止酒驾，保持良好的驾驶状态。
2.驾驶员不得接受非法或不合理的运营指令，确保出行安全和乘客权益。
3.驾驶员应礼貌待客，不得与乘客发生任何争执或冲突。
4.驾驶员在驾驶过程中不得吸烟、使用手机等行为。
四、车辆安全规范1.出租车公司应定期对车辆进行维修保养和安全检查，确保车辆正常运行。
2.驾驶员应每天对车辆进行外观和机械部件的检查，如发现问题应及时报修。
3.车辆不得搭载超过核定载客量的乘客，严禁载人超员。
4.车辆应携带应急工具和急救箱，以备发生应急情况时使用。
五、应急预案1.出租车公司应建立健全应急预案，应对突发交通事故、紧急情况等。
2.驾驶员应熟悉应急预案内容，掌握正确的应急处置方式。
3.驾驶员在发生事故时，应首先确保车辆安全和乘客的生命安全，并及时报警并配合相关部门处理。
六、违章处理1.出租车公司应建立违章处理制度，驾驶员违章行为将面临一定的处罚。
2.驾驶员在遇到交通违法行为时应及时配合交警的处理，不得有抗拒或逃避执法的行为。
3.驾驶员应遵守交通规则，做到文明驾驶，不得以任何方式危害交通安全。
七、安全奖励机制1.出租车公司应建立安全奖励机制，对无违章记录、驾驶技能突出等驾驶员给予奖励或表彰。
2.驾驶员在安全驾驶过程中表现突出，可获得安全奖励，以激励驾驶员提高服务质量和安全意识。
八、监督与检查1.出租车公司应建立监督机制，定期对驾驶员进行安全行为的检查和考核。
2.监督人员应及时发现并纠正驾驶员的不良习惯和违规行为。
出租车驾驶员管理制度
丰润客运出租有限公司出租车驾驶员管理制度一、出租车驾驶员必须遵守《道路交通安全法》及相应的法律法规,严格执行公司《安全管理规定》和《出租车运行管理规定》。
二、出租车驾驶员必须积极参加公司每月组织的安全教育培训和各项竞赛活动。
对不参加学习、补课的驾驶员，将按集团公司有关规定进行处罚。
三、出租车驾驶员实行“资审（培训）准驾证”上岗制度。
出租车驾驶员驾车时必须佩戴统一核发的“资审（培训）准驾证”，方可准驾本公司车辆。
严禁经营者私招乱雇未经“资审”的驾驶员，如其驾驶车辆发生交通事故的，一切责任自负，并按无照驾车予以处罚。
四、驾驶员持“证、卡、册”上岗制度：出租车驾驶员上岗时应持有：驾驶证、行车证、营运证、从业资格证、资审（培训）准驾证、《管理手册》。
五、建立驾驶员信息档案管理制度，严格做到一人一档。
六、出租车驾驶员在运营中必须严格执行“九不准”、“八严禁”规定。
对交通违法记满分、诚信考核不合格以及从业资格证被吊销的出租车驾驶员公司将取消驾驶资格。
他们继续往前走。
走到了沃野，他们决定停下。
被打巴掌的那位差点淹死，幸好被朋友救过来了。
被救起后，他拿了一把小剑在石头上刻了：“今天我的好朋友救了我一命。
”一旁好奇的朋友问到：“为什么我打了你以后你要写在沙子上，而现在要刻在石头上呢？”另一个笑笑回答说：“当被一个朋友伤害时，要写在易忘的地方，风会负责抹去它；相反的如果被帮助，我们要把它刻在心灵的深处，任何风都抹不去的。
”朋友之间相处，伤害往往是无心的，帮助却是真心的。
在日常生活中，就算最要好的朋友也会有摩擦，也会因为这些摩擦产生误会，以至于成为陌路。
友情的深浅，不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度，更在于他对你的弱点容忍到什么程度。
出租车驾驶员管理制度范本
一、总则为了加强出租车行业管理，规范出租车驾驶员的行车行为，提高服务质量，保障乘客权益，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《出租汽车经营服务管理规定》等法律法规，结合本地区实际情况，特制定本制度。
二、驾驶员资格要求1. 驾驶员应具备中华人民共和国国籍，年满25周岁，持有C1及以上驾驶证，且驾驶经验不少于3年。
2. 驾驶员应具有良好的道德品质，无犯罪记录，无违反交通法规的行为。
3. 驾驶员应参加出租车驾驶员从业资格考试，并取得从业资格证。
三、行车规范1. 驾驶员必须按照规定线路、规定时间行驶，不得擅自变更行驶路线。
2. 驾驶员应遵守交通规则，服从交通指挥，确保行车安全。
3. 驾驶员应文明驾驶，礼貌待人，不得与乘客发生争吵。
4. 驾驶员不得在车内吸烟、吃零食，保持车内整洁。
5. 驾驶员应主动为乘客提供优质服务，如帮助携带行李、指路等。
四、服务规范1. 驾驶员应主动询问乘客目的地，准确报出车费。
2. 驾驶员应使用规范用语，礼貌回答乘客提问。
3. 驾驶员应尊重乘客意愿，不得强制乘客下车。
4. 驾驶员应主动向乘客介绍本地区的旅游景点、特色美食等。
五、车辆管理1. 驾驶员应保持车辆整洁，定期进行清洗、保养。
2. 驾驶员不得擅自改装、加装车辆。
3. 驾驶员应确保车辆技术状况良好，不得带病车行驶。
4. 驾驶员应按规定使用计价器，不得随意更改计费标准。
六、奖惩制度1. 对遵守本制度、表现突出的驾驶员，给予表扬、奖励。
2. 对违反本制度、影响恶劣的驾驶员，给予警告、罚款、停业整顿等处罚。
3. 对严重违反法律法规、造成严重后果的驾驶员，依法予以处理。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由出租汽车管理部门负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由出租汽车管理部门根据实际情况予以补充。
出租车司机规章制度
出租车司机规章制度第一章总则第一条：为规范出租车司机的行为，维护交通秩序，保障乘客安全，制定本规章制度。
第二条：出租车司机必须遵守本规章制度的规定，服从交通管理部门的指挥，严格遵守交通法规。
第三条：出租车司机应具备相关的从业资格，严格遵守法律法规，不得从事违法违规的活动。
第四条：出租车司机应当维护车辆的整洁和安全，保证车辆正常运行。
第五条：出租车司机应当热情待人，礼貌周到，不得辱骂、欺凌乘客，不得擅自拒载。
第二章出租车司机的服装和携带物品第六条：出租车司机工作时应穿着整洁干净的制服，不得穿着拖鞋、短裤等不符合规定的服装。
第七条：出租车司机携带的车辆警示牌必须清晰可见，不得遮挡。
第八条：出租车司机在车内应备有车辆驾驶证、从业资格证、保险单等必要证件，妥善保管。
第九条：出租车司机不得携带违禁、危险物品上车，对乘客的安全负有责任。
第十条：出租车司机在驾驶时不得同时接打电话，注意交通安全。
第三章出租车司机的服务态度和技能第十一条：出租车司机应当文明礼貌，遵守交通规则，守时等待乘客上车。
第十二条：出租车司机应当礼貌接待乘客，主动提供帮助，不得擅自提高乘车费用。
第十三条：出租车司机应当熟悉行车路线，不得绕路或拒载乘客。
第十四条：出租车司机应当遵守交通规则，严禁超速、闯红灯等交通违法行为。
第十五条：出租车司机应当保持车辆干净整洁，定期进行清洁和保养。
第四章出租车司机的管理和监督第十六条：出租车司机应当服从交通管理部门的指挥，接受监督检查。
第十七条：出租车公司应当建立健全出租车司机管理制度，加强对司机的培训和监督。
第十八条：出租车公司应当定期对司机的驾驶技能、服务态度等进行考核评定，对不符合要求的司机进行制约处理。
第十九条：对于违反本规章制度的出租车司机，出租车公司有权做出相应处理，甚至解除劳动合同。
第五章处罚措施第二十条：对于出租车司机的违规行为，交通管理部门有权给予警告、罚款等处罚措施。
第二十一条：对于出租车司机的严重违法行为，交通管理部门有权吊销其驾驶证，并追究刑事责任。
出租车安全管理规定(三篇)
出租车安全管理规定尊敬的客户：为了确保乘客乘坐出租车的安全，我司制定了以下出租车安全管理规定，敬请遵守：1. 出租车驾驶员安全管理1.1. 出租车驾驶员应持有效的驾驶证，并随身携带全国人民警察身份证明。
1.2. 出租车驾驶员不得在驾驶过程中使用手机、吸烟或饮酒。
1.3. 出租车驾驶员不得超速行驶，不得违法停车或违反交通规则。
1.4. 出租车驾驶员不得携带非法物品或违禁品。
2. 出租车车辆安全管理2.1. 出租车车辆应定期进行安全检查，并按时进行维护保养。
2.2. 出租车车辆应搭载有效的车辆保险，并随身携带保险证明。
2.3. 出租车车辆不得搭载超过合法载客量的乘客。
2.4. 出租车车辆应保持车内整洁，驾驶员不得在车辆内吸烟。
3. 乘客安全管理3.1. 出租车驾驶员应友好待客，礼貌接待乘客。
3.2. 出租车驾驶员不得拒绝载客，并不得擅自调整行驶路线。
3.3. 乘客应遵守交通规则，不得干扰驾驶员正常驾驶。
4. 投诉与处理4.1. 如有发现违反安全管理规定的行为，乘客可对出租车驾驶员或车辆进行投诉。
4.2. 投诉可通过电话、短信或邮件等方式进行，我司将及时处理。
谢谢您的配合和支持！我们将持续不断地努力提高服务质量，确保您的安全和舒适。
此致，公司名出租车安全管理规定（二）出租车是城市交通系统中非常重要的一部分，对于保障乘客的安全至关重要。
为此，相关部门制定了一系列的出租车安全管理规定。
本文将围绕这些规定展开阐述，重点强调安全管理的重要性。
一、出租车驾驶员的安全管理出租车驾驶员是出租车运营中的关键环节，他们直接面对乘客，其素质和行为举止直接影响乘客的安全感。
因此，出租车驾驶员的安全管理非常重要。
1. 驾驶员培训：所有出租车驾驶员必须接受相关培训，包括道路交通安全知识、乘客服务技能等。
培训内容应包括紧急情况处理、危险品运输知识等，以提高驾驶员的应急能力。
2. 驾驶员资质审核：出租车驾驶员的资质应该经过审核，包括身体健康状况、驾驶经验、交通违法记录等方面的考察。
出租车驾驶员管理制度
出租车驾驶员管理制度第一章总则第一条为规范出租车驾驶员管理制度，提高出租车服务质量，保障乘客安全，制定本管理制度。
第二条出租车驾驶员应当严格遵守法律法规和交通规则，保障乘客的安全出行，提高服务质量。
第三条出租车驾驶员管理制度适用于全市范围内所有从事出租车驾驶员职业的人员，包括本市户籍和非本市户籍的驾驶员。
第四条出租车公司应当加强对驾驶员的管理和培训，提高驾驶员的素质和服务水平。
同时，落实政府相关政策，建立健全激励机制，提供合理的劳动保障和福利。
第五条出租车驾驶员管理部门应当依法加强对出租车驾驶员的监管和服务指导，促进出租车行业的健康发展。
第六条出租车驾驶员应当认真遵守驾驶员管理制度，按照规定开展出租车驾驶工作，不得有违法、违规行为。
第二章出租车驾驶员的基本条件和岗位要求第七条出租车驾驶员应当具备下列条件：（一）年龄在18周岁以上，65周岁以下；（二）身体健康，能够胜任驾驶工作；（三）具有有效的机动车驾驶证和道路运输证；（四）具有良好的道德素质和服务意识；（五）无违法、违规记录。
第八条出租车驾驶员应当具备下列岗位要求：（一）熟悉道路交通规则和相关法律法规；（二）熟悉本市道路交通情况，能够熟练驾驶出租车；（三）热情周到的服务态度；（四）具备一定的应急处理能力。
第三章出租车驾驶员的招聘和培训第九条出租车公司招聘驾驶员时，应当按照规定，严格审核驾驶员的资格和条件，不得雇佣不具备驾驶员资格的人员。
第十条出租车公司应当加强对驾驶员的培训工作，包括交通法律法规知识、服务技能、安全防范等方面的培训，提高驾驶员的服务水平和应急处理能力。
第四章出租车驾驶员的管理第十一条出租车公司应当建立健全驾驶员档案，记录驾驶员的个人基本信息、工作表现、考核结果等，定期进行评定。
第十二条出租车公司应当加强对驾驶员的日常管理，监督驾驶员遵守交通规则和公司规章制度，及时发现并纠正驾驶员的违法违规行为。
第十三条出租车公司应当建立健全驾驶员激励机制，根据驾驶员的服务表现和工作成绩，予以奖励，并在必要时进行适当的培训。
出租车驾驶员公司管理制度
第一章总则第一条为加强出租车行业管理，提高出租车服务质量，保障乘客、驾驶员及公司的合法权益，根据国家相关法律法规，结合本公司的实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有出租车驾驶员及相关部门。
第三条本制度旨在规范出租车驾驶员的行车行为，提升服务质量，确保行车安全，维护公司形象。
第二章驾驶员资格与培训第四条驾驶员必须具备国家规定的出租车驾驶员资格，并持有有效驾驶证。
第五条公司将对新入职驾驶员进行岗前培训，包括交通安全法规、服务规范、车辆操作及维护等方面。
第六条驾驶员需定期参加公司组织的业务培训和考核，不断提高自身业务水平。
第三章行车规范第七条驾驶员应遵守国家道路交通安全法规，文明驾驶，确保行车安全。
第八条驾驶员应按照规定路线行驶，不得擅自变更路线或绕行。
第九条驾驶员应保持车辆整洁，车内环境舒适，为乘客提供优质服务。
第十条驾驶员在行驶过程中，应礼貌待人，热情服务，不得歧视乘客。
第十一条驾驶员应按照计价器显示的金额收费，不得擅自加价或拒载。
第四章车辆管理第十二条驾驶员应妥善保管车辆，确保车辆安全行驶。
第十三条驾驶员需定期对车辆进行保养，确保车辆处于良好状态。
第十四条驾驶员不得擅自改装车辆，如需改装，需经公司批准。
第五章考核与奖惩第十五条公司将对驾驶员进行定期考核，考核内容包括行车安全、服务质量、乘客满意度等。
第十六条对表现优秀的驾驶员，公司将给予奖励；对违反规定的驾驶员，公司将进行处罚。
第十七条驾驶员如有以下行为，公司将予以严肃处理：1. 违反国家道路交通安全法规，造成事故的；2. 拒载、擅自加价、故意绕行的；3. 服务态度恶劣，造成乘客投诉的；4. 损坏车辆，造成经济损失的；5. 其他违反公司规定的行为。
第六章附则第十八条本制度由公司负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施。
第二十条本制度如有未尽事宜，由公司另行制定补充规定。
出租车公司人员管理制度
第一章总则第一条为加强出租车公司内部管理，提高服务质量，保障乘客、用户和公司、驾驶员的合法权益，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括驾驶员、管理人员和服务人员。
第三条公司各部门应按照本制度规定，切实履行职责，确保公司运营秩序井然。
第二章驾驶员管理第四条驾驶员应具备以下条件：1. 具有合法的驾驶资格；2. 熟悉出租车行业法律法规；3. 遵守职业道德，具备良好的服务意识；4. 身体健康，无不良嗜好。
第五条驾驶员招聘：1. 公司根据业务需求，定期发布招聘信息；2. 应聘者需参加面试、体检，合格者方可录用；3. 驾驶员入职后，公司应进行岗前培训，使其熟悉公司规章制度和服务标准。
第六条驾驶员职责：1. 严格遵守交通规则，确保行车安全；2. 主动为乘客提供优质服务，维护公司形象；3. 按时参加公司组织的培训、考核活动；4. 接受公司管理，服从公司安排。
第七条驾驶员考核：1. 公司每月对驾驶员进行考核，考核内容包括服务质量、行车安全、车辆维护等方面；2. 考核不合格者，公司有权对其进行培训、调整岗位或解除劳动合同。
第三章管理人员管理第八条管理人员应具备以下条件：1. 具有良好的政治素质和职业道德；2. 具备一定的管理能力和业务知识；3. 具有较强的组织协调能力和沟通能力。
第九条管理人员职责：1. 严格执行公司各项规章制度，确保公司运营秩序；2. 负责驾驶员的招聘、培训、考核和奖惩工作；3. 协调各部门工作，确保公司业务顺利开展；4. 负责公司内部沟通和外部协调工作。
第四章服务人员管理第十条服务人员应具备以下条件：1. 具有良好的服务意识，善于沟通；2. 熟悉公司业务，具备一定的业务知识；3. 具备较强的责任心和团队合作精神。
第十一条服务人员职责：1. 为乘客提供热情、周到的服务；2. 协助驾驶员处理乘客投诉和问题；3. 参与公司组织的培训、考核活动；4. 遵守公司规章制度，服从公司安排。
出租车驾驶员管理制度
出租车驾驶员管理制度一、制度背景出租车是城市交通运输的重要组成部分，出租车驾驶员作为城市出租车服务的主要承载者，直接关系到乘客的出行安全和服务质量。
为了规范出租车驾驶员行为，提高服务质量，制定并执行出租车驾驶员管理制度势在必行。
二、管理原则1.安全优先：出租车驾驶员应始终把乘客的出行安全放在首位，确保乘客平安到达目的地。
2.服务至上：出租车驾驶员应以礼貌、热情、高效的服务态度迎接乘客，并提供舒适的乘车环境。
3.秩序有序：出租车驾驶员应遵守交通规则、公司规定和道德底线，维护良好的社会秩序。
三、管理内容1.驾驶技能与证件：（1）出租车驾驶员必须具备合法的驾驶执照，并按时参加驾驶培训和考试，保持驾驶技能的更新和提升。
（2）出租车驾驶员在驾驶过程中应严格遵守交通规则，不得私自改装车辆，不得酒后驾驶或驾驶无有效证件的车辆。
（1）出租车驾驶员应穿着整洁，确保车内干净整齐，提供舒适的乘车环境。
（2）出租车驾驶员在接到乘客后，应主动询问目的地并确认路线，提供合理的路线选择。
在行驶中，应遵守乘客需求，不得在行驶途中停车接其他乘客。
（3）出租车驾驶员不得拒载、议价或指定乘客路线，应礼貌待客，不得对乘客进行侮辱、恶言恶语或不良行为。
3.车辆维护与安全：（1）出租车驾驶员应每天对车辆进行常规维护和护理，并定期检查车辆的安全状况。
（2）出租车驾驶员在驾驶时应保持车辆干净整洁，不得存放杂物或垃圾，并定期进行车内清洁和消毒。
4.业务记录与遵纪守法：（1）出租车驾驶员应认真填写乘客行程单，并确保行程信息准确无误。
（2）出租车驾驶员应遵守运营规定和公司要求，不得通行禁行时段和禁行区域，不得违反交通规则。
（3）出租车驾驶员不得以任何形式向乘客索要小费或私自增加费用。
四、奖惩措施1.奖励措施：（1）优秀出租车驾驶员可以获得公司的奖励，如奖金、荣誉称号等。
（2）对于文明礼貌、乐于助人、服务热情的出租车驾驶员，乘客也可给予额外小费或感谢信。