办公行为规范

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办公室日常行为规范(经典实用模板,建议收藏)

办公室日常行为规范(经典实用模板,建议收藏)

办公室日常行为规范(一)着装、举止1)办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、得体。

男职2)员不留奇形怪发、留长须。

女职员上班提倡化淡妆,勿戴过多饰品。

3)着装要求合乎企业形象,穿着和修饰应正规,稳重大方;不着奇装异服,工作场所上班时间内严禁袒胸赤脚及短裤、短裙等。

4)鞋袜保持干净、卫生,严禁工作场所赤脚、穿拖鞋。

上班时间内保持良好坐姿、形态。

5)上班时间内保持良好的精神状态,精力充沛、乐观进取。

6)对待上司要尊重,对待同事要热情,平等尊重、团结协作,不将个人喜好及情绪带进工作中,切忌闲聊事非、飞短流长,挑拨同事关系。

7)出入上司办公室,主动敲门示意,进出房间随手关门。

8)办公场所内严禁说脏话、忌语。

使用文明用语,语音清晰,语气诚恳,语速适中,语调平和,语意明确。

9)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠、语气礼貌委婉。

10)对光临企业的客户要主动热情接待、微笑待人、微笑服务。

(二)工作纪律1)遵守考勤制度,准时上下班。

有事及时申请,填写请假单。

2)桌面与室内办公室设备摆放整齐,保持外表干净,保持个人办公台面整洁。

3)每天做好清洁维护,不随地吐痰,垃圾纸悄丢入纸篓内。

4)办公室内严禁吸烟。

5)办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。

6)工作时间内禁止在办公区域食有用气味的食品及零食。

7)各独产办公室应保持安静,禁止高声喧哗打闹。

8)上班时间内严禁聚众闲聊或影响妨碍他人工作。

9)工作时间内严禁打游戏、网络聊天、下载游戏、电影及做与工作无关的事。

10)工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

11)办公桌上应整齐、清洁,各类文件存放应有序、整齐,并注意保密文件的保存。

12)办公室墙面除了张贴必要的.文件外,保持墙面的清洁。

13)办公座椅不能随意摆放,离座后将座椅摆正。

14)未经同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台,文件柜等办公设备。

15)接听电话,言简意赅,严禁利用企业电话,刻意闲聊,接打私人电话。

办公室行为规范制度范本(5篇)

办公室行为规范制度范本(5篇)

办公室行为规范制度范本第一章总则第一条为了营造良好的办公室工作环境,维护办公室的正常秩序,制定本办公室行为规范制度。

第二条本规范适用于本办公室的全体员工和相关人员。

第三条本规范的宗旨是加强和规范办公室工作行为,促进员工的素质提升和工作效率提高。

第二章办公室基本规则第四条公平公正原则本办公室倡导公平公正的工作环境,所有员工在工作中应当平等对待,不得进行任何形式的歧视和排挤。

第五条保守秘密原则所有员工必须保守办公室的商业机密和个人信息,不得泄露、传播或滥用任何形式的机密信息。

第六条文明礼貌原则在办公室工作期间,员工应当注意自己的言行举止,并且尊重其他同事的权益和尊严。

禁止使用粗俗、侮辱、歧视等不文明的语言和行为。

第七条敬业精神原则员工应当具备高度的工作责任心和敬业精神,按照工作要求和规定完成工作任务。

第八条归档和备份原则所有员工应当按照规定的流程和方式归档和备份办公室的相关文件和数据,确保办公室的工作信息得以有效保存。

第三章工作时间和出勤第九条工作时间规定办公室的工作时间为每周五个工作日,每天工作8小时,具体的上班和下班时间根据实际情况由办公室主管决定。

第十条迟到和早退员工应当准时上班,不得迟到早退。

如因特殊情况需要请假或外出,应提前向上级领导请假,并经过批准后方可离开。

第十一条加班和调休员工如因工作需要需要加班,需征得上级领导批准,并按照规定的程序办理加班手续。

加班后,员工有权利申请调休,但需要提前预约和确认。

第四章工作纪律和效率第十二条工作纪律所有员工应当遵守工作纪律,按照规定的程序和要求完成工作任务,不得擅自变更工作内容、时间和方式。

禁止玩游戏、上网购物、看视频等与工作无关的行为。

第十三条工作效率员工应当具备高效的工作能力和良好的工作习惯,提高工作效率,不得消极怠工、浪费时间。

第十四条任务分配和协作上级领导有权对员工进行任务分配,并员工应按照分配的任务和要求进行工作,并积极配合其他同事共同完成工作。

办公室日常行为规范

办公室日常行为规范

办公室日常行为规范一、引言办公室是一个工作场所,为了保持良好的工作环境和工作效率,有必要制定一系列的行为规范。

本文将详细介绍办公室日常行为规范,以帮助员工更好地适应办公室环境,提高工作效率。

二、办公室礼仪1. 穿着规范:员工应着装整洁,不得穿着过于暴露或不合适的服装。

避免穿着过于花哨或夸张的服饰,以免影响他人工作。

2. 打招呼:进入办公室时,应向在场的同事打招呼,表达友好和尊重。

离开时也应向同事告别。

3. 保持整洁:办公室是共享的工作空间,员工应保持自己的工作区域整洁有序,不得随意堆放杂物。

使用公共设施后应保持清洁,并及时清理个人使用过的餐具等物品。

4. 遵守安全规定:员工应遵守办公室的安全规定,如不得在办公室内吸烟、乱丢垃圾等,确保办公室的安全和卫生。

三、办公室沟通准则1. 尊重他人:在办公室中,要尊重他人的意见和观点,不得嘲笑或贬低他人。

避免使用冒犯性的言辞或语气,保持友好和谐的工作环境。

2. 有效沟通:在与同事沟通时,要注意表达清晰、简洁的观点,避免使用复杂的行话或术语。

如果有疑问,应及时提出,以免产生误解或延误工作进度。

3. 尊重隐私:员工应尊重同事的隐私,不得无故打听或传播他人的私人信息。

在与同事交流时,要注意保护个人隐私,避免涉及敏感话题。

四、办公室工作规范1. 准时上班:员工应按照规定的上班时间准时到岗,不得迟到或早退。

如有特殊情况需要请假或调休,应提前向上级汇报并获得批准。

2. 遵守工作流程:员工应按照公司规定的工作流程和操作规范进行工作,不得擅自更改或忽略。

如有改进意见,应及时向上级提出。

3. 高效工作:员工应以高效的态度和方法完成工作任务,避免拖延或浪费时间。

合理安排工作时间,提高工作效率。

4. 合作共享:办公室是一个团队合作的环境,员工应与同事积极合作,共同完成工作任务。

遇到问题时,应及时寻求帮助或向上级汇报。

五、办公室文明礼仪1. 电话礼仪:接听电话时,要用礼貌的语气和表达方式与对方交流。

办公室日常行为规范

办公室日常行为规范

办公室日常行为规范1.尊重和礼貌-尊重他人的权利、观点和感受,不歧视、不批评、不讽刺或恶意调侃他人。

-以礼貌待人,包括问候、道歉、感谢和赞美他人。

-不进行个人攀比、暗示、嘲笑或羞辱他人。

2.保持工作区域整洁-保持个人工作区域的整洁,包括桌面、抽屉和文件。

-不在办公区域吃东西或乱放垃圾,妥善处理垃圾和废纸。

-共享办公区域的设备和资源时,及时清洁和归位。

3.整洁着装和仪表端庄-根据公司的着装要求,以整洁、专业和得体的方式穿着。

-保持良好的仪表端庄,包括干净的指甲、整洁的发型和适度的化妆。

-不穿着过于暴露、不得体或引起他人不适的服装。

4.守时和提前准备-准时到达上班和会议,并按时完成工作任务。

-在会议之前做好准备,包括准备议程和相关材料。

-如果无法按时到达或完成任务,提前通知相关人员并寻求帮助。

5.保护公司机密和知识产权-严守公司机密,不泄露给未经授权的人员或机构。

-尊重他人的知识产权,不擅自使用或复制他人的作品。

-保护公司设备和信息安全,不随意插入或删除外部存储设备。

6.遵守公司政策和规章制度-遵守公司的伦理规范,不参与贪污、权力滥用或其他违法行为。

-遵守公司的工作时间和休假政策,不擅自离开工作岗位或迟到早退。

-遵守公司的网络和通信政策,不擅自访问不相关的网站或发送违法信息。

7.积极沟通和合作-积极参与团队讨论和决策,提供合理的建议和意见。

-尊重他人的意见和决策,不恶意干涉或批评他人。

-与同事建立良好的合作关系,共同努力达成共同目标。

8.提升专业技能和个人发展-持续学习和提升专业知识和技能,不断适应和应用新的工作方法和技术。

-参加公司提供的培训和发展机会,积极参与个人发展计划。

-分享和交流自己的经验和知识,促进整个团队的学习和成长。

以上是一个经典实用的办公室日常行为规范模板,希望能给您在制定办公室规范时提供一些启示。

请根据实际情况和公司文化适当调整和完善这些规范,以确保办公室的秩序和和谐,提高工作效率和员工满意度。

办公室行为规范

办公室行为规范

办公室行为规范在现代职场中,办公室是我们每天花费大量时间的地方,良好的办公室行为规范不仅有助于提高工作效率,营造和谐的工作氛围,还能展现个人的职业素养和公司的良好形象。

一、办公环境维护1、保持个人办公区域的整洁每个人都有责任确保自己的办公桌、电脑、文件和办公用品摆放整齐有序。

避免在桌面上堆积过多的文件和杂物,定期清理不需要的文件和物品,以保持工作空间的宽敞和舒适。

2、共同维护公共区域的卫生会议室、休息室、走廊等公共区域的卫生也需要大家共同维护。

使用公共设施后要及时清理,如在会议室使用完投影仪、白板等要整理好,在休息室用餐后要将垃圾带走。

3、注意节约能源养成随手关灯、关空调、关电脑等设备的好习惯,避免长时间无人使用时设备仍处于运行状态,以节约能源和降低公司运营成本。

二、工作纪律1、遵守工作时间按时上下班,不迟到、不早退。

如有特殊情况需要请假或调整工作时间,应提前向上级领导报备并按照公司规定的流程办理手续。

2、专注工作,避免无关活动在工作时间内,应全身心投入工作,避免进行与工作无关的活动,如玩游戏、浏览无关网站、长时间聊天等。

如有需要短暂休息,应控制好时间,以免影响工作进度。

3、保守公司机密对于公司的商业秘密、客户信息、技术资料等敏感信息,要严格保密,不得随意泄露给未经授权的人员。

在处理机密文件时,要注意妥善保管,使用完毕后及时锁存。

三、沟通协作1、文明礼貌的沟通方式在与同事、上级和客户交流时,要使用文明、礼貌、尊重的语言。

避免使用粗俗、侮辱性或攻击性的言辞,以建立良好的人际关系。

2、积极倾听与反馈在沟通中,要认真倾听对方的意见和需求,不打断对方的发言。

对于重要的信息要及时给予反馈,确保双方理解一致,避免产生误解。

3、团队协作精神在工作中,要积极与团队成员协作,共同完成任务。

遇到问题时,要相互支持、帮助,共同寻找解决方案,而不是互相推诿责任。

四、着装与形象1、符合职业要求根据公司的规定和工作性质,选择合适的着装。

办公室行为规范

办公室行为规范

办公室行为规范一、引言办公室作为一个集体工作的场所,对于员工的行为规范有着重要的意义。

良好的办公室行为规范不仅可以提高工作效率,还能够促进员工之间的合作与友好关系。

本文将介绍办公室行为规范的相关内容,以匡助员工更好地适应办公室工作环境。

二、办公室礼仪1.着装规范员工应根据公司的着装要求合理搭配服装,保持整洁、得体的形象。

避免穿着过于暴露或者不合时宜的服装。

2.言行举止员工应保持礼貌、谦逊的态度,遵循公共场所的行为规范。

避免大声喧哗、争执或者使用粗卤的语言。

在与同事交流时,要尊重对方的意见,避免攻击性的言辞。

3.手机使用在办公室内,员工应尽量减少手机的使用。

如果有紧急情况需要接听电话,应尽量选择在私人空间接听,以免影响他人的工作。

三、办公环境卫生1.桌面整洁员工应保持自己的工作区域整洁有序。

及时清理桌面上的杂物,保持工作区域的干净和整洁。

2.垃圾分类员工应按照公司的垃圾分类规定,正确投放垃圾。

避免将饮料瓶、纸张等可回收物混入普通垃圾中。

3.公共区域使用员工在使用公共区域时,应保持干净整洁。

使用完毕后,要及时清理自己的坐位、餐具等,保持公共区域的整洁和卫生。

四、沟通与合作1.尊重他人观点在与同事沟通时,员工应尊重对方的观点,避免过度批评或者抨击。

保持积极的沟通态度,建立良好的工作关系。

2.团队合作员工应主动与同事合作,共同完成工作任务。

遇到难点时,要积极寻求匡助,共同解决问题。

避免个人主义,注重团队的整体利益。

3.有效沟通在与同事沟通时,员工应注重清晰明了地表达自己的意思。

避免使用摸棱两可的语言或者术语,以免引起误解。

五、保护公司资源1.节约用电员工应节约用电,避免长期使用不必要的电器设备。

离开办公室时,应关闭电脑、打印机等设备。

2.合理使用办公用品员工应合理使用办公用品,避免浪费。

如有需要,应提前向相关部门申请,避免擅自占用他人的办公用品。

3.保护公司资料员工应妥善保管公司的机密资料和文件。

避免将机密资料外泄或者随意复制、打印。

办公室行为规范制度模版(6篇)

办公室行为规范制度模版(6篇)

办公室行为规范制度模版一、办公仪表规范1、工作时间全体职员着正装,体现职业化,不得穿脱鞋上班工作;(1)公司为所有正式员工免费配发一件工装,如需要可支付成本价购买第二件;(2)凡在正常工作时间内,无论在办公室内还是外出洽谈必须统一着工装;(3)办公室工作人员必须佩戴工作牌,销售部人员进办公室之后也要及时佩戴,工作牌损坏可持旧牌到办公室换新,如丢失则需支付工本费____元;(4)办公室对所有人员工作牌及工装穿戴情况随时检查,发现一次违规情况罚款____元。

2、仪容仪表(1)女士宜化淡妆,不得浓妆艳抹;(2)男士不宜留怪异头发或过长头发,刮净胡须。

二、办公座位规范1、办公桌:桌面除电脑、口杯、电话、文具、文件框、少量工具书外,不允许放其它与工作无关的物品;2、座椅:人离开时,椅子要调正,紧贴桌边;放进办公桌下面;3、垃圾篓。

放置写字台下,并且及时清理垃圾。

三、语言规范1、交往语言:您好、早、再见、请问、劳驾您关照、谢谢等;2、电话语言。

您好,乔治电梯、我能帮到你吗。

请问、谢谢、再见;3、接待语言。

您好、请稍候、我去通报一下、请坐、对不起、请登记、我马上去联系、打扰您一下、好的、(切勿说不)。

四、行为规范1、坚守工作岗位;在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;2、上班时不要看报刊、杂志、玩游戏或做其他与工作无关的事情;3、办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静,避免影响同事;4、上班时间,不准在办公室化妆、吃零食;5、接待来访和业务洽谈的客人请在接待室或会议室进行;6、不要因私事使用公司____,打接电话时杜绝使用免提功能;7、外出离开座位,须将电脑开关关闭,不要在公司电脑上发私人邮件或上网聊天,以及浏览与公司业务或者本人工作无关的网站。

8、不得随意使用其他个人或者部门电脑;不要翻阅他人的文件以及私自拿取别人办公用具;9、树立成本节约观念,公私分明,不要将公司的公物带回私用;10、下班期间,应关闭自己或部门使用所有电器电源,最后一个离开办公室人员,要确保办公室窗户、灯、公用电器均为关闭状态,然后锁门离开;11、公司的发展要靠全体员工的努力,我们现行的制度等方面还有待完善,鼓励每一位员工多提建设性意见或建议,一经采纳给予____元现金奖励。

办公室礼仪与行为规范

办公室礼仪与行为规范

办公室礼仪与行为规范
第一部分办公室礼仪
1、准时上班,时间规范要按照办公室规定。

2、穿着要按照办公室的规定,不准穿超过办公室规定的服装。

3、在办公室要尊重他人,不准咒骂和打架。

4、在办公室不准吸烟,也不准喝酒。

5、要维护办公室的整洁,不准乱扔纸屑等杂物,桌子和椅子也要整洁。

6、在办公室不准大声喧哗,扰乱他人工作,不准互搭话。

7、在办公室尊重他人的隐私,不准打听他人的个人情况。

第二部分办公室行为准则
1、要有正确的人际沟通方式,彼此尊重,要对他人的观点持有尊重
的态度。

2、要知足,多干实活,少抱怨,多发表自己的观点,及时处理问题,不要拖延时间。

3、要重视团队合作,以团队利益为重,要共同努力,达到预期目标。

4、不要把自己的劳动成果放在一边,要做到力争上游。

5、要讲究保密,保护公司的秘密,不准泄露公司机密。

6、要树立正确的工作态度,不要贪图安逸,要积极上进,勇于担当。

7、要保护公司的设备,不准乱撞击或虐待公司设备,也不要偷偷拿走办公室的物品。

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办公行为规范
第一章总则
第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

第二章细则
第二条服务规范:
1. 仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。

2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微
笑应答,切不可冒犯对方。

3. 用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4. 现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)
办公室内应保证有人接待。

5. 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,
离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用
公司电话时间太长。

第三条办公秩序
1. 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公
环境的安静有序。

2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理
室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生
保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。

4. 部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负
责定期的清洁保养工作。

5. 发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,
员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

第三章责任
本制度的检查、监督部门为公司办公室、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。

本制度的最终解释权在公司。

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