办公室日常行为规范

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办公室行为规范制度范本(5篇)

办公室行为规范制度范本(5篇)

办公室行为规范制度范本第一章总则第一条为了营造良好的办公室工作环境,维护办公室的正常秩序,制定本办公室行为规范制度。

第二条本规范适用于本办公室的全体员工和相关人员。

第三条本规范的宗旨是加强和规范办公室工作行为,促进员工的素质提升和工作效率提高。

第二章办公室基本规则第四条公平公正原则本办公室倡导公平公正的工作环境,所有员工在工作中应当平等对待,不得进行任何形式的歧视和排挤。

第五条保守秘密原则所有员工必须保守办公室的商业机密和个人信息,不得泄露、传播或滥用任何形式的机密信息。

第六条文明礼貌原则在办公室工作期间,员工应当注意自己的言行举止,并且尊重其他同事的权益和尊严。

禁止使用粗俗、侮辱、歧视等不文明的语言和行为。

第七条敬业精神原则员工应当具备高度的工作责任心和敬业精神,按照工作要求和规定完成工作任务。

第八条归档和备份原则所有员工应当按照规定的流程和方式归档和备份办公室的相关文件和数据,确保办公室的工作信息得以有效保存。

第三章工作时间和出勤第九条工作时间规定办公室的工作时间为每周五个工作日,每天工作8小时,具体的上班和下班时间根据实际情况由办公室主管决定。

第十条迟到和早退员工应当准时上班,不得迟到早退。

如因特殊情况需要请假或外出,应提前向上级领导请假,并经过批准后方可离开。

第十一条加班和调休员工如因工作需要需要加班,需征得上级领导批准,并按照规定的程序办理加班手续。

加班后,员工有权利申请调休,但需要提前预约和确认。

第四章工作纪律和效率第十二条工作纪律所有员工应当遵守工作纪律,按照规定的程序和要求完成工作任务,不得擅自变更工作内容、时间和方式。

禁止玩游戏、上网购物、看视频等与工作无关的行为。

第十三条工作效率员工应当具备高效的工作能力和良好的工作习惯,提高工作效率,不得消极怠工、浪费时间。

第十四条任务分配和协作上级领导有权对员工进行任务分配,并员工应按照分配的任务和要求进行工作,并积极配合其他同事共同完成工作。

办公室日常行为规范

办公室日常行为规范

办公室日常行为规范一、引言办公室是一个专业的工作环境,为了保持良好的工作秩序和提高工作效率,每位员工都应遵守一定的办公室日常行为规范。

本文将详细介绍办公室日常行为规范的内容,以确保办公室的和谐与秩序。

二、办公室环境维护1. 保持办公室整洁:每位员工应保持自己的工作区域整洁,不堆放杂物,保持桌面干净整齐。

2. 垃圾分类:员工应按照公司规定的垃圾分类标准进行垃圾分类,保持办公室的环境清洁和环保。

三、办公室礼仪1. 尊重他人:每位员工应尊重他人的工作和隐私,不擅自触碰或者使用他人的工作物品。

2. 保持肃静:在办公室内,员工应尽量保持肃静,避免大声喧哗或者产生嘈杂声音,以免影响他人工作。

3. 文明用语:员工在与同事交流时应使用文明用语,不使用粗俗或者冒犯性的言辞,保持良好的沟通氛围。

四、办公室卫生1. 个人卫生:员工应保持个人卫生,保持干净整洁的仪容仪表,不穿着过于暴露或者不得体的服装。

2. 公共卫生:员工应共同维护办公室的公共卫生,保持洗手间、厨房等公共场所的清洁卫生。

3. 饮食禁忌:在办公室内,员工应遵守公司规定的饮食禁忌,不在工作区域进食,以免影响他人或者造成卫生问题。

五、办公时间管理1. 准时上下班:员工应准时上下班,不迟到、早退或者擅自离开办公室。

2. 请假制度:员工如需请假,应提前向上级主管请假并按照公司规定的程序进行请假手续。

3. 加班管理:员工如需加班,应提前向上级主管申请,并按照公司规定的加班制度进行加班。

六、办公设备使用1. 节约用电:员工应节约用电,不随意打开或者使用不必要的电器设备,避免浪费能源。

2. 合理使用办公设备:员工应合理使用办公设备,不滥用或者损坏办公设备,及时向维修人员报修损坏设备。

七、保护公司机密1. 保密意识:员工应具备保密意识,不将公司机密信息外泄给未经授权的人员。

2. 文件管理:员工应妥善管理公司文件和资料,确保文件不被其他人非法获取或者遗失。

八、遵守公司规章制度员工应遵守公司制定的各项规章制度,包括但不限于考勤制度、行为规范、安全制度等,确保公司的正常运转和安全。

办公室日常行为规范

办公室日常行为规范

办公室日常行为规范一、引言办公室是一个集体工作的场所,为了保持良好的工作秩序和和谐的工作氛围,制定办公室日常行为规范是必要的。

本文旨在规范办公室员工的行为举止,促进工作效率和员工间的良好合作关系。

二、工作环境维护1. 办公室整洁保持办公桌面整洁,不堆放杂物,不乱扔废纸。

每天下班前整理工作区域,确保桌面干净整齐。

2. 公共区域卫生使用公共区域如会议室、厨房等后,保持清洁整齐,不留下垃圾和杂物。

使用完毕后,请及时清理个人物品。

3. 设备维护妥善使用公共设备,如打印机、复印机、投影仪等,保持设备的正常运转。

如有故障或者需要维修,请及时报告相关人员。

三、工作礼仪1. 准时上班按照公司规定的上班时间准时到岗,不迟到、早退或者擅自离岗。

如有特殊情况需要请假,提前向主管汇报并获得批准。

2. 衣着整洁穿着得体,不得穿着过于暴露、不雅或者不合适的服装。

注意个人卫生,保持衣着整洁。

3. 电话礼仪接听电话时,用标准的语音和语气,礼貌地回答问题或者转接电话。

在办公室内接打私人电话时,尽量保持肃静,避免影响他人工作。

4. 邮件和文件处理邮件和文件的处理要及时、准确、高效。

回复邮件时,注意语气友好、内容明确。

保密文件要妥善保管,不得随意外泄。

5. 会议礼仪准时参加会议,不迟到、早退或者擅自离开会议室。

会议期间,保持专注,不进行无关的谈话或者使用手机。

四、同事间的合作与沟通1. 尊重他人尊重他人的观点、意见和隐私。

不进行人身攻击、歧视或者恶意揶揄他人。

2. 合作共赢积极与同事合作,相互支持,共同完成工作任务。

不搞拉帮结派、争功争利的行为。

3. 有效沟通在沟通中保持耐心和礼貌,倾听他人的意见和建议。

遇到问题或者冲突时,及时与相关人员沟通解决,不隐瞒或者扩散谣言。

4. 遵守保密规定保守公司和同事之间的商业秘密,不得将机密信息透露给外部人员。

五、遵守公司规章制度1. 遵守工作时间和休假制度按照公司规定的工作时间进行工作,不擅自离岗或者旷工。

办公室日常行为规范

办公室日常行为规范

办公室日常行为规范1.尊重和礼貌-尊重他人的权利、观点和感受,不歧视、不批评、不讽刺或恶意调侃他人。

-以礼貌待人,包括问候、道歉、感谢和赞美他人。

-不进行个人攀比、暗示、嘲笑或羞辱他人。

2.保持工作区域整洁-保持个人工作区域的整洁,包括桌面、抽屉和文件。

-不在办公区域吃东西或乱放垃圾,妥善处理垃圾和废纸。

-共享办公区域的设备和资源时,及时清洁和归位。

3.整洁着装和仪表端庄-根据公司的着装要求,以整洁、专业和得体的方式穿着。

-保持良好的仪表端庄,包括干净的指甲、整洁的发型和适度的化妆。

-不穿着过于暴露、不得体或引起他人不适的服装。

4.守时和提前准备-准时到达上班和会议,并按时完成工作任务。

-在会议之前做好准备,包括准备议程和相关材料。

-如果无法按时到达或完成任务,提前通知相关人员并寻求帮助。

5.保护公司机密和知识产权-严守公司机密,不泄露给未经授权的人员或机构。

-尊重他人的知识产权,不擅自使用或复制他人的作品。

-保护公司设备和信息安全,不随意插入或删除外部存储设备。

6.遵守公司政策和规章制度-遵守公司的伦理规范,不参与贪污、权力滥用或其他违法行为。

-遵守公司的工作时间和休假政策,不擅自离开工作岗位或迟到早退。

-遵守公司的网络和通信政策,不擅自访问不相关的网站或发送违法信息。

7.积极沟通和合作-积极参与团队讨论和决策,提供合理的建议和意见。

-尊重他人的意见和决策,不恶意干涉或批评他人。

-与同事建立良好的合作关系,共同努力达成共同目标。

8.提升专业技能和个人发展-持续学习和提升专业知识和技能,不断适应和应用新的工作方法和技术。

-参加公司提供的培训和发展机会,积极参与个人发展计划。

-分享和交流自己的经验和知识,促进整个团队的学习和成长。

以上是一个经典实用的办公室日常行为规范模板,希望能给您在制定办公室规范时提供一些启示。

请根据实际情况和公司文化适当调整和完善这些规范,以确保办公室的秩序和和谐,提高工作效率和员工满意度。

办公室日常行为规范

办公室日常行为规范

办公室日常行为规范办公室日常行为规范是保持良好办公环境和提高工作效率的重要保障。

下面给出一份办公室日常行为规范,希望能够引导大家在办公室中形成良好的工作习惯。

一、服装规范1.办公室是正式场合,应穿着得体,不得穿着过于暴露、花哨或者不雅的服装。

2.不得穿着拖鞋、运动鞋或其他非正式鞋类。

二、卫生规范1.保持办公桌清洁整齐,不堆放杂物。

2.不在办公室吃零食、吃大蒜等有较强气味的食物。

3.使用公共设施后要及时清理,保持洁净。

三、时间规范1.按时上班,不迟到、不早退。

2.准时参加会议,不得迟到或旷会。

四、言行规范1.言辞文明,不使用粗俗、侮辱性言语。

2.不在办公室里大声喧哗,保持安静的工作环境。

3.不在办公室里闲聊或进行私人电话交谈,以免影响他人工作。

4.尊重同事,不进行恶意调侃、传播谣言等行为。

5.不插队,不抢占他人的办公器材或工具。

五、使用电子设备1.使用电子设备时遵守相关规则,不使用公司设备进行个人事务。

2.不在工作时间玩游戏、看电影等与工作无关的行为。

六、秩序规范1.不擅自调整、移动他人的办公用品和文件。

2.不私自调节办公室的温度和照明。

3.不随意进入他人办公区域,除非有合理的事情需要沟通。

七、机密保护1.严守公司的机密,不泄露公司的商业机密和个人隐私。

2.不抄袭他人的工作成果,尊重知识产权。

八、公共设施使用1.不抢占公共设施,如打印机、复印机等,确保公共设施可以供大家顺利使用。

2.不私自更改公共设施的设置和功能。

九、离岗规范1.不擅自提前下班,应按规定离岗。

2.离岗前要将电脑关闭,关好办公室的门窗等,维护办公室的安全。

以上是办公室日常行为规范,在办公室中遵守这些规范,将有助于维护一个良好的工作氛围和员工间的和谐关系,提高工作效率。

希望大家能够自觉遵守并对他人进行监督,共同打造一个良好的办公环境。

办公室日常行为规范

办公室日常行为规范

办公室日常行为规范
办公室日常行为规范是指在办公室工作时,员工应遵守的行为准则。

以下是一些常见的办公室日常行为规范:
1. 尊重他人:与同事和领导保持礼貌和尊重,避免使用侮辱性言辞或挑衅的行为。

2. 遵守工作时间:按照规定的上班和下班时间准时到岗和离岗,不擅自迟到或早退。

合理安排休息时间,不长时间在办公室内闲聊或玩手机。

3. 保持整洁:保持自己的工作区域整洁有序,不乱丢垃圾或任意堆放物品。

使用共享资源时,要保持卫生并及时清理。

4. 保护公司财产:使用公司提供的设备和工具时,要遵守正确的使用方法和保养,不将其用于非工作目的。

妥善保管公司机密信息和文件,不将其外泄。

5. 文明用语:在办公室内使用文明、正规的语言,不随意说粗话或用过激的言辞。

6. 保护个人隐私:尊重同事的个人隐私,不擅自查看或传播他人的私人信息。

7. 遵守职业道德:不从事违反职业操守或道德规范的行为,如偷窃、贪污、利用职务之便谋取私利等。

8. 遵守安全规定:严格遵守办公室的安全规定,如正确使用电器设备,不乱插拔电源插头,不擅自改动电路。

9. 尊重多样性:尊重不同背景和观点的同事,不进行歧视行为,包括种族歧视、性别歧视等。

10. 遵守机密保护:严守公司机密,不盗取、泄露或传播公司的商业机密和客户信息。

以上是一些办公室日常行为规范的常见内容,每个公司可能会有不同的规定,根据具体情况来调整和完善。

办公室行为规范制度模版(6篇)

办公室行为规范制度模版(6篇)

办公室行为规范制度模版一、办公仪表规范1、工作时间全体职员着正装,体现职业化,不得穿脱鞋上班工作;(1)公司为所有正式员工免费配发一件工装,如需要可支付成本价购买第二件;(2)凡在正常工作时间内,无论在办公室内还是外出洽谈必须统一着工装;(3)办公室工作人员必须佩戴工作牌,销售部人员进办公室之后也要及时佩戴,工作牌损坏可持旧牌到办公室换新,如丢失则需支付工本费____元;(4)办公室对所有人员工作牌及工装穿戴情况随时检查,发现一次违规情况罚款____元。

2、仪容仪表(1)女士宜化淡妆,不得浓妆艳抹;(2)男士不宜留怪异头发或过长头发,刮净胡须。

二、办公座位规范1、办公桌:桌面除电脑、口杯、电话、文具、文件框、少量工具书外,不允许放其它与工作无关的物品;2、座椅:人离开时,椅子要调正,紧贴桌边;放进办公桌下面;3、垃圾篓。

放置写字台下,并且及时清理垃圾。

三、语言规范1、交往语言:您好、早、再见、请问、劳驾您关照、谢谢等;2、电话语言。

您好,乔治电梯、我能帮到你吗。

请问、谢谢、再见;3、接待语言。

您好、请稍候、我去通报一下、请坐、对不起、请登记、我马上去联系、打扰您一下、好的、(切勿说不)。

四、行为规范1、坚守工作岗位;在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;2、上班时不要看报刊、杂志、玩游戏或做其他与工作无关的事情;3、办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静,避免影响同事;4、上班时间,不准在办公室化妆、吃零食;5、接待来访和业务洽谈的客人请在接待室或会议室进行;6、不要因私事使用公司____,打接电话时杜绝使用免提功能;7、外出离开座位,须将电脑开关关闭,不要在公司电脑上发私人邮件或上网聊天,以及浏览与公司业务或者本人工作无关的网站。

8、不得随意使用其他个人或者部门电脑;不要翻阅他人的文件以及私自拿取别人办公用具;9、树立成本节约观念,公私分明,不要将公司的公物带回私用;10、下班期间,应关闭自己或部门使用所有电器电源,最后一个离开办公室人员,要确保办公室窗户、灯、公用电器均为关闭状态,然后锁门离开;11、公司的发展要靠全体员工的努力,我们现行的制度等方面还有待完善,鼓励每一位员工多提建设性意见或建议,一经采纳给予____元现金奖励。

办公室行为规范准则10条

办公室行为规范准则10条

办公室行为规范准则10条1.尊重他人:无论是与同事、领导还是下属交流,都需要保持适当的尊重和礼貌。

避免使用冒犯性的言辞、不礼貌的态度或不适当的幽默。

2.保护机密信息:办公室中通常存在大量机密信息,包括公司机密、客户信息等。

确保处理这些信息时必须遵守相关规定,防止泄露或滥用。

3.遵守工作时间:准时上班、准时下班,并在工作时间内专心工作。

避免在工作时间浪费时间,如花太多时间聊天、上网或进行私人活动。

4.提供帮助:办公室应该是互相合作和支持的环境。

当同事需要帮助时,尽力提供协助。

分享经验和知识,帮助其他人解决问题,共同推动团队的成功。

5.保持良好的沟通:良好的沟通是办公室成功的关键。

确保准确和清晰地表达自己的想法,同时也要倾听和尊重他人的观点。

避免传闻、背后议论和不正当的批评。

6.遵守规章制度:遵守公司的规章制度,包括出勤规定、休假制度和工作流程等。

遵循这些规定有助于确保工作有条不紊地进行。

7.尽职尽责:对工作负责,尽最大努力完成工作任务。

遵守工作准则和标准,确保工作质量和效率。

8.解决冲突:办公室中不可避免地会出现冲突和分歧。

面对冲突时,应使用适当的沟通和解决问题的技巧,并尽量通过合作和妥协找到解决方案。

9.保持整洁和卫生:办公室应保持整洁、整齐和卫生。

每个员工都有责任保持个人工作区域干净并定期清理工作区域。

10.不激化紧张局势:办公室中可能会发生压力和紧张局势。

为了确保员工的健康和积极工作环境,应尽量避免和不参与恶性竞争、排斥他人或制造紧张局势的行为。

这些办公室行为规范准则的目的是促进团队的和谐和高效工作,建立良好的工作环境和职业道德标准。

员工应该积极遵守这些准则,并将其融入到日常工作中,以共同创造出更好的办公室文化和工作氛围。

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办公室日常行为规范
一、职业操守
1. 遵守公司一切规章制度,服从上级,听从指挥;
2. 维护公司形象,树立职业道德,保守公司秘密;
3. 团结协作,爱岗敬业,杜绝是非;
4. 尊老爱幼,不抱怨、不欺瞒;
5. 不断学习,提高水平,精通课业;
6. 积极进取,勇于开拓,求实创新。

二、教室常规
1. 使用标准普通话及礼貌用语,相互热情友好打招呼;
2. 有家长和学员在场时,相互应以老师称呼;
3. 办公室、教室门不得随意关闭,不得在办公区与教室内吃零食;
4. 教室内不得大声喧哗;
5. 教室内应保持整洁,下课后应摆放好桌椅和教具,并清理干净;
6. 勤俭节约,爱护公共财产及工作环境,保持办公室清洁卫生;
7. 不得在办公室和教室内吸烟;
8. 下班后,应检查门窗是否关闭,电源和水闸是否切断,门是否锁好,确认无误后方可离开。

三、接待规范
1. 有人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意图,向相关人员报备后灵活处理;
2. 如果相关人员不在,应向来访者问其具体事项及联系方式并做好记录;
3. 如果来访者与公司领导有约,应征得领导同意后将人带入指定会谈地点;
4. 来访者离开时,应主动将其送至电梯门口;
5. 如遇咨询者,应提供详细的、确切的相关资料,如不知详情,应请具体人员予以解答。

6. 接待人员必须将情况记录在上门登记表上。

四、电话礼仪
1. 铃声响起3声后必须接起;
2. 接起电话后需亲切的使用“您好,陶氏远航教育,请问有什么可以帮到您?”问候对方,并耐心的帮其解决问题,如不能自行解决需将电话转给咨询师,使用礼貌用语“请您稍等,我将会为您找到我们资深的咨询老师为您提供帮助”;
3. 电话机旁必须准备好纸、笔和热线登记表,如对方所询之人不在,需根据热线登记表上的项目如实填写,并给予转达;
4. 不得对着话筒大声喧哗,不得与来电者争吵,不得将他人电话号码随意告诉来电者。

五、着装要求
1. 日常办公:(女员工)平时着装优雅、大方,不得穿紧身、暴露、另类衣服或凉拖鞋,不得浓妆艳抹;(男员工)平时着装整洁、大方,不得留长发,不得穿短裤、背心、凉拖;
2. 周末上课或校区搞活动,全体员工必须穿工装;
办公用品领取
1. 办公用品领取,需在行政前台老师处填写《办公用品领用表》,大物件需由主管审核,批准签字后方可领取;
2. 新员工在办理入职手续后,在行政前台老师处签字领取;
日常惩罚
1. 有下列行为之一者,视情节严重性,给予10—200元的惩罚
A、着装不符合公司规定,不穿工装,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;
B、工作时间在前台闲聊与工作无关的事,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;
C、每日早会、息会提前通知了时间,但因为个人原因迟到,发现一次乐捐5元,管理层翻倍;
D、每次大小会议,不做会议记录或随意敷衍记录,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;
E、开会时手机铃声响起,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;
F、开会时玩手机或手机铃声响起,确有急事(家长电话、家里急事)、但不打报告随意走出会场接听者,发现一次乐捐20元,管理层翻倍;
G、下班后教室门窗、电灯、电脑、电源、饮水机未关闭,教室零乱,发现一次,责任人乐捐20元,管理层翻倍;
H、工作时间,在没有完成当日工作任务的前提下,做与工作无关的事情,如玩手机、聊私人QQ、看电视、闲聊、吃零食、睡觉,发现一次乐捐10元,管理层翻倍; I、工作时间,私自外出不给直属领导打报告,发现一次乐捐50元,管理层翻倍; J、消极工作,懒散工作,上级领导安排的任务不积极执行者者,发现一次乐捐20元,管理层翻倍,若当日工作没有在下班期间完成,需无条件加班且无加班工资; K、损坏公司财物,无法修复,造价赔偿;
L、未经他人允许,私自剽窃或使用他人的客户信息,发现一次乐捐20元,管理层翻倍;M、随意向客户许下公司不可能实现的承诺,发现一次乐捐50元,管理层翻倍;若对公司造成损失,视情节严重,最高给予当事人200元罚款,管理层翻倍,并承担一定的责任;N、不按时对意向客户进行回访,发现一次乐捐20元,管理层翻倍;
O、因各种原因,对公司造成一定负面影响和重大损失,视情节严重,发现一次乐捐50—200元不等,管理层翻倍;情节特别严重,予以开除
(注:以上乐捐当日统一交予行政老师处,行政老师记录并妥善放置于乐捐箱,作为校区活动经费)
2. 有下列行为之一者,视情节严重性,给予降薪、降职或开除 A、故意损坏公司形象,恶意中伤领导及员工; B、在职场打架闹事者;
C、对竞争对手或他人泄露公司机密,重要资料;奖励机制
A、员工每月全勤奖100元;
B、工作突出奖(对于市场部和行政部),详见各部门员工薪资福利待遇方案;
C、优秀教师奖(对于教师部),详见各部门员工薪资福利待遇方案;
D、教师师的班上学生通过该名教师的辅导获得市级以上的荣誉,奖励该教师500—1000元;
E、对于学校内部员工推荐他人进入学校工作,并且该人通过考核、表现优异,按照人事奖励方案给予该员工相应奖励;
F、其他的奖励按照各部门薪资福利待遇方式操作。

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