办公室行政行为规范

合集下载

办公室行为规范制度范本(5篇)

办公室行为规范制度范本(5篇)

办公室行为规范制度范本第一章总则第一条为了营造良好的办公室工作环境,维护办公室的正常秩序,制定本办公室行为规范制度。

第二条本规范适用于本办公室的全体员工和相关人员。

第三条本规范的宗旨是加强和规范办公室工作行为,促进员工的素质提升和工作效率提高。

第二章办公室基本规则第四条公平公正原则本办公室倡导公平公正的工作环境,所有员工在工作中应当平等对待,不得进行任何形式的歧视和排挤。

第五条保守秘密原则所有员工必须保守办公室的商业机密和个人信息,不得泄露、传播或滥用任何形式的机密信息。

第六条文明礼貌原则在办公室工作期间,员工应当注意自己的言行举止,并且尊重其他同事的权益和尊严。

禁止使用粗俗、侮辱、歧视等不文明的语言和行为。

第七条敬业精神原则员工应当具备高度的工作责任心和敬业精神,按照工作要求和规定完成工作任务。

第八条归档和备份原则所有员工应当按照规定的流程和方式归档和备份办公室的相关文件和数据,确保办公室的工作信息得以有效保存。

第三章工作时间和出勤第九条工作时间规定办公室的工作时间为每周五个工作日,每天工作8小时,具体的上班和下班时间根据实际情况由办公室主管决定。

第十条迟到和早退员工应当准时上班,不得迟到早退。

如因特殊情况需要请假或外出,应提前向上级领导请假,并经过批准后方可离开。

第十一条加班和调休员工如因工作需要需要加班,需征得上级领导批准,并按照规定的程序办理加班手续。

加班后,员工有权利申请调休,但需要提前预约和确认。

第四章工作纪律和效率第十二条工作纪律所有员工应当遵守工作纪律,按照规定的程序和要求完成工作任务,不得擅自变更工作内容、时间和方式。

禁止玩游戏、上网购物、看视频等与工作无关的行为。

第十三条工作效率员工应当具备高效的工作能力和良好的工作习惯,提高工作效率,不得消极怠工、浪费时间。

第十四条任务分配和协作上级领导有权对员工进行任务分配,并员工应按照分配的任务和要求进行工作,并积极配合其他同事共同完成工作。

办公室行为规范制度范本

办公室行为规范制度范本

办公室行为规范制度范本第一章总则第一条为了规范员工在办公室的行为,营造良好的工作环境和氛围,提高工作效率和质量,制定本办公室行为规范制度。

第二条本规定适用于本单位所有员工,在办公室内的一切行为均应遵守本规定。

第三条本规定的目的是明确办公室行为规范,规范员工的办公室行为,维护公司的形象和利益。

第四条本规定由办公室主管负责执行,员工应按照本规定的要求进行行为规范。

第二章一般行为规范第五条员工应遵守国家法律法规和公司的规章制度,不得从事任何违法违规行为。

第六条员工应保持办公室内的环境卫生,不得随意乱扔废纸、杂物等,保持办公桌面整洁。

第七条员工应遵守办公室的工作时间,不得迟到早退、旷工,未经批准不得擅自离开办公室。

第八条员工应尊重他人的隐私,不得擅自查看、使用他人的办公档案和文件。

第九条员工应遵守办公室内的通信规定,不得私自使用公司的办公设备和通信工具进行非工作相关的活动。

第十条员工应妥善使用办公设备和物品,不得损坏或私自拿走公司的财产。

第三章办公室礼仪规范第十一条员工应穿着整洁、得体的工作服装,不得穿着不得体的服装或戴着引人注意的饰品。

第十二条员工应保持良好的个人卫生,不得有异味或不整洁的形象。

第十三条员工应尊重他人,不得辱骂、挑衅或对他人进行人身攻击。

第十四条员工应礼貌待人,不得以身体接触或言语上的侵犯他人的个人空间。

第十五条员工应遵守办公室的秩序,不得在办公室内大声喧哗、打闹或放任噪音干扰他人工作。

第十六条员工应遵循电子邮件和通信工具的礼仪,不得利用邮件、短信等进行威胁、谩骂或散布谣言等不良行为。

第四章办公室协作规范第十七条员工应积极配合上级的工作安排,不得故意拖延或拒绝完成工作任务。

第十八条员工应相互协作,不得妨碍他人的工作或损害他人的利益。

第十九条员工应保护公司的商业机密和个人隐私,不得泄露有关信息或散布谣言。

第二十条员工应尊重上级和同事的意见,不得对上级或同事进行恶意批评或诋毁。

第二十一条员工应保密公司的商业秘密和客户信息,不得利用公司资源从事非法活动或违反竞争规则。

办公室行为规范

办公室行为规范

办公室行为规范办公室行为规范是指在办公环境中,员工应当遵守的一系列行为准则和规定。

遵守办公室行为规范可以提高工作效率,营造和谐的工作氛围。

下面是一份简要的办公室行为规范,共计1000字:一、尊重他人1. 尊重他人的时间和个人空间,不在他人工作或休息时打扰。

2. 遵守办公室内禁止吸烟、喧哗等规定,保持安静、干净的工作环境。

3. 不侵犯他人的隐私,不随意触碰、翻看他人的个人物品或文件。

4. 不在办公室内传播、张贴涉及政治、宗教、色情、暴力等敏感信息的内容。

二、遵守工作纪律1. 准时上班、下班,严禁迟到早退。

2. 执行公司规定的工作时间和工作任务。

3. 良好的仪容仪表,保持整洁的工作状态。

4. 不滥用公司资源,如电话、打印机、复印机等。

5. 不利用工作时间进行私人事务,减少浏览社交媒体和上网购物的时间。

6. 提前请假,遵守公司的请假制度。

三、保持良好的沟通方式1. 与同事之间保持友好的沟通方式,不进行语言或肢体上的侮辱、恐吓等行为。

2. 尊重他人的意见,鼓励积极的反馈和建议。

3. 避免谣言传播和不实言论,及时与同事和上级沟通解决问题。

4. 遵守保密协议,不泄露公司内部或客户的机密信息。

四、合理安排工作时间和任务1. 合理安排工作时间和工作任务,遵循优先级原则。

2. 避免拖延症,按时完成工作任务。

3. 若遇到问题无法解决,及时向上级主管或同事寻求帮助。

五、团队合作1. 与同事之间相互协助,共同完成团队目标。

2. 尊重他人的工作分工,不跨界干涉他人的职责。

3. 鼓励开展团队活动,增进团队凝聚力和友谊。

六、持续学习与自我提升1. 持续学习和提升自己的专业技能,保持与职位要求的匹配。

2. 参加公司内部或外部培训机会,积极转化学习成果为实际工作能力。

3. 积极参与公司的专业论坛和知识分享活动,促进员工之间的学习和交流。

七、遵守安全规定1. 遵守公司的安全规定,正确使用办公设备和劳动保护用品。

2. 不随意触碰电源线和高压设备,不私自安装或更换电器设备。

办公室行为规范

办公室行为规范

办公室行为规范
一、引言
办公室是一个专业的场所,为了维护良好的工作秩序和员工关系,提高工作效率,特制定本办公室行为规范。

员工在办公场所内应自觉遵守本规范,为公司创造一个和谐、有序、文明的工作环境。

二、员工形象
着装得体,符合职业形象,不穿奇装异服或过于暴露的服装;
举止文明,不讲粗话、脏话,不恶语伤人,不争吵打架;
遵守公共卫生习惯,不随地吐痰、乱扔垃圾。

三、工作纪律
遵守公司各项规章制度和管理制度,不违反公司规定;
按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗;
爱护公共财物,不损坏公司设备、器材或其他财产;
保守公司商业机密,不泄露公司重要信息。

四、团队协作
尊重同事,不侮辱、歧视、侵犯他人;
积极沟通、协调,共同完成工作任务;
关注团队氛围,积极参与团队建设活动;
关注员工之间的互助友爱,建立良好的人际关系。

五、保密要求
涉及公司机密的信息,不得随意泄露或传播;
不得将公司机密信息用于个人目的或非法活动;
在离职后,应继续保守公司机密信息,不得泄露或传播。

六、安全要求
注意防火、防盗、防破坏等安全事项;
正确使用公司设备、器材和其他物品,避免意外事故;
关注自身和他人安全,不冒险作业,严格遵守安全规定。

七、违规处理
违反本规范的员工,公司将视情节轻重给予警告、罚款、停职等处罚。

情节严重者,将依法
追究法律责任。

八、附则
本规范自发布之日起执行,如有未尽事宜,另行通知。

办公室行为规范制度范文

办公室行为规范制度范文

办公室行为规范制度范文一、工作时间规定1.1 工作时间的安排需遵循公司的规定,正常工作时间为每周五个工作日,每天工作8小时。

1.2 在正常工作时间内,员工应保持专注,不得进行与工作无关的活动,如上网、看视频等。

1.3 公司允许弹性工作时间的员工,在不影响工作效率的前提下,可以根据个人的需要调整工作时间。

二、出勤规定2.1 员工应按时到达工作岗位,不得迟到早退,且不得因个人原因长期请假或旷工。

2.2 若员工发生病假、事假等情况,需提前向上级主管请假并说明原因,以便公司及时安排工作。

2.3 若员工需要外出办公或出差,需提前向上级主管请示并报备相关出行计划。

三、仪容仪表规定3.1 员工上班时应穿着整洁、得体的服装,不得穿着过于暴露或与公司形象不符的服饰。

3.2 员工应保持个人卫生,注意口腔清洁,避免出现体臭、口臭等问题。

3.3 员工应保持仪表整洁,不得有显眼的污渍或不整洁的发型。

四、言行举止规范4.1 员工在办公场所应保持文明礼貌,与同事之间互相尊重、友好相处。

4.2 员工不得使用粗话、辱骂、诽谤或侮辱性语言,不得进行恶意讽刺或背后议论他人。

4.3 在工作沟通中,员工应注重用语准确,不得使用隐晦或模棱两可的言辞。

4.4 在公共场合,员工应遵守公共秩序,不得扰乱他人正常工作或休息。

4.5 在与客户接触过程中,员工应以礼貌、耐心的态度进行服务,不得对客户发脾气或无礼行为。

五、保护公司财产5.1 员工应爱护和合理使用公司的财产,不得私自借用、申领或转让公司的设备、材料或工具。

5.2 若需要对公司的资产进行维修或更换,应提前向相关部门申请并经批准后进行操作。

5.3 员工要妥善保管公司的资料、文件和设备,不得随意外泄公司的商业机密或个人隐私信息。

六、保密规定6.1 员工在工作中涉及的公司商业机密,要绝对保密,不得向任何人泄露或提供公司的商业机密信息。

6.2 员工在离职或调离工作岗位时,应交还公司的资料、文件及相应的工作资料,不得携带公司的商业机密信息。

办公室行为规范制度(三篇)

办公室行为规范制度(三篇)

办公室行为规范制度第一章总则第一条为了营造良好的工作环境,提高员工的工作效率和工作质量,制定本办公室行为规范制度。

本制度适用于公司内所有员工。

第二条本制度的宗旨是促进团队合作、减少冲突和矛盾、增强职业操守和素质、提高工作效率和职业素养。

第三条本制度的遵守与执行由公司领导层负责,并有相关部门监督执行。

第四条所有员工应当遵守本制度,任何违反本制度的行为将受到纪律处分,并承担相应的法律责任。

第二章个人行为规范第五条员工应保持良好的个人形象,不得穿着过于暴露或不雅观的服装。

第六条员工应当保持工作时间的准确和正常出勤,不得迟到早退、无故缺勤或请假。

第七条员工应当保持工作区域的整洁,并遵守公司的环境卫生要求,不得私隐、抛弃垃圾。

第八条员工应当遵守安全规定,不得私自携带危险物品进入工作场所,不得违反安全操作规程。

第九条员工不得在工作时间内进行私人用途的活动,不得擅自离开工作岗位。

第十条员工应当认真对待工作,不得玩忽职守、工作失职或敷衍工作。

第十一条员工应当尊重他人的权益,不得侵犯他人的隐私或财产。

第三章团队行为规范第十二条员工应当遵守公司的团队协作要求,相互支持、理解和合作,共同完成工作任务。

第十三条员工应当遵守公司的会议纪律,如需请假或无法参加会议,应提前通知相关人员。

第十四条员工应当保护公司的商业秘密,不得泄露公司的机密信息或内部文件。

第十五条员工应当遵守公司的信息安全规定,不得擅自使用公司的机密或商业信息。

第十六条员工应当尊重上级和同事,不得恶意中伤、诽谤或诋毁他人。

第十七条员工应当积极参加团队建设活动,提升自身的沟通和合作能力。

第十八条员工在处理工作冲突和矛盾时,应本着友好解决的原则,不得采取暴力或侮辱性的言行。

第十九条员工应当尊重和关心下级员工,帮助他们解决工作和生活中遇到的问题。

第四章管理监督规范第二十条公司领导层应当树立良好的榜样,起到带头作用,积极推进行为规范制度的执行。

第二十一条相关部门应当定期组织行为规范培训,提高员工的法律意识和职业道德。

办公室行为规范

办公室行为规范

办公室行为规范一、引言办公室是一个专业、高效和和谐工作的场所。

为了确保办公室的正常运转和员工之间的良好合作,制定一套行为规范是必要的。

本文将详细介绍办公室行为规范的内容,以促进良好的工作环境和提高工作效率。

二、尊重和礼貌1. 相互尊重:每位员工都应相互尊重,无论职位高低。

不管是与同事还是与上级、下级之间的交流,都应保持礼貌和尊重。

2. 言行举止:在办公室中,要注意自己的言行举止。

避免使用粗俗、侮辱性或者冒犯性的语言,不要大声喧哗或者妨碍他人工作。

3. 保持干净整洁:保持自己的工作区域整洁,不要乱丢垃圾。

使用公共设施后,请保持干净并及时清理。

三、沟通和合作1. 积极沟通:良好的沟通是办公室中的关键。

及时回复电子邮件、信息和电话,确保信息的准确传达。

2. 合作精神:鼓励团队合作和互助精神。

与同事合作时,要尊重他人的意见和贡献,共同努力完成工作任务。

3. 有效会议:在会议中,要尊重主持人和其他预会者。

不要打断他人发言,提前准备好会议资料并按时参加会议。

四、时间管理1. 准时上班:每位员工应按时上班,不要迟到或者早退。

如果因特殊情况需要请假或者调整工作时间,应提前通知上级和相关同事。

2. 合理安排工作时间:合理安排工作时间,确保工作任务能按时完成。

避免迟延症和过度加班,提高工作效率。

3. 遵守会议时间:在会议中,要准时参加并遵守会议时间。

不要在会议期间做预会议无关的事情,以免浪费他人的时间。

五、保护机密信息1. 保密意识:保护公司的机密信息是每位员工的责任。

不要将公司机密信息外泄给未经授权的人员,不要将公司信息用于个人利益。

2. 数据安全:确保个人电脑和办公设备的安全,定期更改密码,并妥善保管个人账号和密码。

3. 文件管理:对于涉及机密信息的文件,要妥善保管并正确标记。

不要将机密文件随意放置或者外带。

六、着装和仪容1. 专业形象:在办公室中,要保持整洁、得体的着装。

遵守公司的着装要求,根据工作场合选择适当的服装。

办公室行为规范细则

办公室行为规范细则

办公室行为规范细则一、引言办公室作为一个工作场所,其行为规范对于维护办公室秩序、提高工作效率以及促进员工和谐相处起着重要的作用。

本文将详细介绍办公室行为规范细则,以确保办公室工作环境的和谐与高效。

二、基本原则1. 尊重与礼貌:员工之间应相互尊重,保持礼貌,不得使用粗俗语言或进行侮辱性的言行。

2. 保密与隐私:员工应尊重公司和同事的隐私,不得散布机密信息或窃取他人隐私。

3. 诚信与正直:员工应保持诚信和正直,不得从事欺诈、贪污、行贿等违法活动。

4. 合作与团队精神:员工应积极合作,发扬团队精神,共同完成工作任务。

三、工作场所行为规范1. 准时上班:员工应按时上班,不得迟到早退,如有特殊情况需提前请假。

2. 着装整洁:员工应穿着整洁、得体的服装,不得穿着过于暴露、不得体或不符合公司形象的服装。

3. 使用办公设备:员工应正确使用办公设备,不得滥用或私自带离公司。

4. 维护办公环境:员工应保持办公区域的整洁和卫生,不得在办公室内乱扔垃圾或损坏公共设施。

5. 噪音控制:员工应注意控制噪音,不得在办公室内大声喧哗或播放音乐、视频等影响他人工作的声音。

6. 会议室使用:员工在使用会议室时应提前预约,按时使用,使用完毕后应及时清理会议室并关闭电器设备。

四、沟通与协作规范1. 尊重他人意见:员工在讨论问题或开会时应尊重他人的意见和观点,不得打断或嘲笑他人。

2. 积极参与:员工应积极参与团队讨论和决策,提出建设性的意见和建议。

3. 清晰表达:员工在沟通时应清晰明了地表达自己的意思,避免使用模棱两可或含糊不清的语言。

4. 谦虚与包容:员工应保持谦虚和包容的态度,不得傲慢自大或歧视他人。

5. 解决冲突:员工在发生冲突时应积极寻求解决办法,避免情绪激动或采取激烈行动。

五、电子通信规范1. 电子邮件使用:员工在发送电子邮件时应注意邮件的主题、内容和格式,避免使用不当的语言或发送不相关的信息。

2. 保护隐私:员工在使用公司电子设备时应保护个人隐私,不得私自查看、窃取或泄露他人的电子信息。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

行政人员办公行为规范
第一章总则
第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

第二章细则
第二条规范:
1.1 仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。

1.2 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应微笑应答,严禁与同事争吵,奉行“同事就是伙伴”之宗旨。

1.3 用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗,言谈要文雅、大方,严禁讲粗言秽语。

1.4 现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

1.5 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间过长。

第三条办公秩序
2.1 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、游戏、大声喧哗或从事与工作无关的活动,确保办公环境的安静有序。

2.2 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。

公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。

2.3 不得在办公室内嬉戏打闹危及他人人身及公司财产安全
2.4未经公司许可,不得在公司设施内进行宗教活动或其它的与公司业务无关的活动
2.5 离岗外出,要知会领导或请其他同事转告主管。

2.6职员间的工作交流应在规定的区域内进行(会议室、接待室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)
2.7发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向相关部门报修,以便及时解决问题。

第三章责任
三、员工行为规范
(一)仪容仪表
3.1公司员工应注意个人卫生,保持整洁,仪容端庄、大方,充满自信。

3.2 男员工不蓄胡须,不留长发、长指甲。

3.3 女员工头发应梳理整洁、大方、美观。

工作中可化淡妆,不可浓妆
艳抹等。

3.4 上班时间着装以适应工作需要为前提,服装要整洁。

女同事工作时
间不得穿超短裙(裙子距离膝盖>3寸)、露肩服、无袖衫、牛仔服、
旅游鞋拖鞋等。

男同事不刺青不穿背心,短裤,拖鞋上班。

(二)举止行为
1.一般要求
4.1在公共区域或客人面前,不得高声喧哗或与同事争吵、争论,开关门、搬动物品时力度适中。

4.2在公共区域不要随地吐痰、乱扔果皮、纸屑,不乱贴乱画,在公共区不吸烟乱扔烟蒂。

4.3不得私自携带易燃易爆物品进入公司。

4.4客人来公司参观时,员工应主动问好。

在走廊、过道、电梯或其他活动场所与客人相遇时,应主动向右侧礼让,请客人先行。

2.行走
5.1走姿端庄,收腹、挺胸、抬头,不得晃肩摇头。

走路时步态平稳,遇有急事可加快步伐,但不可慌张奔跑。

5.2一般靠边行走,两人并肩行走时,不要用手搭肩;多人一起行走时,不要横着一排,也不要有意无意地排成队形。

5.3语言:工作中交谈要语言规范,力求做到完整简练、合乎语法、吐字清楚、发音准确、声音高低适中,同时注意语言表情和行为的协调一致。

(四)办公室管理
6.1办公桌除了摆放办公桌椅、电脑、文件柜等办公用品外,不得摆放其他有碍办公的物品。

6.2办公桌面允许摆放电话、台历、水杯、文具类等物品,伏案工作完毕后,要将文件、材料、档案、卷宗等归档或放入抽屉内,离开时将座椅推入办公桌下。

6.3下班时将门窗关好,空调适时开放,工作间歇或下班后随手关灯,做到人走灯灭。

(五)公共设施
7.1爱护公共设施,不随意开启公司内各类公共设施。

奖惩措施
7.1收到两次警告者将会受到一次罚款
7.2以上条款各同事应自觉遵守。

7.3违反2.1-2.5、3.1-3.3、4.1-4.3者予以警告
7.4违反3.4者每人次给予负激励50元的处罚;
7.5违反以上条款者,根据情节轻重、影响程度、损害结果,给予开除,直至追究法律责任的处罚;
考核
本规范的日常考核由各部门主管负责,行政部、结合检查,对部门进行监督及考核执行,并将公司对部门和个人做出的处理决定,予以公布,并分类归档,作为部门和个人考评依据之一。

本制度自颁布之日起执行,检查、监督部门为公司总裁办执行,每位员工均具有检举权,违反此规定的人员,将按上方的奖惩措施处理,所扣金额将作为活动基金为大家集体活动开销所用。

本制度的最终解释权在公司。

相关文档
最新文档