企业战略管理九宫格
一文全面解析人才盘点九宫格（附全套图示）
一文全面解析人才盘点九宫格（附全套图示）01 经典九宫格与高潜九宫格九宫格在人才盘点的应用中，可以直观地让我们看到人才在九宫格中的位置及分布情况，所以也有人直接将九宫格称作“人才地图”。
当然，所有能够直接标注人才所处的位置、直观呈现人才分布状况，并且能够确定人才使用和发展策略的工具，都可以称为人才地图，九宫格是人才地图中重要的一种应用形式。
1. 经典九宫格：绩效-能力九宫格使用绩效和能力这两个维度的九宫格，是企业在进行人才盘点中常用的一种人才地图，即综合来看人才的过去和现在，推测人才的未来可能性，我们称这个九宫格为“经典九宫格”。
经典九宫格比较常见，也容易操作，很多企业在业绩不理想或者人员整体胜任力不足的时候会选择经典九宫格，以快速盘点内部人员，确定下一步的行动计划。
图1即为经典九宫格的示意图，绩效和能力被设置成为九宫格的横纵轴。
图1 人才盘点中使用的经典九宫格（绩效-能力九宫格）在“经典九宫格”中，人才被分为了五个梯次。
第一梯次，指高绩效且高能力的人，如果在企业业绩不理想的情况下，企业需用好这一梯次的人员，要根据他们的需求或发展动机，给予更高的职位，或者将他们培养成导师，或者给予更有挑战性的工作内容，以保证这一梯次的人员持续产生高质量的结果；第二梯次，指高绩效或高能力而另一项处于中等水平的人，这一梯次的核心关注点是根据绩效或能力短板制订有针对性的解决方案，发挥绩效或能力优势，从而走向第一梯次；第三梯次，指能力和绩效均处于中等水平的人，以及中绩效或高绩效但能力中等或偏下的人，在企业业绩不理想的情况下，他们既是中坚力量，又是沉默的大多数，这一梯次是培养发展的重点；第四梯次，指绩效和能力都较差的人，在企业业绩不好的情况下，需要适时进行淘汰或补充。
经典九宫格被广泛应用于各类人才盘点中，通过绩效和能力的结果数据的强制分布，将人才进行归类，以期为处在不同位置的人才配置不同的管理方案，从而保障人才发展与组织发展相匹配。
中华讲师网：九宫格在绩效评估结果中的运用
九宫格
绩
优秀（S,A）
当前具备转变到更高层次 的能力 ——通常会在 6 个月内被 提升到高一级职位 5-10%
效
贡献者(C)
在上一年度轮流到新的工作岗位， 并且在以前被评在第1或者第方格 ——在岗位尚未表现出应有绩效 5%
完全达标(B)
在将来有能力进行转变，应该 在目前的工作岗位做得更加出 色 ——可能向1格转变 10-15%
九宫格在绩效评估 结果中的运用
如何构建九宫格？
九宫格的两个维度为：
绩效评估等级 能力评估等级
年终绩效评估等级分成三类：优秀(S/A), (B), (C/D)
能力评估等级分成三类：高，中，低
根据年终绩效等级和能力评估等级将所有员工分成九类。 对于不同职类和职等的员工，应分开排入不同的九宫格 人力资源部根据圆桌会议结果绘制九宫格。 九宫格应该严格保密。
高
能
有能力在目前的层次承担 更大、更广泛的工作 ——可以考虑职位晋升， 中 比如由普通经理晋升到分 行经理 10%
1
3
6
2
有可能在目前的层次承担更多的职 责，但是应该努力达到优秀的绩效 ——在上一年度轮换到新的工作岗 位，并且以前被评在第 1 、 2 方格内 的员工通常也被放入此格 20%
5
可能在某些工作方面表现良好， 其他方面表现不佳或者很差 ——应该努力在当前的层及达到 完全达标的级别 10%
通过绩效辅导方案的协助或是安排一个较资深的员工 (教练)来从旁教导，将有助于他
们在既定的时程内有效提升核心能力或绩效。 除了此两类外，针对大多数绩效或具备中等潜能的员工来说，由于数量庞大， 公司通常会考虑资源的有限，而依功能或职务的重要性和贡献度，来决定是否安排导 师或教练进行现有工作职务的指导或咨询。
业绩态度九宫格
业绩态度九宫格在现代商业环境中，业绩和态度是一个公司或组织成功的关键要素。
业绩是指个人或团队在工作中所取得的成果和表现，而态度则是指个人在工作中展现出的态度和行为。
业绩和态度是相互关联、相互影响的，只有二者相辅相成，才能够达到最佳的工作效果。
为了帮助员工更好地理解和提升自己的业绩和态度，许多公司和组织采用了“业绩态度九宫格”的管理工具。
这个九宫格将业绩和态度分为不同的维度，并将其相互交叉，形成一个九宫格矩阵。
每个维度都代表着员工在工作中的某个方面，通过这个九宫格，员工可以清晰地了解自己在各个维度上的表现，进而有针对性地提升自己的业绩和态度。
第一象限是高业绩高态度的区域，这代表着员工在工作中既有出色的业绩，又展现出积极的态度和行为。
这些员工是公司的骄傲，他们的努力和奉献为公司带来了很多价值。
他们不仅能够高效地完成工作任务，还能够与同事和客户建立良好的关系，为公司树立了良好的形象。
第二象限是高业绩低态度的区域，这代表着员工在工作中取得了出色的业绩，但却展现出消极的态度和行为。
这些员工的业绩突出，但他们的态度和行为可能会影响团队的合作和公司的形象。
对于这些员工来说，他们需要意识到自己的态度问题，并努力改善自己的行为，以更好地融入团队。
第三象限是低业绩高态度的区域，这代表着员工在工作中表现出积极的态度和行为，但却没有取得理想的业绩。
这些员工可能需要更多的培训和指导，以提升自己的业务能力和工作效率。
通过提供适当的培训和资源支持，这些员工有机会在工作中取得更好的业绩。
第四象限是低业绩低态度的区域，这代表着员工在工作中既没有出色的业绩，也没有积极的态度和行为。
对于这些员工来说，他们需要认真思考自己是否适合当前的工作岗位，或者需要改变自己的态度和行为来适应工作需求。
公司和领导也可以通过提供反馈和支持，帮助这些员工找到适合自己的发展方向。
通过业绩态度九宫格，员工可以全面了解自己在工作中的表现，并有针对性地提升自己的业绩和态度。
人才盘点 九宫格 绩效 态度
一、人才盘点在现代社会, 人才是企业发展的重要保障。
企业要想立于不败之地, 就必须管理好自己的人才资源。
在人才盘点中, 企业需要对员工的能力、素质、潜力等方面进行全面梳理, 以便更好地进行人员配置和岗位安排。
二、九宫格九宫格是一种管理工具, 它通过将九种不同类型的人才分别列在不同的格子里, 从而对员工进行分类管理。
这种管理方式可以帮助企业更好地挖掘和利用员工的潜力, 实现人才的有效配置, 提高企业的绩效。
三、绩效绩效管理是企业对员工工作成果进行评价的一种管理方式。
在现代企业管理中, 绩效管理已经成为了不可或缺的一部分。
通过绩效管理, 企业可以更加客观地评价员工的工作表现, 并给予相应的激励, 从而推动员工持续提升自身的绩效水平。
四、态度员工的态度是影响绩效的一个重要因素。
良好的工作态度可以带动员工更好地完成工作任务, 促进团队协作, 提高工作效率。
企业应该通过培训和激励等方式, 倡导员工积极向上的工作态度, 从而推动企业整体绩效的提升。
五、绩效管理的作用绩效管理作为企业管理的一项重要工具, 对于塑造企业的核心竞争力、提高企业的经济效益和创造企业的发展活力等方面都具有重要作用。
通过绩效管理, 企业可以更好地管理自己的人才资源, 提高员工的工作绩效, 从而推动企业的可持续发展。
六、人才盘点的重要性企业在人才盘点的过程中, 可以更好地了解员工的实际能力和潜力, 为员工的职业发展提供更加明确的方向。
通过人才盘点, 企业可以更好地分析和总结自己的人才资源, 为企业的人力资源管理提供更加全面和有效的支持。
七、九宫格管理的优势九宫格管理是一种高效的人才管理方式, 它可以帮助企业更好地挖掘和利用人才, 实现人才的合理配置, 从而提高企业的绩效。
通过九宫格管理, 企业可以更好地了解员工的特长和潜力, 为员工的工作安排提供更加科学和合理的依据。
八、良好的工作态度对企业的重要意义良好的工作态度是员工对待工作的心态和态度, 它直接关系到员工的工作效率和工作质量。
企业人才管理绩效潜能九宫格介绍教育PPT资料
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企业九宫格管理法
企业九宫格管理法
九宫格管理法是一种将企业或团队的战略目标、关键任务、工作重点等划分为九个区域，通过对每个区域进行不同的管理和操作，以实现整体目标的管理方法。
这种方法可以帮助企业或团队更好地梳理工作重点，合理分配资源，提高工作效率。
具体来说，九宫格管理法的实施步骤如下：
1.制定战略目标：明确企业或团队的整体战略目标，以及需要达成的关键任务。
2.划分九宫格：根据战略目标和关键任务，将工作划分为九个不同的区域，每个区域代表一个方面或重点。
分配资源：根据每个区域的重要性和紧急程度，合理分配人力、物力、财力等资源。
3.制定计划：针对每个区域，制定详细的工作计划和时间表，确保各项工作能够按时完成。
4.监控进度：定期监控每个区域的工作进度，及时发现问题并采取措施加以解决。
5.调整策略：根据实际情况，及时调整每个区域的策略和计划，以确保整体目标的顺利实现。
6.评估成果：在项目结束后，对每个区域的成果进行评估和总结，总结经验教训并改进工作方法。
通过九宫格管理法，企业或团队可以更加清晰地了解工作重点和目标，合理分配资源，提高工作效率和成果质量。
同时，这种方法也有助于培养团队成员的全局意识和协作精神，促进团队整体的发展和进步。
能力 绩效 九宫格应用
能力绩效九宫格应用
能力绩效九宫格应用是一种管理工具，用于评估员工的绩效表现和能力发展。
这个应用通常以一个九宫格矩阵的形式呈现，横轴表示员工的能力水平，纵轴表示员工的绩效水平。
在能力绩效九宫格应用中，每个员工根据其在绩效和能力方面的表现，被分配到九宫格中的相应位置。
通常，九宫格被分为九个区域，分别代表不同的绩效和能力水平，如高绩效高能力、高绩效低能力、低绩效高能力、低绩效低能力等。
这种应用的目的是帮助管理者更好地了解员工的绩效和能力情况，并据此制定相应的管理和发展措施。
通过九宫格的划分，管理者可以快速识别出高绩效高能力的潜力员工，以及需要进一步培养和提升的低绩效低能力员工。
这样，管理者可以有针对性地制定培训计划、晋升机制或其他激励措施，以促进员工的发展和绩效提升。
此外，能力绩效九宫格应用还可以用于团队和组织层面的绩效管理。
通过对团队成员的能力和绩效进行综合评估，管理者可以了解团队整体的绩效水平和发展需求，从而制定相应的团队建设和绩效改进计划。
需要注意的是，能力绩效九宫格应用只是一种评估工具，它不应该作为唯一的绩效评价依据。
绩效评估应该综合考虑多个因素，包括目标达成、工作质量、团队合作等，以全面准确地评估员工的表现和能力。
总之，能力绩效九宫格应用是一种用于评估员工绩效和能力发展的管理工具，可以帮助管理者了解员工的绩效和能力情况，并制定相应的管理和发展措施。
它可以应用于个人、团队和组织层面的绩效管理，但需要结合其他绩效评估因素进行综合考虑。
九宫格——人才管理策略
能力
高
CA
BA
AA
业绩偏低但潜能较好的员工，业绩不佳的原因要深度分析，可能员工处在新角色或是新进入公司，需要在工作方式方法上给予辅导，或目前职位安排影响了能力发挥，需给予员工更多展现的机会，给予一段时期的观察其业绩的变化.
业绩合格潜能较好的员工，是企业的中坚力量，重点在于帮助他们提高绩效，可设定更高的工作目标，进行业绩辅导.
业绩优秀但潜能合格的员工，这部分人员是企业的业务骨干，安排合适的导师、一些有延展性的工作帮助他们提升潜能;这类人员可以尝试承担更高级任务、注重能力提升后，优先考虑晋升发展。
低
CC
BC
AC
业绩与潜能均偏低的员工，属于不合格员工，可以考虑解除劳动关系。
业绩合格但潜能偏低的员工，要给这类人员业绩压力，给予足够的培训与发展机会，促进业绩达标。
业绩优秀但潜能偏低的员工，多为老练的专业人员,让他们继续发挥贡献，认同他们的贡献，通过培训提升能力水平；让其在现有角色充分发挥价值.希望通过能力提升后有新的职业机会。低中高 Nhomakorabea业绩
业绩与潜能双优的明星员工,有能力承担更高层级的任务，也是外部挖猎的主要对象，需要集团重点关注。这类人员可以承担更高级任务、优先考虑晋升发展，并注重能力转型。
中
CB
BB
AB
业绩偏低潜能员工，员工有一定的能力还未转化为绩效展现,或许目前职位安排影响了能力发挥,严格的绩效管理是关键。
是大部分员工所在位置,业绩与潜能均合格的员工，也属于企业坚实的基层力量，这类员工提升业绩是关键，培养为业务骨干。
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GE矩阵：根据下列因素的重要程度赋予权重， 根据需要确定打分级数，并实施加权汇总，最终依 据加权值确定企业在图中的地位。
市场吸引力影响因素
竞争地位影响因素
竞争结构 产业增长率 市场价格 市场规模 行业技术环境 社会因为 技术因素 社会政治因素
相对市场份额 市场增长率 买方增长率 产品差别化 生产技术 生产能力 管理水平
❖ 行业吸引力的三个等级与经营单位竞争能力的三个等级 构成一个具有9象限的矩阵，公司中的每一经营单位都 可放置于矩阵中的某个位置。通过对战略事业单位在矩 阵上的位置分析，公司就可以选择相应的战略举措。
❖ 如果用图进行分析： ▪ 绿色区域：采取增长与发展战略，应优先分配资源 ▪ 黄色区域：采取维持或有选择发展战略，保护规模， 调整发展方向 ▪ 红色区域：采取停止、转移、撤退战略
❖ 说到GE矩阵就一定要结合BCG矩阵一起比较讨论， 因为GE矩阵可以说是为了克服BCG矩阵缺点所开 发出来的。由于基本假设和很多局限性都和BCG矩 阵相同，最大的改善就在于用了更多的指标来衡量 两个维度
❖ 相比BCG矩阵，GE矩阵也提供了产业吸引力和业 务实力之间的类似比较，但不象BCG矩阵用市场 增长率来衡量吸引力，用相对市场份额来衡量实 力，只是单一指标；而GE矩阵使用数量更多的因 素来衡量这两个变量，横轴用多个指标反应产业 吸引力，纵轴用多个指标反应企业竞争地位，同 时增加了中间等级。也由于GE矩阵使用多个因素， 可以通过增减某些因素或改变它们的重点所在， 很容易地使GE矩阵适应经理人的具体意向或某产 业特殊性的要求。
GE 九宫图分析
GE矩阵
GE
产业前景
好
中
差
强
社会政治因素 产品差别化
竞
市场价格
社会因素
争 地
中
管理水平
市场增长率
市场规模 技术因素
位 弱
生产技术
行业技术环境
产业增长率相 对市场份额
GE矩阵
GE
强
竞
争 地
中
位
弱
好
儿童服饰
A C F
产业前景
中
差
B
D
儿童E用品
G
H
青年I服饰
领先地位投资发展
儿 童 服 饰
回收类 红灯区 行业吸引力和竞争能力都很低，应 采取回收战略。
GE矩阵
GE
产业前景
好
中
差
强A
B
D
竞
争 地
中
C
E
G
位
弱
F
H
I
GE矩阵
GE 好
强 领先地位
竞
争 地
中
不断发展 进化
位 弱
加速发展 或放弃
产业前景 中
发展 领先地位
密切关注
分期撤退
差 资金源泉 分期撤退 不再投资
沈阳美酷乐（Mekule）服装公司
增长率
社会政治因素好，大学生创业补助。 产品差别化大，符合时代需求。 买方增长率高，市场增长率高。 管理水平高。
文龙：
关于九宫图的模板我已经做完，你 再结合其他图和我们企业的情况做修改， 然后再加进去，谢谢！
需要改什么再吩咐…… Xue
行业吸引力
好
中
差
强
竞
争 实
中
力
弱
投资发展 择优重点发展
区别对待
择优重点发展 区别对待 利用退出
区别对待 利用／退出 利用／退出
行业吸引力－竞争能力矩阵（GE矩阵）
扩张类 绿灯区 具有较强的竞争地位，所处行业也 很有发展前途，应采取扩张战略。
维持类 黄灯区 竞争地位和行业前景处于中间状态。 宜采取维持战略。
九宫图GE分析法
李茜 薛鹏举
L/O/G/O
GE矩阵
GE
产业前景
好
中
差
强A
B
D
竞
争 地
中Hale Waihona Puke CEG位
弱
F
H
I
一、GE矩阵概述
❖ 行业吸引力—竞争能力分析法是由美国通用电气公 司与麦肯锡咨询公司共同发展起来的一种战略选择 方法，它通常又被称为麦肯锡矩阵（Mckinsey Matrix）/通用矩阵(GE Matrix) 、九盒矩阵法、行业 吸引力矩阵或 GE矩阵。