中华讲师网-杜映梅：80后管理魔方
魅力沟通与快乐执行培训技巧
出版书籍 : 《罗文精神 》 《细节决定影响力》
管理的基本错误
1 领导要当英雄,于是下属成了狗熊.狗熊要吃英雄.我们错 了!
2 领导指责下属,下属暗恨领导,表面应付,背后抵制.我们又 错了! 3 我们让下属为企业工作,可下属只想为自己工作,我们的念 头就制造对立.我们又错了!
管理的基本错误
4 我们想着为下属好,却不知下属真正需要什么,于是 白白一片好.我们还是错了!
妻、朋友、 同道中人） ●自我：只在乎我自己，从不关注他人 ●自大：我的想法就是唯一的答案
解析沟通
2、沟通是文化的碰撞
（1）中国人的面子文化
●员工心里想：“主管，你给我面子我就捧你的
场，你不给我面子，我就口服心不服，借机把
团队气氛搞的一团糟，这叫一条鱼腥一锅汤！”
●员工没了面子，公司就没了里子 报）
视频: 严介和
4 岗位安排 5 薪酬体系 6 职业生涯规划 7 解答员工问题
（六） 及时肯定、赞美员工 ●改善后的员工 ●有突出表现的员工 ●赞美要客观、适当（针对亮点；借助第三
方赞美）
（七） 称赞要公开，批评要私下
母指 :互动
（八） 主动关心员工：
●情感：家庭、生活（亲情、爱情、友情）
●工作满意度 （1）当下工作感受如何？ （2）是否发挥了你的特长优势？ ( 3）如果有机会调岗，你的选择？
职场关系和谐法则处,所
职场关系和谐法则二
1. 不要在同事面前说别的同事,因为你们是 同一根绳子上的 蚂蚱.
2. 不要在领导面前诋毁同事,因为领导远比你聪明.
3. 不要在同事面前表达你对领导的不满,因为这是他表现忠 诚的最好机会.
4. 不要在更高的领导面前埋怨顶头上司,因为他们合作的利 益远大于你!
老师易拉宝明细
曾仕强、张志诚老师《易经中的管理智慧》：1个曾仕强《中国式管理》、《帝王学》、《易经》：3个曾教授《帝王学易经之道》：1个张志诚老师四阶段：2个张志诚老师中国式领导：1个弟子班有张老师头像：1个、领袖之道：2个、领导之道：1个张老师中国式领导：1个张老师捐希望小学：1个张家铭老师 2个李军老师：2个赵孔文老师：1个赵华老师《如何有效激励员工和下属》1个张竞文老师《中国式团队执行力》1个赵治峡老师《品牌营销》2个李凌雪老师：2个梁菁如：1个梁人之老师《中国式团队》2个侯小川老师《高级商务礼仪》1个段卫锋老师《打造销售团队》1个韩东辰老师：1个孙振华老师《中国式团队激励学》2个王立群：2个翟鸿燊教授：2个崔国文教授《易经与企业成功之道》1个邱明正老师《财务与管理》1个江南老师：1个黄翰林老师《笔迹心理学》1个尚致胜老师《致胜行销学》1个于丹老师《论语》1个李燕杰老师《塑造美的心灵》1个李胜杰老师《心灵财富训练》2个刘景澜老师《你的口才价值百万》2个刘凡老师： 1个杨智雄老师：2个戴理宏老师《易学应用》1个陈晓峰《风险控制管理》1个乔吉拉德：1个马克汉森：1个杰.亚伯拉罕：2个集团简介：1个天智荣誉榜：2个第三届文化中国：2个天智内训讲师团12位老师：1个中国式魔训5位老师：3个中国式魔训课程介绍：2个管理商学院：5个（4个老师头像，1个文字）2012年乔吉拉德大会圆满成功：1个天智教育训练集团报到处：1个弟子班文字描述：1个中国式企业家商学院：4个（注：老师头像1个、会员权益2个、课程1个）2012招商（100万起，无五十万）：1个备注说明，非正文，实际使用可删除如下部分。
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专业服务,客户的标准
专业服务——客户的标准
认真做好一件事，你就为成功铺垫了一大步。
专注领域才能做到精益求精
晓印老师介绍：
※众策群力管理咨询公司创始人、首席企业学习顾问、首席培训师
※荣获“2010年中国培训创新成果金奖”
※中国管理研究院企业学习管理研究员
※原世界五百强中国区销售经理、人力资源经理
※原美国上市公司中国管理总部首席学习官（CLO）
※引入全球领先的教练技术、行动学习技术开创巅峰领导力(Top Lead) 课程
研究领域
∙巅峰领导力体系建设
∙卓越销售团队复制
∙高效学习系统构建
培训特点
∙沙盘推演的问题导向：独创管理沙盘精准诠释公司管理困境，运用全球最领先的触动技术引导学员发现问题，并形成解决方案；
∙即兴提问解决模式：现场即兴解决学员提出的各类实际问题；
∙“实战、实练、实效”高效授课模式：注重学习成果的工作迁移、转化。
培训课程
∙《巅峰领导力》一阶、二阶、三阶、四阶课程
∙《巅峰成功心智》一阶、二阶、三阶、四阶课程
∙《卓越销售团队复制》一阶、二阶、三阶、四阶课程
服务过的企业（摘选）
∙正大集团（CP Grouop）
∙赛维（LDK Solar）
∙菱光科技（Creative Censor）
∙华伍重工（Huawu Heavy Industries）
∙谱赛科生物科技（Purecircle Bio-tech）
∙贝谷科技（Begood Tech）
∙南昌大学(Nanchang University)
∙艾格菲国际集团(AgFeed Industries, Inc.)
∙蓝海商管
∙明德轩银号
∙华夏物业
∙中科鑫盛
∙三鑫医疗。
-企业中高层管理培训课程-
企业员工管理——企业管理培训课程集锦员工管理，其实并不难：一个2.4亿人的部落，可以不理解他们，却不可以视而不见。
可以不欣赏他们，却不可以回避。
他们是“草莓族”、“我字当头的一代”、“垮掉的一代”，可以指责他们，但不能对他们视而不见！他们将是你明天的面包、工作、职位的买单者和签字者，是老板和管理者们命运的决定者！很多企业管理者抱怨：“真搞不懂80后的员工怎么回事？我们对他们已经够忍让的了！对他们好也不是，坏也不是！他们要求一箩筐，但做起事来却懒懒散散。
到底要我们怎么做，他们才满意?”而80后员工则抱怨：“为什么领导就是不理解我，不信任我，我的能力比谁差啊？天天叫我干这干那，干完还不满意，这简直把我当活驴使吗?”用传统的管理模式去规范、约束和改造他们，难!因此，我们一要，尊重他们，下班后他们干什么，没必要干涉：二要，建立企业经理人制度和职业道德规范，而绝对不要用拔高的理念去约束他们。
最近出现针对经理们管理80后的培训班。
尽管培训内容并非那样有针对性，却吸引了为数不少管理者。
对待员工的“三个转变”万科有高层曾感叹：“遇到80后，我十几年的管理经验要清零了!”有些企业管理者开始患上80后管理恐惧症。
因此，为适应80后员工的个性化发展需要，企业CEO 及管理层必须顺势转变管理理念和认知方向。
否则，就会成为管理障碍。
当越来越多伴着物质充裕和互联网成长起来的80后进入职场，面对这样一个与过去迥然不同的群体，作为管理者的“80前”们该如何行动呢？是继续固执己见，让这些小年轻们去适应自己，以捍卫得之不易的权威，还是敞开胸怀，忘记过去的一切，试着去理解一个完全不同的内心世界，在新的(可能是平等的)基础上建立自己的影响力？一、魅力提前、命令退后80后员工对粮票和自然灾害没什么概念，对动荡的认识仅停留于想象，他们闻不到芫荽散发的脉脉香气，取而代之的是汽车尾气，但他们有供自己任意驰骋的网络原野。
他们既拥有巨大的消费能力和欲望，又具备如同美国西进运动中依靠个人奋斗取得成功的创业精神，接受比前辈们更为良好的教育。
魔方管理的理念
魔方管理的理念魔方管理的理念在现代企业管理中越来越受到重视。
魔方管理的核心是将企业的管理任务拆分成八个相互关联的方面，并对每个方面进行专门的管理。
这样一来，企业可以从多个角度全方位地了解自己的经营情况，以便及时调整策略，做出更明智的决策。
一、魔方管理的八个方面魔方管理的八个方面是：企业目标、市场营销、财务管理、生产制造、人力资源、信息管理、风险管理和创新研发。
这八个方面构成了企业的经营生命周期。
二、企业目标企业目标是企业发展的核心。
企业目标的制定应该明确，具体，可衡量。
通过设立合理的目标，企业可以得到方向性指引，更加高效的完成任务。
三、市场营销市场营销是企业吸引顾客的核心。
在市场营销方面，企业应该了解顾客需求，制定相应的营销策略，通过宣传、广告、促销等手段吸引顾客。
四、财务管理财务管理是企业的经济命脉。
在财务管理方面，企业应该了解自己的财务状况，制定预算、进行成本控制，增加收入并减少支出，保障企业的经济可持续发展。
五、生产制造生产制造是企业的基础。
在生产制造方面，企业应该了解自己的生产能力，提高生产效率，降低生产成本，保证产品质量，为企业赢得市场竞争力。
六、人力资源人力资源是企业发展的关键。
在人力资源方面，企业应该合理安排人才，提高员工素质，激发员工积极性，建立完善的人力资源管理制度。
七、信息管理信息管理是企业快速适应市场变化的基础。
在信息管理方面，企业应该建立健全的信息化体系，将信息化与业务管理相结合，为企业快速决策提供有力支持。
八、风险管理和创新研发风险管理和创新研发是企业的未来。
在风险管理方面，企业应该制定全面的风险管理策略，降低企业经营风险。
在创新研发方面，企业应该创新管理方式，实现技术创新和管理创新，保持竞争优势。
总之，魔方管理的理念具有很强的实用性，企业可以依据实际情况，以此作为管理方针的核心，从而塑造出更加稳健、更具竞争力的企业形象。
“整合”才能应对未来
“整合”才能应对未来
佚名
【期刊名称】《IT时代周刊》
【年(卷),期】2004(000)08X
【摘要】2004年8月，上海，IBM带来了它的“魔方”，也把魔方规范组合、化零为整的精神带到人们面前。
IBM手拿魔方显然不是为了玩．而是试图打一个隐喻：企业运营就是玩魔方。
【总页数】1页(P32)
【正文语种】中文
【中图分类】TN915
【相关文献】
1.未来研究学科群亟待大协调化的整体升级--必须足够地懂得未来才能理智地走向未来 [J], 赵营波
2.读《黑天鹅:如何应对不可知的未来》应对未来,把握机遇 [J], 郭霞
3.正确认识未来才能更好地规划未来 [J], 朱如华
4.不忘历史才能开辟未来善于继承才能善于创新r——浅析中国独特历史道路与家风建设及传承 [J], 闫蕾蕾
5."整合"才能应对未来 [J],
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女性领导力培训共20页
女性领导力培训领导力培训网为大家提供女性领导力培训课程，帮助大家学习了解课程内容，通过系统的课程培训来为女性提升领导能力。
一、培训特色：领导力课堂以“高贵、胆识、优雅、浪漫”为宗旨，通过科学完善的课程体系，运用灵活互动的教学方式为学员提供精美丰盛的思想盛宴；以生动鲜活的案例详解事业、家庭、个人成长智慧，以丰富多彩的活动展示女性优雅气质，深交全国业界精英！二、培训背景：经济发展和社会进步为当今中国女性提供了广阔的施展舞台，很多女性从平凡走向了优秀，很多女性又从优秀走向了卓越。
为给卓越女性提供一个不断提升领导能力、增强职业女性魅力、加强沟通交流的平台，广州商业联合会充分发挥自身优势，不断整合资源，精心设计课程，联合凌洁冰女士开办此次卓越女性领导力与形象管理高级研修班。
三、课程设置：课程设置完全针对我国目前高端女性现状，包含女性领导力提升、魅力塑造、阳光心态、品味服饰、公关礼仪五大模块。
四、培训意义：1、女性——创业时的战友《财富》杂志对参与近20年中国经济发展中的创业者做了一个大范围的调查发现，夫妻携手开创事业相当普遍，妻子常常扮演企业里那双无形却极具影响力的手。
然而，随着企业的成长及大环境的转变，妻子的职责从「安内」到「攘外」，处处面临“版本不够”的角色挑战。
2、女性——生活中的伴侣与一般人的体验相比，企业家的孤独更为深刻。
一方面作为前方，为追求成功以利禄跌宕、压力倍增、身心健康作为了代价。
另一面作为后方，或来不及、或无意识去适应经济环境及社会地位的改变，使得“软件匮乏”，传统的夫妻关系面临着巨大考验，孩子的教育也大打折扣。
3、女性——事业中的自己女性独自创业、担当各大企业高级主管俨然成为一股挡不住的趋势与潮流，所面临的压力几乎汇总了以上提到的所有。
金钱、地位、梦想成了日夜追逐的目标，大多数在不觉中成为女强人或女男人，因“版本太高”，只有对幸福一声叹息。
五、培训对象：1、女企业家2、企业家夫人3、国家企、事业单位女性高管人士4、女性金领、白领5、女性休闲族、女性自由职业者六、培训大纲：模块一：女性领导力提升1、领导力与领导艺术2、管理沟通技巧3、情商与影响力4、有效提升领导力5、女性高效时间管理6、女性谈判技巧模块二：女性魅力塑造1、什么是女性魅力2、女性该用什么态度对别人、对自己3、魅力女性的修养目标4、送给不同年龄的女性们模块三：职业女性阳光心态培养1、家庭与事业双优平衡2、压力管理与心理调适3、职业女性与婚姻4、亲子教育与人格培养模块四：服饰品味养成1、品味是没有年龄界限的2、服饰品牌的文化和魅力3、让自己的皮肤保持最好的状态4、保持优美的仪态和身材5、让美丽由“内”而外地散发6、实用围巾技巧7、华丽丝巾技法模块五：女性领导人的公关礼仪1、商务与政务礼仪2、时尚名媛美仪美姿3、在职场中如何规避性别劣势4、在职场中如何发挥性别优势5、女性领导如何面对媒体？1、卓越影响力一个伟大的领导人，必须具备强大影响力，否则还难成为伟大的领导人，因为要改革、要推进新的管理措施，必然会引来强大的阻力或者是不和谐的声音，这时，领导人如果缺乏对他人的影响能力，必将使改革受阻，或者是良好的管理措施不能得到有效的贯彻和实施。
2024年中层管理素质提升培训总结(4篇)
2024年中层管理素质提升培训总结一、培训目标本次培训的目标是提升中层管理者的素质，提高团队管理和领导能力。
通过培训，使中层管理者具备良好的沟通能力、协调能力、决策能力和团队合作能力，能够有效地管理团队，提升工作绩效。
二、培训内容1. 领导力培养- 培养中层管理者的领导意识，使其具备良好的领导能力和影响力。
- 学习有效的领导行为和领导风格，培养出具有魅力和感召力的领导者。
2. 团队管理- 学习如何建设高效的团队，加强团队合作和沟通能力。
- 学习团队管理的基本原理和方法，掌握团队协作的技巧。
3. 沟通与协调- 学习有效的沟通技巧，提高沟通能力。
- 学习协调与调解的方法，解决团队内部冲突和矛盾。
4. 决策与问题解决- 学习科学的决策方法和问题解决技巧。
- 培养中层管理者的决策能力和创新思维。
三、培训方法1. 理论讲授通过专业讲师的讲解，传授相关理论知识和管理技巧。
2. 案例分析通过实际案例的分析和讨论，培养中层管理者的问题解决能力和决策能力。
3. 角色扮演通过角色扮演的方式，模拟实际工作场景，培养中层管理者的沟通和协调能力。
4. 小组讨论通过小组讨论的方式，促进互动交流，共同探讨解决问题的方法和策略。
四、培训效果1. 中层管理者的素质得到提升，能够更好地管理团队，提高工作效率。
2. 中层管理者的领导能力和沟通能力得到提升，能够更好地协调各方利益。
3. 团队合作和团队凝聚力得到增强，形成良好的工作氛围。
4. 中层管理者的决策能力和问题解决能力得到提升，能够更好地应对工作中的挑战。
五、改进建议1. 增加案例分析和实际操作的比例，使培训更贴近实际工作。
2. 引入更多的团队合作活动，提升团队凝聚力和合作能力。
3. 增加个性化辅导，针对不同中层管理者的问题进行针对性解决。
六、总结通过本次培训，中层管理者的素质得到了提升，各项能力得到了加强。
希望中层管理者能够将培训所学应用到实际工作中，不断提升自我，为企业的发展做出更大的贡献。
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游戏
一个鸡蛋的自由落体
游戏形式：5人一组 游戏时间：20分钟 游戏材料： 1、必备材料：胶带、剪刀 2、自选材料：在塑料袋、两根竹筷、一张A4纸、两根皮 筋中任选三样
游戏要求: 将一个鸡蛋从高处自由落下不碎
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打造高效团队的两大“法宝”
法宝一：披头士法则 法宝二：《西游记》的四角定律
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企业都希望聘用高潜质的员工，关键是企业能否为优秀人
才提供足够大的发展平台
企业应对之道：
建立高潜质员工发展计划
构建更科学、合理、快捷的业绩考评与职位晋升挂钩机制
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游走于企业和老板之间
C公司有着良好的口碑，并在业内声名远扬，刘丽怀着景 仰的心情加入了该公司，担任销售代表。刘丽的老板——华东 区的销售总监曹先生，在公司工作8年之久，从一个普通销售员 一点点做到了今天的销售总监。在共事一段时间后，曹先生发
鼓励。短时间内，薪酬倒也发挥了作用，但却只留住了她半年。 之后她在另一家不错的公司找到了一个薪酬主管的职位，工资 虽不算高，但却有了一个拓展职业生涯的空间。
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跳槽原因分析：
员工长时间从事同一工作，滋生职业倦怠 企业希望胜任的员工长期从事一项工作，既确保质量和
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HR经理追问道：能否与我分享一下你都做了哪些工作？为什么觉 得没有成就感？你自己最想做的是什么？如果换了你是部门经理，你 会一开始就把重要的事情交给他做吗……？‛HR经理帮员工分析实际 情况，同时提出了具体建议：‚先沉下心来做些具体的工作，想想怎 样融入团队合作。‛ 经过引导，员工开始按照建议去做，但过程并不顺利。没过多久， HR部门给这个员工换了部门，并且和新的部门经理沟通，‚该员工在
80后管理魔方
---80后员工管理专题讲座
主讲：杜 映梅
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透视80后－我的地盘我作主
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Who Are They
中国本土化的原创称谓---“80后” 形形色色的外来标签
工作中存在哪些问题，在分配工作任务时需要关注，但他在哪些方面
又很有潜力和特长‛。换部门如同换战场，员工的工作状态稍有好转， 但他依然太自我、太浮躁，两个月后他又来到了第三个部门。
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原因分析：
初入职场的“蘑菇期”反应
选择球杆---确定采用的保留措施
高尔夫中的“球杆选择”
发球区--木杆，果岭击球—推击杆，沙坑救球—挖起杆
留住“80后”员工的“方法选择”
薪酬组合、职业辅导、360度评价等等
上杆---为留住员工而招聘
高尔夫中的“上杆”
击球的动作从上杆开始，上杆不容忽视，且直接影响成绩
留住“80后”员工的“上杆”
送杆---在聘用期内延续渗透
高尔夫中的“送杆”
扎实有力的送杆可以提高击球的距离和准确度
留住“80后”员工的“送杆”
‚送杆‛的两个要素：‚准确度‛—实现企业目标，‚距离‛— 帮助员工发展与成长
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困境三：团队领导与团队协作
你的挥杆有多出色---留住80后员工的秘诀
想象击球---预想员工保留战略
高尔夫中的“想象击球”
思考将把球击向何处，并考虑球场的地形会对球的反弹和滚动产 生怎样的影响
留住“80后”员工的“想象击球”
准确地描述你希望实现的结果，并在员工达成结果的过程中适时 给予适当的提醒和帮助
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‚上杆‛就是我们在聘用一个潜在的员工之前所开展的招聘活动。
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击球点---利用员工定位的影响
高尔夫中的“击球点”
若球杆面调整不到位，哪怕差之毫厘，击出的球也将偏离目标
留住“80后”员工的“击球点”
关键在于新员工入职初期的有效定位
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跳槽原因分析：
遭遇个性、价值观与企业文化的冲突困境
企业小视了企业文化的力量
企业应对之道：
严格甄选
将新员工入职管理制度化
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应对之道：
校园接力和“311计划” “前置性挫折”
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困境二：跳槽与忠诚度
会议还没开始，参会的经理们不由自主地大发感慨。 ‚看看部门员工的名单，令人惊讶的是三年前招聘的大学生，现
在90%都不在了。‛客服的主管摇着头说。
‚哎！现在的年轻人，3天没有达到自己预想的目标，便怀疑自 己是不是选错了单位；6个月没有得到提升，便怀疑自己受了亏待； 一年没有致富，便怀疑自己是不是已经没有前途；真不知道他们能干 些什么？‛销售部的老王感叹道。 ‚可不是！总是‘这山望着那山高’，认为当前的工作不能发挥 自己的才能，如果外面有看起来不错的机会，他们就会毫不犹豫地选 择离开。真拿他们没有办法！‛财务部经理如是说。 找讲师，就上中华讲师网
王先生是某企业的制造部经理，部门有400多名员工，其中大部分是跨
出校门不久的80后工程师。面对他们，他时常感叹，他宁愿管理400台机器
也不愿意管人。 这些年轻的工程师，做事常常没有头绪，工作重点局限于‚表面文章‛， 却非常计较薪酬待遇。由于学校中所学的知识与工作要求相距甚远，他们的 专业技能急需加强，他很乐意给他们指导，可是他发现这些年轻工程师并不 懂得如何提出问题。在具体工作中，需要告诉他们做什么，他们才会做好。 他们不会主动想到应该做什么，怎么做？在工作场所，他常感受到员工们与 他保持着遥遥的距离，员工觉得他的存在及职责是就是为了监视他们的工作。 他交待年轻的维修工程师，对于需维修的机器应尽快采取行动，可是当 需要使用机器时，工程师却推诿说，不知道需要在这段时间内修好。为什么
“草莓族”
“我字当头的一代”
“垮掉的一代”
“新新人类”
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“80后”被认为的普遍特征
独生子女；
普遍接受良好的高等教育；
以自我为中心； 浮躁、叛逆； 深受日本动画片的影响； 沉迷于网络和电视
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现刘丽业务能力很强，并在几次上层领导交办的工作中表现不
俗。以后的工作中，曹先生总担心刘丽会取而代之，心生嫉妒 促使其做了许多对刘丽不公平的事情，两人间的矛盾也随之日
益加剧。刘丽简直不敢相信，在她所景仰的公司里竟然还有这
样的老板。不久，便跳槽另谋高就。
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最佳游戏结果：制作鸡蛋‚降落伞‛ 具体方法： 1、选材：两根皮筋/一张A4纸/一个塑料袋 2、用A4纸包裹鸡蛋 3、两根皮筋分别一头系在塑料袋的拎手处，一头系在纸
包蛋
4、往塑料袋里吹些气，一手托着鸡蛋，放飞吧
跳槽原因分析：
源于与老板的关系不协调
不称职的管理者无疑对人才的保留起到了反作用
企业应对之道：
加强领导力的培养
实行矩阵式管理 建立内部员工导师制
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面对文化冲突的无奈选择
为了实现职业的持续发展，苏珊离开了与朋友创业4年之久
工时遵循一定的时间规定，而忽略了李伟的远大抱负及巨大的
工作潜质。结果，不久李伟便被其他慧眼识才的公司挖走了。
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跳槽原因分析：
高潜质员工有明确的自我发展规划，当企业不能满足他们
的发展要求时，便会向外寻求更广阔的平台
效率，又节省成本
企业应对之道：
建立内部岗位轮换机制
建立内部招聘制度
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升迁无望中的另谋高就
李伟在取得了美国名校的MBA后回国，在名列全球五百强的
Z公司做了一名财务人员。不在意一时职位和薪酬高低的他，更 看中Z公司职业发展的广阔平台，他相信只要努力，日后一定会 有很大的发展。转眼两年过去了，李伟工作兢兢业业，屡创佳 绩，但却没有得到自己所期望的职位晋升。因为Z公司在提升员
管理80后－让人欢喜让人忧
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困境一：不做小事，想挑大梁
某软件公司在招聘应届毕业生时，发现了一个既有才气又很有个 性的毕业生。当时在决定是否要聘用该毕业生时， HR部门产生过犹豫： 从能力上来讲，是可用的，但他个性中过于凸显的自我是否会影响部 门的团队协作和他本人的发展？几经考虑，公司 HR部门还是决定录用。 果不其然，工作一段时间后，员工和他的主管都觉得很不适应。 主管向HR部门抱怨，‚该员工眼高手低，对一些具体、琐碎的事 情极其的不在乎，不注重团队协作 ,只想做一些‘大动作’来证明自 己，而且表现得很急迫‛。 针对该主管的抱怨，HR部门立即安排时间与该员工沟通。在沟通 过程中，谈及进入公司后对工作的感受时，员工满脸困惑，‚工作怎 么会是这样，除了琐事还是琐事，没有一点成就感‛。 找讲师，就上中华讲师网