初级经济师人力资源知识点讲义 (13)
2024年经济师《人力资源》重点讲义汇总
1、战略人力资源管理战略人力资源管理是指将人力资源与组织的战略目标相结合，通过合理配置和开发人力资源，促进组织战略目标的实现的管理过程。
战略人力资源管理是人力资源管理的高级形式，是一个综合性、群体性的管理过程。
战略人力资源管理的核心内容包括战略规划、人才战略、组织文化、组织结构和组织流程的设计等。
战略规划是战略人力资源管理的基础，要求从宏观角度审视组织的战略目标，并与人力资源管理活动相结合，协同推动组织战略目标的实现。
人才战略是战略人力资源管理的核心，要求根据组织战略目标和人力资源的特点与需求，制定合理的人才引进、培养和激励计划。
组织文化是战略人力资源管理的重要组成部分，要求树立一种有利于实现组织战略目标的文化氛围。
组织结构和组织流程的设计是战略人力资源管理的操作手段，要求为实现战略目标提供组织的支持和保障。
2、绩效管理绩效管理是指为了实现组织目标，通过设定目标、评估绩效、提供反馈、制定改进计划等环节，对员工的工作绩效进行管理和激励的过程。
绩效管理是人力资源管理的核心内容之一绩效管理的目标是提高组织绩效和员工绩效，通过对员工绩效的管理和激励，促进员工的学习和发展。
绩效管理的基本原则包括目标一致性原则、全员参与原则、多维度评估原则、信息充分性原则和动态性原则。
绩效管理的环节包括目标设定、绩效评估、绩效反馈和绩效改进。
目标设定是绩效管理的起点，要求明确员工的工作目标和绩效标准。
绩效评估是对员工工作绩效的度量和评价，可以采用多种评估方法和工具。
绩效反馈是将评估结果及时反馈给员工，帮助员工了解自身的绩效水平和改进的方向。
绩效改进是根据评估结果，制定改进计划，指导员工改进自身的工作绩效。
3、薪酬管理薪酬管理是指为了激励员工、保持员工的工作积极性和生产力，通过制定薪酬政策、设计薪酬体系、确定薪酬水平等手段，对员工的薪酬进行管理的过程。
薪酬管理的目标是合理激励员工，制定公平公正的薪酬政策，保持组织内部的内外公平。
2022年初级经济师人力资源重点知识
第一章个体心理与行为第一节人格及其理论一、人格概念与影响因素(掌握)(一)人格概念:心理学所说人格:是指个体所具备与她人相区别独特而稳定思维方式和行为风格,它是一种人在与社会互相作用过程中所形成一种相对稳定动力系统。
组织行为学中人格:是理解员工思想、情感、行为方式以及对组织和工作态度重要因素。
(二)人格影响因素(掌握)1、遗传(1)个体人格是由其基因决定(2)遗传奠定了人格赖以生成物质基本(3)人格在很大限度上受遗传影响,但人格在短期内是稳固。
2、环境(1)许多环境因素对人格起着塑造作用。
(2)环境因素涉及:教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基本、人际关系以及个人体验等。
3、情境(1)人格是相对稳定。
(理解)(2)理解:它不是以刻板不变方式保持唯一形态,而是指在不同情境中随条件变化而采用不同态度与行为反映方式,从而维系人格本质特性。
(三)人格、情境与行为模式之间关系(熟悉)1、人格是一种构造化内在系统,她形成受到遗传和环境交互作用,并且对个体反映特点和体验特点进行调控。
2、人格是稳定,虽然个体行为方式和体验特点会随着时间推移而发生变化,但其贯穿毕生东西是不会变。
3、行为跨情境一致性。
二、精神分析和人本主义对人格看法(掌握)(一)弗罗伊德理论1.人格差别在于人们对待基本驱力方式不同;2.人格两个不同某些:本我和超我之间战争由“自我”来协调。
(二)人本主义1.它是从个人意识经验与成长潜能整合角度理解人格:其核心强调自我实现驱力。
2.人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼以为:个体先天或者后天追求自我实现动机会驱动个体始终向积极方向发展和变化。
3.马斯洛:将自我实现置于需要层次构造顶点。
三、人格特质理论(掌握)(一)人格特质理论来源1、特质理论是最为重要人格理论,最早特质理论可以追溯到古希腊“四根说”。
四根说”发展成为“四体液说”,该理论把人分为四类:多血质(高兴型)、粘液质(淡漠型)、抑郁质(不高兴型)和胆汁质(易怒型)。
初级经济师人力知识考点讲解
第二部分人力资源管理"第四章人力资源管理概述第一节人力资源概述第二节人力资源管理概述知识点：人力资源概述一、人力资源的经济理论基础（一）生产要素理论中的人力资源人力资源在经济中的价值可以从劳动在经济价值创造过程中的作用体现出来劳动与资本、土地等共同被称为生产要素。
经济学中的生产要素理论大概经历了四个阶段。
第一阶段是两要素论，土地和劳动是最重要的两大价值源泉。
（代表人物：威廉配第）。
——劳动是财富之父，土地是财富之母大约一个世纪以后，工业革命的转变，使得资本的作用突出。
萨伊提出资本、劳动、土地三位一体的生产要素理论。
大约又过了将近一个世纪，新古典学派的创始人及其主要代表阿尔弗雷德•马歇尔在1890年出版的《经济学原理》一书中，以大量的篇幅论证了企业家所提供的管理和组织对现代生产的极大影响，并将组织列在资本、劳动和土地之后，作为第四种生产要素加以强调。
现代市场经济的发展趋于成熟，信息技术革命的迅猛发展，现代管理之父彼得•德鲁克提出了知识型工作者或知识型员工的概念，进而提出了资本、土地、劳动、企业家以及知识共同创造价值的五要素论总结两要素论——威廉•配第——劳动与土地三要素论一一萨伊——资本、劳动、土地四要素论一一阿尔弗雷德•马歇尔——资本、劳动、土地、组织五要素论一一彼得彳德鲁克——资本、土地、劳动、企业家以及知识共同创造价值知识点拓展：彼得彳德鲁克彼得彳德鲁克(Peter F.Drucker)(1909.11.19〜2005.11.11 )，现代管理学之父，其著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们，各类商业管理课程也都深受彼得彳德鲁克思想的影响。
相关格言1.管理者，就必须卓有成效。
To be effective , is the job of the executive.2“认识你的时间”，只要你肯，就是一条卓有成效之路。
"Know :Thy :Time” if he wants to, and be well on the road toward contribution and effectiveness.3.卓有成效是可以学会的。
初级经济师人力资源培训专业知识点整理
初级经济师人力资源培训专业知识点整理
本文将对初级经济师人力资源培训专业知识点进行整理和概括，旨在帮助初级经济师们更好地理解和掌握相关知识。
1. 人力资源管理基础知识点
- 人力资源的定义和作用
- 人力资源管理的目标和原则
- 人力资源规划和需求分析
- 岗位分析和岗位描述
- 招聘与选拔
- 员工薪酬管理
- 绩效管理
- 培训与发展
- 劳动关系管理
- 人力资源信息系统
2. 劳动法律法规知识点
- 劳动合同管理
- 劳动合同的解除和终止
- 劳动用工形式
- 工资和福利待遇
- 劳动保护和权益保障
- 工伤与职业病
- 工时与休假
3. 组织行为学知识点
- 个体与组织行为
- 领导与管理
- 激励与动机
- 团队与团队建设
- 组织发展与变革
- 决策与冲突解决
4. 员工关系管理知识点- 雇佣关系建立与终止
- 劳动争议解决与仲裁
- 员工参与与员工满意度
- 职业道德与职业操守
以上仅为初级经济师人力资源培训专业知识点的概要整理，详细内容仍需参考相关教材和资料。
希望本文对初级经济师们的学习和工作有所帮助。
经济师《初级人力资源》考试知识重点
经济师《初级人力资源》考试知识重点2016年经济师《初级人力资源》考试知识重点经济专业技术资格考试一般出什么题型?这些题型中一般运用哪些知识点呢?下面小便盘点经济师考试常考知识点。
工作日志法1.概述工作日志法要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作日的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。
在缺乏工作文献时，工作日志法的优势尤为明显。
2.操作流程工作日志法操作流程主要包括以下三个阶段：(1)准备阶段。
包括表单设计、目标定位、培训相关人员和确定填写周期四个环节。
其中，目标定位是指根据目标任职者的多少决定选择哪些任职者为考查对象。
当目标任职者较少的时候，可以全部作为考查对象;当目标任职者较多的时候，可选5～10位任职者填写工作日志，同时应选取绩效水平较高的任职者。
(2)日志填写阶段。
通过中期讲解、阶段成果分析、工作分析交流会等方法进行过程监控，督促被调查对象保质保量地填写好工作日志。
(3)信息分析整理阶段。
包括提炼工作活动、工作职责描述、工作任务性质描述、工作联系、工作地点描述及工作时间描述。
3.操作注意事项(1)应采取措施加强与填写者的构通交流，以削弱信息交流的单向性，如事前培训、过程指导、中期辅导等。
(2)应按照后期分析整理信息的要求，设计结构化程度较高的填写表格，以控制任职者在填写过程中可能出现的偏差和不规范之处。
4.优缺点工作日志法的优点是成本低、所需费用较少;对分析高水平与复杂的工作而言比较经济有效。
其缺点在于无法对日志的填写过程进行有效的监控;任职者可能不会按照规定的填写时间及时填写工作日志;需要占用任职者足够的填写时间;信息可能记录不全;信息量大，整理归纳工作烦琐。
商品流通企业薪酬设计(一)薪酬设计的目标、原则及基本流程薪酬设计(二)奖金管理制度设计奖金管理制度设计【例7·多选题】根据奖金的来源划分.可分为( )。
A.综合奖B.单项奖C.一次性奖金D.由工资基金中支付的奖金E.非工资基金中支付的奖金【答案】DE【解析】本题考查奖金的类型。
2013年经济师考试《初级人力资源》讲义
高考语文一轮复习语文小说类文本阅读专项训练的专项培优练习题(附解析一、小说类文本阅读1．阅读下面的文字。
灯塔刘建超父亲名字叫海，名字叫海的父亲当兵前从来没有见过海。
给父亲起名叫海的爷爷也没有见过海。
父亲曾问过爷爷，海是什么？爷爷指着村子里几亩地大的池塘，说，江河湖海都是水，这池塘就是海。
去，下海耍吧。
父亲光着屁股在池塘里扑腾，那时他以为，天下有水的地方就是村里的这一方池塘。
父亲参军，跟着部队南下。
首长问，你们谁能爬山？父亲把手举得高高的，我从小就上山放羊砍柴，每天翻山越岭如走平地，没啥说的!首长又问，你们谁会游泳？父亲把手举得高高的，我会。
村里的海，我能一口气扑腾几个来回。
没啥说的!父亲的两个没啥说的让父亲变成了一名海军。
他以为海军就是上舰艇，开着军舰像开着坦克车一样。
父亲被派去学习航标灯和柴油发电机的维护和保养。
他学得很快，成绩也好。
学习结束，他被分配到远离大陆的小岛上，岛上只有他一个人，日夜守着航标灯。
排长对父亲说，这个小岛你就是岛长了，所有活着的东西都归你管。
岛上活着的东西就是空中的海鸟，海滩上的海龟、螃蟹。
排长说，守护好航标灯就是守护好祖国的领土。
能看到航标灯的地方都归你守护，小海，你要自豪呢。
父亲很自豪。
父亲每天的日子就是在小岛上巡逻，给航标灯添加柴油。
父亲从没有一点儿失落。
日子单调枯燥，父亲却喜爱上了这座小岛。
父亲说，守岛的日子里，他真的学会了在大海里游泳，学会了钓鱼，学会了和海鸟说话。
寂寞的时候，父亲就给母亲写信，每周来岛上送给养的船就成了他们传书的鸿雁。
父亲的书信封封都是海岛的说明书，岛的静、岛的动、岛的趣、岛的乐，没有半句岛的苦、岛的累。
他告诉母亲，坐在礁石上可以看到水中的游鱼，扎个猛子可以捞出红薯大小的海参，晚上睡觉，都会有螃蟹来敲你的柴门。
母亲被父亲的描绘给迷住了，带着红薯干、炒花生到了海岛。
母亲上岛的日子遇到了风浪，母亲被颠簸得把胆汁都吐出来了，船还是靠不了岛，只是依稀地看到个人影在挥手。
2013年经济师考试《初级人力资源》讲义：第十章至十五章
2013年经济师考试《初级人力资源》讲义：第十章第十章劳动力市场1. 劳动力市场是一种要素市场。
劳动市场以一定的工资率将劳动者配置于一定的工作岗位上。
劳动力市场的特征：①劳动力市场的特殊性；②劳动力市场的多样性；③劳动力市场的不确定性；④劳动力市场交易对象的难以衡量性；⑤劳动力市场交易的延续性；⑥劳动力市场交易条件的复杂性；⑦劳动力的出售者在劳动力市场上的地位不利性。
劳动力这种特殊商品的所有权并没有转移，转移的只是劳动力的使用权。
劳动力市场的分散性和难以辨认性会导致劳动力市场上供求双方之间的匹配很难。
劳动力市场上供求双方之间的匹配之所以很难，是因为劳动力交易对象的特性难以衡量。
2. 劳动力市场分别可以被划分为全国性劳动力市场和地区性劳动力市场；外部劳动力市场和内部劳动力市场，优等劳动力市场和次等劳动力市场。
内部劳动力市场则是指在大型组织内部存在的，由一系列规则和程序指导组织内部的雇佣关系调整所形成的一种有序的内部人力资源市场。
这种市场的一个重要特征是，组织通常只从外部雇用填补较低级别岗位的劳动者，组织内的中高层职位一般都是通过内部晋升来实现的。
优等劳动力市场和次等劳动力市场的划分是基于一种双层劳动力市场理论。
优等劳动力市场的特征是：劳动力市场的就业条件好，工资福利水平高，工作环境良好，职业保障性强。
贫穷、歧视、因各种原因所导致的技能缺乏等是造成两种劳动力市场之间出现相对隔离的主要原因。
3. 劳动力需求，从宏观角度来说，是指在一定的市场工资率下，各行业的劳动力需求量总和。
从微观的角度来看，则是指在一定的市场工资率水平上，企业所需要的某种既定质量的劳动力的数量。
对商品的需求可以分为两种：一种是直接需求，另外一种是间接需求或派生需求。
派生需求：由于对某种能够给人带来满足的最终产品的需求而导致的对于生产这种产品的生产要素需求。
对劳动力需求就是一种间接需求或派生需求。
派生需求的性质导致了劳动力的需求要受到多种因素的制约。
初级经济师《人力资源管理》考前速记知识点
初级经济师《人力资源管理》考前速记知识点人力资源管理是指企业组织与运用人力资源，以达成组织目标的管理活动。
它包括人力资源规划、人力资源开发与使用、薪酬与绩效管理、员工关系管理、员工福利与待遇管理等方面的内容。
一、人力资源规划1.人力资源规划的目标是在适当的时间、适量的人力资源来满足组织的需求。
2.人力资源规划的基本步骤包括：需求分析、供给分析、差距分析和制定计划。
3.人力资源规划的方法包括定量方法和定性方法。
二、人力资源开发与使用1.人力资源开发是指通过教育、培训、开发等手段提高员工技能和能力。
2.人力资源开发的方法包括内部开发和外部开发。
3.人力资源使用是指将适合的人放在适合的岗位上，发挥其最大的工作潜力。
三、薪酬与绩效管理1.薪酬管理是指对员工的工资、奖金、津贴、福利等给予管理和控制。
2.绩效管理是指对员工绩效进行评价、提高和管理，以激励员工工作的动力。
3.薪酬与绩效管理的方法包括个人薪酬制度和团队薪酬制度。
四、员工关系管理1.员工关系管理是指通过建立和维护良好的员工关系，促进员工与组织的和谐与发展。
2.员工关系管理包括员工参与管理、员工沟通与沟通渠道的建立、员工投诉处理、员工离职与解雇等方面的内容。
五、员工福利与待遇管理1.员工福利是指企业为员工提供的物质和精神上的各种待遇和利益。
2.员工福利包括基本福利和附加福利两部分。
3.员工福利管理的目标是提高员工的工作满意度和忠诚度，增强员工对组织的归属感。
六、劳动法律法规1.劳动法律法规是指国家对劳动关系进行规范和保护的法律法规。
2.劳动法律法规包括劳动合同法、劳动争议调解仲裁法等。
七、员工培训与发展1.员工培训与发展是指对员工进行培训、教育和发展，提高员工的工作能力和素质。
2.员工培训与发展包括新员工培训、在职培训、职业生涯规划等。
八、人力资源信息系统1.人力资源信息系统是指通过计算机信息技术来管理和运营人力资源的系统。
2.人力资源信息系统包括人力资源管理系统、绩效管理系统、薪酬管理系统等。
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第三部分劳动与社会保险政策——第十三章招用人员有关用人单位使用超龄人员，说法错误的是（）。
A.所谓超龄人员是指已经超过国家规定的退休年龄人员
B.单位招用已经享受养老保险的，双方属于劳务关系
C.单位招用尚未享受养老保险的，双方属于劳动关系
D.被人聘用的务工农民，即使超过法定退休年龄，其与用人单位发生争议按形成了劳动关系处理
『正确答案』A
『答案解析』本题考查特殊人员的使用。
A选项不属于用人单位使用超龄人员的情形。
《劳动法》规定，劳动合同分为（）。
A.固定期限和无固定期限
B.正式工和临时工
C.固定期限、无固定期限和以完成一定工作为期限
D.固定期限和完成一定工作为期限
『正确答案』C
『答案解析』本题考查劳动合同的内容。
劳动合同分为固定期限、无固定期限和以完成一定工作为期限的劳动合同。
以下关于试用期工资的说法正确的是（）。
A.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的60%或者不得低于劳动合同约定工资的60%，并不得低于用人单位所在地的最低工资
约定工资的80%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准
C.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的60%或者不得低于劳动合同约定工资的60%，并不得低于用人单位所在地的社会平均工资
D.劳动者在试用期工资不得低于本单位相同岗位最低工资的80%，并不得低于用人单位所在地的社会平均工资
『正确答案』B
『答案解析』本题考查的是劳动合同中试用期的规定。
B选项描述正确。
以下不属于劳动合同必备条款的是（）。
A.劳动合同期限
B.社会保险
C.劳动合同终止的条件
D.劳动报酬
『正确答案』C
『答案解析』本题考查劳动合同的内容。
C选项不属于。
劳动合同期限（）的，试用期不得超过2个月。
A.三个月以上不满一年
B.一年以上不满三年
C.三年以上固定期限
D.无固定期限
『正确答案』B
『答案解析』本题考查劳动合同的期限。
劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超
劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，引发争议的，用人单位与劳动者可以重新协商；协商不成的，（）。
A.适用国家有关规定
B.适用集体合同规定
C.实行同工同酬
D.适用企业规章制度
『正确答案』B
『答案解析』本题考查劳动合同订立原则。
B选项正确。
下列用工形式中，受到《中华人民共和国劳动合同法》规定的有三种，目前，国家还没有规范（）的规定。
A.劳动合同用工
B.劳务派遣用工
C.借调职工
D.非全日制用工
『正确答案』C
『答案解析』本题考查法定用工形式。
目前，国家还没有规范借调职工的规定。
事业单位工作人员连续旷工超过（）工作日的，事业单位可以解除聘用合同。
A.10个
B.15个
C.20个
『正确答案』B
『答案解析』本题考查事业单位人事管理。
事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日的，事业单位可以解除聘用合同。
用人单位招用人员的禁止行为包括（）。
A.提供虚假信息，发布虚假招聘广告
B.扣押被录用人员的居民身份证和其他证件
C.招用未持相应工种资格证书的人员
D.招用无合法身份证件的人员
E.要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物
『正确答案』ABDE
『答案解析』本题考查招聘的内容。
ABDE选项当选。
应订立无固定期限劳动合同的情形包括（）。
A.续订劳动合同，劳动者提出签订无固定期限
B.劳动者在用人单位连续工作满10年的
C.用人单位自用工之日起满1年不与劳动者订立书面劳动合同的
D.国有企业改制，劳动者在用人单位连续工作满10年且距法定退休年龄不足10年的
E.连续订立两次固定期限劳动合同，且劳动者没有《劳动合同法》第39条和第40条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的
『正确答案』BCDE
『答案解析』本题考查劳动合同的内容。
A选项错误。