卷烟营销_论文_策论_深圳烟草卷烟新零售发展策略初探
互联网时代下烟草行业卷烟营销在新零售下的改革及创新
互联网时代下烟草行业卷烟营销在新零售下的改革及创新摘要：在互联网的快速发展下，商品的流通迎来了机遇与挑战，烟草行业卷烟营销在新零售下迎来了新的发展，打破原有的零售模式，拓宽新的路径，利用互联网的发展与技术，给烟草行业带来新的生机。
本文通过分析新零售模式下的现状，以及烟草行业卷烟营销在新零售下的改革与创新进行了论述，提出了看法与建议。
关键词：互联网；新零售；网络电商平台1“互联网+”市场营销特点随着互联网技术的不断深入发展，市场经济开始逐渐数字化、网络化，市场营销观念逐渐发生变化，新兴网络市场营销模式成为主导，呈现出多方面的变化：一是营销流程简化。
“互联网+”拓宽了企业经营渠道，突破了时空界限，企业可随时同互联网消费者完成信息数据交换，减少传递环节，快速完成任务，节约了双方的交易成本和时间；二是营销模式多元化。
企业可通过网络技术完成相关数据的收集、整理、分析，可以准确、高质量对接消费者个性化、多样化需求。
企业同消费者沟通的渠道更加多元，微信朋友圈、微博、短视频、直播等方式架起了与客户之间沟通的桥梁，产品信息更容易快速准确地传递到市场各个角落。
同时支付方式改变了消费方式，消费者只要有购买欲望，就可以在网络产生交易；三是营销对象精准化。
企业将目标集中于网络平台消费者，通过消费数据分析，对消费者进行精准画像，实现产品同消费者的快速匹配。
通过把握消费习惯、消费特点，调整产品，拉近与消费者之间的关系，营造粉丝经济，提升营销效果，使得比传统营销方式成本更低、效果更强。
由于国家对新兴互联网模式管理还不完善，无法对互联网营销进行有效监管，致使互联网市场营销模式存在着一定的虚拟性，部分商品存在着虚假宣传的趋向。
2新时代下烟草行业卷烟营销的现状在新零售模式取得不错的突破与成绩的同时，各行业企业也必须积极应对互联网时代和新零售模式带来的巨大冲击与挑战。
烟草行业更要立足于互联网时代，应用新零售模式对营销做出改变。
当前我国卷烟消费人群大都为中年人，青少年与老年人消费人数较少。
探究互联网时代烟草行业卷烟营销在新零售下的营销与创新
探究互联网时代烟草行业卷烟营销在新零售下的营销与创新随着国内信息技术的持续发展以及基础设施和法律制度的不断完善，新零售模式也逐渐向着清晰化、系统化方向发展，这种结合线上线下两种模式的销售方法逐渐成了零售行业的主流模式。
除了人们最为常见的京东、淘宝、唯品会这类线上销售渠道之外，其他的跨境电商也在不断创新，使得我国的新零售模式得到源源不断的发展活力。
在这种背景下，我国烟草行业的卷烟营销工作同样需要对新零售模式不断进行改革和创新，以便在结合市场发展需求的前提下，更好地利用政策、供求等多种因素推动我国卷烟营销工作的转型升级。
文章通过研究烟草行业卷烟营销在互联网时代下的新零售模式发展策略，为今后我国烟草行业卷烟营销工作的持续优化提供参考。
1 新零售模式概述1.1 内涵实际上，新零售是和传统零售存在明显区别的一种全新零售业态的概念表达。
新零售是以先进的互联网思想和技术作为出发点，针对传统的商品零售方式进行创新，在始终遵循现代化市场营销理念思维指导的前提下，将货物和服务销售给最终消费者的全部活动[1]。
新零售并不是O2O和物流两者之间的简单相加，而是需要将大数据、云计算等创新技术融入其中，并在打破之前传统业务和技术边界的前提下，确保零售工作模式能够以一种全新的面貌和消费者接触。
由此不难发现，新零售模式的出现使得消费者能够随时随地在最短的时间内买到自己需要的各种商品，互联网时代开放的思想以及各种现代化信息技术是新零售模式得以持续发展的重要技术支持。
1.2 特征结合目前我国信息技术以及新零售模式的持续发展开来看，新零售模式的特征总结为如下几点：第一，全场景特征。
新零售模式在信息技术的支持下，将会摆脱传统零售业务的时间和空间限制，在小区、街道、商业街、车站、机场等存在购物需求的地方广泛应用，最为常见的无人货架或者是自动售卖机，已经在小区、街道、商业区等这类场所中广泛布置，使得人们能够在最短的时间内购买到自己需要的商品，真正做到在全场景下满足人们的商品需求。
卷烟营销策论范文
卷烟营销策论范文卷烟营销策论。
卷烟作为一种烟草制品，一直以来都是烟草行业中的重要产品之一。
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，卷烟的市场需求也在不断增加。
因此，卷烟营销策论成为了烟草行业中的重要课题。
本文将从卷烟营销的基本概念、营销策略和市场营销实施等方面进行分析和探讨。
一、卷烟营销的基本概念。
卷烟营销是指通过各种手段和方法，将卷烟产品推向市场，满足消费者的需求，实现营销目标的过程。
卷烟营销的基本任务是通过市场调查和分析，确定市场需求和消费者需求，制定相应的营销策略，通过产品、价格、渠道和促销等手段，实现产品的销售和市场份额的提升。
二、卷烟营销策略。
1.产品策略。
产品是营销的核心，卷烟产品的质量、口感、包装等方面都直接关系到产品的市场竞争力。
因此，卷烟企业应该注重产品的研发和创新，不断推出符合消费者需求的新产品，提高产品的附加值，增强产品的市场竞争力。
2.价格策略。
价格是影响消费者购买行为的重要因素，卷烟企业应该根据市场需求和产品定位，合理制定产品的价格策略，既要保证企业的利润，又要考虑消费者的购买能力，制定合理的价格策略，提高产品的市场竞争力。
3.渠道策略。
渠道是产品流通的通道，卷烟企业应该选择适合自己产品的销售渠道，通过建立健全的销售网络，提高产品的市场覆盖率和渗透率，扩大产品的销售规模。
4.促销策略。
促销是卷烟营销的重要手段，通过各种促销活动，可以吸引消费者的注意，提高产品的知名度和美誉度，促进产品的销售。
卷烟企业可以通过打折、赠送礼品、举办促销活动等方式，进行促销，提高产品的市场销售。
三、市场营销实施。
1.市场调查和分析。
卷烟企业应该通过市场调查和分析，了解市场需求和消费者需求，把握市场动态和竞争对手的情况，为制定营销策略提供依据。
2.品牌建设。
品牌是卷烟企业的核心竞争力，卷烟企业应该通过品牌建设，提升产品的知名度和美誉度，树立企业的形象和信誉，提高产品的市场竞争力。
3.营销推广。
卷烟企业应该通过各种营销推广活动，提高产品的知名度和美誉度，吸引消费者的注意，促进产品的销售。
卷烟营销策论
卷烟营销策论
卷烟营销策略是指烟草制造商和卷烟品牌开展的一系列宣传和营销活动，旨在提高卷烟销量和品牌知名度。
以下是一些常见的卷烟营销策略：
1. 广告宣传：通过电视、广播、报纸、网络等媒体渠道展示卷烟品牌形象和产品优势，吸引潜在消费者注意力。
2. 促销活动：如价格优惠、赠品活动、印刷的促销广告等方式吸引消费者购买。
3. 品牌定位：根据不同消费群体的需求和喜好，确定卷烟品牌的市场定位，以吸引目标消费者群体。
4. 赞助活动：支持体育赛事、文化活动等，通过与赛事或活动的形象联系，提高品牌知名度和形象。
5. 社交媒体营销：通过社交媒体平台进行卷烟品牌推广，通过、微博等社交媒体与消费者互动，提高品牌关注度。
6. 渠道拓展：与零售商建立良好的合作关系，通过优化销售渠道布局，提高产品销售额。
7. 特色包装设计：设计独特的包装，吸引消费者视觉，增强品牌记忆度。
需要提醒的是，卷烟是有害健康的产品，各国都设有各种各样
的法律法规限制烟草制造商的营销活动，旨在减少吸烟人数和保护公众健康。
因此，卷烟营销策略需要在合法范围内进行，并遵守相关法律法规。
卷烟营销_论文_策论_深圳烟草卷烟新零售发展策略初探
深圳烟草卷烟新零售发展策略初探摘要：本文通过对新零售含义、特点、与传统零售区别及发展背景的介绍，列举了新零售在各行业的发展情况及具体案例，针对性提出卷烟新零售面临的挑战和烟草行业进行的初期探索。
立足深圳实际，提出了要应用互联网、大数据等先进技术，对零售、采购、物流等环节进行优化改造，促进线上线下融合，提升消费体验。
着重从智联终端、智慧门店和智能烟柜三个方面着手开展探索，以此推进卷烟新零售建设取得新突破的工作思考。
关键词：新零售；云计算；新业态；互联网；物联网；智能；科技Abstract：This paper introduces the meaning, characteristics, differences and development background of new retail, lists the development of new retailing in various industries and specific cases, and puts forward the challenges faced by new retailing of cigarettes and the initial exploration of the tobacco industry. Based on Shenzhen's actual situation, it is proposed to apply advanced technologies such as Internet and big data to optimize and transform the retail, procurement and logistics links, promote online and offline integration, and enhance consumption experience. Focus on the three aspects of intelligent terminal, intelligent store and intelligent cigarette cabinet to explore, in order to promote the construction of new retail cigarettes to achieve new breakthroughs.Key words: new retail; cloud computing; new format; internet; Internet of things; intelligence; science and technology1新零售概述1.1新零售的含义在2016年的云栖大会上，马云提出了“新零售”的概念，2017年，京东、腾讯先后提出了“无界零售”、“智慧零售”的发展战略，各巨头企业所做的事情是异曲同工，都是要打通线上线下场景、运用科技手段实现消费升级。
卷烟营销策划
卷烟营销策划一、背景介绍卷烟作为一种受欢迎的消费品，其销售和市场营销一直是烟草行业的重要组成部分。
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，卷烟市场竞争日益激烈，需要制定有效的营销策划来提升销售业绩和市场份额。
二、目标市场分析在进行卷烟营销策划之前，我们首先需要对目标市场进行深入的分析。
通过市场调研和数据分析，我们可以了解消费者的需求、偏好和购买行为，为后续的营销策略制定提供有效的依据。
三、品牌定位与差异化竞争策略在卷烟市场中，品牌定位是非常重要的一环。
我们需要明确自己的产品定位和目标消费群体，寻找差异化竞争的策略，以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
四、产品特点和优势卷烟作为一种特殊的消费品，具有自身的产品特点和优势。
通过准确地描述产品的特点和优势，可以吸引更多的消费者，并提高市场份额。
五、市场推广与宣传策略市场推广和宣传是卷烟营销策划中非常重要的一环。
我们可以通过多种渠道和媒体进行宣传，如电视广告、户外广告、网络推广等。
同时，我们还可以利用各种促销活动和营销手段，吸引消费者的注意力，提高产品的知名度和销售量。
六、渠道布局与销售策略在卷烟营销中，渠道布局和销售策略也是至关重要的。
我们可以选择合适的销售渠道，如超市、便利店、零售店等，以覆盖更多的消费者群体。
同时，我们还可以制定有效的销售策略，如促销活动、返利等，提高销售额和利润。
七、售后服务与顾客关系管理售后服务和顾客关系管理在卷烟营销中同样非常重要。
通过提供优质的售后服务和建立良好的顾客关系，可以增加客户的忠诚度，提高产品的口碑和信誉度。
八、风险评估与应对策略在进行卷烟营销策划时，我们也需要考虑到可能面临的风险和挑战。
通过进行风险评估，我们可以制定相应的应对策略，降低风险带来的影响。
九、营销效果评估与调整在执行卷烟营销策划的过程中，我们需要进行定期的营销效果评估。
通过分析数据和市场反馈，我们可以判断策略的有效性，并及时进行调整和优化，以达到最佳的营销效果。
烟草行业卷烟营销在新零售模式下的改革创新思考
烟草行业卷烟营销在新零售模式下的改革创新思考作者：姚兴皓来源：《现代企业文化》2020年第20期中图分类号：F426 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2020）07-150-01摘要近些年，国内基础设施、互联网技术与法律体制日渐成熟化，各种电商平台逐渐建设与推广，消费者的接受度也很高，逐渐演变成一种主流消费习惯，驱动着新零售时代的产出过程。
在新零售模式下，消费者能直接、快捷接触品牌商，省略了诸多繁琐过程。
文章在分析烟草新零售模式发展现状的基础上，科学预测其未来运作趋向，并提出几点创新升级措施。
关键词烟草行业卷烟营销新零售创新措施自2016年10月马云首次抛出“线上+线下+物流”深度融合的“新零售”理念起，以阿里和京东为首的诸多企业已展开“新零售”的实践探索，以优质商品、体验服务和精准管理为特色的电商线下实体便利店正在重新瓜分传统零售渠道这块“蛋糕”，实现了线上线下一体化、供需集成化、技术应用过程智能化。
烟草行业在数年的发展历程中，创新脚步从未停歇，对国家发展做出突出贡献，笔者主要探究本行业在新零售模式下的改革创新方向与措施。
一、烟草新零售模式发展现状在受众需求、先进科学技术等多种因素的作用下，国内零售模式处于持续改造升级状态中，此时各行业产品零售活动运作创造了新机遇，也面临着一定挑战，很多行业陆续予以新零售业态运营发展及部署形式较高重视。
加大互联网+新零售的尝试、探索力度，是促进现代企业持续发展的必然路径之一。
卷烟营销市场化改革全过程均要高度尊重市场、规律及规则，并严格依照订单组织货源、依照需求连接计划、结合现状整改对策。
在营销活动的供给端，要加大产品创新力度，进而更高的迎合消费群体多样化需求；而在需求端，要加大零售终端、客户诚信型小组，探究“互联网+销售”新业态，加大支付宝、云闪付等电子支付方法的应用力度，逐渐拓展互联网技术在卷烟产品营销领域中的应用范畴。
整改传统物流配送模式，强化其对新形势的适应能力[1]。
卷烟营销发展模式探讨
卷烟营销发展模式探讨第一篇：卷烟营销发展模式探讨卷烟营销发展模式探讨卷烟营销模式经过20年的发展，历经多次变迁，已逐步向科学、有效、合理、受控的方面发展和完善。
但如何寻找更有效、更合理的卷烟营销模式，仍是摆在烟草行业决策者、营销者和管理者们面前值得深思的问题。
本文从卷烟营销模式演变的过程入手，对其下一步的发展做了一些思考，并提出了一些构想。
卷烟营销模式的演变卷烟营销模式的演变大体经历了规范经营模式和刚刚开始的大配送模式两个阶段。
规范经营模式规范经营模式又经历了二级批发、一级批发、访销配送、访送分离等4次模式的变革。
二级批发这是卷烟销售最早期的运作模式，即将卷烟批发给大客户，再由这些大客户转手批发给卷烟零售户。
这样一来，批发的最终客户——零售户掌握在大客户手里，卷烟的营销结构、价格、市场占有率等卷烟营销的市场命脉均被大客户操控，造成烟草公司被动经营，其中也滋生出许多徇私舞弊的行为。
一级批发各级烟草部门很快就意识到了二级批发的弊端，转而推行自建批发网点，绕开大客户，将卷烟直接批发到卷烟零售户手中的一级批发模式，从而掌握了控制营销结构与价格的主动权，也进一步提高了市场占有率，加强了对市场宏观调控。
但是，在自建网点模式的推广和运行过程中，一些弊端渐渐浮出水面：一则网建的覆盖面不尽合理，存在大量市场死角；二则网建模式的本质仍是一种被动应对市场的坐销模式，更有一些地方换汤不换药，只是把二级批发从公司本部转移到网点，实质还是二级批发。
访销配送为了真正落实将卷烟直接批发到零售户手中，国家局多次提出了建真网、建实网的要求。
于是，加入了现代营销理念的访销配送模式被提出，即访销之后将卷烟直接送到零售户手中，变被动坐销为主动推销，较有效地避免了表面建网点，实质卖大户的情况。
从坐销到访销配送，是将市场化的手段引入卷烟销售的主动变革。
访送分离访销配送模式运作一段时间后，人们发现仍然存在虚假访销、虚假送货的现象。
为了加强管理，访销配送进一步演变成为访送分离模式，即将访销与送货分开，各自考核，引入内部监督机制，防止虚假访销、虚假送货。
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深圳烟草卷烟新零售发展策略初探摘要：本文通过对新零售含义、特点、与传统零售区别及发展背景的介绍，列举了新零售在各行业的发展情况及具体案例，针对性提出卷烟新零售面临的挑战和烟草行业进行的初期探索。
立足深圳实际，提出了要应用互联网、大数据等先进技术，对零售、采购、物流等环节进行优化改造，促进线上线下融合，提升消费体验。
着重从智联终端、智慧门店和智能烟柜三个方面着手开展探索，以此推进卷烟新零售建设取得新突破的工作思考。
关键词：新零售；云计算；新业态；互联网；物联网；智能；科技Abstract：This paper introduces the meaning, characteristics, differences and development background of new retail, lists the development of new retailing in various industries and specific cases, and puts forward the challenges faced by new retailing of cigarettes and the initial exploration of the tobacco industry. Based on Shenzhen's actual situation, it is proposed to apply advanced technologies such as Internet and big data to optimize and transform the retail, procurement and logistics links, promote online and offline integration, and enhance consumption experience. Focus on the three aspects of intelligent terminal, intelligent store and intelligent cigarette cabinet to explore, in order to promote the construction of new retail cigarettes to achieve new breakthroughs.Key words: new retail; cloud computing; new format; internet; Internet of things; intelligence; science and technology1新零售概述1.1新零售的含义在2016年的云栖大会上，马云提出了“新零售”的概念，2017年，京东、腾讯先后提出了“无界零售”、“智慧零售”的发展战略，各巨头企业所做的事情是异曲同工，都是要打通线上线下场景、运用科技手段实现消费升级。
1.2新零售的特点新零售一般具备三大特点：一是以消费者体验为核心；二是数据驱动；三是泛零售形态。
1.3新零售与传统零售的区别新零售变革区别与以往任何一次零售变革，通过数据与商业逻辑的深度结合，真正实现消费方式逆向牵引生产变革。
从人（或机构）、货（或服务）和场（景）三大基本要素来看，新零售与传统零售最大的区别就是实现了“货-场-人”到“人-货-场”的根本转变1.4新零售的发展背景随着零售业的不断发展，“新零售”的产生是大势所趋，一是技术升级促使零售行业改变。
二是消费升级带动线下体验改造。
三是线下线上流量融合促进零售转型。
四是国家产业政策助推。
总结来说，科技与技术的发展，新的消费习惯和需求养成，线上线下各自的优势互补，就是新零售产生的背景。
2 新零售在各行业的发展2.1整体发展情况以阿里、京东、亚马逊等为代表的电商巨头，通过两种运营模式开展新零售布局，一种是与其他线下实体企业的合作的轻资产平台化运营模式，一种是通过自身运营新型业态终端的重资产发展模式。
以永辉、沃尔玛、百联、华润等为代表的转型中的大型零售企业，主要从线下向线上延伸，这类企业在积极选择自建网络对新零售模式进行探索的同时，也成为了当前电商巨头们抢占线下资源的合作对象。
以百度、腾讯等为代表的互联网大数据企业，主要通过基于自身的大数据、人工智能等技术优势，并向为各类实体零售、线上零售企业提供数据支持，整体设计新零售模式解决方案。
以顺丰为代表的物流业企业，凭借自身在物流仓储、快递服务领域积累的基础网络，通过向线上平台和线下门店延伸的方式寻求新零售领域的进一步发展。
以便利蜂、孚利购、仓买到家等为代表的数以百计的新零售创业企业，则主要通过自身技术积累，自建新零售体系，通过开设线下智慧商店、无人便利店、无人售货机等方式进入新零售领域。
2.2典型案例2.2.1阿里巴巴的盒马鲜生新业态超市盒马鲜生属于阿里新零售模式探索的先锋部队，为支付宝渗透线下零售业提供助力，并从“生鲜超市+餐饮”新业态进行探索，提升与腾讯京东电商平台的竞争力。
截止当前，全国已开设门店20家，分布在6个城市，远期阿里还计划在全国开设2000家店。
2.2.2天猫小店、京东便利店、苏宁小店等电商线下便利店天猫小店、京东便利店和苏宁小店分别是阿里巴巴、京东、苏宁在线下以自营和加盟形式建立的创新型智慧门店，其运营的理念、方式较为相似。
均是通过依托电商平台的强大线上资源、消费大数据与物流体系，保证稳定快速精准的商品货源，同时采用统一形象标识、统一的管理系统、统一的物流配送。
2.2.3永辉超市的新零售业态“永辉生活o2o会员店”和“超级物种”永辉超市面对传统零售超市经营效率较低，传统零售沟通成本高，决策机制周期长，相对线上零售创新不足等诸多劣势，先后于2015年和2017年开拓了“永辉生活o2o会员店”和“高端超市+生鲜餐饮”新业态“超级物种”。
目前在全国拥有170多万会员，计划2018年将拥有店铺超过100家。
2.2.4便利蜂的新零售门店与智能无人货柜新零售创业企业便利蜂在17年2月份开出第一家门店，随后将在北京多个区域开始拓展。
通过实时进行数据分析，筛选出更符合用户需求的商品，保持了三倍于行业的商品迭代速度。
2.2.5顺丰的无人货架丰e足食17年11月，顺丰结合其在供应链、仓储、物流配送的优势，高调宣布进军办公室无人货架领域，推出无人货架“丰e足食”。
其为客户提供免费货架、免费安装、免费运营服务，并承诺客户零风险、零投入、零责任，对于丢失、货损风险完全由顺丰承担。
2.2.6三十八度夜的成人用品零售无人门店38°夜情趣驿站率先在国内打出“互联网+云智能售货机+情趣用品”的全新业态，集“正品低价+保密性+及时性”于一身，布局了线下到线上三个销售场景：社区附近的售货机摆放最常用的3-5种商品；门店销售70-80款商品作为补充；再以“直营带动加盟”、“城区核心位置开旗舰店”等品牌化运作手段，将用户从线下引导到线上。
3 烟草行业卷烟新零售的探索3.1传统卷烟零售概况传统卷烟零售主要依靠线下实体零售店进行，传统的业态划分上，分为商场、超市、烟酒店、食杂店、便利店、娱乐场所、其他等七类。
在整体上呈现出四个特点：3.1.1零售终端数量庞大目前全国拥有持证卷烟零售客户超过500多万户，基本覆盖了全国所有的省市县区和城市、农村各类市场，占据了丰富的线下资源。
3.1.2零售数量巨大卷烟产品作为快速消费品和嗜好品，日常交易频率非常高。
2017年全国实现批零卷烟销量4737.77万箱，按单箱30288元和平均10%的毛利计算，2017年全国卷烟商品零售额超过1.57万亿元。
3.1.3各业态发展不平衡由于店铺租金、人工成本上涨，整体经营成本增加，传统烟酒店业态向多元化经营转型，传统食杂店业态逐渐萎缩，而连锁化、规模化经营的便利店业态，由于应用了现代经营技术手段，实现了快速崛起。
从深圳市场七个业态的发展情况看，2018年，便利店业态占比已超过1/3，达到37%，占比持续增高。
3.1.4变革转型步伐相对滞后由于2016年9月施行的《互联网广告法管理暂行办法》对烟草互联网广告的限制，以及烟草专卖法禁止利用互联网售卖卷烟、禁止利用自动售货机销售烟草制品等的强制性规定，烟草行业在应用新技术、新手段促进零售转型升级上动力不够强，与其他消费品行业相比，在新零售领域的发展变革相对滞后。
3.2传统卷烟零售面临的挑战3.2.1现代化经营水平不高传统卷烟零售现代经营意识不足，主要依靠经验式营销，较少应用现代化的POS经营管理系统，对商品库存、动销情况难以有效掌握，对经营状况分析不足，对自身需求把握不够精准，难以与烟草公司形成真正符合市场化取向改革的高效配货机制。
3.2.2消费服务不够精准传统卷烟零售对消费者购买行为和消费偏好掌握不够，缺少对周边商圈的分析，客流提升手段缺乏，消费者粘性低。
同时传统业态如食杂店等多以夫妻档、老人看店为主，整体服务标准参差不齐，营销服务水平不高，较难通过提升服务质量，优化消费体验来稳定消费客流。
3.2.3利润不高竞争压力大传统业态的卷烟零售店面临店铺租金、人工成本的急剧增加，而经营方式粗放，经营商品单一，卷烟消费需求与实际经营品种不匹配，卷烟周转率低、库存积压，毛利率偏低等种种问题，新兴业态的产生带来的竞争压力不断加大，卷烟零售户转行、停业情况严重，整体烟草客户流失率大。
3.2.4市场管控难度大带来冲击目前依靠数字化技术手段进行卷烟鉴真和市场监管的应用不足，依靠人工鉴别卷烟商品真伪及传统监管手段进行专卖人员打假打私的力度还远远不够。
由于不法商人的逐利行为造成的假私非烟问题，扰乱了正常的卷烟零售秩序，对正规经营的零售户带来了一定的冲击。
3.3烟草行业的卷烟新零售探索3.3.1国家局层面的探索要求2017年5月，国家烟草专卖局印发烟草行业“互联网＋”行动计划，强调要充分发挥互联网创新驱动作用。
2017年全国网建会指出，要大力推广以全商品扫码、全店铺管理为基础功能的终端管理系统，打造一批具有示范带头作用的新型零售终端，加快推动终端经营模式转型升级。
2018年6月，中国烟草总公司与阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团签署战略合作备忘录，双方将充分整合优势资源。
国家战略和国家局、总公司的各项举措表明，烟草行业探索卷烟新零售的升级势在必行。
3.3.2以建立面向零售终端全商品管理的经营平台为手段的大连烟草新零售探索大连烟草从2016年开始探索应用云计算、大数据、移动互联等现代技术，发挥云计算优势，帮助中小快消品零售商实现购销存管一体化、卷烟非烟全覆盖、管理软件全免费、零售结算全付通，推动终端经营模式升级。