浙大远程2012秋人力资源管理在线作业第十二章
大工12秋人力资源管理 考试答案
三1职业生涯指一个人遵循一定的道路（或途径），去实现所选定的职业目标。
2人力资源管理指的是为实现组织的战略目标，组织利用现代科学技术和管理理论，通过不断地获得人力资源，对所获得的人力资源的整合、调控及开发，并给予他们报偿以有效地开发和利用之四1答：做好考评后的面谈工作,一般应遵循以下基本原则：⑴考评者的判断；⑵与被考评者的关系；⑶考绩标准与方法；⑷组织条件；⑸考绩中常见的心理弊病。
2答：员工培训的作用包括：（1）促使员工素质与企业发展要求保持同步；（2）开发和利用现有人力资源的潜能；（3）增强员工对企业的归属感；（4）提高企业的竞争力；（5）通过员工培训与开发要尽一个现代企业应尽的责任。
341、外部因素（1）劳动力市场供需关系与竞争状况。
（2）地区及行业的特点与惯例。
（3）市场竞争。
（4）企业所有制。
（5）当地生活水平。
（6）国家的有关法令和法规。
2、内部因素（1）本单位的业务性质与内容。
（2）公司的经营状况与财政实力。
（3）员工劳动绩效的差别。
（4）公司的管理哲学和企业文化。
五1答内部招聘的优点：（1）了解全面，准确性高。
由于对内部员工有较为充分的了解，使得被选择的人员更加可靠，提高了招聘质量。
（2）可鼓舞士气，激励员工。
为组织内部员工提供了发展的机会，增加了组织对内部员工的信任感，这有利于激励内部员工，有利于员工职业生涯发展，有利于稳定员工队伍，调动员工的积极性。
（3）更快适应工作。
内部应聘者较熟悉组织的管理方式、政策和组织文化，因而上岗后更易适应新岗位。
（4）节省了大量费用。
如广告费、招聘人员与应聘人员的差旅费、被录用人员的生活安置费培训费等。
（5）节省了大量时间。
内部招募简化了招聘程序，为组织节约了时间，省去了许多不必要的培训项目（如职前培训、基本技能培训等），减少了组织因职位空缺而造成的间接损失（如岗位闲置等待、效率降低等）。
（6）可选择感兴趣的工作。
对那些刚进入组织时被迫从事自己所不感兴趣的工作人员来说，提供了较好的机遇，使他们有可能选择所感兴趣的工作。
浙大远程人力资源开发与管理在线作业答案
浙大远程教育—人力资源开发与管理作业单选题1.公共福利是指：A 社会要求提供的福利B 法律规定必须提供的福利C 员工要求提供的福利D 组织根据自身的发展需要所提供的福利正确答案:B单选题2.绩效工资又称：A 职务工资B 津贴C 变动工资D 补贴正确答案:C单选题3.以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是：A 基本资料B 工作权限C 工作难度D 工作关系正确答案:C单选题4.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点：A 写实法B 观察法C 问卷法D 参与法正确答案:B单选题 5.通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上，发挥出内在潜力。
这种激励形式称为：A 正激励B 负激励C 内激励D 外激励正确答案:C单选题6.某企业是知识密集型企业，员工的素质普遍比较高，企业的核心竞争力取决于员工的能力，那么企业最有可能实行：A 基于岗位的工资制度B 计件工资制C 提成工资制D 基于能力的工资制度正确答案:D单选题7.不属于薪酬日常管理的内容。
A 薪酬调查B 薪酬调整C 适时计算D 制定薪酬制度正确答案:D单选题8.我国劳动法律要求对于新员工实行三级安全卫生教育，即组织入厂教育、组织车间教育和( )：A 工作现场教育B 组织班组教育C 安全知识教育D 劳动保护教育正确答案:B单选题9.（）不是矿山安全规程的内容：A 防止有毒有害物质危害B 矿山设计的安全要求C 矿山开采的安全要求D 作业场所的安全要求正确答案:A单选题10.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是：A 人力资源规划B 人力资源成本管理C 人力资源开发D 人力资源绩效管理正确答案:A单选题11.无领导小组讨论法可测评参试者的：A 团体决策以及逻辑思维能力B 自身角色的认知能力和自信心C 专业知识、技术以及分析、解决问题的能力D 沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度正确答案:B单选题12.企业在薪酬管理中进行薪酬调查，是为了实现：A 外部公平B 内部公平C 员工个人公平D 以上都不是正确答案:A单选题13.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为：A 人力分配规划B 调配规划C 晋升规划D 招聘规划正确答案:D单选题14.将关键事件法和等级评价法相结合的方法是：A 行为观察法B 目标比较法C 加权选择量表法D 行为锚定等级评价法正确答案:D单选题15.360度考核所面临的最大难题是：A 信度B 效度C 可接受度D 完备性正确答案:A单选题16.劳动安全卫生保护费用不包括：A 工伤保险费B 环境污染监控津贴C 劳动安全卫生教育培训费用D 劳动安全卫生保护设施的更新改造费用正确答案:B单选题17.下列哪种方法属于人力资源需求预测方法：A 转换比率分析法B 马尔科夫分析法C 人员接替法D 技能清单法正确答案:A单选题18.对营销人员的绩效考评，最经常采用的是：A 行为观察法B 以结果为导向的考评方法C 以关键事件为导向的考评方法D 以行为或品质特征为导向的考评方法正确答案:B单选题19.绩效考核的第一个步骤是：A 组织诊断B 建立绩效标准C 工作程序分析D 考核人员的培训正确答案:B单选题20.根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于：A 市场工资水平B 最低工资标准C 25%点处市场平均薪酬水平D 75%点处市场平均薪酬水平正确答案:B单选题21.人员配置的根本目的是：A 使得个人能力水平与岗位要求相适应B 为任何人找到和创造发挥作用的条件C 通过个体之间取长补短形成整体优势D 保持所有员工的身心健康正确答案:A单选题22.马斯洛提出的著名的激励理论是:A 期望理论B 强化理论C 公平理论D 需要层次理论正确答案:D单选题23.一般来说，单位在招聘办公室职员时大多采用的方法:A 员工推荐B 主动求职C 内部招聘D 报纸招聘正确答案:C单选题24.失业保险所属的员工福利类型是：A 企业福利B 法定福利C 生活福利D 有偿假期正确答案:B单选题25.支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了薪酬管理的：A 对内具有公正性原则B 对外具有竞争力原则C 对员工具有激励性原则D 分配结果均等原则正确答案:A单选题26.某公司在做职务评价时采用的方法是：找出职务中共同包含的“报酬要素”，将要素分为若干等级并制定评级标准，给各个等级赋予不同的点数。
浙大人力资源管理在线作业
.人事管理理论把组织的员工作为一个（ ）来看待。
A 经济人B 社会人C 理性人D 复杂人正确答案:A单选题2.适合于稳定的小型企业的短期人力资源需求预测的方法是（ ）。
A 经验分析法B 马尔可夫分析C 德尔菲法D 趋势分析法正确答案:A单选题3.职位设置的基本原则是（ ）。
A 因事设岗B 因人而设C 因事设岗和因人设岗相结合D 成本效益原则正确答案:A单选题4.在人力资源管理模式上，资本主义不同发展阶段的典型代表是（ ）。
A 美国和日本B 美国和英国C 德国和日本D 美国、德国和日本正确答案:A单选题5.岗位研究首先产生于（ ）。
A 美国B 中国C 英国D 日本正确答案:A单选题6.职位横向分类的依据是（ ）。
A 职位的工作性质B 职位的轻重程度C 职位任职者的身份D 职位的工作质量正确答案:A单选题7.霍桑实验研究结果使人事管理从科学管理转向了对（ ）的研究。
A 工作行为B 工作方式C 人际关系D 行为科学正确答案:C单选题8.现代意义上的人事管理是随着（ ）的产生而发展起来的。
A 工厂制度B 资本主义制度C 工会制度D 工业革命正确答案:D单选题9.最古老、最基本的人员甄选方法是（ ）。
A 利用工作申请表B 笔试C 面试D 心理测试正确答案:B单选题10.Z理论的提出者是（ ）。
A 威廉·大内B V.弗鲁姆C 斯金纳D 赫茨伯格正确答案:A单选题11.公务员考试的年龄限制是（ ）。
A 24岁B 25岁C 35岁D 30岁正确答案:C单选题12.期望理论的基础是（ ）。
A 自我利益B 组织利益C 他人利益D 社会利益正确答案:A单选题13.被广泛用于职称评定的考核方法是（ ）。
A 民意测验法B 共同确定法C 立体考核法D 分级法正确答案:B单选题14.在职培训和非在职培训的划分标准是（ ）。
A 培训的组织形式B 培训目的C 培训的层次D 培训与工作的关系正确答案:D单选题15.一些工作性质相同，而责任、轻重和困难程度不同，所以职级、职等不同的职位系列是（A 职组B 职级C 职等D 职系正确答案:D单选题16.受“晕轮效应”的影响，面试考官可能会在某种程度上倾向于（ ）。
浙大远程秋-人力资源管理作业-参考答案
1.【第01章】人力资源模式理论是由（）提出的，它指导管理人员如何充分满足员工的经济需求。
• A 比尔• B 雷蒙德·迈勒斯• C 梅奥• D 怀特·巴克2.【第01章】（）是日本企业管理最突出也是最有争议的政策。
• A 终身雇佣制• B 年功序列制• C 重视通才的培养• D 注重在职培训3.【第01章】人力资源管理作为一种新型的人员管理模式，它是建立在（）管理哲学的基础之上。
• A 经验主义• B 理性主义• C 效率至上• D 人本主义4.【第01章】霍桑实验研究结果使人事管理从科学管理转向了对（）的研究。
• A 工作行为• B 工作方式• C 人际关系• D 行为科学5.【第01章】“人力资源”一词是由（）提出的。
• A 泰罗• B 甘特• C 彼得·德鲁克• D 梅奥6.【第01章】（）认为人事管理与人力资源管理存在诸多的不同，人事管理的实践是以个体为中心，人力资源管理是以团队为中心，对人力资源的开发也由个体转向了团队。
• A 比尔• B 斯托瑞• C 梅奥• D 怀特·巴克7.【第01章】人力资源管理与传统人事管理的区别主要是（）。
• A 在管理观念上，传统人事管理视人力为成本，人力资源管理则视人力为资源；• B 在管理方式上，传统人事管理多为“被动反应型”的操作式管理，人力资源管理多为“主动开发型”的策略式管理；• C 在管理重心上，传统人事管理是以“事”为中心，人力资源管理是以“人”为中心；• D 在管理方法上，传统人事管理是孤立的静态管理，人力资源管理是全过程的动态管理；• E 在管理经验上，传统人事管理以效率为中心，人力资源管理以人为中心。
8.【第01章】比尔等人把重点集中在人力资源管理政策选择的四个方面，他们认为在决定人力资源管理政策时应从四个方面加以考虑（）。
• A 人力资源规划• B 人力资源流动，包括组织内和组织外的流动• C 报酬制度• D 工作系统• E 员工影响9.【第01章】美国企业的工资政策最重视公平和合理，不强调人与人之间的差异。
2012秋浙江远程人力资源管理-人事选拔与测评在线作业答案
2012秋浙江远程人力资源管理-人事选拔与测评在线作业答案人事选拔与测评在线作业答案单选题1.最古老、最基本的人员测评方法是（）：A 评价中心技术B 面试C 心理测验D 笔试正确答案:D单选题2.最常用的主观性题目类型是（）：A 选择型试题B 判断型试题C 论文型试题D 综合性试题正确答案:C单选题3.顺利实现某种活动的心理条件是（）：A 技能B 知识C 能力D 素质正确答案:C单选题4.人认识世界并运用知识解决实际问题的起基础作用的能力总和即（）：A 执行力B 创造力C 脑力正确答案:D单选题5.针对高级管理人员最有效的测评方法是（）：A 面试B 角色扮演C 评价技术中心D 管理游戏正确答案:C单选题6.心理测验的实质是（）：A 所有行为的客观化和标准化的测量B 行为样本的客观化和标准化的测量C 行为样本的主观化和标准化的测量D 行为样本的客观化和科学化的测量正确答案:B单选题7.世界上第一个职业兴趣测验是（）：A 比奈职业兴趣量表B 西蒙职业兴趣量表C 推孟职业兴趣量表D 斯特朗职业兴趣量表正确答案:D单选题8.下列关于人格测验的说法正确的是（）：A 人格测验主观性太强B 人格测验没有对错之分C 人格测验不受文化因素制约D 人格测验计分解释客观正确答案:B9.下列关于填空题编写要点，说法正确的是（）：A 试题的编写以答案模糊，可发挥性为准则B 注意答案的复合性C 缺样的不限于个别关键词，空格最好超过2个D 试题若用到单位，应注明答案的单位正确答案:D单选题10.社交型职业能力以（）能力为核心：A 操作B 人际关系协调C 想象D 决策正确答案:B单选题11.具备安静、稳重、反应缓慢、沉默寡言、情绪不易外露、注意力稳定难于转移、善于忍耐、具有内倾性特质的是（）：A 胆汁质B 多血质C 粘液质D 抑郁质正确答案:C单选题12.胜任职位必须的基本通用的知识，称之为（）：A 专业知识B 政治知识C 基础知识D 学科知识正确答案:C单选题13.卡特尔16人格因素测验完成时间一般为（）：A 一个小时B 30分钟C 一个半小时D 45分钟正确答案:D单选题14.最早被用于人力资源测评的是（）：A 知识技能测评B 能力测评C 个性测评D 职业适应性测评正确答案:B单选题15.以猜疑和偏执为主要特点的人格障碍是（）：A 偏执型B 表演型C 悖德型D 冲动型正确答案:A单选题16.用测评结果中最大的分数减去最小的分数，即（）：A 两极差B 平均差C 方差D 标准差正确答案:A单选题17.搞好问卷调查的关键是（）：A 挑选好实施人员B 明确调查对象C 设计好问卷D 确定统计方法正确答案:C单选题18.企业发展的第一要素是（）：A 顾客资源B 土地资源C 组织资源D 人力资源正确答案:D单选题19.把各指标（项目）上的得分直接相加，即（）：A 累加法B 平均综合法C 加权综合法D 连乘综合法正确答案:A单选题20.最具有影响、权威性的智力测验是（）：A 比奈——西蒙智力量表B 自陈量表C 主题统觉测验D 罗夏墨迹测验正确答案:A单选题21.卡特尔16人格因素测验已于（）年引入我国：A 1979B 1980C 1981正确答案:A单选题22.最常见的一种集体面试法是（）：A 有领导小组讨论B 多对一面试C 多对多面试D 无领导小组讨论正确答案:D单选题23.一个面试考官同时对多个应试者进行面试，称之为（）：A 多对一面试B 小组面试C 集体面试D 压力面试正确答案:B单选题24.知识测评最有效的形式是（）：A 笔试B 面试C 评价中心技术D 心理测验正确答案:A单选题25.评价中心中用得最多、也是最重要的测评方法是（）：A 公文处理B 无领导小组讨论C 管理游戏D 角色扮演正确答案:A26.最早的职业能力倾向测验起源于（）：A 20世纪20年代B 20世纪30年代C 20世纪40年代D 20世纪50年代正确答案:A单选题27.测评标准体系的内在规定性，常表现为各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定的是（）：A 标度B 标准C 标示D 标记正确答案:B单选题28.真正将人员测评引入实用领域的是哥伦比亚大学的（）：A 泰勒B 伍德沃斯C 希波克拉底D 高尔顿正确答案:B单选题29.下列不属于卡特尔16人格因素的是（）：A 懒惰性B 兴奋性C 世故性D 敢为性正确答案:A单选题30.测评要素设计的起点是（）：A 招聘B 绩效考核C 培训与开发D 工作分析正确答案:D单选题31.出现最早、用的最多的一种投射法是（）：A 图形投射B 语言投射C 墨迹投射D 动作投射正确答案:C单选题32.无领导小组讨论一般以（）分钟为宜：A 15-30B 30-60C 60-80D 80-120正确答案:B单选题33.明尼苏达多相人格测验最大的优点是（）：A 省时省力B 客观和系统C 便于操作D 不受文化和教育背景限制正确答案:B单选题34.智力测评的结果用（）来表示：A 情商B 智商C 逆商D 浙商正确答案:B单选题35.面试中导入阶段的主要作用是（）：A 舒缓情绪B 缓和气氛C 查明背景资料D 深入测评被试者素质正确答案:C单选题36.下列关于是非判断题编写要点，说法错误的是（）：A 保持题意本身是或非的单义性B 尽量使用“特加限制定词”C 不以安排试题的顺序来简化评分D 避免复合句或双重判断句正确答案:B单选题37.测评所指向的具体对象与范围，具有相对性的是（）：A 测评内容B 测评目标C 测评目的D 测评指标正确答案:A单选题38.人员测评存在的客观基础是（）：A 岗位差异B 个体素质差异C 人岗匹配D 素质可测正确答案:B单选题39.只要熟悉了知识点就能理解，即（）：A 间接理解B 直接理解C 迁移理解D 雷同理解正确答案:B单选题40.主要了解被试者应聘岗位有关知识的掌握程度的是（）：A 结构考试B 综合考试C 广度考试D 深度考试正确答案:A单选题41.一般能力测评一般是对（）的测评：A 沟通能力B 认知能力C 管理能力D 机械能力正确答案:B单选题42.心理测验起源于实验心理学中（）研究的需要：A 岗位差异B 组织差异C 个性差异D 个别差异正确答案:D43.1879年，（）设立了世界上第一个心理学实验室：A 冯特B 泰勒C 比奈D 韦克斯正确答案:A单选题44.面试活动操作的蓝图指的是（）：A 面试问题B 面试提纲C 面试答案D 面试官正确答案:B单选题45.最先把智力测验应用于军队挑选士兵的是（）：A 泰勒B 叶克斯、推孟C 默里D 摩根正确答案:B单选题46.投射法起源于（）：A 临床心理学和精神病治疗案例B 社会心理学C 犯罪心理学D 管理心理学正确答案:A单选题47.评价中心的最大特点在于它的（）：B 综合性C 互动性D 情景模拟性正确答案:D单选题48.目前世界各国尤其是美国最广泛应用的人格测验量表是（）：A 卡特尔16人格因素测验B 艾森克人格问卷C 主题统觉测验D 明尼苏达多相人格测验正确答案:D单选题49.评价中心技术起源于（）：A 美国B 英国C 德国D 日本正确答案:C单选题50.人员测评的对象是（）：A 素质B 任职者C 管理人员D 能力正确答案:A单选题51.知识测评可以分为专业知识测评和（）：A 基础知识测评B 综合知识测评C 考核知识测评D 深度知识测评正确答案:B单选题52.根据各个指标（项目）间的差异，对每个指标得分适当扩大或缩小若干倍后再累加的一种方法指（）：A 累加法B 平均综合法C 加权综合法D 连乘综合法正确答案:C单选题53.中国的艾森克人格问卷由（）修订：A 萧敏政B 陈仲庚C 蔡圣刚D 刘葵正确答案:B单选题54.所有测评结果在理论上的代表值是（）：A 众数B 平均数C 频率D 频次正确答案:B单选题55.整个面试中最为重要的阶段是（）：A 导入阶段B 确认阶段C 核心阶段D 结束阶段正确答案:C单选题56.面试地点可以选择（）：A 小型会议室B 办公场地C 前台D 大型会议室正确答案:A单选题57.人事管理领域应用最普遍的一种测量形式是（）：A 面试B 投射测验C 心理测验D 笔试正确答案:A单选题58.在测评与选拔标准体系中，一般根据（）来规定测评内容：A 测评标准B 测评对象C 测评目的D 测评形式正确答案:C单选题59.悖德型人格障碍的临床表现是（）：A 犹豫不决、优柔寡断B 情感肤浅，易受暗示C 缺乏自我控制能力D 人际关系不良正确答案:C单选题60.评价中心技术是一种以测评（）为中心的评价活动：A 管理者素质B 技术人员素质C 领导者素质D 员工素质正确答案:A单选题61.被认为是“文化公平”测验的是（）：A 陆军测验B 智力测验C 瑞文推理测验D 认知能力测验正确答案:C单选题62.我国的职业能力测评在（）才开始兴起：A 20世纪80年代B 20世纪90年代C 21世纪D 20世纪70年代正确答案:A单选题63.如何把零散的项目（指标）分数综合为一个总分数的方法，即（）：A 数据分析B 数据整理C 数据综合D 数据统计正确答案:C单选题64.行政人员的测评内容以（）为主：A 科学职能B 专业能力与社会职能C 品德素质和心理素质D 社会智能与心理素质正确答案:D单选题65.智力的最高表现为（）：A 决策力B 执行力C 想象力D 创造力正确答案:D单选题66.人员测评产生的前提条件是（）：A 岗位差异B 个体差异C 人岗匹配D 素质可测正确答案:A多选题67.心理测验中的注意事项有（）：A 心理测验的文化差异B 信度和效度C 标准化D 对实施测验人员进行培训E 测验方法的选择正确答案:ABCD多选题68.人员测评标准体系横向结构由（）构成：A 结构性要素B 内容性要素C 行为环境要素D 工作绩效要素E 客观环境要素正确答案:ACD多选题69.问卷的结构通常包含（）：A 标题B 指导语C 提示D 结束语E 问题。
浙大远程人力资源管理在线作业答案
窗体顶端您的本次作业分数为：99分1.第01章“人力资源”一词是由提出的;A 泰罗B 甘特C 彼得·德鲁克D 梅奥正确答案:C2.第01章人力资源管理作为一种新型的人员管理模式,它是建立在管理哲学的基础之上;A 经验主义B 理性主义C 效率至上D 人本主义正确答案:D3.第01章人力资源模式理论是由提出的,它指导管理人员如何充分满足员工的经济需求;A 比尔B 雷蒙德·迈勒斯C 梅奥D 怀特·巴克正确答案:B4.第01章认为人事管理与人力资源管理存在诸多的不同,人事管理的实践是以个体为中心,人力资源管理是以团队为中心,对人力资源的开发也由个体转向了团队;A 比尔B 斯托瑞C 梅奥D 怀特·巴克正确答案:B5.第01章是日本企业管理最突出也是最有争议的政策;A 终身雇佣制B 年功序列制C 重视通才的培养D 注重在职培训正确答案:A6.第01章霍桑实验研究结果使人事管理从科学管理转向了对的研究;A 工作行为B 工作方式C 人际关系D 行为科学正确答案:C7.第01章比尔等人把重点集中在人力资源管理政策选择的四个方面,他们认为在决定人力资源管理政策时应从四个方面加以考虑 ;A 人力资源规划B 人力资源流动,包括组织内和组织外的流动C 报酬制度D 工作系统E 员工影响正确答案:BCDE8.第01章人力资源管理与传统人事管理的区别主要是 ;A 在管理观念上,传统人事管理视人力为成本,人力资源管理则视人力为资源；B 在管理方式上,传统人事管理多为“被动反应型”的操作式管理,人力资源管理多为“主动开发型”的策略式管理；C 在管理重心上,传统人事管理是以“事”为中心,人力资源管理是以“人”为中心；D 在管理方法上,传统人事管理是孤立的静态管理,人力资源管理是全过程的动态管理；E 在管理经验上,传统人事管理以效率为中心,人力资源管理以人为中心;正确答案:ABCD9.第01章美国企业的工资政策最重视公平和合理,不强调人与人之间的差异;正确错误正确答案: 错10.第02章预测管理人员内部供给的最简单的方法是 ;A 人力资源信息库B 马尔可夫分析C 管理能力清单D 管理人员接替模型正确答案:D11.第02章在制定人力资源规划时,要注意的原则是 ;A 充分考虑组织内部、外部环境的变化B 确保企业的人力资源保障C 使企业和员工都得到长期的利益D 企业的财务情况E 员工的年龄及教育情况正确答案:ABC12.第02章人力资源需求预测的方法是 ;A 管理人员接替模型B 马尔可夫分析C 德尔菲预测技术D 转换比率法E 劳动定额法正确答案:CDE13.第02章人力资源资源需求预测的解释变量一般包括 ;A 企业的业务量或产量B 提高产品或劳务的质量或进入新行业的决策对人力需求的影响C 预期的流动率D 生产技术水平或管理方式的变化对人力需求的影响E 企业所能拥有的财务资源对人力需求的约束正确答案:ABCDE14.第02章德尔菲法是预测管理人员内部供给的最简单的方法;正确错误正确答案: 错15.第02章运用劳动定额法能较准确地预测企业人力资源资源供给量;正确错误正确答案: 错16.第03章是指一些工作性质相同,而责任轻重和困难程度不同的岗位系列;A 岗系B 岗组C 岗级D 岗等正确答案:A17.第03章是岗位分析中最常用的一种方法;A 面谈法B 问卷调查法C 观察法D 工作实践法正确答案:B18.第03章岗位评价最常用的方法是 ;A 交替排序法B 配对排序法C 工作日志法D 排序法E 因素分析法正确答案:ABDE19.第03章岗位分析的方法有 ;A 观察法B 面谈法C 问卷调查法D 工作实践法E 工作日志法正确答案:ABCDE20.第03章人力资源部门总揽岗位说明书的编写工作;正确错误正确答案: 错21.第03章在岗位设置中要坚持能设低层次岗位的,决不设高层次职位;正确错误正确答案: 对22.第03章岗位说明书以现任人员为准;正确错误正确答案: 错23.第03章面谈法不能单独用于信息收集,只适合与其他方法一起使用;正确错误正确答案: 对24.第04章猎头公司的缺点是 ;A 搜寻人才快B 质量高C 招聘成本高正确答案:C25.第04章是最常见的招聘方式;A 面试B 笔试C 情景模拟D 心理测试正确答案:A26.第04章内部招聘的优点 ;A 树立组织形象B 有利于招到高质量人员C 带来新思想、新方法D 费用较低正确答案:D27.第04章如果一家公司需招聘10位初级机械操作工,并且这家公司愿意对他们进行培训;那么,最好的招聘来源是 ;A 职业学校B 学院和大学C 失业人员D 退休人员正确答案:A28.第04章公务员招聘采用的原则 ;A 网上考试B 公开考试C 严格考察D 平等竞争E 择优录取正确答案:BCDE29.第04章招聘的内部环境分析是指 ;A 法律法规B 组织战略C 人力资源规划D 岗位性质E 竞争对手分析正确答案:BCD30.第04章偏见会影响面试A 第一印象B 对比效应C 晕轮效应D 录用压力E 首因效应正确答案:ABCDE31.第04章员工推荐的优点有 ;A 招聘面窄B 录用后难以辞退C 招聘成本低E 可靠性强正确答案:CDE32.第04章在人力资源出现短缺时,应采取的措施 ;A 组织内部调剂B 外部补充C 招聘D 借调E 任务转包正确答案:ABCDE33.第04章人才交流中心的针对性不强,费用高,初次筛选的对象比较少;正确错误正确答案: 错34.第05章拓展训练起源于二战期间的 ;A 英国B 美国C 日本D 德国正确答案:A35.第05章的特点是培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维;A 头脑风暴法B 模拟训练法C 敏感性训练法正确答案:A36.第05章适宜对各类员工开展以有效开发角色的行为能力为目标的训练方法是 ;A 行为模仿法B 角色扮演法C 招展训练D 管理者训练正确答案:B37.第05章培训评估的层次有 ;A 结果评估B 行为评估C 学习评估D 反应评估E 态度评估正确答案:ABCD38.第05章适宜综合性能力提高和开发的参与式培训有 ;A 自学B 头脑风暴法C 模拟训练法D 敏感性训练法E 案例分析法正确答案:ABCDE39.第05章适宜行为调整和心理训练的培训方法有B 头脑风暴法C 招展训练D 行为模仿法E 角色扮演法正确答案:CDE40.第05章个别指导法通过资历较深的员工的指导,使新员工能够迅速掌握岗位技能;正确错误正确答案: 对41.第05章员工培训是企业的一种投资行为,和其他投资一样,也要从投入与产出的角度考虑效益的大小;正确错误正确答案: 对42.第05章工作轮换并不鼓励“通才化”,适合于一般直线管理人员的培训,不适用于只能管理人员的培训;正确错误正确答案: 错43.第05章拓展训练成本低,培训成果转换比较方便;正确错误正确答案: 错44.第06章美国哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰与复兴国际方案总裁大卫·诺顿于1992年创建的方法是 ;A 360度绩效评估法B 平衡记分卡C 成绩记录法D 绩效标准法正确答案:B45.第06章是新开发出来的一种方法,比较适合于从事科研教学工作的人员,如对教师、工程技术人员等;A 关键事件法B 行为观察法C 绩效标准法D 成绩记录法正确答案:D46.第06章下列关于360度绩效评估法的论述正确的是 ;A 从理论的角度,360度评估模式是一种非常好的绩效评估模式B 来自不同的人的观点可能会形成冲突C 员工可能会产生要挟性反馈D 实施评估将更为复杂E 员工可能会串谋对他人的绩效给出不恰当的评估正确答案:ABCDE47.第06章平衡记分卡的指标有 ;A 财务指标B 客户C 内部流程D 学习与成长E 战略管理正确答案:ABCD48.第06章绩效管理的作用 ;A 为员工的薪酬调整、奖金发放提供依据B 为员工的职务调整提供依据C 为上级和员工之间提供一个正式沟通的机会D 让员工清楚企业对自己的真实评价E 绩效考评是对员工进行激励的手段正确答案:ABCDE49.第06章绩效考评方法选择中的影响要素有 ;A 绩效考评方法的针对性B 绩效考评方法的经济性C 绩效考评方法的正确性D 绩效考评方法的精确性E 绩效考评方法的适应性正确答案:ABCDE50.第06章加权选择量表法具有打分容易,核算简单,便于反馈、适用范围较广等特点;正确错误正确答案: 错51.第06章从理论和实践的角度看,360度评估模式都是一种非常好的绩效评估模式;正确错误正确答案: 错52.第06章目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容,结果易于观测,所以很少出现评价失误,也适合对员工提出建议,进行反馈和辅导;正确错误正确答案: 对53.第06章直接指标法简单易行,能节省人力、物力和管理成本;正确错误正确答案: 对54.第06章员工的业绩大小是由其能力决定的,一个人的能力越强,其业绩越出色;正确错误正确答案: 错55.第06章关键绩效指标的精髓是指出企业业绩指标的设置必须与企业的战略挂钩;正确错误正确答案: 对56.第06章对关键事件的观察和记录费时费力,既能作定性分析,也能作定量分析;正确错误正确答案: 错57.第06章在选择确定各种考评方法时,一定要充分考虑该种方法是否简便易行,是否具有可操作性;正确错误正确答案: 对58.第07章薪酬制度设计程序的第一步是 ;A 岗位评价B 绩效考核C 增资实力D 薪酬调查正确答案:D59.第07章原则主要表现为适当拉开员工之间的薪酬差距;A 体现员工价值B 激励C 经济性D 战略导向正确答案:B60.第07章以业绩为主的薪酬策略适合于发展阶段;A 正常发展至成熟阶段B 无发展阶段C 衰退阶段D 合并或迅速发展阶段正确答案:D61.第07章外派员工的定价方式有 ;A 谈判法B 当地定价法C 平衡定价法D 一次性支付法E 自助餐法正确答案:ABCDE62.第07章以下属于经济性福利的有 ;A 咨询性服务B 住房性福利C 有薪节假D 金融性福利E 工作环境保护正确答案:BCD63.第07章薪酬制度的调整主要有 ;A 物价性调整B 工龄性调整C 奖励性调整D 效益性调整E 考核性调整正确答案:ABCDE64.第07章福利的特点有 ;A 稳定性B 潜在性C 稳定性D 延迟性E 激励性正确答案:BCD65.第07章薪酬是指劳动者付出自己的体力和脑力劳动之后,从用人单位一方所获得的货币收入,以及各种具体的服务和福利之和;正确错误正确答案: 对66.第07章激励工资和绩效工资是两种完全相同的工资形式;正确错误67.第07章高弹性类薪酬结构的特点是：员工的薪酬在不同时期个人收入起伏较大,绩效工资与奖金占的比重较大;正确错误正确答案: 对68.第08章人力资源的水平流动和垂直流动是按照人力资源流动的来分的;A 社会方向B 流动范围C 意愿D 用人单位和劳动者的角度正确答案:A69.第08章从如何更好地发挥人的创造力的角度,论证了人员流动的必要性;A 卡兹的组织寿命学说B 库克曲线C 勒温的场论D 中松一郎的目标一致理论正确答案:B70.第08章员工晋升策略的选择有 ;A 以员工工龄长短为依据的晋升策略B 以员工实际绩效为依据的晋升策略C 以员工竞争能力为依据的晋升策略D 以员工综合实力为依据的晋升策略E 以员工人际关系为依据的晋升策略71.第08章员工调动的目的是 ;A 可以满足企业调整组织结构的需要B 可以使晋升渠道保持畅通C 可以满足员工的需要D 处理劳动关系冲突的有效方法E 获得不同经验的重要途径正确答案:ABCDE72.第08章以下属于自愿流出的是 ;A 开除B 停薪留职C 自动离职D 自动辞职E 裁员正确答案:BCD73.第08章员工调动是指员工在组织中的纵向流动,即从低一级岗位流动到高一级岗位的过程;正确错误正确答案: 错74.第09章我国劳动立法规定集体合同的期限为年;A 1～2B 1～3C 1～4D 1～5正确答案:B75.第09章集体劳动争议是指有共同理由、劳动者一方当事人在人以上的劳动争议;A 5B 7C 10D 20正确答案:C76.第09章在同一单位工作满年,双方同意续延劳动合同的,用人单位可以根据劳动者提出的要求,签订无固定期限的劳动合同;A 5B 10C 15D 20正确答案:B77.第09章提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期前日书面通知对方;A 15B 30C 45D 60正确答案:B78.第09章劳动争议处理的原则是 ;A 着重调解及时处理B 合法原则C 公正原则D 协商原则E 一次裁决原则正确答案:ABC79.第09章仲裁文书的送达方式为 ;A 直接送达B 留置送达C 委托送达D 邮寄送达E 公告送达正确答案:ABCDE80.第09章劳动争议仲裁委员会的构成 ;A 职工代表B 仲裁委员会的办事机构C 劳动行政部门的代表D 同级工会代表E 用人单位方面的代表正确答案:BCDE81.第09章通过调解的形式处理劳动争议的程序是 ;A 申请B 受理C 调查D 调解E 制作调解协议书正确答案:ABCDE82.第09章劳动合同法规定,劳动者有下列权利和义务 ;A 同工同酬的权利B 及时获得足额劳动报酬的权利C 拒绝强迫劳动、违章指挥、强另冒险作业的权利D 要求依法支付经济补偿的权利E 劳动者的诚信义务和守法义务正确答案:ABCDE83.第09章工会的职能 ;A 维护B 参与C 维护职工的合法权益D 建设E 教育正确答案:BCDE84.第09章集体合同规定企业的最高劳动标准,集体合同的法律效力高于劳动合同;正确错误正确答案: 错85.第09章反映隶属性关系的争议事项,遵循“谁主张、谁举证”的原则;正确错误正确答案: 错86.第09章反映平等主体关系间的争议事项,遵循“谁决定、谁举证”的原则;正确错误正确答案: 错87.第09章集体合同和劳动合同有定期也有不定期或完成一定工作任务的;正确错误正确答案: 错88.第09章没有签订约定条款的合同,不具备法律效力;正确错误正确答案: 错89.第09章工会法规定,所有企业,包括外商投资企业、私营企业等均按职工工资总额的2%向工会拨缴经费;正确错误正确答案: 对90.第09章在解除或者终止劳动合同后,负有保密义务的人员到与本单位生产或者经营同类产品、从事同类业务的负有竞争关系的其他用人单位,或者自己开业生产或者经营同类产品、从事同类业务的竞业限制期限,不得超过五年;正确错误正确答案: 错91.第09章会员不足20人的单位可以单独建立基层工会委员会;正确错误正确答案: 错92.第09章用人单位招用劳动者,不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件;正确错误正确答案: 对93.第10章在我国,对于失业保险金的领取期限有明确规定,其中连续工作1年以上不足5年,领取期限最长为 ;A 12个月B 18个月C 24个月D 6个月正确答案:A94.第10章工伤职工停工留薪期一般不超过 ,伤情严重或者情况特殊,经劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过12个月;A 12个月B 18个月C 24个月D 6个月正确答案:A95.第10章按规定缴纳基本养老保险费累计缴费年限满年的,经劳动保障行政部门核准后的次月起,方可按月领取基本养老金及丧葬补助费等;A 5年B 10年C 15年D 20年正确答案:C96.第10章我国失业保险条例规定：失业保险基金的构成 ;A 城镇企业事业单位、城镇企业事业单位职工缴纳的失业保险费B 失业保险基金的利息C 财政补贴D 依法纳入失业保险基金的其他资金E 社会慈善捐赠正确答案:ABCD97.第10章医疗保险的享受待遇与缴费水平成正相关;正确错误正确答案: 错98.第10章工伤保险实行过错责任原则;正确错误正确答案: 错99.第10章职工在上下班途中受到本人主要责任的机动车交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害,也应当认定为工伤;正确错误正确答案: 错100.第10章各统筹地区要确定一个适合当地职工负担水平的个人基本医疗保险缴费率,一般为工资收入的1%;;正确错误正确答案: 错关闭窗体底端。
人力资源管理在线作业全部(1-14)
绿色字为正确答案第一章单选题1.现代意义上的人事管理是随着（）的产生而发展起来的。
错误！未找到引用源。
A 工厂制度错误！未找到引用源。
B 资本主义制度错误！未找到引用源。
C 工会制度错误！未找到引用源。
D 工业革命正确答案:D2.霍桑实验研究结果使人事管理从科学管理转向了对（）的研究。
错误！未找到引用源。
A 工作行为错误！未找到引用源。
B 工作方式错误！未找到引用源。
C 人际关系错误！未找到引用源。
D 行为科学正确答案:C3.人事管理理论把组织的员工作为一个（）来看待。
错误！未找到引用源。
A 经济人错误！未找到引用源。
B 社会人错误！未找到引用源。
C 理性人错误！未找到引用源。
D 复杂人正确答案:A4.“人力资源”一词是由（）提出的。
错误！未找到引用源。
A 泰罗错误！未找到引用源。
B 甘特错误！未找到引用源。
C 彼得德鲁克错误！未找到引用源。
D 梅奥正确答案:C5.从（）开始，人际关系的人事管理方法逐渐衰弱，已经不能适应当时的人事管理的需要。
错误！未找到引用源。
A 20世纪30年代错误！未找到引用源。
B 20世纪40年代错误！未找到引用源。
C 20世纪50年代错误！未找到引用源。
D 20世纪60年代正确答案:C6.认为人力资源管理就是人事管理，是由专业人员从事的员工管理的是（）。
错误！未找到引用源。
A 德斯勒错误！未找到引用源。
B 德鲁克错误！未找到引用源。
C 舒勒错误！未找到引用源。
D 怀特？巴克正确答案:A7.泰罗创造了最初的劳动计量奖励制度（）。
错误！未找到引用源。
A 计时制错误！未找到引用源。
B 利润分享制错误！未找到引用源。
C 晋升制错误！未找到引用源。
D 差异计件率系统正确答案:D8.《管理人力资本》一书的作者是（）错误！未找到引用源。
A 比尔错误！未找到引用源。
B 雷蒙德？迈勒斯正确答案:A9.详细阐述有关管理人力资源的问题，把管理人力资源作为管理的普通职能来加以讨论的是（）错误！未找到引用源。
浙大远程人力资源管理在线作业
2017浙大远程人力资源管理在线作业01章】（）是日本企业管理最突出也是最有争议的政策。
2.【第01章】人力资源模式理论是由（）提出的，它指导管理人员如何充分满足员工的经济需求。
3. 【第01章】人力资源管理作为一种新型的人员管理模式，它是建立在（ 础之上。
A 经验主义B 理性主义C 效率至上D 人本主义正确答案:D244564 5CjFsbR-QWLvhe15580 ~0~「°您的本次作业分数为：98分单选题 ）管理哲学的基窗体顶端104094 1.【第 104096104098104095 104095I 单选题4.【第01章】（）认为人事管理与人力资源管理存在诸多的不同，人事管理的实践是以个体为中心，人力资源管理是以团队为中心，对人力资源的开发也由个体转向了团队。
A比尔"B斯托瑞C梅奥D怀特巴克正确答案:BI 104097 104097I 单选题5.【第01章】霍桑实验研究结果使人事管理从科学管理转向了对（）的研究。
A工作行为B工作方式區C人际关系行为科学正确答案:CI 104093 104093I 单选题6.【第01章】人力资源”一词是由（）提出的。
A泰罗B甘特* C彼得德鲁克D梅奥正确答案:C7.【第01章】人力资源管理与传统人事管理的区别主要是（）。
“ A在管理观念上，传统人事管理视人力为成本，人力资源管理则视人力为资源;B在管理方式上，传统人事管理多为被动反应型”的操作式管理，人力资源管理多为主7动开发型”的策略式管理；|：/|C在管理重心上，传统人事管理是以事”为中心，人力资源管理是以人”为中心；回・D在管理方法上，传统人事管理是孤立的静态管理，人力资源管理是全过程的动态管理;叵・E在管理经验上，传统人事管理以效率为中心，人力资源管理以人为中心。
正确答案：ABCD104099 104099多选题8.【第01章】比尔等人把重点集中在人力资源管理政策选择的四个方面，他们认为在决定人力资源管理政策时应从四个方面加以考虑（）。
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单选题
1.劳动者单方解除劳动合同，必须提前（）天通知用人单位。
A 7
B 15
C 30
D 60
单选题
2.我国劳动立法规定集体合同的期限为（）年。
A 1～2
B 1～3
C 1～4
D 1～5
单选题
3.在集体谈判的三种基本模式中，哪个国家是由国家宏观层次上的劳资双方进行谈判的（）。
A 德国
B 美国
C 日本
D 新加坡
单选题
4.世界各国解决劳动争议采取的普遍方式是（）。
A 劳动争议仲裁委员会
B 法院受理
C 劳动争议调解委员会
D 政府受理
单选题
5.在劳动争议仲裁过程中，仲裁委员会应当在收到申请书的（）日起作出受理或不受理的决定。
A 60
B 7
C 30
D 3
单选题
6.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议案件实行一次裁决的法律制度，当事人若不服，可在收到仲裁书之日起（）日内，向有管辖权的人民法院上诉。
A 15
B 30
C 60
D 7
单选题
7.小张与某单位签订了5年期的劳动合同，其试用期最长不超过（）。
A 1个月
B 5个月
C 6个月
D 12个月
单选题
8.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行（）即行终结的法律制度。
A 一次裁决
B 二次裁决
C 三次裁决
D 四次裁决
单选题
9.在集体合同签订后的（）日内呈报县级以上的政府劳动行政部门审查。
A 7
B 15
C 30
D 60
单选题
10.劳动争议仲裁的原则不包括（）。
A 裁决前应先行调解
B 当事人不服仲裁裁决的，只能向法院提出诉讼
C 在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁
D 可能影响公正裁决的人应当回避
单选题
11.在同一单位工作满（）年，双方同意续延劳动合同的，用人单位可以根据劳动者提出的要求，签订无固定期限的劳动合同。
A 5
B 10
C 15
D 20
单选题
12.政府劳动行政部门收到集体合同后的（）日内将审核意见书送达。
A 7
B 15
C 30
D 60
单选题
13.劳动争议仲裁庭处理劳动争议案件，当庭进行调解。
调解达成协议，仲裁庭制作的仲裁调解书送达当事人，双方当事人签收且不反悔的，仲裁调解收自送达之日起的（），即发生法律效力。
A 15日内不向人民法院起诉的
B 30日内不向人民法院起诉的
C 当日
D 60日内不向人民法院起诉的
单选题
14.劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前（）天通知。
A 10
B 15
C 30
D 45
多选题
15.劳动仲裁委员会由（）组成。
A 职工代表
B 行业协会代表
C 劳动行政部门的代表
D 同级工会
E 用人单位代表
多选题
16.对劳动者不得解除劳动合同的条件是（）。
A 患职业病
B 因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的
C 患病，在规定的医疗期内的
D 女职工在孕期、产期、哺乳期内的
E 负伤，在规定的医疗期内的
多选题
17.根据《劳动法》规定，劳动合同必须具备（）。
A 试用期限
B 保密条款
C 劳动报酬
D 劳动纪律
E 劳动条件
多选题
18.以下（）国家的工资标准是由企业微观层次劳资双方谈判决定。
A 德国
B 荷兰
C 瑞士
D 美国
E 法国
多选题
19.劳动争议调解委员会调解劳动争议的步骤是（）。
A 申请
B 受理
C 调查
D 调解
E 制作调解协议书
多选题
20.订立集体合同应遵守的原则（）。
A 内容合法
B 平等合作
C 协商一致
D 兼顾所有者、经营者和劳动者利益
E 维护正常的生产工作秩序
多选题
21.我国的劳动法规定劳动者在劳动关系中的各项权利有（）。
A 平等就业和选择职业
B 取得劳动报酬
C 享有休息休假
D 获得劳动安全卫生保护
E 接受职业技能培训
多选题
22.根据我国劳动法，劳动争议仲裁应遵循的三个基本原则是（）。
A 调解原则
B 一次裁决原则
C 及时、迅速原则
D 私下了结原则
E 强制原则
多选题
23.劳动争议调解委员会是由（）组成的。
A 职工代表
B 用人单位代表
C 上级主管部门代表
D 工会代表
E 行业协会代表
多选题
24.不得解除劳动合同的条件是（）。
A 患职业病者
B 患病或者负伤在规定医疗期内的
C 部分丧失劳动能力的
D 女职工在孕、产、哺乳期内的
E 法律、法规规定的其他情形
判断题
25.任何行业无论何种原因都不得招用童工。
判断题
26.经济性裁员，以及客观情况发生变化劳动关系双方就变更合同无法达成一致意见，由用人单位提出解除劳动合同的，经济补偿金按照劳动者在本单位工作年限，每满一年发给相当于一个月工资作为经济补偿金，最多不超过12个月。
判断题
27.集体合同和劳动合同有定期也有不定期或完成一定工作任务的。
判断题
28.没有签订约定条款的合同，不具备法律效力。
判断题
29.经济补偿金发放按照“就低不就高”的原则。
判断题
30.劳动者只指一般员工，不包括企业中的高层管理者。
判断题
31.集体合同为法定要式合同，可以书面形式订立也可以口头形式订立。
判断题
32.集体合同规定企业的最高劳动标准，集体合同的法律效率于劳动合同。
判断题
33.劳动法中的劳动关系是泛指一切劳动者在社会劳动时形成的所有的劳动关系。
判断题
34.人民法院处理所有的劳动争议。