电力营销管理信息系统安全管理办法
电力营销业务安全管理制度
一、总则为加强电力营销业务安全管理，保障电力企业资产安全和员工生命财产安全，预防事故发生，提高电力营销业务工作效率，特制定本制度。
二、组织机构与职责1. 电力营销业务安全管理领导小组：负责制定、修订、监督执行本制度，协调各部门开展安全管理工作。
2. 电力营销业务安全管理办公室：负责具体实施本制度，组织安全检查、安全培训、事故调查等工作。
3. 各部门：负责本部门电力营销业务安全管理工作，落实安全生产责任制。
三、安全管理制度1. 人员管理（1）营销人员应具备较高的思想素养、业务技术水平和责任心，严格执行国家法律法规和公司规章制度。
（2）营销人员应定期接受安全教育培训，提高安全意识和安全操作技能。
（3）营销人员应持证上岗，严禁无证操作。
2. 业务管理（1）严格执行国家电价政策，规范电费收取，确保电费安全。
（2）加强用电负荷管理，合理调配电力资源，确保电力供应稳定。
（3）严格执行用电检查制度，发现安全隐患及时整改，确保用电安全。
（4）加强电能计量管理，确保计量准确，防止电费流失。
3. 设备管理（1）定期对营销设备进行维护保养，确保设备正常运行。
（2）严格执行设备操作规程，防止设备损坏和事故发生。
（3）对报废、闲置设备进行妥善处理，防止设备丢失和安全事故。
4. 信息安全管理（1）加强信息安全管理，防止信息泄露和篡改。
（2）对客户个人信息进行保密，不得泄露给无关人员。
（3）定期对信息系统进行安全检查，确保系统安全稳定运行。
四、安全检查与事故处理1. 定期开展安全检查，发现问题及时整改。
2. 对发生的安全事故，立即启动应急预案，进行调查处理。
3. 对事故责任人进行严肃处理，确保事故原因分析准确，整改措施到位。
五、奖励与处罚1. 对在电力营销业务安全管理工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度，造成安全事故或损失的，依法依规追究责任。
六、附则1. 本制度由电力营销业务安全管理领导小组负责解释。
国网新疆电力公司营销系统网络安全风险管理
研究目的和意义
研究目的
通过对国网新疆电力公司营销系统的网络安全风险进行深入分析，提出相应的 防范和应对措施，旨在提高营销系统的网络安全防护能力，保障电力供应的安 全稳定。
研究意义
04
网络安全事件应急响应计划
应急响应小组的建立
明确应急响应小组的组成
包括IT部门负责人、网络安全专家、系统管理员等，确保各成员 职责清晰，分工明确。
定期召开应急响应小组会议
及时了解系统安全状况，讨论并解决存在的问题，分享最新的安全 信息和最佳实践。
建立有效的沟通机制
确保小组成员之间的沟通畅通，以便在发生安全事件时能够迅速响 应。
。
内部恶意行为
部分员工可能出于好奇或其他不 良动机，利用职务之便对营销系 统进行恶意操作，如未经授权访 问敏感数据、删除或篡改重要信
息等。
系统漏洞
营销系统本身可能存在技术漏洞 ，如软件漏洞、配置错误等，容 易被攻击者利用，威胁网络安全
。
外部风险
网络攻击
身份假冒
不法分子可能通过网络攻击手段，如 病毒、蠕虫、木马等，对营销系统进 行窃取数据、破坏系统等恶意行为。
加强营销系统的网络安全风险管理，有助于保障电力供应的稳定性和可靠性， 提高电力行业的整体竞争力；同时，可以防范网络攻击和数据泄露等不良事件 的发生，保护电力公司和用户的合法权益。
02
营销系统网络安全风险类别
内部风险
员工误操作
由于员工对网络安全的重视程度 不够或操作不熟练，可能导致误 操作，如将密码泄露给无关人员 、私自连接不安全的外部设备等
电力营销安全管理中安全风险问题和解决办法
电力营销安全管理中安全风险问题和解决办法摘要：在当前新的发展环境下，供电企业电力营销风险管理工作的开展面临着很多新的挑战。
我们应该从更加科学的角度明确电力营销风险管理工作的重要性，同时结合新的发展趋势，对营销风险管理工作进行有效的改进与优化，提升对营销风险的抵御能力，更好地为供电企业的长效发展提供一个良好的营销保障。
关键词：电力营销管理；安全风险；问题；措施1电力营销管理的作用一是营造良好的电力营销市场环境。
从目前中国电力工业的发展情况来看，虽然已经取得了良好的发展，但实际电力市场环境尚未建立。
在这种情况下，电力营销是将电力资源转化为经济效益的关键环节，其工作模式是否科学化，标准化变得更加重要。
二是可以确保电力营销模式的科学性与规范性。
当前我国经济与社会水平的不断提高，推动了人们生活质量的提升，在此基础上，人们对于电力的需求量越来越高。
基此背景下，我们要想满足人们的多元化需求，就要注重对于电力营销管理工作的开展，才能更好地确保人们在生活中对于电力资源的需求。
然而就当前我国的电力行业的发展情况来说，在发展过程当中存在较多的不足之处，不利于该行业工作水平的提升，所以说，为了避免各种各样问题的出现，就要注重对电力营销管理工作的推广。
以此才能够降低在工作当中出现漏洞而致使电力公司的经济利益造成损失情况的出现频率，从而增加企业的经济效益，并且该管理工作也可以监督电力营销终端的工作行为和内容，确保每个终端的电力营销行为可以根据企业系统进行。
为电力公司的利益提供保护，更好地为公众服务。
2电力营销管理中的安全风险2.1业扩管理风险业扩管理是电力营销的关键工作内容。
由于业扩管理涉及的电力营销工作内容较多，使得业扩管理在产生相应安全风险的同时，容易引发其他安全风险的产生。
一般情况下，业扩管理风险主要包含以下两方面。
供电方案风险：供电方案风险包含供电电源、电价与计量方式方面的风险，一旦这些方面存在计量错误的情况，则会出现计量单价与用户实际用电的不符合情况，进而产生客户投诉、经营水平与电费回收方面的风险。
电力营销管理中安全风险问题及解决措施
电力营销管理中安全风险问题及解决措施在电力营销管理过程中，可能存在一些安全风险问题。
这些问题可能涉及员工、设备以及数据安全，必须采取相应的解决措施来降低风险。
以下是一些常见的电力营销管理安全风险问题及解决措施。
1.员工安全风险问题在电力营销管理中，员工可能面临身体伤害、物品丢失等安全风险。
这可能是因为工作环境复杂、工作强度大、员工自身防范意识不强等原因引起的。
针对这些问题，解决措施如下：- 建立健全的安全制度：通过制定相关安全制度和操作规范，明确员工的安全责任和操作要求，并采取必要的培训措施，提高员工防范意识。
- 提供必要的防护装备：为员工提供必要的安全防护装备，如安全帽、手套、护目镜等，在工作过程中强制员工佩戴。
- 定期安全培训和演练：定期组织安全培训和演练，提高员工应对事故和突发事件的能力。
- 建立安全回报机制：建立员工安全报告和回报机制，鼓励员工积极参与安全管理，发现和报告安全隐患。
2.设备安全风险问题电力营销管理过程中，设备的安全性对于人身安全和业务连续性至关重要。
设备可能面临电击、火灾、故障等安全风险。
以下是一些解决措施：- 设备检查和维护：定期进行设备的检查和维护，确保设备正常运行，避免设备故障引发安全问题。
- 定期测试和校验：定期测试设备的安全控制功能，确保设备的电气安全性能符合标准和要求。
- 设备安全防护：采取必要的安全防护措施，如设置防护罩、绝缘装置、过流保护等，保障设备的安全运行。
- 定期设备备份和更新：定期备份和更新设备数据和软件，以防止设备故障或数据丢失。
3.数据安全风险问题电力营销管理涉及大量的数据，包括客户信息、供应链数据、财务数据等。
数据安全风险是一个重要的问题。
以下是一些解决措施：- 数据备份和恢复：定期备份数据，并建立相应的数据恢复机制，以防止数据丢失。
确保备份数据的安全以避免数据泄漏。
- 建立访问权限和审计机制：建立合理的访问权限和审计机制，确保只有经过授权的人员能够访问和处理敏感数据。
电力营销管理制度
电力营销管理制度一、总则为贯彻落实电力营销管理工作，提高电力销售效率，保障电力供应安全，特制定本电力营销管理制度。
二、组织机构1. 电力营销部门- 设立电力营销部门，负责制定电力营销工作计划、销售策略和营销政策。
- 设立销售组、市场营销组，负责电力产品的推广、销售和市场分析工作。
2. 电力供应部门- 负责组织电力生产和供应工作，保障电力供应的稳定性和可靠性。
3. 财务部门- 负责电力营销的财务管理工作，包括账务核对、票据管理和费用结算等工作。
4. 监督检查部门- 负责对电力营销工作进行监督检查，保障电力销售的合规性和合法性。
三、工作职责1. 电力营销部门- 制定电力产品的销售计划和年度销售目标，不断提高销售效率和市场占有率。
- 开展电力产品的市场调研，及时掌握市场变化动态，调整销售策略和市场推广。
- 确定电力产品的价格政策，根据市场需求和竞争状况，合理定价，并定期调整。
2. 电力供应部门- 组织电力生产和供应工作，保障电力的供应稳定性和可靠性，满足客户需求。
- 与电力营销部门保持密切协作，及时了解客户需求和市场变化，调整供电方案。
3. 财务部门- 负责对电力销售收入和成本进行核算和分析，及时进行费用结算和收支管理。
- 制定电力营销财务管理制度，确保电力销售的财务工作合规和合法。
4. 监督检查部门- 对电力销售的合规性和合法性进行监督检查，发现问题及时处理并提出整改意见。
- 对电力营销工作流程和制度进行监督检查，确保工作的顺利实施。
四、工作流程1. 销售计划制定- 电力营销部门根据市场需求和生产能力，制定年度销售计划和目标。
2. 市场调研分析- 电力营销部门开展市场调研和分析，了解市场需求和竞争状况，确定销售策略和推广途径。
3. 客户拓展和维护- 电力营销部门开展客户拓展和维护工作，与客户建立长期合作关系，提高客户满意度。
4. 供应保障- 电力供应部门根据销售计划和市场需求，合理组织电力生产和供应，保障电力供应的稳定性。
电力安全信息管理制度
电力安全信息管理制度
是指为了保障电力安全，减少电力事故的发生，在电力生产、输送、使用过程中，建立一套科学的信息管理制度。
其主要内容包括以下几个方面：
1. 信息采集与监测：建立完善的电力安全信息采集与监测系统，对各个环节中的安全风险进行实时监测和预警，及时获取相关安全信息。
2. 信息分析与评估：对采集到的电力安全信息进行分析与评估，判断电力安全风险的等级和影响范围，制定相应的应对措施。
3. 信息共享与传递：建立电力安全信息共享平台，实现不同部门、单位之间的信息共享与传递，提高信息的效率和及时性。
4. 信息记录与归档：对重要的电力安全信息进行记录和归档，建立电力安全信息档案，以备查证和分析研究。
5. 信息保密与管理：建立电力安全信息的保密制度，确保安全信息的机密性和完整性，防止信息泄露和滥用。
6. 信息应用与监督：将电力安全信息运用于相关部门和单位的决策和管理中，监督各个环节的实施情况，并及时纠正存在的问题。
通过建立和完善电力安全信息管理制度，可以提高电力安全管理的科学性和有效性，减少电力事故的发生，保障人们的生命财产安全。
第 1 页共 1 页。
电力营销安全工作措施
电力营销安全工作措施【电力营销安全工作措施】一、引言电力营销是指电力企业通过不同的渠道和方式，向用户提供电力产品、服务和解决方案的过程。
在电力营销过程中，必须高度重视安全工作，以确保电力供应的稳定性和用户的安全。
本文将详细介绍电力营销的安全工作措施，包括安全监测、安全培训、安全管理、安全设备和安全应急预案等。
二、安全监测1.电力营销中的安全监测主要包括对供电设备的监测、用户用电行为的监测以及电力系统的监测。
对供电设备的监测是为了确保供电设备的正常运行，避免供电设备的故障对用户用电造成影响。
用户用电行为的监测是为了发现用户的违规用电行为，及时进行纠正。
电力系统的监测是为了及时发现系统故障和安全隐患，以保障电力供应的稳定性。
2.安全监测应采用先进的技术手段，如安全监测仪器、传感器、监控系统等，以实现对供电设备、用户用电行为和电力系统的实时监测。
监测数据应及时传输到电力企业的监控中心，由相关人员进行分析和处理。
三、安全培训1.电力营销人员应接受专业的安全培训，了解电力供应的相关知识和安全操作规程，增强安全意识和责任意识。
培训的内容应包括电力设备的安全运行、安全操作、事故处理、应急预案等。
2.安全培训应采用多种形式，如岗前培训、定期培训、专题培训等。
电力企业应对培训进行评估，确保培训达到预期效果。
四、安全管理1.电力营销中的安全管理应遵循“预防为主、综合治理、责任到人”的原则。
电力企业应建立健全安全管理制度，为安全工作提供有力的支持和保障，明确责任，明确工作流程，规范操作。
2.电力企业应建立安全档案，记录和管理供电设备、用户用电行为、电力系统等相关的安全信息。
电力企业还应加强与相关部门和机构的合作，共同推进安全管理工作。
五、安全设备1.电力营销中的安全设备主要指供电设备和防护设备。
供电设备应定期进行维护和检修，确保设备的正常运行。
防护设备应齐全，如电力监测仪器、安全防护装置等。
2.电力企业应制定设备维护计划，定期对供电设备进行检查和维护。
电力企业营销信息管理系统运行管理工作方案
电力企业营销信息管理系统运行管理工作方案营销管理工作是电力企业至关重要的环节，营销工作的好坏是区分电力企业经营水平高低的重要依据。
近来来，公司不断强化营销管理、创新服务手段，坚持“大市场、大营销、大服务”理念，以先进科技手段为依托，以营销系统为载体，使得营销工作得到优化和提升，营销指标创历史新高，营销管理取得显著成效，营销重点工作稳步推进，优质服务明显改善，初步实现了营销管理智能化。
一、营销信息管理系统功能营销系统主要功能有：业扩报装管理、用户档案管理、抄表管理、电费报表管理、收费帐务、计量管理、线损管理、用电检查子系统、供电关系维护、系统管理等功能。
应用先进的业务流程处理有效缩短客户办理工作单的时间，使传统的模糊式决策向科学化决策转变；传统的粗放式管理向集约式精确管理转变；传统的用户管理向全面的客户服务转变；传统的分散业务向全面流程化业务转变，营销工作实现了从休能型向智能型的转变。
在安全性、准确性和稳定性方面得到极大提高。
从客户的基本信息、供电电源、计费方案、计量方案等进行整理归档，建立了一套完整的客户档案，使营销管理工作更加具体；抄表管理实现了手持抄表器的对接，充分发挥了手持抄表的功能；电费报表管理实现了所有报表的统一管理，杜绝了报表的随意性；收费帐务实现了现场明白卡收费及自助缴费功能。
一、营销信息系统在营销管理中的应用票据管理营销系统中纳入了票据管理的完整流程，包括票据版本、票据入库、票据部门领用、票据部门返回、票据个人领用、票据个人上缴等功能，因为操作相对简单，下面只描述一些主要业务逻辑。
1 票据版本，相同的票据类型版本编号不能重复。
2 票据入库，一般由省公司或地市公司营销部门进行入库操作。
3 票据部门领用，可以根据部门逐级领用。
票据入库人员和票据部门领用人员不能是同一个人。
4 票据部门返还，必须是没有分发的整段数据才能进行返还操作。
5 票据个人领用，个人领用只能从部门领用之后再领用，不能入库后直接领用。
电力行业网络与信息安全管理办法范本（2篇）
电力行业网络与信息安全管理办法范本一、总则为加强电力行业的网络与信息安全管理工作，保障电力供应的连续稳定运行，推动信息化建设与电力事业的融合发展，制定本办法。
二、基本原则1. 安全第一原则：网络与信息安全工作必须以保障电力系统运行安全为核心，确保电力供应的连续稳定。
2. 综合治理原则：网络与信息安全工作要贯穿整个电力系统的运行和管理过程。
3. 风险管理原则：针对可能出现的安全隐患和威胁，进行风险评估和应对措施，在全面掌握风险状况的基础上，防患于未然。
三、网络与信息安全管理机构1. 设立网络与信息安全管理委员会，负责协调、指导电力行业的网络与信息安全管理工作。
2. 设立网络与信息安全管理办公室，具体负责电力行业的网络与信息安全管理工作的日常运行和协调。
四、网络与信息安全责任体系1. 明确网络与信息安全管理的主体责任和各层级的责任划分。
2. 各级管理者要加强自身网络安全意识和能力培养，确保网络系统的安全可靠运行。
3. 建立信息安全责任追究制度，对违反安全管理规定的责任人进行相应处罚。
五、网络与信息安全管理措施1. 建立网络安全审计制度，定期对电力行业的网络系统进行安全检测和评估。
2. 加强对计算机操作系统的监控和管理，及时发现并处理潜在的安全问题。
3. 对涉密信息进行密级管理，并建立相应的信息安全保护措施。
4. 加强电力行业的网络边界防护，建立防火墙和入侵检测系统，阻止未经授权的访问。
5. 建立安全日志管理制度，记录网络操作和事件，并保存一定时间以备审计和溯源。
6. 加强网络安全教育和培训，提高员工的安全意识和安全防护能力。
六、应急预案与演练1. 制定网络与信息安全事件应急预案，明确各级人员的责任和应对措施。
2. 进行网络与信息安全事件的模拟演练，提高应急处理的能力和效率。
3. 对网络与信息安全事件进行及时的处置和跟踪，防止事态扩大和后续影响。
七、监督与检查1. 建立网络与信息安全的监督、检查和考核机制，确保安全管理措施的有效执行。
电力营销系统管理制度
电力营销系统管理制度一、总则电力营销系统（以下简称营销系统），以SG186系统为基础，采用服务器/客户端/浏览器结构，建立起来的覆盖公司营销管理人员的办公信息管理系统，实现网上办公、无纸化办公和信息资源共享。
营销系统是公司信息化建设的重要组成部分，是提高公司办公营销管理水平的重要手段。
为了加强对公司营销系统的管理，明确各部门的职责，提高工作效率，结合分公司实际情况，制定本制度。
二、适用范围本制度使用范围为公司营销主管领导以及电力营销部、各供电所、市场电力稽查科、计量中心、财务科等部门使用营销系统办公的部门及人员。
三、管理职责与分工1、市场营销部设置了电费中心、大客户中心、信息中心，是负责两个系统日常管理、权限分配、软件安装、硬件维修、资源调配、系统培训以及营销工作的归口管理部门。
2、各供电所负责辖区内用户计划抄表、电费回收、故障处理以及更换表计、电价变更、表计新装等相关业扩工作。
3、电力稽查科负责公司范围内用电异常的稽查，针对偷电漏电用户进行电费追缴等工作。
4、计量中心负责公司表计校验、入库、出库、配表等工作。
5、财务科负责收费票据购买、管理、分配，以及电费校核等工作四、用户权限管理营销系统具有完整的权限划分制度，不同的工作岗位分派不同的角色。
目前系统中设置的工号均已按照相应岗位和职责划分了权限，办公人员如若因工作调岗、调动，需要书面通知系统管理员进行调整和权限修改。
业扩流程审批过程中严格遵守流程跳转规则，除获授权外不得使用他人工号代审批。
系统各级管理人员权限分配如下：1、总经理、营销副经理：基础信息查询、高压业扩流程审批、报表系统等；2、营销部主任：基础信息查询、高低压业扩流程审批、报表系统等；3、营销部各中心：基础信息查询、高低压业扩流程审批、客户档案资料维护、工号权限分配与管理、报表系统、抄表计划制定、电费核算、电站管理、光伏管理等4、各供电所长：基础信息查询、低压业扩流程、报表系统等5、各供电所班组：基础信息查询、表码录入、电费回收、低压业扩流程等6、电力稽查科：基础信息查询、电量电费查询、报表系统等7、计量中心：基础信息查询、资产管理、配表、报表系统等8、财务科：基础信息查询、电量电费查询、票据管理等五、系统使用行为管理1、办公人员应在规定的办公电脑上使用自己的工号登陆营销系统办公，原则上不允许使用个人电脑，以防止病毒对系统造成威胁。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
关于印发XX公司电力营销管理
信息系统安全管理办法的通知
各供电公司：
为了规范XX公司电力营销管理信息系统（以下简称营销系统）安全管理，确保营销系统正常营运，特制定《电力营销管理信息系统安全管理办法》。
现印发给你们，请遵照执行。
二○XX年十二月十二日
XX公司电力营销管理信息系统安全管理办法
为了规范XX公司电力营销管理信息系统（以下简称营销系统）安全管理，确保营销系统正常营运，特制定《电力营销管理信息系统安全管理办法》。
本管理办法适用于使用营销系统的单位及个人。
一、所有供电营业所的营销系统严禁以任何方式与互联网联接，一旦发现将严肃处理。
如造成营销系统瘫痪或营销电费数据丢失的，将按照《XX公司网络与信息安全信息通报管理办法》有关规定追究直接责任人及相关领导的责任。
二、严禁在营销系统的计算机上玩游戏以及安装任何无关软件，特别是游戏软件、盗版软件等。
软盘、光盘和移动存储设备等应先检查无病毒后方可使用，如发现病毒，务必先清除病毒，不能清除病毒的应在其包装上醒目注明，不得在计算机上再使用，避免造成病毒传播。
三、不得破坏营销系统计算机设备及计算机操作系统，严禁私自更改营销系统网络IP地址和网络标识。
四、营销系统计算机的日常应用由使用者负责管理，计算机如出现问题，应在第一时间内联系营销系统管理员和信息中心有关专业人员进行处理；使用者必须设置长度不得小于六个字符的密码，保管好个人的账号和密码，不得窃取他人账号及密码越权访问。
使用者应不定期（不得长于一个月）更换密码。
五、营销系统计算机必须安装防杀毒软件，计算机用户应定期观察防病毒软件运行状况，禁止关闭防病毒软件，对病毒入侵事件应及时向信息中心报告；信息中心有关专业人员应定期检查杀毒软件的运行情况并对营销系统局域网内计算机查毒杀毒，定期对防毒软件的病毒库进行升级，指导用户做好计算机病毒防治工作。
六、外来人员未经主管营销负责人或营销系统管理员的允许，不得操作营销系统计算机及相关设备。
七、外来技术人员对营销系统进行升级、维护工作时，须经主管营销负责人的允许并在营销系统管理员陪同或认可下方可工作，工作完成后做好相应的记录并备案。
八、严禁在未经允许的情况下向外界泄漏营销系统内的相关信息。
九、严禁随意更改营销电费数据，如需更改，必须有相应的审批程序并备案。
十、营销系统管理和维护人员必须严格执行备份计划，妥善保管备份文件。
备份工作具体要求请参阅营销系统开发商提供的备份方案。
十一、雷电可能会对计算机设备甚至使用者的人身安全造成伤害，故在雷雨天气，不要插拔网络线、电话线、电源线等可能会与外界连接的导电体，以免造成不必要的损害。
十二、用于营销系统的计算机、打印机、网络交换机等设备必须登记在册，固定资产未做转移之前，仍归属海南电力试验研究所，不得挪作它用。
所有设备铭牌必须明显清晰，不清晰的需查明设备规格并贴上标签。
设备资料如保修卡、产品说明书、软件安装盘等均由信息中心有关专业人员或营销系统管理员保管。