物业管理经理岗位的职位职责
物业经理的基本职责(必备8篇)
物业经理的基本职责（必备8篇）物业经理的基本职责第1篇职责：1、负责项目管理中心日常服务管理工作(反复性、周期性)2、负责项目物业服务工作的策划、计划和实施3、负责项目预算与成本控制工作的策划、计划和实施4、负责项目多种经营工作的策划、计划和实施5、负责项目物业服务费及代收费用的收费管理6、负责项目物业服务分包维护单位的管理、监督7、负责项目日常人力资源、培训、资产及后勤保障工作的策划、计划和实施、反馈8、项目公共关系维护：与业主、业委会、主管单位、协作单位、发展商、公用事业单位保持良好沟通关系9、项目应急突发事件的处理。
任职资格：A、性别不限，身体健康，思路清晰，爱岗敬业，容易接受新的管理理念，具有团队合作精神。
B、学历：高中或中专以上学历(物业管理、酒店管理专业优先)。
C、经验：有物业项目同等岗位三年以上工作经验，有业务专长者为优。
D、技巧：熟练操作电脑和运用OFFICE软件，文笔流畅。
E、乐于从事物业管理行业，愿意在公司稳定服务。
物业经理的基本职责第2篇职责：1、制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作计划有序有效完成。
2、对日常管理进行巡检和抽查，及时发现管理上的不足，及时调整，确保现场管理工作及业务品质符合公司指标。
3、根据项目运营情况不断完善现场的管理制度和业务管理流程，熟悉突发事件的应急处理程序，确保项目品质提升计划达到公司经营指标。
4、监督外判项目的管理工作，确保外判业务符合分公司服务要求。
5、抓好项目骨干员工队伍的建设，有计划地组织项目骨干员工进行业务学习，不断提高工作效率，并做好后备人才的选拔培养工作，确保高水平的员工队伍。
6、定期向公司汇报项目经营、客户关系、业务品质、团队建设等相关工作，并提出改进建议，确保各级之间信息畅通。
任职要求：1、大专或以上学历，熟悉物业管理ISO9000、ISO14001、OHSAS18001品质管理体系;2、熟悉物业管理各阶段、各模块的工作流程，有5年以上知名物业管理企业商业综合体项目管理经验，持有物业相关证书者优先;3、具备先进的物业管理理念及较强的团队管理、关系管理、任务实施能力;4、具有较强的客服意识和组织管理能力，团队感召力强。
物业管理经理岗位职责15篇
物业管理经理岗位职责15篇物业管理经理岗位职责1职责：1、负责物业部日常工作的全面管理，包括项目消防、安保车场、环境各专业模块的管理工作;2、对项目管理工作中的不合格项的.整改措施以及预防措施的实施进行监督;3、负责团队管理及下属工作安排，兼管外包人员的日常管理及考核评估;4、建立物业管理规章制度及工作流程，组织实施并监督执行;5、定期组织公司消防检查、合理安排消防设施的管理，负责建立公司的安全保证体系和各项安全制度;6、负责制定本部门人员的培训计划，定期开展相关培训，提升本部门工作人员的物业安全技能;指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据;组织对部门进行不定期测评，及时汇总问题进行整顿;7、负责对突发事件的预防和处理，并向上级领导提出建议方案和预防措施.任职资格：1、大专及以上学历，年龄30—45岁;2、具有5年以上物业管理经验，其中2年以上物业项目经理工作经验;3、有丰富的物业工程、安保、保洁管理工作经验;4、熟悉国家和地方法规及物业管理条例;熟悉物业操作规范，相关政策法规和质量管理标准;5、熟练使用office等办公软件;有较强的领导能力、沟通能力、分析能力和执行能力;物业管理经理岗位职责2职责1、全面负责住宅小区保洁、绿化、停车场、消防安全等方面的全面管理工作;2、负责制定住宅小区安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;3、负责保洁、绿化、消杀等服务质量的监督检查工作,负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;4、负责本项目服务中心的检查、督促、考核工作,负责涉及本部门的.租户、顾客投诉处理;5、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;6、积极响应集团及公司号召，完成领导安排的其他工作。
任职要求1、教育背景：大专及以上学历，年龄28-40周岁;2、专业要求：管理类专业，工程技术类专业更佳;3、工作经验：曾担任中高端物业项目经理以上职位两年以上或者大型高端服务行业整体运营管理经验一年以上，持有物业经理上岗资格证书。
物业经理岗位职责15篇
物业经理岗位职责15篇物业经理岗位职责11、负责项目设施设备工程管理、档案管理、分包商管理、年度维修保养计划制定和实施组织工作;2、负责项目工程改造监管、调试验收、档案交接、整改实施工作;负责项目工程事故组织调查分析处理及善后工作;3、负责项目工程人员技术指导、人员管理、工作;4、负责项目工程耗材品质、预算、结合审核，控制项目能耗;5、人员及设备安全监管、培训6、物业公司、行业、业主交办与项目相关的其他工作物业经理岗位职责21、协助建立健全物业管理公司的组织架构及人员配置，制定管理方针、目标、计划及预算费用方案、管理费备案等，合理分配部门工作任务，对员工有培养、考核晋升的机制;2、协助办理项目物业公司资质及衔接项目管理企业委托;3、物业管理的统筹并针对管理提出可行性建议，跟进各项整改措施，及时处理投诉、突发事件，理顺业主与公司的关系;4、物业管理公司团队品牌的组建、业务扩展，资质晋升、物业管理审计、质量监控及物业管理服务持续发展等;物业经理岗位职责31、物业经理在公司总经理领导下，全面掌握公司日常运作情况,落实公司各方面工作,协助领导处理日常行政事务,对各部门的工作进行协调，当好参谋和助手。
2、按照行政管理部工作职责主持工作,对部门员工日常工作进行检查和考核,保证部门不出现工作差错。
3、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。
4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈,同时协助各部门进行整改。
5、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。
根据领导签批意见进行全面落实和处理,并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。
物业经理岗位职责41、负责制定部门工作计划、预算，报公司审批;2、负责按工程竣工移交规程标准制组织员工进行项目交接及入住装修竣工验收工作;3、负责按照外包合同跟进对工程外包项单位的施工进度;4、负责按照维护保养计划组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;5、负责按照公司要求和本部工计划执行，做好能源控制管理工作;6、负责了解所辖项目各设备、设施的异常情况，及时做好供能、检修和协作工作;7、负责组织并参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理;8、负责出席与发展商、公共事业机构、政府部门及有关本项目管理的会议，积极传达相关会议精神，并与相关单位、部门建立良好关系;9、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;10、熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;11、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作;物业经理岗位职责51、领导公司的日常工作,向公司传达满足业主和住户及法律、法规的要求的重要性;2、以业主和住户为中心，制定质量方针和质量目标，批准公司质量手册;3、主持管理评审;4、负责拟订公司年度工作计划和工作总结;5、负责召集和主持总经理办公会议;6、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作;7、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;8、负责公司各类费用收支的审批;9、履行公司安全，消防第一责任人的所有职责;物业经理岗位职责61、贯彻执行总经理室下达的各项指令，全面负责项目的日常经营管理工作，对管辖项目的经营指标、安全生产指标及满意度指标负责;2、配合公司的服务质量要求，制定管辖项目的工作计划、财务预算方案，负责控制物业管理成本支出。
物业管理部经理岗位职责15篇
物业管理部经理岗位职责15篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、合同协议、心得体会、演讲致辞、规章制度、岗位职责、操作规程、计划书、祝福语、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample texts, such as work reports, contract agreements, insights, speeches, rules and regulations, job responsibilities, operating procedures, plans, blessings, and other sample texts. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!物业管理部经理岗位职责15篇【第1篇】物业管理部经理岗位职责-7物业管理部经理岗位职责(七)1、在公司总经理的领导下，全面负责物管部的各项工作。
物业部经理岗位职责(共8篇)
物业部经理岗位职责第一篇：岗位职责概述物业部经理是物业部门的管理者，负责管理和协调物业部门运作。
岗位职责主要包括：•编制和执行物业部门的工作计划和预算；•制定物业管理制度和规章制度；•负责物业费用的管理和预算；•负责物业维修和保养工作；•负责物业设备和资源的领用、保管和维护。
第二篇：编制和执行工作计划和预算物业部经理需要根据公司规划和物业部门的工作情况，编制年度工作计划和预算，并且根据计划，指导物业人员开展工作。
此外，物业部经理还需要按照年度预算进行物业费用的管理和控制。
第三篇：制定物业管理制度和规章制度物业部经理需要负责制定和完善物业管理制度和规章制度，确保物业工作规范有序进行。
同时，还要负责宣传和贯彻制度，以保证制度有效实施。
第四篇：负责物业费用的管理和预算物业部经理需要对物业费用进行预算，并负责监督和管理物业费用的使用情况。
要严格控制费用使用，确保节约开支，并且要负责物业费用的核算和报表编制。
第五篇：负责物业维修和保养工作物业部经理需要负责物业设施和设备的维修、保养工作。
要制定并实施设备维修计划，做好防范措施以预防突发事件的发生。
同时还要加强设备和资源的保养，确保物业资源的长期使用。
第六篇：负责物业设备和资源的领用、保管和维护物业部经理需要做好设备和资源的领用、保管和维护，确保物业资源不被损坏或丢失。
要建立健全设备的领用和归还制度，并且落实责任，确保设备维修和保养工作的顺利进行。
第七篇：负责物业项目的招商及合作物业部经理要负责招商和合作事宜，积极寻找合适的商户和项目，推进物业管理服务商合作等。
要与市场团队紧密合作，协同推进物业项目的发展，提高物业整体水平。
第八篇：负责物业部门的人员管理和培训物业部经理需要具有优秀的人际交往能力和管理经验，要负责物业部门的人员管理和培训。
要关注员工的工作状态，激励员工增强工作积极性，同时也要进行员工培训，提高员工素质和工作技能水平。
物业公司经理岗位职责（5篇）
物业公司经理岗位职责1、按总部要求，协助物业公司总经理组织制定年度经营计划和预算方案，并根据内外环境变化进行调整;参与公司重大财务、人事、业务问题的决策;2、按照物业管理条例及相关法规及公司各规章制度，制订客服、安全、环境、绿化保洁、工程及综合物管事务、文化等管理方案;3、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决，保证公司各项工作能顺利进行;4、严格执行财务管理制度，参与年度预算，控制公司费用开支，降低物料损耗和各项成本;5、与业主保持有效沟通，做好业主关系维护，树立专业、优秀的服务形象;6、协助负责与各相关政府单位的协调与合作，维护企业形象;7、主持日常经营工作;协助总经理处理公司重大突发事件，及时处理各种突发事件，重大事件直接上报总经理;8、上级交办的其他工作。
物业公司经理岗位职责（2）物业公司经理是负责管理和运营物业管理公司的高级职位，他们负责确保物业项目的高效运作和顺利管理。
具体来说，物业公司经理的岗位职责通常包括以下几个方面：1. 运营管理：- 制定和执行物业项目的运营管理策略，确保物业项目的正常运作。
- 管理和协调物业项目的日常运营活动，包括安全、清洁、维修和设备管理等方面。
- 确保物业项目的设施和设备运行良好，并负责与供应商和承包商的合作和协调。
2. 财务管理：- 负责物业项目的财务管理工作，包括预算编制、费用控制、收入管理和成本分析等。
- 监督物业项目的财务状况，并及时采取必要的措施来优化财务绩效。
- 管理物业项目的费用支出和收入流程，确保项目的财务稳定和可持续经营。
3. 客户服务：- 确保提供高质量的客户服务，回应客户的需求和投诉，并及时解决问题。
- 管理物业项目的租户关系，确保与租户的良好沟通和合作。
- 开展客户满意度调查和监测，不断改进和提升客户服务质量。
4. 人员管理：- 负责物业项目的人员招聘和培训工作，确保项目团队的高素质和专业水平。
物业经理工作职责具体内容(29篇)
物业经理工作职责具体内容（29篇）物业经理工作职责具体内容（精选29篇）物业经理工作职责具体内容篇11、全面负责商务大楼的物业管理工作，监督、管理物业公司对于楼宇设备设施的维护及各项工作安排;2、负责新项目楼宇的招商工作，进行客户的洽谈、跟进、签约等工作;3、负责管理费、水电费及停车费等相关费用的收缴审核;并定期向业主方及公司总部汇报部门工作;4、负责部门的团队建设和日常管理;负责制定及完善部门管理制度及工作流程;5、遇到紧急事故、突发事项，能够做好紧急预案并全责处理善后工作;6、负责保洁、保安、绿化、电梯、空调、监控、消防等的日常管理、检查及监督，严格执行并确保各项合同的履行及落实;7、负责协调物业部与其他各部门的关系;8、维护与客户、政府、行业协会等外联关系。
物业经理工作职责具体内容篇21、熟悉、了解公司的各项规章制度，监督本部员工遵守各类规章制度;2、合理安排工作，巡察本部门各岗位工作的开展情况，保持物业服务工作有序进行;3、督促、收取各厂区物业管理费用(水、电费用)，进行空置房的统计，与财务核对收缴情况;4、做好重大投诉的处理及汇报工作;5、定期回访业主，配合完成市场文化活动;6、协助物业经理对物业服务部门的建立;7、做好上传下达工作，协调本部及各部之间关系，保证本部门工作的正常开展;8、完成公司领导交办的其他各项工作任务。
物业经理工作职责具体内容篇31、负责项目工程部各项工作开展，全权管理项目设备的运行、维修、保养、更新等业务进行指导、监督、组织及管理工作;2、全面负责对商场工作管理工作，确保设施处于良好运行状态，节约开支;4、负责对商户装修进行监管验收;物业方面：1、负责物业部门的管理工作;2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;3、负责制定及健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业部处理公共突发事件，组织完成各种处置方法的拟制、演练;4、对物业管辖内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
物业经理岗位职责
物业经理岗位职责物业经理岗位职责（通用17篇）在快速变化和不断变革的今天，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。
我们该怎么制定岗位职责呢？以下是店铺整理的物业经理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
物业经理岗位职责篇11、负责中心的全面工作，向总负责。
2、根据管理委托合同和有关管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3、拟定年度工作（含）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；年终有工作总结。
4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5、对中心发生的各类和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
6、指导检查服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系；8、每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高；9、每月要完整的对所管理的进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况；对服务中心的安全责任；10、负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。
物业经理岗位职责篇21、全面负责管理处各项目日常管理工作。
2、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算，完善制度，持续改进。
3、倡导节能并采取有效措施降低运行服务成本，开源节流。
4、负责建立管理处相关工作流程和作业标准，理顺工作关系，确保各项工作的有序开展。
5、以身作则，带头遵守公司的各项规章制度，合理安排管理处各岗人员工作对工作实施进行过程监控，必要时作相应调整。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物业管理经理岗位的职位职责
物业管理经理岗位的职位职责
职责：
1.组织策划、推进实施所辖物业项目的现场运作并达成经济与工作目标;
2.保持与业主的联系，对业主进行定期走访并征询意见;督促完
成每年的业主的满意度调查，并进行分析落实整改，不断提升服务
质量及水准;
3.协助地产项目完成交房前的各项工作计划，确保交房工作得以顺利进行;根据项目交付进度，制订人员需求计划进度表及财务预算，确保所交付区域顺利接管进驻;
4.根据项目运营情况不断完善现场的管理制度和业务管理流程，熟悉突发事件的应急处理程序，确保物业项目品质提升计划达到集
团经营指标;
5.负责处理租户、业主投诉，保持环境卫生及维持治安秩序;
6.负责跟进业委会成立进度，关注业委会的状态。
岗位要求：
2、五年以上大型物业管理相关经验;
3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;
4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;
5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;
7、具有较强的社交网络和能力。
职责
1、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保
持良好关系;
3、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修;
4、负责协调和管理绿化、保安、保洁等相关工作;
5、负责处理租户、业主投诉，保持项目环境卫生及维持治安秩序。
6、妥善处理一切紧急及突发事件。
任职资格
1、大专或以上学历，五年以上物业管理相关经验;具有写字楼管理经验者。
2、熟悉物业各环节的运作，熟悉物业管理相关法令、法规;
3、具有助理物业管理师或物业管理师资格证书者;
4、工作细致，严谨，具有较强的计划、组织、领导、协商、沟
通及控制能力;
5、语言表达能力、文字写作处理能力强。
二、全面参与企业一切重大问题的审慎、科学决策，监督检查各项重大举措的具体实施;
三、协助总经理协调公司内部各部门之间的关系，确保内部机构的.正常、良性、健康运作;
四、协助总经理完成公司各项经济指标、质量目标和对顾客服务的持续改进计划;
五、协助总经理监督检查并及时向总经理汇报各部门经济指标、质量目标及其它工作任务的完成情况，提出改进意见;
七、协助总经理做好内外内外关系，努力营造有利于企业发展的外部环境;
八、协助总经理检查督促公司质量体系的正常运作和持续改进;
九、全面负责公司业务口的统筹管理工作，组织各部门进行经验交流和业务调研，保障管理服务水平的稳步提升;
十、协助处理分公司的重大业主投诉，确保各项质量目标和顾客满意度指标的实现。
十一、协助总经理监督检查公司各项规章制度的贯彻执行。
十二、协助总经理完成本部门各项质量目标及日常工作任务。
职责：
1.负责物业服务中心的全面工作;
2.根据公司提出的年度经营目标，制定年度工作计划并组织实施。
3.制定项目年度物业管理方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及财务运行情况;
4.负责处理客户投诉，提高客户满意度。
任职要求：
1.3年以上物业项目管理经验，大型物业企业或高端物业项目管
理经验优先。
2.大学大专或以上学历，持物业经理上岗证;
3.熟悉物业管理相关专业知识及行政法律法规;熟悉政府相关部
门的运作等。
职责：
1、全面统筹负项目的物业管理服务工作;
2、统筹管理各部门工作，做好员工的培训、考核和选拔工作;
3、掌握物业管理费用的收入情况，控制成本，组织开展增收节支活动;
4、负责对本岗位所涉及的环境因素及危险源进行管理;
5、完成公司交办的其它任务。
任职要求：
1、35岁以上，大专以上学历;
2、五年以上涉外高档楼盘管理及商业综合体管理经验，有一级资质物业公司工作经验者优先;
4、精通高档住宅楼设备设施的维修、运行、保养工作;
5、有较强的组织、管理、实施和协调能力及突发事件的处理能力，责任心强，思路清晰;
6、熟悉国家和上海物业管理方面的相关法律、法规。