护理.十大核心制度汇编
护理10大核心制度内容

护理10大核心制度内容护理10大核心制度是一套完备的管理制度,旨在规范和提高护理工作的质量和效率。
以下是关于护理10大核心制度的相关参考内容:1. 质量管理制度:该制度的目标是确保护理工作的质量和安全。
包括质量标准的设定、质量检测和评估以及相关问题的处理和改进。
2. 工作责任制度:明确护理人员的工作职责和责任。
确保护理人员在工作中遵守规章制度、保证工作完成质量、及时反馈工作情况等。
3. 信息管理制度:建立和完善护理信息系统,记录和管理患者的基本信息、诊疗过程以及护理记录等。
保证信息的完整性、准确性和机密性,方便沟通和交流。
4. 护理质量评估制度:通过定期的质量评估,对护理工作进行全面的评估,发现并解决存在的问题。
包括护理质量评估指标的设定、评估方法的选择和评估结果的分析等。
5. 培训与教育制度:确保护理人员的专业能力和素质得到提高和发展,包括护理技能培训、专业知识培训、心理辅导培训等。
6. 安全与防控制度:确保患者在接受护理过程中的安全和防控工作,包括控制感染、预防交叉感染、保障用药安全等。
7. 知情权与知情权实施制度:明确患者的知情权,并制定具体的知情权实施流程。
包括解释和告知患者相关医疗信息、征得患者的同意等。
8. 护理工作流程制度:制定和完善护理工作的流程,明确各个环节的操作要求和标准。
确保护理工作的有序进行,提高工作效率和质量。
9. 约见与沟通制度:维护良好的医患关系,确保护理工作的顺利进行。
包括约见和沟通的流程安排、约见和沟通的方式等。
10. 监督与激励制度:建立健全的监督和激励机制,监督护理工作的执行情况,发现和纠正问题,同时对出色的护理工作给予适当的奖励和激励。
通过建立和完善这些核心制度,有助于提升护理工作的质量和效率,保障患者的安全和权益,并促使护理人员进行不断的学习和进步。
这些制度的执行需要护理部门的领导和全体护理人员的共同努力,从而为广大患者提供更好的护理服务。
护理十八项核心制度

护理十八项核心制度1、护理质量管理制度2、病房管理制度3、抢救工作制度4、分级护理制度5、护理交接班制度6、查对制度7、给药制度8、护理查房制度9、患者健康教育制度10. 护理会诊制度11、消毒隔离制度12、护理安全管理制度13、护理差错报告制度14、患者身份识别制度15、防范患者跌倒、坠床的管理制度16、防范患者坠床、跌倒的预案及处理流程17、压疮的预防制度18、压疮预报管理制度感控十大核心制度1、感控分级管理制度2、感控监测及报告管理制度3、感控标准预防措施执行管理制度4、感控风险评估制度5、多耐感染预防与控制制度6、侵入性器械/操作相关感染防控制度7、感控培训教育制度8、医疗机构内感染暴发报告及处置制度9、医务人员感染性病原体职业暴露预防、处置及上报制度10、医疗机构内传染病相关感染预防与控制制度院感十七大核心制度一、医院感染管理组织建设及责任制度(一)、本科室医院感染管理小组成员:院感组长:科主任,副组长:护士长,监控医师;一名主治医师,监控护士:一名护师组成,在科主任领导下开展工作。
(二)、本科室感染管理小组在医院感染管理中的职责1、根据医院感染管理工作总体计划,结合本科室医院感染的特点,制定各项管理制度,并负责组织实施。
2、持开展医院感染病例的监测,填写医院感染病例调査表。
及时监控各类感染环节釆取有效措施,降低本科室医院感染发病率。
3、发现医院感染病例及时送验病原学检查,查找感染源、感染途径,以控制感染的蔓延,做好感染病例的登记工作,并于24小时内填写“医院感染病例网报卡上报医院感染管理科;发现有医院感染流行趋势时,及时报告医院感染管理科,积极协助调查,并妥善诊治患者。
4、负责监督本科室医师合理用药和合理作用抗菌药物,严格掌握使用指征,适应症明确;分线分級使用抗面药物,使用卒力争控制在50%以下。
护士应根据各种抗菌药物的药理作用、配伍禁忌和配药要求,准确执行医嘱,观察病人用药后的反应,必要时向经治医师报告。
护理10大核心制度内容

护理10大核心制度内容
1. 患者安全制度:确保治疗和护理过程中患者的身体和心理安全。
2. 医疗质量管理制度:对医院和医护人员的医疗质量进行评估,确保患者得到高质量的医疗服务。
3. 临床路径管理制度:制定科学、规范、系统的临床路径,实现患者全程协同治疗。
4. 知情同意制度:在治疗、手术、研究等过程中,让患者了解情况并签署知情同意书。
5. 急救管理制度:建立科学的急救流程和技术标准,确保患者在紧急情况下得到及时、有效的救治。
6. 感染控制制度:对医院环境、医疗设备和医护人员进行严格的感染控制管理,预防和控制感染疾病的传播。
7. 护理评估制度:对患者进行全面的护理评估,制定个性化的护理方案。
8. 护理记录管理制度:规范和完善护理记录的方式和内容,便于医护人员互相协作和沟通。
9. 绩效考核制度:根据岗位职责和工作表现对医务人员进行绩效考核,激励工作积极性和创造力。
10. 患者投诉与处理制度:接受患者投诉并及时处理,改进医疗服务质量。
护理十大核心制度

护理十大核心制度
护理十大核心制度包括以下内容:
1.护理质量管理制度:确保护理服务的质量和安全性,包括制定护理标准、评
估护理质量和实施改进措施等。
2.病房管理制度:规范病房环境、设施、安全和患者管理等方面的要求,确保
患者在舒适、安全的环境中接受治疗。
3.抢救工作制度:明确抢救流程、设备配置、人员职责和抢救记录等方面的要
求,以确保在紧急情况下能够及时、有效地进行抢救。
4.分级护理制度:根据患者病情的轻重缓急,制定不同级别的护理计划和护理
措施,以满足患者的不同需求。
5.护理值班、交接班制度:规定值班人员的职责、交接班的时间和方式,以确
保工作的连续性和患者的安全。
6.查对制度:包括医嘱查对制度、输血查对制度、服药、注射、输液查对制度、
手术查对制度、供应室查对制度和饮食查对制度等,以确保各项治疗和护理操作的准确性和安全性。
7.给药制度:规范药品管理、配药、发药和用药监测等方面的要求,确保患者
用药的安全性和有效性。
8.护理查房制度:规定查房的时间、方式和内容,以了解患者的病情、护理措
施的执行情况和护理效果等。
9.患者健康教育制度:对患者进行健康教育,包括疾病知识、治疗方法、护理
措施和康复计划等方面的内容,以提高患者的自我护理能力和治疗依从性。
10.护理会诊制度:针对复杂病例或需要多学科协作的患者,组织相关科室的护
理专家进行会诊,共同制定护理计划和护理措施。
以上是护理十大核心制度的简要介绍,希望能够对您有所帮助。
护理十项核心制度内容

护理十项核心制度内容
护理十项核心制度内容包括以下内容:
1. 规范护理行为:明确护理人员的职责和行为规范,包括尊重患者隐私、保护患者权益、无歧视待遇等。
2. 严格记录管理:规定了护理人员详实记录患者信息和护理过程的要求,确保医疗质量和患者安全。
3. 安全操作规程:明确了护理人员在操作医疗器械和药物时的安全规范,包括正确使用器械、遵守洗手消毒流程等。
4. 感染控制措施:规定了护理人员在接触传染性疾病患者时应采取的预防措施,如佩戴口罩、手套等。
5. 疼痛评估与处理:规定了护理人员对患者疼痛情况进行评估和处理的方法,保证患者的舒适和疼痛缓解。
6. 营养与饮食:关于护理人员对患者饮食的管理和评估要求,包括提供合理的营养饮食、协助患者进食等。
7. 病情观察与评估:规定了护理人员对患者病情的观察和评估方法,及时发现病情变化并采取相应措施。
8. 高危患者护理:关于护理人员对高危患者的专门护理要求,包括急救措施、病情监测等。
9. 患者安全管理:明确了护理人员在工作中应注意的患者安全问题,如防止跌倒、防止误咽等。
10.持续护理质量改进:规定了护理人员参与护理质量改进的方法和流程,促进医疗服务的提升。
护理十项核心制度

护理十项核心制度分级护理制度 (1)护理值班、交接班管理制度 (2)护理查对制度 (3)病区药品管理制度 (4)消毒、隔离制度 (4)病区管理制度 (6)住院病人管理制度 (7)护士职业暴露防护管理制度 (8)护理文书记录管理制度 (9)无菌技术操作原则 (9)分级护理制度一、病人入院后由医师根据病人病情决定护理等级,并下达医嘱。
二、病人住院期间,医生应根据病情变化及时更改护理级别,以利于病人康复。
三、护理等级一般分为一级护理、二级护理、三级护理和特别护理。
四、特别护理:适用于病情危重、大手术后、随时可能发生意外而需要加强护理的病人,应指派专门的护理人员看护,或进入重点护理病室、监护室。
护士要在24小时内制定出护理计划,密切观察病情变化;负责做好病人的一切护理工作;向病人提供安全、及时、准确的整体护理服务;护士应在护理记录单中准确及时的记录体温、脉搏、呼吸、血压、治疗、护理、出入量及病情,每班均应写出小结,每日有总结;要备好各种监护仪、急救药品、器材等,随时做好抢救准备。
五、一级护理:适用于重症或大手术后需要严格卧床休息的病人。
护士要负责做好病人的各种生活护理,必要时制定护理计划;重视做好病人身心的整体护理,并做好相应的护理记录;密切观察病情变化,每15~30分钟巡视1次病人,并注意观察治疗效果;认真做好晨晚间护理,根据病情定时协助病人更换体位,按要求帮助病人擦澡、洗头、更衣及必要的床上活动等,预防并发症。
六、二级护理:适用于重病恢复期或年老体弱、生活不能完全自理的病人。
在生活上,护士应给予必要的协助;帮助病人制定治疗康复计划并做好指导工作;注意观察病情变化及病人的心理变化,每1~2小时巡视1次病人;护士要主动帮助解决病人存在的实际问题或困难。
七、三级护理:适用于病情较轻的病人或处于恢复期生活能自理的病人。
护理人员要主动指导病人进行康复锻炼;给予必要的卫生宣教;对病人实施全身心的整体护理,并注意病情观察,每3~4小时巡视1次病人;出院前做好病人的医学卫生指导工作。
护理十大核心制度

护理十大核心制度1.病情评估制度:护士应依照规定的流程和标准化工具,对患者的病情进行全面系统的评估,包括生理、心理和社会方面,以便制定有效的护理计划。
2.护理记录制度:护士应按照规范的护理记录要求,如时间、内容、签名等,及时准确地记录护理过程、护理效果、患者反应等相关信息,以便沟通、交接和追踪患者的状况。
3.护理文书制度:护士应编写护理文书,包括护理评估表、护理记录、护理计划等内容,以备查阅、汇总和评估患者的护理过程和效果。
4.护理操作制度:护士应按照标准化的护理操作流程进行操作,如洗手、穿脱手套、皮肤消毒等,确保操作规范,降低交叉感染的风险。
5.质量管理制度:护士应积极参与和推动质量管理活动,如参加病例讨论、开展血液安全培训等,以提高护理质量和绩效。
6.安全管理制度:护士应遵循安全管理制度,如正确核对患者身份、注意患者跌倒防护、合理用药等,以保障患者的安全。
7.感染控制制度:护士应遵守感染控制制度,如正确佩戴隔离衣物和口罩、按规定处理感染废弃物等,有效防止和控制医院感染。
8.患者权益保护制度:护士应尊重患者的权益,如保护患者的隐私、及时提供必要的信息和知情同意等,确保患者的合法权益。
9.护理学术研究制度:护士应积极参与医院的学术研究工作,如开展护理研究项目、参加学术会议等,不断提升自身专业水平。
10.护理评价制度:护士应接受定期和不定期的护理评价,如护理效果评估、患者满意度调查等,了解自己的不足并持续改进。
这些核心制度在护理实践中起到了重要的指导和规范作用,有利于提高护理质量、增强医疗服务能力、保障患者安全和权益。
护士们应认真遵守和执行这些制度,不断提高自身素质与专业能力,为患者提供更加优质的护理服务。
护理十大核心制度

一、医嘱、护嘱执行制度一医嘱执行制度1.医嘱必须由在本医疗机构拥有两证医师资格证和执业证和处方权的医师开具方可执行;医生将医嘱直接写在医嘱本和电脑上;为避免错误,护士不得代录入医嘱;2.医师开出医嘱后,护士应及时、准确、严格执行医嘱,不得擅自更改;如发现医嘱中有疑问或不明确之处,应及时向医师提出,明确后方可执行;3.病区护士站的文员负责打印医嘱执行单,并交由管床的责任护士核对执行;责任护士执行医嘱后,在医嘱执行单上签署执行时间和姓名;4.在医嘱执行的过程中,必须严格遵守查对制度,以防差错和事故发生,严格执行双人床边查对制度;5.一般情况下,护士不得执行医师的口头医嘱;因抢救急危患者需执行口头医嘱时,护士应当复诵一遍无误后方可执行;抢救结束后,护士应及时在医师补录医嘱单上签上执行时间和执行人姓名;6.病区每天所有患者的医嘱必须在当值组长的参与下统一总核对一次;对于无法核对的长期医嘱和临时医嘱,必须经由第二人核对后方可执行;7.病区医嘱执行单实施一人一日一单制;医嘱执行单在科室专项保存;二护嘱执行制度1.护嘱是高级责任、组长或专科护士为帮助责任护士达到预期目标,根据患者病情、护理需要而下达的护理措施;护嘱是促进、维持和恢复患者身心健康所需要采取的护理行为;2.护嘱必须由高级责任护士以上人员下达或制定;高级责任护士将护嘱直接书写在护嘱执行单上;护嘱要根据医嘱、患者病情和护理需要,随时下达和调整;护嘱下达前,要评估患者的病情和需要;3.护嘱由高级责任护士、初级责任护士或助理护士执行;下级护士应及时、准确、严格执行,不得擅自更改;如发现护嘱中有疑问或不明确处,应及时向上一级护士提出,明确后方可执行;护嘱执行后由执行护嘱的责任护士在“护嘱执行单”上签全名;4.上一级护士,包括专科护士、日晚、夜班组长或专科组长,通过查房、会诊、交接班等方式,每天上午评估护嘱、护嘱执行情况和护理效果,及时更改或调整护嘱;5.护嘱要与医疗工作保持连续性;遇专科护理方面的护嘱与医嘱有不一致时,医学教.育网搜集整理护士应及时与医生沟通,调整医嘱或护嘱;6.护嘱应以指导低年资护士完成护理工作为原则,以确保护理工作的统一性、同质性、连续性;二、护理交接班制度一值班人员应严格遵照护理管理制度,服从护士长安排,坚守工作岗位,履行职责,保证各项治疗护理工作准确及时地进行;二交班前,主班责任、执行护士应检查医嘱执行情况和危重病人护理记录,重点巡视危重病人和新入病人,在交班时安排好护理工作;三每班必须按时交接班,接班者提前15分钟到科室,阅读交班报告,交接物品;做到七不接病人数不准、病情不清、床铺不洁、病人皮肤不洁、管道不通、各项治疗未完成以及物品数量不符不交接;四值班者必须在交班前完成本班的各项记录及本班的各项工作,处理好用过的物品,为接班者做好用物准备,如消毒敷料、试管、标本瓶、注射器、常备器械、被服等,以便于接班者工作;遇有特殊情况,必须做详细交待,与接班者共同做好工作方可离去;五早交班时,由夜班护士报告病情,全体人员应严肃认真地听取夜班交班报告;之后由护士长带领日夜班护士共同巡视病房,床边交接病情及病房管理情况,要求做到三清:交班本上要写清、口头要讲清、病人床头要看清;六交班内容包括:1.病人总数,出入院、转科、转院、分娩、手术、死亡人数,以及新入院、危重病人、抢救病人、大手术前后或有特殊检查处理、有行为异常、自杀倾向的病人的病情变化及心理状态;2.医嘱执行情况,重症护理记录,各种检查标本采集及各种处置完成情况,对尚未完成的工作,应向接班者交待清楚;3.查看昏迷、瘫痪等危重病人有无压疮,以及基础护理完成情况,各种导管固定和通畅情况;4.贵重、毒、麻、精神药品及抢救药品、器械、仪器的数量、技术状态等,并签全名;七交接班者共同巡视检查病房是否达到清洁、整齐、安静的要求及各项工作的落实情况;八其余班次除详细交接班外,均应共同巡视病房,进行床边交接班;九交班中如发现病情、治疗、器械、物品交待不清,应立即查问;接班时如发现问题,应由交班者负责;接班后如因交班不清,发生差错事故或物品遗失,应由接班者负责;十交班报告护理记录应书写要求字迹整齐、清晰,重点突出;护理记录内容客观、真实、及时、准确、全面,简明扼要、有连贯性,运用医学术语;进修护士或实习护士书写护理记录时,由带教护士负责修改并签名;三、查对制度一医嘱查对制度1.医嘱经双人查对无误方可执行,每日必须总查对医嘱一次;病区护长每日与责任护士参加总查对医嘱一次;2.转抄医嘱必须写明日期、时间及签名,并由另外一人核对;转抄医嘱者与查对者均须签名;3.临时执行的医嘱,需经第二人查对无误,方可执行,并记录执行时间,执行者签名;4.抢救病人时,医师下达口头医嘱,执行者须大声复述一遍,然后执行,抢救完毕,医生要补开医嘱并签名;安瓿留于抢救后再次核对;5.对有疑问的医嘱必须询问清楚后,方可执行和转抄;二服药、注射、输液查对制度1.服药、注射、输液前必须严格执行“三查七对”:三查:摆药后查;服药、注射、处置前查;注射、处置后查;七对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法;2.备药前要检查药品质量,水剂、片剂注意有无变质,安瓿、注射液瓶有无裂痕;密封铝盖有无松动;输液袋有无漏水;药液有无浑浊和絮状物;过期药品、有效期和批号如不符合要求或标签不清者,不得使用;3.摆药后必须经第二人核对,方可执行;4.易致过敏药物,给药前应询问有无过敏史;使用毒、麻、1类精药物时,严格执行〈毒麻药的管理〉规定;护士要经过反复核对,用后安瓿及时交回药房;给多种药物时,要注意有无配伍禁忌;同时,护理部要根据药物说明书,规范及健全皮试药物操作指引及药物配伍禁忌表;5.发药、注射时,病人如提出疑问,应及时检查,核对无误后方可执行;6.输液瓶加药后要在标签上注明药名、剂量、并留下安瓿,经另一人核对后方可使用;7.严格执行床边双人核对制度;三手术病人查对制度1.手术室接病人时,应查对科别、住院号、床号、姓名、手腕带、性别、年龄、诊断、手术名称及部位左右及其标志,术前用药、输血前八项结果、药物过敏试验结果与手术通知单是否相符,手术医嘱所带的药品、物品如CT、X片;评估病人的整体状况及皮肤情况,询问过敏史;2.手术护士检查准备手术器械是否齐全,各种用品类别、规格、质量是否合乎要求;病人体位摆放是否正确,尽可能暴露术野和防止发生坠床和压疮;3.手术人员手术前再次核对科别、住院号、床号、姓名、手腕带、性别、年龄、诊断、手术部位、麻醉方法及用药、配血报告等;洗手护士打开无菌包时,查包内化学指标卡是否达标,凡体腔或深部组织手术,手术前和术毕缝合前洗手护士和巡回护士都必须严格核对,共同唱对手术包内器械、大纱垫、纱布、缝针等数目,并由巡回护士即时在手术护理记录单记录并签名;术前后包内器械及物品数目相符,核对无误后,方可通知手术医师关闭手术切口,严防将异物留于体腔内;4.手术切除的活检标本,应由洗手护士与手术者核对,建立标本登记制度,专人负责病理标本的送检;四输血查对制度依据卫生部临床输血技术规范的要求,制定抽血交叉配备查对制度、取血查对制度、输血查对制度;1.抽血交叉配血查对制度1.认真核对交叉配血单,病人血型验单,病人床号、姓名、性别、年龄、病区号、住院号;2.抽血时要有2名护士一名护士值班时,应由值班医师协助,一人抽血,一人核对,核对无误后执行;3.抽血交叉后须在试管上贴条形码,并写上病区号、床号、病人的姓名,字迹必须清晰无误,便于进行核对工作;4.血液标本按要求抽足血量,不能从正在补液肢体的静脉中抽取;5.抽血时对验单与病人身份有疑问时,应与主管医生、当值高年姿护士、责任护士重新核对,不能在错误验单和错误标签上直接修改,应重新填写正确化验单及标签;2.取血查对制度到血库取血时,应认真核对血袋上的姓名、性别、床号、血袋号、血型、输血数量、及血液有效期,以及保存血的外观,必须准确无误;血袋须放入铺上无菌巾的治疗盘或清洁容器内取回;3.输血查对制度1.输血前病人查对:须由两名医护人员核对交叉配血报告单上病人床号、姓名、住院号、血型、血量;核对供血者的姓名、编号、血型与病人的交叉相容试验结果,核对血袋上标签的姓名、编号、血型与配血报告单上是否相符,相符的进行下一步检查;2.输血前用物查对:检查袋血的采血日期,血袋有无外渗,血液外观质量,确认无溶血、凝血块,无变质后方可使用;检查所用的输血器及针头是否在有效期内;血液自血库取出后勿振荡,勿加温,勿放入冰箱速冻,在室温放置时间不宜过长;3.输血时,由两名医护人员携带病历及交叉配血单共同到病人床旁核对床号,询问病人姓名,查看床头卡,询问血型,以确认受血者;4.输血前、后用静脉注射生理盐水冲洗输血管道,连续输用不同供血者的血液时,前一袋血输尽后,用静脉注射生理盐水冲洗输血器,再继续输注另外血袋;输血期间,密切巡视病人有无输血反应;5.完成输血操作后,再次进行核对医嘱,病人床号、姓名、血型、配血报告单、血袋标签的血型、血编号、献血者姓名、采血日期,确认无误后签名;将输血记录单交叉配血报告单贴在病历中,并将血袋送回输血科血库至少保存一天;五饮食查对制度1.每日查对医嘱后,以饮食单为依据,核对病人床前饮食标志,查对床号、姓名、饮食种类,并向病人宣传治疗膳食的临床意义;2.发放饮食前,查对饮食单与饮食种类是否相符;3.开餐前在病人床头再查对一次;4.对禁食病人,应在饮食和床尾设有醒目标志,并告诉病人或家属禁食的原因和时限;5.因病情限制食物的病人,其家属送来的食物,需经医护人员检查后方可食用;四、三级护理业务查房制度参照三级医师查房制度,建立三级护理业务查房制度;1.护理查房对象所有患者;重点是新入院患者、危重患者、手术患者、住院期间发生病情变化或口头/书面通知病危/病重患者、特殊检查治疗患者、压疮高危或压疮患者、诊断不明确或护理效果不佳或有潜在安全意外事件如跌倒、坠床、走失、自杀等的高危患者等;2.护理查房目的1解决临床护理工作中的问题,作出处理决定;不断提升专科护理内涵和质量;提高护士的专业能力2建立临床护士教育锻炼的长效机制;结合实际,培养护士临床思维和专业能力;3建立临床护士分层级管理机制,形成传帮带的管理过程;4及时发现高危高风险因素,实施前瞻性质量控制;5保持护理工作的连续性;3.护理查房的方法和步骤1查房前准备:各专科必须根据本科专业特点,统一装备查房用具和器械;查房前,管床责任护士应认真准备好护理记录、病历、各辅助检查报告及查房用具等;请陪护离开病室,关闭电视机,保持临床科室整洁、安静;2查房程序:查房时,由管床责任护士将分管患者的情况及护理措施和效果向护士长或上级护士汇报;上级护士做必要的检查、分析,根据患者情况和护理问题提出护理措施的建议或指示;由下级护士将其中的客观情况记录在“护理记录单”中,并注明“护士长查房”、“专科护士XXX查房”等,并根据上级护士查房时的要求实施护理;管床责任护士要认真回答上级护士的提问;责任护士要做查房笔记;对于查房工作中出现的疑难护理问题或护理新知识和新技术可以再组织专题的学习讨论;3查房过程中,根据病情和专科护理工作需要,由高级责任护士向其他专科或医院专科护理小组提出护理会诊的申请;4查房后上级护士的要求可以书写在“护嘱执行单”上,班班落实;对护理工作中出现的问题及时做出处理,并由责任护士写出会议纪要记录在科室查房记录本上;组长督促、检查落实情况;5护理部主任应定期参加护理查房,并对科室的护理工作提出建设性意见;4.护理查房内容检查评估患者病情、护理需求、护理计划、措施及成效,作出处理决定;检查护理文书书写质量;1一级查房责任护士查房对危重患者随时观察处理,及时报告上级护士和医师;对危急重症患者密切观察病情变化并及时处理,必要时向其他专科提出护理会诊的申请;系统巡视、检查所管患者的全面情况,包括各种实验室及辅助检查报告单等,对重危、疑难待诊、新入院、手术前后及特殊检查治疗病员进行重点巡视,了解患者病情变化及治疗护理效果,查看医嘱执行情况,了解患者心理、饮食、用药、个人卫生等,征求对医疗、护理、生活等方面等意见;由下级护士将其中的客观情况记录在护理记录中,并注明“护士长查房”、“高级责任护士XXX查房”等,并根据上级护士查房时的要求实施护理;2二级查房组长查房系统了解本组住院患者的病情变化,系统进行全面评估,检查医嘱护嘱执行情况及治疗护理效果;对新患者、重危、治疗效果不好的病员进行重点检查与讨论,与医生一起确定新方案,听取医师护士反映、倾听患者的陈述,了解病员病情变化并征求对饮食、生活的意见;指导下级护士工作,检查本组责任护士所管患者理记录,对不符合护理记录书写要求的,应予以纠正,对护理记录和查房记录必须在当日内审阅、修改、签名等;3三级查房护士长/专科护士查房解决疑难病例及现存的、潜在的护理问题;审查新入院、危重患者护理问题、护理计划重点、护理措施等;抽查病例的护嘱、护理措施是否满足护理质量指标及高危因素控制的需要;听取医师、护士对诊疗护理的意见,进行必要的教学工作;介绍有关理论知识及进展,对查房记录在当天及时审阅修改、签字;对所查患者,应亲自询问诊疗护理情况和病情变化,了解生活和一般状况,并全面查体、帮助组长解决目前未解决的护理问题、护理措施实施情况等;5.护理查房要求1科区护士长/专科护士、护理组长每天在一个相对固定的时间组织对上述患者进行查房;护理部主任应定期参加护理业务查房,并对科室的护理工作提出指导性意见;2责任护士对所管患者实行8小时在班,24小时负责制;管床责任护士每班都需要对所管患者进行查房;查房不同于巡视病房;查房时间一般在交接班后立即进行;对危重、疑难等特殊病例,管床责任护士可以向上级护士提出临时查房申请;3查房人员必须注重维护个人形象,着装整洁,仪表庄重;查房时,要本着“三严”严格、严谨、严密原则,严肃认真、细致负责,同时要发扬民主;上级护士要以身作则,培养良好的工作作风和态度;4任何人不能干扰查房时间紧急抢救、会诊、手术除外;5查房时,查房负责人三级查房站在病床右侧,管床责任护士携护理记录等站在查房负责人后面,其他护士按职务、职称、资历顺序排列站在病床左侧,进出病房时,各级人员必须按顺序进出;6查房时必须环境安静,不得交头接耳或随意进出,不得靠坐病员床铺,不得接电话、会客,不得处理与查房无关的事务;7尊重患者隐私权及知情同意权,注意保护性医疗制度;8查房时,对病员要热情亲切,态度和蔼,耐心听取患者的主诉和意见,避免有碍病员的语言和举止;为患者查体时要严谨详细,操作轻巧;9护理查房一般在床旁,若分析讨论影响患者时可在病室外进行;护理教学查房制度1.临床护理技能查房观摩有经验的护士技术操作示范、规范基础或专科的护理操作规程、临床应用操作技能的技巧等;通过演示、录像、现象操作等形式,不同层次的护士均可成为教师角色,参加的人员为护士和护生;优质护理病例展示和健康教育的实施方法等,达到教学示范和传、帮、带的作用;2.典型护理案例查房由临床科室的高级责任护士以上人员或带教老师组织的护理教学活动;选择典型病例,提出查房的目的和达到的教学目标;运用护理程序的方法,通过收集资料、确定护理问题、制定护理计划、实施护理措施、反馈护理效果等过程的学习与讨论,帮助护士掌握运用护理程序的思维方法,进一步了解新的专业知识的理论,能发现临床护理工作中值的注意的问题和方法,达到在教与学的过程中规范护理流程、了解新理论、掌握新进展的目的;3.临床护理教学查房由带教老师负责组织,护士与实习护生参加;重点是护理的基础知识和理论,根据实习护生地需要确定查房的内容和形式;围绕实习护生在临床工作中的重点和难点,按照护理教学查房规范,每月进行1-2次的临床带教查房,如操作演示、案例点评、病例讨论等;五、护理会诊制度在护理工作中遇到疑难、危重病例或护理操作及护理新技术推广等问题时,邀请相关科室会诊,保障临床疑难重症及实施新手术、新疗法患者的护理质量;1.护理会诊的申请凡属复杂、疑难或跨科室和专业的护理问题和护理操作技术,均可申请护理会诊;临床科室收治疑难病例时,应及时提出申请,由科护士长组织护理会诊;对特殊病例或典型病例,可由护理部负责组织全员性的护理会诊;2.科间会诊由要求会诊科室的责任组长或专科护士提出,护士长同意后填写会诊申请单,送至被邀请科室;被邀请科室接到通知后12小时内完成急会诊者应在2小时内完成,并书写会诊记录;3.科内会诊由责任护士提出,护士长主持,召集有关人员参加,并进行总结;4.院内会诊由护士长提出申请,经护理部同意,确定会诊时间,通知有关人员参加,护理部主任或副主任主持;5.会诊人员主持会诊人员原则上应具备专科护士或副主任护师以上资格,或由被邀请科室护士长指派人员参加;6.会诊要求1参加会诊的人员应根据会诊需要解决的问题,进行认真准备;由申请科室管床责任护士负责介绍及解答有关病情、诊断、治疗护理等方面的问题,组长、护士长或专科护士补充;参加人员对病情、护理问题、措施及成效等进行充分的讨论,并提出会诊意见和建议;2原则上高级责任护士或副主任护师以上人员具备申请会诊和参与会诊资质;申请会诊需要填写“护理会诊单”;3进行会诊必须事先做好准备,负责的科室应将有关材料加以整理,尽可能做出书面摘要,并事先发给参加会诊的人员,预做发言准备;4会诊结束时由专科护士或临床科室护士长总结,对会诊过程、结果进行记录并组织临床实施,观察护理效果;对一时难以解决的问题可以立项专门研究;5会诊结束后由主持会诊的高级责任护士或专科护士在“护理会诊单”上填写会诊意见,并签名;六、分级护理制度一应当遵守临床技术规范和疾病护理常规,并根据患者的护理级别和医师制订的诊疗计划,按照护理程序开展护理工作;护士实施的护理工作包括:1.密切观察患者的生命体征和病情变化;2.正确实施治疗、给药及护理措施,并观察、了解患者的反应;3.根据患者病情和生活自理能力提供照顾和帮助;4.提供护理相关的健康指导医学教|育网搜集整理;二.对特级护理患者的护理包括以下要点:1.严密观察患者病情变化,监测生命体征;2.根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;3.根据医嘱,准确测量出入量;4.根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如护理、压疮护理、气道护理及管路护理等,实施安全措施;5.保持患者的舒适和功能体位;6.实施床旁交接班;三对一级护理患者的护理包括以下要点:1.每小时巡视患者,观察患者病情变化;2.根据患者病情,测量生命体征;3.根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;4.根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等,实施安全措施;5.提供护理相关的健康指导;四对二级护理患者的护理包括以下要点:1.每2小时巡视患者,观察患者病情变化;2.根据患者病情,测量生命体征;3.根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;4.根据患者病情,正确实施护理措施和安全措施;5.提供护理相关的健康指导医学教|育网搜集整理;五对三级护理患者的护理包括以下要点:1.每3小时巡视患者,观察患者病情变化;2.根据患者病情,测量生命体征;3.根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;4.提供护理相关的健康指导;六护士在工作中应当关心和爱护患者,发现患者病情变化,应当及时与医师沟通七、危重病人抢救制度一要求:保持严肃、认真、积极而有序的工作态度,分秒必争,抢救病人;做到思想、组织、药品、器械、技术五落实;二病情危重须抢救者,方可进入监护室或抢救室;三一切抢救物品、器材及药品必须完备,定人保管,定位放置,定量储存,所有抢救设施处于应急状态,并有明显标记,不准任意挪动或外借;护士须每日核对一次物品,班班交接,做到帐物相符;四工作人员必须熟练掌握各种器械、仪器的性能及使用方法和各种抢救操作技术,严密观察病情,准确及时记录用药剂量、方法及病人状况;五当病人出现生命危险时,医生未到前,护士应根据病情给予力所能及的抢救措施,如及时给氧、吸痰、测量血压、建立静脉通道,行人工呼吸和心脏按压;六参加抢救人员必须分工明确,紧密配合,听从指挥,坚守岗位,严格执行各项规章制度和各种疾病的抢救规程;七抢救过程中严密观察病情变化,对危重的病人应就地抢救,待病情稳定后方可搬动;八及时、正确执行医嘱;医生下达口头医嘱时,护士应当复诵一遍,抢救结束后,所用药品的安瓿必须暂时保留,经两人核对记录后方弃去,并提醒医生立即据实补记医嘱;九对病情变化、抢救经过、各种用药等,应详细、及时、正确记录,因抢救病人,未能及时书写病历的,有关人员应当在抢救结束后6 h时内补记,并加以注明;十及时与病人家属或单位联系;十一抢救结束后,做好抢救记录小结和药品、器械清理消毒工作,及时补充抢救车药品、物品,并使抢救仪器处于备用状态;八、护理不良事件报告制度1.在护理活动中,必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规,部门规章和诊疗护理规范、常规,遵守护理服务职业道德;2.各护理单元有防范处理不良事件的预案,预防其发生;3.各护理单元应建立不良事件登记本,及时据实登记;4.发生护理不良事件后,要及时评估事件发生后的影响,如实上报,并积极采取挽救和抢救措施,尽量减少或消除不良后果;5.发生护理不良事件后,有关的记录、标本、化验结果及相关药品、器械均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁;6.发生护理不良事件后的报告时间:当事人应立即报告值班医师、科护士长、区护士长和科领导;由病区护士长当日报科护士长,科护士长报护理部,并交书面报表;。
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一、医嘱、护嘱执行制度(一)医嘱执行制度1.医嘱必须由在本医疗机构拥有两证(医师资格证和执业证)和处方权的医师开具方可执行。
医生将医嘱直接写在医嘱本和电脑上。
为避免错误,护士不得代录入医嘱。
2.医师开出医嘱后,护士应及时、准确、严格执行医嘱,不得擅自更改。
如发现医嘱中有疑问或不明确之处,应及时向医师提出,明确后方可执行。
3.病区护士站的文员负责打印医嘱执行单,并交由管床的责任护士核对执行;责任护士执行医嘱后,在医嘱执行单上签署执行时间和姓名。
4.在医嘱执行的过程中,必须严格遵守查对制度,以防差错和事故发生,严格执行双人床边查对制度。
5.一般情况下,护士不得执行医师的口头医嘱。
因抢救急危患者需执行口头医嘱时,护士应当复诵一遍无误后方可执行。
抢救结束后,护士应及时在医师补录医嘱单上签上执行时间和执行人姓名。
6.病区每天所有患者的医嘱必须在当值组长的参与下统一总核对一次。
对于无法核对的长期医嘱和临时医嘱,必须经由第二人核对后方可执行。
7.病区医嘱执行单实施一人一日一单制。
医嘱执行单在科室专项保存。
(二)护嘱执行制度1.护嘱是高级责任护士、组长或专科护士为帮助责任护士达到预期护理目标,根据患者病情、护理需要而下达的护理措施。
护嘱是促进、维持和恢复患者身心健康所需要采取的护理行为。
2.护嘱必须由高级责任护士以上人员下达或制定。
高级责任护士将护嘱直接书写在护嘱执行单上。
护嘱要根据医嘱、患者病情和护理需要,随时下达和调整。
护嘱下达前,要评估患者的病情和需要。
3.护嘱由高级责任护士、(初级)责任护士或助理护士执行。
下级护士应及时、准确、严格执行,不得擅自更改。
如发现护嘱中有疑问或不明确处,应及时向上一级护士提出,明确后方可执行。
护嘱执行后由执行护嘱的责任护士在“护嘱执行单”上签全名。
4.上一级护士,包括专科护士、日(晚、夜)班组长或专科组长,通过查房、会诊、交接班等方式,每天上午评估护嘱、护嘱执行情况和护理效果,及时更改或调整护嘱。
5.护嘱要与医疗工作保持连续性。
遇专科护理方面的护嘱与医嘱有不一致时,医学教.育网搜集整理护士应及时与医生沟通,调整医嘱或护嘱。
6.护嘱应以指导低年资护士完成护理工作为原则,以确保护理工作的统一性、同质性、连续性。
二、护理交接班制度(一)值班人员应严格遵照护理管理制度,服从护士长安排,坚守工作岗位,履行职责,保证各项治疗护理工作准确及时地进行。
(二)交班前,主班(责任、执行)护士应检查医嘱执行情况和危重病人护理记录,重点巡视危重病人和新入病人,在交班时安排好护理工作。
(三)每班必须按时交接班,接班者提前15分钟到科室,阅读交班报告,交接物品。
做到七不接(病人数不准、病情不清、床铺不洁、病人皮肤不洁、管道不通、各项治疗未完成以及物品数量不符不交接)。
(四)值班者必须在交班前完成本班的各项记录及本班的各项工作,处理好用过的物品,为接班者做好用物准备,如消毒敷料、试管、标本瓶、注射器、常备器械、被服等,以便于接班者工作。
遇有特殊情况,必须做详细交待,与接班者共同做好工作方可离去。
(五)早交班时,由夜班护士报告病情,全体人员应严肃认真地听取夜班交班报告。
之后由护士长带领日夜班护士共同巡视病房,床边交接病情及病房管理情况,要求做到三清:交班本上要写清、口头要讲清、病人床头要看清。
(六)交班内容包括:1.病人总数,出入院、转科、转院、分娩、手术、死亡人数,以及新入院、危重病人、抢救病人、大手术前后或有特殊检查处理、有行为异常、自杀倾向的病人的病情变化及心理状态。
2.医嘱执行情况,重症护理记录,各种检查标本采集及各种处置完成情况,对尚未完成的工作,应向接班者交待清楚。
3.查看昏迷、瘫痪等危重病人有无压疮,以及基础护理完成情况,各种导管固定和通畅情况。
4.贵重、毒、麻、精神药品及抢救药品、器械、仪器的数量、技术状态等,并签全名。
(七)交接班者共同巡视检查病房是否达到清洁、整齐、安静的要求及各项工作的落实情况。
(八)其余班次除详细交接班外,均应共同巡视病房,进行床边交接班。
(九)交班中如发现病情、治疗、器械、物品交待不清,应立即查问。
接班时如发现问题,应由交班者负责;接班后如因交班不清,发生差错事故或物品遗失,应由接班者负责。
(十)交班报告(护理记录)应书写要求字迹整齐、清晰,重点突出。
护理记录内容客观、真实、及时、准确、全面,简明扼要、有连贯性,运用医学术语。
进修护士或实习护士书写护理记录时,由带教护士负责修改并签名。
三、查对制度(一)医嘱查对制度1.医嘱经双人查对无误方可执行,每日必须总查对医嘱一次。
病区护长每日与责任护士参加总查对医嘱一次。
2.转抄医嘱必须写明日期、时间及签名,并由另外一人核对。
转抄医嘱者与查对者均须签名。
3.临时执行的医嘱,需经第二人查对无误,方可执行,并记录执行时间,执行者签名。
4.抢救病人时,医师下达口头医嘱,执行者须大声复述一遍,然后执行,抢救完毕,医生要补开医嘱并签名。
安瓿留于抢救后再次核对。
5.对有疑问的医嘱必须询问清楚后,方可执行和转抄。
(二)服药、注射、输液查对制度1.服药、注射、输液前必须严格执行“三查七对”:三查:摆药后查;服药、注射、处置前查;注射、处置后查;七对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法。
2.备药前要检查药品质量,水剂、片剂注意有无变质,安瓿、注射液瓶有无裂痕;密封铝盖有无松动;输液袋有无漏水;药液有无浑浊和絮状物。
过期药品、有效期和批号如不符合要求或标签不清者,不得使用。
3.摆药后必须经第二人核对,方可执行。
4.易致过敏药物,给药前应询问有无过敏史;使用毒、麻、1类精药物时,严格执行〈毒麻药的管理〉规定。
护士要经过反复核对,用后安瓿及时交回药房;给多种药物时,要注意有无配伍禁忌。
同时,护理部要根据药物说明书,规范及健全皮试药物操作指引及药物配伍禁忌表。
5.发药、注射时,病人如提出疑问,应及时检查,核对无误后方可执行。
6.输液瓶加药后要在标签上注明药名、剂量、并留下安瓿,经另一人核对后方可使用。
7.严格执行床边双人核对制度。
(三)手术病人查对制度1.手术室接病人时,应查对科别、住院号、床号、姓名、手腕带、性别、年龄、诊断、手术名称及部位(左右)及其标志,术前用药、输血前八项结果、药物过敏试验结果与手术通知单是否相符,手术医嘱所带的药品、物品(如CT、X片)。
评估病人的整体状况及皮肤情况,询问过敏史。
2.手术护士检查准备手术器械是否齐全,各种用品类别、规格、质量是否合乎要求。
病人体位摆放是否正确,尽可能暴露术野和防止发生坠床和压疮。
3.手术人员手术前再次核对科别、住院号、床号、姓名、手腕带、性别、年龄、诊断、手术部位、麻醉方法及用药、配血报告等。
洗手护士打开无菌包时,查包内化学指标卡是否达标,凡体腔或深部组织手术,手术前和术毕缝合前洗手护士和巡回护士都必须严格核对,共同唱对手术包内器械、大纱垫、纱布、缝针等数目,并由巡回护士即时在手术护理记录单记录并签名。
术前后包内器械及物品数目相符,核对无误后,方可通知手术医师关闭手术切口,严防将异物留于体腔内。
4.手术切除的活检标本,应由洗手护士与手术者核对,建立标本登记制度,专人负责病理标本的送检。
(四)输血查对制度依据卫生部《临床输血技术规范》的要求,制定抽血交叉配备查对制度、取血查对制度、输血查对制度。
1.抽血交叉配血查对制度(1).认真核对交叉配血单,病人血型验单,病人床号、姓名、性别、年龄、病区号、住院号。
(2).抽血时要有2名护士(一名护士值班时,应由值班医师协助),一人抽血,一人核对,核对无误后执行。
(3).抽血(交叉)后须在试管上贴条形码,并写上病区(号)、床号、病人的姓名,字迹必须清晰无误,便于进行核对工作。
(4).血液标本按要求抽足血量,不能从正在补液肢体的静脉中抽取。
(5).抽血时对验单与病人身份有疑问时,应与主管医生、当值高年姿护士、责任护士重新核对,不能在错误验单和错误标签上直接修改,应重新填写正确化验单及标签。
2.取血查对制度到血库取血时,应认真核对血袋上的姓名、性别、床号、血袋号、血型、输血数量、及血液有效期,以及保存血的外观,必须准确无误;血袋须放入铺上无菌巾的治疗盘或清洁容器内取回。
3.输血查对制度(1).输血前病人查对:须由两名医护人员核对交叉配血报告单上病人床号、姓名、住院号、血型、血量;核对供血者的姓名、编号、血型与病人的交叉相容试验结果,核对血袋上标签的姓名、编号、血型与配血报告单上是否相符,相符的进行下一步检查。
(2).输血前用物查对:检查袋血的采血日期,血袋有无外渗,血液外观质量,确认无溶血、凝血块,无变质后方可使用。
检查所用的输血器及针头是否在有效期内。
血液自血库取出后勿振荡,勿加温,勿放入冰箱速冻,在室温放置时间不宜过长。
(3).输血时,由两名医护人员(携带病历及交叉配血单)共同到病人床旁核对床号,询问病人姓名,查看床头卡,询问血型,以确认受血者。
(4).输血前、后用静脉注射生理盐水冲洗输血管道,连续输用不同供血者的血液时,前一袋血输尽后,用静脉注射生理盐水冲洗输血器,再继续输注另外血袋。
输血期间,密切巡视病人有无输血反应。
(5).完成输血操作后,再次进行核对医嘱,病人床号、姓名、血型、配血报告单、血袋标签的血型、血编号、献血者姓名、采血日期,确认无误后签名。
将输血记录单(交叉配血报告单)贴在病历中,并将血袋送回输血科(血库)至少保存一天。
(五)饮食查对制度1.每日查对医嘱后,以饮食单为依据,核对病人床前饮食标志,查对床号、姓名、饮食种类,并向病人宣传治疗膳食的临床意义。
2.发放饮食前,查对饮食单与饮食种类是否相符。
3.开餐前在病人床头再查对一次。
4.对禁食病人,应在饮食和床尾设有醒目标志,并告诉病人或家属禁食的原因和时限。
5.因病情限制食物的病人,其家属送来的食物,需经医护人员检查后方可食用。
四、三级护理业务查房制度参照三级医师查房制度,建立三级护理业务查房制度。
1.护理查房对象所有患者。
重点是新入院患者、危重患者、手术患者、住院期间发生病情变化或口头/书面通知病危/病重患者、特殊检查治疗患者、压疮高危或压疮患者、诊断不明确或护理效果不佳或有潜在安全意外事件(如跌倒、坠床、走失、自杀等)的高危患者等。
2.护理查房目的(1)解决临床护理工作中的问题,作出处理决定。
不断提升专科护理内涵和质量。
提高护士的专业能力(2)建立临床护士教育锻炼的长效机制。
结合实际,培养护士临床思维和专业能力。
(3)建立临床护士分层级管理机制,形成传帮带的管理过程。
(4)及时发现高危高风险因素,实施前瞻性质量控制。
(5)保持护理工作的连续性。
3.护理查房的方法和步骤(1)查房前准备:各专科必须根据本科专业特点,统一装备查房用具和器械。