商业计划书调查问卷完整版
商业计划书调查问卷
调查问卷（附C:\Documents and Settings\Administrator\桌面\关于洗鞋行业的市场调查.doc）问卷简介：本来打算在校内校外都做一份市场调查，以确定市场切入点，但由于受时间限制，只能先从校内做起，并且只以学生为对象，因此问卷有一定局限性。
下面是结果统计与分析：调查地点：华中科技大学校内调查对象：在校大学生（总人数：144人，其中本科生114人，占总数的79.17%；研究生29人，占20.14%，博士生1人；男生107人，女生30人，其他，未知）总共发放问卷151份，回收144份，回收率95.4%。
结果分析：（1）对洗鞋的了解程度：一点不了解的人占52.7%，只听别人提起的占25.7%，二者加起来占了将近80%，可见，在市场推广和服务概念的宣传上要加大工夫。
（2）通过介绍，愿意洗鞋的人占41.7%，虽然看起来不超过一半，但是想一下庞大的市场和校内的良好环境，如果能将这部分顾客吸引过来的话，将是一笔巨大的财富。
（3）价格上有58.3%的人认为应该在8-10元较合理，33.3%认为应该在8元之内，另外，在对顾客消费决策的最大影响因素是价格。
因此如何合理的控制成本，提高自己的价格优势，将会吸引更多的顾客。
（4）36.1%的人的洗鞋频率是一个月，28.5%的人是半个月，20.9%的人在一个月之上，而有48%的人每次洗鞋在2-3双，因此，从这方面来讲，洗鞋也具有巨大市场潜力。
（5）24.03%的人认为还应在洗鞋的基础上，加上修鞋的服务，42.4%的人认为应加上修饰保养，16.7%的人认为应加上皮鞋美容的服务，因此，在开展洗鞋业务的同时应当加入其它相关业务的多元化。
（6）调查学生当中，47%的人认为夏季鞋子最令人感到烦扰，春季和冬季各占24.3%，秋季8.3%，但考虑气候原因和相关资料，开过洗鞋店的人说冬季才是旺季，因此，这点有待商榷。
（7）69.4%的人主要是运动鞋，27.8%皮鞋和运动鞋为主，因此，这两方面的市场要加大力度。
商场商业调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解顾客的需求和满意度，提升商场的购物体验，我们特开展本次商场商业调查。
您的宝贵意见将对我们改进服务、优化商品结构具有重要意义。
请您在百忙之中抽出几分钟时间，填写以下问卷。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）职员（3）个体户（4）自由职业者（5）公务员（6）其他4. 您所在的城市：___________________二、购物习惯5. 您一般多久去一次商场？（1）每周（2）每月（3）每季度（4）每年（5）偶尔6. 您去商场的主要目的是什么？（多选）（1）购物（2）休闲（3）餐饮（4）看电影（5）参加活动（6）其他7. 您认为以下哪些方面会影响您去商场购物？（多选）（1）商品质量（2）价格（3）购物环境（4）服务态度（5）促销活动（6）交通便利8. 您每个月在商场购物的消费是？（1）1000元以下（2）1000-2000元（3）2000-3000元（4）3000-5000元（5）5000元以上三、购物体验9. 您对商场的整体购物环境满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意10. 您对商场的商品质量满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意11. 您对商场的服务态度满意吗？（1）非常满意（2）满意（4）不满意（5）非常不满意12. 您认为商场在以下方面有哪些不足之处？（多选）（1）商品种类（2）价格（3）购物环境（4）服务态度（5）促销活动（6）其他四、其他建议13. 您对商场的购物体验有何建议？___________________14. 您是否愿意使用一款手机App了解商场的促销信息、最新上架的商品和打折商品？（1）愿意（2）不愿意15. 如果您愿意使用该App，请说明原因：___________________感谢您参与本次商场商业调查问卷！您的宝贵意见将帮助我们更好地服务顾客，提升商场整体品质。
商业计划书调查问卷.doc
商业计划书调查问卷一、概况1. 公司背景与公司历史2. 公司的主要收入与支出，公司承担的特殊经营风险。
3. 公司行政部门及主要负责人的情况4. 在最近3年中，公司所有权及所有权结构的变化5. 公司组织结构图，与母公司，子公司的股权关系二、销售1.按业务类型，对2年-3年的销售额进行细分，2.解释销售地区及各项业务的销售变化趋势3.在总销售额中占10%及10%以上份额的客户之相关信息4.销售流程5.销售网是否自有？若否，销售网及销售代理是否同时经营竞争对手的产品？6.国内外主要竞争对手的详细情况，公司的相对优势在哪里？7.公司拥有的商标、专利、知识产权；有否第三者侵权情况；公司的相应措施8.存货占销售额之比、应收帐款占销售额之比？9.销售的季节性及其峰谷。
10.对未来主要业务销售的展望三、原材料1. 主要原材料的来源，可获得性及发货方式-原材料定价-是否可以从其它供应商获得替代或更廉价的原材料2. 获得原材料的方式3. 提供原材料总量10%或10%以上的供应商的情况4. 与主要供应商的关系-是否与供应商签订了长期供货合同-是否有先供货后付款的条例5. 购买原材料的计划及存货管理四、成本分析1. 确认主要的成本要素并解释3年间成本变化趋势-原材料-原材料加工(不包括劳务)-设备及专利技术-劳务-发货-租金/房产使用费用(租赁协议)-广告、促销及市场调查-职员、福利、培训、津贴(例如：养老金、住房津贴、医疗保险、子女教育、退休职员)-行政管理-研究与发展-研究与发展占销售之比2. 成本监督系统与控制系统3. 与竞争者相比，生产成本如何？是否有相对优势？五、生产1. 工厂的大致情况，包括主要设备的使用期2.工厂的生产能力(设计)，及使用程度。
(过度使用设备或设备使用明显不足)3.近年来，由工厂设备问题引起的停工(包括计划中的或非计划中的设备维修及保养)4. 生产的技术含量5. 生产流程6. 增值过程7. 与主要竞争者的比较六、职员1. 公司职员人数(按部门或工作种类划分)2. 未来几年中，公司全体人数可能发生的变化。
甲方商业调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解贵公司对我们的产品或服务的满意度，以及对我们改进工作的建议，我们特此开展此次商业调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作、提升服务质量具有重要意义。
请您在百忙之中抽出宝贵时间，协助我们完成以下问卷。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 公司名称：2. 所属行业：3. 公司规模（员工人数）：4. 您在公司中的职位：5. 您参与此次调查的频率（每月、每季度、每年）：二、产品/服务满意度6. 您对我们产品/服务的整体满意度如何？（请选择）A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意7. 您认为我们产品/服务的哪些方面需要改进？（请列举）______________________________________________________________________8. 您认为我们产品/服务的哪些方面做得较好？（请列举）______________________________________________________________________三、服务体验9. 您对我们客服团队的满意度如何？（请选择）A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意10. 您认为我们客服团队在哪些方面需要改进？（请列举）______________________________________________________________________ 11. 您认为我们客服团队在哪些方面做得较好？（请列举）______________________________________________________________________ 12. 您是否遇到过服务过程中遇到的问题？如有，请简要描述：______________________________________________________________________四、市场竞争13. 您认为我们在市场上的竞争优势有哪些？（请列举）______________________________________________________________________ 14. 您认为我们在市场上的劣势有哪些？（请列举）______________________________________________________________________ 15. 您认为我们的竞争对手在哪些方面做得较好？（请列举）______________________________________________________________________五、合作意愿16. 您对我们产品/服务的合作意愿如何？（请选择）A. 非常愿意B. 比较愿意C. 一般D. 不太愿意E. 不愿意17. 您认为我们如何提高合作意愿？（请列举）______________________________________________________________________六、其他建议18. 您对我们公司及产品/服务还有哪些其他建议？（请简要描述）______________________________________________________________________再次感谢您抽出宝贵时间参与此次调查，您的意见对我们改进工作具有重要意义。
商业调查问卷星考试模板
尊敬的参与者：您好！为了更好地了解我国商业市场的发展现状、消费者需求以及商业活动中的问题，我们特此开展本次问卷调查。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于学术研究，请您放心填写。
感谢您的支持与参与！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您所在的城市：____________________4. 您的职业：____________________二、消费习惯5. 您的平均月收入：（1）5000元以下（2）5000-10000元（3）10000-20000元（4）20000元以上6. 您在购物时，主要关注哪些方面？（可多选）（1）商品质量（2）价格（3）品牌（4）售后服务（5）购物环境（6）其他：__________________7. 您在购物时，倾向于哪种购物方式？（1）实体店（2）网上购物（3）两者兼有8. 您在购物时，是否会关注商业活动？（1）经常关注（2）偶尔关注（3）很少关注（4）从不关注三、商业市场发展9. 您认为我国商业市场的发展现状如何？（1）非常良好（2）良好（3）一般（4）较差（5）非常差10. 您认为我国商业市场在哪些方面存在不足？（可多选）（1）商品质量（2）价格（3）品牌（4）售后服务（5）购物环境（6）其他：__________________11. 您认为我国商业市场在未来几年将如何发展？（1）快速发展（2）稳步发展（3）缓慢发展（4）停滞不前四、商业活动问题12. 您认为以下哪些商业活动存在问题？（可多选）（1）促销活动过于频繁（2）虚假宣传（3）产品质量问题（4）售后服务不到位（5）商业环境脏乱差（6）其他：__________________13. 您认为应如何解决这些问题？__________________五、其他14. 您对本问卷的满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意感谢您参与本次问卷调查！祝您生活愉快！问卷填写说明：1. 请根据您的实际情况填写问卷。
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尊敬的受访者：您好！为了更好地了解贵公司的市场状况、客户需求以及行业发展趋势，我们特此开展本次商业调查。
您的宝贵意见将对我们改进产品、优化服务、制定战略具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的公司名称：（）2. 您的职位：（）3. 您所在行业：（）4. 您所在地区：（）二、公司概况5. 请问贵公司成立于何时？（）6. 贵公司目前员工人数约为多少？（）7. 贵公司的主营业务包括哪些？（多选）□ 产品研发□ 生产制造□ 销售服务□ 咨询策划□ 其他（请注明）：_______8. 贵公司主要市场分布地区：（多选）□ 国内市场□ 国际市场□ 全国市场□ 区域市场□ 其他（请注明）：_______三、市场竞争9. 您认为贵公司在同行业中的竞争力如何？（）□ 非常强□ 较强□ 一般□ 较弱□ 非常弱10. 您认为以下哪些因素对贵公司竞争力影响较大？（多选）□ 产品质量□ 品牌知名度□ 技术水平□ 市场占有率□ 价格策略□ 服务质量□ 其他（请注明）：_______四、客户需求11. 您认为贵公司的主要客户群体是哪些？（多选）□ 个人消费者□ 企业用户□ 政府机构□ 其他（请注明）：_______12. 您认为客户在选择贵公司产品或服务时，最关注的因素有哪些？（多选）□ 产品质量□ 价格□ 品牌知名度□ 售后服务□ 售前咨询□ 其他（请注明）：_______五、行业发展趋势13. 您认为以下哪些趋势将对贵公司行业产生影响？（多选）□ 技术创新□ 市场竞争加剧□ 政策法规调整□ 消费者需求变化□ 其他（请注明）：_______14. 您认为贵公司应该如何应对这些趋势？（多选）□ 加强技术研发□ 提升品牌知名度□ 优化产品和服务□ 扩大市场占有率□ 调整战略方向□ 其他（请注明）：_______六、其他15. 您认为贵公司在以下方面还有哪些不足之处？（多选）□ 产品质量□ 售后服务□ 品牌知名度□ 市场营销□ 人力资源□ 其他（请注明）：_______16. 您对我们本次调查问卷有何建议或意见？（）感谢您的耐心填写，我们承诺将对您的信息严格保密。
商业计划书问卷
（4）鼓励团队成员发挥专长，提升团队整体实力。
2.加强团队培训，提高团队综合素质
我们将加大团队培训力度，提高团队成员的综合素质：
（1）组织定期的业务知识培训，帮助团队成员掌握行业动态和业务技能。
（2）开展团队协作能力培训，提升团队沟通、协调和解决问题的能力。
（1）加强团队建设，提高团队沟通协作能力。
（2）加强业务培训，提高成员业务水平。
（3）鼓励创新，提升产品竞争力。
5.挖掘工作中的亮点与不足
（1）亮点：售后服务体系不断完善，客户满意度提高。
（2）不足：销售额未达到预期，品牌知名度提升不显著。
通过本次工作总结，我们深刻认识到自身的不足，同时也看到了取得的成果。在新的一年里，我们将继续努力，充分发挥团队优势，改进不足，为实现公司目标而努力奋斗。
（2）产品质量问题：生产过程监管不严，质量把控不到位。
（3）团队沟通问题：缺乏有效的沟通机制，信息传递不及时。
（4）品牌宣传问题：宣传渠道选择不当，宣传内容不够吸引人。
3.提出针对性的改进措施
针对以上问题，我们提出以下改进措施：
（1）优化销售策略：加强市场调研，精准把握客户需求，调整销售策略。
（2）提升产品质量：加强生产过程监管，严格把控质量，减少质量问题。
（3）改善团队沟通：建立有效的沟通机制，提高信息传递效率，促进团队协作。
（4）加大品牌宣传力度：选择合适的宣传渠道，创新宣传内容，提高品牌知名度。
4.计划改进实施的时间节点
（1）销售策略优化：在接下来的一个月内完成市场调研，两个月内调整销售策略。
（2）产品质量提升：在三个月内加强生产过程监管，严格把控质量。
（2）学会优先处理重要紧急任务。
商业分析调查问卷
商业分析调查问卷
日期:
联系人:
电话号码:
邮箱:
联系地址:
1.你们公司的名字是什么？它的主要业务是什么？它的规模有多大？请包括员工、客户或客户的数量。
2.贵公司目前的财务状况如何？它是在盈利的吗？这和一年前、三年前和五年前相比怎么样?
3.你今年的预算是多少？今年的预期收入是多少？与过去几年相比，情况如何？你如何看待它在未来的改善?
4.贵公司的市场状况如何？竞争对手有什么变化吗？你认为竞争很快就会发生变化吗?
5.你们公司的效率如何？你使用什么管理系统？是否有一个更有效的系统可用吗?
6.公司员工的工作情况如何？职责是否得到有效分配？你是需要雇佣更多的人，还是缩小规模?
7.外包这些工作会更有效吗？或者，停止外包，在内部进行开展会更好?
8.你的客户通常对你公司的产品或服务都有积极的体验吗？你能做些什么来改善你的客户体验吗?
9.你的市场营销和广告宣传活动的效果如何？公众知道贵公司的产品和服务吗?
10.你的产品或服务是否有一个独特的卖点？你是否发现自己在服务于一个利基市场?。
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商业计划书调查问卷
一、概况
1. 公司背景与公司历史
2. 公司的主要收入与支出，公司承担的特殊经营风险。
3. 公司行政部门及主要负责人的情况
4. 在最近3年中，公司所有权及所有权结构的变化
5. 公司组织结构图，与母公司，子公司的股权关系
二、销售
1.按业务类型，对2年-3年的销售额进行细分，
2.解释销售地区及各项业务的销售变化趋势
3.在总销售额中占10%及10%以上份额的客户之相关信息
4.销售流程
5.销售网是否自有若否，销售网及销售代理是否同时经营竞争对
手的产品
6.国内外主要竞争对手的详细情况，公司的相对优势在哪里
7.公司拥有的商标、专利、知识产权；有否第三者侵权情况；公
司的相应措施
8.存货占销售额之比、应收帐款占销售额之比
9.销售的季节性及其峰谷。
10.对未来主要业务销售的展望
三、原材料
1. 主要原材料的来源，可获得性及发货方式
-原材料定价
-是否可以从其它供应商获得替代或更廉价的原材料
2. 获得原材料的方式
3. 提供原材料总量10%或10%以上的供应商的情况
4. 与主要供应商的关系
-是否与供应商签订了长期供货合同
-是否有先供货后付款的条例
5. 购买原材料的计划及存货管理
四、成本分析
1. 确认主要的成本要素并解释3年间成本变化趋势
-原材料
-原材料加工(不包括劳务)
-设备及专利技术
-劳务
-发货
-租金/房产使用费用(租赁协议)
-广告、促销及市场调查
-职员、福利、培训、津贴(例如：养老金、住房津贴、医疗保险、子女教育、退休职员)
-行政管理
-研究与发展
-研究与发展占销售之比
2. 成本监督系统与控制系统
3. 与竞争者相比，生产成本如何是否有相对优势
五、生产
1. 工厂的大致情况，包括主要设备的使用期
2.工厂的生产能力(设计)，及使用程度。
(过度使用设备或设备
使用明显不足)
3.近年来，由工厂设备问题引起的停工(包括计划中的或非计划
中的设备维修及保养)
4. 生产的技术含量
5. 生产流程
6. 增值过程
7. 与主要竞争者的比较
六、职员
1. 公司职员人数(按部门或工作种类划分)
2. 未来几年中，公司全体人数可能发生的变化。
3. 职员来源
4. 目前的工资水平及未来的发展趋势
5. 与主要的竞争者相比，工资水平如何
6. 公司与职员及工会的关系
7. 过去3年中职员的流动性如何原因
七、管理
1. 董事、其它主要管理人员及资深职员的简历
2. 对董事、其它主要管理人员及资深职员的经验、能力及为人
的评估
3. 董事、行政管理人员及其它公司关联人士目前的持股情况
4. 董事、行政管理人员及其它公司关联人士的贷款及津贴情况
八、会计与财务
1. 最近3年的资产负债表
2. 最近3年的损益表
3. 最近3年的现金流量表
4. 资产情况
-资产的拥有及租赁
-折旧、债务的分期偿还及费用
-无形资产的详细情况
-任何以资产为抵押的支付
-资产注入及处理
-资产评估过程及公司计算折旧/债务的分期偿还的方法-公司的保险情况。
及对已可确认的风险情况进行的防御-公司具备充足的营运资本以募集新的资本金
5. 税务
-优惠的税务政策及该政策的时限
-税务损失
6. 各项借款的具体情况，包括借款期限、借款条件
-与融资者之间的关系
7. 利息支付
8. 股息分配方式
九、风险
1. 外汇风险
2. 利率风险
3. 投资决策风险、经营风险、市场风险
4. 存货风险(特别指易腐烂货物及过时货物)
5. 违反管制条例
6. 未果诉讼的相关情况
7. 其它特殊风险
十、对未来的展望
1. 正式的业务发展规划
2.未来可能发展的新产品、新技术、新市场、新法规及财务活动
可能造成的冲击
十一、合法性
1. 营业执照
2. 公司章程
3. 近年来，公司发布的公开声明/文件
4. 合资协议及国外合伙人的详细情况
5. 公司与审计师、律师及其它咨询者之间的合同细节
十二、环境
1.主要的法律规章对公司的影响
2.若有违反法律的行为，公司需详细说明当局对此采取的措施，
及公司的改进行为。