湖南保监局关于中华联合财产保险公司江华县支公司等2家机构开业的批复
中国银保监会湖南监管局办公室关于2022年辖内保险消费投诉情况的通报
中国银保监会湖南监管局办公室关于2022年辖内保险消费投诉情况的通报文章属性•【制定机关】中国银保监会湖南监管局•【公布日期】2023.03.13•【字号】湘银保监办便函〔2023〕83号•【施行日期】2023.03.13•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】社会保险基金监督正文中国银保监会湖南监管局办公室关于2022年辖内保险消费投诉情况的通报湘银保监办便函〔2023〕83号各银保监分局，各保险公司湖南分公司，财信吉祥人寿保险股份有限公司：2022年，湖南银保监局接收并转送保险消费投诉情况通报如下：一、总体情况2022年，湖南银保监局共接收并转送涉及湖南辖区内保险分支机构的保险消费投诉3330件。
其中涉及财产保险公司982件，占投诉总量的29.49%；人身保险公司2348件,占投诉总量的70.51%。
（一）财产保险公司投诉量情况。
财产保险公司投诉量居前10位的为：人保财险234件，占财产险投诉总量的23.83%；平安财险130件，占比13.24%；中华财险99件，占比10.08%；太平洋财险73件，占比7.43%；国寿财险69件，占比7.03%；大地财险47件，占比4.79%；阳光财险40件，占比4.07%；华安财险39件，占比3.97%；天安财险38件，占比3.87%；渤海财险30件，占比3.05%；长安责任30件，占比3.05%。
图一投诉量前10位的财产保险公司（单位：件）（二）人身保险公司投诉量情况。
人身保险公司投诉量居前10位的为：平安人寿588件，占人身险投诉总量的25.04%；华夏人寿236件，占比10.05%；中国人寿201件，占比8.56%；泰康人寿188件，占比8.01%；太平洋人寿176件，占比7.50%；新华人寿163件，占比6.94%；富德生命117件，占比4.98%；财信人寿95件，占比4.05%；人民人寿76件，占比3.24%；太平人寿75件，占比3.19%。
中国保险监督管理委员会湖南监管局关于进一步加强人身保险客户回访工作的通知
中国保险监督管理委员会湖南监管局关于进一步加强人身保险客户回访工作的通知文章属性•【制定机关】中国保险监督管理委员会湖南监管局•【公布日期】•【字号】湘保监发[2011]50号•【施行日期】•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】保险正文中国保险监督管理委员会湖南监管局关于进一步加强人身保险客户回访工作的通知（湘保监发〔2011〕50号）各人身保险公司湖南分公司：为规范人身保险客户回访工作，防范及化解销售误导风险，提升保险业服务质量，切实保护保险消费者合法权益，促进人身保险市场的平稳健康可持续发展，根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》（保监会令〔2009〕3号）等监管法规政策要求，现将进一步加强人身保险客户回访有关事项通知如下，请遵照执行。
一、加强客户信息真实性审查1、各公司应采取有效措施加强对客户投保信息审查，确保客户投保信息全面、完整、真实，促进客户回访工作顺利开展，对投保单信息不全、捏造篡改客户信息的保险业务不得承保，从源头上控制不回访和虚假回访。
2、各公司在电话回访前可通过询问客户生日、核对身份证号码等方式核实投保人真实身份，核对不成功的应记为回访不成功件，待获取客户真实联系方式后重新回访。
3、各公司应将代理人佣金与保单品质挂钩，对提供虚假联系电话、联系地址影响客户回访的代理单位、营销员及员工等采取扣除手续费、佣金或工资绩效等处罚措施，提升保单品质；可通过加大保费继续率指标考核力度，促进回访工作。
二、完善电话回访话术1、各公司制定完善电话回访话术，应包括但不限于以下内容，不得变询问为简单告知：（1）确认受访人是否为投保人本人；（2）确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名；（3）确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容；（4）确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间；（5）确认投保人是否知悉退保可能受到的损失；（6）确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利；（7）采用期缴方式的，确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率；（8）人身保险新型产品，确认投保人是否了解投资收益不确定性及费用扣除等事项。
中国保险监督管理委员会湖北监管局关于中华联合财产保险股份有限公司宣恩支公司开业的批复
中国保险监督管理委员会湖北监管局关于中华联合财产保险股份有限公司宣恩支公司开业的批复
文章属性
•【制定机关】中国保险监督管理委员会湖北监管局
•【公布日期】2007.01.09
•【字号】鄂保监产险[2007]7号
•【施行日期】2007.01.09
•【效力等级】地方规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】保险
正文
中国保险监督管理委员会湖北监管局关于中华联合财产保险股份有限公司宣恩支公司开业的批复
（鄂保监产险[2007]7号）
中华联合财产保险股份有限公司湖北分公司：
你分公司《关于宣恩支公司开业验收的请示》（中华保险鄂发[2006]205号）收悉。
经研究，批复如下：
一、同意中华联合财产保险股份有限公司宣恩支公司开业。
二、核准该支公司营业地址为宣恩县珠山镇兴隆大道68号一、二楼，经营区域为宣恩县行政辖区。
三、该支公司的业务范围由你分公司在业务经营范围内授权决定，以我局核发的《经营保险业务许可证》为准。
四、该支公司应严格按照核定的营业地址、经营区域及业务范围开展保险经营活动。
五、该支公司应持《经营保险业务许可证》，尽快到工商行政管理部门办理有关登记注册手续，领取营业执照后方可营业。
二○○七年一月九日。
湖南省人民政府办公厅关于转发省安监局湖南保监局《关于在全省重点行业推行安全生产责任保险的意见》的通知
湖南省人民政府办公厅关于转发省安监局湖南保监局《关于在全省重点行业推行安全生产责任保险的意见》的通知文章属性•【制定机关】湖南省人民政府•【公布日期】2011.11.22•【字号】湘政办发[2011]79号•【施行日期】2011.11.22•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】保险正文湖南省人民政府办公厅关于转发省安监局湖南保监局《关于在全省重点行业推行安全生产责任保险的意见》的通知（湘政办发〔2011〕79号）各市州、县市区人民政府，省政府各厅委、各直属机构：省安监局、湖南保监局《关于在全省重点行业推行安全生产责任保险的意见》已经省人民政府同意，现转发给你们，请认真贯彻执行。
二〇一一年十一月二十二日关于在全省重点行业推行安全生产责任保险的意见(省安监局湖南保监局二〇一一年八月二十日）为深入贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》（国发〔2010〕23号）和《湖南省安全生产条例》，充分发挥商业保险促进安全生产的积极作用，健全和完善我省重点行业安全生产风险防范机制，根据《国家安监总局关于在高危行业推进安全生产责任保险的指导意见》（安监总政法〔2009〕137号）精神，现就在全省重点行业（煤矿、非煤矿山、尾矿库、危险化学品、烟花爆竹、民用爆炸物、冶金、建筑施工、道路运输等，下同）推行安全生产责任保险工作提出如下意见：一、推行重点行业安全生产责任保险的重要意义运用商业保险的社会化保障功能，逐步建立政府主导、企业负责、社会化保障的风险防控体系，对促进安全生产工作持续健康发展具有重要意义。
在重点行业企业实行安全生产责任保险，是保证生产安全事故抢险救援和善后处理工作顺利进行的现实需要，是工伤社会保险制度的必要补充，是落实企业安全生产主体责任、构建安全生产风险防范机制的重要举措。
各级各有关部门要充分认识推行安全生产保险制度的重要意义，切实加大宣传发动、监督管理等环节的工作力度，不断完善安全生产风险防控工作机制。
湖南保监局关于设立中华联合财产保险股份有限公司郴州中心支公司
湖南保监局关于设立中华联合财产保险股份有限公司郴州中心支公司燕泉营销服务部的批复
【法规类别】保险监管
【发文字号】湘保监产险[2007]195号
【发布部门】中国保险监督管理委员会湖南监管局
【发布日期】2007.09.17
【实施日期】2007.09.17
【时效性】现行有效
【效力级别】XP11
湖南保监局关于设立中华联合财产保险股份有限公司郴州中心支公司燕泉营销服务部的
批复
(湘保监产险〔2007〕195号)
中华联合财产保险股份有限公司湖南分公司：
你公司《关于设立中华联合财产保险股份有限公司郴州中心支公司燕泉营销服务部的请示》（中华财险湘发〔2007〕149号）收悉。
经审核，批复如下：
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中国银保监会岳阳监管分局关于设立中华联合财产保险股份有限公司华容县支公司东山营销服务部的批复
中国银保监会岳阳监管分局关于设立中华联合财产保险股份有限公司华容县支公司东山营销服务部的批复
文章属性
•【制定机关】岳阳银保监分局
•【公布日期】2021.07.07
•【字号】岳银保监复〔2021〕88号
•【施行日期】2021.07.07
•【效力等级】地方规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】行政许可
正文
中国银保监会岳阳监管分局关于设立中华联合财产保险股份有限公司华容县支公司东山营销服务部的批复
岳银保监复〔2021〕88号
中华联合财产保险股份有限公司湖南分公司：
你公司《关于设立中华联合财产保险股份有限公司华容县支公司东山营销服务部的请示》（中华财险湘发〔2021〕185号）收悉。
经审核，现批复如下：
一、同意你公司筹建中华联合财产保险股份有限公司华容县支公司东山营销服务部。
二、你公司应当自收到本批复之日起6个月内完成上述机构的筹建工作。
筹建期满未完成筹建工作的，应当根据《保险公司管理规定》重新提出设立申请。
筹建机构在筹建期间不得从事任何保险经营活动。
三、筹建工作完成后，你公司应按有关规定及时向我分局提出开业验收申请，经批准后方可营业。
岳阳银保监分局
2021年7月7日。
中国保险监督管理委员会湖南监管局关于进一步规范能繁母猪保险和育肥猪保险发展的通知
中国保险监督管理委员会湖南监管局关于进一步规范能繁母猪保险和育肥猪保险发展的通知文章属性•【制定机关】中国保险监督管理委员会湖南监管局•【公布日期】2011.11.25•【字号】湘保监发[2011]56号•【施行日期】2012.01.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】保险正文中国保险监督管理委员会湖南监管局关于进一步规范能繁母猪保险和育肥猪保险发展的通知（湘保监发〔2011〕56号）各市（州）畜牧水产局，人保股份湖南省分公司、中华联合湖南分公司：为认真贯彻落实国家关于促进生猪生产平稳健康持续发展的工作部署，稳定生猪生产和保障市场供应，强化保险对生猪生产的支持，共同推进保险和防疫工作的发展，现就进一步规范能繁母猪保险和育肥猪保险发展有关事项通知如下：一、充分认识能繁母猪保险和育肥猪保险的重要意义发展能繁母猪保险和育肥猪保险，是贯彻落实国家稳定生猪生产政策的重要内容，有利于帮助养殖户分散转移风险，增强抵御自然灾害和应对意外事故的能力，调动养猪积极性，促进农民增收、农村和谐稳定；有利于稳定生猪和猪肉价格，建立生猪产业健康发展的长效机制；有利于放大财政补贴资金使用效果，加大社会和财政资源对农村配置的力度和效能，逐步探索建立适合我国国情的农业保险财政补贴长效保障机制，促进农业和农村经济发展。
各级畜牧部门和保险经办机构要站在切实维护人民群众根本利益的高度，加强领导，落实责任，确保能繁母猪保险和育肥猪保险工作顺利开展。
二、切实加大能繁母猪保险和育肥猪保险规范力度（一）强化承保管理1.准确核实承保数量。
各级畜牧部门要对能繁母猪的实际存栏数量进行逐场逐户核查，做到“四见”：见猪、见人、见标、见榜。
在此基础上，各保险经办机构根据核实的能繁母猪和育肥猪的数量承保，严禁虚报承保数量套取国家财政补贴。
能繁母猪投保时应在8月龄以上（含）4周岁以下（不含），严禁承保后备母猪（8月龄以下）和淘汰母猪（4周岁以上，含）。
中国银保监会岳阳监管分局关于设立中华联合财产保险股份有限公司岳阳县支公司杨林街营销服务部的批复
中国银保监会岳阳监管分局关于设立中华联合财产保险股份有限公司岳阳县支公司杨林街营销服务部的批
复
文章属性
•【制定机关】岳阳银保监分局
•【公布日期】2021.07.07
•【字号】岳银保监复〔2021〕87号
•【施行日期】2021.07.07
•【效力等级】地方规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】行政许可
正文
中国银保监会岳阳监管分局关于设立中华联合财产保险股份有限公司岳阳县支公司杨林街营销服务部的批复
岳银保监复〔2021〕87号
中华联合财产保险股份有限公司湖南分公司：
你公司《关于设立中华联合财产保险股份有限公司岳阳县支公司杨林街营销服务部的请示》（中华财险湘发〔2021〕191号）收悉。
经审核，现批复如下：
一、同意你公司筹建中华联合财产保险股份有限公司岳阳县支公司杨林街营销服务部。
二、你公司应当自收到本批复之日起6个月内完成上述机构的筹建工作。
筹建期满未完成筹建工作的，应当根据《保险公司管理规定》重新提出设立申请。
筹
建机构在筹建期间不得从事任何保险经营活动。
三、筹建工作完成后，你公司应按有关规定及时向我分局提出开业验收申请，经批准后方可营业。
岳阳银保监分局
2021年7月7日。