管理学原理之领导职能共81页
管理的领导职能ppt课件
工作性质：广告制作是创造性工作，工作具有独立性，好坏的伸缩性也较大，难 于定量考核工作量；仓库管理科是程序化工作，内容固定，且必须严格规章制度 执行，工作量可以定量考核。
类型 放任式 专制式 民主式
工作效率 最低 高 最高
任务目标 完不成 能完成 能完成
员工“三性” 发挥一般 发挥不好 发挥好
精品课件
案例： 领导方式的确定
某厂的供销部由供应科、销售科、车队、仓库、广告制作科组成。当A调任该部 经理时，听到不少人反映广告制作科、仓库管理科迟到早退现象严重，劳动纪律 很差，工作效率低。虽然经过多次批评教育，成效不大，群众反映很大。为了做 好领导工作，A经理对这二个科室进行了调查分析，情况如下：
权力：能够支配他人的力量。 领导者的权力来源于两个方面：
1、职位权力（强制权或惩罚权、
奖励权、法定权）
2、非职位权力（个人影响权与专
长权）
精品课件
职位权力
构成：
➢ 强制权惩罚权 ➢ 奖励权 ➢ 法定权（合法权，来自职位）
特点：
权力随职务的变动而变动 不因任职者的变动而变动
精品课件
非职位权力
来自领导者个人的道德品德、技术和个人魅力。
3、自我实现人假设
自我挑战领导者的任务是创造一个具有挑战性的环 境和工作
4、复杂人假设
在不同的情境下分析
精品课件
人性假设反映时代背景，发展顺序符合需求层次论
，人的需要是多方面的，不仅与个性有关，还与时代、环境
、条件有关，在不同时间、地点、环境不同而采取适当反应
管理学原理—领导
管理学原理—领导领导是管理学中的重要概念之一、作为管理者，领导在组织中起到至关重要的作用，他们激励和指导员工，实现组织的目标。
本文将探讨领导的定义、特征和领导力的重要性，并提供一些实际应用的建议。
领导是管理学中一个广泛讨论的主题，有许多不同的定义。
一般而言，领导是指通过激励和影响他人来推动达到共同目标的过程。
领导者在组织中扮演着重要的角色，他们负责制定并传达组织的愿景和目标，并激励员工为之努力奋斗。
领导具有许多不同的特征和能力。
首先，领导者应具有良好的沟通能力。
他们需要能够有效地与员工进行沟通，传达重要信息并理解员工的需求和反馈。
其次，领导者应具有决策能力。
在面对复杂的情况和问题时，领导者需要能够做出明智的决策，并快速采取行动。
此外，领导者还应具备良好的人际关系能力和团队合作精神，以便能够与员工和其他组织成员建立良好的合作关系并实现协同效应。
领导力在组织中起到了至关重要的作用。
领导力是驱动组织成功的关键因素之一、一个优秀的领导者能够激发员工的积极性和创造力，促进员工的个人发展，并带领团队实现组织的目标。
领导力还可以带来许多其他的益处，比如增强员工的工作满意度、提高团队合作能力，并在竞争激烈的商业环境中赋予组织竞争优势。
为了提高领导能力，并有效地在组织中发挥领导作用，领导者可以采取一些实践和方法。
首先，领导者应建立良好的沟通渠道。
他们应该与员工保持良好的沟通，并鼓励员工提供意见和建议。
其次，领导者应该赋予员工更多的自主权和责任，以激发员工的创造力和责任感。
此外，领导者应树立榜样，以身作则，展示出良好的领导品质和价值观。
总结而言，领导是管理学中的重要概念，对组织的成功起到决定性的作用。
领导者应具备良好的沟通和决策能力，以及良好的人际关系和团队合作能力。
领导力可以带来许多益处，并提高组织的竞争力。
为了提高领导能力，领导者可以采取一些实践和方法，比如建立良好的沟通渠道、赋予员工自主权和责任，并树立榜样。
第四讲 领导职能
第五、有自我满足和自我实现需要的人，会 以达到组织目标为最大报酬
第六、在现代社会条件下，一般人的智力潜 力只得到部分的发挥
（4）复杂人假设
人性特征因人而异，而且同一个人在不同年 龄、地点、时期也会有不同的表现。人的需要随 着各种变化而变化，人与人的关系也会改变。
第一、人的需要多种多样，会随着的发展和 生活条件的变化而改变
（三）常见的沟通障碍
1、语义 2、过滤 3、选择性知觉 4、情绪 5、文化
（四）沟通的类型
1、正式沟通和非正式沟通 （1）正式沟通：通过组织明文规定的渠 道进行信息传递和交流。 （2）非正式沟通：在正式组织途径之外 进行的信息流通方式。非正式沟通是由于组 织成员感情和动机上的需要而形成的。
2、非正式沟通在管理上的意义
2、人与人之间的沟通的特点
（1）既包括语言文字也包括非语言文字沟通， 既包括有声语言的沟通也包括无声语言的沟通。
（2）不仅包含信息的沟通，还包含感情、思 想、态度和观点的交流。
（3）在沟通过程中心理因素具有重要意义。 （4）可能由于信息渠道错误以及特有的心理 障碍而引起特殊的沟通障碍。
3、沟通联络的作用
管理学原理
Principles of Management Science
管理学原理讲义ppt第六讲领导职能课件
领导者的素质和条件
❖美国管理学家吉赛利的八种个性特征和五种激励特征
– 个性特征：
• 才智：语言与文辞方面 的能力
• 首创精神：开拓新方向 、创新的愿望
• 督察能力：指导别人的 能力
• 自信心：自我评价较高
• 适应性：为下属所亲近
• 决断能力
• 性别
• 成熟程度
• 激励特征： – 对工作稳定的需求 – 对金钱奖励的需求 – 对指挥别人的权力需求 – 对自我实现的需求 – 对事业成就的需求
• 管理者存在于正式组织之中，而领导者却不一定
• 一个人可能是领导者，也是管理者 • 一个人可能是管理者但并非是领导者 • 一个人可能是领导者但并非是管理者
领导的作用
• 处理与人的关系 • 处理与事的关系 • 处理与时间的关系 • 1、指挥、2、协调、3、激励
领导的作用
• 心理学的观点→领导者的作用在于建立有效的激励机制， 即领导者必须能够激励下属，为本组织的目标作出贡献， 同时又能够满足各种各样的个人需求
• 领导的本质→影响力 • 领导是一个过程，一种艺术 • 领导的目的
领导与管理的区别
• 从事管理工作的人就是管理者。领导的目的是实 现组织绩效
• 管理是建立在合法的，有报酬的和强制性权力基 础上对下属命令的行为。但领导更多的是建立在 个人影响权和专长权以及模范作用的基础上的
• 领导的本质就是被领导者的追随和服从，他不是 有组织赋予的职位和权力所决定的，而是取决于 追随者的意愿
• 社会学的观点→把领导的作用看成是一种提供便利的活动 。领导确立目标与调和下属们在组织上的冲突，通过这些 活动来施加影响
• 彼此均衡的观点→影响力应该看成是互相作用的，为了施 加影响，本人也要在某种程度上受到影响，就是说领导要 受到下属的影响。影响力是可以分割的，是可以分享的。 在有效的组织里，经理和雇员都会感到自己有较大的影响 力，领导和下属在组织里的总体影响力越大，整个体系的 工作就会越好。
《管理学基础》PPT课件：第六章 领导职能
3．领导的权力
领导的权力指领导者有目的地影响下属心理与行为的
能力。
权力是领导的基础，领导者的权力来自两个方面，即 由组织授予的外在权力（职位权力）和自身的内在权力 （个人权力）。
惩罚权（强制权）
职位权力
奖励权
合法权（法定权）
个人权力
模范权（感召权） 专长权
4．领导与管理的区别与联系
领导工作不等于管理。
你敢和我顶嘴？不想干说一声！ 刚才，某某某已经说得很全面了，我再补充几点。 今天开会我没准备，随便说两句。 问什么？叫你怎么干你就怎么干！ 才来两趟就急了，别人跑十趟八趟还没办成呢！ 急什么，就你的事重要？ 我没功夫听你叨叨！ 我不同意，看他能办成？ 你再有本事，我就是不用你，看你能怎么样！
美国管理学者戴维斯(Keith Davis)则解释为，领 导是一种说服他人热心于一定目标的能力。
从管理是一个过程，领导工作是管理的一种职能 这一研究角度出发，我们认为： 领导工作就是对组织内每个成员(个体)和全体成 员(群体)的行为进行引导和施加影响的活动过程， 其目的在于使个体和群体能够自觉自愿并有信心 地为实现组织的既定目标而努力。
通过对人的需求和动机的研究，确定选择适当的方法 。领导工作与激励密不可分。
7.2、沟通（Communication）
领导工作是对人的行为施加影响和协调人与人之间的 关系，它离不开沟通及其沟通渠道的选择。沟通是指信息的 交换与传递。通过信息的传递影响人的行为，调节人与人的 关系；通过最有效的沟通渠道的选择使组织目标及时地得以 实现。
1.1个性特征的分类
① 身体特征：包括体力、年龄、身高等。
② 背景特征：包括教育、经历、社会地位、社会 关系等。
③ 智力特征：包括知识、智商、判断分析能力等。
《管理学原理》第9章：领导职能
第九章 领导职能
• 协调人际关系的艺术
➢ 正确处理上下级关系 ➢ 正确处理同级的关系 ➢ 正确处理领导者与群众的关系
第九章 领导职能
思考题
1．领导的本质和作用是什么？如何去实现这种作用？ 2．什么是权力？领导者的权力来源是什么？发挥领
导者的影响力为什么不能单纯依靠职权？如何正确 地使用这些权力？ 3．领导和管理是一回事吗？ 4．领导行为的理论模式有几种类型？各类理论的特 点是什么？ 5．从所学的领导方式及其理论中，你得到那些启示？ 6．如何理解领导艺术？领导艺术有那些？
论认为，领导是一种动态的过程，而且领导的有 效行为应随着被领导者的特点和环境的变化而变 化。用公式可以表示为：
•
Ｓ＝f（Ｌ，Ｆ，Ｅ）
上述公式中，Ｓ代表领导方式，Ｌ代表领导者特
征，Ｆ代表追随者特征，Ｅ代表环境，这个公式 表明，某种领导方式是否有效，与领导者特征， 追随者特征和所处的环境成一定的函数关系。
•
指导型领导行为
•
参与型领导行为
•
支持型领导行为
•
成就导向型领导行为
第九章 领导职能
领导者选择哪种领导类型需要考虑两 方面因素：
1、环境因素：包括工作任务规定的适宜 度和明确度、权力关系、工作群体化等。
2、下属素质：包括知识、能力、有无独 立工作的愿望和要求等。
第九章 领导职能
观点：
• 如果任务不明或复杂多变，员工素质较低，则宜 于采用指导性。
第九章 领导职能
（二）途径－目标理论
• 由罗伯特•豪斯(Robert J. House)提出。
要点：
领导者的工作是在确保员工的目标同组织目标
相一致的条件下，帮助员工去实现他们的目标， 指明他们达到目标的途径，消除途径上的各种障 碍和危险。因此，被称为途径－目标理论。
管理概论之领导职能
管理概论之领导职能领导职能是指管理者在组织中发挥的一种特定作用，它包括激励员工、制定目标、指导团队、协调资源、决策等一系列活动。
作为管理者，领导职能的发挥是实现组织目标和有效利用资源的关键。
在这篇文章中，我们将探讨领导职能的重要性以及如何有效发挥领导职能。
首先，领导职能对于组织的成功至关重要。
管理者通过激励员工、指导团队、制定目标等活动，可以帮助组织达到更高的绩效。
领导者能够为员工树立明确的目标，并通过鼓励和奖励来激发员工的积极性和创造力。
领导者还可以通过与员工的有效沟通和指导来提高员工的能力和技能，进而提升整个团队的绩效。
另外，领导者有能力协调不同资源，使其协同工作，从而提高组织的效率和创造力。
其次，领导职能是实现组织目标的关键。
领导者不仅要具备良好的管理和组织能力，还要有远见和创新思维。
他们能够审视外部环境的变化，并根据变化制定正确的策略和目标。
领导者还应当具备决策能力，能够在复杂的环境中做出明智的决策。
通过正确的目标制定和有效的决策，领导者能够引领组织朝着正确的方向前进，最终实现组织的长期发展目标。
另外，领导职能还涉及到组织中的人际关系和团队合作。
作为领导者，他们需要与不同层次的员工进行良好的沟通和合作。
领导者需要建立良好的人际关系，以便获得员工的信任和支持。
对于要形成高效团队，领导者需要了解每个团队成员的优势和不足，合理分配任务和资源，从而协调团队的合作，实现更好的绩效。
此外，领导职能还需要管理者具备一定的领导风格和能力。
领导者可以通过积极主动、激励员工、理解员工需求等方式来塑造良好的领导风格。
领导者还要具备有效的沟通和协调能力，能够处理好与员工、上级和其他利益相关者之间的关系。
而且，领导者还要具备反思和学习的能力，不断提升自己的管理和领导技能，以适应不断变化的组织环境。
综上所述，领导职能在管理中起着重要的作用。
领导者通过激励员工、制定目标、指导团队、协调资源等一系列活动，帮助组织实现目标和有效利用资源。
领导职能大学管理学精品教育文档
第一节 领导与领导权利
一、领导的概念和特征 1、领导的名词属性：人，领导者 2、领导的动词属性：人的一种行为活动，是一
个过程。领导者凭借一定的权威和影响力指挥、 带领、引导和激励部下为实现组织的目标而努 力的过程。
4. 领导与管理的联系和区别 ?领导职能是管理职能的一部分，可以
说管理职能的范围要大于领导职能。
?领导和管理活动的特点和着重点有所 不同。
二、领导权利概述及类型 1. 权力的实质与来源
权利从狭义来讲是一种职位赋予的职权。广义 的讲权力是指一个人藉以影响另一个人的能力。 被领导者之所以被领导者领导，是处于对领导者 某些方面的依赖。
第六章 领导职能
第一节 领导与领导权利 第二节 领导理论 第三节 激励 第四节 沟通
2019/10/15
2
本章导例福特“野马”之 父李来自亚科卡传奇之一 ：福特总裁
一个意大利移民的后裔居然能一步步地最后当上福 特汽车公司总裁 。大学毕业后，李 ·亚科卡应聘成为 福特汽车公司的一个汽车推销员。“花 56元买一辆 56型福特汽车”的推销方案使福特汽车在该地区的 销售量大增。
资源：重要性、稀缺性和不可替代性
2.权力的七种类型：
制度权 （行政性权力）
个人化权力
法定权 奖赏权 强制权（惩罚权） 专长权 感召权 个人魅力 背景权利
1）职位权利
组织内各管理职位赋予领导者所拥有的法定的 正式权利，它随着职务的授予而开始，以职务的 免除而终止。这种权利受到法律制度的保护，也 受到法律制度的制约。是领导者开展工作的前提。
亚科卡最终决定挽救这艘没落之舟。亚科卡不 需要金钱，他以年薪象征性的1美元出任美国第 三大汽车公司克莱斯勒公司总裁，但他需要展示 自己才华的舞台，需要向福特二世 复仇 。