空客网站订货说明
空客飞机购买的流程
空客飞机购买的流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!空客飞机购买的流程一般包括以下步骤：1. 需求确定确定购买飞机的目的，如客运、货运或私人用途。
航空公司机票预订流程
航空公司机票预订流程航空公司机票预订流程通常包括以下几个步骤：选择航班、填写乘客信息、支付订单以及获取机票。
下面将详细介绍这些流程。
1. 选择航班在航空公司的官方网站或者手机应用程序上，您可以查找并选择适合您行程需求的航班。
通常，在网站的首页或者特定的机票预订页面上，您可以输入出发地、目的地以及出发日期和返程日期。
点击“搜索”按钮后，系统将为您显示符合条件的航班列表。
2. 填写乘客信息一旦您选择了合适的航班，系统会要求您填写乘客信息。
通常需要提供每位乘客的姓名、性别、出生日期以及护照号码等必要信息。
在填写过程中，请务必确保信息的准确性，以免因错误导致后续问题。
3. 支付订单填写乘客信息后，您需要支付订单。
航空公司通常提供多种支付方式，包括信用卡、借记卡、支付宝等。
您可以选择最方便的支付方式进行结算。
在支付完成后，航空公司会发送确认电子邮件或短信给您，证明您的订单已经生效。
4. 获取机票订单支付成功后，您可以在预订成功页面或者确认电子邮件中获得机票相关信息。
这包括电子机票号码、乘机日期和时间、机场和航站楼信息、座位号码等。
您可以打印机票或者在手机上保存电子机票，以备乘机时使用。
需要注意的是，机票预订流程可能会因航空公司而有所不同。
一些航空公司可能会在您填写乘客信息之前要求您创建注册账号。
此外，如果您需要额外的服务，如特殊饮食需求、额外行李托运等，您可以在预订流程中选择并支付相应费用。
总结：航空公司机票预订流程包括选择航班、填写乘客信息、支付订单以及获取机票。
通过航空公司的官方网站或者手机应用程序，您可以方便地完成机票预订。
请注意确保填写的信息准确无误，并留意航空公司的特定要求和服务选项。
随着技术的进步，机票预订过程变得更加简便，为旅客提供了更加便捷的服务体验。
电子客票培训手册——国际电子客票ICS终端销售手册
国际电子客票ICS终端销售手册(Version 1.0)中国民航信息网络股份有限公司2004年6月前言《国际电子客票ICS终端销售手册》是一本详细介绍国际电子客票×××的操作手册。
本书是×××的手册。
由于国航使用的中国航信订座系统的功能处于不断更新变化的状态，当本手册中的指令与订座系统发生不一致时，以订座系统中的指令说明为准。
本手册在编写过程中得到了×××和×××的大力支持和帮助，在此一并表示感谢。
中国民航信息网络股份有限公司2004年6月目录前言............................................................................目录.........................................................................一、电子客票简介................................................................二、电子客票航班信息查询........................................................三、配置电子客票打票机..........................................................3.1显示待配置打票机的状态（DI：）.............................................3.2建立打票机控制（EC：）.....................................................3.3打开打票机输入（TI：）.....................................................3.4关闭打票机输入（XI：）.....................................................3.5退出打票机控制（XC：）.....................................................四、国际电子客票的销售..........................................................4.1电子客票订座 (12)4.2电子客票的出票（ETDZ：）...................................................4.3提取电子客票记录和打印电子客票行程单（DETR：） .............................4.4加入电子客票备注（TRMK：）.................................................4.5电子客票票面信息说明......................................................4.6提取电子客票旅客名单（ML：T1）............................................五、电子客票的改签、作废、退票和换开............................................5.1电子客票的改签......................................................................................................................................................................................................................5.2电子客票的作废（VT：）.....................................................5.3国际电子客票退票操作（ETRF：）....................................................................................................................................................................................................................................................................................5.4电子客票的换开（OI和PET：）.........................................................................................................................................................................................................5.4.3 手工填开电子客票（TSU/TRMK）............................................5.5修改电子客票的航段的有效期（ETV：）........................................六、电子客票管理功能............................................................6.1电子客票票号的分配和使用..................................................6.2电子客票销售日报（TSL:/TPR：）.............................................附录............................................................................1指令索引....................................................................2信息提示列表................................................................一、电子客票简介自1994年美国西南航空公司率先推出电子客票以来，电子客票就受到了航空公司和旅客的青睐，并成为重要的出票方式。
航空售票ETERM操作指令
操作手册1.航班信息查询AV：城市对/日期/起飞时间/航空公司代码/经停标志/座位等级“+”表示明天“N”表示经停“D”表示直达2.航班经停点及起降时间的显示 FF:航班号/日期例：FF:1321/19MAY3．票价查询 FD：城市对/航空公司代码例：FD:PEKSHA/CA从已有的AV中查询票价 FD:序号4.订票：（注：请一次性封口）（成人）SD1(航段)Y（舱位）/1（人数）（回车）NM1计算1管理（名字中间用数字1隔开）（回车）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（回车）SSR FOID MU HK/NI545123152(身份证)（回车）CT4524545(联系电话)（回车）@或\ F12(输入)（儿童）SD1(航段)Y（舱位）/1（人数）（回车）NM1计算CHD1管理CHD（名字中间用数字1隔开，在名字后面加上CHD标志）（回车）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（回车）CT4524545(联系电话)（回车）@或\ F12(输入)（婴儿）与大人在同一个记录，但是婴儿不占座位（回车）SD1(航段)Y（舱位）/1（人数）（回车）NM1计算1管理（名字中间用数字1隔开）（回车）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（回车）XN:IN/名字INF（出生月和年）/P1（回车）SSR FOID MU HK/NI545123152(身份证)（回车）CT4524545(联系电话)（回车）@或\ F12(输入)5．订票：（成人）SD1(航段)Y（舱位）/1（人数）（F12）NM1计算1管理（名字中间用数字1隔开）（F12）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（F12）.SSR FOID MU HK/NI545123152(身份证)（F12）CT4524545(联系电话)（F12）@或\ F12(输入)（儿童）SD1(航段)Y（舱位）/1（人数）（F12）NM1计算CHD1管理CHD（名字中间用数字1隔开，在名字后面加上CHD标志）（F12）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（F12）CT4524545(联系电话)（F12）@或\ F12(输入)（婴儿）与大人在同一个记录，但是婴儿不占座位（F12）SD1(航段)Y（舱位）/1（人数）（F12）NM1计算1管理（名字中间用数字1隔开）（F12）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（F12）XN:IN/名字INF（出生月和年）/P1（F12）SSR FOID MU HK/NI545123152(身份证)（F12）CT4524545(联系电话)（F12）@或\ F12(输入)6.做假RRRTSKIKS（记录编号）（输入）XE(出票时限项)（回车）TKT/999-0000000000(假票号)（回车）2RR(把航程项做RR) 输入7.PNR取消整个记录：XEPNR@SKSKI(加记录编号)取消记录中的一个人：XEP1(1代表所取消的第几个人)PNR的历史记录.,先提记录，RTU1要往下翻页：RTC|记录|PN如果是记录往下翻只能翻两次：第一次：RT记录|PN 第二次：RT记录|PN|PN8.团队定位（注请一次性封口）例： AV查询航班（输入）SD1(航段)Y（舱位）/25（人数）（回车）GN:25kxun （回车）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（回车）CT4524545(联系电话)（回车）@或\ F12(输入)生成记录后再输入名单（注在输入名单的时候最多只能输入一行，然后穿入，不能回车接着输入）团队取消：XEG 取消一人 XEGP1(1是指第几个人)RTN团队记录里已入的名单9．团队订票（独占30秒订票，必须在规定时间内完成订票）10.用短信方法通知客人定票信息首先提出记录编号（输入）RMK MP 电话号码（输入）SMS I/记录编号（输入）11航班时刻显示 SK:选择项/城市对/日期/时间/航空公司代码/舱位例：SK PEKCAN/19MAY 指定日期前后三天内航班信息12 0查询三字代码 CNTD:T/BEIJING查询城市名称 CD：PEK13特殊服务信息（OSI/SSR）国航知音卡 SSR FQTV CA HK/NN………/P1特殊餐食的输入法例：SSR SPML CA NN1 LOW SALT/P1例：SSR VGML CA NN1 P1/S2或：SSR SPML CA NN1 PEKSHA CA1501 Y 19MAY LOW SALT/P1 餐食代码：SPML 特殊餐食申请 VGML 素食（不含奶，蛋制食品）AVML 亚洲素食 VLML 素食（专门牛奶，蛋）LSML 低盐餐 MOML 穆斯林餐ORML 东方餐 BBML 婴儿，儿童餐CHML 儿童餐申请定位SSR OTHS MU(航空公司代码)KK,V(舱位)THANKS计算功能CO加数天气预报WF加所查城市例：WFSIA14儿童，婴儿及豁免的外交官免税输入方法FM:FCNY…../SCNY…../C…../TEXEMPTCN15.国际票定座（注请一次性封口）SD1(航段)Y（舱位）/1（人数）（回车）NM1计算1管理（名字中间用数字1隔开）（回车）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（回车）SSR FOID MU HK/NI545123152(身份证)（回车）CT4524545(联系电话)（回车）@或\ F12(输入)16国际运价RT记录QTE: 输入注：1.QTE指令最多可以计算16个航段的运价，当航程段超过8段时，QTE后，系统不能立即算出其结果，而是给出一个编码，然后再使用XS FSI/编码，找到其结果2.如果使用XS FSI/编码依然没有结果时，2分钟之后再使用XS FSI/编码提取结果QTE指令的实质是XS FSP或XS FSI指令国际运价NFI显示运价附加规则：XS FSG2 2是QTE中票价的序号17．注共享出来的帐号，可以出电子客票！指令：1.RT记录编号 PAT:A F12输入2.TXE(预出票时限前的序号) F12输入3.ETDZ:2（打票机号） F12输入4.航段RR F12输入先出票在做“RR”18.PID共享出来的帐号可以支持纵横中国的票价及其它指令指令：PAT:#YZZS PAT：#3UZZ 儿童价格输入：PAT：*CH TKTV：打票机号独占30秒指令：30LOCK 永久独占指令：MXLOCK 释放独占：UNLOCK F12输入销售日子查询指令:tsl:c/打票机号翻页：PN做假RR后的出票指令rt记录编号|票号序号at/城市对/./bjs001(代号)|etdz: 打票机号PID服务器共享用户，支持虚拟支付账户，通过eterm在线支付出票虚拟帐户余额查询 fare F12 输入虚拟帐户在线出票指令：1.RT记录编号 PAT:A F12输入2.*记录编号支付指令(如果PID共享里有多个航信配置时,*记录编号&指定office号) F12输入19.大记录转换小记录指令：rrt:v/记录/航班号/日期|rrt:ok20.如果PAT:A穿出来没有票价或是需要修改的票价的，PAT:A穿入不能出来新的FN FC FP，得手工输入FN FC FP1：直接pn：fd tsl nfd nfi tktv qt2：限制xe: 在共享帐号的指令限制里选择LXE，该帐号就只能xe本office号的记录。
中国民航订座系统操作手册
中国民航订座系统操作手册中国民航订座系统操作手册目录1. 引言2. 登录与注册2.1. 注册新账户2.2. 登录现有账户3. 航班查询与预订3.1. 单程和往返航班查询3.2. 舱位选择和预订3.3. 旅行日期选择3.4. 乘客信息输入3.5. 订单确认和支付4. 机票管理4.1. 航班变更和退票4.2. 行李规定查询5. 其他功能5.1. 会员服务5.2. 报销凭证生成5.3. 旅客保险购买6. 常见问题解答7. 结束语1. 引言欢迎使用中国民航订座系统操作手册。
本手册将详细介绍如何利用该系统进行航班查询、预订和机票管理等操作，以及其他功能的使用方法和常见问题解答。
请按照手册的指引一步一步操作，以便顺利完成所需任务。
2. 登录与注册2.1. 注册新账户a. 打开中国民航订座系统网站，点击注册按钮。
b. 输入个人信息，包括姓名、手机号码、电子邮箱等，并创建密码。
c. 验证码校验后，点击确认提交注册申请。
d. 系统将发送确认邮件至注册时提供的邮箱，点击确认邮件中的链接完成注册。
2.2. 登录现有账户a. 打开中国民航订座系统网站，点击登录按钮。
b. 输入注册时使用的手机号码或邮箱，以及密码。
c. 点击登录按钮完成登录。
3. 航班查询与预订3.1. 单程和往返航班查询a. 在主页的航班查询栏中选择单程或往返。
b. 输入出发地和目的地城市名或三字码，并选择出发日期。
c. 点击查询按钮，系统将列出符合条件的航班信息。
3.2. 舱位选择和预订a. 在航班列表中选择合适的航班。
b. 在舱位列表中选择希望预订的舱位类型和价格。
c. 点击预订按钮，进入乘客信息输入页面。
3.3. 旅行日期选择a. 在航班查询结果页面中，点击日期选择器。
b. 选择合适的出发日期。
c. 点击查询按钮，系统将显示该日期的航班信息。
3.4. 乘客信息输入a. 根据系统提示，输入乘客的姓名、证件号码、性别等基本信息。
b. 根据需要选择座位要求、餐食要求等其他选项。
中国民航信息网络股份公司BS电子客票操作手册V
中国民航信息网络股份有限公司BSP电子客票操作手册(CZ Version中国民航信息网络股份有限公司2008年6月前言《中国航信BSP电子客票操作手册》是一本详细介绍BSP电子客票功能，供民航客运代理销售人员使用的操作手册。
本书是从电子客票基础知识开始介绍，讲解了与电子客票有关的操作指令和操作流程。
本书主要适用于国内民航客运代理销售人员，是使用BSP电子客票必不可少的手册。
由于中国航信航空公司订座系统的功能处于不断更新变化的状态，当本手册中的指令与订座系统发生不一致时，以订座系统中的指令说明为准。
中国民航信息网络股份有限公司2008年6月目录一、电子客票简介自1994年美国西南航空公司率先推出电子客票以来，电子客票就受到了航空公司和旅客的青睐，并成为重要的出票方式。
越来越多的航空公司开始使用电子客票，电子客票航线也从美国国内航线扩展到了世界各地，欧洲、亚太地区的电子客票也在迅猛发展。
目前我国使用电子客票的基本条件已经具备，国内多家航空公司也已经开始认识到使用电子客票的重要性，并开始使用航空公司电子客票（ICS ET）。
中国航信BSP 中性电子客票（BSP ET）是在中国航信航空公司电子客票系统的基础上建立的，不仅能够完全实现传统BSP中性纸票的所有功能，而且在票号控制、订票、离港、结算等方面有了更全面、安全、快捷便利的发展，达到世界先进的水平。
电子客票引入了全新的理念，实现出票、值机、结算的电子化流程，客票的电子信息能够在订票、离港、结算之间安全、快速、准确的传递，且便于检索和查询。
使用电子客票不仅能够为航空公司、航协和代理人节省印刷、运输、管理、分发纸票的成本，还能够加快结算速度、杜绝假票、提高效率和服务质量。
同时电子客票也为旅客出行带来了很大的方便。
可以说电子客票已经成为未来航空出票手段的主要趋势。
二、航班信息查询使用AV：指令查询航班信息显示，在航班舱位序列显示的前面有“E”标识为电子客票航班。
航空订票系统操作手册旅客使用分册
航空订票系统操作手册旅客使用分册航空订票系统操作手册 - 旅客使用分册本操作手册介绍了如何使用航空订票系统进行机票预订、查询和修改等操作。
以下是详细步骤和注意事项：1. 注册账号在使用航空订票系统之前，您需要先注册一个账号。
请按照以下步骤进行注册：2. 点击“注册”按钮，填写您的个人信息，包括姓名、电子邮箱、联系电话等。
3. 设置一个安全的密码，并确认密码无误。
4. 验证您的账号，按照系统提示完成验证流程。
2. 登录账号如果您已经注册了账号，可以通过以下步骤登录账号：1. 打开航空订票系统网页或打开手机应用。
2. 点击“登录”按钮，在弹出的登录页面中输入您的邮箱和密码。
3. 点击“登录”或确认按钮，等待系统验证账号信息。
3. 预订机票一旦您成功登录账号，可以按照以下步骤预订机票：1. 在首页或导航栏中点击“预订机票”或类似选项。
2. 选择出发地和目的地，设置出发日期和返回日期（如果适用）。
3. 输入乘客人数和票价预算（如果适用），点击“搜索”按钮。
4. 在搜索结果页面中选择适合的航班和座位类型。
5. 填写乘客信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。
6. 选择支付方式，并完成支付流程。
4. 查询订单如果您需要查询已预订的机票订单，可以按照以下步骤进行：1. 在首页或导航栏中点击“查询订单”或类似选项。
2. 输入订单号或相关的乘客信息，点击“搜索”按钮。
3. 在搜索结果页面中查看订单详情，包括航班信息、乘客信息和支付状态等。
5. 修改订单如果您需要修改已预订的机票订单，可以按照以下步骤进行：1. 在查询订单页面找到要修改的订单，点击相关的修改选项。
2. 根据系统提示，进行需要修改的内容，例如航班日期、乘客信息等。
3. 确认修改，并按系统提示完成修改流程。
6. 联系客服如果您在使用航空订票系统过程中遇到问题，可以联系客服寻求帮助。
以下是联系客服的方式：- 拨打客服XXX-XXXX-XXXX- 在系统内使用在线客服功能与客服人员聊天。
空客手册中文解
• Ice & Rain Protection（防冰防雨） .................................30
• Indicating/Recording Systems（指示记录系统） ............31
• Landing Gear（起落架） .................................................32
Reference breakdown example: 例如:
28 - 21 - 51
Component (unit) level, breakdown allocated by Manufacturer
部件,
由飞机制造商划分
Sub-sub-system level, breakdown allocated by
• Oxygen（氧气） .......................................................... ....35
• Pneumatic（引气） ....................................................... ..36
13
手册中页码的定义
Description & Operation 系统描述&工作
Any Standard Maintenance Practices:
e.g. pressurizing, jacking, energizing... 任何标准施工: 如: 增压, 顶飞机, 通电
Any task related to Service, e.g. replenishment, lubricating... 勤务工作:如: 加油, 润滑...
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